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Das Management von Catering-Operationen in einem Hotel kann eine echte Herausforderung sein. Sie müssen Menüplanung, Inventar und Kundenbestellungen koordinieren und gleichzeitig erstklassigen Service gewährleisten. Hier kommt Catering-Software ins Spiel – sie hilft dabei, alles organisiert und effizient zu halten.

Meiner Erfahrung nach kann die richtige Software einen großen Unterschied machen. Sie kann die Arbeit deutlich vereinfachen und die Produktivität Ihres Teams steigern. Ich habe eine gut recherchierte Liste der besten verfügbaren Catering-Software zusammengestellt, damit Sie die passende Lösung für Ihre Bedürfnisse finden.

In diesem Artikel erhalten Sie eine unabhängige Bewertung meiner Top-Auswahl. Ich gehe auf die Funktionen, Vor- und Nachteile und Besonderheiten jedes Tools ein, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.

Why Trust Our Software Reviews

Bestes Catering-Software Zusammenfassung

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisdaten meiner Top-Catering-Software-Auswahl zusammen, damit Sie die beste Option für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Anforderungen finden.

Bewertungen der besten Catering-Software

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Catering-Software, die es auf meine Shortlist geschafft haben. Meine Bewertungen beleuchten die wichtigsten Funktionen, Vor- & Vorteile, Integrationen und idealen Anwendungsfälle, um Ihnen bei der Auswahl der für Sie besten Lösung zu helfen.

Am besten für Inventarautomatisierung

  • Fachberatung verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Rating: 4.5/5

Apicbase Restaurant Management zentralisiert alles von Rezepten und Menüs bis hin zu Beschaffung und Lagerbeständen. Es rationalisiert Arbeitsabläufe und überprüft automatisch den Bestand mit den benötigten Zutaten, was die Inventur über POS-Integrationen erleichtert. 

Darum habe ich Apicbase Restaurant Management ausgewählt: Es automatisiert Inventarprozesse und ist daher besonders für die Bestandsautomatisierung geeignet. Sie können Bestände in Echtzeit verfolgen und Beschaffungsprozesse automatisieren. Die zentrale Rezeptdatenbank gewährleistet genaue Kalkulationen und die Einhaltung von Lebensmittelsicherheitsvorschriften. Das hilft Ihrem Team, die Konsistenz an verschiedenen Standorten zu gewährleisten.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Menu Engineering, HACCP-Konformität und Produktionsplanung. Sie können außerdem die Analyse-Tools nutzen, um die Entscheidungsfindung zu verbessern. Das interne Bestellsystem vereinfacht das Bestandsmanagement an mehreren Standorten.

Integrationen beinhalten Microsoft Dynamics, Oracle, SAP, Square, Xero, QuickBooks, Lightspeed, Sapaad, MarketMan und Planday.

Pros and Cons

Pros:

  • Automatisierte Inventarprozesse
  • Zentrale Rezeptdatenbank
  • Echtzeit-Tracking des Inventars

Cons:

  • Eingeschränktes Produktionsmodul
  • Begrenzungen bei saisonalen Menüs
  • Probleme bei der Skalierung von Buffets

Am besten für das Liefermanagement

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Rating: 4.4/5

Spoonfed bietet dynamische Online-Bestellungen, individuell anpassbare Menüs und ein Liefermodul, das Fahrer zuteilt und routenbereite Lieferscheine ausdruckt. Es vereinfacht die Auftragsabwicklung vom Angebot bis zur Lieferung in die Küche und automatisiert die Rechnungsstellung, um Genauigkeit und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. 

Warum ich Spoonfed gewählt habe: Die Funktionen für Liefermanagement machen es ideal für Catering-Unternehmen mit starkem Lieferschwerpunkt. Sie können Lieferstrecken und -zeiten in Echtzeit verfolgen. Die Software ermöglicht es Ihnen, Lieferoptionen individuell an Kundenwünsche anzupassen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Ihr Team komplexe Lieferlogistik effizient bewältigen kann.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen anpassbare Bestellvorlagen, automatisierte Rechnungsstellung und Echtzeit-Lieferverfolgung. Sie können Kundenfeedback direkt über die Plattform verwalten. Die Software bietet außerdem Reporting-Tools, um die Lieferleistung zu analysieren.

Integrationen umfassen Xero, QuickBooks, Sage, Stripe, PayPal, Google Maps, Mailchimp, Square, HubSpot und Salesforce.

Pros and Cons

Pros:

  • Echtzeit-Erfassung von Feedback
  • Selbstbestellung auf Kundenseite
  • Synchronisation von Bestellungen über mehrere Standorte

Cons:

  • Keine API für Integrationen
  • Fehler bei mit Karte bezahlten Rechnungen
  • Keine Live-Vorschau für Rechnungen

Am besten für Online-Bestellsysteme

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Rating: 4.2/5

Flex Catering verfügt über ein leistungsstarkes Online-Bestellsystem für Mobilgeräte und Desktop. Es bietet gebrandete Warenkörbe, Gruppenbestellungen und Integrationen, um die Online-Bestellung einfach und wirkungsvoll zu gestalten. 

Warum ich Flex Catering ausgewählt habe: Das Online-Bestellsystem eignet sich besonders gut für Unternehmen, die ihre digitale Präsenz ausbauen möchten. Sie können ein individuell gestaltetes Online-Schaufenster einrichten, das Ihre Speiseangebote präsentiert. Die Software stellt Tools zur Verwaltung von Kundenbestellungen und zur Zahlungsabwicklung bereit. Das erleichtert es Ihrem Team, große Mengen an Online-Bestellungen effizient zu bearbeiten.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen detaillierte Speisekartenverwaltung, automatisierte Rechnungsstellung und Kundenbeziehungsmanagement. Über die Berichtswerkzeuge können Sie Einblicke in die Verkaufsleistung gewinnen. Die Software beinhaltet zudem integrierte Marketing-Tools, mit denen Sie mehr Kunden erreichen können.

Integrationen umfassen Xero, QuickBooks, Stripe, PayPal, Square, Google Analytics, Mailchimp, WooCommerce, HubSpot und Salesforce.

Pros and Cons

Pros:

  • Skalierbare Automatisierung
  • Bestellweiterleitung an mehrere Standorte
  • Gebrandete B2B-Portale

Cons:

  • Doppelte Produkte möglich
  • Einrichtung stört Arbeitsabläufe
  • Begrenzte Bearbeitungsmöglichkeiten

Am besten geeignet für Gastronomiebetriebe

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

CaterTrax’s All-in-One-Plattform für Catering-Management, bekannt als die TRAX-Plattform, zentralisiert wichtige Workflow- und Promotion-Tools, um Upselling zu fördern. Sie erhöht die Genauigkeit und steigert die Kundenzufriedenheit durch dynamische Berichte und Bestellübersichten für mehrere Standorte hinweg. 

Warum ich CaterTrax gewählt habe: Sie ist darauf zugeschnitten, vielfältige Gastronomiebetriebe zu unterstützen und eignet sich ideal für komplexe Setups. Sie können Online-Bestellungen verwalten und Bestellungen in Echtzeit verfolgen. Die Software bietet Werkzeuge zur Menüverwaltung und zur individuellen Gestaltung der Kundenkommunikation. Das stellt sicher, dass Ihr Team große Bestellmengen effizient abwickeln und einen hohen Servicestandard beibehalten kann.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen anpassbare Menüverwaltung, Echtzeit-Bestellverfolgung und automatisierte Rechnungsstellung. Sie können detaillierte Verkaufsberichte generieren, um die Unternehmensleistung zu analysieren. Die Software bietet außerdem Tools zur Verwaltung der Kundenkommunikation und für das Sammeln von Feedback.

Integrationen umfassen QuickBooks, PayPal, Square, Stripe, Microsoft Dynamics, Oracle, SAP, Salesforce, Google Calendar und Mailchimp.

Pros and Cons

Pros:

  • Bodenbestandsverfolgung
  • Menü-Synchronisation für mehrere Standorte
  • Bestellstatus-Kalender

Cons:

  • Begrenzte Admin-Autonomie
  • Kein API-Zugang
  • Gesperrte archivierte Bestellungen

Am besten für individuelle Angebotserstellung

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Curate vereinfacht den Prozess von der Anfrage bis zur Buchung, indem Unternehmen beeindruckende, markengerechte Angebote mit ansprechenden Bildern und detaillierten Menüs über einen einfachen Drag-and-Drop-Builder erstellen können. Es bündelt die Kundenkommunikation und Event-Logistik in einem optimierten Workflow für kundenfertige Angebote. 

Warum ich Curate gewählt habe: Die Möglichkeit zur individuellen Anpassung der Angebote ist ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal, da Sie detaillierte, personalisierte Angebote im eigenen Markenstil erstellen können. Die Software bietet Drag-and-Drop-Funktionen für eine einfache Angebotserstellung. Sie können jeden Aspekt Ihres Angebots individuell gestalten, um sowohl Ihrer Marke als auch den Bedürfnissen Ihrer Kunden gerecht zu werden. Diese Flexibilität hilft Ihrem Team, individuelle Kundenerlebnisse zu bieten.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Bestandsmanagement, digitale Vertragsunterzeichnung und Zahlungsabwicklung. Die Software bietet außerdem Aufgabenmanagement, um Ihr Team organisiert zu halten. Sie können detaillierte Berichte zur Analyse der Unternehmensleistung erstellen.

Integrationen umfassen QuickBooks, Google Kalender, Xero, Stripe, Square, Slack, Gusto, HubSpot, Microsoft Outlook und Mailchimp.

Pros and Cons

Pros:

  • Unterstützung von Angeboten für mehrere Veranstaltungsorte
  • Einkaufslisten für mehrere Events
  • Echtzeit-Preisgenauigkeit

Cons:

  • Manuelle Sammelbearbeitungen
  • Begrenzte Anpassung von Auswertungen
  • Nur browsergebundene Funktionalität

Am besten für Essensplanungsfunktionen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $150/Monat

Sprwt vereinfacht die Essensplanung durch die Integration eines Rezeptgenerators, eines dynamischen Menüsystems und automatischer Einkaufslisten für Zutaten mit Mengenreduzierungen. Es kombiniert Essensbestellungen, Nährstoffverfolgung und Aktionen in einer Plattform und ist damit ein leistungsstarkes Werkzeug für datengesteuerte Planung. 

Warum ich Sprwt ausgewählt habe: Die Essensplanungsfunktionen sind besonders vorteilhaft für Unternehmen, die personalisierte Essensoptionen anbieten. Sie können individuelle Ernährungspläne erstellen, die auf die Vorlieben einzelner Kunden zugeschnitten sind. Die Software verfolgt Nährwertangaben und automatisiert wiederkehrende Bestellungen. Dies hilft Ihrem Team, die Essensvorbereitung und die Lieferpläne effizient zu verwalten.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Kundenmanagement, automatisierte Abrechnung und Optimierung der Lieferwege. Sie können Abonnements und Präferenzen der Kunden direkt über die Plattform verwalten. Die Software bietet zudem Berichtswerkzeuge, um die Unternehmensleistung zu analysieren.

Integrationen bestehen mit Shopify, Stripe, Square, WooCommerce, Google Maps, Mailchimp, QuickBooks, Zapier, HubSpot und Twilio.

Pros and Cons

Pros:

  • Echtzeit-Bestandsverfolgung
  • Automatisierte Zutatenvorbereitungslisten
  • Intelligente Reduzierung von Lebensmittelabfällen

Cons:

  • Unübersichtliches Kundenportal
  • Keine API verfügbar
  • Begrenzte Integrationsmöglichkeiten

Am besten geeignet für Großveranstaltungen

  • Kostenlose Demo auf Anfrage.
  • Individuelle Preisgestaltung auf Anfrage

EventPro ist ein modulares Veranstaltungs- und Catering-Management-System, das effizient skaliert, um komplexe, mehrstöckige Veranstaltungsorte und Veranstaltungen mit hohem Volumen zu unterstützen. Es zentralisiert Catering-Artikel und Menüeinstellungen und ermöglicht flexible Konfigurationen, um einen reibungslosen Ablauf bei großen Events zu gewährleisten. 

Warum ich EventPro gewählt habe: Die Fähigkeit, Großveranstaltungen zu verwalten, macht es zur bevorzugten Wahl für sehr veranstaltungsintensive Betriebe. Sie können Ressourcen effizient über mehrere Events hinweg planen und koordinieren. Die Software bietet detaillierte Planungstools, um alles organisiert zu halten. Das ermöglicht es Ihrem Team, komplexe Event-Logistik problemlos zu meistern.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen umfassende Berichtswerkzeuge, Ressourcenplanung und Teilnehmermanagement. Sie können außerdem Veranstaltungsbudgets und Ausgaben in Echtzeit verfolgen. Die Software bietet eine Veranstaltungsortverwaltung, um Buchungen von Veranstaltungsorten zu vereinfachen.

Integrationen umfassen Microsoft Outlook, QuickBooks, Salesforce, Google Calendar, Mailchimp, Eventbrite, Constant Contact, Zoom, Xero und Slack.

Pros and Cons

Pros:

  • Kontrolle über Menükategorien
  • Mehrstufige Menüflexibilität
  • Zentralisierte Artikeldatenbank

Cons:

  • Unflexible Menüpreisgestaltung
  • Komplexe Anpassungsschritte
  • Keine Küchenbenachrichtigungen

Am besten für Kundenbeziehungsmanagement

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage

CaterZen konsolidiert Interessenten, Kundenaktivitäten, Angebote, Bestellungen und Marketingkommunikation in einer intuitiven Oberfläche. Es bietet integrierte Tools wie VoIP-Telefonie sowie die Integration von Gmail/Google Kalender, um Caterern zu helfen, Beziehungen zu pflegen, die Kommunikation zu optimieren und wiederkehrende Geschäfte zu fördern. 

Warum ich CaterZen ausgewählt habe: Seine umfangreichen Funktionen im Bereich Kundenbeziehungsmanagement machen es ideal für Unternehmen, die Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen möchten. Sie können Kundendaten verwalten und Interaktionen nahtlos nachverfolgen. Die Software bietet Werkzeuge zur Erstellung personalisierter Marketingkampagnen, mit denen Sie effektiv mit Kunden interagieren können. So kann Ihr Team Beziehungen pflegen und wiederkehrende Aufträge fördern.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Veranstaltungsmanagement-Tools, automatisiertes E-Mail-Marketing und detaillierte Verkaufsberichte. Sie können außerdem das integrierte Rechnungssystem nutzen, um die Abrechnung zu optimieren. Die Software bietet eine Aufgabenverwaltung, um Ihr Team organisiert zu halten.

Integrationen beinhalten QuickBooks, Google Kalender, Mailchimp, Constant Contact, PayPal, Stripe, Square, Authorize.Net, Facebook und Twitter.

Pros and Cons

Pros:

  • Schnelle CRM-Einführung
  • Menüs mit Zugriffsrechten
  • E-Mail-Marketing-Tools

Cons:

  • Kein Rezeptgenerator
  • Verwirrende Rezept-Einrichtung
  • Begrenzte Menüanpassung

Am besten für Veranstaltungsbuchungsmanagement geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Caterease zeichnet sich durch die Verwaltung komplexer Buchungen mit anpassbaren Buchungsassistenten und einer intuitiven Kalenderoberfläche aus. Die Tools zur Einsatzplanung des Personals, für individuelle Eventdokumente und die Erstellung von Packlisten optimieren jeden Schritt und machen das System zur ersten Wahl für ein nahtloses Management von Veranstaltungsbuchungen.

Warum ich Caterease gewählt habe: Die außergewöhnlichen Fähigkeiten im Bereich Veranstaltungsbuchungen machen es ideal für Unternehmen, die zahlreiche Events abwickeln. Mit der intuitiven Kalenderfunktion lassen sich Buchungen und Terminpläne effizient verwalten. Die Software bietet umfassende Tools zum Kundenmanagement, um Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten. So kann Ihr Team mehrere Veranstaltungen reibungslos betreuen und Kunden langfristig zufriedenstellen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen anpassbare Berichte, Menüplanung und Aufgabenverwaltung. Mit dem automatisierten Abrechnungssystem können Sie den Rechnungsprozess vereinfachen. Die Software stellt außerdem Werkzeuge zur Verfügung, um detaillierte Veranstaltungslogistik zu steuern.

Integrationen umfassen QuickBooks, Salesforce, Google Calendar, Outlook, Constant Contact, Mailchimp, Xero, PayPal, Stripe und Authorize.Net.

Pros and Cons

Pros:

  • Detaillierte Buchungsassistenten
  • Drag-and-drop-Menüs
  • Skalierbare Rezeptkalkulationen

Cons:

  • Fehlerhafte Inventartools
  • Einschränkungen bei der Berichtssuche
  • Fehler im Steuer-/Gebührenrechner

Am besten geeignet für Multi-Standort-Management

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $200/Monat

Die Catering-Software von FoodNotify ermöglicht es Gastronomie- und Cateringunternehmen mit mehreren Standorten, ihre Veranstaltungen über eine einzige cloudbasierte Plattform zu planen, zu verwalten und zu kalkulieren. Sie verbindet das Catering mit Einkauf, Rezepten und ERP-Systemen, um Kosten je Veranstaltung oder Gast zu berechnen, Verantwortlichkeiten zuzuweisen und den Einkauf zu automatisieren – was die Abläufe standortübergreifend deutlich vereinfacht.

Warum ich FoodNotify gewählt habe: Das Multi-Standort-Management ist ein entscheidendes Alleinstellungsmerkmal, denn es ermöglicht die Überwachung des gesamten Betriebs von einer Plattform aus. Sie können Inventar- und Lieferkettenaktivitäten über alle Standorte hinweg einfach koordinieren. Das zentrale Datensystem hilft dabei, Einheitlichkeit bei Speiseangebot und Preisen zu wahren. So kann Ihr Team reibungslos arbeiten, ohne standortspezifische Probleme.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen automatisierte Bestellabwicklung, Echtzeit-Bestandsverfolgung und Rezeptverwaltung. Mit den Analyse-Tools erhalten Sie Einblicke in Einkaufsgewohnheiten. Die Funktion für Allergen- und Nährwertangaben unterstützt Sie bei der Einhaltung von Lebensmittelsicherheitsstandards.

Integrationen umfassen SAP, Microsoft Dynamics NAV, Oracle, Sage, Gastrofix, Vectron, Amadeus, Lightspeed, Addipos und Gastronovi.

Pros and Cons

Pros:

  • Allergen- & Nährwertkennzeichnung
  • Direkte Bestellung bei mehreren Lieferanten
  • Automatische Portionsskalierung
  • Allergen- & Nährwertkennzeichnung
  • Direkte Bestellung bei mehreren Lieferanten
  • Automatische Portionsskalierung

Cons:

  • Komplex für kleine Unternehmen
  • Unflexible Veranstaltungs-Vorlagen
  • Limits bei individuellen Berichten
  • Komplex für kleine Unternehmen
  • Unflexible Veranstaltungs-Vorlagen
  • Limits bei individuellen Berichten

Weitere Catering-Software

Hier sind einige zusätzliche Catering-Software-Optionen, die es nicht auf meine Shortlist geschafft haben, die aber dennoch einen Blick wert sind:

  1. Releventful

    Am besten geeignet für Event-Integrationen

  2. Total Party Planner

    Am besten für Menü-Kalkulation

  3. Perfect Venue

    Am besten für Veranstaltungsmanagement

Kriterien für die Auswahl der Catering-Software

Bei der Auswahl der besten Catering-Software für diese Liste habe ich typische Käuferbedürfnisse und Herausforderungen wie die Verwaltung komplexer Veranstaltungspläne und die Sicherstellung korrekter Speisenkalkulation berücksichtigt. Außerdem habe ich mich an folgendem Bewertungsrahmen orientiert, um die Auswahl strukturiert und fair zu gestalten: 

Kernfunktionen (25% der Gesamtpunktzahl)
Um in diese Liste aufgenommen zu werden, musste jede Lösung die folgenden Anwendungsfälle abdecken:

  • Verwaltung von Veranstaltungsbuchungen
  • Überwachung von Inventar und Verbrauchsgütern
  • Bearbeitung von Kundenbestellungen
  • Rechnungen erstellen
  • Personaleinsatz und Ressourcenplanung

Zusätzliche Besonderheiten (25% der Gesamtpunktzahl)
Um die Auswahl weiter einzugrenzen, habe ich außerdem auf folgende besondere Merkmale geachtet:

  • Anpassbare Eventvorlagen
  • Echtzeit-Analyse-Dashboard
  • Integration mit sozialen Medien
  • Automatisierte Rechnungsstellung und Erinnerungen
  • Erweiterte Menü-Anpassungen

Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtpunktzahl)
Um die Benutzerfreundlichkeit jeder Software einzuschätzen, habe ich auf folgende Aspekte geachtet:

  • Intuitive Benutzeroberfläche
  • Einfache Navigation und gute Zugänglichkeit
  • Geringe Einarbeitungszeit
  • Klare und verständliche Anleitungen
  • Responsives Design für mobile Nutzung

Einarbeitung (10% der Gesamtpunktzahl)
Um das Onboarding-Erlebnis auf jeder Plattform zu vergleichen, habe ich Folgendes mit berücksichtigt:

  • Verfügbarkeit von Schulungsvideos
  • Zugriff auf interaktive Produkttouren
  • Umfassende Onboarding-Vorlagen
  • Unterstützende Webinare und Tutorials
  • Vorhandensein von Chatbots zur Anleitung

Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)
Um die Kundendienstleistungen der einzelnen Softwareanbieter zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • 24/7 Support-Verfügbarkeit
  • Reaktionsschnelles Kundenservice-Team
  • Zugriff auf Live-Chat-Support
  • Umfassende Ressourcen im Hilfecenter
  • Verfügbarkeit von Telefonsupport

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
Um das Preis-Leistungs-Verhältnis der jeweiligen Plattform zu beurteilen, habe ich Folgendes beachtet:

  • Wettbewerbsfähige Preisstruktur
  • Verfügbarkeit gestaffelter Tarife
  • Transparente Preisangaben
  • Abstimmung der Funktionen mit den Kosten
  • Rabatte für Langzeit-Abonnements

Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)
Um ein Gefühl für die generelle Kundenzufriedenheit zu bekommen, habe ich bei der Auswertung von Kundenrezensionen Folgendes berücksichtigt:

  • Konstanz im positiven Feedback
  • Häufig genannte Nachteile
  • Gesamtnote und Ruf
  • Häufigkeit von Updates und Verbesserungen
  • Stimmung der Nutzer in Bezug auf den Support

So wählen Sie eine Catering-Software aus

Lange Funktionslisten und komplexe Preisstrukturen können schnell überfordern. Damit Sie im Verlauf Ihres individuellen Auswahlprozesses fokussiert bleiben, finden Sie hier eine Checkliste wichtiger Faktoren:

FaktorWorauf Sie achten sollten
SkalierbarkeitWächst die Software mit Ihrem Unternehmen mit? Berücksichtigen Sie Pläne zur zukünftigen Erweiterung und prüfen Sie, ob das Tool mit steigenden Bestellmengen oder weiteren Standorten problemlos umgehen kann.
IntegrationenLässt sich die Software in Ihre bestehenden Systeme integrieren? Achten Sie auf Kompatibilität zu Ihrem Kassensystem, Ihrer Buchhaltungs- und CRM-Software, um Datensilos zu vermeiden und reibungslose Abläufe zu sichern.
AnpassbarkeitKönnen Sie die Software an Ihre spezifischen Arbeitsabläufe anpassen? Suchen Sie nach Tools, mit denen Sie Menüs, Berichte und Benutzeroberflächen individuell gestalten können.
BenutzerfreundlichkeitIst die Software für Ihr Team intuitiv bedienbar? Prüfen Sie die Benutzeroberfläche und Navigation, damit sich das Personal die Software schnell aneignen kann, ohne umfangreiche Schulungen zu benötigen.
Implementierung und EinführungWie lange dauert es, bis alles startklar ist? Berücksichtigen Sie den Einrichtungsprozess, verfügbare Schulungsmaterialien sowie die Unterstützung beim Umstieg, um Unterbrechungen im Service zu vermeiden.
KostenPasst die Software in Ihr Budget? Vergleichen Sie die Preispläne – auch versteckte Gebühren und Zusatzkosten für weitere Funktionen – und stellen Sie sicher, dass das Angebot Ihren finanziellen Rahmen nicht sprengt.
SicherheitsvorkehrungenSind Ihre Daten und Kundendaten geschützt? Achten Sie auf robuste Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und regelmäßige Updates, um Datenverluste und Sicherheitsvorfälle zu verhindern.
Verfügbarkeit von SupportWelche Hilfemöglichkeiten gibt es, wenn Sie Unterstützung brauchen? Achten Sie auf einen 24/7-Support, Antwortzeiten und Kontaktmöglichkeiten, damit Sie bei Problemen schnell Hilfe erhalten.

Was ist Catering-Software?

Catering-Software ist ein Tool, das bei der Verwaltung verschiedener Aspekte von Catering-Abläufen hilft, wie Buchungen, Bestellungen und Logistik. Eventplaner, Caterer und Manager von Food-Service-Unternehmen nutzen diese Werkzeuge, um Effizienz und Servicequalität zu steigern. 

Zu den Funktionen gehören Online-Bestellungen, Bestandsverwaltung und Kundenmanagement, die eine bessere Organisation und höhere Kundenzufriedenheit ermöglichen. Insgesamt steigern diese Tools die betriebliche Effizienz und fördern das Unternehmenswachstum.

Funktionen von Catering-Software

Achten Sie bei der Auswahl einer Catering-Software auf folgende Schlüsseleigenschaften:

  • Online-Bestellung: Ermöglicht Kunden, Bestellungen direkt über eine Website aufzugeben, was die Bequemlichkeit erhöht und manuelle Eingabefehler reduziert.
  • Bestandsüberwachung: Überwacht Lagerbestände in Echtzeit, um Engpässe und Überbestände zu vermeiden und ein effizientes Ressourcenmanagement sicherzustellen.
  • Verwaltung von Veranstaltungsbuchungen: Erleichtert die Planung und Verwaltung von Veranstaltungen, sodass Buchungen nachverfolgt und Konflikte vermieden werden können.
  • Kalkulation von Speisenpreisen: Berechnet die Kosten von Gerichten, um Rentabilität sicherzustellen und die Preisgestaltung zu unterstützen.
  • Kundenverwaltung: Speichert und organisiert Kundeninformationen sowie die Kommunikationshistorie, um eine starke Kundenbeziehung aufrechtzuerhalten.
  • Automatisierte Rechnungsstellung: Erstellt Rechnungen automatisch, spart Zeit und reduziert das Risiko von Abrechnungsfehlern.
  • Liefermanagement: Optimiert Lieferwege und Terminplanung, um pünktliche und effiziente Zustellungen zu gewährleisten.
  • Anpassbare Berichte: Bietet Einblicke in die Unternehmensleistung durch maßgeschneiderte Berichte und unterstützt so die Entscheidungsfindung.
  • Aufgabenverwaltung: Organisiert und weist Aufgaben im Team zu, damit Verantwortlichkeiten klar sind und Termine eingehalten werden.
  • Sicherheitsmaßnahmen: Schützt sensible Daten durch Verschlüsselung und regelmäßige Updates, um Kundendaten sicher aufzubewahren.

Vorteile von Catering-Software

Die Einführung einer Catering-Software bietet Ihrem Team und Unternehmen zahlreiche Vorteile. Hier sind einige davon, auf die Sie sich freuen können:

  • Steigerung der Effizienz: Automatisiert Aufgaben wie die Rechnungsstellung und Auftragsabwicklung, sodass Ihr Team mehr Zeit hat, sich auf die Servicequalität zu konzentrieren.
  • Bessere Organisation: Überwacht Veranstaltungen, Buchungen und Lagerbestände an einem Ort, wodurch das Fehlerrisiko verringert und die Koordination verbessert wird.
  • Verbesserte Kundenbeziehungen: Verwalten Sie Kundendaten und Kommunikation, um starke Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
  • Kostenkontrolle: Bietet Tools für die Kalkulation von Speisen und die Nachverfolgung von Ausgaben, damit Sie Budgets effizient verwalten und maximale Rentabilität erzielen können.
  • Verbesserte Entscheidungsfindung: Anpassbare Berichte liefern Einblicke in die Unternehmensleistung und unterstützen die strategische Planung.
  • Skalierbarkeit: Unterstützt wachsende Unternehmen, indem steigende Bestellvolumen und eine Expansion der Abläufe ohne Funktionsverlust bewältigt werden können.

Kosten und Preisgestaltung von Catering-Software

Die Auswahl einer Catering-Software erfordert ein Verständnis der verschiedenen verfügbaren Preismodelle und -pläne. Die Kosten variieren je nach Funktionalität, Teamgröße, Zusatzoptionen und weiteren Faktoren. Die folgende Tabelle fasst die gängigen Pläne, deren Durchschnittspreise und typische enthaltene Funktionen bei Catering-Software-Lösungen zusammen:

Vergleichstabelle für Catering-Software-Pläne

Plan-TypDurchschnittlicher PreisÜbliche Funktionen
Gratis-Tarif$0Grundlegende Bestellverwaltung, begrenzter Kundensupport und Standardberichte.
Persönlicher Tarif$15-$30/user/monthErweitertes Speisenmanagement, grundlegende Lagerbestandsverfolgung und E-Mail-Support.
Business-Tarif$50-$100/user/monthErweiterte Lagerbestandsverfolgung, automatisierte Rechnungsstellung und Kundenmanagement-Funktionen.
Enterprise-Tarif$150-$300/user/monthAnpassbare Berichte, umfassende Integrationsmöglichkeiten, dedizierter Accountsupport und erweiterte Sicherheitsfunktionen.

Catering-Software: Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Catering-Software:

Wie verbessert Catering-Software die Bestellgenauigkeit?

Catering-Software zentralisiert Veranstaltungsdaten und automatisiert die Auftragsabwicklung, wodurch manuelle Eingabefehler reduziert werden. Durch die Integration mit bestehenden Systemen sorgt sie für konsistente Informationen auf allen Plattformen. So kann Ihr Team die Genauigkeit von Bestellungen sicherstellen, was zu höherer Kundenzufriedenheit und weniger Fehlern führt.

Kann Catering-Software mehrere Standorte verwalten?

Ja, viele Catering-Softwarelösungen unterstützen den Betrieb an mehreren Standorten. Sie bieten zentrale Verwaltungstools, mit denen Sie verschiedene Niederlassungen von einer Plattform aus überwachen können. Diese Funktion ist besonders für Unternehmen praktisch, die expandieren oder mehrere Standorte effizient steuern möchten.

Welche Kostenfaktoren gibt es bei Catering-Software?

Beim Vergleich von Catering-Software sollten Sie auf die Preisstruktur achten, einschließlich gestaffelter Tarife oder zusätzlicher Gebühren für weitere Funktionen. Prüfen Sie, ob die Kosten zu Ihrem Budget und dem gebotenen Mehrwert der Software passen. Transparente Preisgestaltung hilft, unerwartete Ausgaben zu vermeiden.

Wie unterstützt Catering-Software das Eventmanagement?

Catering-Software bietet Tools für Planung, Buchung und Verwaltung von Veranstaltungen. Sie hilft Ihnen, Eventdetails zu organisieren, Aufgaben zuzuweisen, den Fortschritt zu verfolgen und die Kundenerfahrung zu verbessern. Dies sorgt für ein reibungsloses Eventmanagement, sodass Ihr Team alle Aufgaben im Griff behält.

Wie hilft Catering-Management-Software?

Catering-Management-Software integriert sich mit Veranstaltungsmanagement-Software, um Catering-Bestellungen, -Dienstleistungen und -Veranstaltungen zu managen. Eine zentrale Catering- oder Managementlösung bündelt Buchungen und optimiert Abläufe.

Wie optimieren Caterer ihre Abläufe?

Catering-Unternehmen optimieren ihre Prozesse mit Personaleinsatzplanung, Angebotsvorlagen und strukturierten Catering-Bestellungen. Indem sie Telefonanrufe und Tabellenkalkulationen ersetzen, sorgt eine benutzerfreundliche Catering-Lösung für effiziente Services und Veranstaltungen.

Wie geht es weiter:

Wenn Sie auf der Suche nach einer passenden Catering-Software sind, beraten Sie sich kostenlos mit einem SoftwareSelect-Berater für Empfehlungen.

Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem Ihre individuellen Anforderungen besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Auswahlliste passender Softwarelösungen, die Sie prüfen können. Sie erhalten sogar Unterstützung während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich Preisverhandlungen.

photo of Ashley Vaughan
By Ashley Vaughan

Ashley ist im Bereich Human Resources in Luxushotels tätig und hat nicht nur Mitarbeiterschulungen für Kundenservice eingeführt, sondern fast jede Hotelposition übernommen. Dadurch besitzt sie ein umfassendes Verständnis der Branche. Ashley war schon immer begeistert von der Tourismusbranche. Auf Reisen mit ihrem Ehemann, der ebenfalls in der Hotelbranche tätig war, hat sie Aufenthalte an einigen unglaublichen Orten weltweit genossen.