El software de Cloudbeds combina una plataforma de gestión de alojamientos, reservas online, TPV, reservas hoteleras y gestión de canales en una sola interfaz. Está diseñado para hoteleros, propietarios de alojamientos y empresas de hostelería que buscan centralizar las operaciones y mejorar la experiencia de registro de entrada de los huéspedes.
Sin embargo, una solución única no siempre se adapta a todos, y existen varias buenas alternativas a Cloudbeds que pueden ajustarse mejor a tus necesidades específicas.
¿Qué es Cloudbeds?
Cloudbeds es una plataforma de software que ayuda a hoteles, hostales y otros negocios de alojamiento a gestionar sus operaciones. Ofrece herramientas para reservar habitaciones, gestionar los registros de entrada y salida de los huéspedes y procesar pagos. Cloudbeds simplifica las tareas diarias de los propietarios de alojamientos turísticos para que puedan centrarse más en ofrecer una excelente experiencia a sus huéspedes.
Por qué confiar en nuestras recomendaciones de software
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Nuestro equipo lleva probando y evaluando software desde 2012. Como líderes del sector hotelero, sabemos lo difícil —y lo importante— que es elegir el software adecuado.
Para esta guía, evaluamos las herramientas mediante pruebas prácticas e investigación independiente, puntuando las herramientas según nuestros criterios de selección.
Nuestras reseñas reflejan nuestro criterio editorial humano, no un discurso de ventas.
Tabla comparativa: alternativas a Cloudbeds
Esta tabla comparativa resume los detalles de precios de mis principales alternativas a Cloudbeds.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ideal para la gestión hotelera todo en uno | Demostración gratuita disponible | Precios bajo consulta | Website | |
| 2 | Mejor para potentes integraciones API que unifican las operaciones | Precio disponible bajo solicitud | Website | ||
| 3 | Ideal para soluciones de reservas personalizables con análisis detallados | Prueba gratuita de 30 días | $25/mes | Website | |
| 4 | Ideal para automatizar tareas rutinarias en alquileres vacacionales | $20/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | ||
| 5 | Ideal para crear un sitio web atractivo y reservable en minutos | Prueba gratuita disponible | $36/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 6 | Ideal para hoteles independientes que necesitan una solución todo en uno basada en la nube | Demo gratuita disponible | Precio a consultar | Website | |
| 7 | Ideal para la gestión de múltiples propiedades con operaciones optimizadas | Precios bajo solicitud | Website | ||
| 8 | Ideal para pequeños hoteles que necesitan una plataforma integral | Prueba gratuita + demo gratis disponible | Precios bajo consulta | Website | |
| 9 | Ideal para una gestión intuitiva de alquileres vacacionales con sincronización de canales | Prueba gratuita de 14 días disponible | $18/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 10 | Ideal para optimizar tasas de ocupación con precios inteligentes | $15/usuario/mes (facturado anualmente) | Website |
Opiniones sobre las alternativas a Cloudbeds
Estas son las mejores alternativas a Cloudbeds del mercado, probadas y analizadas para que puedas comparar fácilmente sus funciones, integraciones y detalles de precios.
Ideal para la gestión hotelera todo en uno- Demostración gratuita disponible
- Precios bajo consulta
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
roommaster ofrece una gráfica de reservas codificada por colores para una gestión eficiente de las habitaciones del hotel. roommaster ofrece un sistema de gestión hotelera todo en uno diseñado para mejorar las operaciones, la experiencia del huésped y aumentar la rentabilidad. Su sólida gama de herramientas abarca todos los aspectos de la gestión hotelera, lo que lo convierte en una alternativa sólida a Cloudbeds.
Por qué es una buena alternativa a Cloudbeds: roommaster destaca por su suite de productos totalmente integrada, que cubre desde la gestión de propiedades hasta la distribución y la optimización de ingresos. Su PMS emblemático, roomMaster, automatiza las operaciones de recepción, limpieza y reportes, mientras que Stayfull, su gestor de canales incorporado, garantiza actualizaciones en tiempo real de inventario y precios en las OTAs, GDS y motores de reservas. Además, las herramientas de gestión de ingresos de InnQuest ayudan a maximizar el ADR y el RevPAR mediante estrategias de precios dinámicos, y sus funciones de interacción con los huéspedes—como la aplicación móvil personalizada para entradas sin llave y auto check-in/check-out—mejoran la experiencia general del huésped.
Características e integraciones destacadas:
Otras funcionalidades incluyen reservas, check-ins y facturación automatizadas. También ofrece una suite de comunicación con huéspedes para correos electrónicos, mensajes e interacciones personalizadas automatizados. La plataforma se integra con soluciones líderes del sector, incluyendo Amadeus, Hoteltix, Sage, Windcave, Airbnb, Expedia, QuickBooks, SiteMinder, TripAdvisor y Flexkeeping, lo que la convierte en una opción flexible y potente para hoteleros que buscan un sistema todo en uno.
Pros and Cons
Pros:
- Funcionalidad integral para diversas necesidades de gestión hotelera
- Gestión de canales integrada
- Las herramientas de optimización de ingresos ayudan a maximizar la rentabilidad
Cons:
- La transición de versiones locales a la nube puede presentar desafíos
- Las funciones avanzadas pueden tener una curva de aprendizaje
Learn more about roommaster:
Mejor para potentes integraciones API que unifican las operaciones- Precio disponible bajo solicitud
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5
Función de mensajería de Hostaway Hostaway es una solución integral de gestión y distribución diseñada para negocios de alquiler vacacional. El software centraliza diversas operaciones, incluyendo reservas, gestión de canales, automatización e informes, lo que lo hace ideal para empresas de alquiler vacacional a gran escala que buscan optimizar sus operaciones.
Por qué es una buena alternativa a Cloudbeds: Al seleccionar alternativas a Cloudbeds, reconocí que los negocios con grandes carteras de alquiler vacacional necesitarían una herramienta especializada. Esto me llevó a elegir Hostaway. Destaca por su capacidad para gestionar grandes volúmenes de propiedades y sus sólidas funciones de automatización. Por eso, considero que es la mejor opción para empresas de alquiler vacacional a gran escala.
Características destacadas e integraciones:
Hostaway ofrece un panel de control unificado para gestionar múltiples propiedades, automatización de tareas repetitivas y potentes herramientas de generación de informes. Sus integraciones también son impresionantes, al incorporar una amplia gama de canales, incluyendo Airbnb, Booking.com, Expedia y más. Esto proporciona amplias capacidades de distribución y garantiza que todas las plataformas se puedan gestionar desde un solo lugar.
Pros and Cons
Pros:
- Excelente para gestionar grandes volúmenes de propiedades
- Extensas funciones de automatización
- Amplia gama de integraciones de canales
Cons:
- La información sobre precios no es transparente
- La interfaz puede ser compleja para principiantes
- La herramienta puede ser demasiado sofisticada para negocios de pequeña escala
Learn more about Hostaway:
Ideal para soluciones de reservas personalizables con análisis detallados- Prueba gratuita de 30 días
- $25/mes
Visit WebsiteCustomer Rating:4.9/5
Panel de disponibilidad de habitaciones de Reservation Key Reservation Key es un sistema de reservas basado en la nube que simplifica las operaciones para negocios de hospedaje pequeños y medianos. Su enfoque está en ofrecer una experiencia sencilla y fácil de usar a un precio asequible, lo que lo convierte en una opción ideal para negocios con presupuesto limitado que necesitan una solución confiable y rentable.
Por qué es una buena alternativa a Cloudbeds: Al evaluar alternativas a Cloudbeds, seleccioné Reservation Key principalmente por su enfoque económico. Lo que lo distingue es su claro énfasis en la relación calidad-precio, ofreciendo una variedad de funciones esenciales a un precio competitivo. Por tanto, considero que es la mejor opción para empresas conscientes de su presupuesto que buscan mantener bajos los costos operativos sin sacrificar eficiencia.
Funciones e integraciones destacadas:
Reservation Key incluye funciones como un calendario de reservas integrado, formularios de reserva personalizables y plantillas de correo electrónico. También cuenta con integraciones con plataformas reconocidas como VRBO, Expedia y Booking.com, permitiendo a los negocios gestionar y sincronizar sus anuncios a través de diversos canales desde una ubicación centralizada.
Pros and Cons
Pros:
- Interfaz fácil de usar
- Solución rentable
- Formularios de reserva personalizables
Cons:
- Funciones avanzadas limitadas en comparación con algunos competidores
- La interfaz puede parecer anticuada para algunos usuarios
- No admite tantas integraciones como algunas alternativas
Learn more about ReservationKey:
4Ideal para automatizar tareas rutinarias en alquileres vacacionalesiGMS
- $20/usuario/mes (facturado anualmente)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
Panel de análisis de iGMS iGMS es un software de gestión de alquileres vacacionales diseñado para optimizar tu flujo de trabajo al ofrecer sincronización multiplataforma. Es la herramienta perfecta cuando tus propiedades están publicadas en diferentes plataformas online y quieres un control centralizado.
Por qué es una buena alternativa a Cloudbeds: Elegí iGMS para esta lista por su capacidad excepcional para sincronizar datos en múltiples plataformas. Es único al ofrecer un solo panel de control para gestionar propiedades en varios sitios de anuncios, lo que lo hace excelente para la sincronización multiplataforma. iGMS garantiza control y coherencia, sin importar en qué plataformas decidas anunciar tus propiedades.
Características destacadas e integraciones:
iGMS presume de funciones clave como valoraciones automáticas de huéspedes, gestión de equipos e informes avanzados. Quizá la función más útil sea su multi-calendario, que proporciona una vista unificada de tus propiedades en todas las plataformas. En cuanto a integraciones, iGMS destaca al sincronizarse con plataformas populares de alquiler vacacional como Airbnb, Booking.com y Vrbo.
Pros and Cons
Pros:
- Excelente sincronización multiplataforma
- Conjunto de funciones sólido para la gestión de propiedades
- Herramientas de informes completas
Cons:
- La interfaz puede ser compleja para principiantes
- Compromiso anual para el mejor precio
- Integraciones de terceros limitadas más allá de las plataformas de anuncios
Learn more about iGMS:
Ideal para crear un sitio web atractivo y reservable en minutos- Prueba gratuita disponible
- $36/usuario/mes (facturado anualmente)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Panel de reservas del cliente de Lodgify Lodgify es un software de alquiler vacacional que ayuda a propietarios y administradores de propiedades a establecer una presencia en línea rápidamente. Se especializa en ofrecer plantillas de sitios web personalizables, lo que lo convierte en una excelente opción para quienes buscan tener un sitio de reservas atractivo, totalmente funcional y presencia en redes sociales en poco tiempo.
Por qué es una buena alternativa a Cloudbeds: Al elegir Lodgify, valoré mucho su capacidad única de permitir a los usuarios crear sitios web visualmente atractivos sin esfuerzo. Su especialización en este ámbito lo distingue, y por eso es la elección perfecta para quienes desean tener una presencia online cautivadora en poco tiempo. Permite a los usuarios configurar un sitio web impresionante y reservable en minutos, lo que puede acelerar el proceso de marketing.
Características y conexiones destacadas:
Lodgify ofrece una variedad de funciones útiles, incluyendo un sistema de reservas, gestor de canales y un constructor de sitios web con numerosas plantillas. Estas funciones facilitan a los usuarios gestionar reservas, administrar múltiples canales y diseñar sitios web atractivos. El software se integra fácilmente con las principales OTA como Airbnb, Booking.com y Expedia, entre otras, brindando un mayor alcance a los anuncios de propiedades.
Pros and Cons
Pros:
- Configuración rápida de sitios web con plantillas personalizables
- Sistema de reservas integrado
- Integración fluida con OTAs populares
Cons:
- Opciones de personalización limitadas para sitios web
- Curva de aprendizaje pronunciada para usuarios no técnicos
- Opciones de soporte limitadas
Learn more about Lodgify:
Ideal para hoteles independientes que necesitan una solución todo en uno basada en la nube- Demo gratuita disponible
- Precio a consultar
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Panel de análisis de innRoad innRoad es un software de gestión hotelera dirigido a proporcionar a los propietarios de hoteles independientes un sistema unificado para gestionar sus operaciones. Combina la gestión de propiedades, la distribución global, la gestión de reservas y la gestión de ingresos en un solo lugar, lo que lo convierte en una opción óptima para quienes poseen hoteles independientes.
Por qué es una buena alternativa a Cloudbeds: Elegí innRoad como alternativa a Cloudbeds porque ofrece una combinación única de funciones diseñadas específicamente para propietarios de hoteles independientes. Lo que lo diferencia es su enfoque en unificar diversos aspectos de la gestión hotelera, convirtiéndose en una solución integral y, por lo tanto, es la mejor opción para quienes desean una herramienta singular para gestionar todas sus operaciones.
Funciones destacadas e integraciones:
innRoad cuenta con funciones importantes como un Sistema de Gestión de Propiedades (PMS), un sistema de distribución global, un motor de reservas y herramientas de gestión de ingresos. Se integra con varios canales de distribución, OTAs (agencias de viajes en línea) y el GDS (Sistema de Distribución Global), lo que amplía el alcance de los hoteles independientes en el mercado.
Pros and Cons
Pros:
- Diseñado específicamente para propietarios de hoteles independientes
- Ofrece un sistema unificado para diversos aspectos de la gestión hotelera
- Se integra con numerosos canales de distribución y OTAs
Cons:
- La información sobre precios no está fácilmente disponible
- La herramienta podría ser demasiado compleja para operaciones más pequeñas
- El soporte al cliente podría no estar disponible las 24 horas
Ideal para la gestión de múltiples propiedades con operaciones optimizadas- Precios bajo solicitud
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5
Panel de automatización de Guesty Guesty es un software de gestión de propiedades que pone énfasis en la automatización, ofreciendo herramientas integrales para optimizar y automatizar las operaciones diarias. Diseñado para administradores de propiedades que buscan mayor eficiencia, Guesty es una opción ideal cuando tu prioridad es minimizar las tareas manuales.
Por qué es una buena alternativa a Cloudbeds: En mi proceso de selección, Guesty destacó por sus sólidas funciones de automatización, que simplifican la complejidad de gestionar múltiples propiedades. El software se enfoca claramente en liberar tiempo dedicado a las tareas cotidianas, justificando por qué es “Mejor para la automatización integral de las operaciones diarias”. Con Guesty, los administradores de propiedades pueden concentrarse más en estrategias de crecimiento y menos en tareas rutinarias.
Características destacadas e integraciones:
Guesty ofrece potentes funciones, incluyendo un buzón unificado, calendario múltiple y herramientas de automatización para mensajes, tareas y reseñas. Estas funciones simplifican significativamente la gestión de múltiples propiedades. El software se integra con una gran cantidad de plataformas, incluyendo Airbnb, Booking.com y Agoda, asegurando que tus propiedades obtengan la máxima visibilidad.
Pros and Cons
Pros:
- Fuerte enfoque en la automatización de tareas
- Buzón unificado para toda la comunicación
- Integración con múltiples plataformas populares
Cons:
- Puede ser excesivo para administradores de propiedades más pequeños
- Los precios no son transparentes
- La aplicación móvil carece de algunas funciones de escritorio
Learn more about Guesty:
Ideal para pequeños hoteles que necesitan una plataforma integral- Prueba gratuita + demo gratis disponible
- Precios bajo consulta
Visit WebsiteCustomer Rating:4/5
Panel de huéspedes de Little Hotelier Little Hotelier es un sistema de gestión hotelera diseñado específicamente para satisfacer las necesidades de pequeños hoteles, bed and breakfasts, posadas y otros pequeños proveedores de alojamiento. Integra las operaciones de recepción, reservas, distribución en línea y procesamiento de pagos en una sola plataforma.
Por qué es una buena alternativa a Cloudbeds: Al elegir alternativas a Cloudbeds, consideré fundamental incluir una herramienta que atendiera específicamente a pequeños proveedores de alojamiento. En este sentido, Little Hotelier destacó para mí. Sus características simplificadas y facilidad de uso lo convierten en una excelente opción para quienes gestionan propiedades más pequeñas. Este enfoque único lo hace ideal para pequeños hoteles y establecimientos similares.
Características destacadas e integraciones:
Little Hotelier ofrece un sistema de recepción fácil de usar, un gestor de canales para la distribución en línea y un motor de reservas para reservas directas. Se integra con una variedad de plataformas de terceros, incluyendo las principales agencias de viajes en línea (OTAs) como Booking.com y Expedia, así como sistemas globales de distribución (GDS), lo que mejora sus capacidades de distribución en línea.
Pros and Cons
Pros:
- Diseñado específicamente para pequeños proveedores de alojamiento
- Funciones simplificadas para un uso sencillo
- Excelentes capacidades de distribución online mediante integraciones
Cons:
- La información de precios no está disponible de inmediato
- Puede carecer de algunas funciones avanzadas requeridas por establecimientos más grandes
- Opciones de personalización limitadas que pueden no adaptarse a todos los negocios
Learn more about Little Hotelier:
Ideal para una gestión intuitiva de alquileres vacacionales con sincronización de canales- Prueba gratuita de 14 días disponible
- $18/usuario/mes (facturado anualmente)
Panel de análisis de Smoobu Smoobu es una herramienta de gestión de alquileres vacacionales todo en uno, diseñada para simplificar las operaciones de empresas de alquiler de propiedades pequeñas y medianas. Su completo conjunto de funciones está especialmente adaptado para satisfacer las necesidades de los negocios de alquiler vacacional, lo que la convierte en una opción destacada en ese nicho en particular.
Por qué es una buena alternativa a Cloudbeds: A la hora de elegir una alternativa a Cloudbeds, seleccioné Smoobu por su especialización en el sector de los negocios de alquiler vacacional. Se destaca por su enfoque en este nicho específico, ofreciendo soluciones diseñadas específicamente para este tipo de empresas. Esto fundamenta mi decisión de que es la mejor opción para negocios de alquiler vacacional.
Características destacadas e integraciones:
Smoobu incluye funciones como un sistema de reservas, gestión de propiedades y herramientas de comunicación, junto con otras características específicas para alquileres vacacionales como soluciones para llaves seguras y mejoras en la experiencia del huésped. También se integra con las principales plataformas de reservas como Airbnb, Booking.com y Expedia, proporcionando una sincronización fluida entre estas populares plataformas.
Pros and Cons
Pros:
- Diseñado específicamente para negocios de alquiler vacacional
- Integraciones con las principales plataformas de reservas
- Conjunto de funciones integral
Cons:
- El precio puede ser elevado para pequeños negocios
- La interfaz puede resultar abrumadora para usuarios principiantes
- Funcionalidades limitadas para negocios fuera del sector de alquiler vacacional
Learn more about Smoobu:
Ideal para optimizar tasas de ocupación con precios inteligentes- $15/usuario/mes (facturado anualmente)
Panel de calendario de UpListing UpListing es un software de gestión de propiedades eficaz diseñado para hacer que la administración de tus anuncios en múltiples sitios de reservas sea más sencilla y eficiente. Su enfoque principal en la optimización de las tasas de ocupación a través de precios inteligentes lo convierte en una herramienta excepcional para anfitriones y administradores de propiedades.
Por qué es una buena alternativa a Cloudbeds: He seleccionado UpListing como parte de esta lista debido a su enfoque en maximizar las ganancias para los propietarios mediante su estrategia de precios dinámicos. A diferencia de otras opciones, UpListing se especializa en ajustar los precios según la demanda del mercado en tiempo real. Esta característica única lo convierte en el 'mejor para optimizar las tasas de ocupación con precios inteligentes', asegurando que tus habitaciones nunca queden vacías y que tu flujo de ingresos se mantenga sólido.
Funciones y integraciones destacadas:
UpListing destaca por funciones como la sincronización automática de reservas en diversas plataformas para evitar reservas dobles y una bandeja de entrada unificada para una comunicación eficiente. También cuenta con un modelo de precios inteligente que se adapta a la dinámica del mercado. En cuanto a integraciones, UpListing ofrece conexiones fluidas con las principales plataformas de reservas como Airbnb, Booking.com y Vrbo, garantizando que tu propiedad llegue al público más amplio posible.
Pros and Cons
Pros:
- Precios inteligentes y dinámicos para optimizar los ingresos
- Sincronización automática para evitar reservas dobles
- Bandeja de entrada unificada para una comunicación eficiente a través de plataformas
Cons:
- Falta de soporte al cliente 24/7
- Curva de aprendizaje más pronunciada para quienes son nuevos en software de gestión de propiedades
- Falta de integración con algunas plataformas regionales de reservas
Learn more about UpListing:
Otras alternativas a Cloudbeds
A continuación se muestra una lista de alternativas adicionales a Cloudbeds que preseleccioné, pero que no llegaron a estar entre las 10 mejores. Sin duda, merece la pena echarles un vistazo.
- 11HotelloIdeal para funciones completas de PMS con CRM integrado
- 12Life HouseLa mejor opción para hoteles boutique que buscan experiencia operativa y de marca
- 13ViberentIdeal para empresas de alquiler que buscan un sistema de gestión de inventario flexible
Cómo evalúo las alternativas a Cloudbeds
Divido la evaluación en dos niveles: requisitos esenciales que toda alternativa debe cumplir —PMS nativo, sincronización de canales en tiempo real y motor de reservas directas— y aspectos diferenciadores, como el modelo de precios y la adecuación al tipo de propiedad.
Funcionalidad principal (requisitos básicos de esta lista)
Al seleccionar las herramientas para mi lista, clasifico cada una en una escala de 0 (no ofrece la funcionalidad) a 5 (sobresale en esta área) para cada una de las funcionalidades principales que se indican a continuación. Después, convierto la puntuación total de la herramienta en un porcentaje. Cada herramienta debe alcanzar una puntuación total mínima del 65% para ser considerada para su inclusión.
- Sistema de gestión de propiedades: Analizo cómo gestiona el PMS las reservas, el registro de entrada y salida, las cuentas de los huéspedes y los perfiles de los huéspedes; esto incluye aspectos como los gráficos de reservas con función de arrastrar y soltar y las actualizaciones del estado de limpieza.
- Gestor de canales: La sincronización bidireccional en tiempo real con las principales OTA es importante aquí. Compruebo cuántos canales son compatibles y si la agrupación del inventario evita las sobreventas.
- Motor de reservas directas: Evalúo si el motor de reservas no cobra comisiones, se puede insertar y admite códigos promocionales o paquetes para ayudar a las propiedades a convertir a los visitantes de su sitio web.
- Procesamiento de pagos: La gestión de pagos integrada debe cubrir el almacenamiento de tarjetas, los cargos automáticos y la contabilización en las cuentas de los huéspedes, para que el personal de recepción no tenga que alternar entre terminales independientes.
- Gestión de tarifas e ingresos: Busco precios de temporada, tarifas derivadas y reglas basadas en la ocupación; herramientas como Mews y Little Hotelier abordan este aspecto de manera diferente.
- Varias propiedades y generación de informes: En el caso de operadores que gestionan más de un establecimiento, compruebo si la plataforma ofrece paneles a nivel de grupo e informes financieros consolidados.
Una vez que tengo una lista de herramientas que cumplen estos criterios, analizo qué distingue a cada plataforma.
Factores diferenciadores (lo que distingue a los proveedores)
Así es como comparo y contrasto los distintos proveedores:
Funciones destacadas
Las herramientas de mensajería para huéspedes son un factor diferenciador importante: compruebo si una plataforma puede automatizar correos electrónicos previos a la llegada o mensajes de WhatsApp con los datos del registro de entrada y, posteriormente, enviar mensajes tras la estancia para solicitar reseñas. Las funciones de venta adicional están directamente relacionadas con esto, ya que permiten a las propiedades ofrecer mejoras de habitación o complementos al realizar la reserva o durante el periodo previo a la llegada. También evalúo la API de cada proveedor y la amplitud de su mercado de aplicaciones, ya que la mayoría de los hoteles necesitan conectar sistemas de punto de venta, cerraduras inteligentes o herramientas contables como Xero y QuickBooks para mantener integrada toda su infraestructura tecnológica.
Más allá de las funciones
La adecuación al tipo de propiedad importa más de lo que la mayoría de los compradores cree. Una plataforma diseñada para hoteles boutique puede carecer de compatibilidad con camas en dormitorios compartidos o inventario mixto que necesitan los hostales. También analizo detenidamente la estructura de precios: si el proveedor cobra por habitación, se queda con una parte de las reservas directas o agrupa el gestor de canales y el motor de reservas en una sola tarifa. El soporte durante la incorporación es otro factor que considero, especialmente si el proveedor ayuda a reasignar los canales OTA y a migrar los datos, ya que una transición mal ejecutada puede provocar la pérdida de reservas.
¿Por qué elegir alternativas a Cloudbeds?
A pesar de sus numerosas ventajas, Cloudbeds puede no adaptarse a las necesidades específicas de todo el mundo. Puede que sus funciones sean demasiado amplias o no sean suficientes, que su interfaz resulte difícil de utilizar o que su precio esté fuera de tu presupuesto. Estas son algunas razones habituales para buscar una alternativa a Cloudbeds:
Precios de Cloudbeds
Los precios de Cloudbeds varían en función del número de alojamientos y habitaciones que gestiones. El precio estimado para un hotel pequeño con 10 habitaciones es de ~$200/mes USD, e incluye: PMS, gestor de canales, motor de reservas, procesamiento de pagos, integraciones con mercados y distintos niveles de asistencia y formación 24/7.
Para alguien que está empezando, ese precio puede ser demasiado elevado. En el caso de una cadena hotelera empresarial más grande, es posible que necesites o quieras funciones adicionales que no están incluidas anteriormente.
Aplicación móvil
Si quieres una aplicación móvil para gestionar tu hotel —con procesamiento de tarjetas de crédito, asistencia para los registros de entrada y salida e incluso servicio de habitaciones—, Cloudbeds puede no ser la opción adecuada para ti. Cloudbeds no ofrece un servicio de aplicación móvil, lo que significa que tendrías que integrarlo con un tercero externo para ese fin.
Necesidades adicionales de informes
Algunos usuarios consideran que Cloudbeds simplemente no ofrece el conjunto de informes detallados que necesitan para su negocio en crecimiento, especialmente en lo que respecta a los datos de gestión de ingresos. Cloudbeds ofrece una serie de informes prediseñados, de los cuales hay unos 30 o menos para elegir. Algunos gerentes de hoteles podrían necesitar más opciones o un mayor potencial de personalización.
Funciones clave de Cloudbeds
Estas son algunas de las principales funciones de gestión hotelera de Workday, para ayudarte a contrastar y comparar lo que ofrecen las soluciones alternativas:
- Operaciones y finanzas: agiliza tus operaciones y automatiza los flujos de trabajo para que todo funcione sin problemas.
- Experiencia del huésped: utiliza herramientas digitales de registro y comunicación para modernizar la forma en que interactúas con tus huéspedes.
- Ingresos y análisis: obtén información basada en datos para tomar mejores decisiones y optimiza tus estrategias de ingresos.
- Distribución y marketing: utiliza el gestor de canales y el motor de reservas para mejorar tu presencia en línea y atraer más reservas.
- Soluciones integradas: accede a un mercado de aplicaciones y a una API para integrarte fácilmente con otras herramientas que utilizas.
- Gestión de ingresos: maximiza tu RevPAR mediante el uso de soluciones integradas, como cambios automatizados de tarifas y alertas del mercado.
- Marketing digital: aumenta las reservas directas aprovechando servicios como el diseño web profesional y las mejoras de SEO.
- Información basada en datos: transforma los datos de tu negocio en información práctica gracias a las funciones de informes personalizados y análisis.
Preguntas más frecuentes sobre las alternativas a Cloudbeds (FAQ)
Estas son algunas preguntas que quería abordar para quienes estén pensando en dejar de utilizar el software de gestión hotelera Cloudbeds.
¿Cuánto cuesta Cloudbeds?
Cloudbeds ofrece varios niveles de precios, que normalmente oscilan entre unos 50 y más de 500 dólares al mes, según el tamaño del establecimiento y las funciones incluidas. Este es un resumen general de los costes mensuales de Cloudbeds en USD:
\u003col\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003ePlan Básico (50 – 150 $/mes)\u003c/strong\u003e:
\u003cul\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eFunciones\u003c/strong\u003e: Gestión básica de reservas, acceso a un gestor de canales y herramientas de informes limitadas.\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eLimitaciones\u003c/strong\u003e: Menos funciones avanzadas, integraciones limitadas y menos opciones de asistencia al cliente.\u003c/li\u003e
\u003c/ul\u003e
\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003ePlan Estándar (150 – 300 $/mes)\u003c/strong\u003e:
\u003cul\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eFunciones\u003c/strong\u003e: Todo lo incluido en el Plan Básico, además de informes avanzados, más integraciones y asistencia al cliente mejorada.\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eLimitaciones\u003c/strong\u003e: Algunas funciones, como el procesamiento de pagos, pueden conllevar tarifas adicionales.\u003c/li\u003e
\u003c/ul\u003e
\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003ePlan Premium (300 – más de 500 $/mes)\u003c/strong\u003e:
\u003cul\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eFunciones\u003c/strong\u003e: Acceso completo a todas las funciones, incluidas herramientas de marketing automatizadas, informes exhaustivos y gestión de cuenta personalizada.\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eLimitaciones\u003c/strong\u003e: El coste más elevado puede no ser viable para establecimientos pequeños y algunas funciones avanzadas aún podrían conllevar cargos adicionales.\u003c/li\u003e
\u003c/ul\u003e
\u003c/li\u003e
\u003c/ol\u003e
Los precios pueden variar según el tamaño del establecimiento, la ubicación y las necesidades específicas, por lo que lo mejor es consultar directamente con Cloudbeds para conocer los precios más precisos y actualizados.
¿Qué es Cloudbeds Payments?
Cloudbeds Payments es un servicio que ayuda a los hoteles y a otras empresas de alojamiento a gestionar el procesamiento de sus pagos. Permite a los propietarios de establecimientos aceptar tarjetas de crédito y otras formas de pago de manera sencilla y segura. Este servicio está integrado en la plataforma Cloudbeds, lo que facilita que las empresas gestionen las reservas y los pagos desde un mismo lugar.
¿Qué es Cloudbeds PMS?
Cloudbeds PMS, o sistema de gestión de establecimientos, es una herramienta que ayuda a hoteles, hostales y otras empresas de alojamiento a gestionar sus operaciones diarias. Permite a los propietarios gestionar reservas, entradas y salidas, comunicaciones con los huéspedes y facturación desde un único sistema. Esto facilita mantenerlo todo organizado y ofrecer una mejor experiencia a los huéspedes.
¿Quién es el propietario de Cloudbeds?
Cloudbeds es una empresa privada cofundada por Adam Harris, cofundador y director ejecutivo, junto con sus socios, entre ellos Richard Harris y otros. Fundaron la empresa para ayudar a los hoteles y a otras empresas de alojamiento a gestionar mejor sus operaciones mediante la tecnología.
¿Qué hoteles utilizan Cloudbeds?
Según el sitio web de Cloudbeds, lo utilizan establecimientos como The ZERO Hotels, The Pad, Hotel Las Cortes de Cádiz, Bogentrakt, The Vaquero Motel, The Cabot Lodge, Flor Parks Hotel y otros.
Muchos tipos diferentes de hoteles y alojamientos utilizan Cloudbeds, incluidos pequeños hoteles boutique, hostales, alojamientos con desayuno y alquileres vacacionales. Es popular entre los establecimientos independientes que buscan una forma sencilla de gestionar las reservas y los servicios para huéspedes. Algunas cadenas hoteleras conocidas y establecimientos más grandes también utilizan Cloudbeds, pero cuenta especialmente con el respaldo de pequeñas empresas familiares que buscan una solución de gestión sencilla y eficaz.
¿Cuáles son los programas hoteleros más baratos y más caros?
Entre las alternativas a Cloudbeds mencionadas, Viberent tiende a situarse entre las opciones más económicas, con precios a partir de 79 $/mes. Por otro lado, innRoad es una de las opciones más premium, con precios a partir de 200 $/mes.
¿Hay alternativas gratuitas a Cloudbeds?
Aunque normalmente no hay alternativas gratuitas a Cloudbeds disponibles, muchas de estas plataformas, incluida la propia Cloudbeds, ofrecen pruebas gratuitas. Esto permite a los posibles usuarios probar las funcionalidades de la plataforma antes de suscribirse.
¿Qué software utilizan los hoteles pequeños?
Muchos hoteles pequeños utilizan \u003ca href=\u0022https://thehotelgm.com/tools/best-small-hotel-management-software/\u0022 target=\u0022_new\u0022 rel=\u0022noopener\u0022\u003esoluciones de gestión para hoteles pequeños\u003c/a\u003e para gestionar tareas como la disponibilidad de las habitaciones, las entradas de los huéspedes y los pagos. Estos sistemas están diseñados para facilitar las cosas a los establecimientos más pequeños, de modo que puedan mantenerlo todo en orden sin tener que lidiar con varias herramientas.
¿Puedo externalizar la gestión de mi hotel?
Sí, muchas personas \u003ca href=\u0022https://thehotelgm.com/tools/best-hotel-management-companies/\u0022\u003eexternalizan la gestión de su hotel\u003c/a\u003e con éxito. Es una estrategia probada para quienes quieren hacer crecer su negocio, mejorar la eficiencia o simplemente apartarse un poco de la gestión directa.