10 migliori software di gestione alberghiera in Australia nel 2026

Recensioni dei software di gestione alberghiera in Australia

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   ResNexus

   Paras vähäkoodinen ratkaisu startup-yrityksille ja pk-yrityksille

   • 14 päivän ilmainen kokeilujakso + ilmainen suunnitelma saatavilla
   • Alkaen $99/kuukausi (laskutetaan vuosittain)

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   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   BugBug on laadunvarmistusratkaisu, joka on suunniteltu helposti omaksuttavaksi ilman aiempaa ohjelmointiosaamista. Tätä laadunvarmistusalustaa käyttävät muun muassa Brand24, Sellizer, Holiday Park & Resort, questpass ja Innential.

   BugBug kuvailee itseään startup-yrityksille suunnatuksi palveluksi, ja sen antelias freemium-suunnitelma tekeekin siitä sopivan edullisen vaihtoehdon pienille tiimeille. Palvelulla on myös skaalautuva tilausmalli, jossa suuremmille yrityksille tarjotaan mukautettu yrityshinnoittelu. 

   Keskeisiin ominaisuuksiin kuuluvat testien luominen suoraan selaimessa ilman koodausta; testien suorittaminen joko verkkoselaimessa tai pilvessä; mahdollisuus korjata testejä ilman uudelleentallennusta; päivittäisten automaattisten testien ajastaminen; sekä integrointi CI/CD-putkiin.

   BugBug integroituu GitHubiin, Jenkinsiin, Travis CI:hin, GitLabiin, BitBucketiin ja satoihin muihin vaihtoehtoihin Zapierin avulla (maksullinen suunnitelma saatetaan tarvita). 

   BugBug on ikuisesti ilmainen, jos et käytä pilviominaisuuksia. Voit suorittaa rajattoman määrän testejä omassa selaimessasi. Vain valvonnan ajastaminen ja CI/CD-integraatio edellyttävät tilausta, jonka hinta alkaa $99/kuukausi.

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   Little Hotelier

   Ideale per piccole strutture con oltre 450 connessioni OTA

   • Prova gratuita di 30 giorni
   • A partire da $1/giorno + 1% di commissione di prenotazione

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   Customer Rating:4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Little Hotelier è una piattaforma di gestione alberghiera basata sul cloud, progettata per piccole strutture, che combina un PMS, un gestore dei canali, un motore di prenotazione diretta, strumenti per le pulizie e pagamenti integrati in un unico sistema.

   Per chi è più adatto Little Hotelier?

   Little Hotelier è particolarmente adatto ai proprietari indipendenti di piccole strutture—come B&B, affittacamere, boutique hotel e motel con circa 30 camere o meno—che hanno bisogno di un'unica piattaforma per gestire le prenotazioni, la distribuzione sui canali e la registrazione degli ospiti senza un team IT dedicato.

   Perché ho scelto Little Hotelier

   Little Hotelier è entrato nella mia selezione perché il suo gestore dei canali si collega a oltre 450 OTA, incluse piattaforme specifiche per l'Australia come Wotif, con una sincronizzazione bidirezionale in tempo reale che elimina le doppie prenotazioni. Apprezzo anche il componente aggiuntivo Dynamic Revenue Plus, che acquisisce le tariffe aggiornate dei concorrenti e i dati sugli eventi locali per generare consigli sui prezzi basati sull'intelligenza artificiale direttamente dal telefono. Questa combinazione di ampia portata distributiva e gestione dei ricavi progettata per dispositivi mobili è davvero difficile da trovare in una piattaforma pensata per le piccole strutture.

   Funzionalità principali di Little Hotelier

   • Calendario delle prenotazioni con trascinamento: Visualizza e gestisci tutte le prenotazioni tra tipologie di camere e canali da un'unica interfaccia a griglia.
   • Registrazione digitale con scansione dei documenti d'identità: Gli ospiti completano la registrazione tramite tablet o chiosco, con scansione di documento d'identità/passaporto e acquisizione della firma digitale integrata.
   • Messaggistica automatizzata per gli ospiti: Pianifica messaggi prima dell'arrivo, durante il soggiorno e dopo la partenza tramite e-mail, SMS, WhatsApp e piattaforme di messaggistica delle OTA.
   • Componente aggiuntivo per la metaricerca alberghiera: Promuove le tue camere su Google Hotel Ads, Trivago e TripAdvisor con un modello di pagamento per soggiorno completato.

   Integrazioni di Little Hotelier

   Little Hotelier si collega a oltre 450 OTA e canali di prenotazione tramite il suo gestore dei canali basato su SiteMinder, tra cui Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Hotels.com, Wotif, Google Hotel Ads, Trivago e TripAdvisor. Tramite il suo Hotel App Store, offre oltre 25 integrazioni aggiuntive con strumenti come HelloShift, Visito e Pricepoint, mentre è disponibile un'API aperta per le integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Si collega a oltre 450 OTA, inclusa Wotif
   • L'app mobile supporta la gestione della struttura in tempo reale
   • Intelligenza sui prezzi dinamici per piccole strutture

   Cons:

   • L'automazione di GST e BAS è limitata
   • Le funzionalità di reportistica non consentono personalizzazioni avanzate
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   Beds24

   Ideale per l'automazione delle tariffe su oltre 60 canali OTA

   • Prova gratuita disponibile
   • A partire da €15.50/mese

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   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Beds24 è una piattaforma di gestione alberghiera basata sul cloud che combina un PMS, un gestore dei canali, un motore di prenotazione senza commissioni e strumenti di gestione delle tariffe, con una connettività avanzata agli OTA e un'automazione configurabile lungo l'intero ciclo di vita della prenotazione.

   Per chi è più adatto Beds24?

   Beds24 è particolarmente adatto agli albergatori indipendenti e ai gestori di più strutture che desiderano un controllo dettagliato delle tariffe e un'ampia distribuzione sugli OTA senza pagare i prezzi dei PMS aziendali.

   Perché ho scelto Beds24

   Ho incluso Beds24 tra le mie migliori scelte perché la sua automazione delle tariffe su oltre 60 canali OTA è davvero difficile da eguagliare a questo prezzo. L'Ottimizzatore del rendimento integrato modifica automaticamente i prezzi in base alla disponibilità in tempo reale, mentre i controlli delle tariffe per canale consentono di applicare simultaneamente regole di prezzo diverse a Booking.com, Airbnb ed Expedia. Aggiungendo sei integrazioni per la determinazione dinamica dei prezzi, come PriceLabs e RoomPriceGenie, si ottiene una configurazione per la gestione dei ricavi che offre prestazioni ben superiori a quanto ci si aspetterebbe dal costo dell'abbonamento.

   Caratteristiche principali di Beds24

   • Pannello di controllo con calendario multiplo: il calendario con funzionalità di trascinamento consente di gestire prenotazioni, bloccare camere, assegnare unità e modificare i prezzi di più strutture da un'unica visualizzazione.
   • Messaggistica automatizzata per gli ospiti: invia messaggi pre-arrivo, durante il soggiorno e post-soggiorno tramite e-mail, SMS e WhatsApp, attivati automaticamente dagli eventi del ciclo di vita della prenotazione.
   • Motore di prenotazione senza commissioni: incorpora una pagina di prenotazione diretta nel tuo sito web con componenti aggiuntivi per la vendita aggiuntiva, codici promozionali e integrazione con i metamotori tramite Google Hotel Ads e TripAdvisor.
   • Integrazione con Xero: la connessione nativa invia i dati delle fatture dalle prenotazioni direttamente a Xero, mantenendo aggiornata la contabilità senza inserimento manuale dei dati.

   Integrazioni di Beds24

   Beds24 offre integrazioni native con oltre 60 canali OTA, tra cui Booking.com, Airbnb, Expedia, VRBO, Agoda, Trip.com e Google Hotel Ads, oltre a connessioni con Stripe, PayPal, Xero, PriceLabs, Beyond Pricing, RoomPriceGenie, Breezeway, Operto, Chekin e RemoteLock. Si connette inoltre a Zapier e Make e fornisce una REST API v2 per le integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Automazione avanzata delle tariffe OTA su oltre 60 canali
   • Motore di prenotazione diretta senza commissioni incluso
   • Flussi di lavoro per la gestione delle strutture altamente personalizzabili

   Cons:

   • Nessuna assistenza locale né esportazioni fiscali australiane
   • Nessuna integrazione diretta con Wotif o MYOB
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   eviivo

   Ideale per la determinazione dei prezzi basata sull'IA e le prenotazioni dirette

   • Primi 30 giorni gratuiti dopo la configurazione iniziale OPPURE Demo gratuita disponibile
   • A partire da $50/mese

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   Customer Rating:3.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   eviivo è una piattaforma di gestione alberghiera tutto-in-uno che combina un PMS, un gestore dei canali, un motore di prenotazione diretta, la messaggistica per gli ospiti, strumenti per le pulizie e la determinazione dinamica dei prezzi basata sull'IA in un unico abbonamento.

   A chi è più adatto eviivo?

   eviivo è adatto agli albergatori indipendenti e ai piccoli gruppi di strutture ricettive che desiderano un'unica piattaforma per la determinazione dei prezzi basata sull'IA, le prenotazioni dirette e la gestione dei canali, senza pagare commissioni per prenotazione al proprio fornitore software.

   Perché ho scelto eviivo

   Ho scelto eviivo come una delle migliori soluzioni perché la sua determinazione dinamica dei prezzi basata sull'IA attinge a oltre 100 segnali di domanda, inclusi gli eventi locali e i parametri di riferimento della concorrenza, per adeguare automaticamente le tariffe. Apprezzo anche il Concierge IA, che gestisce le richieste degli ospiti 24 ore su 24 direttamente dal tuo sito web. Insieme, queste due funzionalità rendono eviivo una scelta davvero valida per gli albergatori indipendenti che desiderano aumentare le prenotazioni dirette senza pagare commissioni alle OTA.

   Funzionalità principali di eviivo

   • Calendario delle prenotazioni con trascinamento: Gestisci prenotazioni, assegnazioni delle camere e disponibilità da una vista calendario codificata a colori e multi-canale.
   • Posta in arrivo Gestore degli ospiti: Gestisci e-mail, SMS, WhatsApp e messaggi delle OTA da un'unica posta in arrivo centralizzata, con messaggi automatici pre-arrivo e post-soggiorno.
   • Integrazione contabile con Xero: Collega eviivo direttamente a Xero per la reportistica finanziaria automatizzata, un'opzione popolare per gli operatori australiani delle PMI.
   • Pannello di controllo multi-struttura: Passa da una struttura all'altra e gestisci più strutture da un'unica interfaccia centralizzata, con report a livello di portafoglio e profili degli ospiti condivisi.

   Integrazioni di eviivo

   eviivo offre oltre 200 integrazioni del mercato, tra cui Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, VRBO, Amadeus, Xero, QuickBooks, Stripe e Beyond, e si collega a Zapier. È disponibile un'API REST aperta gratuita con webhook per le integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • La determinazione dinamica dei prezzi basata sull'IA adegua automaticamente le tariffe
   • Il Concierge IA risponde alle domande degli ospiti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
   • Pannello di controllo centralizzato per la gestione di più strutture

   Cons:

   • Nessuna integrazione OTA specifica per l'Australia disponibile
   • Nessun supporto o ufficio locale in Australia
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   HiRUM

   Ideale per motel australiani e attività con diritti di gestione

   • Prova gratuita di 30 giorni
   • A partire da AUD $200/utente/mese

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   HiRUM è una piattaforma australiana per la gestione alberghiera che combina un PMS, un gestore dei canali, un motore di prenotazione diretta e cinque app mobili dedicate a reception, manutenzione, ispezioni, monitoraggio delle risorse e gestione delle foto.

   Per chi è più adatto HiRUM?

   HiRUM è particolarmente adatto ai gestori di motel australiani e ai responsabili dei diritti di gestione che necessitano di conformità alla contabilità fiduciaria e di un software con assistenza locale.

   Perché ho scelto HiRUM

   HiRUM rientra nella mia rosa di candidati perché è stato sviluppato specificamente per i gestori di motel australiani e i responsabili dei diritti di gestione, in un modo che la maggior parte dei software alberghieri semplicemente non offre. Apprezzo in particolare il modulo di contabilità fiduciaria, conforme ai requisiti dell'Ufficio australiano per il commercio equo, che gestisce la riconciliazione di fine mese senza richiedere soluzioni contabili separate. Inoltre, lo stato di connettività preferenziale Expedia del gestore dei canali HiSITE consente la sincronizzazione bidirezionale in tempo reale con Wotif, un canale molto più importante nel mercato australiano di quanto la maggior parte delle piattaforme globali riconosca.

   Funzionalità principali di HiRUM

   • Cinque app mobili dedicate: le app per Android e iOS coprono reception, manutenzione, ispezioni, monitoraggio delle risorse e gestione delle foto.
   • HiSITE Analytics: monitora l'occupazione dei concorrenti, il RevPAR e i tassi di acquisizione per supportare le decisioni sui prezzi.
   • Motore di prenotazione senza commissioni: HiSITE Direct si integra nel tuo sito web con una procedura in tre clic e il recupero delle prenotazioni abbandonate di CartStack.
   • Check-in senza contatto: un'integrazione con Canary Technologies consente di utilizzare schede di registrazione digitali e di acquisire i documenti d'identità per il check-in autonomo degli ospiti.

   Integrazioni di HiRUM

   HiRUM offre integrazioni native con SecurePay, Braintree, TrustYou, Canary Technologies, Revinate, Cendyn, Flexkeeping, CartStack, STR e Google Hotels, oltre a connessioni POS con Bepoz, Redcat, Menumate, IMPOS e Swiftpos. Le integrazioni contabili con Xero e MYOB non sono documentate e il supporto per Zapier non risulta chiaramente disponibile.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Conformità integrata alla contabilità fiduciaria australiana
   • Cinque app mobili dedicate per le attività operative
   • Connessione OTA in tempo reale con Wotif

   Cons:

   • Nessuna integrazione contabile nativa con Xero o MYOB
   • Il PMS principale è descritto come un sistema dipendente da Windows
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   Storable Newbook

   Ideale per parchi vacanze e gruppi alberghieri australiani

   • Dimostrazione gratuita disponibile
   • A partire da $150 AUD/mese

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   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Storable Newbook è una piattaforma di gestione per hotel e parchi vacanze basata sul cloud, che combina un PMS completo, un gestore dei canali integrato, un motore di prenotazione diretta, strumenti per le pulizie e la manutenzione, comunicazioni automatizzate con gli ospiti ed elaborazione dei pagamenti integrata.

   Per chi è più adatto Storable Newbook?

   Storable Newbook è particolarmente adatto ai parchi vacanze australiani, ai campeggi e ai gruppi alberghieri che hanno bisogno di un'unica piattaforma per gestire reception, pulizie, comunicazioni con gli ospiti e distribuzione sulle OTA.

   Perché ho scelto Storable Newbook

   Storable Newbook si è guadagnato un posto nella mia selezione perché è stato progettato fin dall'inizio per il mercato australiano, un aspetto che fa una differenza concreta per i parchi vacanze e i gruppi alberghieri che operano localmente. Apprezzo in particolare la connessione nativa con Wotif.com, che molte piattaforme PMS internazionali ignorano completamente, oltre alla sincronizzazione diretta bidirezionale con Booking.com, Expedia e Agoda. Spiccano anche il chiosco autonomo e il sistema Key Cafe, che consentono agli ospiti di effettuare il check-in e ritirare le chiavi a qualsiasi ora senza l'intervento della reception.

   Funzionalità principali di Storable Newbook

   • Calendario delle prenotazioni con trascinamento: Gestisci le prenotazioni visivamente con un'interfaccia con trascinamento che mostra in tempo reale la disponibilità di camere e piazzole in tutta la struttura.
   • Comunicazioni automatizzate con gli ospiti: Invia automaticamente email pre-arrivo, sondaggi SMS durante il soggiorno e messaggi successivi al soggiorno, con supporto SMS bidirezionale per prolungamenti del soggiorno e check-out posticipati.
   • Rapporti multi-struttura tramite Newbook Corporate: Accedi ai dati relativi a occupazione, ricavi e prenotazioni di più strutture da un unico accesso, per gli operatori che gestiscono più di una sede.
   • Integrazione con Xero e MYOB: Sincronizza quotidianamente le transazioni direttamente con il tuo software di contabilità per una riconciliazione automatica senza inserimento manuale dei dati.

   Integrazioni di Storable Newbook

   Storable Newbook offre integrazioni native con Xero, MYOB, QuickBooks Online, Reckon, Booking.com, Expedia, Agoda, Wotif, TripAdvisor e Windcave, oltre a connessioni dirette con strumenti di pagamento come BPAY, Apple Pay e Google Pay tramite Newbook Payments. È disponibile un'API per le integrazioni personalizzate e la connettività aggiuntiva con le OTA è supportata tramite gestori dei canali di terze parti, tra cui SiteMinder e Resonline.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Connessioni con Wotif.com e OTA specifiche per l'Australia
   • Chioschi autonomi e check-in senza contatto
   • Comunicazioni SMS bidirezionali automatizzate con gli ospiti

   Cons:

   • Le funzionalità di gestione dei servizi alberghieri sono limitate
   • La documentazione GST/BAS non è descritta chiaramente
   Learn more about Storable Newbook:

   • Check out Storable Newbook on their website
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   RMS

   Ideale per la gestione alberghiera sviluppata in Australia, tutto in un unico posto

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   RMS Cloud è una piattaforma di gestione alberghiera sviluppata in Australia che combina un PMS, un gestore canali nativo, un motore di prenotazione diretta, un modulo per le pulizie e pagamenti integrati in un unico sistema.

   Per chi è più adatto RMS?

   RMS Cloud è adatto agli albergatori australiani che desiderano un'unica piattaforma per gestire prenotazioni, canali, pulizie e pagamenti senza dover integrare diversi strumenti.

   Perché ho scelto RMS

   RMS Cloud si è guadagnato un posto nella mia selezione perché è stato sviluppato in Australia per l'Australia, con PMS, gestore canali, motore di prenotazione, gestione delle pulizie e pagamenti riuniti in un'unica piattaforma nativa. Apprezzo in particolare la gestione delle tariffe multiBAR, che consente di modificare in pochi secondi i livelli della Migliore Tariffa Disponibile per l'intera struttura, e il motore di prenotazione senza commissioni, che ha prodotto risultati documentati come un aumento del 70% delle prenotazioni dirette per Lafayette Hotels in 26 strutture.

   Funzionalità principali di RMS

   • Gestore canali nativo bidirezionale: Sincronizza in tempo reale tariffe, disponibilità e inventario su oltre 100 OTA, tra cui Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda e Vrbo, da un'unica dashboard.
   • Messaggistica con IA Sadie: Un agente di comunicazione basato sull'intelligenza artificiale che gestisce automaticamente le richieste degli ospiti in entrata tramite l'API di RMS; una struttura ha risolto il 55% delle chiamate nel primo mese.
   • Chiosco self-service e check-in da dispositivo mobile: Gli ospiti possono completare il check-in e il check-out tramite un chiosco tablet o un portale mobile per gli ospiti, con schede di registrazione digitali e supporto per la scansione dei documenti d'identità.
   • Fatturazione conforme alla GST e contabilità fiduciaria: Gli strumenti finanziari integrati gestiscono la configurazione fiscale australiana, la fatturazione in blocco e la contabilità fiduciaria per proprietari e complessi residenziali nella stessa piattaforma.

   Integrazioni di RMS

   RMS offre oltre 100 integrazioni native nel proprio ecosistema di partner, tra cui Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Vrbo, Xero, IDeaS, RoomPriceGenie, Duetto e dormakaba. Fornisce inoltre un'API REST con oltre 530 endpoint, un sistema self-service per la sottoscrizione ai webhook e un ambiente sandbox per sviluppatori dedicato alle integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • PMS, gestore canali e motore di prenotazione integrati
   • Conformità alle leggi australiane sulla privacy e alle normative fiscali
   • Chiosco self-service e check-in da dispositivo mobile

   Cons:

   • Nessuna prova gratuita istantanea e self-service
   • L'attivazione del gateway di pagamento può essere lenta
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   Cloudbeds

   Ideale per gestire le prenotazioni su oltre 450 canali

   • Non disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Cloudbeds è una piattaforma di gestione alberghiera basata sul cloud che riunisce un sistema di gestione della struttura, un gestore dei canali e un motore di prenotazione diretta in un'unica interfaccia.

   Per chi è più adatto Cloudbeds?

   Cloudbeds è una soluzione particolarmente adatta agli albergatori indipendenti e ai gestori di più strutture che devono gestire la distribuzione su un elevato numero di OTA senza dover coordinare diversi strumenti scollegati.

   Perché ho scelto Cloudbeds

   Ho scelto Cloudbeds come una delle migliori soluzioni perché il suo gestore dei canali si collega a oltre 450 OTA, comprese piattaforme specifiche per l'Australia come Wotif, Qantas Hotels, AOT e Flight Centre. La sincronizzazione API bidirezionale in tempo reale consente di aggiornare istantaneamente tariffe e disponibilità su ogni canale collegato, eliminando il rischio di doppie prenotazioni associato agli aggiornamenti manuali. Apprezzo inoltre il fatto che l'inventario condiviso e le regole di rendimento per canale consentano di applicare strategie tariffarie diverse per ciascun canale senza dover gestire inventari separati.

   Funzionalità principali di Cloudbeds

   • Calendario delle prenotazioni con trascinamento: Gestisci prenotazioni individuali e di gruppo per oltre 4.000 camere, con aggiornamenti dell'inventario in tempo reale e supporto per un massimo di 30 utenti simultanei.
   • Messaggistica automatizzata per gli ospiti: Invia messaggi pre-arrivo, durante il soggiorno e post-soggiorno tramite e-mail, SMS e WhatsApp, attivati automaticamente dagli eventi della prenotazione.
   • Check-in digitale prima dell'arrivo: Prima dell'arrivo, gli ospiti inviano schede di registrazione, documenti d'identità, firme e pagamenti tramite un portale self-service, riducendo il carico di lavoro della reception.
   • Pannello di controllo multi-struttura: Gestisci più strutture da un unico accesso con report consolidati, profili unificati degli ospiti e ruoli utente personalizzati per l'intero portafoglio.

   Integrazioni di Cloudbeds

   Cloudbeds offre oltre 450 integrazioni tramite marketplace, comprese connessioni native con Booking.com, Expedia, Airbnb, Wotif, Qantas Hotels, Flight Centre, Xero, Toast POS, Google Analytics e Sojern. È disponibile un'API REST aperta per le integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Sincronizzazione in tempo reale con OTA e canali locali
   • Pannello di controllo multi-struttura unificato con accesso da dispositivi mobili
   • Messaggistica automatizzata per gli ospiti e check-in digitale

   Cons:

   • Nessun prezzo pubblico né prova gratuita
   • L'assistenza telefonica è disponibile solo come componente aggiuntivo
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   • Explore best alternatives to Cloudbeds
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   StayNTouch

   Ideale per il check-in tramite chiosco ottimizzato per dispositivi mobili su larga scala

   • Demo gratuita disponibile
   • A partire da $550/mese

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   StayNTouch è una piattaforma di gestione alberghiera nativa del cloud e pensata innanzitutto per dispositivi mobili, che combina un PMS completo, il check-in self-service tramite chiosco, un gestore dei canali, un motore di prenotazione e l'elaborazione integrata dei pagamenti in un'unica suite.

   A chi è più adatto StayNTouch?

   StayNTouch è particolarmente adatto a gruppi alberghieri orientati alla tecnologia e a gestori di più strutture che desiderano sostituire l'hardware della reception con flussi di lavoro basati su dispositivi mobili e chioschi.

   Perché ho scelto StayNTouch

   StayNTouch si è guadagnato un posto nella mia lista ristretta perché l'esperienza di check-in tramite chiosco è davvero diversa da qualsiasi altra abbia visto su questa scala. Il chiosco self-service gestisce l'intera procedura di check-in, inclusi la scansione dei documenti d'identità, l'acquisizione del pagamento e la codifica delle chiavi, in meno di 30 secondi. Mi piace anche il fatto che le prenotazioni per clienti senza prenotazione e le offerte mirate di passaggio a una camera superiore siano integrate direttamente nel flusso di lavoro del chiosco, così il personale della reception non è necessario per gli arrivi ordinari.

   Funzionalità principali di StayNTouch

   • App mobile per il servizio ai piani: Assegna le attività per piano o sezione, tiene traccia in tempo reale dello stato delle camere e consente di contrassegnare direttamente da un dispositivo mobile le camere fuori servizio.
   • Pannello di controllo per più strutture: Gestisce i profili condivisi degli ospiti, la disponibilità dell'intero portafoglio e la fatturazione dei gruppi per più strutture da un'unica vista centralizzata.
   • Integrazioni per la gestione dei ricavi: Si connette nativamente a Duetto, IDeaS, PriceLabs e Lighthouse per adeguare dinamicamente le tariffe in base all'occupazione e alla domanda.
   • Integrazione contabile con Xero: Sincronizza i dati finanziari direttamente con Xero, risultando particolarmente adatto ai gestori australiani che utilizzano già strumenti contabili basati sul cloud.

   Integrazioni di StayNTouch

   StayNTouch offre oltre 1.400 integrazioni native senza costi aggiuntivi, tra cui Xero, SiteMinder, Duetto, IDeaS, PriceLabs, Lighthouse, Toast POS, Salto, Oaky e Breezeway. È disponibile un'API REST aperta con webhook in tempo reale e un ambiente sandbox per sviluppatori per le integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Il check-in tramite chiosco viene completato in meno di 30 secondi
   • L'app mobile per il servizio ai piani automatizza l'assegnazione delle attività
   • Ampie integrazioni incluse senza costi aggiuntivi

   Cons:

   • Nessuna funzionalità esplicita di conformità a GST o BAS
   • Nessun ufficio australiano né supporto per il fuso orario locale
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10. 

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    RoomRaccoon

    Ideale per prenotazioni dirette tutto-in-uno e prezzi basati sull'IA

    • Demo gratuito disponibile
    • Da $236/mese

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    Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

    

    RoomRaccoon è un sistema di gestione alberghiera tutto-in-uno che riunisce un PMS, un gestore dei canali, un motore di prenotazione diretta e strumenti di gestione dei ricavi in un'unica piattaforma per hotel indipendenti e piccoli gruppi alberghieri.

    Per chi è più adatto RoomRaccoon?

    RoomRaccoon è particolarmente adatto agli hotel indipendenti e ai piccoli gruppi alberghieri che desiderano un'unica piattaforma per gestire prenotazioni, distribuzione e prenotazioni dirette senza dover integrare strumenti separati.

    Perché ho scelto RoomRaccoon

    RoomRaccoon si è guadagnato un posto nella mia selezione perché riunisce un PMS, un gestore dei canali e un motore di prenotazione diretta in un'unica piattaforma, senza richiedere strumenti separati. Apprezzo in particolare RaccoonRev Plus, che utilizza l'IA per automatizzare i prezzi nell'arco di 365 giorni usando le tariffe dei concorrenti, gli eventi locali e i dati sul ritmo delle prenotazioni. Il motore di prenotazione senza commissioni, con funzionalità di vendita aggiuntiva integrata, consente alla struttura di ottenere maggiori ricavi dalle prenotazioni dirette senza costi aggiuntivi per prenotazione.

    Funzionalità principali di RoomRaccoon

    • Scansione digitale dei documenti d'identità: RaccoonIdentity legge e inserisce automaticamente i dati degli ospiti da passaporti e documenti d'identità al momento dell'accettazione, riducendo l'inserimento manuale dei dati alla reception.
    • Modulo RaccoonHousekeeping: Un pannello dedicato alle pulizie consente di assegnare attività, monitorare lo stato delle camere in tempo reale e gestire le richieste di manutenzione da un'unica interfaccia.
    • Distribuzione su oltre 200 canali: Il gestore dei canali sincronizza tariffe, disponibilità e restrizioni su oltre 200 connessioni OTA e GDS entro 5 secondi, utilizzando un inventario condiviso.
    • Integrazione contabile con Xero: La sincronizzazione bidirezionale nativa con Xero supporta sia i metodi basati sulle fatture sia quelli basati sui movimenti contabili, con una mappatura configurabile dei registri fiscali per la configurazione contabile della struttura.

    Integrazioni di RoomRaccoon

    RoomRaccoon offre oltre 300 integrazioni tramite il suo hub delle integrazioni, incluse connessioni native con Xero, Sage Business Cloud, Lightspeed, Epos Now, Stripe, PriceLabs, Smartpricing, RoomPriceGenie, GuestRevu, HiJiffy e Google Hotel Ads. È inoltre disponibile un'API per le integrazioni personalizzate.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Gli albergatori australiani ottengono una vera piattaforma tutto-in-uno
    • La determinazione dinamica dei prezzi basata sull'IA analizza gli eventi locali
    • Sincronizzazione rapida con le OTA e inventario condiviso

    Cons:

    • Nessuna connessione diretta alle principali OTA australiane
    • Nessun terminale per carte integrato per i pagamenti di persona
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