25 Beste Hotel-Property-Management-Software im Jahr 2026

roommaster ist ein All-in-One, cloudbasiertes Hotel-Property-Management-System (PMS), das darauf ausgelegt ist, Hotelabläufe zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern. Es bietet eine umfassende Suite an Funktionen, darunter Buchungsmanagement, Zahlungsabwicklung und Leistungsberichte – alles über eine einzige Oberfläche zugänglich.

Warum ich roommaster ausgewählt habe: Eine der Hauptfunktionen von roommaster ist das starke Reservierungsmanagementsystem, das Hotels ermöglicht, Buchungen, Zimmerverfügbarkeiten und Gästedaten effizient zu verwalten. Diese Funktionalität ist entscheidend, um eine optimale Zimmerauslastung zu gewährleisten und einen reibungslosen Check-in- und Check-out-Prozess zu ermöglichen.

roommaster enthält einen integrierten Channel-Manager, der Hotels bei der Verwaltung der Online-Verteilung über verschiedene Buchungsplattformen unterstützt und so die Sichtbarkeit und das potenzielle Einkommen erhöht.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen eine Buchungs-Engine, die darauf ausgelegt ist, direkte Buchungen ohne Provisionsgebühren zu fördern, einen Channel-Manager zur Anbindung an Reiseagenturen, Optionen zur Zahlungsabwicklung, Leistungsberichte und zentrale Verwaltungsoptionen.

Integrationen beziehen sich unter anderem auf TripAdvisor, 3CX, Agoda, Antamedia, Ascent 360 und QuickBooks.

Click Maint ist eine Instandhaltungsmanagement-Software, die Hotels, Resorts und Casinos dabei unterstützt, ihre Anlagen und Ausrüstungen effizient zu verwalten. Sie bietet Werkzeuge für die Verwaltung von Arbeitsaufträgen, die Planung von vorbeugender Wartung und die Verfolgung von Anlagen – alles sowohl über Desktop- als auch mobile Geräte zugänglich.

Warum ich mich für Click Maint CMMS entschieden habe: Mir gefällt das automatisierte Arbeitsauftragsmanagement, mit dem Ihr Team Wartungsaufgaben in Echtzeit erstellen, zuweisen und verfolgen kann, sodass Probleme umgehend behoben werden. Durch die Optimierung der Arbeitsaufträge können Sie Ausfallzeiten minimieren und einen hohen Standard an Gästekomfort und Sicherheit aufrechterhalten.

Ein weiteres wertvolles Feature ist die vorbeugende Wartungsplanung. Mit Click Maint können Sie regelmäßige Wartungsroutinen für Ihre Anlagen, wie z. B. HLK-Systeme und Sanitärinstallationen, einrichten. Dieser proaktive Ansatz hilft dabei, unerwartete Geräteausfälle zu verhindern. Zusätzlich ermöglicht die mobile App Ihrem Wartungsteam den Zugriff auf Arbeitsaufträge und Anlagendaten von unterwegs.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen sind unter anderem Anlagenmanagement, das ein zentrales Verzeichnis aller Ihrer Geräteinformationen bereitstellt. Die Inventarverwaltung unterstützt Sie dabei, Ersatzteile und Vorräte im Blick zu behalten, sodass Sie im Bedarfsfall die notwendigen Artikel griffbereit haben.

Integrationen umfassen Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme, Customer Relationship Management (CRM)-Systeme und Human Resources Information Systems (HRIS).

Mit Mews betreiben Sie Ihr Hotel über einen cloudbasierten Arbeitsplatz, der wiederkehrende Aufgaben reduziert und Ihr Team dabei unterstützt, sich auf die Gäste statt auf Bildschirme zu konzentrieren. Das System ist für Betriebe konzipiert, die ihre Abläufe an Rezeption, Housekeeping und Zahlungen modernisieren möchten, ohne mehrere isolierte Tools verwenden zu müssen.

Warum ich Mews ausgewählt habe

Ich habe Mews wegen des auf Automatisierung ausgelegten PMS-Designs gewählt, das den manuellen Aufwand bei Reservierungen, Check-ins und Zahlungen verringert und Ihrem Team mehr Zeit für Gästekontakt verschafft. Die integrierte Zahlungsabwicklung übernimmt Tokenisierung, Abstimmungen und Ein-Klick-Buchungen direkt im PMS. Intelligente Gastprofile zeigen bei Check-in vergangene Aufenthalte und Vorlieben, sodass der Service individualisiert wird, ohne erst Informationen zusammensuchen zu müssen. Für Teams, die eine wachsende Nachfrage mit weniger Personen bewältigen möchten, ist Mews aufgrund dieser Funktionen eine starke Wahl.

Mews Hauptfunktionen

Neben der Automatisierung und den integrierten Zahlungsfunktionen habe ich auch diese hilfreichen Features für den täglichen Betrieb gefunden:

• Reservierungs-Zeitstrahl: Bietet eine übersichtliche Tages-, Wochen- oder Monatsansicht über Anreisen, Abreisen und anwesende Gäste.
• Integriertes Hilfe-Center: Ermöglicht es dem Personal, direkt im PMS nach Antworten zu suchen, ohne zwischen Anwendungen zu wechseln.
• Verwaltung mehrerer Standorte: Zentrale Steuerung von Berechtigungen, Preisaktualisierungen und gemeinsam genutzten Daten für Gruppen mit mehreren Häusern.
• Buchungsmaschine: Vereinfachte Direktbuchungen reduzieren die Abhängigkeit von Drittanbieter-Plattformen.

Mews Integrationen

Integrationen gibt es unter anderem mit Booking.com, Expedia, SiteMinder, Amadeus iHotelier, SALTO KS, 24SevenOffice, Adyen, Lightspeed, Mailchimp und Stripe. Außerdem steht eine offene API für individuelle Verknüpfungen bereit.

Limble CMMS ist ein vielseitiges, benutzerfreundliches computergestütztes Wartungsmanagementsystem (CMMS), das Unternehmen in verschiedenen Branchen, einschließlich Gastgewerbe, dabei unterstützt, ihre Wartungsprozesse effizient zu verwalten und zu koordinieren.

Warum ich Limble ausgewählt habe: Limble ist einzigartig, da es sich auf den Wartungsaspekt der Immobilienverwaltung konzentriert. Es bietet verschiedene Funktionen wie die Automatisierung präventiver Wartung, die es Hotelleitern ermöglicht, Wartungspläne zu automatisieren, sodass Geräteausfälle verhindert werden können, bevor diese auftreten.

Die Software stellt außerdem Werkzeuge zur Anlagenverwaltung bereit, die den Zustand und die Leistung verschiedener Vermögenswerte überwachen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen sind das Arbeitsauftragsmanagement mit einer mobilen App, die die Erstellung, Zuweisung und Nachverfolgung von Arbeitsaufträgen in Echtzeit ermöglicht. Darüber hinaus verfügt sie über eine prädiktive Wartungsfunktion, die IoT-Sensoren integriert, um potenzielle Geräteprobleme proaktiv zu erkennen, bevor sie zu größeren Problemen werden.

Integrationen sind ArcGIS, Slack, Google Calendar, Microsoft Outlook, Azure Active Directory, Google SSO, OKTA, QBO (QuickBooks Online), Oracle NetSuite, Monnit, MQTT, Samsara und RedZone.

Hostaway ist eine KI-gestützte Software zur Verwaltung von Ferienunterkünften, die entwickelt wurde, um das Immobilienmanagement für Plattformen wie Airbnb, Vrbo und Booking.com zu vereinfachen. Sie bietet eine Vielzahl an Tools, die die Kommunikation mit Gästen automatisieren, dynamische Preisgestaltung verwalten und Ihre Inserate, Kalender und Bewertungen zentralisieren.

Warum ich Hostaway ausgewählt habe: Ich habe Hostaway als führende Hotel-Management-Software ausgewählt, da sie eine automatisierte Gästekommunikation bietet, was Ihnen Zeit spart und das Gästeerlebnis verbessert. Die Funktion für dynamische Preisgestaltung passt die Preise basierend auf der Marktnachfrage an und hilft Ihnen so, Ihren Umsatz zu maximieren, ohne dass ständige manuelle Anpassungen nötig sind. Darüber hinaus ermöglicht das zentrale Verwaltungssystem von Hostaway, alle Ihre Inserate, Kalender und Bewertungen von einem Ort aus zu steuern, was die Organisation erheblich erleichtert.

Hostaway bietet zudem einen Webseiten-Baukasten für Direktbuchungen, mit dem Sie eine professionelle Online-Präsenz erstellen können, um mehr Gäste direkt zu gewinnen, ohne sich ausschließlich auf Drittanbieter-Plattformen verlassen zu müssen. Die Performance-Dashboards der Software bieten wertvolle Einblicke in Ihre Geschäftsabläufe, sodass Sie fundierte, datenbasierte Entscheidungen treffen können. Diese Funktionen werden von einem engagierten 24/7 Kundenservice-Team unterstützt, das Ihnen jederzeit zur Seite steht.

Herausragende Funktionen & Integrationen

Funktionen umfassen Analyse- und Reporting-Tools, die Ihnen Einblicke in Auslastungsquoten und finanzielle Performance geben, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können. Automatisierte Nachrichten helfen Ihnen, die Kommunikation mit den Gästen aufrechtzuerhalten, ohne manuell eingreifen zu müssen. Mit dem Webseiten-Baukasten für Direktbuchungen können Sie eine individuell angepasste Seite erstellen, um Buchungen direkt zu erhalten und die Abhängigkeit von Drittplattformen zu verringern.

Integrationen umfassen Airbnb, Vrbo, Booking.com, Expedia, Stripe, Breezeway, PriceLabs, Wheelhouse, Zapier, QuickBooks, MailChimp und Google Analytics.

ThinkReservations ist eine leistungsstarke Hotelverwaltungssoftware, die entwickelt wurde, um Hotelabläufe effizienter zu gestalten. Mit einem klaren Fokus auf Aufgaben an der Rezeption ermöglicht sie es Nutzern, Check-ins, Check-outs und Gästekontakte zu optimieren – eine ideale Lösung für alle, die ihre Abläufe am Empfang verbessern möchten.

Warum ich ThinkReservations ausgewählt habe: Ich habe ThinkReservations für diese Liste ausgewählt, weil es eine funktionsreiche, benutzerfreundliche Oberfläche bietet, die die oft komplexen Prozesse an der Rezeption vereinfacht. Im Vergleich zu mehreren Tools hat sich ThinkReservations durch sein Engagement für eine nahtlose Gästereise, von der Reservierung bis zum Check-out, hervorgetan – das perfekte Tool für Hoteliers, die ihre Empfangsabläufe optimieren möchten.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen einen Reservierungskalender, ausführliche Gastprofile und integrierte Kreditkartenabwicklung. Die Reporting- und Analysefunktionen liefern zudem aufschlussreiche Daten zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz.

Integrationen umfassen zahlreiche Vertriebskanäle, Zahlungs-Gateways, Website-Plattformen und weitere nützliche Hotelmanagement-Tools.

Sirvoy ist ein Immobilienverwaltungssystem, das Benutzerfreundlichkeit in den Vordergrund stellt, ohne Kompromisse bei der Funktionalität einzugehen. Die einfache Bedienbarkeit, insbesondere die benutzerfreundliche Oberfläche, macht es zur idealen Wahl für Teams, die ein unkompliziertes, effizientes Tool zur Verwaltung ihrer Immobiliengeschäfte suchen.

Warum ich Sirvoy gewählt habe: Sirvoy wurde meine Wahl aufgrund der benutzerfreundlichen Oberfläche, die Immobilienverwaltungsaufgaben vereinfacht. Im Vergleich verschiedener Plattformen stach Sirvoy durch sein intuitives Design hervor, das eine einfache Navigation auch für weniger technisch versierte Nutzer ermöglicht. Ich finde, es ist das 'Beste für' Teams, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit legen und ein System suchen, mit dem sie sich schnell vertraut machen können.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten Buchungsmanagement, Rechnungsstellung und Mehrsprachigkeit.

Integrationen beinhalten Booking.com, Expedia und Airbnb, sodass Nutzer mehrere Vertriebskanäle von einem Ort aus verwalten können.

Buildium ist eine Immobilienverwaltungssoftware, die speziell auf die Bedürfnisse von Verwaltern gewerblicher Immobilien zugeschnitten ist. Der starke Fokus der Software auf Gewerbeimmobilien mit Funktionen, die speziell für die Herausforderungen in diesem Bereich entwickelt wurden, macht sie ideal für das Management gewerblicher Immobilien.

Warum ich Buildium gewählt habe: Ich habe Buildium aufgrund seines gezielten Ansatzes zur Bewältigung der spezifischen Anforderungen im gewerblichen Immobilienmanagement ausgewählt. Das Tool hebt sich durch spezielle Funktionen ab, wie z. B. eine leistungsstarke Buchhaltung und Mietmanagement, die auf die Anforderungen bei der Verwaltung von Gewerbeimmobilien eingehen.

Nach meiner Einschätzung ist Buildium die beste Lösung für das gewerbliche Immobilienmanagement, da es branchenspezifische Funktionen mit einer insgesamt einfachen Handhabung kombiniert.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen eine umfassende Übersicht über das Management gewerblicher Immobilien. Es bietet eine starke Mietvertragsverwaltung, vollständige Hauptbuchhaltung, Budgetierung und Berichterstattung – alles wesentliche Aspekte für die effektive Verwaltung von Gewerbeimmobilien.

Integrationen umfassen eine Reihe beliebter Apps wie HappyCo für Inspektionen, Sure für Versicherungen und PayNearMe für Barzahlungen. Diese Integrationen machen das Tool funktionaler und effizienter im gewerblichen Immobilienmanagement.

WebRezPro ist ein umfassendes Hotel-Property-Management-System, das für seine leistungsstarken Funktionen zur Reservierungsverfolgung bekannt ist. Die starke Ausrichtung der Software auf das Reservierungsmanagement ermöglicht es Hoteliers, Buchungen nahtlos zu überwachen und macht sie zur besten Wahl für diejenigen, die Wert auf Reservierungslogistik legen.

Warum ich WebRezPro gewählt habe: Ich habe WebRezPro für diese Liste ausgewählt, weil es sich intensiv auf das Reservierungsmanagement konzentriert – einen Schlüsselaspekt des Hotelbetriebs. Das System verfolgt nicht nur Reservierungen, sondern liefert auch detaillierte Informationen, die dabei helfen, die Auslastung und die Einnahmen zu maximieren.

Die fortschrittliche Reservierungsverfolgung hebt es von der Masse ab und macht es zur idealen Wahl für Hoteliers, die mit komplexen Reservierungsszenarien zu tun haben.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen eine Web-Buchungsmaschine, ein Frontdesk-System, Housekeeping-Berichte, ein Abrechnungssystem und Gastprofile. Außerdem bietet es eine mobile Version, mit der ein Management von unterwegs möglich ist.

Integrationen umfassen über 100 Partneranwendungen, darunter OTAs, POS-Systeme, Zahlungs-Gateways, CRM-Systeme und Lösungen für das Umsatzmanagement.

Sisense ist eine Business-Intelligence-Plattform, die Anwendern leistungsstarke Werkzeuge für komplexe Datenanalysen bietet. Das System konzentriert sich darauf, Unternehmen bei der Konsolidierung, Verwaltung und Analyse großer Datenmengen zu unterstützen. Meiner Meinung nach ist es am besten für Datenanalyse und Business Intelligence geeignet, da es diese komplexen Aufgaben vereinfacht.

Warum ich Sisense gewählt habe: Sisense hat es hauptsächlich wegen seiner starken Fähigkeiten im Bereich Datenanalyse und Business Intelligence auf meine Liste geschafft. Besonders schätzte ich die Kombination aus fortschrittlichen Funktionen und Benutzerfreundlichkeit, die Sisense von vielen anderen Datenanalysetools abhebt.

Sisense brilliert darin, Rohdaten in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln, und genau diese Fähigkeit brachte mich dazu, es als bestes Tool für Datenanalyse und Business Intelligence hervorzuheben.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen sind eine intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche, leistungsstarke Berichtswerkzeuge und anpassbare Dashboards.

Integrationen umfassen SQL-Datenbanken, Excel und verschiedene andere Datendienste wie Google AdWords, Google Analytics, Salesforce und mehr.