Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 20. tammikuuta 2023
Black & White Zebra Industries Inc. (”me”, ”meidän” tai ”yhtiömme”) ylläpitää verkkosivustoa thehotelgm.com (jäljempänä ”Palvelu”).
Tällä sivulla kerromme käytännöistämme, jotka koskevat henkilötietojen keräämistä, käyttöä ja luovuttamista, kun käytät Palveluamme, sekä tähän tietoon liittyvistä valinnoistasi.
Käytämme tietojasi Palvelun tarjoamiseen ja parantamiseen. Käyttämällä Palvelua hyväksyt tietojen keräämisen ja käytön tämän käytännön mukaisesti.
Määritelmät
- Palvelu Palvelu on Black & White Zebra Industries Inc:n ylläpitämä verkkosivusto https://thehotelgm.com/.
- Henkilötiedot Henkilötiedoilla tarkoitetaan elossa olevaan henkilöön liittyviä tietoja, joiden perusteella henkilö voidaan tunnistaa (tai tietoja, joiden ja muiden hallussamme olevien tai todennäköisesti haltuumme tulevien tietojen perusteella henkilö voidaan tunnistaa).
- Käyttötiedot Käyttötiedot ovat tietoja, joita kerätään automaattisesti joko Palvelun käytön yhteydessä tai Palvelun infrastruktuurista itsestään (esimerkiksi sivukäynnin kesto).
- Evästeet Evästeet ovat laitteellesi (tietokoneelle tai mobiililaitteelle) tallennettuja pieniä tiedostoja.
- Rekisterinpitäjä Rekisterinpitäjällä tarkoitetaan luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka yksin tai yhdessä muiden henkilöiden kanssa määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot. Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksessa olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.
- Henkilötietojen käsittelijät (tai palveluntarjoajat) Henkilötietojen käsittelijällä (tai palveluntarjoajalla) tarkoitetaan luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka käsittelee tietoja rekisterinpitäjän puolesta. Saatamme käyttää erilaisten palveluntarjoajien palveluja käsitelläksemme tietojasi tehokkaammin.
- Rekisteröity (tai käyttäjä) Rekisteröity on jokainen elossa oleva henkilö, joka käyttää Palveluamme ja jota henkilötiedot koskevat.
Tietojen kerääminen ja käyttö
Keräämme useita erilaisia tietoja eri tarkoituksiin voidaksemme tarjota ja parantaa Palveluamme.
Kerättyjen tietojen tyypit
Henkilötiedot
Palveluamme käyttäessäsi saatamme pyytää sinua antamaan tiettyjä henkilötietoja, joiden avulla sinuun voidaan ottaa yhteyttä tai sinut voidaan tunnistaa (”henkilötiedot”). Henkilötiedot voivat sisältää muun muassa seuraavia tietoja:
- Sähköpostiosoite
- Etunimi ja sukunimi
- Puhelinnumero
- Osoite, osavaltio, provinssi, ZIP-/postinumero, kaupunki
- Evästeet ja käyttötiedot
Saatamme käyttää henkilötietojasi ottaaksemme sinuun yhteyttä uutiskirjeiden, markkinointi- tai mainosmateriaalien sekä muiden sinua mahdollisesti kiinnostavien tietojen lähettämiseksi. Voit kieltäytyä vastaanottamasta kaikkia tai osaa näistä viesteistä seuraamalla lähettämämme sähköpostiviestin peruutuslinkkiä tai siinä annettuja ohjeita.
Käyttötiedot
Saatamme myös kerätä tietoja siitä, miten Palvelua käytetään ja miten siihen päästään (”käyttötiedot”). Käyttötiedot voivat sisältää esimerkiksi tietokoneesi Internet-protokollaosoitteen (esimerkiksi IP-osoitteen), selaimen tyypin, selaimen version, Palvelumme sivut, joilla vierailet, vierailusi ajankohdan ja päivämäärän, kyseisillä sivuilla viettämäsi ajan, yksilölliset laitetunnisteet ja muita vianmääritystietoja.
Seuranta- ja evästetiedot
Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita Palvelumme toiminnan seuraamiseen ja tiettyjen tietojen säilyttämiseen.
Evästeet ovat pieniä määriä tietoja sisältäviä tiedostoja, jotka voivat sisältää anonyymin yksilöllisen tunnisteen. Verkkosivusto lähettää evästeet selaimeesi, ja ne tallennetaan laitteellesi. Tietojen keräämiseen ja seuraamiseen sekä Palvelumme parantamiseen ja analysointiin käytetään myös muita seurantatekniikoita, kuten jäljitteitä, tunnisteita ja komentosarjoja.
Voit määrittää selaimesi kieltäytymään kaikista evästeistä tai ilmoittamaan, kun evästettä ollaan lähettämässä. Jos et kuitenkaan hyväksy evästeitä, et ehkä voi käyttää joitakin Palvelumme osia.
Esimerkkejä käyttämistämme evästeistä:
- Istuntoevästeet. Käytämme istuntoevästeitä Palvelumme toimintaan.
- Asetusevästeet. Käytämme asetusevästeitä muistamaan asetuksesi ja erilaiset määritykset.
- Turvaevästeet. Käytämme turvaevästeitä turvallisuussyistä.
- Mainosevästeet. Mainosevästeitä käytetään näyttämään sinulle mainoksia, jotka saattavat liittyä sinuun ja kiinnostuksenkohteisiisi.
Tietojen käyttö
Black & White Zebra Industries Inc. käyttää kerättyjä tietoja eri tarkoituksiin:
- Palvelumme tarjoaminen ja ylläpito
- Ilmoittaaksemme sinulle palveluumme liittyvistä muutoksista
- Jotta voit osallistua palvelumme vuorovaikutteisiin ominaisuuksiin, kun päätät tehdä niin
- Asiakastuen tarjoaminen
- Analyysien tai arvokkaiden tietojen kerääminen palvelumme parantamiseksi
- Palvelumme käytön seuraaminen
- Teknisten ongelmien havaitseminen, ehkäiseminen ja ratkaiseminen
- Uutisten, erikoistarjousten ja yleisten tietojen tarjoaminen muista tarjoamistamme tuotteista, palveluista ja tapahtumista, jotka ovat samankaltaisia kuin aiemmin ostamasi tai joita koskien olet tiedustellut, ellet ole kieltäytynyt vastaanottamasta tällaisia tietoja
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) nojalla
Jos olet Euroopan talousalueelta (EEA), Black & White Zebra Industries Inc:n tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen henkilötietojen keräämisen ja käytön oikeusperuste riippuu keräämistämme henkilötiedoista ja erityisestä asiayhteydestä, jossa keräämme niitä.
Black & White Zebra Industries Inc. voi käsitellä henkilötietojasi, koska:
- Meidän on täytettävä kanssasi tehty sopimus
- Olet antanut meille luvan tehdä niin
- Käsittely palvelee oikeutettuja etujamme, eivätkä oikeutesi syrjäytä niitä
- Maksujen käsittelyä varten
- Lain noudattamiseksi
Tietojen säilyttäminen
Black & White Zebra Industries Inc. säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä esitettyihin tarkoituksiin. Säilytämme ja käytämme henkilötietojasi siinä määrin kuin se on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi (esimerkiksi jos meidän edellytetään säilyttävän tietojasi sovellettavien lakien noudattamiseksi), riitojen ratkaisemiseksi sekä oikeudellisten sopimustemme ja käytäntöjemme täytäntöönpanemiseksi.
Black & White Zebra Industries Inc. säilyttää käyttötietoja myös sisäisiä analyysitarkoituksia varten. Käyttötietoja säilytetään yleensä lyhyemmän aikaa, paitsi silloin, kun näitä tietoja käytetään turvallisuuden vahvistamiseen tai palvelumme toiminnallisuuden parantamiseen tai kun meillä on lakisääteinen velvollisuus säilyttää näitä tietoja pidempään.
Tietojen siirtäminen
Tietojasi, mukaan lukien henkilötiedot, voidaan siirtää – ja säilyttää – tietokoneilla, jotka sijaitsevat osavaltiosi, provinssisi, maasi tai muun hallinnollisen lainkäyttöalueesi ulkopuolella, missä tietosuojalainsäädäntö voi poiketa oman lainkäyttöalueesi lainsäädännöstä.
Jos sijaitset Kanadan ulkopuolella ja päätät antaa meille tietoja, huomioithan, että siirrämme tiedot, mukaan lukien henkilötiedot, Kanadaan ja käsittelemme niitä siellä.
Suostumuksesi tähän tietosuojakäytäntöön ja sitä seuraava tällaisten tietojen toimittaminen merkitsevät, että hyväksyt kyseisen siirron.
Black & White Zebra Industries Inc. toteuttaa kaikki kohtuudella tarvittavat toimenpiteet varmistaakseen, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Henkilötietojasi ei siirretä organisaatiolle tai maahan, ellei käytössä ole asianmukaisia valvontatoimia, mukaan lukien tietojesi ja muiden henkilötietojesi turvallisuuden varmistaminen.
Tietojen luovuttaminen
Liiketoimintajärjestely
Jos Black & White Zebra Industries Inc. osallistuu fuusioon, yritysostoon tai omaisuuden myyntiin, henkilötietojasi voidaan siirtää. Ilmoitamme asiasta ennen henkilötietojesi siirtämistä ja niiden siirtymistä toisen tietosuojakäytännön alaisuuteen.
Tietojen luovuttaminen lainvalvontaviranomaisille
Tietyissä olosuhteissa Black & White Zebra Industries Inc. voidaan velvoittaa luovuttamaan henkilötietojasi, jos laki sitä edellyttää tai jos luovuttaminen tapahtuu viranomaisten (esimerkiksi tuomioistuimen tai valtion viraston) pätevien pyyntöjen perusteella.
Lakisääteiset vaatimukset
Black & White Zebra Industries Inc. voi luovuttaa henkilötietojasi vilpittömässä mielessä siinä uskossa, että tällainen toimenpide on tarpeen:
- Lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi
- Black & White Zebra Industries Inc:n oikeuksien tai omaisuuden suojaamiseksi ja puolustamiseksi
- Palveluun liittyvien mahdollisten väärinkäytösten ehkäisemiseksi tai tutkimiseksi
- Palvelun käyttäjien tai yleisön henkilökohtaisen turvallisuuden suojaamiseksi
- Oikeudelliselta vastuulta suojautumiseksi
Tietojen turvallisuus
Tietojesi turvallisuus on meille tärkeää, mutta muista, että mikään tiedonsiirtomenetelmä internetin kautta tai sähköinen tallennusmenetelmä ei ole 100-prosenttisen turvallinen. Vaikka pyrimme käyttämään kaupallisesti hyväksyttäviä keinoja henkilötietojesi suojaamiseen, emme voi taata niiden täydellistä turvallisuutta.
Käytäntömme Kalifornian verkkotietosuojalain (CalOPPA) mukaisiin ”Älä seuraa” -signaaleihin
Emme tue Älä seuraa (”DNT”) -toimintoa. Älä seuraa on verkkoselaimessa asetettava asetus, jolla voit ilmoittaa verkkosivustoille, ettet halua, että sinua seurataan.
Voit ottaa Älä seuraa -toiminnon käyttöön tai poistaa sen käytöstä siirtymällä verkkoselaimesi Asetukset- tai Määritykset-sivulle.
Tietosuojaoikeutesi yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) nojalla
Jos asut Euroopan talousalueella (ETA), sinulla on tiettyjä tietosuojaan liittyviä oikeuksia. Black & White Zebra Industries Inc. pyrkii toteuttamaan kohtuulliset toimenpiteet, jotta voit korjata, muuttaa, poistaa tai rajoittaa henkilötietojesi käyttöä.
Jos haluat tietää, mitä henkilötietoja meillä on sinusta, ja haluat, että ne poistetaan järjestelmistämme, ota meihin yhteyttä.
Tietyissä olosuhteissa sinulla on seuraavat tietosuojaan liittyvät oikeudet:
- Oikeus saada pääsy tietoihin, päivittää niitä tai poistaa ne. Aina kun se on mahdollista, voit tarkastella, päivittää tai pyytää henkilötietojesi poistamista suoraan tilisi asetuksista. Jos et pysty suorittamaan näitä toimia itse, ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla on oikeus saada tietosi oikaistuiksi, jos ne ovat virheellisiä tai puutteellisia.
- Oikeus vastustaa käsittelyä. Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen. Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Sinulla on oikeus saada meillä sinusta olevista tiedoista kopio jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa ja yleisesti käytetyssä muodossa.
- Oikeus peruuttaa suostumus. Sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, jos Black & White Zebra Industries Inc. on perustanut henkilötietojesi käsittelyn suostumukseesi.
Huomaa, että saatamme pyytää sinua todentamaan henkilöllisyytesi ennen tällaisten pyyntöjen käsittelyä.
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle henkilötietojesi keräämisestä ja käytöstä. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseesi Euroopan talousalueella (ETA).
Palveluntarjoajat
Voimme käyttää kolmansien osapuolten yrityksiä ja henkilöitä palvelumme helpottamiseen (”Palveluntarjoajat”), palvelun tarjoamiseen puolestamme, palveluun liittyvien palvelujen suorittamiseen tai apuna palvelumme käytön analysoinnissa.
Näillä kolmansilla osapuolilla on pääsy henkilötietoihisi vain näiden tehtävien suorittamiseksi puolestamme, ja niitä sitoo velvollisuus olla luovuttamatta tai käyttämättä tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen.
Analytiikka
Voimme käyttää kolmansien osapuolten palveluntarjoajia palvelumme käytön seurantaan ja analysointiin.
- Google Analytics Google Analytics on Googlen tarjoama verkkoanalytiikkapalvelu, joka seuraa ja raportoi verkkosivuston liikennettä. Google käyttää kerättyjä tietoja palvelumme käytön seurantaan ja valvontaan. Näitä tietoja jaetaan muiden Google-palvelujen kanssa. Google saattaa käyttää kerättyjä tietoja oman mainosverkostonsa mainosten asiayhteyden määrittämiseen ja personointiin. Voit estää Google Analyticsia saamasta tietoja palvelussa tapahtuvasta toiminnastasi asentamalla Google Analyticsin seurannan estävän selainlaajennuksen. Laajennus estää Google Analytics JavaScriptiä (ga.js, analytics.js ja dc.js) jakamasta Google Analyticsille tietoja vierailuista. Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöistä saat Googlen tietosuoja- ja käyttöehdot-sivulta: https://policies.google.com/privacy?hl=en
- Mixpanel Mixpanelin tarjoaa Mixpanel Inc. Voit estää Mixpanelia käyttämästä tietojasi analytiikkatarkoituksiin kieltäytymällä. Voit kieltäytyä Mixpanel-palvelusta siirtymällä tälle sivulle: https://mixpanel.com/optout/ Lisätietoja Mixpanelin keräämien tietojen tyypistä saat Mixpanelin käyttöehdot-sivulta: https://mixpanel.com/terms/
Sähköpostimarkkinointi
Voimme käyttää henkilötietojasi ottaaksemme sinuun yhteyttä uutiskirjeillä, markkinointi- tai mainosmateriaaleilla sekä muilla sinua mahdollisesti kiinnostavilla tiedoilla. Voit kieltäytyä vastaanottamasta näitä viestejä joko kaikkia tai osaa niistä seuraamalla lähettämissämme sähköposteissa olevaa tilauksen peruutuslinkkiä tai ohjeita tai ottamalla meihin yhteyttä.
Voimme käyttää sähköpostimarkkinoinnin palveluntarjoajia sähköpostien hallintaan ja lähettämiseen sinulle.
- Mailchimp - Heidän tietosuojakäytäntönsä on nähtävissä osoitteessa https://mailchimp.com/legal/
Mainonta
Voimme käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajia mainosten näyttämiseen sinulle palvelumme tukemiseksi ja ylläpitämiseksi.
- Google AdSense & DoubleClick -eväste Google käyttää kolmannen osapuolen toimittajana evästeitä mainosten näyttämiseen palvelussamme. Googlen DoubleClick- tai DART-evästeen käyttö mahdollistaa sen ja sen kumppaneiden mainosten näyttämisen käyttäjillemme heidän palvelussamme tai muilla Internetin verkkosivustoilla tekemien vierailujensa perusteella. Voit kieltäytyä DoubleClick-evästeen käytöstä kiinnostuksiin perustuvassa mainonnassa vierailemalla Google-mainosten asetussivulla: http://www.google.com/ads/preferences/
- Kolmannet osapuolet Sallimme kolmansien osapuolten yritysten näyttää mainoksia ja/tai kerätä tiettyjä anonyymejä tietoja, kun vierailet verkkosivustollamme. Nämä yritykset voivat käyttää vierailujesi aikana tältä ja muilta verkkosivustoilta kerättyjä tietoja, joista sinua ei voida henkilökohtaisesti tunnistaa (esimerkiksi napsautusvirtatietoja, selaimen tyyppiä, kellonaikaa ja päivämäärää sekä napsauttamiesi tai vierittäessäsi ohittamiesi mainosten aiheita), voidakseen tarjota mainoksia tuotteista ja palveluista, jotka todennäköisesti kiinnostavat sinua enemmän. Nämä yritykset käyttävät yleensä evästettä tai kolmannen osapuolen verkkojäljitetä tämän tiedon keräämiseen. Lisätietoja tästä käyttäytymiseen perustuvasta mainonnasta tai kieltäytyäksesi tämäntyyppisestä mainonnasta voit vierailla osoitteessa http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
Maksut
Voimme tarjota palvelun yhteydessä maksullisia tuotteita ja/tai palveluja. Tällöin käytämme kolmannen osapuolen palveluja maksujen käsittelyyn (esimerkiksi maksunkäsittelijöitä).
Emme tallenna tai kerää maksukorttisi tietoja. Annat nämä tiedot suoraan kolmannen osapuolen maksunkäsittelijöillemme, joiden henkilötietojesi käyttöä säätelee niiden tietosuojakäytäntö. Nämä maksunkäsittelijät noudattavat PCI-DSS-standardin vaatimuksia PCI Security Standards Councilin hallinnoimalla tavalla. Kyseessä on Visa-, MasterCard-, American
Express- ja Discover-brändien kaltainen yhteinen hanke. PCI-DSS-vaatimukset auttavat varmistamaan maksutietojen turvallisen käsittelyn.
Käyttämämme maksunkäsittelijät ovat:
- Stripe Niiden tietosuojakäytäntö on nähtävissä osoitteessa https://stripe.com/us/privacy
- PayPal / Braintree Niiden tietosuojakäytäntö on nähtävissä osoitteessa https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Square Niiden tietosuojakäytäntö on nähtävissä osoitteessa https://squareup.com/legal/privacy-no-account
Linkit muille sivustoille
Palvelumme saattaa sisältää linkkejä muille sivustoille, joita emme ylläpidä. Jos napsautat kolmannen osapuolen linkkiä, sinut ohjataan kyseisen kolmannen osapuolen sivustolle. Suosittelemme vahvasti tutustumaan jokaisen vierailemasi sivuston tietosuojakäytäntöön.
Emme hallitse kolmansien osapuolten sivustojen tai palvelujen sisältöä, tietosuojakäytäntöjä tai toimintatapoja emmekä ota niistä vastuuta.
Lasten tietosuoja
Palvelumme ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille (”lapset”).
Emme tietoisesti kerää henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja alle 18-vuotiailta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja tiedät, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä. Jos saamme tietää keränneemme henkilötietoja lapsilta ilman vanhempien suostumuksen varmistamista, ryhdymme toimiin tietojen poistamiseksi palvelimiltamme.
Crozdesk-kumppanuutta koskeva ilmoitus
The Hotel GM työskentelee yhdessä CROZDESK LTD:n (”Crozdesk”) kanssa. Crozdesk on ohjelmistomarkkinointi- ja vertailuportaali. Crozdesk käyttää IP-osoitteiden käyttötietoja anonymisoitujen käyttäytymistietojen kokoamiseen ja analysointiin organisaatiotasolla. Lisäksi näkymättömiä pikseleitä voidaan käyttää istunto- tai paluutietojen keräämiseen. Koottuja tietoja ei yhdistetä yksittäisten käyttäjien henkilöllisyyteen, mutta niitä voidaan käyttää organisaation, toimialan ja/tai sijainnin kiinnostusprofiilin laatimiseen ja analysointiin.
Lisätietoja siitä, miten Crozdesk käsittelee käyttäjätietoja, saat tutustumalla Crozdeskin tietosuojakäytäntöön. Jos haluat kieltäytyä seurannasta tai pyytää tietojen poistamista, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@crozdesk.com ja ilmoita IP-osoitteesi, organisaation nimi, jossa työskentelet, sekä muut asiaankuuluvat tiedot.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tietosuojakäytäntöämme aika ajoin. Ilmoitamme muutoksista julkaisemalla uuden tietosuojakäytännön tällä sivulla.
Ilmoitamme sinulle sähköpostitse ja/tai näkyvällä ilmoituksella palvelussamme ennen muutoksen voimaantuloa ja päivitämme tämän tietosuojakäytännön yläosassa olevan ”voimaantulopäivän”.
Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta. Tähän tietosuojakäytäntöön tehdyt muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan tällä sivulla.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä:
Sähköpostitse: info@thehotelgm.com
