Australian hotellienhallintaohjelmisto kokoaa yhteen majoitusliiketoiminnan, varausten ja vieraiden hallintatyökalut, jotka on suunniteltu paikallisille majoitusalan yrityksille putiikkihotelleista suuriin ketjuihin ja ainutlaatuisiin majoituskohteisiin. Jos haluat yksinkertaistaa vastaanoton toimintoja, lisätä suoria varauksia ja integroida järjestelmän satoihin OTA-kanaviin ilman tavanomaisia ongelmia, olet oikeassa paikassa. Olen vertaillut Australian parhaita hotellienhallintaohjelmistoja keskittyen ominaisuuksiin, joilla on merkitystä käyttöasteen, vaatimustenmukaisuuden ja henkilöstön tehokkuuden kannalta. Näin löydät järjestelmän, joka vastaa majoituskohteesi yksilöllisiä tarpeita ja pitää sinut sekä tiimisi tiukasti ohjaksissa.
Miksi luottaa ohjelmistosuosituksiimme
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Tiimimme on testannut ja arvioinut ohjelmistoja vuodesta 2012 lähtien. Majoitusalan johtajina tiedämme itse, kuinka vaikeaa — ja tärkeää — oikean ohjelmiston valitseminen on.
Tätä opasta varten arvioimme työkaluja käytännön testauksen ja itsenäisen tutkimuksen avulla, pisteyttäen työkalut valintakriteeriemme perusteella.
Arvostelumme perustuvat inhimilliseen toimitukselliseen harkintaamme, eivät myyntipuheeseen.
Australian hotellienhallintaohjelmistojen vertailutaulukko
Alla olevassa taulukossa verrataan Australian parhaiden hotellienhallintaohjelmistovalintojeni hinnoittelutietoja.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Sopii parhaiten itsenäisille boutique- ja glamping-majoituskohteille | 30 päivän ilmainen kokeilujakso | Alkaen $30 kuukaudessa | Website | |
| 2 | Paras yli 60 OTA-kanavan hinnoittelun automaatioon | Ilmainen kokeilujakso saatavilla | Alkaen €15.50/kuukausi | Website | |
| 3 | Sopii parhaiten pienille majoitusliikkeille, joilla on yli 450 OTA-yhteyttä | 30 päivän maksuton kokeilujakso | Alkaen 1 $/päivä + 1 %:n varausmaksu | Website | |
| 4 | Paras tekoälypohjaiseen hinnoitteluun ja suoriin varauksiin | Ensimmäiset 30 päivää ilmaiseksi käyttöönoton jälkeen TAI ilmainen esittely saatavilla | Alkaen 50 $/kuukausi | Website | |
| 5 | Paras australialaisille motelleille ja hallinnointioikeuksia hyödyntäville toiminnoille | 30 päivän maksuton kokeilu | Alkaen AUD $200/käyttäjä/kuukausi | Website | |
| 6 | Parhaiten australialaisille lomapuistoille ja hotelliryhmille | Ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $150 AUD/kuukausi | Website | |
| 7 | Paras Australiassa kehitettyyn hotellitoimintaan, kaikki yhdessä paikassa | Ilmainen esittely saatavilla | Hinta pyydettäessä | Website | |
| 8 | Sopii parhaiten varausten hallintaan yli 450 kanavassa | Ei saatavilla | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 9 | Sopii parhaiten mobiilikäyttöä painottavaan kioskisisäänkirjautumiseen suuressa mittakaavassa | Ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $550/kuukausi | Website | |
| 10 | Paras kokonaisratkaisu suorille varauksille ja tekoälypohjaiselle hinnoittelulle | Ilmainen esittely saatavilla | Alkaen 236 $/kuukausi | Website |
Australian hotellienhallintaohjelmistojen arvostelut
Alla ovat yksityiskohtaiset yhteenvetoni parhaista Australian hotellienhallintaohjelmistoista, jotka pääsivät listalleni. Arvosteluissani tarkastellaan yksityiskohtaisesti kunkin ohjelmiston ominaisuuksia, parhaita käyttötapauksia ja integraatioita, jotta löydät itsellesi parhaiten sopivan vaihtoehdon.
Sopii parhaiten itsenäisille boutique- ja glamping-majoituskohteille- 30 päivän ilmainen kokeilujakso
- Alkaen $30 kuukaudessa
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5
ResNexuksen avulla käyttäjät voivat seurata huoneiden saatavuutta eri päivinä visuaalisessa ruudukossa. ResNexus on kokonaisvaltainen hotellien hallinta-alusta, joka kattaa majoitusliikkeen hallinnan, jakelukanavat, provisiottoman varausmoottorin, siivoustoiminnot ja itsenäisille sekä boutique-majoitusliikkeille tarkoitetut sisäänrakennetut tuottohallintatyökalut.
Kenelle ResNexus sopii parhaiten?
ResNexus sopii erinomaisesti itsenäisille boutique-hotelleille, glamping-majoituskohteille ja karavaanipuistoille, jotka haluavat yhden alustan kattavan varaukset, suorat varaukset ja siivouksen ilman useiden työkalujen yhteensovittamista.
Miksi valitsin ResNexuksen
Valitsin ResNexuksen yhdeksi parhaista vaihtoehdoista, koska se on suunniteltu erityisesti itsenäisille boutique-hotelleille ja glamping-majoituskohteille ja kattaa varaukset, suorat varaukset ja siivouksen yhdellä alustalla. Pidän erityisesti provisiottomasta varausmoottorista, jossa on keskeytyneiden varausten palautustoiminto, joka houkuttelee takaisin vieraat, jotka eivät viimeistele varaustaan. Housekeeping Pro -hallintapaneeli, jossa on tehtävien määritykset, valokuvien liittäminen ja liikennevalotyyppinen huoneiden tilan seuranta, pitää pienet tiimit koordinoituina ilman erillistä operatiivista johtajaa.
ResNexuksen tärkeimmät ominaisuudet
- Hintojen optimointi: Vertaa hintojasi naapuruston ResNexus-kohteisiin käyttämällä anonymisoituja paikallisia tietoja kilpailukykyisten hinnoittelupäätösten tukena.
- 'Varaa mitä tahansa' -aikataulutus: Antaa vieraiden varata retkiä, aktiviteetteja, kylpyläaikoja ja varattavia palveluita huonevarausten yhteydessä yhden varausprosessin kautta.
- Tekoälyvastaanottajien integraatiot: Yhdistää palveluihin Dextr, AskSuite ja Sadie, jotka hoitavat vastaanoton tiedusteluja ja avustavat suorissa varauksissa ympäri vuorokauden.
- Monikohteinen hallintapaneeli: Hallitsee useita toimipaikkoja yhdellä kirjautumisella ja tarjoaa yhtenäiset varauskalenterit, raportoinnin ja vierasprofiilit kaikissa kohteissa.
ResNexuksen integraatiot
ResNexus tarjoaa natiivisti toimivat integraatiot palveluihin Booking.com, Expedia, Airbnb, VRBO, Google Hotel Ads, PriceLabs, RoomPriceGenie, QuickBooks Online, Stripe ja ASSA ABLOY -älylukot sekä yhteistyöt tekoälyvastaanottajien Dextr, AskSuite ja Sadie kanssa. Mukautettuja integraatioita varten on saatavilla API, mutta Zapier-tukea ei ole dokumentoitu selkeästi.
Pros and Cons
Pros:
- Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja älylukutuki
- Sisäänrakennetut työkalut keskeytyneiden varausten palauttamiseen
- Hintojen optimointi paikalliseen hintavertailuun
Cons:
- GST/BAS-valmista veroraportointia ei ole dokumentoitu
- Australiakohtaiset OTA-kanavayhteydet puuttuvat
Learn more about ResNexus:
Paras yli 60 OTA-kanavan hinnoittelun automaatioon- Ilmainen kokeilujakso saatavilla
- Alkaen €15.50/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5
Beds24 keskittää varaukset, saapumiset ja tulot yhteen hallintapaneeliin. Beds24 on pilvipohjainen hotellinhallinta-alusta, joka yhdistää PMS-järjestelmän, kanavanhallinnan, ilman komissioita toimivan varausmoottorin ja hinnanhallintatyökalut laajaan OTA-yhteensopivuuteen sekä määritettävään automaatioon koko varauksen elinkaaren ajan.
Kenelle Beds24 sopii parhaiten?
Beds24 sopii erinomaisesti itsenäisille hotellinpitäjille ja usean kohteen hallinnoijille, jotka haluavat yksityiskohtaisen hinnoittelun hallinnan ja laajan jakelun OTA-kanaviin ilman yritystason PMS-hintoja.
Miksi valitsin Beds24:n
Olen sisällyttänyt Beds24:n parhaisiin valintoihini, koska sen yli 60 OTA-kanavan hinnoittelun automaatiota on tässä hintaluokassa aidosti vaikea päihittää. Sisäänrakennettu tuotto-optimointi säätää hintoja automaattisesti reaaliaikaisen saatavuuden perusteella, ja kanavakohtaisten hinnanhallintojen avulla voit käyttää samanaikaisesti erilaisia hinnoittelusääntöjä Booking.comissa, Airbnbssä ja Expediassa. Kun tähän lisätään kuusi dynaamisen hinnoittelun integraatiota, kuten PriceLabs ja RoomPriceGenie, saat tulonhallintaratkaisun, joka ylittää selvästi tilausmaksunsa vastineen.
Beds24:n tärkeimmät ominaisuudet
- Usean kalenterin hallintapaneeli: Vedä ja pudota -kalenterin avulla voit hallita varauksia, estää huoneita, määrittää yksiköitä ja muuttaa hintoja useissa kohteissa yhdestä näkymästä.
- Automaattinen vierasviestintä: Lähetä ennen saapumista, oleskelun aikana ja oleskelun jälkeen lähetettäviä viestejä sähköpostitse, tekstiviestillä ja WhatsAppilla, ja käynnistä lähetykset automaattisesti varauksen elinkaaren tapahtumien perusteella.
- Ilman komissioita toimiva varausmoottori: Upota verkkosivustollesi suoran varauksen sivu, jossa on lisämyyntituotteita, tarjouskoodeja ja metahakupalvelujen integraatio Google Hotel Adsin ja TripAdvisorin kautta.
- Xero-integraatio: Natiiviyhteys lähettää varausten laskutustiedot suoraan Xeroon, joten kirjanpitosi pysyy ajan tasalla ilman tietojen manuaalista syöttämistä.
Beds24:n integraatiot
Beds24 tarjoaa natiivisti integraatiot yli 60 OTA-kanavaan, mukaan lukien Booking.com, Airbnb, Expedia, VRBO, Agoda, Trip.com ja Google Hotel Ads, sekä yhteydet Stripeen, PayPaliin, Xeroon, PriceLabsiin, Beyond Pricingiin, RoomPriceGenieen, Breezewayhin, Opertoon, Chekiniin ja RemoteLockiin. Se yhdistyy myös Zapieriin ja Makeen sekä tarjoaa REST API v2:n mukautettuja integraatioita varten.
Pros and Cons
Pros:
- Laaja OTA-hinnoittelun automaatio yli 60 kanavassa
- Ilman komissioita toimiva suoran varauksen moottori sisältyy palveluun
- Erittäin mukautettavat kohteenhallinnan työnkulut
Cons:
- Ei paikallista tukea tai Australian verovientejä
- Ei suoraa integraatiota Wotifin tai MYOBin kanssa
Learn more about Beds24:
Sopii parhaiten pienille majoitusliikkeille, joilla on yli 450 OTA-yhteyttä- 30 päivän maksuton kokeilujakso
- Alkaen 1 $/päivä + 1 %:n varausmaksu
Visit WebsiteCustomer Rating:4/5
Little Hotelierin kalenterinäkymä hallitsee useiden huoneiden varauksia. Little Hotelier on pilvipohjainen hotellinhallinta-alusta pienille majoitusliikkeille. Se yhdistää PMS-järjestelmän, kanavanhallinnan, suoran varausmoottorin, siivouksenhallintatyökalut ja integroidut maksut yhteen järjestelmään.
Kenelle Little Hotelier sopii parhaiten?
Little Hotelier sopii luontevasti itsenäisille pienten majoitusliikkeiden omistajille – esimerkiksi aamiaismajoituksille, vierastaloille, boutique-hotelleille ja motelleille, joissa on noin 30 huonetta tai vähemmän – jotka tarvitsevat yhden alustan varausten, kanavajakelun ja vieraiden sisäänkirjautumisen hallintaan ilman omaa IT-tiimiä.
Miksi valitsin Little Hotelierin
Little Hotelier päätyi suosikkilistalleni, koska sen kanavanhallinta yhdistää yli 450 OTA-kanavaan, mukaan lukien Australian markkinoille suunnattuihin alustoihin, kuten Wotifiin, ja reaaliaikainen kaksisuuntainen synkronointi poistaa päällekkäiset varaukset. Pidän myös Dynamic Revenue Plus -lisäosasta, joka hakee kilpailijoiden ajantasaiset hinnat ja paikallisten tapahtumien tiedot sekä tuottaa puhelimella tekoälypohjaisia hinnoittelusuosituksia. Laajan jakelun ja mobiilikäyttöön ensisijaisesti suunnitellun tuottohallinnan yhdistelmä on todella vaikea löytää pienille majoitusliikkeille suunnitellusta alustasta.
Little Hotelierin tärkeimmät ominaisuudet
- Vedä ja pudota -varauskalenteri: Tarkastele ja hallitse kaikkia varauksia huonetyypeittäin ja kanavittain yhdestä nauhakaavionäkymästä.
- Digitaalinen sisäänkirjautuminen henkilöllisyystodistuksen skannauksella: Vieraat täyttävät rekisteröitymisen tabletilla tai kioskilla, ja henkilöllisyystodistuksen tai passin skannaus sekä digitaalisen allekirjoituksen tallennus ovat sisäänrakennettuina.
- Automatisoidut vierasviestit: Ajasta ennen saapumista, majoituksen aikana ja uloskirjautumisen jälkeen lähetettäviä viestejä sähköpostiin, tekstiviestipalveluihin, WhatsAppiin ja OTA-viestialustoille.
- Hotellien metahakulisäosa: Mainostaa huoneitasi Google Hotel Adsissa, Trivagossa ja TripAdvisorissa valmiiksi maksettujen majoitusten määrään perustuvalla mallilla.
Little Hotelierin integraatiot
Little Hotelier yhdistää SiteMinderin käyttämän kanavanhallinnan kautta yli 450 OTA-kanavaan ja varauskanavaan, kuten Booking.comiin, Expediaan, Airbnbhin, Agodaan, Hotels.comiin, Wotifiin, Google Hotel Adsiin, Trivagoon ja TripAdvisoriin. Hotel App Storen kautta se tarjoaa yli 25 lisäintegraatiota työkaluihin, kuten HelloShiftiin, Visitoon ja Pricepointiin, ja mukautettuja integraatioita varten on saatavilla avoin API.
Pros and Cons
Pros:
- Yhdistää yli 450 OTA-kanavaan, mukaan lukien Wotif
- Mobiilisovellus tukee majoitusliikkeen reaaliaikaista hallintaa
- Pienten majoitusliikkeiden hinnoittelua tukeva älykäs analytiikka
Cons:
- GST- ja BAS-automaatio on rajallinen
- Raportointiominaisuuksien mukautusmahdollisuudet ovat rajalliset
Learn more about Little Hotelier:
Paras tekoälypohjaiseen hinnoitteluun ja suoriin varauksiin- Ensimmäiset 30 päivää ilmaiseksi käyttöönoton jälkeen TAI ilmainen esittely saatavilla
- Alkaen 50 $/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:3.9/5
eviivon avulla käyttäjät voivat hallita huonevarauksia ja vierasviestejä yhdessä paikassa. eviivo on kaiken kattava hotellienhallinta-alusta, joka yhdistää PMS:n, kanavanhallinnan, suoran varausmoottorin, vierasviestinnän, siivoustyökalut ja tekoälypohjaisen dynaamisen hinnoittelun yhdeksi tilaukseksi.
Kenelle eviivo sopii parhaiten?
eviivo sopii itsenäisille hotellinpitäjille ja pienille majoitusryhmille, jotka haluavat yhden alustan tekoälypohjaiseen hinnoitteluun, suoriin varauksiin ja kanavanhallintaan ilman, että niiden tarvitsee maksaa ohjelmistotoimittajalle varauskohtaisia komissioita.
Miksi valitsin eviivon
Valitsin eviivon yhdeksi parhaista vaihtoehdoista, koska sen dynaaminen tekoälyhinnoittelu hyödyntää yli 100:tä kysyntäsignaalia, kuten paikallisia tapahtumia ja kilpailijoiden hintavertailuja, ja säätää hintojasi automaattisesti. Pidän myös tekoälyavustajasta, joka käsittelee vieraiden tiedustelut ympäri vuorokauden suoraan verkkosivustoltasi. Yhdessä nämä kaksi ominaisuutta tekevät eviivosta aidosti vahvan vaihtoehdon itsenäisille hotellinpitäjille, jotka haluavat kasvattaa suoria varauksia maksamatta OTA-komissioita.
eviivon tärkeimmät ominaisuudet
- Vedä ja pudota -varauskalenteri: Hallitse varauksia, huoneiden määrittämistä ja saatavuutta värikoodatusta, monikanavaisesta kalenterinäkymästä.
- Vierashallinnan saapuneet: Hallitse sähköposti-, SMS-, WhatsApp- ja OTA-viestejä yhdestä yhtenäisestä saapuneet-kansiosta, jossa on automaattinen viestintä ennen saapumista ja majoituksen jälkeen.
- Xero-kirjanpidon integraatio: Yhdistä eviivo suoraan Xeroon automatisoitua talousraportointia varten. Se on suosittu vaihtoehto australialaisille pk-yritysten ylläpitäjille.
- Usean kohteen hallintapaneeli: Vaihda useiden kohteiden välillä ja hallitse niitä yhdestä keskitetystä käyttöliittymästä, joka tarjoaa koko kohdevalikoiman raportoinnin ja jaetut vierasprofiilit.
eviivon integraatiot
eviivo tarjoaa yli 200 markkinapaikkaintegraatiota, muun muassa Booking.comin, Expedian, Airbnb:n, Agodan, VRBO:n, Amadeuksen, Xeron, QuickBooksin, Stripen ja Beyondin, ja se yhdistyy Zapieriin. Mukautettuja integraatioita varten saatavilla on ilmainen avoin REST-rajapinta webhook-tuella.
Pros and Cons
Pros:
- Dynaaminen tekoälyhinnoittelu säätää hintoja automaattisesti
- Tekoälyavustaja vastaa vieraiden kysymyksiin ympäri vuorokauden
- Keskitetty hallintapaneeli useiden kohteiden hallintaan
Cons:
- Australiaan erityisesti suunnattuja OTA-integraatioita ei ole saatavilla
- Ei paikallista australialaista tukea tai toimistoa
Learn more about eviivo:
Paras australialaisille motelleille ja hallinnointioikeuksia hyödyntäville toiminnoille- 30 päivän maksuton kokeilu
- Alkaen AUD $200/käyttäjä/kuukausi
HiRUM keskittää vieraiden tiedot sekä varaustiedot ja saldot. HiRUM on Australiassa kehitetty hotellien hallinta-alusta, joka yhdistää PMS-järjestelmän, jakelukanavien hallinnan, suorien varausten moottorin sekä viisi omistettua mobiilisovellusta vastaanottoon, kunnossapitoon, tarkastuksiin, omaisuuden seurantaan ja valokuvien hallintaan.
Kenelle HiRUM sopii parhaiten?
HiRUM sopii hyvin australialaisille motellien ylläpitäjille ja hotellien hallinnointioikeuksien haltijoille, jotka tarvitsevat asiakasvarojen kirjanpidon vaatimustenmukaisuutta ja paikallisesti tuettua ohjelmistoa.
Miksi valitsin HiRUMin
HiRUM pääsi suosikkilistalleni, koska se on rakennettu erityisesti australialaisia motellien ylläpitäjiä ja hotellien hallinnointioikeuksien haltijoita varten tavalla, johon useimmat hotelliohjelmistot eivät yksinkertaisesti pysty. Erityisesti pidän asiakasvarojen kirjanpitomoduulista, joka täyttää Australian Office of Fair Tradingin vaatimukset ja käsittelee kuukauden lopun täsmäytyksen ilman erillistä kirjanpidollista kiertoratkaisua. HiSITE-jakelukanavien hallinnan Expedia Preferred Connectivity -asema tarkoittaa myös reaaliaikaista kaksisuuntaista synkronointia Wotifin kanssa, mikä on Australian markkinoilla huomattavasti tärkeämpi kanava kuin useimmat maailmanlaajuiset alustat tunnustavat.
HiRUMin tärkeimmät ominaisuudet
- Viisi omistettua mobiilisovellusta: Android- ja iOS-sovellukset kattavat vastaanoton, kunnossapidon, tarkastukset, omaisuuden seurannan ja valokuvien hallinnan.
- HiSITE Analytics: Seuraa kilpailijoiden käyttöastetta, RevPAR-arvoa ja varausten kertymisnopeutta hinnoittelupäätösten tueksi.
- Varausmoottori ilman komissioita: HiSITE Direct voidaan upottaa verkkosivustollesi, ja sen kolmen napsautuksen varausprosessi sisältää CartStackin keskeytyneiden varausten palautuksen.
- Kontaktiton sisäänkirjautuminen: Canary Technologies -integraatio mahdollistaa digitaaliset rekisteröintikortit ja henkilöllisyystodistusten tallentamisen vieraiden itsepalvelusisäänkirjautumista varten.
HiRUM-integraatiot
HiRUM tarjoaa natiivit integraatiot SecurePayhin, Braintreehin, TrustYouhun, Canary Technologiesiin, Revinateen, Cendyniin, Flexkeepingiin, CartStackiin, STR:ään ja Google Hotelsiin sekä POS-yhteydet Bepoziin, Redcatiin, Menumateen, IMPOSiin ja Swiftposiin. Xeron ja MYOBin kirjanpitointegraatioita ei ole dokumentoitu, eikä Zapier-tuen saatavuus ole selkeä.
Pros and Cons
Pros:
- Sisäänrakennettu australialaisten asiakasvarojen kirjanpidon vaatimustenmukaisuus
- Viisi omistettua mobiilisovellusta operatiiviseen toimintaan
- Reaaliaikainen OTA-yhteys Wotifin kanssa
Cons:
- Ei natiivia Xero- tai MYOB-kirjanpitointegraatiota
- Ydinhallintajärjestelmä on kuvattu Windows-riippuvaiseksi järjestelmäksi
Learn more about HiRUM:
Parhaiten australialaisille lomapuistoille ja hotelliryhmille- Ilmainen esittely saatavilla
- Alkaen $150 AUD/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Storable ja Newbook yhdistävät voimansa tehostaakseen matkailuautoalueiden kiinteistönhallintaa. Storable Newbook on pilvipohjainen hotelli- ja lomapuistojen hallinta-alusta, joka yhdistää täysimittaisen PMS-järjestelmän, integroidun kanavanhallinnan, suoravarausmoottorin, siivous- ja kunnossapitotyökalut, automatisoidun vierasviestinnän sekä sisäänrakennetun maksujen käsittelyn.
Kenelle Storable Newbook sopii parhaiten?
Storable Newbook sopii erinomaisesti australialaisille lomapuistoille, karavaanipuistoille ja hotelliryhmille, jotka tarvitsevat yhden alustan vastaanoton, siivouksen, vierasviestinnän ja OTA-jakelun hallintaan.
Miksi valitsin Storable Newbookin
Storable Newbook pääsi suosikkieni joukkoon, koska se on suunniteltu alusta alkaen Australian markkinoille, mikä tuo konkreettista hyötyä paikallisesti toimiville lomapuistoille ja hotelliryhmille. Pidän erityisesti sen alkuperäisestä Wotif.com-yhteydestä, jonka monet kansainväliset PMS-alustat jättävät kokonaan huomiotta, sekä suorasta kaksisuuntaisesta synkronoinnista Booking.comin, Expedialin ja Agodan kanssa. Myös itsepalvelukioski ja Key Cafe -järjestelmä erottuvat edukseen, sillä niiden ansiosta vieraat voivat kirjautua sisään ja noutaa avaimet mihin vuorokaudenaikaan tahansa ilman vastaanoton apua.
Storable Newbookin tärkeimmät ominaisuudet
- Vedä ja pudota -varauskaavio: Hallitse varauksia visuaalisesti vetämällä ja pudottamalla käyttöliittymässä, joka näyttää reaaliaikaisen huone- ja paikkatilanteen koko kohteessasi.
- Automatisoitu vierasviestintä: Lähetä saapumista edeltäviä sähköposteja, vierailun puolivälissä tehtäviä tekstiviestikyselyitä ja vierailun jälkeisiä seurantaviestejä automaattisesti. Kaksisuuntaisen tekstiviestituen avulla voit käsitellä myös oleskelun pidennyksiä ja myöhäisiä uloskirjautumisia.
- Usean kohteen raportointi Newbook Corporaten kautta: Tarkastele usean kohteen käyttöastetta, liikevaihtoa ja varaustietoja yhdellä kirjautumisella, kun hallinnoit useampaa kuin yhtä toimipaikkaa.
- Xero- ja MYOB-integraatio: Synkronoi tapahtumat päivittäin suoraan kirjanpito-ohjelmistoosi automaattista täsmäytystä varten ilman manuaalista tietojen syöttämistä.
Storable Newbookin integraatiot
Storable Newbook tarjoaa alkuperäiset integraatiot Xeron, MYOBin, QuickBooks Onlinen, Reckonin, Booking.comin, Expedialin, Agodan, Wotifin, TripAdvisorin ja Windcaven kanssa sekä suorat yhteydet maksutyökaluihin, kuten BPAYhin, Apple Payhin ja Google Payhin, Newbook Paymentsin kautta. Mukautettuja integraatioita varten on saatavilla API, ja OTA-yhteyksiä voidaan laajentaa kolmannen osapuolen kanavanhallintajärjestelmillä, kuten SiteMinderillä ja Resonlinella.
Pros and Cons
Pros:
- Wotif.com ja Australiaan liittyvät erityiset OTA-yhteydet
- Itsepalvelukioskit ja kontaktiton sisäänkirjautuminen
- Automatisoitu kaksisuuntainen vierasviestintä tekstiviesteillä
Cons:
- Hotellien palveluiden hallintaominaisuudet ovat rajalliset
- GST/BAS-asiakirjoja ei ole kuvattu selkeästi
Learn more about Storable Newbook:
7Paras Australiassa kehitettyyn hotellitoimintaan, kaikki yhdessä paikassaRMS
- Ilmainen esittely saatavilla
- Hinta pyydettäessä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5
RMS:n avulla käyttäjät voivat selata ja aktivoida kolmannen osapuolen integraatiomoduuleja. RMS Cloud on Australiassa kehitetty hotellien hallinta-alusta, joka yhdistää PMS-järjestelmän, natiivin kanavanhallinnan, suorien varausten moottorin, siivousmoduulin ja integroidut maksut yhteen järjestelmään.
Kenelle RMS sopii parhaiten?
RMS Cloud sopii australialaisille hotellinpitäjille, jotka haluavat yhden alustan varausten, kanavien, siivouksen ja maksujen hallintaan ilman useiden työkalujen yhteensovittamista.
Miksi valitsin RMS:n
RMS Cloud ansaitsee paikkansa suosikkilistallani, koska se on rakennettu Australiassa australialaisia varten ja sisältää PMS-järjestelmän, kanavanhallinnan, varausmoottorin, siivouksen sekä maksut kaikki yhdessä natiivissa alustassa. Pidän erityisesti multiBAR-hinnoittelun hallinnasta, jonka avulla voit säätää parhaan saatavilla olevan hinnan tasoja koko majoituskohteessa sekunneissa, sekä provisiovapaasta varausmoottorista, joka on tuottanut dokumentoituja tuloksia, kuten Lafayette Hotelsin suorien varausten 70 prosentin kasvun 26 kohteessa.
RMS:n tärkeimmät ominaisuudet
- Natiivi kaksisuuntainen kanavanhallinta: Synkronoi hinnat, varaston ja saatavuuden reaaliajassa yli 100 OTA-kanavassa, mukaan lukien Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda ja Vrbo, yhdestä hallintapaneelista.
- Sadie AI -viestintä: Tekoälypohjainen viestintäagentti, joka käsittelee saapuvat asiakaskyselyt automaattisesti RMS API:n kautta. Eräs puisto ratkaisi sen avulla 55 prosenttia puheluista ensimmäisen kuukauden aikana.
- Itsepalvelukioski ja mobiilisisäänkirjautuminen: Vieraat voivat suorittaa sisään- ja uloskirjautumisen tablettikioskin tai mobiilivierassivuston kautta, ja käytettävissä ovat digitaaliset rekisteröintikortit sekä henkilöllisyystodistusten skannaus.
- GST-vaatimusten mukainen laskutus ja luottamusvarojen kirjanpito: Sisäänrakennetut taloushallinnon työkalut käsittelevät Australian veromääritykset, erälaskutuksen sekä omistajien ja asunto-osakeyhtiöiden luottamusvarojen kirjanpidon samalla alustalla.
RMS:n integraatiot
RMS tarjoaa kumppaniekosysteemissään yli 100 natiivista integraatiota, mukaan lukien Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Vrbo, Xero, IDeaS, RoomPriceGenie, Duetto ja dormakaba. Se tarjoaa myös REST API:n, jossa on yli 530 päätepistettä, itsepalveluna toimivan webhook-tilaussysteemin sekä kehittäjähiekkalaatikon mukautettuja integraatioita varten.
Pros and Cons
Pros:
- Sisäänrakennettu PMS, kanavanhallinta ja varausmoottori
- Australian tietosuoja- ja verolakien noudattaminen
- Itsepalvelukioski ja mobiilisisäänkirjautuminen
Cons:
- Ei välitöntä, itsenäisesti käytettävää ilmaista kokeilujaksoa
- Maksuyhdyskäytävän aktivointi voi kestää kauan
Learn more about RMS:
Sopii parhaiten varausten hallintaan yli 450 kanavassa- Ei saatavilla
- Hinnoittelu pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
Cloudbedsin avulla käyttäjät voivat liittää useita vieraita yhteen varauksen huoneeseen. Cloudbeds on pilvipohjainen hotellien hallinta-alusta, joka yhdistää kiinteistönhallintajärjestelmän, jakelukanavien hallinnan ja suorien varausten moottorin yhteen käyttöliittymään.
Kenelle Cloudbeds sopii parhaiten?
Cloudbeds sopii erinomaisesti itsenäisille hotellinpitäjille ja useita kiinteistöjä operoiville toimijoille, joiden on hallittava jakelua useissa OTA-kanavissa ilman useiden erillisten työkalujen kanssa työskentelyä.
Miksi valitsin Cloudbedsin
Valitsin Cloudbedsin yhdeksi parhaista vaihtoehdoista, koska sen jakelukanavien hallinta yhdistyy yli 450 OTA-kanavaan, mukaan lukien Australiaan keskittyvät alustat, kuten Wotif, Qantas Hotels, AOT ja Flight Centre. Reaaliaikainen kaksisuuntainen API-synkronointi tarkoittaa, että hinta- ja saatavuuspäivitykset välittyvät välittömästi kaikille yhdistetyille kanaville, mikä poistaa manuaalisiin päivityksiin liittyvän päällekkäisten varausten riskin. Pidän myös siitä, että yhdistetty kapasiteettivarasto ja kanavakohtaiset tuottosäännöt mahdollistavat erilaisten hinnoittelustrategioiden soveltamisen kanavittain ilman erillisten kapasiteettivarastojen hallintaa.
Cloudbedsin tärkeimmät ominaisuudet
- Vedä ja pudota -varauskalenteri: Hallitse yksittäisiä ja ryhmävarauksia jopa yli 4 000 huoneessa reaaliaikaisten kapasiteettipäivitysten avulla ja tue samanaikaisesti jopa 30 käyttäjää.
- Automaattinen vierasviestintä: Lähetä ennen saapumista, majoituksen aikana ja majoituksen jälkeen sähköpostilla, tekstiviestillä ja WhatsAppilla viestejä, jotka käynnistyvät automaattisesti varaustapahtumien perusteella.
- Digitaalinen ennakkosisäänkirjautuminen: Vieraat lähettävät rekisteröintikortit, henkilöllisyystodistukset, allekirjoitukset ja maksun itsepalveluportaalin kautta ennen saapumista, mikä vähentää vastaanoton työtaakkaa.
- Usean kiinteistön koontinäyttö: Hallitse useita kiinteistöjä yhdellä kirjautumisella käyttämällä kokoavaa raportointia, yhtenäisiä vierasprofiileja ja mukautettuja käyttäjärooleja koko kohdevalikoimassasi.
Cloudbedsin integraatiot
Cloudbeds tarjoaa yli 450 markkinapaikkaintegraatiota, mukaan lukien natiiviyhteydet palveluihin Booking.com, Expedia, Airbnb, Wotif, Qantas Hotels, Flight Centre, Xero, Toast POS, Google Analytics ja Sojern. Mukautettuja integraatioita varten on saatavilla avoin REST API.
Pros and Cons
Pros:
- Reaaliaikainen OTA- ja paikallisten kanavien synkronointi
- Yhtenäinen usean kiinteistön koontinäyttö mobiilikäytöllä
- Automaattinen vierasviestintä ja digitaalinen sisäänkirjautuminen
Cons:
- Ei julkista hinnoittelua tai ilmaista kokeilujaksoa
- Puhelintuki saatavilla vain lisäpalveluna
Sopii parhaiten mobiilikäyttöä painottavaan kioskisisäänkirjautumiseen suuressa mittakaavassa- Ilmainen esittely saatavilla
- Alkaen $550/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5
StayNTouchin avulla käyttäjät voivat seurata kaikkien hotellikiinteistöjen käyttöastetta keskitetysti. StayNTouch on pilvinatiivi, mobiilikäyttöön ensisijaisesti suunniteltu hotellien hallinta-alusta, joka yhdistää täyden PMS-järjestelmän, itsepalvelukioskilla tehtävän sisäänkirjautumisen, jakelukanavien hallinnan, varausmoottorin ja integroidun maksunkäsittelyn yhdeksi kokonaisuudeksi.
Kenelle StayNTouch sopii parhaiten?
StayNTouch sopii erityisesti teknologiaan suuntautuneille hotelliryhmille ja useiden kiinteistöjen ylläpitäjille, jotka haluavat korvata vastaanoton laitteiston mobiili- ja kioskitoiminnoilla.
Miksi valitsin StayNTouchin
StayNTouch päätyi parhaiden vaihtoehtojeni joukkoon, koska sen kioskilla tehtävä sisäänkirjautuminen poikkeaa aidosti kaikesta muusta, mitä olen nähnyt tässä mittakaavassa. Itsepalvelukioski hoitaa koko sisäänkirjautumisprosessin, mukaan lukien henkilöllisyystodistuksen skannauksen, maksun vastaanottamisen ja avaimen koodauksen, alle 30 sekunnissa. Pidän myös siitä, että ilman ennakkovarausta saapuvien asiakkaiden varaukset ja kohdennetut huonepäivitystarjoukset on sisällytetty suoraan kioskin työnkulkuun, joten vastaanottotiimiä ei tarvita tavanomaisiin saapumisiin.
StayNTouchin tärkeimmät ominaisuudet
- Mobiilisovellus siivouksesta vastaavalle henkilöstölle: Määrittää tehtäviä kerroksen tai alueen mukaan, seuraa huoneiden tilaa reaaliajassa ja mahdollistaa käytöstä poistettujen huoneiden merkitsemisen suoraan mobiililaitteella.
- Useiden kiinteistöjen hallintapaneeli: Hallinnoi jaettuja asiakasprofiileja, koko hotellisalkun saatavuutta ja ryhmälaskutusta useissa kiinteistöissä yhdestä keskitetystä näkymästä.
- Tulonhallinnan integraatiot: Yhdistää luonnostaan Duettoon, IDeASiin, PriceLabsiin ja Lighthouseen, mikä mahdollistaa hintojen dynaamiset muutokset käyttöasteen ja kysynnän perusteella.
- Xero-kirjanpitointegraatio: Synkronoi taloustiedot suoraan Xeroon, joten se sopii käytännöllisesti australialaisille toimijoille, jotka käyttävät jo pilvipohjaisia kirjanpitotyökaluja.
StayNTouchin integraatiot
StayNTouch tarjoaa yli 1 400 natiivia integraatiota ilman lisäkustannuksia, mukaan lukien Xero, SiteMinder, Duetto, IDeaS, PriceLabs, Lighthouse, Toast POS, Salto, Oaky ja Breezeway. Mukautettuja integraatioita varten saatavilla on avoin REST-rajapinta, jossa on reaaliaikaiset verkkokutsuilmoitukset, sekä kehittäjän hiekkalaatikko.
Pros and Cons
Pros:
- Kioskilla tehtävä sisäänkirjautuminen valmistuu alle 30 sekunnissa
- Mobiilisovellus siivouksesta vastaavalle henkilöstölle automatisoi tehtävien määritykset
- Laajat integraatiot sisältyvät ilman lisämaksua
Cons:
- Ei selkeitä GST- tai BAS-vaatimustenmukaisuusominaisuuksia
- Ei toimistoa Australiassa tai paikallisten aikavyöhykkeiden tukea
Learn more about StayNTouch:
Paras kokonaisratkaisu suorille varauksille ja tekoälypohjaiselle hinnoittelulle- Ilmainen esittely saatavilla
- Alkaen 236 $/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.1/5
RoomRaccoon keskittää maksujen seurannan ja tilitysten hallinnan yhteen hallintapaneeliin. RoomRaccoon on kaikki tarvittavat toiminnot sisältävä hotellinhallintajärjestelmä, joka yhdistää PMS:n, kanavanhallinnan, suoran varausmoottorin ja tuottohallintatyökalut yhdeksi alustaksi itsenäisille hotelleille ja pienille hotelliryhmille.
Kenelle RoomRaccoon sopii parhaiten?
RoomRaccoon sopii hyvin itsenäisille hotelleille ja pienille hotelliryhmille, jotka haluavat yhden alustan varausten, jakelun ja suorien varausten hallintaan ilman erillisten työkalujen yhdistämistä.
Miksi valitsin RoomRaccoonin
RoomRaccoon päätyi suosikkilistalleni, koska se yhdistää PMS:n, kanavanhallinnan ja suoran varausmoottorin yhdeksi alustaksi ilman erillisiä työkaluja. Pidän erityisesti RaccoonRev Plus -ominaisuudesta, joka käyttää tekoälyä hinnoittelun automatisointiin 365 päivän ajalle kilpailijoiden hintojen, paikallisten tapahtumien ja varaustahdin tietojen avulla. Sisäänrakennetuilla lisämyyntiominaisuuksilla varustettu varausmoottori ilman provisiota tarkoittaa, että majoituspaikkasi saa enemmän tuloja suorista varauksista ilman varauskohtaista lisäkustannusta.
RoomRaccoonin tärkeimmät ominaisuudet
- Digitaalinen henkilöllisyystodistusten skannaus: RaccoonIdentity lukee ja täyttää automaattisesti vieraiden tiedot passeista ja henkilöllisyystodistuksista sisäänkirjautumisen yhteydessä, mikä vähentää manuaalista tietojen syöttämistä vastaanotossa.
- RaccoonHousekeeping-moduuli: Erillisen siivouksen hallintapaneelin avulla voit jakaa tehtäviä, seurata huoneiden tilaa reaaliajassa ja hallita huoltopyyntöjä yhdestä käyttöliittymästä.
- Jakelu yli 200 kanavaan: Kanavanhallinta synkronoi hinnat, saatavuuden ja rajoitukset yli 200 OTA- ja GDS-kanavan välillä viidessä sekunnissa käyttämällä jaettua varastoa.
- Xero-kirjanpidon integrointi: Alkuperäinen kaksisuuntainen Xero-synkronointi tukee sekä lasku- että päiväkirjaperusteisia menetelmiä, ja siinä on määritettävä veroreskontran kohdistus majoituspaikkasi kirjanpitoasetuksia varten.
RoomRaccoonin integraatiot
RoomRaccoon tarjoaa yli 300 integraatiota integraatiokeskuksen kautta, mukaan lukien natiiviyhteydet Xeroon, Sage Business Cloudiin, Lightspeediin, Epos Now'hun, Stripeen, PriceLabsiin, Smartpricingiin, RoomPriceGenieen, GuestRevuun, HiJiffyyn ja Google Hotel Adsiin. Mukautettuja integraatioita varten on myös saatavilla ohjelmointirajapinta (API).
Pros and Cons
Pros:
- Australialaiset hotellinpitäjät saavat kaikki tarvittavat toiminnot sisältävän alustan
- Tekoälypohjainen dynaaminen hinnoittelu analysoi paikallisia tapahtumia
- Nopea OTA-synkronointi ja jaettu varasto
Cons:
- Ei suoria yhteyksiä Australian tärkeimpiin OTA-kanaviin
- Ei natiivista maksupäätettä paikan päällä tapahtuviin maksuihin
Learn more about RoomRaccoon:
Muita australialaisia hotellienhallintaohjelmistoja
Tässä on joitakin muita australialaisia hotellienhallintaohjelmistovaihtoehtoja, jotka eivät päässeet listalleni, mutta joihin kannattaa silti tutustua:
- 11MewsParas tekoälypohjaiseen hinnoitteluun kaikissa kanavissa
- 12roommasterSopii parhaiten hotelleille, jotka tarvitsevat yli 300 sisäänrakennettua OTA-yhteyttä
- 13eZee AbsoluteParas maailmanlaajuiseen PMS-järjestelmään, jossa on yli 130 OTA-yhteyttä
- 14WebRezProParas ryhmävarauksiin ja suoravarauksiin
- 15HotelogixSopii parhaiten kansainvälisille hotelliryhmille, joilla on kohteita Australiassa
- 16Clock PMS+Paras kattavaan operatiiviseen käyttöön kiinteällä tilauksella
- 17PrenoSopii parhaiten Xeroon yhdistettyjen AU:n putiikkihotellien toimintoihin
Related Reviews
Kuinka arvioin hotellinhallintaohjelmistoja Australiassa
Jaan arviointini ydintoimintoihin, jotka jokaisen työkalun on hallittava moitteettomasti – kuten OTA-kanavien reaaliaikaiseen synkronointiin ja GST-vaatimusten mukaiseen laskutukseen – sekä erottaviin tekijöihin, jotka erottavat hyvän vaihtoehdon erinomaisesta Australian majoitusliikkeille.
Ydintoiminnot (tämän listan perusvaatimukset)
Kun valitsen työkaluja listalleni, arvioin jokaisen työkalun asteikolla 0 (ei tarjoa toimintoa)–5 (erinomainen tällä alueella) jokaisen alla luetellun ydintoiminnon osalta. Tämän jälkeen lasken työkalun kokonaispisteet prosenttiosuutena ja käytän 65 %:a vertailuarvona sen arvioimiseksi, kuinka hyvin se sopii kokonaisuutena listalle.
- Majoitusliikkeen hallintajärjestelmä: Tarkistan varauskäsittelyn, asiakasprofiilit, huoneiden määritykset ja laskutilien hallinnan – eli päivittäisen perustan, johon vastaanottotiimi tukeutuu.
- Kanavanhallinta: Reaaliaikainen kaksisuuntainen synkronointi tärkeimpien OTA-kanavien kanssa on tässä olennaista, ja etsin Australian kannalta merkityksellisten kanavien, kuten Wotifin, kattavuutta maailmanlaajuisten toimijoiden rinnalla.
- Integroitu varausmoottori: Arvioin, tarjoaako työkalu verkkosivustolle upotettavan, provisiovapaan varausmoottorin, johon sisältyvät suojattu maksujen vastaanotto ja varausvahvistusten työnkulut.
- Hintojen ja saatavuuden hallinta: Dynaamiset hintasuunnitelmat, rajoitusten hallinta, kuten MinLOS ja CTA, sekä kanavakohtaiset mukautukset ovat asioita, joita etsin tukeakseni tuottostrategioita eri vuodenaikoina.
- Siivous ja operatiivinen toiminta: Tehtävien jakaminen, varauksiin yhdistetyt huonetilapäivitykset ja siivoushenkilöstön mobiilikäyttö ovat keskeisiä mittareita, joiden avulla arvioin operatiivisen toiminnan kattavuutta.
- Maksut ja raportointi: AUD-maksujen käsittely, GST-vaatimusten mukainen laskutus sekä Australian verovaatimusten mukainen käyttöaste- ja liikevaihtoraportointi ovat asioita, joita arvioin tässä yhteydessä.
Kun minulla on lista kriteerit täyttävistä työkaluista, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.
Erottavat tekijät (mikä erottaa toimittajat toisistaan)
Näin vertaan eri toimittajia:
Huomionarvoiset ominaisuudet
Etsin vierasviestinnän automaatiota, joka kattaa saapumista edeltävät, majoituksen aikaiset ja lähtöä seuraavat yhteydenotot – Little Hotelierin ja Mewsin kaltaiset työkalut käsittelevät lisämyyntikehotteet ja arvostelupyynnöt ilman henkilöstön toimenpiteitä. Myös kontaktiton sisäänkirjautuminen on tärkeää erityisesti pienemmille australialaisille majoitusliikkeille, jotka hallinnoivat sesonkiaikana pienillä vastaanottotiimeillä. Arvioin myös tuottohallinnan älykkyyttä ja tarkistan, tarjoaako alusta kysynnän ennustamista, joka perustuu paikallisiin tapahtumiin ja kilpailijoiden hintoihin, yleisten ehdotusten sijaan. Lopuksi tarkastelen usean majoitusliikkeen hallintapaneeleja ryhmille, jotka tarvitsevat yhdistettyä raportointia ja jaettuja asiakasprofiileja eri toimipisteiden välillä.
Ominaisuuksia laajempi arviointi
Tarkistan, yhdistyykö alusta australialaisiin kirjanpitotyökaluihin, kuten Xeroon ja MYOBiin, ja käsitelläänkö maksut AUD-valuutassa paikallisten maksuyhdyskäytävien, kuten Tyron tai Windcaven, kautta. GST-vaatimusten mukainen laskutus ja BAS-ilmoitukseen soveltuvat viennit ovat yhtä tärkeitä – veroraportoinnin virheet vievät tosiasiallisesti aikaa vuosineljänneksen lopussa. Arvioin myös käyttöönoton nopeutta ja erityisesti sitä, kuinka nopeasti majoitusliike voi siirtyä vanhasta PMS-järjestelmästä ja yhdistää OTA-kanavat uudelleen menettämättä aktiivisia varauksia.
Kuinka valita australialainen hotellienhallintaohjelmisto
Oikean australialaisen hotellienhallintaohjelmiston valinta perustuu siihen, että tärkeimmät toiminnalliset tavoitteesi yhdistetään alustan vahvuuksiin ja todistettuihin ominaisuuksiin:
| Jos etusijalla on... | Etsi... |
| OTA- ja suorien varausten maksimointi | Luontainen tuki yli 300 OTA-kanavaintegraatiolle |
| Sujuvampi sisäänkirjautuminen ja mahdollisimman vähäiset vastaanoton pullonkaulat | Mobiililähtöiset vieraiden sisäänkirjautumistyökalut ja digitaaliset kioskit |
| GST-vaatimustenmukaisen toiminnan ylläpitäminen | Automaattinen laskutus ja Australian veroraportointi |
| Useiden majoituskohteiden valvonta | Keskitetyt konsernin hallintapaneelit ja jaetut vierasprofiilit |
| Hinnoittelustrategian nopea mukauttaminen | Tekoälypohjainen hinnanhallinta ja kausittaiset säädöt |
Kuinka arvioit valintalistasi vaihtoehdot
- Varmista OTA-integraatioiden kattavuus: Pyydä luettelo kaikista OTA- ja GDS-palveluista, joiden kanssa alusta synkronoituu, ja etsi vähintään kaksi Australiaan keskittyvää kanavaa.
- Testaa paikallisten maksujen käsittely: Suorita 1 dollarin testitapahtuma australialaisella maksuyhdyskäytävällä, kuten Tyrolla tai Windcavella, ja varmista GST:n käsittely kuiteissa.
- Suorita mobiilisisäänkirjautumisen simulointi: Testaa vieraille suunnattu mobiilikokemus kirjautumalla sisään ja ulos puhelimellasi sekä tarkistamalla huoneiden tilapäivitykset reaaliajassa.
- Vahvista kirjanpitointegraatio: Pyydä alustan tuottama esimerkkitiedosto Xero- tai MYOB-viennistä ja varmista, että kaikki kentät vastaavat nykyistä tilikarttaasi.
- Kompromissi – paikallinen painotus vai globaali kattavuus: Päätä, asetatko etusijalle Australian vaatimustenmukaisuutta ja tukea varten rakennetun ohjelmiston vai valitsetko maailmanlaajuisen alustan, joka tarjoaa laajemman OTA-kattavuuden ja monipuolisemmat ominaisuudet.
Mitä australialainen hotellinhallintaohjelmisto on?
Australialainen hotellinhallintaohjelmisto on digitaalisten työkalujen kokonaisuus, joka on suunniteltu varausten, vierasprofiilien, siivouksen, laskutuksen ja raportoinnin hallintaan Australiassa toimivissa majoitusalan yrityksissä. Nämä alustat auttavat automatisoimaan päivittäisiä toimintoja, muodostamaan yhteyden verkkokauppatoimistoihin, tukemaan paikallisten verovaatimusten noudattamista sekä integroitumaan australialaisiin maksuyhdyskäytäviin ja kirjanpitojärjestelmiin – kaikki hotellien, motellien, lomakeskusten ja boutique-majoitusliikkeiden tarpeisiin mukautettuna.
Ominaisuudet
Kun valitset australialaista hotellinhallintaohjelmistoa, kiinnitä huomiota seuraaviin tärkeisiin ominaisuuksiin:
- Majoitusliikkeen hallintajärjestelmä: Käsittelee varaukset, vierasprofiilit, huonejaot, sisään- ja uloskirjautumiset sekä folio-hallinnan ja toimii hotellin päivittäisten toimintojen keskitettynä ohjauspaneelina.
- Jakelukanavien hallinta: Yhdistää useisiin verkkokauppatoimistoihin ja päivittää hinnat, saatavuuden sekä varaukset reaaliajassa. Tämä auttaa estämään päällekkäiset varaukset ja maksimoimaan näkyvyyden eri varausalustoilla.
- Integroitu varausjärjestelmä: Tarjoaa verkkosivustollesi muokattavan, provisiovapaan varausportaalin, jonka kautta vieraat voivat varata huoneita suoraan ja turvallisesti samalla, kun maksu- ja vahvistustiedot tallennetaan.
- Hintojen ja saatavuuden hallinta: Mahdollistaa huonehintojen asettamisen, muuttamisen ja automatisoinnin, erikoistarjousten hallinnan sekä rajoitusten, kuten vähimmäisviipymän tai saapumispäivän varausten sulkemisen, hallinnan ja tukee tuottohinnoittelustrategioita ympäri vuoden.
- Siivouksen ja toimintojen työkalut: Jakaa siivoustehtäviä, seuraa huoneiden tilaa ja yhdistää päivitykset suoraan varauksiin, mikä helpottaa yhteistyötä siivous- ja huoltohenkilöstön kanssa.
- Maksut ja GST-vaatimusten mukainen laskutus: Käsittelee maksut AUD-valuutassa, luo GST-vaatimusten mukaiset kuitit ja hoitaa paikallisten verojen laskennan, jotta täytät Australian talous- ja raportointivaatimukset.
- Raportointi ja analytiikka: Tarjoaa tietoa käyttöasteesta, liikevaihdosta, keskimääräisestä päiväkohtaisesta hinnasta ja suorituskyvyn kehityksestä. Sisäänrakennetut raportit helpottavat liiketoiminnan tilan seurantaa ja parannusten suunnittelua.
- Viestintätyökalut vieraille: Automatisoi viestit ennen majoitusta, sen aikana ja sen jälkeen, mukaan lukien lisämyynnin, saapumismuistutukset ja palautepyynnöt. Tämä pitää vieraat ajan tasalla ja kannustaa parempaan tyytyväisyyteen.
- Mobiilikäyttö: Antaa henkilöstölle mahdollisuuden hallita varauksia, siivousta ja toimintoja älypuhelimilla tai tableteilla, mikä tukee liikkuvaa hallintaa ja nopeampia vasteaikoja.
- Integraatio paikallisiin kirjanpito- ja maksujärjestelmiin: Yhdistää australialaisiin alustoihin, kuten Xeroon, Tyroon ja MYOBiin, vähentää manuaalista tietojen syöttämistä ja tukee paikallisten vaatimusten noudattamista.
Hyödyt
Australialaisen hotellinhallintaohjelmiston käyttöönotto tarjoaa useita hyötyjä tiimillesi ja yrityksellesi. Tässä muutamia etuja, joita voit odottaa:
- Keskitetty majoitusliikkeen hallinta: Hallitse varauksia, vierasprofiileja, sisäänkirjautumisia, uloskirjautumisia ja päivittäisiä toimintoja yhdestä hotellien työnkulkuja varten rakennetusta hallintapaneelista.
- Reaaliaikainen jakelukanavien hallinta: Synkronoi saatavuus, hinnat ja varaukset välittömästi tärkeimpien verkkokauppatoimistojen, mukaan lukien Australiaan keskittyvien kanavien, välillä estääksesi päällekkäiset varaukset ja maksimoidaksesi näkyvyyden.
- GST-vaatimusten mukaiset maksut ja laskutus: Vastaanota vieraiden maksut AUD-valuutassa, luo GST-vaatimusten mukaiset laskut ja yksinkertaista veroraportointia automatisoiduilla, Australian vaatimuksiin mukautetuilla taloustyökaluilla.
- Suoran varausjärjestelmän integrointi: Lisää suoria varauksia upottamalla verkkosivustollesi turvallinen ja provisiovapaa varausjärjestelmä, joka mahdollistaa maksujen välittömän vastaanoton ja automaattiset vahvistukset.
- Automatisoitu viestintä vieraille: Lähetä ennen saapumista, majoituksen aikana ja lähtöpäivän jälkeen lähetettäviä viestejä automaattisesti, jotta vieraat pysyvät ajan tasalla ja lisämyyntiä tai palautetta voidaan edistää.
- Mobiilikäyttö henkilöstölle: Anna tiimeille mahdollisuus päivittää huoneiden tilaa, hallita siivoustehtäviä ja hoitaa toimintoja liikkeellä mobiiliystävällisten työkalujen avulla.
- Integraatio kirjanpito- ja maksujärjestelmiin: Yhdistä australialaisiin kirjanpito-ohjelmistoihin, kuten Xeroon tai MYOBiin, ja käsittele maksut paikallisten maksuyhdyskäytävien, kuten Tyron tai Windcaven, kautta täsmäytyksen helpottamiseksi.
Kustannukset ja hinnoittelu
Australialaisen hotellinhallintaohjelmiston valinta edellyttää saatavilla olevien erilaisten hinnoittelumallien ja suunnitelmien ymmärtämistä. Kustannukset vaihtelevat ominaisuuksien, tiimin koon, lisäosien ja muiden tekijöiden mukaan. Alla oleva taulukko sisältää yhteenvedon australialaisten hotellinhallintaohjelmistoratkaisujen yleisistä suunnitelmista, niiden keskimääräisistä hinnoista ja tyypillisistä ominaisuuksista:
Australialaisten hotellinhallintaohjelmistojen suunnitelmien vertailutaulukko
| Suunnitelman tyyppi | Keskihinta | Yleiset ominaisuudet |
| Ilmainen paketti | $0–$40/kuukausi | Perusvarauksenhallinta, rajoitettu kanavaintegraatio, yksinkertainen laskutus ja sähköpostituki. |
| Henkilökohtainen paketti | $40–$120/kuukausi | Keskeinen kiinteistönhallintajärjestelmä, suora varausmoottori, vakiomuotoinen raportointi ja vierasviestinnän perustoiminnot. |
| Yrityspaketti | $120–$350/kuukausi | Kanavanhallinta, hintojen ja saatavuuden hallinta, GST-vaatimusten mukainen laskutus, integraatiot Xeroon tai MYOB:iin ja mobiilikäyttö. |
| Yritystason paketti | $350–$900+/kuukausi | Usean kiinteistön hallintapaneelit, edistynyt automaatio, täysi API-käyttöoikeus, oma tukipalvelu ja mukautettu käyttöönotto. |
Australian hotellienhallintaohjelmiston usein kysytyt kysymykset
Tässä on vastauksia yleisiin Australian hotellienhallintaohjelmistoa koskeviin kysymyksiin:
Mitä integraatioita minun tulisi priorisoida valitessani hotellienhallintaohjelmistoa australialaisille kiinteistöille?
Sinun tulisi priorisoida integraatiot australialaisten kirjanpitoalustojen, kuten Xeron tai MYOB:n, paikallisten maksupalveluntarjoajien, kuten Tyron tai Windcaven, sekä vähintään kahden Australiaan keskittyvän OTA-palvelun, kuten Wotिफin, kanssa. Nämä integraatiot helpottavat huomattavasti GST-vaatimusten noudattamista, täsmäytystä ja paikallista veroraportointia tiimillesi.
Mistä tiedän, onko hotellienhallintaohjelmisto GST-vaatimusten mukainen?
Etsi työkaluja, jotka luovat AUD-laskuja, joissa GST on eritelty selkeästi, automatisoivat BAS-valmiit viennit ja yhdistyvät suoraan australialaisiin verokoodeihin. Luo aina testilasku omilla veroasetuksillasi ja varmista ennen sitoutumista, että tuloste vastaa ATO:n vaatimuksia.
Voiko hotellienhallintaohjelmisto käsitellä usean kiinteistön toimintoja Australiassa?
Kyllä, monet palveluntarjoajat tarjoavat konsernin hallintapaneeleita ja keskitettyä raportointia usean kiinteistön toimintoihin. Näin voit valvoa varauksia, tuloja ja vierasprofiileja useissa kohteissa samalla, kun kunkin kiinteistön taloushallinnossa noudatetaan Australian vaatimuksia.
Auttavatko nämä alustat käyttöönotossa ja siirtymisessä vanhasta PMS-järjestelmästä?
Useimmat nykyaikaiset hotellienhallintaohjelmistot sisältävät käyttöönottotuen ja siirtotyökaluja. Pyydä yksityiskohtainen siirtosuunnitelma, joka sisältää aikataulut huonekartan määrittämiselle, OTA-kanavien uudelleenmäärittämiselle sekä olemassa olevien varausten ja hintojen joukkolataustoiminnoille.
Kuinka tärkeää mobiilikäyttö on hotellienhallintaohjelmistossa Australiassa?
Mobiilikäytöllä voi olla suuri merkitys erityisesti pienemmille tiimeille tai alueellisille kiinteistöille. Sen avulla johtajat voivat muuttaa hintoja, siivoushenkilöstö päivittää huoneiden tilan ja vastaanottovirkailijat kirjata vieraat sisään liikkeellä ollessaan. Tämä vähentää pullonkauloja ja tukee nopeaa palvelua kiireisinä ajanjaksoina.