Skip to main content

Hotellivarausohjelmisto poistaa päällekkäiset varaukset ja tehostaa vieraiden aikataulutusta, jolloin tiimillesi jää enemmän aikaa luoda mieleenpainuvia vieraskokemuksia, jotka tuovat asiakkaita takaisin. Vaihtelevien käyttöasteiden hallinta voi olla haastavaa, mutta asianmukaiset varastonhallintatyökalut parantavat varausten tarkkuutta ja huoneiden saatavuuden seurantaa.

Tässä artikkelissa vertailen ja arvioin parhaita hotellivaraustyökaluja ostopäätöksesi tueksi.

Why Trust Our Software Recommendations

Parhaiden hotellivarausohjelmistojen yhteenveto

Parhaiden hotellivarausohjelmistojen arviot

Paras tehokkaaseen varausten hallintaan

  • 1 kuukauden ilmainen kokeilujakso TAI ilmainen esittely saatavilla
  • Hinnoittelu pyynnöstä
Visit Website
Customer Rating: 4.3/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Roommaster palvelee itsenäisiä hotelleja, motelleja ja lomakeskuksia yhdistämällä varausten hallinnan, vastaanottotoiminnot ja tuottojen analytiikan yhdeksi helppokäyttöiseksi alustaksi. Sen ominaisuudet, kuten tekoälypohjaiset työkalut ja mobiilisisäänkirjautuminen, on suunniteltu parantamaan vieraskokemusta ja tehostamaan operatiivisia tehtäviä. Roommaster sopii hotellioperaattoreille, jotka etsivät luotettavaa ratkaisua kiinteistönsä tehokkaaseen hallintaan.

Miksi valitsin roommasterin:

Valitsin roommasterin sen poikkeuksellisen kyvyn vuoksi parantaa varausten hallintaa ominaisuuksilla, kuten reaaliaikaisilla varauspäivityksillä ja tekoälypohjaisella tuottojen optimoinnilla. Nämä toiminnot eivät ainoastaan tehosta operatiivista toimintaa, vaan mahdollistavat myös nopean reagoinnin markkinoiden vaatimuksiin ja varmistavat hinnoittelusi kilpailukyvyn. Lisäksi roommasterin automatisoidut vierasviestintätyökalut yksilöivät vieraskokemuksen lähettämällä oikea-aikaisia vahvistuksia ja päivityksiä, mikä vähentää henkilöstösi työmäärää. Sen kyky mahdollistaa suorat varaukset ilman välityspalkkioita vahvistaa entisestään sen asemaa ihanteellisena vaihtoehtona hotellioperaattoreille, jotka pyrkivät maksimoimaan sekä tehokkuuden että kannattavuuden.

roommasterin tärkeimmät ominaisuudet

Varausten hallinnan vahvuuksien lisäksi roommaster tarjoaa monipuolisen valikoiman ominaisuuksia, jotka tehostavat hotellitoimintaa entisestään:

  • Siivouksen hallinta: Tämän ominaisuuden avulla tiimisi voi koordinoida siivousaikatauluja ja seurata huoneiden tilapäivityksiä saumattomasti.
  • Vastaanottotoiminnot: Helpottaa vieraiden sisään- ja uloskirjautumista sekä tarjoaa henkilöstöllesi intuitiivisen käyttöliittymän päivittäisten vastaanottotehtävien hallintaan.
  • Tekoälyconcierge: Tarjoaa vieraille yksilöllisiä suosituksia ja varausmahdollisuuksia, mikä parantaa heidän kokonaisvaltaista oleskelukokemustaan.
  • Mobiilisovellus vieraille: Antaa vieraille mahdollisuuden käyttää mobiililaitteitaan esimerkiksi sisäänkirjautumiseen ja huonepalvelupyyntöihin, mikä lisää helppoutta ja tyytyväisyyttä.

roommasterin integraatiot

Integraatioihin kuuluvat AdriaScan, Amadeus, Flip.to, H&L POS, HOTELITIX, STAAH, Sage, TRIPTEASE, ampliphi ja 3CX.

Pros and Cons

Pros:

  • Mobiilisovellus vieraille parantaa helppoutta ja tyytyväisyyttä
  • Tekoälyconcierge tarjoaa yksilöllisiä vierassuosituksia
  • Saumaton integraatio OTA-kanavien kanssa varastonhallintaa varten

Cons:

  • Jotkut käyttäjät pitävät käyttöliittymää kilpailijoihin verrattuna vanhentuneena
  • Muutoslokiominaisuus nollautuu sisäänkirjautumisen jälkeen, mikä aiheuttaa tehottomuutta

New Product Updates from roommaster

September 20 2026
roommaster Previews Reimagined PMS Platform

roommaster previews its Reimagined PMS with a redesigned interface, fewer clicks, and faster performance. This aims to make daily hotel operations more efficient for front-desk and property teams. For more information, visit roommaster’s official site.

Paras automaatiolähtöisiin varauksiin

  • Ilmainen esittely saatavilla
  • Hinnoittelu pyynnöstä
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Mewsin varaustenhallinta tarjoaa selkeämmän ja nopeamman tavan käsitellä varauksia ilman, että sinun tarvitsee siirtyä näytöltä toiselle tai selata vaikealukuisia taulukkolaskentatiedostoja. Se on suunniteltu hotelleille ja usean toimipaikan ryhmille, jotka haluavat automatisoituja työnkulkuja, mobiilikäytettävyyttä ja käyttöliittymän, jonka avulla henkilöstö voi keskittyä vieraisiin tietojen etsimisen sijaan.

Miksi valitsin Mewsin

Valitsin Mewsin, koska sen automaatioon keskittyvät varaustyökalut vähentävät varausprosessin aikaa vievimpiä vaiheita aina vierastietojen etsimisestä huoneiden määrittämiseen ja maksujen käsittelyyn. Saat käyttöösi dynaamisen aikajanan, joka päivittää saatavuuden tunti-, päivä- tai kuukausitasolla, sekä yhden napsautuksen tilanoptimoinnin, joka poistaa arvailun huoneiden määrittämisestä. Pidän myös siitä, että älykkäät vierasprofiilit ja sisäänrakennetut maksut ovat suoraan osa varausprosessia, joten tiimisi ei tarvitse erillisiä järjestelmiä tietojen vahvistamiseen tai maksujen veloittamiseen.

Mewsin tärkeimmät ominaisuudet

Keskeisten ominaisuuksiensa lisäksi Mews tarjoaa joukon muita toimintoja, jotka tehostavat hotellin toimintaa:

  • Huonesiivousohjelmisto: Sujuvoittaa huoneiden ylläpitoa ja tehtävien hallintaa ja varmistaa, että tiimisi toimii tehokkaasti.
  • Virtuaalinen vieraspalvelu: Tarjoaa vieraille digitaalista apua kysymyksiin ja palvelupyyntöihin, mikä parantaa vuorovaikutusta ja vierastyytyväisyyttä.
  • Varausten massapäivitykset: Mahdollistaa muutosten muokkaamisen ja käyttöönoton suurissa ryhmissä yhdellä toiminnolla.
  • Ryhmälaskutus: Kokoaa ryhmämajoitusten veloitukset, jotta voit tarkastella ja hallita kaikkia niihin liittyviä laskuja yhdessä paikassa.

Mewsin integraatiot

Integraatioihin kuuluvat Booking.com, Expedia, SiteMinder, Amadeus iHotelier, SALTO KS, 24SevenOffice, Adyen, Lightspeed, Mailchimp ja Stripe, ja mukautettuja integraatioita varten on saatavilla avoin API.

Pros and Cons

Pros:

  • Automaatio vähentää toistuvaa varausten ja vastaanoton työtä.
  • Digitaaliset sisäänkirjautumistyökalut lyhentävät aulassa vietettyä odotusaikaa.
  • Vierasprofiilit kokoavat historian yhteen paikkaan henkilökohtaista palvelua varten.

Cons:

  • Edistyneet ominaisuudet voivat tuntua pienistä majoitusliikkeistä ylivoimaisilta.
  • Vanhoista PMS-järjestelmistä siirtyminen edellyttää yleensä ohjattua käyttöönottoa.

Paras mukautettujen varausjärjestelmien kehittämiseen

  • Ei
  • Projektikohtainen hinnoittelumalli
Visit Website
Customer Rating: 4.8/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

AltexSoft on teknologia- ja ratkaisukonsultointiyritys, joka on erikoistunut hotellien mukautettujen varausjärjestelmien luomiseen. Se erottuu kyvyllään räätälöidä varausratkaisuja hotellien yksilöllisten tarpeiden mukaan, mikä perustelee sen ainutlaatuisen myyntiväitteen parhaana työkaluna mukautettujen varausjärjestelmien kehittämiseen.

Miksi valitsin AltexSoftin: Valitsin AltexSoftin sen omistautuneen lähestymistavan vuoksi mukautettujen ratkaisujen kehittämiseen. Työkalu erottuu mukautettavuutensa ansiosta ja auttaa hotelleja saamaan varausjärjestelmän, joka sopii täydellisesti niiden yksilöllisiin tarpeisiin. Tämä henkilökohtainen lähestymistapa järjestelmän kehittämiseen tekee AltexSoftista parhaan vaihtoehdon tähän käyttötapaukseen.

Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:

Ominaisuuksiin kuuluvat monipuoliset, mukautetut varausjärjestelmät, mukaan lukien varastonhallinta, huoneiden reaaliaikainen saatavuuden seuranta ja maksuyhdyskäytäviin (pankki-/luottokortti) integrointi.

Integraatioihin kuuluvat keskeiset hotelliteknologian tarjoajat sujuvan työnkulun varmistamiseksi.

Pros and Cons

Pros:

  • Erittäin mukautettavat varausjärjestelmät
  • Integraatio tärkeimpien hotelliteknologian tarjoajien kanssa
  • Reaaliaikaisten tietojen ja saatavuuden seurannan painottaminen

Cons:

  • Hinnoittelu ei ole etukäteen läpinäkyvää
  • Saattaa olla liian monimutkainen pienille yrityksille, joilla on yksinkertaisemmat tarpeet
  • Mukautetusta kehityksestä johtuva aikaa vievä käyttöönottoprosessi

Paras käyttäjäystävällistä varauskäyttöliittymää etsiville

  • Ei
  • $25/user/month
Visit Website
Customer Rating: 4.9/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Reservation Key on hotellivarausohjelmisto, joka tarjoaa monipuolisia varauksenhallintatyökaluja. Sen käyttöliittymä on huomattavan käyttäjäystävällinen, joten se on erinomainen valinta niille, jotka arvostavat varauskäyttöliittymän helppokäyttöisyyttä.

Miksi valitsin Reservation Keyn: Valitessani Reservation Keyn tälle listalle huomioni kiinnitti sen yksinkertainen mutta tehokas käyttöliittymä. Käytettävyys oli päätöksessäni ratkaiseva tekijä. Totesin sen olevan paras käyttäjäystävällinen varauskäyttöliittymä, koska se yksinkertaistaa varauksenhallintaprosessia toiminnallisuudesta tinkimättä.

Erottuvat ominaisuudet & integraatiot:

Ominaisuuksiin kuuluvat sen verkkovarausmoottori, kiinteistönhallintajärjestelmä ja automaattiset sähköpostit.

Integraatioihin kuuluvat alustat, kuten Airbnb, Booking.com ja Expedia, jotka tuovat käyttäjille huomattavaa lisäarvoa.

Pros and Cons

Pros:

  • Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä
  • Kattavat varauksenhallintatyökalut
  • Integraatio tärkeimpien varausalustojen kanssa

Cons:

  • Joistakin muiden työkalujen edistyneistä ominaisuuksista puuttuu
  • Asiakastukea voisi joidenkin käyttäjien mukaan parantaa
  • Ulkoasun mukautusmahdollisuudet ovat rajalliset

Paras reaaliaikaisiin varauksiin

  • Ilmainen kokeilujakso saatavilla
  • Alkaen $14/käyttäjä/kuukausi
Visit Website
Customer Rating: 4.5/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Luotettavaa varausohjelmistoratkaisua etsiville hotellinomistajille ja -johtajille Lodgify on vakuuttava vaihtoehto. Erityisesti pienille ja keskisuurille majoituskohteille suunniteltu ohjelmisto yksinkertaistaa toimintaa helppokäyttöisen varausmoottorinsa ja Airbnbn sekä Booking.comin kaltaisiin suuriin alustoihin integroitumisensa ansiosta. Lodgify vahvistaa brändisi verkkonäkyvyyttä muokattavilla verkkosivustomalleilla ja varmistaa tehokkaan vierasviestinnän sekä useiden majoituskohteiden hallinnan.

Miksi valitsin Lodgifyn:

Valitsin Lodgifyn sen erinomaisen mukautetun varausverkkosivuston luontikyvyn ansiosta, mikä on ratkaisevan tärkeää hotellijohtajille, jotka pyrkivät vahvistamaan brändinsä verkkonäkyvyyttä. Alusta tarjoaa integroidun verkkosivuston rakennustyökalun, jonka avulla voit suunnitella ammattimaisen ja brändin mukaisen sivuston ja varmistaa, että majoituskohteesi erottuu kilpailukykyisillä majoitusmarkkinoilla. Siihen kuuluu myös automatisoitu vierasviestintäjärjestelmä, joka voi parantaa merkittävästi vieraiden tyytyväisyyttä sujuvoittamalla vuorovaikutusta ja varmistamalla oikea-aikaiset vastaukset. Lisäksi Lodgify tukee useiden majoituskohteiden keskitettyä hallintaa, joten se on ihanteellinen valinta useita ilmoituksia hallinnoiville ja toiminnan tehokkuutta tavoitteleville.

Lodgifyn tärkeimmät ominaisuudet

Verkkosivuston luontiominaisuuksiensa lisäksi Lodgify tarjoaa useita toimintoja, jotka voivat tehostaa hotellisi varauskokemuksen hallintaa.

  • Kanavanhallinta: Tämä toiminto päivittää automaattisesti saatavuutesi ja hintasi kaikissa yhdistetyissä varauskanavissa, mikä vähentää päällekkäisten varausten riskiä.
  • Maksujen käsittely: Lodgify integroituu useisiin maksupalveluihin, joten voit käsitellä vieraiden verkkomaksuja turvallisesti.
  • Varausjärjestelmä: Hallinnoi varauksia keskitetystä hallintapaneelista, joka tarjoaa reaaliaikaiset päivitykset varauksista, peruutuksista ja vieraiden tiedoista.
  • Analytiikka ja raportointi: Saat käyttöösi kattavat raportit ja analyysit, joiden avulla voit saada tietoa majoituskohteesi suorituskyvystä ja tehdä perusteltuja liiketoimintapäätöksiä.

Lodgify-integraatiot

Integraatioihin kuuluvat Stripe, Mailchimp, Google Analytics, QuickBooks Online, WordPress, WhatsApp, Webflow, Shopify, Telegram, SMS Alert, Push by Techulus ja Ziper.

Pros and Cons

Pros:

  • Intuitiivinen verkkosivuston rakennustyökalu suorille varauksille
  • Vankka kanavanhallinta, joka synkronoi OTA-kanavat ja sivustosi
  • Skaalautuvat paketit, joiden hinta alkaa erittäin alhaisena 1–5 kohteelle

Cons:

  • Aloituspakettiin lisätään varausmaksu, mikä nostaa kustannuksia
  • Suurissa kohdeportfolioissa yksikkökohtainen hinta nousee jyrkästi

Paras kokonaisvaltaiseen hotellinhallintaan

  • Ei
  • Saatavilla pyynnöstä
Visit Website
Customer Rating: 4.5/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Itsenäisiä hotelleja, majataloja tai aamiaismajoituksia hallinnoiville innRoad tarjoaa pilvipohjaisen ratkaisun, joka on suunniteltu toimintojen yksinkertaistamiseen ja liikevaihdon kasvattamiseen. Sen helppokäyttöinen käyttöliittymä ja omistautunut asiakastuki voivat auttaa lisäämään suoria varauksia ja parantamaan tehokkuutta. Saumattomat integraatiot tärkeimpiin online-matkatoimistoihin parantavat majoitusliikkeesi näkyvyyttä, mikä varmistaa useampien varausten saamisen ja tukee liiketoimintasi kasvua.

Miksi valitsin innRoadin:

Valitsin innRoadin sen erinomaisen kyvyn vuoksi hallita hotellitoimintojen kaikkia osa-alueita yhdeltä keskitetystä alustalta, mikä tekee siitä ihanteellisen kokonaisvaltaiseen hotellinhallintaan. Ohjelmiston integroitu kanavanhallinta varmistaa reaaliaikaiset päivitykset suorien varausmoottoreiden ja OTA-kanavien välillä, mikä minimoi päällekkäisten varausten riskin ja maksimoi käyttöasteet. Sen sisäänrakennettu varausjärjestelmä kokoaa kaikki varaustiedot yhteen, joten voit keskittyä enemmän asiakaskokemuksen parantamiseen hallinnollisten tehtävien sijaan. Lisäksi innRoadin verkkosisäänkirjautuminen ja maksujen käsittely yksinkertaistavat asiakkaan matkaa, vähentävät manuaalisia virheitä ja parantavat kokonaistehokkuutta.

innRoadin keskeiset ominaisuudet

Kokonaisvaltaisten hallintaominaisuuksiensa lisäksi innRoad tarjoaa useita toimintoja, jotka tekevät siitä varteenotettavan vaihtoehdon hotellien varausohjelmistoksi.

  • Asiakasprofiilit: Käytä yksityiskohtaisia asiakastietoja palvelun personointiin ja asiakaskokemuksen parantamiseen.
  • Reaaliaikainen varastonhallinta: Päivittää huoneiden saatavuuden automaattisesti päällekkäisten varausten estämiseksi ja tarjoaa mukautettavat huoneluokat ja hinnat.
  • Kanavanhallinta: Synkronoi hinnat ja saatavuuden reaaliajassa suorien varausmoottoreiden ja OTA-kanavien välillä ja varmistaa näin täsmälliset ja ajantasaiset tiedot.
  • Verkkosisäänkirjautuminen: Mahdollistaa kontaktittoman itsenäisen sisäänkirjautumisen, säästää sekä henkilökunnan että asiakkaiden aikaa ja parantaa käyttömukavuutta.

innRoadin integraatiot

Integraatioihin kuuluvat Expedia, Booking.com, Airbnb, Googlen hotellivarauslinkit, kassajärjestelmät, ovilukot, maksupalvelut ja sadat online-matkatoimistot.

Pros and Cons

Pros:

  • Tehokas varausmoottori, joka lisää suoria varauksia
  • Yksinkertaistettu vastaanoton ja siivouksen työnkulku pienille ja keskisuurille majoitusliikkeille
  • Laajat integraatiomahdollisuudet OTA-kanavien ja muiden alustojen kanssa

Cons:

  • Mobiilisovelluksesta puuttuu joidenkin ominaisuuksien täysi tuki, ja siinä on virheitä
  • Käyttöliittymä ja mukautusmahdollisuudet voivat tuntua vanhentuneilta tai rajallisilta

Paras useiden kiinteistöjen hallintaan

  • Ei
  • $49/käyttäjä/kuukausi + $199 kertaluonteinen käyttöönottomaksu
Visit Website
Customer Rating: 4.5/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Checkfront on pilvipohjainen liiketoiminnan hallintaohjelmisto, joka keskittyy useiden kiinteistöjen hallinnan monimutkaisuuden yksinkertaistamiseen. Kattavan ominaisuus- ja toimintovalikoimansa ansiosta se soveltuu erinomaisesti tähän käyttötarkoitukseen.

Miksi valitsin Checkfrontin: Valintaa tehdessäni vertailin eri työkaluja niiden kyvyn perusteella hallita useita kiinteistöjä. Checkfront erottui edukseen kattavalla lähestymistavallaan tähän haasteeseen sekä vahvoilla ominaisuuksillaan, jotka vastaavat tähän erityistarpeeseen. Jos hallinnoit useita kiinteistöjä ja etsit työkalua prosessin tehostamiseen, Checkfront olisi hyvä valinta.

Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:

Ominaisuuksiin kuuluvat keskitetty verkossa toimiva hotellivarausjärjestelmä, varastonhallinta ja monipuoliset raportointiominaisuudet.

Integraatioihin kuuluvat useat maailmanlaajuiset OTA-palvelut, sosiaalisen median alustat ja maksuyhdyskäytävät, jotka laajentavat sen tavoittavuutta ja hyödyllisyyttä.

Pros and Cons

Pros:

  • Kattavat useiden kiinteistöjen hallintaominaisuudet
  • Monipuoliset raportointiominaisuudet
  • Lukuisia integraatioita OTA-palveluiden, maksuyhdyskäytävien ja sosiaalisen median alustojen kanssa

Cons:

  • Käyttöliittymä voi olla aloittelijoille hieman monimutkainen
  • Käyttöönotto vie huomattavasti aikaa
  • Asiakaspalvelua voisi parantaa

Paras omistajalähtöiseen varauksenhallintaan

  • Ilmainen esittely saatavilla
  • Hinnoittelu pyydettäessä
Visit Website
Customer Rating: 4.2/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Hotellinpitäjille, jotka etsivät luotettavaa ja innovatiivista ratkaisua kiinteistöjensä hallintaan, OPERA Cloud tarjoaa pilvipohjaisen kiinteistönhallintajärjestelmän, joka integroituu hotellisi toimintoihin. OPERA Cloud on suunniteltu parantamaan asiakastyytyväisyyttä ja tehostamaan hallintaprosesseja. Se tarjoaa reaaliaikaisia tietoja ja mukautettavia ominaisuuksia, joita voidaan käyttää mistä tahansa, mikä varmistaa, että tiimisi voi hallita varauksia ja vieraiden mieltymyksiä. Tämä järjestelmä sopii erinomaisesti hotellinpitäjille, jotka pyrkivät optimoimaan toiminnan tehokkuuden ja tarjoamaan samalla poikkeuksellisia vieraskokemuksia.

Miksi valitsin OPERA Cloudin:

Valitsin OPERA Cloudin sen omistajalähtöisen varauksenhallinnan ansiosta, mikä tekee siitä ihanteellisen hotellinpitäjille, jotka haluavat enemmän hallintaa toimintoihinsa. Keskitettyjen vierasprofiilien kaltaisten ominaisuuksien avulla voit mukauttaa palveluja yksilöllisten mieltymysten mukaan ja parantaa näin asiakastyytyväisyyttä. Intuitiivisen varauksenhallintajärjestelmän avulla voit optimoida hinnat ja paketit sekä tarjota päivityksiä ja lisäpalveluja, mikä voi kasvattaa liikevaihtoasi. Lisäksi edistyneet raportointi- ja analytiikkatyökalut tarjoavat reaaliaikaisia tietoja, joiden avulla voit tehdä perusteltuja päätöksiä ja parantaa toiminnan yleistä tehokkuutta.

OPERA Cloudin tärkeimmät ominaisuudet

Omistajalähtöisten varauksenhallintaominaisuuksien lisäksi OPERA Cloud tarjoaa useita hotellitoimintojesi tehostamiseen suunniteltuja ominaisuuksia.

  • Mobiilikäytettävyys: Mahdollistaa vastaanottohenkilökuntasi pääsyn järjestelmään tableteilla tai älypuhelimilla, mikä lisää liikkuvuutta ja tehostaa vieraspalvelua.
  • Uskollisuusohjelmien hallinta: Helpottaa uskollisuusohjelmien luomista ja hallintaa, jotta toistuvia varauksia voidaan kannustaa ja asiakastyytyväisyyttä parantaa.
  • Integroidut maksutavat: Tarjoaa turvallisia ja kontaktittomia maksunkäsittelyvaihtoehtoja, mikä varmistaa vieraille saumattoman maksukokemuksen.
  • Lomaomistusten hallinta: Tukee monikäyttöisiä kiinteistöjä hallitsemalla vuokrauksia ja optimoimalla toiminnan tehokkuutta, joten se sopii erinomaisesti lomakeskuksille ja loma-asunnoille.

OPERA Cloudin integraatiot

Integraatioihin kuuluvat Post It mini -myyntipiste, Oracle Payment Interface, Oracle Payment Cloud Service ja mobiilivieraskokemuksen tuki.

Pros and Cons

Pros:

  • Kattava hotellitoimintojen hallinta yhdessä alustassa
  • Vahvat integraatio-ominaisuudet kolmansien osapuolten järjestelmiin ja API-rajapintoihin
  • Yksityiskohtainen vierasprofiili ja keskitetyt tiedot tukevat yksilöllistä palvelua ja markkinointia

Cons:

  • Korkea hinta tekee siitä vähemmän sopivan hyvin pienille tai itsenäisille kiinteistöille
  • Laajan ominaisuusvalikoiman vuoksi jyrkkä oppimiskäyrä ja monimutkaisuus

Paras personoidun vieras-CRM:n kanssa

  • Ei
  • $200 kuukaudessa pienille majoitusliikkeille
Visit Website
Customer Rating: 4.3/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Cloudbeds kokoaa yhteen kaiken, mitä tarvitset hotellitoimintasi hallintaan, ja auttaa sinua keskittymään poikkeuksellisten vieraskokemusten tarjoamiseen. Olipa kyseessä pieni boutique-hotelli tai suuri hotelliketju, Cloudbeds yhdistää kiinteistönhallinnan, tuottohallinnan ja markkinointityökalut yhdeksi intuitiiviseksi alustaksi. Se ratkaisee varausten ja hinnoittelun monimutkaisuudet, jotta voit keskittyä siihen, mikä todella merkitsee: vieraisiisi.

Miksi valitsin Cloudbedsin:

Valitsin Cloudbedsin, koska se tarjoaa saumattoman varaustenhallintakokemuksen, joka on olennaisen tärkeä kaikille hotellinpitäjille. Sen intuitiivisen kalenterin avulla voit hallita huoneiden saatavuutta ja hintoja tehokkaasti ja välttää ylivarausten aiheuttamat ongelmat. Alusta tarjoaa myös reaaliaikaisia tietoja sisäänrakennettujen raportointi- ja analytiikkatyökalujen kautta, mikä auttaa sinua tekemään tietoon perustuvia päätöksiä ja parantamaan hotellisi suorituskykyä. Lisäksi Cloudbedsin tehokas kanavanhallintajärjestelmä varmistaa tehokkaan jakelun yli 300 alustalla, auttaa tavoittamaan laajemman yleisön ja optimoi käyttöasteet.

Cloudbedsin tärkeimmät ominaisuudet

Saumattoman varaustenhallinnan lisäksi Cloudbeds tarjoaa useita ominaisuuksia hotellisi toiminnan tehostamiseen.

  • Vieraskokemusalusta: Tämä ominaisuus helpottaa vierasviestintää ja sitouttamista automatisoitujen viestien, personoitujen tarjousten ja reaaliaikaisen palautteen keräämisen avulla.
  • Maksujen käsittely: Yksinkertaistaa maksutoimintoja tukemalla erilaisia maksutapoja ja parantaa turvallisuutta keskitetyillä petosten torjuntatyökaluilla sekä PCI-vaatimustenmukaisuudella.
  • Hotellien CRM-ohjelmisto: Yhdistää vierastiedot markkinoinnin työnkulkuihin personoitua viestintää ja asiakasuskollisuuden rakentamista varten.
  • Dynaaminen hinnoittelu: Säätää hintoja automaattisesti kysynnän perusteella ja voi kasvattaa tuloja 15–20 % ensimmäisen vuoden aikana.

Cloudbeds-integraatiot

Integraatioihin kuuluvat Mailchimp, Xero, HubSpot, WordPress, Quo, Discord, ActiveCampaign, Jotform, monday.com, Slack, Salesforce ja Google Sheets.

Pros and Cons

Pros:

  • Yhtenäinen järjestelmä varauksille, PMS-järjestelmälle ja kanaville
  • Tehokas kanavanhallinta estää ylivaraukset OTA-kanavissa
  • Suoravarausmoottori tukee useita kieliä & valuuttoja

Cons:

  • Raportointityökalujen mukautettavuus tai yksityiskohtaisuus on rajallinen
  • Jotkin kolmannen osapuolen integraatiot tai erikoistyökalut eivät välttämättä synkronoidu optimaalisesti

Paras kiinteistönhallintaan ja jakeluun

  • Ei
  • $50/user/month
Visit Website
Customer Rating: 4.4/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Hotelogix on pilvipohjainen hotellinhallintajärjestelmä, joka yhdistää hotellitoimintojen eri osa-alueet, kuten vastaanoton, kassajärjestelmän ja siivouksen, yhdeksi alustaksi. Siinä on myös kattava jakelujärjestelmä, mikä tekee siitä erinomaisen vaihtoehdon hotelleille, jotka tarvitsevat tehokasta kiinteistönhallintaa ja jakelua.

Miksi valitsin HotelLogixin: Valitessani työkaluja tähän luetteloon vaikutuin Hotelogixin kiinteistönhallintaominaisuuksien ja jakeluominaisuuksien yhdistelmästä. Sen kaksijakoinen toiminnallisuus on ainutlaatuinen tarkastelemieni työkalujen joukossa, minkä vuoksi määrittelin sen parhaaksi kiinteistönhallintaan ja jakeluun.

Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:

Ominaisuuksiin kuuluvat tehokas kiinteistönhallintajärjestelmä, jakeluominaisuudet ja yhtenäinen hotellitoimintojen alusta.

Integraatioita ovat Booking.com, Expedia ja TripAdvisor, mikä tehostaa huoneiden jakelua ja hallintaa.

Pros and Cons

Pros:

  • Kattava kiinteistönhallintajärjestelmä
  • Tehokkaat jakeluominaisuudet
  • Integraatio tärkeimpien varausalustojen kanssa

Cons:

  • Ominaisuuksien laajuus voi johtaa jyrkkään oppimiskäyrään
  • Aloitushinta saattaa olla korkeampi kuin yksitoiminnallisemmissa työkaluissa
  • Jotkut käyttäjät ovat huomauttaneet satunnaisista järjestelmän hidasteluista ja virheistä

Milloin hotellivarausohjelmistoa kannattaa käyttää?

Hotellivarausohjelmisto hallitsee varaukset, huoneiden saatavuuden ja vierastiedot yhdessä paikassa, joten tiimisi käyttää vähemmän aikaa ongelmien selvittämiseen ja enemmän aikaa hyvän majoituskokemuksen tarjoamiseen. Jos jokin näistä tilanteista kuulostaa tutulta arjessasi, ohjelmisto kannattaa lisätä järjestelmiisi:

  • Seuraat saatavuutta taulukkolaskentatiedostojen ja sähköpostin avulla: Oletetaan, että hallinnoit 40 huoneen boutique-hotellia ja käytät jaettua Google Sheets -taulukkoa varausten kirjaamiseen. Virheitä sattuu, ja yksi päällekkäinen varaus sesonkiaikana voi maksaa sinulle asiakkaan pysyvästi. Varausohjelmisto synkronoi saatavuuden reaaliajassa ja poistaa riskin kokonaan.
  • Päivität hinnat manuaalisesti Booking.comissa, Expediassa ja omalla verkkosivustollasi: Kirjautuminen kolmen verkkomatkatoimiston extranetiin aina hintoja muuttaessasi vie viikoittain tuntikausia. Varausjärjestelmä, jossa on jakelukanavien hallinta, välittää hinnanmuutokset kaikkialle samanaikaisesti, säästää aikaa ja ehkäisee hintojen yhdenmukaisuuteen liittyviä ongelmia.
  • Varausten vahvistaminen ja vierasviestien lähettäminen kestää liian kauan: Jos vieraat joutuvat odottamaan vahvistussähköpostia tuntikausia, koska jonkun on lähetettävä se manuaalisesti, menetät luottamuksen jo ennen sisäänkirjautumista. Automaattiset vahvistukset lähetetään heti, joten vieraat pysyvät ajan tasalla ilman, että tiimisi työmäärä kasvaa.
  • Saapumatta jääneiden vieraiden ja peruutusten hallinta aiheuttaa aukkoja liikevaihtoon: Jos järjestelmä ei valvo käytäntöjäsi automaattisesti, peruutusmaksujen veloittaminen tai ennakkomaksujen pidättäminen voi unohtua. Varausohjelmisto soveltaa käytäntöjä varauksen yhteydessä, joten saat takaisin tuloja, jotka muuten menettäisit.
  • Sinulla on useampi kuin yksi toimipaikka, mutta ei yhtä näkymää käyttöasteeseen: Kahden tai useamman sijainnin erillisten järjestelmien hallinta tarkoittaa, että joudut jatkuvasti kokoamaan kokonaiskuvaa eri lähteistä. Keskitetty varausalusta tarjoaa reaaliaikaisen koontinäytön kaikista toimipaikoista, joten voit tehdä nopeammin parempia henkilöstö- ja hinnoittelupäätöksiä.

Muut hotellivarausohjelmistot

Alla on luettelo muista hotellivarausohjelmistoista, jotka valitsin mukaan, mutta jotka eivät päässeet kymmenen parhaan joukkoon. Niihin kannattaa ehdottomasti tutustua.

  1. SiteMinder

    Paras korkean konversioasteen varausteknologiaan

  2. SkyTouch

    Paras pilvipohjaisten hotellitoimintojen hallintaan

  3. Little Hotelier

    Sopii parhaiten pienille hotelleille ja B&B-majoituspaikoille

  4. Clock PMS+

    Paras ryhmävarauksiin ja monimutkaisiin varausjärjestelyihin

  5. SevenRooms

    Paras yksilöllisiin vieraskokemuksiin

  6. Rezstream

    Paras integroitu kirjanpitojärjestelmä

  7. Hospitable

    Paras automatisoituun vierasviestintään

  8. Hoteliga

    Paras edistyneeseen analytiikkaan

  9. Hotel Engine

    Sopii parhaiten suurten ryhmien varauksiin

  10. mini Hotel

    Paras automaattisiin tapahtumaviesteihin

Miten arvioin pienten hotellien hallintaohjelmistoja

Jaan arviointini peruskriteereihin eli siihen, mitä työkalun on pystyttävä käsittelemään, kuten varauksiin, OTA-synkronointiin ja suoravarauksiin, sekä erottaviin tekijöihin, jotka erottavat parhaiten sopivat vaihtoehdot muista.

Perustoiminnot (Tämän listan vähimmäisvaatimukset)

Kun valitsen työkaluja listalleni, arvioin jokaisen työkalun asteikolla 0 (ei tarjoa kyseistä toimintoa)–5 (on erinomainen tällä alueella) jokaisen alla luetellun perustoiminnon osalta. Sen jälkeen lasken työkalun kokonaispistemäärän prosentteina. Työkalun on saavutettava vähintään 65 prosentin kokonaispistemäärä, jotta se voidaan ottaa mukaan.

  • Hotellikiinteistön hallintajärjestelmä: Tarkistan visuaalisen varauskalenterin, vierasprofiilit sekä sisään- ja uloskirjautumisen työnkulut, jotka sopivat 20 huoneen boutique-hotellille, jossa käsitellään sekä saapuvia asiakkaita että ennakkovarauksia.
  • Jakelukanavien hallinta: Reaaliaikainen kaksisuuntainen synkronointi Booking.comin, Expedian ja Airbnbn kaltaisten OTA-palveluiden kanssa on tässä tärkeää. Tarkastelen, kuinka nopeasti hinta- ja saatavuuspäivitykset välittyvät liikavarausten estämiseksi.
  • Suoravarausjärjestelmä: Arvioin brändättävää, mobiiliresponsiivista varauskomponenttia, joka voidaan upottaa kiinteistön omille verkkosivuille, mukaan lukien tarjouskoodien ja huonetyypin valinnan tuki.
  • Maksujen käsittely ja laskutus: Etsin integroitua maksujen vastaanottoa, automaattista laskuerittelyjen luontia ja kuittien käsittelyä – esimerkiksi varauksen yhteydessä perittävien ennakkomaksujen sekä uloskirjautumisen yhteydessä suoritettavan loppumaksun hallintaa.
  • Siivous ja tehtävienhallinta: Huoneiden tilan hallintapaneelit ja tehtävien osoittamiseen tarkoitetut työkalut ovat keskeisiä, etenkin pienille tiimeille, joissa yksi esihenkilö koordinoi kaikkien huoneiden siivousta ulos- ja sisäänkirjautumisten välissä.
  • Viestintä vieraiden kanssa: Arvioin automaattista viestintää varausten vahvistamiseen, ennen saapumista annettaviin tietoihin ja majoituksen jälkeisiin seurantaviesteihin sähköpostitse tai tekstiviestillä sekä personointimahdollisuuksia.

Kun minulla on lista kriteerit täyttävistä työkaluista, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.

Erottavat tekijät (Mikä erottaa palveluntarjoajat toisistaan)

Näin vertailen eri palveluntarjoajia:

Huomionarvoiset ominaisuudet

Tulonhallintatyökalut ovat merkittävä erottava tekijä – etsin dynaamisen hinnoittelun ehdotuksia ja käyttöasteeseen perustuvia hinnanmuutoksia, jotka auttavat 15 huoneen majataloa kilpailemaan ilman omaa tulonhallinnan asiantuntijaa. Myös vieraiden itsepalveluportaalit ovat tärkeitä, sillä verkossa tehtävä sisäänkirjautuminen ja digitaaliset rekisteröintikortit vähentävät yhden henkilön miehittämän vastaanoton kuormitusta hiljaisina aikoina. Arvioin myös natiivisti toteutettuja kirjanpitointegraatioita, erityisesti suoria synkronointeja QuickBooksin tai Xeron kanssa, jotka automatisoivat päivittäisen tulokirjauksen ja säästävät omistajayrittäjät manuaaliselta tietojen syöttämiseltä kuukauden lopussa.

Ominaisuuksia laajemmin

Hinnoittelun läpinäkyvyys on asia, jonka tarkistan aina – pienet majoitusliikkeet tarvitsevat huonekohtaiseen tai kiinteään hintaan perustuvia suunnitelmia, joiden kustannukset kasvavat ennakoitavasti, eivätkä yrityshinnoittelua, joka paljastuu vasta myyntipuhelun aikana. Käyttöönoton nopeus on yhtä tärkeää, sillä taulukkolaskennasta siirtyvällä B&B-majoitusliikkeen omistajalla ei ole varaa viikkojen käyttökatkokseen sesonkiaikana. Arvioin myös pilvipalvelun käytettävyyttä ja mobiilitukea, koska omistajayrittäjät hallitsevat usein kaikkea puhelimellaan samalla, kun he hoitavat vieraiden pyyntöjä paikan päällä. Työkalu, jonka käyttö edellyttää yksinomaan pöytätietokonetta, ei sovi henkilölle, joka pyörittää yksin 10 huoneen majataloa.

Mitä hotellivarausohjelmisto on?

Hotellivarausohjelmisto on järjestelmä, joka hallinnoi huonevarauksia, saatavuutta ja vierastietoja reaaliajassa. Sitä käyttävät vastaanottovirkailijat, johtajat ja varaushenkilöstö ylivarausten estämiseen, manuaalisten virheiden vähentämiseen ja sisäänkirjautumisten nopeuttamiseen. Tämä ohjelmisto auttaa ratkaisemaan keskeisiä ongelmakohtia, kuten epäjohdonmukaista saatavuuden seurantaa, aikaa vieviä varausprosesseja ja puutteellista viestintää vieraiden kanssa.

Mitä hyötyä hotellivarausohjelmiston käytöstä on?

Hotellivarausohjelmiston käytöstä on monia hyötyjä, kuten:

  • Tehokkuuden lisääntyminen: Ohjelmisto voi automatisoida monia tehtäviä, kuten sisään- ja uloskirjautumiset, muistutusten lähettämisen vieraille ja raporttien luomisen. Näin henkilöstösi voi käyttää enemmän aikaa vieraiden tarpeista huolehtimiseen ja vähemmän aikaa hallinnollisiin tehtäviin.
  • Sujuvammat toiminnot: Ohjelmisto tarjoaa yhden järjestelmän kaikille hotellisi toiminnoille varauksista laskutukseen. Tämä vähentää virheiden mahdollisuutta ja pitää kaikki tietosi yhdessä paikassa.
  • Parempi vieraskokemus: Ohjelmisto voi tarjota vieraille ajantasaista tietoa heidän varauksistaan, kuten huoneen numeron ja ruokailumahdollisuudet. Se voi myös lähettää heille muistutuksia varauksista ja antaa reittiohjeet hotellille.
  • Suuremmat kustannussäästöt: Automatisoidut tehtävät, kuten sisään- ja uloskirjautumiset, voivat säästää henkilöstön aikaa ja vähentää ylityön tarvetta. Lisäksi ohjelmisto voi automatisoida laskutuksen ja vähentää inhimillisten virheiden riskiä.

Kuinka paljon hotellivarausohjelmisto maksaa?

Se riippuu ohjelmistosta. Jotkin ohjelmistot ovat kalliita, kun taas toiset ovat edullisempia. Yleisesti ottaen hyvälaatuisesta ohjelmasta voi odottaa maksavansa 500–2 000 dollaria.

Kun etsit hotellivarausohjelmistoa, muista huomioida sinulle tärkeät ominaisuudet. Onko asiakastuki välttämätön? Entä verkossa tehtävät varaukset? Tarvitsetko mahdollisuuden hallinnoida useita kiinteistöjä? Vertaa tarpeitasi ohjelmiston hintaan löytääksesi yrityksellesi parhaiten sopivan vaihtoehdon.

Mitä keskeisiä ominaisuuksia hotellivarausohjelmistoa ostettaessa kannattaa etsiä?

Kun etsit hotellivarausohjelmistoa, on tärkeää pitää seuraavat ominaisuudet mielessä:

  • Helppokäyttöisyys: Ohjelmiston tulisi olla helppokäyttöinen, jotta löydät tarvitsemasi tiedot nopeasti ja vaivattomasti.
  • Mukautettavuus: Ohjelmiston tulisi olla mukautettavissa vastaamaan erityisiä tarpeitasi ja vaatimuksiasi.
  • Skaalautuvuus: Ohjelmiston tulisi pystyä kasvamaan yrityksesi mukana, jotta sinun ei tarvitse päivittää tai vaihtaa sitä yrityksesi laajentuessa.
  • Raportointiominaisuudet: Ohjelmiston tulisi sisältää kattavat raportointiominaisuudet, jotta voit seurata yrityksesi suorituskykyä ja nähdä, miten sillä menee.
  • Integrointiominaisuudet: Ohjelmiston tulisi pystyä integroitumaan muihin järjestelmiin, kuten kirjanpitojärjestelmääsi, jotta saat kattavan kuvan liiketoimintasi toiminnoista.
Parhaiden hotellivarausohjelmistojen logot 24112

Mitä seuraavaksi?

Muista tutustua sivustoon ja etsiä lisää hyödyllisiä hotellinhallintavinkkejä, malleja ja työkaluja. Lisäksi voit liittyä The Hotel GM -uutiskirjeen tilaajaksi ja saada asiantuntijavinkkejä suoraan sähköpostiisi!

Ashley Vaughan
By Ashley Vaughan