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Eine Hotelbuchungsmaschine ist ein Online-Tool, mit dem Ihre Gäste Zimmer direkt über Ihre Website oder Ihre sozialen Kanäle reservieren können – dadurch erhalten Sie mehr Kontrolle über Buchungen und Umsatz. Wenn Sie nach der besten Hotelbuchungsmaschine suchen, haben Sie wahrscheinlich genug von hohen OTA-Provisionen, uneinheitlichen Integrationen oder Buchungsprozessen, die Gäste frustrieren und Umsatz ungenutzt lassen.

In diesem Leitfaden helfe ich Ihnen, die besten Lösungen für direkte Onlinebuchungen zu vergleichen, wobei ich mich auf das konzentriere, was am wichtigsten ist – nahtlose Integrationen, wettbewerbsfähige Funktionen und Gäste, die wiederkommen. Sie finden klare Optionen, die zum Budget Ihrer Unterkunft, zu Ihrer Technologieumgebung und zu Ihren Zielen für Direktbuchungen passen.

Warum Sie unseren Softwarebewertungen vertrauen können

Zusammenfassung der besten Hotelbuchungsmaschinen

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisdetails meiner Hotelbuchungsmaschinen zusammen und hilft Ihnen dabei, die beste Lösung für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Anforderungen zu finden.

Bewertungen von Hotelbuchungsmaschinen

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Hotelbuchungsmaschinen, die es in meine engere Auswahl geschafft haben. Meine Bewertungen bieten einen detaillierten Überblick über die Funktionen, die besten Einsatzmöglichkeiten und die Integrationen jeder Plattform, damit Sie die für Sie beste Lösung finden.

Am besten für Direktbuchungen mit PMS-Synchronisierung in einer Komplettlösung

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.3/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Cloudbeds ist eine einheitliche Hotelmanagementplattform, die eine direkte Buchungsmaschine, ein PMS, einen Kanalmanager und die Zahlungsabwicklung in einem einzigen System vereint.

Für wen ist Cloudbeds am besten geeignet?

Cloudbeds eignet sich besonders für unabhängige Hoteliers, die eine einzige Plattform für ihr PMS, ihren Kanalmanager, ihre Buchungsmaschine und ihre Zahlungen nutzen möchten, ohne separate Tools miteinander verbinden zu müssen.

Warum ich mich für Cloudbeds entschieden habe

Ich habe Cloudbeds als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die Buchungsmaschine nicht einfach an das PMS angebaut ist, sondern in dieselbe Plattform integriert wurde. Dadurch werden Preise und Verfügbarkeiten sofort auf Ihrer Website und in jedem verbundenen OTA aktualisiert. Besonders gefällt mir, dass das Widget zur Ratenprüfung Gästen einen direkten Live-Vergleich Ihres Direktbuchungspreises mit den OTA-Preisen anzeigt, ohne dass sie Ihre Website verlassen müssen. Signals AI ergänzt dies um eine Nachfrageprognose für 90 Tage und Empfehlungen zur dynamischen Preisgestaltung. So erfassen Sie nicht nur Direktbuchungen, sondern erzielen diese auch zum richtigen Preis.

Die wichtigsten Funktionen von Cloudbeds

  • Zahlungsabwicklung nach PCI DSS Level 1: Cloudbeds Payments verarbeitet Transaktionen mit der höchsten Stufe der Zahlungssicherheitskonformität und unterstützt 3D Secure, Tokenisierung sowie zwei Preismodelle – Cost+ und Mischpreis-Modell.
  • Gruppenbuchungsmaschine: Gäste können die Verfügbarkeit durchsuchen und in einem einzigen Buchungsablauf Unterkünfte in mehreren Objekten eines Portfolios buchen.
  • Zusatzverkäufe und Zusatzleistungen mit einem Klick: Die Buchungsmaschine präsentiert Zimmeraufwertungen, Pakete und Erlebnisse wie Ausflüge oder lokale Aktivitäten, die Gäste mit einem einzigen Klick zu ihrer Reservierung hinzufügen können.
  • Integration von Google Analytics, Google Tag Manager und Facebook Pixel: Verbinden Sie Tracking-Tools ohne Programmieraufwand mit der Buchungsmaschine, um die Leistung und Zuordnung von Kampagnen über den gesamten Conversion-Trichter hinweg zu messen.

Cloudbeds-Integrationen

Cloudbeds bietet mehr als 450 Marktplatz-Integrationen, darunter Booking.com, Expedia, Airbnb, Vrbo, Google Hotel Ads, TripAdvisor, The Guestbook, Google Analytics, Google Tag Manager und Facebook Pixel. Außerdem stehen eine offene API sowie eine Partnerschaft mit Sabre Hospitality für individuelle und GDS-Anbindungen zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

  • Einheitliches PMS, Kanalmanager und Buchungsmaschine
  • Widget zur Preisparität im Buchungsablauf
  • KI-Nachfrageprognosen und dynamische Preisgestaltung

Cons:

  • Keine integrierten Funktionen für Treueprogramme
  • Die Wiederherstellung abgebrochener Buchungen basiert auf bezahlten Anzeigen

Am besten für provisionsfreies Wachstum bei Direktbuchungen geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $80/Monat
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Customer Rating: 4.5/5
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eZee Reservation ist eine cloudbasierte Hotelbuchungsmaschine, mit der Unterkünfte Direktbuchungen über ihre Website, Facebook-Seite und Metasuchkanäle annehmen können – mit integrierter Ertragsverwaltung, Werkzeugen für Zusatzverkäufe und der Rückgewinnung abgebrochener Buchungen.

Für wen eignet sich eZee Reservation am besten?

eZee Reservation eignet sich besonders für unabhängige Hotels, Bed-and-Breakfast-Unterkünfte und kleine bis mittelgroße Unterkünfte, die ihre Direktbuchungen steigern möchten, ohne OTA-Provisionen zu zahlen.

Warum ich eZee Reservation ausgewählt habe

Ich habe eZee Reservation ausgewählt, weil das provisionsfreie Modell bedeutet, dass jede Direktbuchung, die Ihre Unterkunft erhält, vollständig bei Ihnen bleibt und keine Umsatzbeteiligung Ihre Margen schmälert. Was das Ganze in der Praxis effektiv macht, sind die sieben integrierten Konversionsmodule, darunter Modalfenster beim Verlassen der Seite und Nachrichten zur Verknappung, die zögernde Besucher in bestätigte Gäste verwandeln. Außerdem gefallen mir die E-Mails zur Rückgewinnung abgebrochener Buchungen, mit denen Gäste, die ihre Reservierung während des Vorgangs abgebrochen haben, automatisch erneut angesprochen werden – ganz ohne manuelles Nachfassen Ihrerseits.

Die wichtigsten Funktionen von eZee Reservation

  • Echtzeitvergleich von Tarifplänen: Gäste können verfügbare Tarifoptionen direkt im Buchungsprozess nebeneinander anzeigen und vergleichen, bevor sie ihre Reservierung bestätigen.
  • Anbindung an Metasuchmaschinen: Direkte Tariflisten in Google Hotel Ads, TripAdvisor und Trivago bringen Ihre Unterkunft vor Gäste, die bereits auf wichtigen Plattformen Preise vergleichen.
  • Zusatzverkäufe beim Bezahlvorgang: Bieten Sie Gästen während des Buchungsprozesses Extras wie Frühstück, Transfers, Zimmer-Upgrades und eine späte Abreise an.
  • Offene RESTful-API: Eine JSON-basierte API deckt Unterkunftsdaten, Tarife, Verfügbarkeiten und die Reservierungsverwaltung für individuelle Integrationen ab.

Integrationen von eZee Reservation

Zu den Integrationen gehören Mews, Oracle Hospitality OPERA, SiteMinder, STAAH, Stripe, PayPal, Google Hotel Ads, TripAdvisor, Trivago und Google Analytics 4. Eine RESTful-JSON-API unterstützt individuelle Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

  • Keine Provision oder Umsatzbeteiligung pro Buchung
  • Integrierte E-Mails zur Rückgewinnung abgebrochener Buchungen
  • Modul für Direktbuchungen über Metasuchmaschinen und Facebook

Cons:

  • Kein Vergleich von OTA-Tarifen im Modul
  • Die Möglichkeiten zur Anpassung der Benutzeroberfläche der Buchungsseite sind begrenzt

Am besten für Direktbuchungen in 84 Sprachen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Customer Rating: 4.6/5
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HotelRunner ist eine Komplettplattform für Hotelbuchungen, die Tools für Direktbuchungen, einen Vertriebskanalmanager, einen Website-Baukasten und Gästebeziehungsmanagement in 84 Sprachen und 159 Währungen kombiniert.

Für wen ist HotelRunner am besten geeignet?

HotelRunner eignet sich besonders für unabhängige Hoteliers und kleine bis mittelgroße Unterkünfte, die Direktbuchungen, die Verteilung über Online-Reiseagenturen und die Gästekommunikation in mehreren Sprachen über eine einzige Plattform verwalten müssen.

Warum ich mich für HotelRunner entschieden habe

HotelRunner steht auf meiner engeren Auswahl, weil die Buchungsmaschine nativ bis zu 84 Sprachen unterstützt und Zahlungen in 159 Währungen verarbeitet – eine Kombination, die in dieser Preisklasse wirklich selten ist. Außerdem gefällt mir das integrierte Preisvergleichselement, das aktuelle Preise von Online-Reiseagenturen direkt im Buchungsprozess anzeigt und Gästen einen klaren Grund für eine Direktbuchung gibt. In Kombination mit der Wiederherstellung abgebrochener Buchungen durch die Erfassung der Ausstiegsabsicht ergibt sich daraus ein leistungsfähiges Werkzeug für den Direktvertrieb.

Wichtige Funktionen von HotelRunner

  • Werbeaktionsmodul: Erstellen Sie Frühbucherangebote, Last-Minute-Angebote, Rabatte für längere Aufenthalte und konfigurierbare Gutscheincodes mit Gültigkeitsdaten, Regeln für Mindestausgaben und Einschränkungen nach Zimmertyp.
  • Gästebeziehungsmanagement: Automatisieren Sie E-Mail-Abläufe vor der Anreise, während des Aufenthalts und nach der Abreise in den bevorzugten Sprachen der Gäste, um wiederholte Direktbuchungen zu fördern.
  • Wettbewerbsanalyse: Überwachen Sie aktuelle Preise von Wettbewerbern auf Online-Reiseagenturen und Plattformen von Reiseveranstaltern, um Ihre Preisentscheidungen in Echtzeit zu unterstützen.
  • Offene API-Sammlung: Nutzen Sie eine umfassende Auswahl an APIs – darunter Bestandsverwaltung, Sofortbuchung, Zahlungsabwicklung, Berichterstattung und Werbeaktionen –, um individuelle Integrationen und Datenabläufe zu erstellen.

Integrationen von HotelRunner

HotelRunner führt mehr als 150 Verbindungen zu Online-Reiseagenturen und Vertriebskanälen auf, darunter Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Trip.com, Vrbo, Google Hotel Ads, Oracle OPERA, Stripe und PayPal. Außerdem bietet die Plattform APIs für Bestandsverwaltung, Sofortbuchung, Zahlungsabwicklung, Berichterstattung und Werbeaktionen für individuelle Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

  • Buchungsmaschine unterstützt 84 Sprachen und 159 Währungen
  • Wiederherstellung abgebrochener Buchungen durch die Erfassung der Ausstiegsabsicht
  • Preisvergleichselement zur Förderung von Direktbuchungen

Cons:

  • Erweiterte Funktionen sind auf höherpreisige Tarife beschränkt
  • Qualität und Geschwindigkeit des Kundensupports werden als uneinheitlich beschrieben

Am besten für direktbuchungsgebundene native Treueprogramme geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage

Profitroom ist eine Hotelbuchungsmaschine, die Tools zur Steigerung der Direktbuchungsrate, ein integriertes Treueprogramm, CRM und Marketingautomatisierung, Kanalverwaltung sowie Metasuchmaschinenwerbung in einer einzigen Suite vereint.

Für wen ist Profitroom am besten geeignet?

Profitroom eignet sich besonders für unabhängige Hotels, die ein Treueprogramm, eine Direktbuchungsmaschine und Marketingautomatisierung über eine einzige Plattform verwalten möchten.

Warum ich Profitroom ausgewählt habe

Ich habe Profitroom als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil das integrierte Treueprogramm auf derselben Plattform wie die Buchungsmaschine betrieben wird und nicht über eine Drittanbieterintegration angebunden werden muss. Dadurch werden Mitgliederraten, gestaffelte Rabatte und durch Treueaktionen ausgelöste E-Mail-Kampagnen automatisch aktiviert, ohne dass eine Zwischenanwendung erforderlich ist. Außerdem gefällt mir die Funktion zur Wiederherstellung abgebrochener Buchungen, mit der laut Profitroom rund 6 % der bestätigten Buchungen erzielt werden, indem Gäste erneut angesprochen werden, die den Buchungsvorgang vorzeitig abgebrochen haben.

Die wichtigsten Funktionen von Profitroom

  • Metasuchmaschinenwerbung nach dem Pay-per-Stay-Modell: Führen Sie Kampagnen ausschließlich auf Provisionsbasis auf Google Hotel Ads, Trivago und TripAdvisor durch und zahlen Sie nur für abgeschlossene Aufenthalte, ohne ein Mediabudget im Voraus bereitzustellen.
  • OTA-Umschalter „Nur direkt“: Schließen Sie die Verfügbarkeit auf verbundenen OTA-Kanälen vorübergehend, um die Buchungsnachfrage auf Ihre direkte Website umzuleiten.
  • Upselling-Portal nach der Buchung: Über den Gästebereich können Gäste nach der Buchung Extras, Upgrades und Pakete hinzufügen. Laut Profitroom erzielt diese Funktion eine 5- bis 10-mal bessere Leistung als Upselling an der Rezeption.
  • KI-Texterstellung für E-Mail-Kampagnen: Das integrierte CRM erstellt mithilfe von KI personalisierte E-Mails für Gäste und ermöglicht eine automatische Segmentierung auf Grundlage des Gästeverhaltens, demografischer Merkmale und der Buchungshistorie.

Integrationen von Profitroom

Profitroom wirbt mit mehr als 1.000 Integrationen für Hotelsysteme, darunter Oracle OPERA, Mews, Guestline, SiteMinder, Booking.com, Expedia, Sabre SynXis, Amadeus, Stripe und Adyen. Außerdem werden offene API- und XML-Verbindungen für individuelle PMS- und Workflow-Integrationen unterstützt.

Pros and Cons

Pros:

  • Integriertes Treueprogramm steigert Direktbuchungen
  • Upselling nach der Buchung erzielt bessere Ergebnisse als Angebote an der Rezeption
  • Metasuchmaschinenwerbung nach dem Pay-per-Stay-Modell senkt das Risiko

Cons:

  • Die Berichtsfunktionen sind nicht vollständig anpassbar
  • Die Implementierungszeiträume können lang sein

Am besten für KI-gestützte Direktbuchungskonversion

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Customer Rating: 4.5/5
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Bookassist ist eine Hotelbuchungsmaschine, die KI-gestützte Tarifempfehlungen, ein Preisvergleichs-Widget, mehrsprachige Unterstützung, die Wiederherstellung abgebrochener Buchungen sowie eine integrierte Ebene für digitale Medien und Analysen kombiniert.

Für wen ist Bookassist am besten geeignet?

Bookassist eignet sich hervorragend für unabhängige Hotels und kleinere Hotelgruppen, die ihre gesamte Direktbuchungsstrategie – vom digitalen Marketing bis zur Konversion – über einen einzigen Anbieter verwalten möchten.

Warum ich Bookassist ausgewählt habe

Ich habe Bookassist als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die KI-gestützten Konversionswerkzeuge tatsächlich in den Buchungsablauf integriert und nicht nachträglich hinzugefügt sind. Der Tarifempfehler zeigt auf Grundlage von Verhaltenssignalen die drei relevantesten Tarife pro Gast an und erzielt laut Angaben eine Steigerung der Buchungskonversion um 20 %. Außerdem gefällt mir die Funktion zum intelligenten Ersetzen von Zimmern besonders gut: Sie ersetzt ausverkaufte Zimmer unauffällig durch bessere Alternativen und sichert so Buchungen, die andernfalls verloren gingen.

Die wichtigsten Funktionen von Bookassist

  • Preisvergleichs-Widget: Zeigt Ihre Direktpreise neben den OTA-Preisen von Booking.com und Expedia innerhalb der Buchungsmaschine an, um den Vorteil einer Direktbuchung zu unterstreichen.
  • Ansicht flexibler Daten: Ein interaktiver Kalender, in dem Gäste Live-Preise für eine Reihe von Daten in einer einzigen Ansicht durchsuchen und vergleichen können.
  • Wiederherstellung abgebrochener Buchungen: Sendet automatisch gebrandete Erinnerungs-E-Mails an Gäste, die eine Reservierung begonnen, aber nicht abgeschlossen haben.
  • Gutscheinplattform: Ein eigenständiges Tool zum Verkauf und zur Einlösung von Geld-, Paket- und Aktionsgutscheinen mit mobiler Einlösung und integrierten Analysen.

Integrationen von Bookassist

Bookassist bietet dokumentierte Integrationen mit Mews, Oracle Hospitality OPERA, Maestro, RoomKey, SiteMinder, YieldPlanet, D-Edge, Duetto, IDeaS und RateGain. Für die GDS-Verteilung lässt sich die Lösung außerdem mit Sabre, Amadeus und Travelport verbinden.

Pros and Cons

Pros:

  • KI-gestützter Tarifempfehler steigert die Konversion
  • Integrierter Preisvergleich für Direktbuchungen
  • Gebrandete Gutscheinplattform steigert den Umsatz durch Zusatzverkäufe

Cons:

  • Intransparente Preisstruktur mit individuellen Angeboten
  • Im Vergleich zu einigen Alternativen nur eingeschränkte PMS-Integrationen

Am besten für KI-gestützte Personalisierung von Direktbuchungen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Customer Rating: 5/5
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Access ist eine Hotelbuchungsmaschine, die KI-gestützte Personalisierung, dynamische Preisgestaltung, die Rückgewinnung abgebrochener Buchungen und die Echtzeitanzeige von Preisen mit einer Vermarktungssuite für Pakete, Zusatzverkäufe und Werbeaktionen kombiniert.

Für wen ist Access am besten geeignet?

Access eignet sich besonders für unabhängige Hotels und kleine bis mittelgroße Hotelgruppen, die mithilfe KI-gestützter Personalisierung und eines integrierten Toolsets zur Steigerung der Buchungsabschlüsse mehr Buchungen von Online-Reiseagenturen auf ihre eigenen Kanäle verlagern möchten.

Warum ich Access ausgewählt habe

Access steht auf meiner Auswahlliste, weil das Allora-KI-System seit 2017 personalisierte Direktbuchungen ermöglicht und damit zu den am längsten eingesetzten KI-Buchungssystemen im Gastgewerbe gehört. Besonders gut gefällt mir, wie es Zimmerempfehlungen und Paketangebote in Echtzeit auf Grundlage der Herkunft des Gasts, des verwendeten Geräts und der Buchungshistorie anpasst. Die Workflows zur Rückgewinnung abgebrochener Buchungen, die Gäste, die den Buchungsvorgang zwischendurch verlassen haben, automatisch erneut ansprechen, bieten eine wichtige zusätzliche Ebene zur Steigerung der Buchungsabschlüsse, die die meisten eigenständigen Buchungsmaschinen nicht enthalten.

Wichtigste Funktionen von Access

  • Preisvergleichselement: Zeigt Live-Preise von Online-Reiseagenturen (Booking.com, Expedia) neben Ihrem Direktbuchungspreis innerhalb des Buchungsvorgangs an, um den Vorteil einer Direktbuchung zu verdeutlichen.
  • Zugang zu Treue- und Mitgliedspreisen: Unterstützt die Preisgestaltung für geschlossene Benutzergruppen, sodass Sie authentifizierten Gästen während des Buchungsvorgangs exklusive Mitgliedspreise anzeigen können.
  • Übersicht für Buchungsabschlussanalysen: Erfasst Echtzeit-Buchungsabschlussraten, Verhältnisse von Suchanfragen zu Buchungen und Besucherquellen und bietet eine native Integration mit Google Analytics und Google Tag Manager.
  • Modul für Gruppenbuchungen: Verarbeitet Hochzeiten, Firmenveranstaltungen und andere Gruppenreservierungen mit Verfügbarkeitsblöcken und einem Abschluss für mehrere Pakete, der in den Buchungsvorgang integriert ist.

Access-Integrationen

Access führt 36 kompatible Integrationen auf, darunter Oracle OPERA Cloud, Guestline, Mews, Cloudbeds, STAAH, eZee Centrix, RateTiger, IDeaS, Duetto und Google Hotel Ads. Eine offene API unterstützt individuelle Integrationen, während SHR CRS eine Verbindung zu mehr als 2.000 Kanälen von Online-Reiseagenturen und Metasuchmaschinen herstellt.

Pros and Cons

Pros:

  • Das KI-System personalisiert Angebote in Echtzeit
  • Der integrierte Preisvergleich mit Online-Reiseagenturen steigert die Buchungsabschlüsse
  • Die Rückgewinnung abgebrochener Buchungen spricht abgesprungene Gäste erneut an

Cons:

  • Die Einrichtung von Paketen im Administrationsbereich kann umständlich sein
  • Keine transparenten Preise im Voraus verfügbar

Am besten für die Ratenparität mit Echtzeit-Preisabgleich von OTAs geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Cendyn ist eine Hotelbuchungsmaschine, die auf einem cloudnativen CRS basiert und einen Echtzeit-Preisvergleich mit OTAs, mehrschichtige dynamische Preisgestaltung, die Integration von Treueprogrammen sowie eine umfassende Suite von Werkzeugen zur Steigerung der Buchungsrate bietet, darunter die Rückgewinnung abgebrochener Buchungen und A/B-Tests.

Für wen eignet sich Cendyn am besten?

Cendyn eignet sich besonders für mittelgroße bis große Hotels und Hotelgruppen mit mehreren Standorten, die über eigene Teams für Ertragsmanagement oder digitales Marketing verfügen.

Warum ich mich für Cendyn entschieden habe

Ich habe Cendyn als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil sich Rate Match® von allem unterscheidet, was ich bisher direkt in einer Buchungsmaschine integriert gesehen habe. Das System vergleicht automatisch die Echtzeitpreise von Booking.com und Expedia und passt die Preise direkt im Buchungsprozess an oder unterbietet sie. So sehen Gäste den Preisvergleich, bevor sie Ihre Website überhaupt verlassen. In Kombination mit der verhaltensbasierten Rückgewinnung abgebrochener Buchungen und den mehrschichtigen Regeln für die dynamische Preisgestaltung erhalten Sie eine Direktbuchungsmaschine, die speziell dafür entwickelt wurde, die Lücke zwischen OTA-Preisen und Ihren eigenen Raten zu schließen.

Wichtigste Funktionen von Cendyn

  • Integration von Treueprogrammen: Unterstützt Treuestufen von Hotels und Casinos, exklusive Mitgliederraten, die Einlösung von Comp-Cash sowie die Anmeldung zu Treueprogrammen innerhalb des Buchungsprozesses.
  • Buchungsmaschine für Callcenter: Eine spezielle Benutzeroberfläche für Mitarbeitende mit mehrsprachiger Unterstützung, Buchungen mehrerer Zimmer, Ratenüberschreibungen und der Bearbeitung von Gruppenreservierungen.
  • Regeln für dynamische Preisgestaltung: Wendet mehrschichtige Angebote auf Grundlage des Buchungszeitraums, der Aufenthaltsdaten und geografisch ausgerichteter Kriterien für den Verkaufsort an, ohne neue Ratenpläne erstellen zu müssen.
  • Werkzeuge für Dringlichkeitsmeldungen: Zeigt direkt im Buchungsprozess Hinweise auf begrenzte Verfügbarkeit, Beliebtheitskennzeichnungen, durchgestrichene Preise und zeitlich begrenzte Werbeslogans an.

Integrationen von Cendyn

Cendyn lässt sich in PMS-Plattformen wie Oracle Hospitality OPERA, Mews, Cloudbeds, Stayntouch und Shiji sowie in SiteMinder, RateTiger und DerbySoft integrieren. Über das CRS besteht außerdem eine Verbindung zu IDeaS G3, Duetto GameChanger, Google Hotel Ads und mehr als 1.000 Vertriebspartnern.

Pros and Cons

Pros:

  • Echtzeit-Preisabgleich und -vergleich mit OTAs
  • Umfangreiche Integration von Treue- und Casino-Programmen
  • Integrierte Workflows zur Rückgewinnung abgebrochener Buchungen

Cons:

  • Die Preisgestaltung erfordert eine direkte Beratung durch den Anbieter
  • Das Berichtsdashboard bietet keine detaillierten benutzerdefinierten Filtermöglichkeiten

Am besten geeignet, um Direktbuchungen gegenüber OTAs zu steigern

  • Kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Exely ist eine Hotelbuchungsmaschine, die die Anzeige von Preisen und Verfügbarkeiten in Echtzeit, ein Buchungswidget im White-Label-Design, Conversion-Tools wie die Wiederherstellung abgebrochener Buchungen und Angebote bei Verlassensabsicht sowie ein integriertes Treueprogramm zur Steigerung von Direktreservierungen kombiniert.

Für wen eignet sich Exely am besten?

Exely eignet sich besonders für unabhängige und Boutique-Hotels, die ihre Direktbuchungen steigern möchten, ohne hohe Provisionen an OTAs zu zahlen.

Warum ich Exely ausgewählt habe

Exely hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil die Plattform die Abhängigkeit von OTAs sehr direkt angeht, insbesondere durch ihr Ratenvergleichs-Widget, das Ihre Direktpreise neben den aktuellen OTA-Preisen anzeigt. So sehen Gäste, dass sie das beste Angebot erhalten, wenn sie direkt bei Ihnen buchen. Besonders gut gefallen mir auch die E-Mails zur Wiederherstellung abgebrochener Buchungen, die Gäste, die ihre Reservierung mittendrin abgebrochen haben, automatisch mit einem personalisierten Link zurück zu ihrer exakten Suche führen. Ergänzt man ein integriertes Treueprogramm mit exklusiven Mitgliederraten, erhält man eine vollständige Lösung für Direktbuchungen, ohne verschiedene separate Tools miteinander verbinden zu müssen.

Die wichtigsten Funktionen von Exely

  • Unterstützung mehrerer Sprachen und Währungen: Die Buchungsmaschine läuft in 40 Sprachen und 50 Währungen und nutzt eine automatische geografische Erkennung, um den Standort jedes Gastes zu berücksichtigen.
  • Ratenmix: Kombiniert verschiedene Ratentypen über mehrere Preiszeiträume hinweg, um für längere oder komplexe Aufenthalte eine einzige nahtlose Rate zu erstellen.
  • Automatisierte Warteliste: Erfasst die Daten von Gästen, wenn die gewünschten Termine ausgebucht sind, und benachrichtigt sie automatisch, sobald wieder Verfügbarkeiten bestehen.
  • Integriertes Treueprogramm: Gäste melden sich direkt auf Ihrer Website an und erhalten Zugang zu exklusiven Mitgliederraten. So werden wiederholte Buchungen ohne ein Treueprogramm eines Drittanbieters unterstützt.

Exely-Integrationen

Exely dokumentiert Integrationen mit Mews, Oracle Hospitality OPERA, Hotelogix, Clock PMS, Booking.com, Expedia Group, Google, TripAdvisor, IDeaS und Stripe. Auf der Website werden insgesamt mehr als 100 Softwareintegrationen sowie mehr als 50 Zahlungsgateways genannt.

Pros and Cons

Pros:

  • Echtzeitvergleich der OTA-Preise mit dem Ratenvergleich
  • Automatisierte E-Mails zur Wiederherstellung abgebrochener Buchungen
  • Integriertes Treueprogramm für Prämien bei Direktbuchungen

Cons:

  • Begrenzte Auswahl an zertifizierten PMS-Integrationen
  • Funktionen für Gruppen- und Firmenbuchungen werden noch weiterentwickelt

Am besten für KI-gestützte Direktbuchungstrichter

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage

Paraty Tech ist eine Hotelbuchungsmaschine, die KI-gestützte Buchungstrichter, die Überwachung der Ratenparität, die Wiederherstellung abgebrochener Buchungen und attributbasierte Zusatzverkäufe in einer einzigen Plattform für Direktbuchungen bündelt.

Für wen eignet sich Paraty Tech am besten?

Paraty Tech eignet sich besonders für unabhängige Hotels sowie kleine bis mittelgroße Hotelgruppen, die Direktbuchungen durch KI-gestützte Personalisierung, die Durchsetzung der Ratenparität und integrierte Tools für das Ertragsmanagement steigern möchten.

Warum ich Paraty Tech ausgewählt habe

Ich habe Paraty Tech als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil sich die intelligenten KI-Trichter deutlich von herkömmlichen Buchungsmaschinen abheben. Anstatt jedem Gast denselben Abschlussprozess bereitzustellen, erstellt die Lösung unbegrenzt viele adaptive Workflows, die sich in Echtzeit anhand der Quelle des Besucherverkehrs, des Geräts, des Landes und des Treuestatus verändern. Zusätzlich zeigt das integrierte Parity Triangle Live-Raten von Online-Reiseagenturen neben Ihrer Direktbuchungsrate an und gibt Gästen genau im richtigen Moment einen konkreten Grund, direkt zu buchen.

Wichtige Funktionen von Paraty Tech

  • Wiederherstellung abgebrochener Buchungen mit Rescue Seeker: Versendet automatisch personalisierte E-Mails zur erneuten Interaktion mit vorausgefüllten Formularen, die Gäste genau an die Stelle zurückbringen, an der sie den Buchungsprozess verlassen haben.
  • Modul für Mikro-Upgrades zum Zusatzverkauf: Ermöglicht Gästen, attributbasierte Zimmer-Upgrades – etwa hinsichtlich Aussicht, Etage oder Ausrichtung – direkt innerhalb der Buchungsmaschine zu erwerben.
  • Integration von Google Hotel Ads und der Metasuche von TripAdvisor: Verbindet Ihre Direktbuchungsraten mit Metasuchkanälen, damit Gäste direkt aus den Suchergebnissen buchen können.
  • Online-Check-in-Modul: Ermöglicht einen kontaktlosen digitalen Check-in nach der Buchung, reduziert den Arbeitsaufwand an der Rezeption und automatisiert die Kommunikation mit Gästen vor ihrer Anreise.

Integrationen von Paraty Tech

Paraty Tech bietet mehr als 30 Integrationen mit Channel-Managern, darunter SiteMinder, D-Edge, Octorate, Omnibees und RateGain. Über dokumentierte Integrationen und eine API lässt sich die Lösung außerdem mit Cloudbeds, Mews, Host Hotel Systems, Duetto, Stripe, PayPal, Adyen, Google Hotel Ads und TripAdvisor verbinden.

Pros and Cons

Pros:

  • Intelligente KI-Trichter personalisieren die Buchungsprozesse der Gäste
  • Direkt- und Raten von Online-Reiseagenturen werden beim Abschluss angezeigt
  • Attributbasierte Zusatzverkäufe steigern den durchschnittlichen Buchungswert

Cons:

  • Keine transparente, öffentlich zugängliche Preisgestaltung aufgeführt
  • Einige Nutzer berichten von langsamen Anfragen zur Änderung der Website

Weitere Hotelbuchungsmaschinen

Hier finden Sie einige weitere Optionen für Hotelbuchungsmaschinen, die es nicht in meine engere Auswahl geschafft haben, die sich aber dennoch lohnen:

  1. Blastness

    Am besten für Direktbuchungen durch duale Preisgestaltung

  2. STAAH

    Am besten geeignet zur Steigerung provisionsfreier Direktbuchungen

  3. roommaster

    Am besten für All-in-One-Direktbuchungen mit integriertem RMS

  4. SiteMinder

    Ideal für preisgekrönte Direktbuchungen im großen Maßstab

  5. ThinkReservations

    Am besten für Boutique-Hotels zur Verringerung der Abhängigkeit von OTAs

  6. Mews

    Ideal für umfassende Upsells bei Direktbuchungen

  7. Aven Hospitality

    Ideal für direkte Unternehmensbuchungen im großen Maßstab

  8. SynXis Booking Engine

    Ideal für GDS und direkte Buchungsreichweite auf Unternehmensebene

  9. iHotelier

    Am besten für Direktbuchungen mit Unterstützung des Amadeus-Ökosystems

  10. GuestCentric

    Ideal für Boutique-Hotels mit RezLock-Tarifbindung

How I Evaluate Hotel Booking Engines

I split my evaluation into two layers: baseline functionality every engine must deliver to make this list, and the differentiators that separate a genuinely useful direct-booking tool from one that just checks boxes.

Core Functionality (Table Stakes For This List)

When I'm selecting tools for my list, I rank each one on a scale from 0 (does not offer the functionality) to 5 (excels in this area) for each core functionality listed below. I then calculate the tool's total score into a percentage, using 65% as a benchmark to help assess its overall fit for the list.

  • Real-time availability & rates: I check whether inventory and pricing sync instantly across connected systems, including dynamic pricing rules and rate parity monitoring.
  • Secure payment processing: PCI-DSS compliance is the baseline, and I evaluate gateway variety, tokenization, deposit handling, and 3D Secure 2.0 support.
  • PMS & channel manager integration: The engine should connect with major PMS platforms and channel managers via two-way sync—I look for certified partnerships and open API access.
  • Website & mobile booking widget: I evaluate how well the embeddable widget performs on mobile, whether it supports brand-level customization, and if it includes conversion features like A/B testing.
  • Multi-language & multi-currency support: Hotels serving international guests need geo-detection and real-time FX conversion, so I check language and currency breadth beyond a handful of defaults.
  • Promotions, packages & upsells: Promo codes and basic discounts are table stakes—I look for pre-arrival upsell prompts, dynamic packages, and loyalty-based offer support built into the booking flow.

Once I have a list of tools that meet the criteria, I consider what sets each platform apart.

Differentiating Factors (What Sets Vendors Apart)

Here's how I compare and contrast different vendors:

Standout Features

I look for a rate parity widget that shows live OTA prices right inside the booking flow—when a guest sees your direct rate next to Booking.com or Expedia in real time, it removes hesitation. Abandoned booking recovery matters just as much; I check whether the engine automatically sends personalized re-engagement emails with a direct link back to the guest's exact search. AI-driven personalization is where I see the biggest gaps between vendors—some tailor room and package displays by device, geography, or return-visit behavior, while others treat every guest identically.

Beyond Features

I evaluate each vendor's commission structure and total cost of ownership, since a per-booking fee that looks small can erode margins fast at high occupancy. Onboarding speed matters too—switching engines mid-season with a vendor that needs three months to go live risks lost reservations. I also check ecosystem depth, looking for certified integrations with CRM, RMS, Google Hotel Ads, and metasearch platforms that extend your direct channel's reach.

So wählen Sie eine Hotelbuchungsmaschine aus

Bei der Auswahl der richtigen Hotelbuchungsmaschine kommt es darauf an, Ihre Anforderungen mit Funktionen abzugleichen, die Ihnen tatsächlich dabei helfen, Buchungen, Umsatz und das Gästeerlebnis zu kontrollieren. So behalten Sie bei Ihrer Entscheidung den Fokus:

Wenn Ihre Priorität … istAchten Sie auf …
Die Abhängigkeit von OTAs zu verringernTools für Direktbuchungen mit OTA-Preisvergleich
Eine höhere Konversionsrate zu erzielenPreistransparenz im Buchungs-Widget und eine für Mobilgeräte optimierte Benutzererfahrung
Wiederkehrende Gäste und höhere LoyalitätIntegrierte Mitgliederraten und Unterstützung für Treueprogramme
Die Integration in Ihre bestehende TechnologieumgebungZertifizierte Zwei-Wege-Integration mit Ihrem PMS
Eine globale Reichweite bei GästenMehrsprachige, geografisch erkannte Inhalte und Optionen für Fremdwährungen

So prüfen Sie Ihre engere Auswahl

  1. Testen Sie Live-OTA-Preisvergleiche: Führen Sie eine Testbuchung durch und prüfen Sie, ob die OTA-Preise neben Ihrem Direktpreis korrekt angezeigt werden – verifizieren Sie dies anhand von drei verschiedenen Terminen.
  2. Bewerten Sie die direkte Integration: Fordern Sie einen Nachweis über die zertifizierte Zwei-Wege-Synchronisierung mit Ihrem PMS an (Integrationszertifizierung oder Implementierungsdokument).
  3. Testen Sie den Ablauf für Treueprogramme: Erstellen Sie ein Demo-Mitgliedskonto und bestätigen Sie, dass Mitgliederraten oder Vorteile bei Testbuchungen automatisch in der Buchungsmaschine aktiviert werden.
  4. Prüfen Sie die mobile Benutzererfahrung für Gäste: Buchen Sie ein Zimmer über Ihr Smartphone und achten Sie darauf, wie viele Berührungen erforderlich sind, um eine Reservierung zu bestätigen – streben Sie vier oder weniger an.
  5. Kompromiss: Kontrolle versus Konversion – Komplettplattformen können die Einführung beschleunigen, sind aber möglicherweise weniger flexibel als eigenständige Buchungsmaschinen, die eine umfassendere Kontrolle über das Gästeerlebnis bieten.

Was ist eine Hotelbuchungsmaschine?

Eine Hotelbuchungsmaschine ist eine Software, mit der Gäste Zimmer direkt über Ihre Website, mobile Website oder Social-Media-Kanäle buchen können. Diese Tools zeigen die aktuelle Zimmerverfügbarkeit, Preise und Angebote an und wickeln Zahlungen sowie Bestätigungen sicher ab.

Hotelbuchungsmaschinen sind unverzichtbar, um Direktreservierungen zu maximieren, Provisionen an Drittanbieter zu reduzieren und die Kontrolle über Gästebeziehungen und Einnahmen zu behalten. Sie lassen sich für Aktualisierungen in Echtzeit in Property-Management- und Channel-Manager-Systeme integrieren.

Funktionen einer Hotelbuchungsmaschine

Achten Sie bei der Auswahl einer Hotelbuchungsmaschine auf die folgenden wichtigen Funktionen:

  • Verfügbarkeit und Preise in Echtzeit: Zeigt sofort den aktuellen Zimmerbestand und die aktuellen Preise an und ruft Live-Informationen aus Ihrem Property-Management-System ab. Dadurch werden Doppelbuchungen vermieden und Gäste sehen vor der Buchung stets korrekte Optionen.

  • Sichere Zahlungsabwicklung: Unterstützt PCI-DSS-konforme Zahlungsgateways, Tokenisierung und 3D Secure für Kreditkarten. Dies versichert Gästen, dass ihre Zahlungsdaten sicher sind, und hilft Ihrer Unterkunft, Betrug und Rückbuchungen zu reduzieren.

  • Integration mit PMS und Channel-Manager: Synchronisiert sich über zertifizierte bidirektionale Verbindungen direkt mit Ihrem Property-Management-System und Channel-Manager. Dadurch bleiben Preise und Verfügbarkeit überall konsistent, wo Gäste Ihr Hotel online finden könnten.

  • Mobiles und Website-Buchungs-Widget: Bietet ein einbettbares, für Mobilgeräte optimiertes Buchungstool, das sich in das Design Ihrer Website einfügt. Ein gutes Widget verkürzt den Weg von der Suche bis zur Buchung und steigert die Konversionsrate sowohl auf Desktop-Computern als auch auf Smartphones.

  • Unterstützung mehrerer Sprachen und Währungen: Bietet Gästen die Möglichkeit, in ihrer bevorzugten Sprache und Währung zu buchen. Dadurch wird Ihr Hotel für internationale Reisende zugänglich und kann die Direktbuchungen aus neuen Märkten steigern.

  • Aktionen, Pakete und Zusatzverkäufe: Ermöglicht Ihnen, direkt im Buchungsablauf Aktionscodes, Pakete oder zusätzliche Leistungen wie Frühstück oder einen späten Check-out zu erstellen. Diese Funktion steigert die Ausgaben pro Gast und fördert Direktbuchungen gegenüber OTAs.

  • Preisparität und Preisvergleich: Zeigt Ihren Direktpreis neben den aktuellen Preisen von OTAs an und ermutigt Gäste zur Direktbuchung, indem das beste Angebot angezeigt wird. Dies schafft Vertrauen und unterstützt Ihre Strategie zur Reduzierung von OTA-Provisionen.

  • Rückgewinnung abgebrochener Buchungen: Erkennt, wenn ein Gast den Buchungsprozess verlässt, und versendet automatisch Erinnerungen oder personalisierte Links, um ihn zurückzugewinnen. Dies hilft, verlorene Reservierungen zurückzugewinnen und Ihre Konversionsrate zu verbessern.

  • Dashboard für Konversionsanalysen: Verfolgt die Leistung des Buchungstrichters, Abbruchpunkte, die Gerätenutzung und die Wirkung von Kampagnen mithilfe aussagekräftiger Berichte. Diese Analysen helfen Ihnen, Verbesserungsmöglichkeiten in Ihrem Direktbuchungsprozess zu erkennen.

  • KI-gestützte Personalisierung: Nutzt maschinelles Lernen, um Zimmerangebote, Preise oder Pakete auf Grundlage des Gästeverhaltens, des verwendeten Geräts oder früherer Aufenthalte anzupassen. Dadurch entsteht eine individuellere Nutzererfahrung, die die Konversion von Direktbuchungen verbessern kann.

Vorteile von Hotelbuchungsmaschinen

Die Einführung von Hotelbuchungsmaschinen bietet Ihrem Team und Ihrem Unternehmen mehrere Vorteile. Hier sind einige, auf die Sie sich freuen können:

  • Mehr Direktbuchungen: Die Anzeige der aktuellen Verfügbarkeit und dynamischer Preise auf Ihrer Website ermutigt Gäste zur Direktbuchung und hilft Ihnen, die Abhängigkeit von OTAs zu verringern.
  • Verbesserte Buchungskonversion: Für Mobilgeräte optimierte Buchungs-Widgets und der Preisvergleich innerhalb des Widgets machen es Gästen schneller und einfacher, Reservierungen abzuschließen.
  • Erhöhte Zahlungssicherheit: PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung, Tokenisierung und Unterstützung für fortschrittliche Kartensicherheitsfunktionen geben Gästen Sicherheit und helfen, Betrug zu reduzieren.
  • Größere internationale Reichweite: Die Unterstützung mehrerer Sprachen und Währungen sowie eine geobasierte Preisgestaltung erschließen Ihre Unterkunft einem größeren Gästemarkt.
  • Höhere Einnahmen durch Zusatzverkäufe und Pakete: Integrierte Tools für Aktionen, dynamische Pakete und gezielte Zusatzverkäufe helfen Ihnen, die durchschnittlichen Ausgaben pro Gast zu erhöhen.
  • Bessere Gästebindung: Die Integration von Treueprogrammen und die Unterstützung von Mitgliederpreisen fördern wiederholte Aufenthalte und vertiefen Ihre direkten Gästebeziehungen.
  • Wertvolle Leistungserkenntnisse: Dashboards für Konversionsanalysen zeigen Buchungsmuster, Abbruchpunkte und Kampagnenergebnisse auf und liefern Ihnen umsetzbare Daten zur Optimierung von Buchungen.

Kosten und Preise von Hotelbuchungsmaschinen

Bei der Auswahl von Hotelbuchungsmaschinen ist es wichtig, die verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife zu verstehen. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und weiteren Faktoren. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, ihre durchschnittlichen Preise und typische in Lösungen für Hotelbuchungsmaschinen enthaltene Funktionen zusammen:

Vergleichstabelle der Tarife für Hotelbuchungsmaschinen

TarifartDurchschnittlicher PreisHäufige Funktionen
Kostenloser Tarif$0Einfaches Buchungsformular, eingeschränkter Support, Unterstützung für eine einzelne Unterkunft und keine Integrationen.
Persönlicher Tarif$30-$75/MonatWebsite-Widget, grundlegende Zahlungsabwicklung, Standardberichte und grundlegende Unterstützung für mehrere Sprachen.
Geschäftstarif$90-$250/MonatPMS-Integration, mobile Buchungen, Tools zur Ratenverwaltung, Unterstützung für Werbeaktionen und Pakete sowie Synchronisierung mit dem Channel-Manager.
Unternehmenstarif$300-$800/MonatVerwaltung mehrerer Unterkünfte, erweiterte Analysen, KI-Personalisierung, Wiederherstellung abgebrochener Buchungen und individuelle Integrationen.

FAQs zu Hotelbuchungsmaschinen

Hier finden Sie einige Antworten auf häufige Fragen zu Hotelbuchungsmaschinen:

Wie vergleiche ich verschiedene Hotelbuchungsmaschinen?

Beginnen Sie mit den Kernfunktionen wie der Echtzeit-Synchronisierung von Raten, sicheren Zahlungsoptionen und der Integration in Ihr Property-Management-System. Wägen Sie anschließend Unterscheidungsmerkmale wie den Preisvergleich mit OTAs, Vorteile für Mitglieder, Möglichkeiten für Zusatzverkäufe, Analysen und KI-gestützte Personalisierung ab. Fordern Sie stets eine Live-Demonstration an und prüfen Sie vor einer Entscheidung die Integration in Ihren aktuellen Technologiestack.

Kann ich zu einer neuen Hotelbuchungsmaschine wechseln, ohne Reservierungen zu verlieren?

Ja, Sie können zu einer neuen Buchungsmaschine wechseln und bestehende Reservierungen behalten, wenn Sie vorausschauend planen. Wählen Sie einen Anbieter mit nachweislicher Erfahrung bei der Datenmigration und umfassender Unterstützung bei der Einführung. Planen Sie die Umstellung für einen Zeitraum mit geringer Auslastung und stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeitenden im neuen System geschult sind.

Welche Integrationen sollte ich bei einer Hotelbuchungsmaschine priorisieren?

Priorisieren Sie eine direkte Zwei-Wege-Integration mit Ihrem Property-Management-System (PMS) und Ihrem Channel Manager. Zertifizierte Verbindungen zu wichtigen Partnern wie CRM, Revenue-Management-Systemen und Google Hotel Ads ersparen Ihrem Team manuelle Arbeit und reduzieren Fehler. Bitten Sie Anbieter um eine Liste zertifizierter Integrationen und um Fallstudien von Hotels, die Ihren Technologiestack verwenden.

Wie funktionieren Funktionen zur Wiederherstellung abgebrochener Buchungen?

Funktionen zur Wiederherstellung abgebrochener Buchungen erkennen automatisch, wenn ein Gast den Buchungsvorgang verlässt, bevor die Zahlung abgeschlossen ist. Die Buchungsmaschine sendet eine personalisierte E-Mail oder Benachrichtigung mit einem direkten Link zurück zum genau passenden Buchungsschritt. So lassen sich verlorene Reservierungen zurückgewinnen und die Konversionsraten steigern.

Ist es möglich, Mitglieds- oder Treueraten in einer Hotelbuchungsmaschine anzubieten?

Ja, die meisten modernen Buchungsmaschinen unterstützen exklusive Raten für Mitglieder oder treue Kunden. Einige bieten dies direkt im Buchungsvorgang an und lösen Vorteile oder Rabatte aus, sobald sich ein Gast anmeldet. Andere erfordern Plugins von Drittanbietern oder eine manuelle Einrichtung. Achten Sie auf Lösungen, die eine nahtlose Integration von Treueprogrammen ermöglichen und wiederkehrende Gäste nicht durch zusätzliche Hürden beeinträchtigen.

Ashley Vaughan
By Ashley Vaughan

Ashley ist im Bereich Human Resources in Luxushotels tätig und hat nicht nur Mitarbeiterschulungen für Kundenservice eingeführt, sondern fast jede Hotelposition übernommen. Dadurch besitzt sie ein umfassendes Verständnis der Branche. Ashley war schon immer begeistert von der Tourismusbranche. Auf Reisen mit ihrem Ehemann, der ebenfalls in der Hotelbranche tätig war, hat sie Aufenthalte an einigen unglaublichen Orten weltweit genossen.