10 Beste Hotelmitarbeiter-Einsatzplanungssoftware im Jahr 2026

Hotel-Schichtplanungssoftware hilft Ihnen dabei, Arbeitszeiten für Ihr Team in verschiedenen Abteilungen zu erstellen, zu verwalten und anzupassen. Wenn Sie nach der besten Software zur Schichtplanung in der Hotellerie suchen, stehen Sie wahrscheinlich vor zeitaufwändigen Herausforderungen mit der Abdeckung von Schichten, kurzfristigen Änderungen und der Kontrolle der Personalkosten – und das, während Sie weiterhin erstklassige Gästebetreuung vom Check-in bis zur Abreise sicherstellen. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, benutzerfreundliche Top-Lösungen zu vergleichen, die Besonderheiten der einzelnen Optionen zu verstehen und die richtige Wahl zu treffen, damit Ihre Abläufe reibungslos laufen und Ihre Hotelmitarbeitenden motiviert bleiben – oft sogar, bevor Sie für einen Testzugang eine Kreditkarte benötigen.

Zusammenfassung: Beste Hotelmitarbeiter-Schichtplanungssoftware

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner Top-Auswahl an Schichtplanungssoftware für Hotels zusammen, damit Sie die beste Lösung für die Schichtverwaltung, bessere Abdeckung und Kontrolle der Personalkosten finden.

	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	Deputy	Am besten geeignet für rechtssichere Einsatzplanung im Hotel	30 Tage kostenlos testen	Ab $6.50/Benutzer/Monat	Website
2	HotSchedules	Am besten für mobile, flexible Schichtplanung in der Gastronomie	Kostenlose Demo verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
3	Humanity	Am besten für die Dienstplanung an mehreren Standorten geeignet	Kostenlose Demo verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
4	Hotel Effectiveness	Am besten zur Optimierung der Personalkosten in Echtzeit geeignet	Kostenlose Demo verfügbar	Preis auf Anfrage	Website
5	Unifocus	Am besten für automatisierte Personalprognosen im Gastgewerbe	Kostenlose Demo verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
6	M3	Ideal zur Integration von Personaldaten mit Finanzberichten	Kostenlose Demo verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
7	hotelkit	Am besten für kollaboratives Aufgabenmanagement in Hotels	Kostenlose Demo verfügbar	Preis auf Anfrage	Website
8	Connecteam	Am besten für umfassende Tools zur Mitarbeiterkommunikation	14-tägige kostenlose Testphase und kostenloser Plan verfügbar	Ab $29/Monat	Website
9	Workforce.com	Am besten für Echtzeit-Anwesenheitsüberwachung in Hotels	Kostenlose Demo verfügbar	Preis auf Anfrage	Website
10	When I Work	Am besten für schnellen Schichttausch unter Hotelpersonal geeignet	14-tägige kostenlose Testversion	Ab $2.50/Nutzer/Monat	Website

Featured Tools

1. 

   roommaster

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   4.3

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   Little Hotelier

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   Roomstay Hotel Booking Engine

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Bewertungen: Hotelmitarbeiter-Schichtplanungssoftware

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Hotel-Schichtplanungssoftwares auf meiner Shortlist. In meinen Bewertungen beleuchte ich die Funktionen, idealen Anwendungsfälle und Integrationen jeder Plattform, um Ihnen die Auswahl zu erleichtern.

1

Deputy

Am besten geeignet für rechtssichere Einsatzplanung im Hotel

• 30 Tage kostenlos testen
• Ab $6.50/Benutzer/Monat

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Rating: 4.6/5

Deputy bietet Hotelmanagern eine Möglichkeit, Mitarbeitereinsatzpläne zu koordinieren und dabei die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften im Blick zu behalten. Die Plattform ist für Hospitality-Teams konzipiert, die wechselnde Schichten verwalten, Anwesenheiten erfassen und arbeitsrechtliche Vorgaben einhalten müssen. Wenn Sie ein Planungstool suchen, das den manuellen Verwaltungsaufwand reduziert und bei regulatorischen Anforderungen unterstützt, ist Deputy eine Überlegung wert.

Für wen ist Deputy am besten geeignet?

Deputy eignet sich besonders für Hotelmanager und HR-Teams, die bei der Einsatzplanung von Stundenkräften die Einhaltung von Arbeitsgesetzen sicherstellen müssen.

Warum ich Deputy ausgewählt habe

Ich habe Deputy ausgewählt, weil die Software speziell entwickelt wurde, um Hotels die Planung von Schichten zu erleichtern und dabei die Einhaltung von Arbeitsgesetzen und Tarifregelungen sicherzustellen. Die Plattform ermöglicht es, individuelle Pausenregelungen, maximale Schichtlängen sowie Überstundenwarnungen einzurichten, sodass versehentliche Verstöße vermieden werden. Außerdem schätze ich, dass Deputy Qualifikationen und Arbeitserlaubnisse nachverfolgt – ein wichtiger Aspekt für Hotels mit vielfältigen Teams und strengen gesetzlichen Anforderungen. Mit diesen Compliance-Funktionen ist Deputy eine starke Wahl für Hotels, die flexibles Planen mit rechtlichen Verpflichtungen verbinden müssen.

Deputy – Hauptfunktionen

Zu den weiteren Funktionen, die Deputy für die Personaleinsatzplanung in Hotels besonders nützlich machen, gehören:

• Automatisierte Planungs-Engine: Dieses Tool erstellt automatisch optimierte Schichtpläne auf Basis prognostizierter Nachfrage und Verfügbarkeit der Mitarbeitenden.
• Mobiles Ein- und Ausstempeln mit Geolokalisierung: Mitarbeitende können sich per Smartphone an- und abmelden, wobei die Standorterfassung bestätigt, dass sie vor Ort sind.
• Aufgabenzuweisung: Manager können tägliche Aufgaben für Housekeeping oder Empfang direkt im Dienstplan zuweisen und verfolgen.
• Echtzeit-Schichttausch: Mitarbeitende können über die mobile App Schichten sofort anbieten, übernehmen oder tauschen.

Deputy-Integrationen

Zu den Integrationen zählen ADP, BambooHR, Clover, Lightspeed, QuickBooks, Paychex, Paycor, Square, Xero und Rippling.

Pros and Cons

Pros:

• Warnungen bei Pausen und Überstunden
• Mobiles Ein- und Ausstempeln mit Geofence
• Nahtlose Synchronisation mit Hotel-Lohnabrechnung

Cons:

• Zusatzmodule treiben den Preis in die Höhe
• Komplexe Berechtigungs-Einstellungen

LEARN MORE ABOUT DEPUTY:

• Check out Deputy on their website

2

HotSchedules

Am besten für mobile, flexible Schichtplanung in der Gastronomie

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preise auf Anfrage

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Rating: 4.4/5

HotSchedules ist eine Personaleinsatzplanungsplattform, die speziell für Gastronomiebetriebe entwickelt wurde, die komplexe Schichtpläne und dynamische Teams verwalten müssen. Besonders hilfreich ist sie für Hotels und Restaurants, die Dienstpläne, Urlaubsanträge und Schichtwechsel von überall aus koordinieren möchten. Das Tool hilft Managern und Mitarbeitenden, miteinander in Verbindung zu bleiben und schnell auf kurzfristige Änderungen oder Personalbedarf zu reagieren.

Für wen ist HotSchedules am besten geeignet?

HotSchedules eignet sich besonders für Gastronomiebetriebe mit Stundenkräften, die eine mobile und flexible Schichtplanung sowie eine Kommunikation in Echtzeit benötigen.

Warum ich HotSchedules ausgewählt habe

Ich habe HotSchedules ausgewählt, weil es für Teams entwickelt wurde, die unterwegs Schichten verwalten und kommunizieren müssen. Mit der mobilen App können Hotelmitarbeitende Dienstpläne einsehen, Schichten tauschen und Urlaubsanträge direkt am Handy stellen – besonders hilfreich für eine Belegschaft, die nicht ständig am Schreibtisch ist. Außerdem gefällt mir, dass Manager Änderungen direkt freigeben und Updates sofort versenden können, sodass alle auf dem gleichen Stand bleiben, selbst wenn sich Pläne kurzfristig ändern. Dieser mobile Ansatz macht HotSchedules zu einer guten Lösung für Hotels, die eine flexible und Echtzeit-Schichtplanung benötigen.

HotSchedules Hauptfunktionen

Weitere Funktionen, die HotSchedules für die Personaleinsatzplanung im Hotel besonders nützlich machen, sind:

• Arbeitszeitregelung und Compliance: Die Plattform hilft Managern, Arbeitsgesetze, Pausenregelungen und Überstunden im Blick zu behalten und einzuhalten.
• Prognosen und Berichte: HotSchedules bietet Bedarfsprognosen und Auswertungen der Personalkosten, um fundierte Einsatzplanungen zu ermöglichen.
• Aufgabenmanagement: Manager können die Erledigung täglicher Aufgaben zusammen mit den Schichtplänen zuweisen und nachverfolgen.
• Dokumentenablage: Mitarbeitende und Manager können wichtige Dokumente wie Richtlinien oder Schulungsunterlagen direkt in der App abrufen.

HotSchedules-Integrationen

Zu den Integrationen zählen Toast, NCR Aloha, Oracle Micros, PAR POS, Lightspeed, Digital Dining, Focus POS, HungerRush, POSitouch und Restaurant Manager.

Pros and Cons

Pros:

• Starke Gastronomiefokussierung
• Schnelle Freigaben durch Manager
• Synchronisiert mit Hotel-POS-Systemen

Cons:

• Ständige Fehler bei App-Updates
• Überladen wirkende Benutzeroberfläche

LEARN MORE ABOUT HOTSCHEDULES:

• Check out HotSchedules on their website

3

Humanity

Am besten für die Dienstplanung an mehreren Standorten geeignet

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preise auf Anfrage

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Rating: 4.3/5

Humanity ist eine cloudbasierte Dienstplanungsplattform, die für Gastronomiebetriebe entwickelt wurde, die Mitarbeiter an mehreren Standorten verwalten. Sie spricht insbesondere Hotelmanager an, die große, verteilte Teams koordinieren und komplexe Schichtmuster steuern müssen. Das Tool hilft, Konflikte bei der Dienstplanung zu reduzieren und unterstützt die Einhaltung von Arbeitsvorschriften.

Für wen ist Humanity am besten geeignet?

Humanity eignet sich für Hotelgruppen und Gastronomiebetriebe, die Personalplanung und -verwaltung für mehrere Immobilien oder Standorte benötigen.

Warum ich Humanity ausgewählt habe

Was Humanity für die Dienstplanung von Hotelmitarbeitern besonders macht, ist die Fähigkeit, das Personalmanagement an mehreren Standorten über ein einziges Dashboard zu steuern. Ich habe es gewählt, weil man Dienstpläne für mehrere Häuser gleichzeitig erstellen, anpassen und überwachen kann – das ist unerlässlich für Hotelgruppen oder Marken mit mehreren Standorten. Die Plattform ermöglicht außerdem die Festlegung von standortspezifischen Regeln und Compliance-Einstellungen, sodass jedes Objekt seine eigenen arbeitsrechtlichen Anforderungen einhalten kann, ohne zusätzlichen manuellen Aufwand. Für Hotels, die Personal an verschiedenen Standorten koordinieren, sorgen diese Funktionen für eine organisierte und konsistente Dienstplanung.

Humanity: Wichtige Funktionen

Weitere Funktionen, die Humanity für die Einsatzplanung in Hotels nützlich machen, sind:

• Genehmigungen für Schichttausch: Manager können von Mitarbeitern initiierte Schichtwechsel direkt in der Plattform prüfen und genehmigen.
• Mobile Dienstplan-App: Mitarbeiter und Manager können Dienstpläne bequem über das Smartphone einsehen, bearbeiten und verwalten.
• Automatische Überstundenwarnungen: Das System benachrichtigt Manager, wenn Mitarbeiter die Überstundengrenze erreichen.
• Verfügbarkeitsmanagement: Mitarbeitende können ihre bevorzugten Arbeitszeiten und Urlaubsanträge zur Prüfung durch die Führungskraft einreichen.

Humanity Integrationen

Zu den Integrationen gehören Workday, BambooHR, Oracle HCM, SAP SuccessFactors und ADP.

Pros and Cons

Pros:

• Echtzeit-Anpassungen der Schichten
• Übersichtliche und moderne Benutzeroberfläche
• Erfasst spezifische Hotelrollen

Cons:

• Komplexes Onboarding zu Beginn
• Keine tiefgreifende Finanzsynchronisation

LEARN MORE ABOUT HUMANITY:

• Check out Humanity on their website

4

Hotel Effectiveness

Am besten zur Optimierung der Personalkosten in Echtzeit geeignet

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preis auf Anfrage

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Hotel Effectiveness ist für Hotelbetreiber konzipiert, die eine präzise Kontrolle über das Personalmanagement und die Einsatzplanung benötigen. Die Plattform bietet Tools, mit denen Teams im Gastgewerbe den Personaleinsatz an Belegung und Nachfragemuster anpassen können. Sie ist besonders geeignet für Hotels, die Herausforderungen bei den Personalkosten begegnen und gleichzeitig Servicestandards einhalten möchten.

Für wen ist Hotel Effectiveness am besten geeignet?

Hotel Effectiveness eignet sich für Hoteldirektoren und Betreiber in der Hotelbranche, die Personalkosten über mehrere Objekte oder Abteilungen hinweg genau überwachen und steuern müssen.

Warum habe ich Hotel Effectiveness ausgewählt?

Ich habe Hotel Effectiveness gewählt, weil die Echtzeit-Analysen Hotelmanagern einen klaren Überblick über die Personalkosten geben, wenn sie Schichten planen und anpassen. Die Arbeitszeit-Dashboards und Prognosetools der Plattform helfen dabei, das Personalangebot auf die tatsächliche Auslastung und Nachfrage abzustimmen. So werden unnötige Überstunden und Unterbesetzungen reduziert. Besonders schätze ich die Funktion, dass das System vor drohenden Überschreitungen rechtzeitig warnt, sodass proaktive Anpassungen möglich sind. Diese Merkmale machen das System besonders nützlich für Hotels, die ihre Personalkosten eng an den Geschäftsverlauf koppeln möchten.

Hotel Effectiveness: Zentrale Funktionen

Weitere Funktionen, die Hotel Effectiveness für die Personaleinsatzplanung im Hotelalltag nützlich machen, sind:

• Mobile Planungs-App: Mitarbeiter und Manager können Dienstpläne bequem auf ihren Smartphones einsehen und aktualisieren.
• Automatisierte Schichtfreigabe: Manager können Schichtwechsel und Urlaubsanträge direkt in der Plattform schnell genehmigen oder ablehnen.
• Einhaltungsüberwachung: Das System überwacht die Einhaltung gesetzlicher Arbeitsvorschriften, einschließlich Überstunden- und Pausenregelungen.
• Export-Tools für die Lohnabrechnung: Übertragen Sie Arbeitszeit- und Einsatzplandaten direkt in Lohnsysteme zur korrekten Abrechnung.

Hotel Effectiveness: Integrationen

Integrationen umfassen ADP Workforce Now, Oracle, Amadeus PMS, Alice, Aptech, Ceridian Dayforce, Attendance On Demand, ChoiceAdvantage, ProfitSword und ASI.

Pros and Cons

Pros:

• Integriert sich mit Hotel-PMS-Tools
• Vermeidet teure Personalüberstunden
• Datenbasierte tägliche Personaleinblicke

Cons:

• Gelegentliche Softwareprobleme
• System wirkt etwas veraltet

LEARN MORE ABOUT HOTEL EFFECTIVENESS:

• Check out Hotel Effectiveness on their website

5

Unifocus

Am besten für automatisierte Personalprognosen im Gastgewerbe

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preise auf Anfrage

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Unifocus bietet Hotelbetreibern eine Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Personaleinsatzplanung und das Workforce Management zu vereinfachen. Es ist eine starke Wahl für Hospitality-Teams, die Arbeitskräfte über mehrere Abteilungen und Standorte koordinieren müssen. Das System hilft dabei, Herausforderungen wie schwankende Auslastung, Compliance und Kontrolle der Personalkosten zu bewältigen.

Für wen ist Unifocus am besten geeignet?

Unifocus eignet sich gut für Unternehmen im Gastgewerbe und Hotelbetreiber, die komplexe, abteilungsübergreifende Personaleinsatzplanung und Personalprognosen verwalten müssen.

Warum ich Unifocus ausgewählt habe

Ich habe Unifocus ausgewählt, weil seine automatisierten Tools zur Personalprognose Hotelmanagern helfen, den Personaleinsatz an den aktuellen Geschäftsbedarf anzupassen. Die Plattform nutzt historische Daten, Auslastungstrends und Veranstaltungspläne, um präzise Personalprognosen für jede Abteilung zu erstellen. Ich schätze, dass das System seine Empfehlungen automatisch anpasst, sobald sich die Nachfrage ändert, sodass Über- und Unterbesetzung vermieden werden kann. Dieser Ansatz ist besonders wertvoll für Hotels mit häufigen Schwankungen bei Auslastung und Gästeaktivität.

Unifocus Hauptfunktionen

Zusätzlich zu seinen Prognosefunktionen bietet Unifocus weitere Funktionen zur Unterstützung der Personaleinsatzplanung im Hotel:

• Mobile Planungs-App: Das Personal kann Dienstpläne einsehen, Schichten tauschen und Freizeit direkt über das Smartphone beantragen.
• Automatisierte Arbeitszeit- und Anwesenheitserfassung: Das System zeichnet Arbeitsbeginn und -ende auf und hilft so Managern, die Anwesenheit zu überwachen und Zeitbetrug zu reduzieren.
• Überwachung der Arbeitsschutzvorschriften: Unifocus verfolgt Vorgaben des Arbeitsrechts, einschließlich Überstunden- und Pausenregelungen, damit Hotels gesetzeskonform bleiben.
• Integration mit Lohnabrechnungssystemen: Die Plattform verbindet sich mit führenden Lohnabrechnungsanbietern, um die Lohnabrechnung zu vereinfachen und manuelle Dateneingaben zu reduzieren.

Unifocus Integrationen

Zu den Integrationen gehören Oracle, Infor HMS, Maestro PMS, ADP, Paycor, Workday, BambooHR, Ceridian, Novatime und StayNTouch.

Pros and Cons

Pros:

• Einfache mobile Zeiterfassung für das Personal
• Schichtabgleich mit Auslastung
• Garantiert Einhaltung von Tarifverträgen

Cons:

• Für Anfänger schwer zu erlernen
• Wird bei hoher Auslastung langsamer

LEARN MORE ABOUT UNIFOCUS:

• Check out Unifocus on their website

6

M3

Ideal zur Integration von Personaldaten mit Finanzberichten

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preise auf Anfrage

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M3 bietet Hotelbetreiber:innen eine Plattform, die das Personalmanagement mit zentralen Finanzprozessen verbindet. Sie ist für Unternehmen im Gastgewerbe konzipiert, die Arbeitskosten zusammen mit Budgets und Ist-Zahlen an einem Ort verfolgen möchten. Dieser Ansatz unterstützt Finanz- und Betriebsteams dabei, Personalentscheidungen auf der Grundlage von Echtzeit-Finanzdaten zu treffen.

Für wen ist M3 am besten geeignet?

M3 eignet sich besonders für Hotel-Finanz- und Betriebsteams, die Dienstplanerstellung mit Finanzberichterstattung und -analyse verknüpfen wollen.

Warum ich M3 ausgewählt habe

Ich habe M3 ausgewählt, weil es die Personaleinsatzplanung direkt mit der Finanzberichterstattung verbindet – ein wichtiger Aspekt für viele Hotelbetreiber:innen. Die Plattform ermöglicht es, Arbeitskosten in Echtzeit zu verfolgen und sie im selben System mit Budgets und Prognosen zu vergleichen. Besonders gut gefällt mir, dass sich detaillierte Berichte erstellen lassen, die Arbeitskosten nach Abteilung, Schicht oder Hotelobjekt aufschlüsseln. Das erleichtert es, Trends zu erkennen und Kosten zu kontrollieren. Durch diesen Integrationsgrad treffen Hotels Personalentscheidungen auf Basis aktueller Finanzdaten und nicht nur nach Auslastung oder früheren Mustern.

M3 Hauptfunktionen

Weitere Funktionen, die M3 für die Personalplanung im Hotel nützlich machen:

• Automatisierte Dienstplan-Vorlagen: Erstellen und Wiederverwenden von Schichtvorlagen für individuelle Abteilungsanforderungen.
• Mobile Zeiterfassung: Mitarbeitende können sich per Smartphone oder Tablet ein- und ausstempeln.
• PTO- und Abwesenheitsverwaltung: Mitarbeiteranträge auf Freizeit und deren Genehmigungen lassen sich über die Plattform verfolgen.
• Protokoll für Dienstplanänderungen: Lückenlose Aufzeichnung aller Bearbeitungen und Aktualisierungen von Dienstplänen.

M3 Integrationen

Zu den Integrationen zählen Oracle OPERA, ADP, Paychex, ProfitSword und Stripe.

Pros and Cons

Pros:

• Hervorragender Kundensupport
• Verwaltet Gehaltsabrechnungen für mehrere Objekte
• Nahtloses, individuelles Reporting

Cons:

• Häufige Preiserhöhungen
• Begrenzte Nutzeranzahl je Tarifplan

LEARN MORE ABOUT M3:

• Check out M3 on their website

7

hotelkit

Am besten für kollaboratives Aufgabenmanagement in Hotels

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preis auf Anfrage

Visit Website

Wenn Sie eine Plattform suchen, die Hotelteams für die täglichen Abläufe zusammenbringt, ist hotelkit eine Überlegung wert. Es wurde für Fachleute aus dem Gastgewerbe entwickelt, die die Kommunikation zentralisieren, Aufgaben zuweisen und alle über Schichten und Abteilungen hinweg auf dem gleichen Stand halten möchten. hotelkit hilft Hotels, Missverständnisse zu reduzieren und wiederkehrende sowie Ad-hoc-Aufgaben an einem Ort zu organisieren.

Für wen ist hotelkit am besten geeignet?

hotelkit eignet sich besonders für Hotel-Operationsteams, die eine zentrale Plattform für das Management täglicher Aufgaben und die interne Kommunikation benötigen.

Warum ich mich für hotelkit entschieden habe

Ich habe hotelkit ausgewählt, weil es speziell dafür entwickelt wurde, Hotelteams die Zusammenarbeit an täglichen Aufgaben und Projekten in Echtzeit zu ermöglichen. Die Plattform ermöglicht das Zuweisen, Nachverfolgen und Kommentieren von Aufgaben über verschiedene Abteilungen hinweg, was besonders für die Koordination von Dienstplänen und Schichtwechseln hilfreich ist. Besonders schätze ich, wie die gemeinsamen Kalender und digitalen Übergabeprotokolle von hotelkit alle auf dem Laufenden halten und so das Risiko von verpassten Aufgaben oder Missverständnissen verringern. Dieser Fokus auf kollaboratives Aufgabenmanagement macht es zu einer starken Wahl für Hotels, die ihre Mitarbeitenden abgestimmt und verantwortlich halten möchten.

hotelkit Hauptfunktionen

Weitere Funktionen, die hotelkit für die Einsatzplanung und den Betrieb von Hotelmitarbeitenden nützlich machen, sind unter anderem:

• Automatisierte wiederkehrende Aufgaben: Richten Sie Aufgaben ein, die täglich, wöchentlich oder nach individuellem Rhythmus wiederholt werden, damit Routineaufgaben nie vergessen werden.
• Digitale Checklisten: Erstellen und teilen Sie Schritt-für-Schritt-Checklisten für Housekeeping, Wartung oder Abläufe am Empfang.
• Dokumentenmanagement: Speichern und organisieren Sie SOPs, Handbücher und wichtige Unterlagen für einen einfachen Mitarbeitendenzugriff.
• Zugriff per Mobile App: Mitarbeitende können Updates erhalten, Aufgaben erledigen und kommunizieren – direkt über ihre Smartphones oder Tablets.

hotelkit Integrationen

Zu den Integrationen gehören Oracle OPERA, Mews, Apaleo, Protel und Fidelio.

Pros and Cons

Pros:

• Starke Unterstützung für mehrere Standorte
• Papierlose Schichtübergaben
• Verschlüsselte Chats für Hotelteams

Cons:

• Keine Offline-Funktion
• Zusatzfunktionen machen es teuer

LEARN MORE ABOUT HOTELKIT:

• Check out hotelkit on their website

8

Connecteam

Am besten für umfassende Tools zur Mitarbeiterkommunikation

• 14-tägige kostenlose Testphase und kostenloser Plan verfügbar
• Ab $29/Monat

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Rating: 4.6/5

Connecteam bietet Hotelteams eine einzige Plattform zur Verwaltung von Dienstplänen, täglichen Aufgaben und der Mitarbeiterkommunikation. Es eignet sich gut für Unternehmen im Gastgewerbe, die alle Mitarbeitenden vernetzt halten möchten – vom Empfang bis zum Housekeeping. Wenn Sie Schichten koordinieren und Updates mit Mitarbeitenden teilen müssen, die nicht immer am Schreibtisch sind, löst Connecteam diese Herausforderungen.

Für wen ist Connecteam am besten geeignet?

Connecteam ist ideal für Hotelmanager und Teams im Gastgewerbe, die Zeitpläne, Aufgaben und Kommunikation über mehrere Abteilungen oder Standorte hinweg koordinieren müssen.

Warum habe ich Connecteam ausgewählt?

Bemerkenswert an Connecteam ist, wie es Dienstplanung, Chat und Aufgabenmanagement für Hotelteams an einem Ort vereint. Ich habe es ausgewählt, weil die In-App-Chat- und Ankündigungstools es Managern ermöglichen, Mitarbeitende sofort zu erreichen – egal ob sie im Einsatz oder außer Haus sind. Die Möglichkeit, Schichtupdates, Änderungen an Richtlinien und dringende Nachrichten direkt über die App zu teilen, hilft, alle auf dem neuesten Stand zu halten, ohne auf Gruppenchats oder E-Mails angewiesen zu sein. Für Hotels, in denen klare und schnelle Kommunikation für einen reibungslosen Ablauf essenziell ist, machen diese All-in-One-Tools einen spürbaren Unterschied.

Wichtige Funktionen von Connecteam

Weitere Funktionen, die Connecteam für das Hotelpersonal bei der Einsatzplanung nützlich machen, sind:

• Drag-and-drop-Schichtplaner: Manager können Schichten schnell zuweisen, kopieren oder anpassen – mit einer visuellen Kalenderübersicht.
• Zeiterfassung mit GPS-Tracking: Mitarbeitende können sich per Smartphone ein- und ausstempeln, wobei Standortdaten zur Anwesenheitskontrolle genutzt werden.
• Automatisierte Schichterinnerungen: Die App sendet Push-Benachrichtigungen, um an anstehende Schichten oder Änderungen zu erinnern.
• Individuell anpassbare Formulare und Checklisten: Manager können digitale Formulare für tägliche Aufgaben, Inspektionen oder Vorfallberichte erstellen.

Connecteam-Integrationen

Integrationen umfassen Gusto, QuickBooks, Paychex, Xero, ADP, Wix, Lightspeed, PrismHR, Square und BambooHR.

Pros and Cons

Pros:

• Großartige Schulungsmodule
• Individuelle Mitarbeiterformulare
• Sehr preisgünstig

Cons:

• Desktop-App sehr umständlich
• Eingeschränkte komplexe Lohnabrechnung

New Product Updates from Connecteam

May 31 2026

Connecteam Adds Time Off Policy Management Updates

Connecteam adds negative balance limits, a minimum work hour accrual requirement, and cycle-based per-hour accruals to help you manage time off more predictably. These updates help teams create clearer time off rules, manage balances, and calculate accruals more accurately. For more information, visit Connecteam’s official site.

LEARN MORE ABOUT CONNECTEAM:

• Check out Connecteam on their website

9

Workforce.com

Am besten für Echtzeit-Anwesenheitsüberwachung in Hotels

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preis auf Anfrage

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Rating: 4.7/5

Workforce.com bietet Hotelbetreibern eine Plattform zur Verwaltung von Mitarbeitereinsatzplänen und Anwesenheiten. Das System wurde für Teams im Gastgewerbe entwickelt, die große, schichtbasierte Belegschaften koordinieren und Personalkosten im Griff behalten müssen. Wenn Sie ein Tool suchen, das hilft, den Überblick darüber zu behalten, wer vor Ort ist und die Einsatzpläne organisiert, ist Workforce.com eine Überlegung wert.

Für wen ist Workforce.com am besten geeignet?

Workforce.com eignet sich für Personalmanager und Betriebsleiter in Hotels, die die Anwesenheit überwachen und stundenbasiertes Personal über mehrere Standorte hinweg steuern müssen.

Warum ich Workforce.com ausgewählt habe

Ich habe Workforce.com ausgewählt, weil es Hotelmanagern eine klare, Echtzeit-Übersicht darüber bietet, wer im Dienst ist und wo sich das Personal befindet. Das Live-Anwesenheitsdashboard aktualisiert sich sofort, wenn Mitarbeitende ein- oder ausstempeln, was hilft, verpasste Stempelungen und ungeplante Abwesenheiten frühzeitig zu erkennen. Besonders schätze ich auch die mobile Zeiterfassung mit Geolokalisierung, da sie bestätigt, dass Mitarbeitende tatsächlich vor Ort sind, wenn sie ihre Schicht antreten. Für Hotels mit großen Teams und mehreren Abteilungen machen diese Funktionen das Verfolgen der Anwesenheit und das Besetzen aller Schichten deutlich einfacher.

Wichtige Funktionen von Workforce.com

Weitere Funktionen, die Workforce.com für die Personaleinsatzplanung im Hotel nützlich machen, sind:

• Drag-and-drop-Planungstool: Manager können mithilfe einer visuellen Oberfläche schnell Einsatzpläne erstellen und anpassen.
• Schichttausch und Verwaltung offener Schichten: Mitarbeitende können offene Schichten annehmen oder mit Kollegen direkt in der App tauschen.
• Prognose der Personalkosten: Das System prognostiziert Personalkosten basierend auf geplanten Stunden und Lohnsätzen.
• Compliance-Benachrichtigungen: Automatische Benachrichtigungen unterstützen Manager dabei, arbeitsrechtliche Vorgaben und Überstundenregelungen einzuhalten.

Workforce.com Integrationen

Zu den Integrationen gehören ADP, Gusto, Paychex, QuickBooks, Oracle, Workday, Lightspeed, Square, Clover und Revel Systems.

Pros and Cons

Pros:

• Intelligente Analyse des Personalbedarfs
• Gute Einhaltung der Lohnvorschriften
• Sehr gute Synchronisation über mehrere Standorte

Cons:

• Umständliche Back-End-Oberfläche
• Teure Enterprise-Preise

LEARN MORE ABOUT WORKFORCE.COM:

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10

When I Work

Am besten für schnellen Schichttausch unter Hotelpersonal geeignet

• 14-tägige kostenlose Testversion
• Ab $2.50/Nutzer/Monat

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When I Work bietet Hotelmanagern eine Möglichkeit, Mitarbeiterschichten zu koordinieren und kurzfristige Änderungen mit weniger Aufwand zu handhaben. Die Plattform ist auf Teams im Gastgewerbe ausgelegt, die stundenweise Beschäftigte verwalten, die Anwesenheit verfolgen und schnell kommunizieren müssen. Wenn Sie nach einem Planungstool suchen, das dabei hilft, Schichten abzusichern und Teams verbunden zu halten, ist When I Work einen Blick wert.

Für wen ist When I Work am besten geeignet?

When I Work eignet sich für Hotelmanager und Vorgesetzte, die stundenweise Mitarbeiter koordinieren und schnelle Schichtänderungen ermöglichen müssen.

Warum ich When I Work ausgewählt habe

Ich habe When I Work gewählt, weil es den Schichttausch für Hotelteams schnell und unkompliziert macht. Über die Plattform können Mitarbeiter Schichtwechsel direkt von ihrem Handy aus anfragen, anbieten und annehmen, sodass Manager nicht jeden Tausch moderieren müssen. Mir gefällt außerdem, dass Benachrichtigungen und Genehmigungen in Echtzeit erfolgen, wodurch Dienstpläne exakt bleiben und keine Schicht unbelegt bleibt. Dieser Fokus auf schnelle, selbständige Schichtverwaltung ist besonders nützlich für Hotels mit großen, dynamischen Teams und häufigen kurzfristigen Änderungen.

Wichtige Funktionen von When I Work

Weitere Funktionen, die When I Work für die Dienstplanung von Hotelpersonal nützlich machen:

• Zeiterfassung mit GPS-Verifizierung: Mitarbeiter können sich mit GPS-Tracking über ihr Smartphone an- und abmelden, um den Standort zu bestätigen.
• Team-Messaging: Manager und Mitarbeiter können direkt in der App kommunizieren, sodass alle Planungsabsprachen an einem Ort bleiben.
• Verfügbarkeits- und Urlaubsanträge: Mitarbeitende können ihre Verfügbarkeit mitteilen und Urlaub beantragen, den Manager direkt im System prüfen und genehmigen können.
• Automatische Dienstplanung: Das Tool kann auf Basis von Mitarbeiterverfügbarkeit, Rollen und unternehmerischen Bedürfnissen automatisch Pläne erstellen.

When I Work Integrationen

Zu den Integrationen gehören QuickBooks, Gusto, ADP, Paychex und Square.

Pros and Cons

Pros:

• Ausgezeichnete Team-Chat-Funktionen
• Hohe Mitarbeiter-Akzeptanz
• Ideal für Aushilfskräfte in Hotels

Cons:

• Keine komplexe Tarifvertragskonformität
• Einfache KI für automatische Dienstplanung

LEARN MORE ABOUT WHEN I WORK:

• Check out When I Work on their website

Weitere Software für Hotelmitarbeiter-Schichtplanung

Hier sind weitere Softwareoptionen zur Schichtplanung für Hotels, die es nicht auf meine Shortlist geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:

1. TeamBridge

   Am besten geeignet für individuell anpassbare Arbeitsabläufe über verschiedene Objekte hinweg

2. Snap Schedule

   Am besten geeignet für kompetenzbasierte Schichtzuweisungen

3. Coast

   Am besten geeignet für die Planung von Wartungsaufgaben

So wählen Sie eine Hotelmitarbeiter-Schichtplanungssoftware aus

Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplizierten Preisstrukturen zu verlieren. Damit Sie bei der Auswahl der passenden Software den Überblick behalten, finden Sie hier eine Checkliste mit Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten:

Was ist eine Hotel-Mitarbeiter-Planungssoftware?

Hotel-Mitarbeiter-Planungssoftware ist ein digitales Werkzeug, das Hotels dabei unterstützt, Arbeitspläne für Beschäftigte in verschiedenen Abteilungen wie Housekeeping, Rezeption oder Gastronomie zu erstellen, zu verwalten und zu kommunizieren. Diese Plattformen automatisieren die Schichtzuweisung, verfolgen An- und Abwesenheiten und bearbeiten Urlaubsanfragen. Das erleichtert es Manager:innen, Personalbedarf zu koordinieren, Arbeitsgesetze einzuhalten und für eine durchgehende Besetzung im ganzen Haus zu sorgen.

Funktionen

Bei der Auswahl einer Hotel-Mitarbeiter-Planungssoftware sollten Sie besonders auf diese wesentlichen Funktionen achten:

• Schichtplanung: Ermöglicht es Managern, Schichten für verschiedene Rollen und Abteilungen zuzuweisen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen, um jederzeit eine angemessene Besetzung zu gewährleisten.
• Zeit- und Anwesenheitserfassung: Erfasst Ein- und Ausstempelzeiten der Mitarbeiter:innen zur Kontrolle von Pünktlichkeit, Überstundenmanagement und korrekter Lohnabrechnung.
• Schichttausch-Management: Ermöglicht es Mitarbeitenden, im System Schichten zu tauschen, wodurch manueller Abstimmungsaufwand und kurzfristige Planungsprobleme reduziert werden.
• Anträge für Abwesenheit und Verfügbarkeit: Beschäftigte können Urlaubs-, Krank- oder Wunschdienstzeiten stellen, die von Manager:innen geprüft und genehmigt werden.
• Automatisierte Benachrichtigungen: Sendet Mitarbeitenden in Echtzeit Hinweise über neue Dienstpläne, Schichtänderungen oder anstehende Einsätze, um Missverständnisse und unbesetzte Schichten zu vermeiden.
• Werkzeuge zur Arbeitsrechtskonformität: Unterstützt Manager:innen dabei, Arbeitsgesetze und Tarifverträge einzuhalten, indem mögliche Verstöße wie zu viele Überstunden oder nicht eingehaltene Pausen signalisiert werden.
• Mobiler Zugriff: Ermöglicht es Mitarbeitenden und Management, von Smartphone oder Tablet auf den Dienstplan zuzugreifen und diesen zu verwalten – ideal für mobile Arbeitsprozesse.
• Berichte und Analysen: Erstellt Auswertungen zu Personalkosten, Anwesenheitstrends und Planungsqualität für datenbasierte Unternehmensentscheidungen.
• Integrationsfähigkeit: Schnittstellen zu Lohnabrechnung, Personalwesen und Property-Management-Systemen vereinfachen die Verwaltung und reduzieren Doppelerfassungen.

Vorteile

Die Einführung einer Hotel-Mitarbeiter-Planungssoftware bringt eine Vielzahl von Vorteilen für Ihr Team und Ihr Unternehmen. Das können Sie erwarten:

• Bessere Schichtbesetzung: Automatisierte Planung und Benachrichtigungen in Echtzeit helfen, jede Schicht abzudecken und Unterbesetzungen zu vermeiden.
• Weniger Verwaltungsaufwand: Digitale Werkzeuge zum Schichttausch, für Abwesenheitsanträge und Anwesenheitserfassung verringern den manuellen Planungsaufwand für Führungskräfte.
• Mehr Rechtssicherheit: Integrierte Prüffunktionen und Warnungen unterstützen die Einhaltung von Arbeitsgesetzen und Tarifregelungen.
• Bessere Teamkommunikation: Zentralisierte Nachrichtenfunktionen und mobiler Zugriff halten Mitarbeitende über Pläne, Änderungen und Neuigkeiten auf dem Laufenden.
• Fehlerfreie Lohnabrechnung: Integrierte Zeit- und Anwesenheitsdaten sorgen für korrekte Entgeltabrechnung und weniger Fehler.
• Datenbasierte Entscheidungen: Berichts- und Analysefunktionen liefern Einblicke in Personalkosten, Überstunden und Effizienz der Planung.
• Höhere Mitarbeiterzufriedenheit: Self-Service-Funktionen für Verfügbarkeit, Schichttausch und Urlaub geben Ihrem Team mehr Kontrolle und Flexibilität über die Arbeitszeiten.

Kosten & Preise

Die Auswahl einer Software für die Dienstplanung im Hotel erfordert ein Verständnis der verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und mehr. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, deren durchschnittliche Preise und typische enthaltene Funktionen von Softwarelösungen zur Personaleinsatzplanung in Hotels zusammen:

Tarifvergleichstabelle für Hotel-Dienstplanungssoftware