Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 20 gennaio 2023

Black & White Zebra Industries Inc. (“noi”, “ci” o “nostro”) gestisce il sito web thehotelgm.com (di seguito denominato il “Servizio”).

Questa pagina informa l'utente sulle nostre politiche relative alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei dati personali quando utilizza il nostro Servizio e sulle scelte a sua disposizione associate a tali dati.

Utilizziamo i dati dell'utente per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, l'utente accetta la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con la presente informativa.

Definizioni

Servizio Il Servizio è il sito web https://thehotelgm.com/ gestito da Black & White Zebra Industries Inc.
Dati personali Per Dati personali si intendono i dati relativi a una persona fisica vivente che può essere identificata a partire da tali dati (o da tali dati e da altre informazioni in nostro possesso o che potrebbero entrare in nostro possesso).
Dati di utilizzo Per Dati di utilizzo si intendono i dati raccolti automaticamente, generati dall'utilizzo del Servizio o dall'infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata della visita a una pagina).
Cookie I Cookie sono piccoli file memorizzati sul dispositivo dell'utente (computer o dispositivo mobile).
Titolare del trattamento Per Titolare del trattamento si intende la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altre persone, determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali, o le modalità con cui tali dati devono essere trattati.Per gli scopi della presente Informativa sulla privacy, siamo i Titolari del trattamento dei Dati personali dell'utente.
Responsabili del trattamento (o Fornitori di servizi)Per Responsabile del trattamento (o Fornitore di servizi) si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto del Titolare del trattamento.Potremmo utilizzare i servizi di vari Fornitori di servizi per trattare i dati dell'utente in modo più efficace.
Interessato (o Utente)L'Interessato è qualsiasi persona fisica vivente che utilizza il nostro Servizio ed è oggetto dei Dati personali.

Raccolta e utilizzo delle informazioni

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per vari scopi, al fine di fornire e migliorare il nostro Servizio per l'utente.

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiedere all'utente di fornirci determinate informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarlo o identificarlo (“Dati personali”). Le informazioni di identificazione personale possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Indirizzo email
Nome e cognome
Numero di telefono
Indirizzo, Stato, Provincia, CAP, Città
Cookie e dati di utilizzo

Potremmo utilizzare i Dati personali dell'utente per contattarlo con newsletter, materiale di marketing o promozionale e altre informazioni che potrebbero interessargli. L'utente può scegliere di non ricevere alcune o tutte queste comunicazioni da parte nostra seguendo il link per annullare l'iscrizione o le istruzioni fornite in qualsiasi email che inviamo.

Dati di utilizzo

Potremmo inoltre raccogliere informazioni sulle modalità di accesso e utilizzo del Servizio (“Dati di utilizzo”). Questi Dati di utilizzo possono includere informazioni quali l'indirizzo del Protocollo Internet del computer dell'utente (ad esempio, l'indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio visitate, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificativi univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Dati di tracciamento e cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul nostro Servizio e conserviamo determinate informazioni.

I cookie sono file contenenti una piccola quantità di dati, che possono includere un identificativo univoco anonimo. I cookie vengono inviati al browser dell'utente da un sito web e memorizzati sul dispositivo dell'utente. Vengono utilizzate anche altre tecnologie di tracciamento, come beacon, tag e script, per raccogliere e monitorare le informazioni e migliorare e analizzare il nostro Servizio.

L'utente può impostare il proprio browser affinché rifiuti tutti i cookie o segnali quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non si accettano i cookie, potrebbe non essere possibile utilizzare alcune parti del nostro Servizio.

Esempi di cookie che utilizziamo:

Cookie di sessione. Utilizziamo i Cookie di sessione per gestire il nostro Servizio.
Cookie per le preferenze. Utilizziamo i Cookie per le preferenze per ricordare le preferenze dell'utente e le varie impostazioni.
Cookie di sicurezza. Utilizziamo i Cookie di sicurezza per scopi di sicurezza.
Cookie pubblicitari. I Cookie pubblicitari vengono utilizzati per mostrare all'utente annunci pubblicitari che potrebbero essere pertinenti per lui e per i suoi interessi.

Utilizzo dei dati

Black & White Zebra Industries Inc. utilizza i dati raccolti per vari scopi:

Fornire e mantenere il nostro Servizio
Informarti sulle modifiche al nostro Servizio
Consentirti di partecipare alle funzionalità interattive del nostro Servizio quando scegli di farlo
Fornire assistenza clienti
Raccogliere analisi o informazioni preziose per poter migliorare il nostro Servizio
Monitorare l'utilizzo del nostro Servizio
Rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici
Fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che hai già acquistato o per i quali hai richiesto informazioni, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni

Se risiedi nello Spazio economico europeo (EEA), la base giuridica di Black & White Zebra Industries Inc. per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali descritte nella presente Informativa sulla privacy dipende dai Dati personali che raccogliamo e dal contesto specifico in cui li raccogliamo.

Black & White Zebra Industries Inc. può trattare i tuoi Dati personali perché:

Dobbiamo eseguire un contratto con te
Ci hai dato il permesso di farlo
Il trattamento è nel nostro legittimo interesse e i tuoi diritti non prevalgono su di esso
Per finalità di elaborazione dei pagamenti
Per rispettare la legge

Conservazione dei dati

Black & White Zebra Industries Inc. conserverà i tuoi Dati personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi Dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per rispettare le leggi applicabili), risolvere controversie e applicare i nostri accordi e le nostre politiche legali.

Black & White Zebra Industries Inc. conserverà inoltre i Dati di utilizzo per finalità di analisi interne. I Dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando tali dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del nostro Servizio, oppure quando siamo legalmente obbligati a conservarli per periodi più lunghi.

Trasferimento dei dati

Le tue informazioni, inclusi i Dati personali, possono essere trasferite e conservate su computer situati al di fuori del tuo stato, della tua provincia, del tuo Paese o di un'altra giurisdizione governativa, dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della tua giurisdizione.

Se ti trovi al di fuori del Canada e scegli di fornirci informazioni, tieni presente che trasferiamo i dati, inclusi i Dati personali, in Canada e li trattiamo lì.

Il tuo consenso alla presente Informativa sulla privacy, seguito dall'invio di tali informazioni, rappresenta il tuo accordo a tale trasferimento.

Black & White Zebra Industries Inc. adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei tuoi Dati personali avrà luogo verso un'organizzazione o un Paese a meno che non siano in vigore controlli adeguati, compresa la sicurezza dei tuoi dati e delle altre informazioni personali.

Divulgazione dei dati

Operazione commerciale

Se Black & White Zebra Industries Inc. è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i tuoi Dati personali possono essere trasferiti. Ti informeremo prima che i tuoi Dati personali vengano trasferiti e siano soggetti a una diversa Informativa sulla privacy.

Divulgazione per finalità di applicazione della legge

In determinate circostanze, Black & White Zebra Industries Inc. potrebbe essere tenuta a divulgare i tuoi Dati personali se obbligata a farlo dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un ente governativo).

Requisiti legali

Black & White Zebra Industries Inc. può divulgare i tuoi Dati personali ritenendo in buona fede che tale azione sia necessaria per:

Adempiere a un obbligo legale
Proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Black & White Zebra Industries Inc.
Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al Servizio
Proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico
Proteggere dalla responsabilità legale

Sicurezza dei dati

La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi Dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

La nostra politica sui segnali “Do Not Track” ai sensi del California Online Protection Act (CalOPPA)

Non supportiamo Do Not Track (“DNT”). Do Not Track è una preferenza che puoi impostare nel tuo browser web per informare i siti web che non desideri essere tracciato.

Puoi abilitare o disabilitare Do Not Track visitando la pagina Preferenze o Impostazioni del tuo browser web.

Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), disponi di determinati diritti alla protezione dei dati. Black & White Zebra Industries Inc. si impegna ad adottare misure ragionevoli per consentirti di correggere, modificare, eliminare o limitare l'utilizzo dei tuoi Dati personali.

Se desideri sapere quali Dati personali conserviamo su di te e se vuoi che vengano rimossi dai nostri sistemi, contattaci.

In determinate circostanze, disponi dei seguenti diritti alla protezione dei dati:

Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni che ti riguardano. Ove possibile, puoi accedere, aggiornare o richiedere l'eliminazione dei tuoi Dati personali direttamente nella sezione delle impostazioni del tuo account. Se non riesci a eseguire personalmente queste azioni, contattaci e ti assisteremo.
Il diritto di rettifica. Hai il diritto di far rettificare le tue informazioni qualora siano inesatte o incomplete.
Il diritto di opposizione. Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi Dati personali da parte nostra.
Il diritto alla limitazione. Hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento delle tue informazioni personali.
Il diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto di ricevere una copia delle informazioni che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Il diritto di revocare il consenso. Hai inoltre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento qualora Black & White Zebra Industries Inc. si sia basata sul tuo consenso per trattare le tue informazioni personali.

Nota che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste.

Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati in merito alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi Dati personali da parte nostra. Per ulteriori informazioni, contatta l'autorità locale per la protezione dei dati nello Spazio economico europeo (SEE).

Fornitori di servizi

Potremmo avvalerci di società e persone terze per facilitare il nostro Servizio (“Fornitori di servizi”), fornire il Servizio per nostro conto, eseguire attività correlate al Servizio o aiutarci ad analizzare il modo in cui viene utilizzato il nostro Servizio.

Queste terze parti hanno accesso ai tuoi Dati personali solo per svolgere tali attività per nostro conto e sono obbligate a non divulgarli o utilizzarli per altri scopi.

Analisi

Potremmo utilizzare Fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro Servizio.

Google Analytics Google Analytics è un servizio di analisi web offerto da Google che monitora e segnala il traffico del sito web. Google utilizza i dati raccolti per monitorare e controllare l'utilizzo del nostro Servizio. Questi dati vengono condivisi con altri servizi Google. Google può utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria. Puoi impedire che la tua attività sul Servizio venga resa disponibile a Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics. Il componente aggiuntivo impedisce al codice JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) di condividere con Google Analytics informazioni sull'attività delle visite. Per ulteriori informazioni sulle pratiche relative alla privacy di Google, visita la pagina web Privacy e termini di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Mixpanel Mixpanel è fornito da Mixpanel Inc. Puoi impedire a Mixpanel di utilizzare le tue informazioni per finalità di analisi rinunciando a tale utilizzo. Per rinunciare al servizio Mixpanel, visita questa pagina: https://mixpanel.com/optout/ Per ulteriori informazioni sul tipo di informazioni raccolte da Mixpanel, visita la pagina dei Termini di utilizzo di Mixpanel: https://mixpanel.com/terms/

Marketing via email

Potremmo utilizzare i tuoi Dati personali per contattarti con newsletter, materiale di marketing o promozionale e altre informazioni che potrebbero interessarti. Puoi scegliere di non ricevere alcune o tutte queste comunicazioni da parte nostra seguendo il link o le istruzioni per annullare l'iscrizione presenti in qualsiasi email che ti inviamo oppure contattandoci.

Potremmo utilizzare Fornitori di servizi di marketing via email per gestire e inviare email.

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Pagamenti

Potremmo fornire prodotti e/o servizi a pagamento nell’ambito del Servizio. In tal caso, utilizziamo servizi di terze parti per l’elaborazione dei pagamenti (ad esempio, elaboratori di pagamenti).

Non conserveremo né raccoglieremo i dati della tua carta di pagamento. Tali informazioni vengono fornite direttamente ai nostri elaboratori di pagamenti di terze parti, il cui utilizzo dei tuoi dati personali è disciplinato dalla loro Informativa sulla privacy. Questi elaboratori di pagamenti aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS, come gestiti dal PCI Security Standards Council, un’iniziativa congiunta di marchi come Visa, MasterCard, American
Express e Discover. I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura delle informazioni di pagamento.

Gli elaboratori di pagamenti con cui collaboriamo sono:

Stripe La loro Informativa sulla privacy è consultabile all’indirizzo https://stripe.com/us/privacy
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Privacy dei minori

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Informativa sulla collaborazione con Crozdesk

The Hotel GM collabora con CROZDESK LTD (“Crozdesk”), un portale di marketing e confronto di software. Crozdesk utilizza i dati di accesso IP per aggregare e analizzare dati comportamentali anonimizzati a livello organizzativo. Inoltre, potrebbero essere utilizzati pixel invisibili per raccogliere informazioni sulla sessione o sulle visite successive. I dati aggregati non sono collegati all’identità dei singoli utenti, ma possono essere utilizzati per compilare e analizzare il profilo degli interessi di un’organizzazione, di un settore e/o di una località.

Per ulteriori informazioni su come Crozdesk gestisce i dati degli utenti, consulta l’informativa sulla privacy di Crozdesk. Per rinunciare al tracciamento o richiedere la cancellazione dei dati, contatta privacy@crozdesk.com indicando il tuo indirizzo IP, i dati dell’organizzazione per cui lavori e altre informazioni pertinenti.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina.

Ti informeremo via e-mail e/o tramite un avviso in evidenza sul nostro Servizio prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la “data di entrata in vigore” nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy.

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