10 beste Hotel-Rezeptionssoftwares im Test für 2026

Bewertungen der besten Software für die Hotelrezeption

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   Canary Technologies

   Am besten geeignet zur Personalisierung von Gästeerlebnissen

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Canary Technologies ist eine Plattform für das Hotelmanagement, die darauf abzielt, das Gästeerlebnis in Hotels, Ferienunterkünften und Beherbergungsbetrieben zu verbessern.

   Warum ich Canary Technologies ausgewählt habe: Canary bietet einen kontaktlosen Check-in, der es Gästen ermöglicht, den Check-in-Prozess vor ihrer Ankunft im Hotel über ihre Mobilgeräte abzuschließen. Dadurch werden nicht nur die Wartezeiten an der Rezeption verkürzt, sondern Ihr Team kann sich auch stärker auf persönliche Interaktionen mit den Gästen konzentrieren.

   Das System kann während des Check-ins vorab geplante Sonderangebote präsentieren und so dazu beitragen, den Umsatz zu steigern und Erlebnisse durch Zimmer-Upgrades und andere Dienstleistungen individuell anzupassen. Ein weiterer wertvoller Aspekt ist die digitale Autorisierungsfunktion, die herkömmliche Formulare zur Autorisierung von Kreditkarten durch einen sicheren digitalen Prozess ersetzt. Canary bietet außerdem Selbstbedienungskioske für den eigenständigen Check-in sowie eine Gästekommunikation für die Kommunikation in Echtzeit. Dadurch erhalten Hotels zusätzliche Möglichkeiten, Warteschlangen an der Rezeption und das routinemäßige Anrufaufkommen zu reduzieren.

   Herausragende Funktionen & Integrationen:

   Zu den Funktionen gehören Selbstbedienungskioske, an denen Gäste selbstständig einchecken, Zusatzangebote auswählen und Zimmerschlüssel erhalten können, wodurch Warteschlangen und Wartezeiten an der Rezeption reduziert werden. Die Gästekommunikation ermöglicht es den Rezeptionsteams, individuell mit Gästen zu kommunizieren oder in Echtzeit Textnachrichten an mehrere Empfänger zu senden. Dadurch werden eingehende Anrufe reduziert und Mitarbeitende für den persönlichen Service entlastet. Die Funktion für digitales Trinkgeld ermöglicht es Gästen, Mitarbeitenden elektronisch Trinkgeld zu geben, was eine faire Vergütung fördert und die Arbeitsmoral des Personals stärkt.

   Zu den Integrationen gehören Amadeus, Maestro, Skytouch, Choice Advantage, HiRUM, Shift4 Payments, IQware, Oracle Hospitality, InnQuest, RoomKey, innRoad, Booking.com, Cloudbeds, BookingCenter und Alice.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Optionen für digitales Trinkgeld
   • Dynamische Zusatzangebote zur Steigerung zusätzlicher Einnahmen
   • Kontaktloser Check-in erhöht den Komfort für Gäste

   Cons:

   • Begrenzte Integrationsmöglichkeiten mit bestimmten Hotelverwaltungssystemen
   • Gelegentliche technische Störungen
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   roommaster

   Am besten für Check-ins und Zimmerzuweisung

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   roommaster ist eine cloudbasierte Hotelverwaltungssoftware, die darauf ausgelegt ist, das Gasterlebnis zu verbessern und Hotelabläufe zu vereinfachen. Sie bietet eine intuitive Benutzeroberfläche für Aufgaben wie Reservierungen, Preisverwaltung und das Handling von Kundendaten. 

   Warum ich roommaster gewählt habe: Ihr Team kann Gäste schnell ein- und auschecken, Zimmer zuweisen und Reservierungen – alles über einen Bildschirm – verwalten. Zudem können Sie Gästewünsche verfolgen, was es erleichtert, personalisierte Services anzubieten und so das Gasterlebnis zu steigern.

   Sie haben einfachen Zugriff auf aktuelle Zimmerverfügbarkeiten und Preise, sodass Sie in Echtzeit Entscheidungen treffen können, um am Empfang einen schnelleren und besseren Service zu bieten. Außerdem enthält die Software einen dynamischen Channel-Manager, der große Online-Reiseportale (OTAs) verbindet, die Online-Vertriebskanäle optimiert und Überbuchungen verhindert.

   Besondere Funktionen & Integrationen:

   Funktionen umfassen ein Housekeeping-Modul, mit dem Ihr Personal den Zimmerstatus nach der Reinigung und Vorbereitung für Gäste einfach aktualisieren kann. Die Software hat auch integrierte Berichtswerkzeuge, mit denen Sie z. B. Belegungsstatistiken generieren oder den Umsatz überwachen können, ohne separate Software zu benötigen.

   Integrationen umfassen AdriaScan, Amadeus, H&L, Sage, Triptease, Windcave, Airbnb, Booking.com, Expedia, QuickBooks, Alpharooms, Bookeasy und Hotwire.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Verwaltung mehrerer Immobilien möglich
   • Einfache Integration mit OTAs und Direktbuchung über die Website
   • Verhindert Überbuchungen durch Channel-Management

   Cons:

   • Obwohl anpassbar, empfinden manche Nutzer Einschränkungen bei der Individualisierung der Software
   • Einrichtung kann komplex sein
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   Mews

   Am besten geeignet für automatisierungsbasierte Frontdesk-Workflows

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preis auf Anfrage

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Mit Mews arbeitet Ihr Team an der Rezeption in einer cloudbasierten Umgebung, die wiederkehrende Arbeitsschritte minimiert und den Fokus auf die Gäste statt auf Verwaltungsroutine legt. Es ist für Hotels konzipiert, die schnellere Check-Ins, reibungslosere Zahlungen und mehr Transparenz in den täglichen Abläufen über eine intuitive Bildschirmoberfläche wünschen.

   Warum ich Mews ausgewählt habe

   Ich habe Mews aufgrund seines auf Automatisierung ausgerichteten Ansatzes für den Empfang ausgewählt, der manuelle Reservierungsaktualisierungen, Check-In-Aufgaben und die Zahlungsabwicklung reduziert. Sie erhalten integrierte Zahlungslösungen, die Tokenisierung, Einblicke, Belastungen und automatische Abstimmungsfunktionen unterstützen, sodass das Personal nicht mehr ständig zwischen externen Systemen wechseln muss, während es Gäste betreut. Besonders gut gefällt mir, dass intelligente Gastprofile schon beim Check-In Vorlieben und den Aufenthaltsverlauf anzeigen, sodass Ihr Team jede Interaktion personalisieren kann, ohne nach Informationen suchen zu müssen. 

   Mews Hauptfunktionen

   Neben den Automatisierungs- und Zahlungstools habe ich auch Funktionen gefunden, auf die Ihr Empfangsteam täglich angewiesen sein wird:

   • Reservierungsübersicht: Bietet Ihrem Team eine schnelle Übersicht von Anreisen, Abreisen und Gästen im Haus nach Tag, Woche oder Monat.
   • Digitale Check-In-Tools: Unterstützt Online-Check-Ins, Ausweiserfassung, Kiosks und digitale Schlüssel zur Verkürzung der Wartezeiten an der Rezeption.
   • Housekeeping-Software: Mews bietet Tools zur effizienten Verwaltung von Housekeeping-Aufgaben, damit Zimmer rechtzeitig für Gäste bereit sind.
   • Virtueller Concierge: Diese Funktion ermöglicht Gästen den digitalen Zugang zu Hoteldienstleistungen und Informationen und verbessert ihr Gesamterlebnis.

   Mews Integrationen

   Integrationen umfassen Booking.com, Expedia, SiteMinder, Amadeus iHotelier, SALTO KS, 24SevenOffice, Adyen, Lightspeed, Mailchimp und Stripe. Eine offene API steht für individuelle Integrationen zur Verfügung.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Gastprofile bündeln Historie für personalisierten Service.
   • Digitale Check-In-Tools verkürzen Wartezeiten in der Lobby.
   • Automatisierung reduziert wiederkehrende Arbeiten bei Reservierungen und am Empfang.

   Cons:

   • Der Umstieg von alten PMS-Systemen erfordert in der Regel eine geführte Einführung.
   • Erweiterte Funktionen können für kleine Betriebe überwältigend wirken.
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   Hostaway

   Beste Option für automatisierte Gästekommunikation

   • Preise auf Anfrage

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   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Hostaway ist eine KI-gestützte Software zur Verwaltung von Ferienunterkünften und stellt ein wertvolles Tool für Immobilienverwalter dar. Sie zentralisiert Abläufe wie Gästekommunikation, Preisgestaltung und die Verwaltung von Inseraten über Plattformen wie Airbnb, Vrbo und Booking.com hinweg.

   Warum ich Hostaway ausgewählt habe: Ich habe Hostaway als hervorragende Wahl für Hotel-Front-Desk-Software ausgewählt, weil sie eine automatisierte Gästekommunikation bietet, die sicherstellt, dass Ihre Gäste rechtzeitig Informationen erhalten, ohne dass fortlaufend manuelle Eingaben erforderlich sind. Dieses Merkmal kann die Gästezufriedenheit erheblich steigern, da es die Gäste während ihres Aufenthalts informiert und einbindet. Darüber hinaus ermöglicht das zentrale Verwaltungssystem von Hostaway, Inserate, Kalender und Bewertungen an einem Ort zu steuern, wodurch die Komplexität der Verwaltung mehrerer Aufgaben reduziert wird.

   Ein weiterer Grund für die Wahl von Hostaway ist die dynamische Preisgestaltung, bei der die Preise automatisch an Nachfrage und Marktbedingungen angepasst werden. Dadurch schöpfen Sie Ihr Umsatzpotenzial optimal aus, ohne die Preise ständig manuell aktualisieren zu müssen. Die Software bietet außerdem Analyse- und Berichtswerkzeuge, die Ihnen helfen, auf Basis von Daten statt auf Vermutungen Entscheidungen zu treffen. Dies kann besonders nützlich sein, um Ihre Abläufe zu optimieren und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.

   Herausragende Funktionen & Integrationen

   Funktionen beinhalten ein gemeinsames Postfach, das sämtliche Gästekommunikation an einem Ort zusammenführt und es Ihrem Team erleichtert, Interaktionen zu managen. Die Plattform bietet zudem ein umfassendes Immobilienverwaltungssystem, das mit den wichtigsten Buchungsplattformen integriert ist und so Doppelbuchungen verhindert. Zusätzlich stellt Hostaway Marketing-Tools bereit, mit denen Sie eigene Direktbuchungs-Websites erstellen und Ihre Reichweite sowie potenzielle Kundschaft erweitern können.

   Integrationen umfassen Airbnb, Vrbo, Booking.com, Expedia, Google Travel, Stripe, Operto, Breezeway, Turno, PriceLabs, Beyond Pricing und Wheelhouse.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Setzt KI ein, um optimale Preise festzulegen und die Tarife entsprechend der Marktnachfrage anzupassen.
   • Bietet eine einzige Oberfläche für das Management von Inseraten, Kalendern, Nachrichten und Bewertungen.
   • Benutzer können ihre eigene anpassbare Website für Direktbuchungen erstellen.

   Cons:

   • Gelegentlich verzögerte Antwortzeiten bei Supportanfragen.
   • Unterschiedliche Meinungen zur Effektivität des Buchungsprozesses.
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   Operto

   Am besten für die Integration von Smart Devices geeignet

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Ab $25/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

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   Customer Rating:4.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Operto ist ein spezialisiertes Tool, das darauf abzielt, das Erlebnis im Hotelmanagement durch intelligente Geräteintegration zu verbessern. Entwickelt für eine Vielzahl von Unterkünften wie Motels, Hostels und Campingplätze, verbindet es verschiedene Geräte und hebt das moderne Gästeerlebnis auf ein neues Niveau.

   Warum ich Operto gewählt habe: Bei der Auswahl der besten Tools für verschiedene Bereiche der Hotellerie wurde meine Entscheidung maßgeblich von einzigartigen Verkaufsargumenten beeinflusst. Operto stach für mich hervor, weil es den unvergleichlichen Schwerpunkt auf smarte Geräteintegration legt.

   Ich habe es in diese Liste aufgenommen, da es sich durch die Integration einer Vielzahl von Geräten auszeichnet und so ein wertvolles Tool für Unterkünfte ist, die das Gästeerlebnis durch Technologie verbessern möchten. Deshalb bezeichne ich es mit gutem Gewissen als das beste Tool für die Integration von Smart Devices.

   Herausragende Funktionen & Integrationen:

   Funktionen beziehen sich auf die Fähigkeit, verschiedene Geräte innerhalb einer Unterkunft zu verbinden und so eine synchronisierte Umgebung zu schaffen. Das Tool gewährleistet eine effiziente Kommunikation aller Geräte, von intelligenten Thermostaten bis hin zu fortschrittlichen Sicherheitssystemen.

   Integrationen umfassen die reibungslose Zusammenarbeit von Operto mit beliebten Buchungsplattformen und RMS-Systemen, was eine nahtlose Verwaltung und Online-Reservierung ermöglicht.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Hervorragend für Betriebe, die ein technologieorientiertes Erlebnis bieten möchten.
   • Durch Integrationen mit beliebten RMS und Online-Buchungssystemen sehr vielseitig.
   • Unterstützt eine große Bandbreite an Unterkünften, von Motels bis Campingplätzen.

   Cons:

   • Für Unterkünfte, die kein Interesse an Smart Device Integration haben, möglicherweise zu umfangreich.
   • Die Ersteinrichtung kann eine Eingewöhnungsphase für Mitarbeitende erfordern, die mit Smart-Tech nicht vertraut sind.
   • Der starke Fokus auf Geräteintegration könnte andere wichtige Funktionen des Immobilienmanagements in den Hintergrund rücken.
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   innRoad

   Am besten geeignet für unabhängige Hoteliers

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Ab $50/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

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   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   innRoad ist ein umfassendes Property-Management-System, das speziell für die Hotelbranche entwickelt wurde. Es richtet sich insbesondere an unabhängige Hoteliers und vereint mehrere Module, um Abläufe zu optimieren, die Auslastung zu steigern und das Gästeerlebnis zu verbessern.

   Warum ich innRoad ausgewählt habe: Ich habe verschiedene Tools für die Hotelbranche verglichen und bewertet, wobei ich besonders auf deren Fähigkeit geachtet habe, spezielle Nischenbedürfnisse zu erfüllen. innRoad überzeugte durch seine individuell anpassbaren Funktionen und das benutzerfreundliche, cloudbasierte Property-Management-System.

   Es ist die beste Wahl für unabhängige Hoteliers und bietet eine umfassende Verwaltungslösung.

   Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

   Funktionen umfassen eine intuitive Buchungsmaschine, die für das Reservierungsmanagement unerlässlich ist. Darüber hinaus sorgen die Front-Desk-Operationen für reibungslose Abläufe, und das Hotelmanagementsystem lässt sich mühelos mit Tools wie POS für effektive Point-of-Sale-Transaktionen integrieren.

   Integrationen umfassen Partnerschaften von innRoad mit führenden Plattformen wie Airbnb, booking.com und Expedia, sodass unabhängige Hoteliers eine breite Marktpräsenz erhalten.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Speziell für unabhängige Hoteliers konzipiert und bietet somit ein maßgeschneidertes Erlebnis.
   • Umfassende Buchungsmaschine und POS-Integrationen helfen bei der Optimierung der Abläufe.
   • Partnerschaften mit großen Buchungsplattformen erhöhen die Sichtbarkeit und Auslastung unabhängiger Hotels.

   Cons:

   • Kleinere Hotelketten empfinden eventuell manche Funktionen als überdimensioniert für ihre Bedürfnisse.
   • Der Fokus auf unabhängige Hotels lässt eventuell Funktionen vermissen, die für große Hotelketten relevant wären.
   • Einrichtung und Integration könnten für manche Nutzer eine gewisse Einarbeitungszeit erfordern.
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   • Explore best alternatives to innRoad
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   Cloudbeds

   Am besten geeignet für zentralisierte Hotelabläufe

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Ab $50/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet) + $100 Grundgebühr pro Monat

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   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   CloudBeds ist eine ganzheitliche Softwarelösung, die darauf ausgelegt ist, Hotelmanagement-Aufgaben zu optimieren. Als cloudbasiertes Property-Management-System zentralisiert sie die Hotelabläufe, sorgt für einen reibungslosen und effizienten Workflow und ist somit ideal für zentralisierte Abläufe.

   Warum ich CloudBeds gewählt habe: Bei meiner Suche nach den besten Hotelmanagement-Systemen fiel CloudBeds als Spitzenreiter auf. Ich habe mich vor allem wegen der einzigartigen Fähigkeit entschieden, unterschiedliche Hotelaufgaben unter einem Dach zu zentralisieren – eine Eigenschaft, die andere Systeme so nicht bieten. Nach dem Vergleich und der Bewertung verschiedener Systeme war ich überzeugt, dass CloudBeds optimal für diejenigen ist, die ihr Hotelmanagement zentralisieren möchten.

   Herausragende Funktionen & Integrationen:

   CloudBeds bietet eine leistungsstarke Buchungsmaschine für effektives Reservierungsmanagement. Der Channel-Manager verbindet sich mit verschiedenen OTAs wie Airbnb und booking.com und maximiert so die Auslastung. Darüber hinaus verbessert das POS-System den Empfangsbereich durch optimierte Zahlungsabwicklung und Umsatzmanagement.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Umfassende Immobilienverwaltungssoftware mit zentralisierten Funktionen.
   • OTA-Integrationen für größere Reichweite und maximale Buchungen.
   • Effizientes POS-System für reibungslose Zahlungsabwicklung.

   Cons:

   • Anfangs könnte das System für Neulinge etwas komplex erscheinen.
   • Das Preismodell könnte für kleine Hotels eher hoch ausfallen.
   • Erweiterte Module erfordern eventuell spezielle Schulungen.
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   eZee FrontDesk

   Am besten für All-in-One-Hotellösungen

   • Kostenlose Demo + kostenloser Hotel-Audit-Bericht + 30 Tage kostenlos testen
   • Ab $20/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) + $50 Grundgebühr pro Monat

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   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Ezee Frontdesk bietet ein umfassendes Hotelmanagementsystem, das eine Vielzahl von Funktionen integriert, die für die Hotelbranche unerlässlich sind. Mit seiner All-in-One-Lösung deckt es effektiv die unterschiedlichen Bedürfnisse des Hotelbetriebs ab.

   Warum ich Ezee Frontdesk gewählt habe: Ich habe Ezee Frontdesk ausgewählt, nachdem ich zahlreiche heute verfügbare Property-Management-Tools sorgfältig geprüft habe. Es erwies sich aufgrund seiner vielseitigen Funktionen und Module stets als einer der Spitzenreiter. Im Einklang mit seinem Slogan als All-in-One-Lösung bietet es einen integrierten Ansatz und ist damit besonders geeignet für Hotels, die eine umfassende Software suchen.

   Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

   Funktionen umfassen eine leistungsstarke Buchungsmaschine, die den Reservierungsprozess vereinfacht. Der integrierte Channel Manager sorgt dafür, dass alle Buchungen — egal ob über OTAs oder Direktbuchungen — synchronisiert bleiben, um Überbuchungen zu vermeiden. Die Softwarelösung stellt außerdem ein Point-of-Sale (POS) System zur Verfügung, das hotelinterne Outlets wie Restaurants oder Souvenirshops bedient.

   Integrationen beinhaltet eine Anbindung an Plattformen wie Airbnb, Booking.com und Expedia, wodurch eine größere Reichweite für die Unterkunft gewährleistet wird.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Integrierte Buchungsmaschine und Channel Manager.
   • Umfassendes Point-of-Sale-System.
   • Anbindung an wichtige OTAs und Plattformen wie Airbnb.

   Cons:

   • Höhere Lernkurve für Einsteiger in Hotelmanagementsysteme.
   • Benötigt eine dauerhafte Internetverbindung für das cloudbasierte Property-Management-System.
   • Einige Module könnten für kleinere Pensionen oder unabhängige Hotels überflüssig sein.
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   Hotelogix

   Am besten geeignet für das Echtzeit-Buchungsmanagement

   • Kostenlose Testversion verfügbar
   • Ab $3.99/Monat (jährliche Abrechnung)

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Hotelogix ist eine cloudbasierte Hotelmanagement-Software, die die Abläufe am Empfang vereinfacht. Sie wurde entwickelt, um Buchungen, Gästeservices und Abrechnungen zu verwalten, was sie zu einer idealen Lösung für Hotels, Resorts und verschiedene Unterkunftsanbieter macht.

   Warum ich Hotelogix ausgewählt habe: Ich habe Hotelogix wegen seines Property-Management-Systems ausgewählt, das eine echte Hilfe bei der Verwaltung von Reservierungen und Zimmerzuweisungen ist. Mit dem Echtzeit-Buchungsmanagement lassen sich Doppelbuchungen vermeiden und Sie sorgen für ein reibungsloses Gasterlebnis. Außerdem können Sie mit der mobilen App die Abläufe auch unterwegs steuern und bleiben so stets mit den Anforderungen Ihres Hotels verbunden.

   Ein weiterer Grund für meine Wahl von Hotelogix ist das Kassensystem, das sich nahtlos in die Abläufe am Empfang integriert. So können zusätzliche Serviceleistungen wie Restaurantbesuche oder Wellnessanwendungen ganz einfach direkt auf das Zimmer gebucht werden, was eine präzise Abrechnung und ein besseres Gästeerlebnis ermöglicht. Darüber hinaus bietet die Plattform Echtzeit-Analysen, die Einblicke in die Performance geben und helfen, schnelle und fundierte Entscheidungen zu treffen.

   Hervorstechende Funktionen & Integrationen

   Funktionen umfassen Housekeeping-Management, das Aufgaben und Aktualisierungen in Echtzeit koordiniert, sodass Zimmer rechtzeitig gereinigt und bezugsfertig sind. Die Tools für Umsatzmanagement helfen bei der Optimierung von Preisstrategien zur Steigerung von Auslastung und Rentabilität. Zusätzlich können Sie mit der Webbuchungs-Engine Website-Besucher direkt in Direktbuchungen umwandeln, ohne Kommissionsgebühren zahlen zu müssen – ein großer Vorteil zur Steigerung des Direktverkaufs und zur Kostensenkung.

   Integrationen umfassen Channel Manager, Revenue Management, Gästeservice-App, Webbuchungs-Engine, Buchhaltungssystem, Treueprogramme, Bestandsverwaltung, Zahlungs-Gateways, Gast-Erlebniswerkzeuge, Analyse-Software, In-Room-Geräte und CRM.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Beinhaltet eine Webbuchungs-Engine und einen intelligenten Channel Manager.
   • Bietet Tools zur Verwaltung von Reservierungen, Zahlungen und Housekeeping.
   • Umfassendes cloudbasiertes Hotelmanagement-System.

   Cons:

   • Unzureichende Schulung für Benutzer.
   • Unfähigkeit, genaue Abrechnungsbelege für Gäste zu erstellen.
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10. 

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    Roomsy

    Am besten für das Buchungsmanagement

    • Kostenloser Tarif verfügbar
    • Ab $2/Zimmer/Monat

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    Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

    

    Roomsy ist eine Hotel-Frontdesk-Software, die darauf ausgelegt ist, das Buchungsmanagement zu vereinfachen und die betriebliche Effizienz für Unterkünfte wie Hotels, Bed & Breakfasts und Pensionen zu verbessern. Es bietet eine webbasierte Plattform, die verschiedene Verwaltungsaufgaben erleichtert und ist somit ein wertvolles Werkzeug für Hotelbetreiber in 43 Ländern.

    Warum ich Roomsy ausgewählt habe: Ich habe Roomsy wegen seiner umfassenden Buchungsverwaltungsfunktionen gewählt. Es ermöglicht Ihnen, Buchungsquellen zu verfolgen und mehrere Objekte zu verwalten – ein absoluter Vorteil für alle, die verschiedene Standorte gleichzeitig betreuen. Die Möglichkeit, Zimmer für bereits eingecheckte Gäste problemlos zu wechseln, sorgt dafür, dass Sie flexibel auf die Bedürfnisse Ihrer Gäste reagieren können – ganz ohne Aufwand.

    Ein weiterer Grund, warum Roomsy hervorsticht, sind die leistungsstarken Berichtsfunktionen. Sie können wertvolle Berichte erstellen, die Einblicke in Ihren Betrieb bieten und Ihnen helfen, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Außerdem lassen sich mit den anpassbaren Rechnungen die Abrechnungen genau an Ihre Anforderungen anpassen und damit das Gesamterlebnis für Ihre Gäste verbessern.

    Herausragende Funktionen & Integrationen

    Funktionen beinhaltet einen Buchungskalender, mit dem Sie Ihre Reservierungen auf einen Blick im Auge behalten. Die Mitarbeiterverwaltungs-Tools helfen Ihnen, Dienstpläne und Aufgaben Ihres Teams effizient zu organisieren. Schließlich sorgen die Housekeeping-Tools von Roomsy dafür, dass Ihre Zimmer höchsten Standards entsprechen – das steigert die Gästezufriedenheit.

    Integrationen umfassen Booking.com, SiteMinder, Cloudbeds, Expedia, Stripe, PayPal, CartStack, Airbnb, Revinate, Accor, Marriott und Viceroy.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Die Mitarbeiterverwaltungs-Tools unterstützen die effiziente Organisation von Dienstplänen und Aufgaben.
    • Die anpassbaren Rechnungen sind vorteilhaft, um die Abrechnung gezielt auf individuelle Gästewünsche zuzuschneiden.
    • Roomsys Buchungsmanagement-Funktionen sind umfassend und hilfreich für die Verwaltung mehrerer Objekte.

    Cons:

    • Das Fehlen mancher Integrationen, wie beispielsweise QuickBooks, wird von einigen als Einschränkung empfunden.
    • Bestimmte fortgeschrittene Funktionen fehlen im Vergleich zu anderen Plattformen.
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