10 beste Softwarelösungen für das Personalmanagement in Hotels für 2026

Bewertungen der besten Personalmanagementsoftware für Hotels

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   Deel HR

   Am besten geeignet für das globale Management von Mitarbeitenden im Gastgewerbe

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Ab $5/Angestellten/Monat

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   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Einführung

   Deel ist eine umfassende Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Einstellungen, Gehaltsabrechnung und Compliance auf der ganzen Welt unterstützt. Sie bietet Tools, die das Management einer vielfältigen Belegschaft vereinfachen und sicherstellen, dass alle Prozesse den lokalen Gesetzen entsprechen.

   Warum ich es ausgewählt habe

   Ich habe Deel als gute Hotel-Lohnverwaltungssoftware ausgewählt, weil es eine einheitliche Lösung für die Verwaltung von Gehaltsabrechnung und Compliance für internationale Teams bietet. Dies ist für Hotels, die Mitarbeiter aus verschiedenen Ländern beschäftigen, entscheidend, da es die Komplexität der Einhaltung verschiedener rechtlicher Anforderungen reduziert. Deel stellt außerdem lokalisierte Verträge bereit, wodurch sichergestellt wird, dass jede Mitarbeitervereinbarung den Vorschriften des jeweiligen Landes entspricht – ein großer Vorteil für globale Unternehmen.

   Darüber hinaus ist Deels Fähigkeit, sowohl Mitarbeiter als auch Auftragnehmer in über 150 Ländern zu verwalten, ein vielseitiges Tool für Hotels. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Hotels, die auf saisonale oder befristete Arbeitskräfte angewiesen sind, da sie diese problemlos anstellen und verwalten können, ohne lokale Unternehmenseinheiten gründen zu müssen. Mit Deel können Sie sich stärker auf den Betrieb Ihres Hotels konzentrieren, während die Plattform die komplexen Details des internationalen Personalmanagements übernimmt.

   Herausragende Funktionen – Beschreibendes Format

   Zu den Funktionen gehört ein umfassendes HRIS, das Mitarbeiterinformationen, Gehaltsabrechnung und Compliance verwaltet und den Verwaltungsaufwand reduziert. Die Plattform bietet zudem Unterstützung bei Einwanderungsangelegenheiten, was für Hotels mit internationalen Mitarbeitern äußerst wertvoll ist. Schließlich stellt Deel auch ein engagiertes Support-Team bereit, das Unternehmen dabei unterstützt, sich im komplexen Feld des globalen Personalmanagements zurechtzufinden, um einen reibungslosen Ablauf und die Einhaltung aller Vorschriften zu gewährleisten.

   Integrationen

   Zu den Integrationen gehören SAP SuccessFactors, NetSuite, Slack, Google Workspace, Expensify, BambooHR, Workday, Xero, Hubstaff, Time Doctor, Learn Amp, Zoom und Acumatica.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Automatisierte Lohn- und Gehaltsabrechnung.
   • Eigene Unterstützung für Visa-Angelegenheiten.
   • Integriert mit Deel Engage.

   Cons:

   • Gewisse Einarbeitungszeit für neue Nutzer.
   • Könnte mehr Anpassungsoptionen bieten.
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   • Check out Deel HR on their website
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   Click Maint CMMS

   Am besten für das Management von Instandhaltungspersonal

   • 30-tägige kostenlose Testversion verfügbar
   • Ab $35/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Click Maint CMMS ist eine Software für das Instandhaltungsmanagement, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Wartungsabläufe effizient zu steuern. Sie bietet Werkzeuge für das Management von Arbeitsaufträgen, vorbeugender Instandhaltung, Anlagen und Inventar. Click Maint CMMS ist ein vielseitiges Tool zur Verbesserung von Instandhaltungsprozessen und stellt eine wertvolle Unterstützung für das Personalmanagement im Hotel dar. Die Funktionen zielen darauf ab, die Produktivität zu steigern und einen reibungslosen Ablauf der Wartungsarbeiten sicherzustellen.

   Warum ich Click Maint CMMS ausgewählt habe: Click Maint CMMS hat sich durch sein detailliertes Arbeitsauftragsmanagement und die Planung vorbeugender Wartungsarbeiten hervorgehoben. Ihr Team kann Aufgaben in Echtzeit zuweisen, priorisieren und verfolgen, wodurch die Abläufe planmäßig verlaufen und Ausfallzeiten reduziert werden. Die Funktionen zur vorbeugenden Instandhaltung ermöglichen es Ihnen, wiederkehrende Wartungspläne gemäß den Empfehlungen des Herstellers zu erstellen, um kostspieligen Ausfällen vorzubeugen. Diese Tools sorgen dafür, dass Ihr Team organisiert und reaktionsschnell bleibt, sodass Wartungsprobleme den Gästekomfort nicht beeinträchtigen.

   Ein weiterer Grund für meine Wahl ist die Funktion zur vorbeugenden Instandhaltung. Dadurch können Sie regelmäßige Wartungsarbeiten einplanen und so das Risiko unerwarteter Geräteausfälle minimieren. Wird alles reibungslos betrieben, kann sich Ihr Team ganz darauf konzentrieren, den Gästen ein herausragendes Erlebnis ohne Unterbrechungen zu bieten. Click Maint CMMS umfasst zudem ein Anlagenmanagement, das ein zentrales Verzeichnis aller Vermögenswerte anlegt – einschließlich Details wie Anlagen-ID, Typ, Modell, Standort und Garantieinformationen. Darüber hinaus ermöglicht die mobile App Ihrem Team, Arbeitsaufträge zu verwalten und Anlageninformationen jederzeit abzurufen, was die Flexibilität und Reaktionsfähigkeit in den Wartungsprozessen erhöht. Click Maint CMMS lässt sich mit HRIS-, CRM- und ERP-Systemen integrieren.

   Herausragende Funktionen & Integrationen

   Funktionen umfassen den mobilen Zugriff, mit dem Ihr Team Aufgaben in Echtzeit verwalten kann – unabhängig davon, wo es sich im Hotel befindet. Automatische Erinnerungen sorgen dafür, dass alle ihre Aufgaben rechtzeitig erledigen und nichts übersehen wird. Zudem unterstützt das Lieferantenmanagement die Pflege von Beziehungen zu Dienstleistern, was die Beschaffung und Serviceleistungen zuverlässiger macht.

   Integrationen umfassen HRIS-, CRM- und ERP-Systeme.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Mobiler Zugriff ermöglicht Technikern die Aufgabenverwaltung von unterwegs
   • Geeignet für Unternehmen jeder Größe
   • Automatisierte Planung von vorbeugender Instandhaltung

   Cons:

   • Nur für den Wartungsbereich im Hotelmanagement
   • Könnte erweiterte Berichtsfunktionen bieten
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   • Check out Click Maint CMMS on their website
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   Monitask

   Am besten für Online-Arbeitszeittabellen

   • 10-tägige kostenlose Testversion verfügbar
   • Ab $6.49/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet)

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   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Für Hotelmanager, die die Personalverwaltung vereinfachen möchten, bietet Monitask eine praktische Auswahl an Tools, die auf die Produktivität und Verantwortlichkeit der Mitarbeitenden ausgerichtet sind. Die Plattform wurde unter Berücksichtigung von Branchen wie dem Gastgewerbe entwickelt und umfasst Zeiterfassung, Online-Arbeitszeittabellen und Produktivitätsüberwachung, damit Teams effizient arbeiten können. Die Plattform ist darauf ausgelegt, die Komplexität der Verwaltung vielfältiger und geografisch verteilter Belegschaften zu bewältigen, und bietet klare Einblicke, die bessere Personalentscheidungen und eine höhere betriebliche Effizienz unterstützen.

   Warum ich Monitask ausgewählt habe

   Ich habe Monitask ausgewählt, weil es sich nahtlos in Hotelmanagementsysteme wie Cloudbeds und Mews integrieren lässt, was für eine genaue Zeiterfassung und eine zuverlässige Produktivitätsüberwachung unerlässlich ist. Die Echtzeitdaten zur Belegschaft erleichtern fundierte Personalentscheidungen. Monitask unterstützt außerdem die Verwaltung von Mitarbeitenden im Homeoffice, sodass Sie Teamaktivitäten überwachen und optimieren können, unabhängig davon, ob die Mitarbeitenden vor Ort oder aus der Ferne arbeiten – eine fortwährende Herausforderung in der Hotelbranche.

   Die wichtigsten Funktionen von Monitask

   Neben seinen Integrationsmöglichkeiten bietet Monitask mehrere Funktionen, die es zu einer starken Lösung für die Personalverwaltung in Hotels machen:

   • Mitarbeiterplanung: Optimieren Sie Ihren Personalbedarf und senken Sie Personalkosten, indem Sie effizient Mitarbeiterpläne erstellen und verwalten.
   • Übersichten zum Ein- und Ausstempeln: Erfassen Sie einfach, wann Mitarbeitende ihre Schichten beginnen und beenden, und stellen Sie so genaue Anwesenheitsaufzeichnungen sicher.
   • Produktivitätsanalysen: Gewinnen Sie durch detaillierte Berichte und Analysen Einblicke in die Produktivität der Mitarbeitenden und treffen Sie datengestützte Entscheidungen.
   • Tools zur Fernüberwachung: Überwachen Sie Mitarbeiteraktivitäten in Echtzeit, auch bei aus der Ferne arbeitenden Mitarbeitenden, um Verantwortlichkeit und Leistung sicherzustellen.

   Monitask-Integrationen

   Nativ unterstützte Integrationen werden derzeit von Monitask nicht aufgeführt. 

   Pros and Cons

   Pros:

   • Die Anwesenheitserfassung verbessert die Genauigkeit der Dienstplanung
   • Die Überwachung von Mitarbeitenden im Homeoffice unterstützt die Verantwortlichkeit
   • Benutzerfreundliche, für Mobilgeräte optimierte Oberfläche

   Cons:

   • Überwachungsfunktionen können Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes der Mitarbeitenden aufwerfen
   • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für komplexe Abläufe
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   • Check out Monitask on their website
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   Access

   Am besten für prädiktive Analysen der Belegschaft geeignet

   • Nein
   • Preis auf Anfrage erhältlich

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   Customer Rating:5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Access ist eine vielseitige Softwarelösung, die umfassende Funktionen für Personalwesen und Belegschaftsmanagement bietet. Sie zielt darauf ab, die Verwaltung von Personaldaten in Organisationen zu verbessern, und stellt Werkzeuge bereit, die verschiedene Geschäftsbereiche, einschließlich der Hotellerie, unterstützen können.

   Warum ich Access ausgewählt habe: Ich habe Access als gute Software für das Arbeitskräfte- und Personalmanagement in Hotels ausgewählt, da sie Analysewerkzeuge für Prognosen bietet, die für die Vorhersage von Trends in der Belegschaft, Fluktuationsraten und Personalbedarf entscheidend sind. Diese Funktion hilft Ihnen, den Personalbedarf vorherzusehen und zu planen, sodass Ihr Hotel auch in Spitzenzeiten reibungslos betrieben werden kann. Darüber hinaus bietet Access zentralisierte Mitarbeiterdaten und umfassende Berichte, die Ihnen helfen können, fehlerbedingte Abwesenheiten zu reduzieren und die Übersicht über Personaldaten zu verbessern. So ist gewährleistet, dass Ihr Hotel stets ausreichend besetzt ist.

   Ein weiterer Grund für die Wahl von Access sind die skalierbaren Personalverwaltungslösungen, die auf kleine bis große Unternehmen zugeschnitten sind. Das bedeutet: Unabhängig davon, ob Sie ein Boutique-Hotel oder eine große Hotelkette betreiben, kann Access Ihre spezifischen Anforderungen erfüllen. Die Möglichkeit der Software, grafische Berichte zu erstellen und Dateneinblicke in Echtzeit bereitzustellen, unterstützt datengestützte Entscheidungen und ermöglicht Ihnen, Ihre Hotelbelegschaft strategischer zu verwalten.

   Hervorstechende Funktionen und Integrationen

   Zu den Funktionen gehören vordefinierte und anpassbare Dashboards, mit denen Sie wichtige Leistungskennzahlen der Organisation problemlos analysieren können, prädiktive Analysen zur Prognose von Trends in der Belegschaft auf Grundlage historischer Daten sowie Funktionen für die sofortige Berichterstellung, mit denen Sie Berichte in verschiedenen Formaten exportieren und teilen können. Diese Funktionen ermöglichen es Ihnen, fundierte Entscheidungen über Ihre Hotelbelegschaft zu treffen und dadurch die betriebliche Effizienz und strategische Planung zu verbessern.

   Zu den Integrationen gehören Personalwesen und Lohnabrechnung, Bewerberüberprüfung, Mitarbeitervorteile, Buchhaltungssoftware, Ausgabenverwaltung, CRM-Software, Veranstaltungsmanagement, ERP, Bestandskontrolle, digitales Lernen, Compliance, Bewerberverfolgung und Belegschaftsmanagement.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Prädiktive Werkzeuge für Dienstplan- und Einsatzplanung mit Funktionen zur Kostenkontrolle und Arbeitsoptimierung.
   • Speziell für die Hotellerie entwickelt: Schichtmuster, mehrere Standorte, saisonale Schwankungen.
   • Integrierte Suite für das Belegschaftsmanagement: Einsatzplanung, Arbeitszeit- und Anwesenheitserfassung, Lohnabrechnung.

   Cons:

   • Die Plattform könnte für kleine Unternehmen mit einfacheren Anforderungen an das Personalwesen zu komplex sein
   • Die Implementierung über viele Module hinweg kann für kleinere Betriebe komplex und mit hohem Aufwand verbunden sein.
   • Einige fortgeschrittene Analyse- und KI-Funktionen (z. B. Stimmungsanalysen der Mitarbeiter) sind noch relativ neu und müssen möglicherweise weiter ausreifen.
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   Deputy

   Am besten geeignet für fortgeschrittene Mitarbeitereinsatzplanung

   • Kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
   • Ab $5/Nutzer/Monat

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Deputy ist eine Personalmanagement-Software, die Unternehmen – insbesondere solche mit stundenbasierten Teams – dabei unterstützt, ihre Belegschaft effektiver zu verwalten. Sie bietet eine Vielzahl von Funktionen wie Mitarbeitereinsatzplanung, Personalmanagement, Compliance-Tools und Analytik, was sie zu einem vielseitigen Werkzeug für verschiedene Branchen, einschließlich des Gastgewerbes, macht.

   Warum ich Deputy gewählt habe: Ich habe Deputy als großartige Hotel-Personalmanagement-Software ausgewählt, weil sie fortschrittliche Tools zur Mitarbeitereinsatzplanung bietet, die für die Verwaltung von Hotelteams einen echten Unterschied machen können. Die Plattform nutzt KI, um Dienstpläne zu optimieren, sodass Sie zu jeder Zeit die richtigen Mitarbeitenden im Einsatz haben, was hilft, Personalkosten zu senken und das Serviceniveau zu steigern. Darüber hinaus unterstützt Deputy die Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorschriften, was für ein faires und legales Arbeitsumfeld von entscheidender Bedeutung ist.

   Ein weiterer Grund, warum Deputy hervorsticht, ist der Fokus auf die Verbesserung der Mitarbeiterbindung und die Reduzierung von Fluktuation. Die Software enthält Funktionen für Leistungsmanagement und Abwesenheitsverwaltung, die dabei helfen, Ihr Team motiviert und gut geführt zu halten. Diese Funktionalitäten sind besonders im Gastgewerbe von Vorteil, wo eine hohe Mitarbeiterfluktuation oft eine Herausforderung darstellt. Sie werden feststellen, dass ein zufriedenes und engagiertes Team zu besserem Service und einer angenehmeren Arbeitsatmosphäre führt.

   Hervorstechende Funktionen & Integrationen

   Funktionen umfassen umfassende Analysen, die Einblicke in Personalkosten und Produktivität bieten, um fundierte Entscheidungen zu ermöglichen. Die Plattform bietet außerdem Werkzeuge für das Personalmanagement und unterstützt beim Onboarding und der Dokumentenverwaltung, sodass alle Mitarbeiterunterlagen ordnungsgemäß gepflegt sind. Darüber hinaus unterstützt Deputy die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben für faire Arbeitszeiten, was für gerechte und ausgewogene Dienstpläne unerlässlich ist.

   Integrationen sind unter anderem möglich mit ADP, BambooHR, Clover, Gusto, Lightspeed, Microsoft Azure, Netsuite, Okta, OnPay, Op Central, Paychex und Paycom.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Alles-in-einem: Planung, Zeiterfassung und Anwesenheit auf einer Plattform.
   • Mobile App ermöglicht einfaches Tauschen von Schichten sowie Urlaubsanträge.
   • Starke Compliance-Funktionen für Verträge und Arbeitsgesetze.

   Cons:

   • Mobilversion verfügt nicht über den vollständigen Funktionsumfang der Desktop-Version.
   • Die besten Funktionen erfordern Premium-Support-Stufen.
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   TimeForge

   Am besten für KI-gestützte Dienstplanung

   • Ja
   • $1/user/month

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   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   TimeForge ist eine Lösung für das Arbeitsmanagement, die darauf ausgelegt ist, die Personalplanung und Gehaltsabrechnung in Ihrem Hotel einfacher zu gestalten. Der Fokus liegt auf einer verbesserten Mitarbeiterverwaltung und operativen Effizienz, speziell zugeschnitten auf die komplexen Anforderungen der Hotelbranche.

   Warum ich TimeForge gewählt habe: Ich habe TimeForge für das Arbeitsmanagement im Hotel ausgewählt, weil es KI-gestützte, automatisierte Dienstpläne bietet, die sich an die Verkaufszahlen und Richtlinien Ihres Hotels anpassen und so eine effektive Besetzung der Schichten gewährleisten. Darüber hinaus sorgt die Online-Zeiterfassung dafür, dass Ihre Mitarbeitenden pünktlich und korrekt bezahlt werden, was ein positives Arbeitsumfeld schafft. Diese Funktionen helfen Ihrem Team, sich ganz auf ein exzellentes Gästeerlebnis zu konzentrieren und nicht auf Verwaltungsaufgaben.

   Ein weiterer Grund, TimeForge in Betracht zu ziehen, sind die Tools zur Einhaltung von Arbeitsgesetzen, die helfen, potenzielle Probleme zu vermeiden und einen reibungslosen Mitarbeiterwechsel sowie eine einfache Einarbeitung ermöglichen. Mit diesen Funktionen bleibt Ihr Hotel konform mit arbeitsrechtlichen Vorgaben und kann sich problemlos an Personalwechsel anpassen. So ist Ihr Team jederzeit bereit, den Anforderungen einer dynamischen Hotellerie gerecht zu werden.

   Herausragende Funktionen & Integrationen

   Funktionen umfassen Rekrutierungstools wie Bewerbermanagement und Hintergrundüberprüfungen, die Ihnen helfen, das passende Personal zu finden und einzustellen. TimeForge bietet außerdem Optionen für taggleiche Bezahlung und Mitarbeiterumfragen, um Zufriedenheit und Bindung zu erhöhen. Zusätzlich stehen KI-gestützte Prognosetools zur Verfügung, mit denen Sie Ihren Personalbedarf vorausschauend planen und Ressourcen effizient steuern können, damit Ihr Hotel reibungslos läuft.

   Integrationen umfassen Paycor, Axonify, UKG, Workday, Ultimate Software, Paychex Payroll, Payworks, ADP Payroll, Aloha POS, Dinerware POS, ISS45 und Restaurant Manager.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Integration von Zeiterfassung und Anwesenheitskontrolle hilft bei der Steuerung der Arbeitskosten.
   • Leistungsstarke Planungswerkzeuge speziell für das Hotel- und Gastgewerbe.
   • Analysen/Kennzahlen für Arbeitskosten und Personaleffizienz in Branchen mit hoher Personalfluktuation.

   Cons:

   • Für die Nutzung aller Funktionen kann eine Schulung/Verwaltung erforderlich werden.
   • Kann für neue Benutzer komplex in der Einarbeitung sein.
   • Tiefe der Berichte/Analysen erreicht möglicherweise nicht das Niveau von kompletten Enterprise-Labormanagementsystemen.
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   Workday

   Am besten für die globale Personaleinsatzplanung

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Workday ist eine cloudbasierte Plattform, die eine Vielzahl von Unternehmenslösungen für das Management von Personal, Finanzen und Analysen bietet. Sie stellt Werkzeuge zur Verfügung, die die Effizienz im Personalmanagement verbessern sollen.

   Warum ich Workday gewählt habe: Ein Grund, warum ich Workday für das Hotel-Personalmanagement gewählt habe, ist seine Funktion für das Personalmanagement, die speziell auf die Hotellerie zugeschnitten ist. Diese Funktion hilft Ihnen bei der Dienstplanung und Zeiterfassung, sodass Ihr Hotel reibungslos betrieben werden kann. Mit dieser Möglichkeit können Sie den besonderen Anforderungen bei der Verwaltung eines Hotelpersonals gerecht werden und sowohl Ihre Mitarbeitenden als auch Ihre Gäste zufriedenstellen.

   Ein weiteres herausragendes Merkmal sind die Talentmanagement-Tools von Workday. Diese Werkzeuge unterstützen Sie bei der Rekrutierung und Entwicklung Ihres Teams, was in der Hotellerie entscheidend ist, da eine qualifizierte Belegschaft der Schlüssel zu exzellentem Service ist. Durch die Förderung des Wachstums Ihres Teams hilft Workday Ihnen dabei, einen hohen Servicestandard zu halten und sich an sich ändernde Branchenerfordernisse anzupassen.

   Hervorstechende Funktionen & Integrationen

   Funktionen umfassen das Human Capital Management, mit dem HR-Prozesse optimiert und das Mitarbeitererlebnis verbessert werden. Analysen und Berichte liefern wertvolle Einblicke in Arbeitskosten und Mitarbeiterleistung, was Ihnen ermöglicht, fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Plattform bietet zudem KI-Funktionen zur Verbesserung des Bewerbungserlebnisses, damit Sie die besten Talente für Ihr Hotel gewinnen und binden können.

   Integrationen umfassen ADP, Slack, BetterUp, Udemy Business, Achievers, Workhuman, League, Unum HR Connect, Pyn, Evisort, Workday Adaptive Planning und Workday Peakon.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Integrierte HR-, Lohnabrechnungs-, Personal- & Talentdaten in einem System.
   • Starke globale Lohnabrechnungs- und Compliance-Tools für viele Rechtssysteme.
   • Erweiterte Analysen und Dashboards für Personalkosten und Trends.

   Cons:

   • Hohe Kosten / Premiumpreise schließen kleinere Hotelbudgets aus.
   • Implementierung ist zeitaufwändig und erfordert oft Berater.
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   Softworks

   Am besten geeignet für Personaleinsatzplanung

   • Nein
   • $10/user/month

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   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Softworks ist eine umfassende Softwarelösung, die darauf ausgelegt ist, das Workforce Management in verschiedenen Branchen, einschließlich der Hotellerie, zu optimieren. Durch den Einsatz fortschrittlicher Funktionen wie Schichtplanung und Personalmanagement zielt Softworks darauf ab, die betriebliche Effizienz sowie die Mitarbeiterzufriedenheit zu verbessern.

   Warum ich Softworks gewählt habe: Ich habe Softworks für das Hotel-Personalmanagement ausgewählt, weil das Tool leistungsstarke Funktionen zur Mitarbeitereinsatzplanung bietet. Diese Funktion ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Schichten ausreichend besetzt sind – ein Muss in einer Branche wie der Hotellerie, die rund um die Uhr arbeitet. Darüber hinaus hilft das Abwesenheitsmanagement von Softworks dabei, Mitarbeiterurlaub im Blick zu behalten, so dass Sie nie unangenehm von unerwarteten Personalausfällen überrascht werden.

   Ein weiterer Grund für meine Wahl von Softworks ist der Fokus auf Personalmanagement. Mit dieser Funktion können Sie Mitarbeiterdaten, Leistungsbeurteilungen und Compliance-Anforderungen an einem zentralen Ort verwalten. Softworks ermöglicht es Ihnen, viele der zeitaufwändigen Aufgaben im HR-Bereich zu automatisieren, sodass Sie mehr Zeit für herausragende Gästeerlebnisse haben.

   Hervorzuhebende Funktionen & Integrationen

   Zu den Funktionen zählen die Zeiterfassung und Anwesenheitskontrolle, mit denen Sie die Arbeitszeiten Ihres Personals genau überwachen können. Die Software bietet zudem eine Mitarbeiter-Self-Service-App, die Ihrem Team die Eigenverantwortung über Dienstpläne und Urlaubsanträge gibt. Analysen und Berichte liefern wertvolle Einblicke in Personaltrends und unterstützen Sie bei datengestützten Entscheidungen.

   Integrationen bestehen unter anderem mit ADP, Ceridian, Oracle, SAP, Workday, Sage, Microsoft Dynamics, UKG Software, Alight und Occupop.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Bietet Mitarbeiter-Self-Service per Mobilgerät/Desktop (Dienstpläne, Urlaub, Gleitzeit).
   • Branchenneutral, mit explizit erwähnter Hotellerie-Anwendung.
   • All-in-One-Lösung: Zeiterfassung, Schichtplanung, Abwesenheiten.

   Cons:

   • Einführungs- und Schulungsaufwand könnte für kleinere Hotels beträchtlich sein.
   • Der Preis könnte für kleinere Unternehmen etwas hoch sein.
   • Komplett auf die Hotellerie zugeschnittene Module/Funktionen könnten hinter spezialisierten Hotelanbietern zurückbleiben.
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   Workerly

   Am besten für papierlose Stundenzettelverwaltung

   • Nein
   • $6/Benutzer/Monat

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   Zoho Workerly ist eine Zeitarbeitssoftware, die entwickelt wurde, um die Verwaltung von Zeitarbeitskräften in verschiedenen Branchen, einschließlich der Hotellerie, zu erleichtern. Sie vereint wichtige Funktionen, die das Management von Personalbedarf organisierter und effizienter gestalten, ohne die Privatsphäre der Nutzer zu beeinträchtigen.

   Warum ich Zoho Workerly ausgewählt habe: Einer der Gründe, weshalb ich Workerly als solide Option für das Arbeitsmanagement in Hotels gewählt habe, ist die Ausrichtung auf effiziente Einsatzplanung und Stundenzettelverwaltung. Mit papierloser Stundenzettelverwaltung können Sie und Ihr Team geordnete Aufzeichnungen führen, ohne sich mit Papierkram herumschlagen zu müssen. So wird das Verfolgen von Arbeitsstunden und die Gewährleistung einer korrekten Lohnabrechnung erleichtert. Außerdem sorgt die automatische Rechnungserstellung nach Abschluss eines Jobs für pünktliche Zahlungen, was wichtig für gute Beziehungen zu Ihren Mitarbeitern ist.

   Ein weiteres herausragendes Merkmal ist die mobile Anwendung, die Zeitarbeitskräften mehr Möglichkeiten bietet. Sie können Jobangebote unterwegs annehmen oder ablehnen, was ein Plus an Flexibilität und Kontrolle über den eigenen Arbeitsplan bringt. Gerade im schnelllebigen Hotelumfeld, wo sich Personalbedarf kurzfristig ändern kann, ist das besonders nützlich. Die Fähigkeit von Workerly, diese Prozesse zu optimieren, macht das Tool zu einem wertvollen Helfer in der Hotellerie.

   Hervorstechende Funktionen & Integrationen

   Funktionen umfassen KI-gestütztes Kandidaten-Matching, das hilft, die passenden Mitarbeiter für die Anforderungen Ihres Hotels zu finden, Anforderungsanalysen für eine effiziente Personalplanung sowie automatisches Nachverfolgen der Arbeitszeiten, das die Erfassung und Überprüfung von Stunden vereinfacht. Diese Funktionen verbessern in ihrer Gesamtheit die Verwaltung Ihrer temporären Arbeitskräfte und sorgen für reibungslose Hotelabläufe.

   Integrationen umfassen Bigin (CRM), FSM (Field Service Management), Payroll, Recruit, People (HR-Management), CRM, Books (Buchhaltung), Desk (Helpdesk), Assist (Remote Support), Meeting, WorkDrive (Dateiverwaltung) und Cliq (Teamkommunikation).

   Pros and Cons

   Pros:

   • Gute Automatisierung von Einsatzplanung und Stundenzetteln für temporäre oder befristete Arbeitskräfte.
   • Starke Integration mit anderen Zoho-Tools (Recruit, Books).
   • Mobile App und Kiosk-Optionen unterstützen die Schichtverfolgung und Geo-Fencing für das Personal.

   Cons:

   • Hauptsächlich für Personaldienstleister entwickelt, weniger für hoteltypische Arbeits- oder Forecasting-Abläufe.
   • Einarbeitungszeit für einige Funktionen
   • Integrationen außerhalb des Zoho-Systems (oder branchenspezifischer Hotelsysteme) erfordern eventuell zusätzlichen Aufwand oder sind weniger ausgereift.
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    Workforce

    Am besten geeignet für KI-gestützte Personalprognosen

    • Nein
    • $10/user/month

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    Workforce ist eine Workforce-Management-Software, die Einsatzplanung, Personalverwaltung und Lohnabrechnung zusammenführt und so ein wertvolles Werkzeug für verschiedene Branchen, einschließlich des Gastgewerbes, darstellt. Die Funktionen sind darauf ausgelegt, die Verwaltung der Hotelmitarbeiter effektiv zu unterstützen.

    Warum ich mich für Workforce entschieden habe: Ich habe Workforce ausgewählt, weil die KI-gestützte Personalprognose dabei hilft, den Personaleinsatz an die tatsächliche Nachfrage anzupassen – ein entscheidender Faktor für Hotels, in denen die Auslastung schwankt. Mit der Aufgabenmanagement-Funktion können Sie Aufgaben effizient zuweisen und nachverfolgen, sodass der Hotelbetrieb auch in geschäftigen Zeiten reibungslos läuft.

    Workforce punktet zudem mit starken Tools zur Mitarbeiterkommunikation, die das Team informiert und engagiert in einem schnelllebigen Umfeld halten. Die papierlose Einarbeitung und das Performance Management vereinfachen die HR-Prozesse, sodass Sie sich stärker auf erstklassige Gästeerlebnisse konzentrieren können.

    Besondere Funktionen & Integrationen

    Funktionen umfassen Anwesenheitserfassung zur genauen Dokumentation der Arbeitszeiten sowie Schichttausch für eine flexible Einsatzplanung. Das All-in-One-HRIS vereinfacht den Einstellungs- und Onboarding-Prozess, während die Lohnabrechnung für eine pünktliche und korrekte Entlohnung Ihres Personals sorgt.

    Integrationen umfassen Shopify, Square, ADP, Workday, Gusto, Paycom, Paychex, Oracle, Lightspeed Restaurant, NCR Aloha, Clover und Intuit QuickBooks.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Nachfragebasierte Planung verknüpft mit Zimmerbuchungen/Reservierungen.
    • Schichttausch-Angebote/offene Schichten zur schnellen Abdeckung von Ausfällen.
    • Starke HR-/Gehaltsabrechnungsintegration für unterschiedliche Lohnsätze, Überstunden, Trinkgeldpools.

    Cons:

    • Einstiegskosten könnten für kleinere Betriebe hoch sein.
    • Preisangabe nur auf Anfrage – erschwert die vorzeitige Kostenabschätzung.
    • Fokus liegt hauptsächlich auf Einsatzplanung/Zeiterfassung – weniger tiefgreifende Hotelforecasting-Funktionen.
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