Software für das Veranstaltungsmanagement in Hotels verwaltet Veranstaltungsanfragen, Buchungen, Zimmerkontingente, Veranstaltungsdetails und Bankett-Veranstaltungsaufträge für Tagungen und Veranstaltungen eines Hotels. Wenn sich die Verfügbarkeit von Zimmern, Menüs und Aufbauplänen ändert, benötigen die Verkaufs- und Betriebsteams diese Details in einem verbundenen Arbeitsablauf.
Dieser Leitfaden vergleicht Optionen für unterschiedliche Veranstaltungsvolumina, Anforderungen an Gruppenbuchungen und Konfigurationen von Immobilienverwaltungssystemen, damit Sie die passende Lösung für Ihr Hotel finden.
Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Führungskräfte in der Hotellerie wissen wir selbst, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.
Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.
Vergleichstabelle: Software für das Veranstaltungsmanagement in Hotels
Vergleichen Sie Preise und Spezifikationen nebeneinander für die Software für das Veranstaltungsmanagement in Hotels, die es auf meine Auswahlliste geschafft hat.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für den Verkauf von Hotelveranstaltungen und BEO-Workflows geeignet | 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $199/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 2 | Am besten für den Hotelgruppenvertrieb und die PMS-Synchronisierung geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Ab 249 $/Monat | Website | |
| 3 | Am besten für Hotelgruppenbuchungen und die Automatisierung von BEOs geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für komplexe Veranstaltungsverkaufsabläufe über mehrere Veranstaltungsorte hinweg | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 5 | Am besten für Buchungsabläufe von Angeboten bis zum BEO | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 6 | Am besten für cateringorientierte Abläufe in Veranstaltungsstätten und bei Zimmerkontingenten geeignet | Nicht verfügbar | Ab $99/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 7 | Am besten für Veranstaltungsortbuchungen mit integrierten Grundrissfunktionen | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 8 | Am besten für den Gruppenvertrieb in Hotels und PMS-verknüpfte Kontingente geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 9 | Am besten für nativen Salesforce-Vertrieb von Hotelveranstaltungen | Kostenloses Erstgespräch verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten für Gruppen-Kontingente und Catering-BEO-Arbeitsabläufe geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website |
Bewertungen von Software für das Veranstaltungsmanagement in Hotels
\u003cp\u003eNachfolgend finden Sie meine Bewertungen der besten Softwarelösungen für das Veranstaltungsmanagement in Hotels auf meiner Auswahlliste. Jede Übersicht behandelt Funktionen für die Veranstaltungsbuchung, Arbeitsabläufe für Zimmerkontingente und Bankett-Veranstaltungsaufträge sowie Integrationen, damit Sie die passende Lösung finden.\u003c/p\u003e
Am besten für den Verkauf von Hotelveranstaltungen und BEO-Workflows geeignet- 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar
- Ab $199/Monat (jährliche Abrechnung)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Perfect Venue ist eine Veranstaltungsmanagement-Plattform für Hotels und Veranstaltungsorte, die den gesamten Buchungszyklus abdeckt – von Anfragen und CRM-Verfolgung bis hin zu Angeboten, BEOs, elektronischen Signaturen und Zahlungseinzug.
Für wen ist Perfect Venue am besten geeignet?
Perfect Venue eignet sich besonders für Verkaufsleiter und Catering-Leiter in Hotels, die Veranstaltungsanfragen, Angebote, BEOs und Zahlungen an einem Ort verwalten müssen.
Warum ich Perfect Venue ausgewählt habe
Ich habe Perfect Venue in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil die Plattform den gesamten Verkaufszyklus für Hotelveranstaltungen an einem Ort abbildet – von der ersten Anfrage über das unterzeichnete Angebot und die Erstellung von BEOs bis hin zum Zahlungseinzug. Besonders gut gefällt mir, dass BEOs und Dokumente direkt aus den Veranstaltungsdetails automatisch erstellt werden, sodass Ihr Team diese Informationen nicht für die Küche oder das Cateringpersonal manuell neu zusammenstellen muss. Die nach Standort und Vertriebsmitarbeiter aufgeschlüsselte Pipeline-Verfolgung mit Konversionsraten und Antwortzeiten bietet Verkaufsleitern in Hotels jederzeit einen klaren Überblick über den Stand der Buchungen.
Wichtige Funktionen von Perfect Venue
- Schnellbuchung: Ermöglicht Gästen, die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten zu prüfen, Menüpunkte auszuwählen und online eine Anzahlung zu leisten, mit konfigurierbarer Vorlaufzeit, Pufferzeit und Annahmefristen von sofort bis zu 72 Stunden.
- KI-Antwort: Erstellt personalisierte Antworten auf Anfragen unter Verwendung veranstaltungsortspezifischer Details wie Verfügbarkeit, Menüs, Richtlinien und Tonalität.
- Google-Kalender-Synchronisierung: Verbindet den zentralen Buchungskalender mit Google Kalender und bietet die Möglichkeit, Anfragen, Veranstaltungsdetails und eine Kopie des Mitarbeiter-BEOs einzubeziehen.
- Rollenbasierter Teamzugriff: Weist Teammitglieder bestimmten Veranstaltungsorten mit vier Berechtigungsstufen zu – Administrator, Bearbeiter, Betrachter und Eingeschränkte Ansicht – für Konten mit mehreren Standorten.
Integrationen von Perfect Venue
Perfect Venue lässt sich für Terminplanung, Zahlungen, Reservierungen, CRM, Marketing und Bestandsverwaltung mit Google Kalender, Stripe, Square, OpenTable, Tock, HubSpot, Mailchimp, Craftable und Zapier integrieren.
Pros and Cons
Pros:
- Pipeline-Berichte verfolgen den Umsatz nach Vertriebsmitarbeiter
- BEOs werden mit Veranstaltungsdetails vorausgefüllt
- Rezensenten loben die zentrale Übersicht über Anfragen und Buchungen
Cons:
- Bei wiederkehrenden Buchungen wird die gesamte Serie geändert
- Keine dokumentierten Personalzuweisungen auf Veranstaltungsebene
Learn more about Perfect Venue:
Am besten für den Hotelgruppenvertrieb und die PMS-Synchronisierung geeignet- Kostenlose Demo verfügbar
- Ab 249 $/Monat
Visit WebsiteCustomer Rating:4.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Event Temple zentralisiert Hotelbuchungen mit der Verwaltung von Zimmerkontingenten und der Veranstaltungsüberwachung. Event Temple ist eine Plattform für Hotelverkauf und Catering, die ein Vertriebs-CRM, die Verwaltung von Gruppenzimmerkontingenten, die Veranstaltungskoordination, die Erstellung von BEOs, elektronische Angebote und die Verwaltung von Hotelketten mit mehreren Standorten in einem System vereint.
Für wen ist Event Temple am besten geeignet?
Event Temple eignet sich besonders für Hotelverkaufs- und Cateringteams, die Gruppengeschäft über eine oder mehrere Hotelanlagen hinweg verwalten.
Warum ich Event Temple ausgewählt habe
Ich habe Event Temple aufgrund der engen Verbindung von Hotelgruppenvertrieb und PMS-Daten als eine der besten Lösungen ausgewählt. Die Übersicht zur Zimmerkontrolle gibt meinem Team einen Live-Überblick über bevorstehende Gruppen, einschließlich An- und Abreisedaten, ADR und Abruf, ohne dass zwischen verschiedenen Systemen gewechselt werden muss. In Kombination mit der bidirektionalen Synchronisierung mit PMS-Partnern wie Opera Cloud und Mews bleiben Zimmerkontingente auf beiden Seiten automatisch aktuell.
Hauptfunktionen von Event Temple
- KI-Vertriebskoordinator: Klassifiziert eingehende Angebotsanfragen, extrahiert Buchungsdetails und erstellt E-Mail-Antwortentwürfe zur Prüfung durch Mitarbeitende vor dem Versand.
- Digitale Rechnungsstellung: Erstellt detaillierte Rechnungen mit Steuern, Rabatten und Servicegebühren sowie der Möglichkeit für Kunden, online per Kreditkarte zu bezahlen.
- Workflow-Automatisierung: Plant E-Mails und Aufgaben rund um Veranstaltungsmeilensteine und Zahlungsfristen mithilfe konfigurierbarer Auslöser und wiederverwendbarer Checklisten.
- Elektronische Angebote mit elektronischer Signatur: Ermöglicht Ihrem Team, individuelle Angebote zu erstellen und direkt zur elektronischen Signatur an Kunden zu senden.
Integrationen von Event Temple
Event Temple lässt sich für die Hotelverwaltung in Oracle OPERA Cloud, Apaleo, Cloudbeds, Mews und Stayntouch integrieren, in SeatPlan für die Veranstaltungsbestuhlung und Raumpläne sowie in Roosted für Personalprozesse.
Pros and Cons
Pros:
- Gruppenzimmerkontingente zeigen Abruf und ADR
- Angebote, Verträge und BEOs nutzen gemeinsame Workflows
- Übersichten für Hotelketten fassen den Vertrieb über mehrere Standorte zusammen
Cons:
- Vertriebsberichte bieten nur begrenzte Konfigurationsmöglichkeiten
- Mehrtägige Pakete können manuelle Bearbeitungen erfordern
Learn more about Event Temple:
3Am besten für Hotelgruppenbuchungen und die Automatisierung von BEOs geeignetiVvy
- Kostenlose Demo verfügbar
- Preise auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.iVvy ist eine cloudbasierte Plattform für Veranstaltungsorte und Veranstaltungsmanagement in Hotels, die Buchungen von Veranstaltungsräumen, Zimmerkontingente für Gruppen, Angebote, Verträge, BEOs, CRM und die Verfügbarkeit mehrerer Häuser in einem System verwaltet.
Für wen ist iVvy am besten geeignet?
iVvy eignet sich für Hotelverkaufsteams, die Gruppenbuchungen, Veranstaltungsräume und Veranstaltungsdokumente für einzelne oder mehrere Häuser verwalten.
Warum ich iVvy ausgewählt habe
iVvy hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil die Plattform den gesamten Ablauf einer Gruppenbuchung abdeckt – von der ersten Anfrage bis hin zu aktuellen BEOs und Ablaufplänen am Veranstaltungstag. Besonders gut gefällt mir, dass BEOs direkt aus den Buchungsdaten automatisch ausgefüllt werden und Versionsänderungen automatisch nachverfolgt werden. Dadurch arbeiten Ihre Küchen- und Betriebsteams stets mit dem aktuellen Dokument, anstatt sich durch E-Mail-Verläufe zu suchen. Das gemeinsame Veranstaltungstagebuch, das Konflikte zwischen gleichzeitig stattfindenden Buchungen kennzeichnet und angebotene, vorläufige sowie bestätigte Reservierungen in einer Ansicht darstellt, ist besonders nützlich für Hotels, die mehrere Veranstaltungsräume gleichzeitig verwalten.
Wichtige Funktionen von iVvy
- CRM mit automatisierten Nachfassaktionen: Erfasst Interessenten, protokolliert Aktivitäten und E-Mail-Kommunikation und löst Erinnerungen für Nachfassaktionen aus, damit keine Anfrage unbeachtet bleibt.
- Verwaltung von Zimmerkontingenten für Gruppen: Verknüpft Zimmerkontingente mit Veranstaltungsbuchungen, unterstützt Zimmerlisten und Gruppenreservierungen und verfolgt die Verfügbarkeit über mehrere Häuser hinweg.
- iVvyAI-Agenten zur Qualifizierung von E-Mails und Interessenten: Lesen eingehende Anfrage-E-Mails, extrahieren Veranstaltungsdetails, bewerten Interessenten anhand Ihrer Kriterien und erstellen Angebotsentwürfe zur Prüfung durch das Team.
- PACE-Berichte: Vergleichen die Umsatzentwicklung über verschiedene Zeiträume hinweg, damit Sie Buchungstrends erkennen und Lücken in Ihrer zukünftigen Pipeline identifizieren können.
iVvy-Integrationen
iVvy bietet über 55 Integrationen, darunter Oracle OPERA, RMS Cloud, Mews, Salesforce, Xero und Stripe, und deckt damit Immobilienverwaltung, CRM, Buchhaltung und Zahlungsabwicklung ab.
Pros and Cons
Pros:
- Aktuelle BEOs halten Teams auf dem neuesten Stand
- Gemeinsames Tagebuch kennzeichnet Buchungskonflikte
- Angebote und elektronische Signaturen in einem Arbeitsablauf
Cons:
- Details zur Bearbeitung von Grundrissen bleiben begrenzt
- Die Anpassung der Berichte kann Hotelteams frustrieren
Learn more about iVvy:
Am besten geeignet für komplexe Veranstaltungsverkaufsabläufe über mehrere Veranstaltungsorte hinweg- Kostenlose Demo verfügbar
- Preis auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Momentus Technologies verwaltet Veranstaltungsfunktionen, Zeitpläne und Bestellungen für Speisen und Getränke. Momentus Technologies ist eine für Unternehmen geeignete Plattform für das Veranstaltungs- und Veranstaltungsortmanagement, die Veranstaltungsverkauf, Angebotserstellung und Vertragsgenerierung, Cateringkoordination, Serviceaufträge und Finanzabläufe für den Betrieb mehrerer Veranstaltungsorte abdeckt.
Für wen ist Momentus Technologies am besten geeignet?
Momentus Technologies eignet sich besonders für große Hotelgruppen und Kongresszentren mit komplexen Veranstaltungen in mehreren Räumlichkeiten, die ein einziges System benötigen, um Vertriebspipelines, Angebote, BEOs und die Cateringkoordination über mehrere Objekte hinweg zu verwalten.
Warum ich Momentus Technologies ausgewählt habe
Ich habe Momentus Technologies in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil die Plattform die Art von komplexer Veranstaltungsverkaufsstruktur über mehrere Veranstaltungsorte hinweg bewältigt, mit der die meisten Tools für Hotelveranstaltungsorte Schwierigkeiten haben. Besonders gefällt mir, wie die Pipeline Interessenten vom RFP bis zum Vertrag verfolgt, mit konfigurierbarer Bewertung und Weiterleitung, während Serviceaufträge Catering, audiovisuelle Technik, Zimmerreinigung und Sicherheit direkt mit jedem Veranstaltungsdatensatz verknüpfen. In der Praxis kann mein Team Angebote und Verträge erstellen, sie an DocuSign senden und die unterzeichneten Dokumente automatisch dem entsprechenden Veranstaltungsdatensatz zuordnen lassen, ohne die Plattform verlassen zu müssen.
Wichtige Funktionen von Momentus Technologies
- Bewertung und Weiterleitung von Interessenten: Konfigurieren Sie Bewertungsregeln und Weiterleitungslogik, um eingehende Veranstaltungsanfragen und RFPs beim Eingang in die Vertriebspipeline zu priorisieren.
- Arbeitsauftragsverwaltung: Erstellen Sie Arbeitsaufträge, weisen Sie sie zu und verfolgen Sie sie im Zusammenhang mit dem Veranstaltungsbetrieb, mit mobilem Zugriff zur Erfassung von Fotos und Unterschriften vor Ort.
- Debitorenbuchhaltung und Zahlungsportal: Erstellen Sie Debitorenrechnungen, verwalten Sie Zahlungseingänge und stellen Sie Kunden ein eigenes Portal zur Verfügung, über das sie veranstaltungsbezogene Zahlungen einreichen können.
- Momentus-Analysedashboards: Greifen Sie auf interaktive Dashboards zu, die die Leistung des Verkaufstrichters, Umsatzentwicklungen und Prognosen für Ihr gesamtes Veranstaltungsportfolio abdecken.
Integrationen von Momentus Technologies
Momentus Technologies lässt sich für CRM, Finanzverwaltung und elektronische Signaturen in Salesforce, HubSpot, NetSuite, SAP, Oracle Financials, Microsoft Dynamics, QuickBooks, Sage und DocuSign integrieren. Momentus Connect unterstützt außerdem benutzerdefinierte Verbindungen über REST-APIs, OData-Endpunkte und Webhook-Benachrichtigungen.
Pros and Cons
Pros:
- Gemeinsame Kalender machen veranstaltungsortübergreifende Buchungen sichtbar
- Vertragsdatensätze bleiben mit Veranstaltungen verknüpft
- Serviceaufträge verbinden Catering- und AV-Teams
Cons:
- Diagrammerstellung erfordert ein separat zu definierendes Zusatzmodul
- Keine verifizierte bidirektionale Synchronisierung mit Hotel-PMS
Learn more about Momentus Technologies :
Am besten für Buchungsabläufe von Angeboten bis zum BEO- Kostenlose Demo verfügbar
- Preise auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Planning Pod ist eine Plattform für Veranstaltungsort- und Veranstaltungsmanagement, die Lead-Erfassung, die Verfolgung der Vertriebspipeline, Buchungskalender, Raumpläne, BEOs, die Verwaltung von Catering-Bestellungen, Angebote und Verträge mit elektronischer Signatur abdeckt.
Für wen eignet sich Planning Pod am besten?
Planning Pod eignet sich gut für Hotel-Verkaufsleiter und Veranstaltungsteams, die den gesamten Ablauf von der Anfrage bis zum unterzeichneten BEO an einem Ort verwalten müssen.
Warum ich Planning Pod ausgewählt habe
Ich habe Planning Pod als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil es die gesamte Buchungsdokumentation an einem Ort verwaltet – von der ersten Anfrage bis zum unterzeichneten BEO –, ohne dass zwischen verschiedenen Tools gewechselt werden muss. Besonders gefällt mir, dass BEOs Vorlagen für Speisen- und Getränkepakete, Anweisungen zur Raumgestaltung und benutzerdefinierte A/V-Felder übernehmen können und anschließend direkt aus demselben Datensatz zur elektronischen Signatur versendet werden. Wenn ein Kunde nach der Unterzeichnung Änderungen anfordert, sperrt der Änderungsauftrags-Workflow das Original und erstellt automatisch eine übersichtliche Änderungshistorie.
Wichtige Funktionen von Planning Pod
- Webformulare zur Lead-Erfassung: Binden Sie anpassbare Anfrageformulare auf Ihrer Hotelwebsite ein, um neue Leads direkt in die Vertriebspipeline zu übertragen.
- Drag-and-Drop-Raumplaner: Erstellen Sie maßstabsgetreue Layouts von Veranstaltungsräumen mit Tischen, Stühlen, A/V-Elementen und Bühnenobjekten und exportieren Sie anschließend eine PDF-Datei oder eine Ausstattungsliste.
- Vorlagen für Speisen- und Getränkepakete: Erstellen Sie wiederverwendbare F&B-Pakete mit Festpreisen, Preisen pro Person oder Preisen pro Artikel und Menge, die direkt in Veranstaltungen und BEOs übernommen werden.
- Online-Kundenportal: Geben Sie Kunden ein Portal im Branding Ihres Unternehmens, in dem sie Veranstaltungsdetails prüfen, Dokumente unterzeichnen, Zahlungen leisten und zugewiesene Aufgaben erledigen können.
Integrationen von Planning Pod
Planning Pod lässt sich zur Lead-Erfassung mit WeddingWire und The Knot, zur Zahlungsabwicklung mit Adyen und für die Buchhaltung mit QuickBooks Online integrieren. Außerdem bietet es direkte Verbindungen zu Salesforce und Mailchimp, eine einseitige Kalendersynchronisierung mit Google Calendar, Outlook und Apple Calendar sowie Zapier-Verbindungen zu Xero und anderen Anwendungen.
Pros and Cons
Pros:
- Angebote, Signaturen und Erinnerungen unterstützen den Abschluss von Buchungen
- Benutzerdefinierte BEOs erfassen Zeitpläne, Aufbau und Catering
- Die Lead-Verfolgung zentralisiert Veranstaltungsdetails und Nachfassaktionen
Cons:
- Die Benutzerfreundlichkeit der Raumplanung wird von Rezensenten kritisiert
- Keine Funktionen für Zimmerkontingente, Zimmerbelegungslisten oder Auslastungsabweichungen
Learn more about Planning Pod:
Am besten für cateringorientierte Abläufe in Veranstaltungsstätten und bei Zimmerkontingenten geeignet- Nicht verfügbar
- Ab $99/Monat (jährlich abgerechnet)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Caterease ist eine Plattform für Catering und Veranstaltungsmanagement, die Veranstaltungsbuchungen, die Zuweisung von Banketträumen, Gruppen-Zimmerkontingente, die Erstellung von Menüs, die Personalplanung, die Darstellung von Raumplänen sowie die Nachverfolgung von Verkäufen vom Interessenten bis zur Veranstaltung abdeckt.
Für wen ist Caterease am besten geeignet?
Caterease eignet sich besonders für Catering- und Veranstaltungsleiter, die Menüs, Personal, Raumzuweisungen und Gruppen-Zimmerkontingente an einem Ort verwalten müssen.
Warum ich Caterease ausgewählt habe
Ich habe Caterease in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es den Ablauf von Catering bis zu Zimmerkontingenten auf eine Weise abdeckt, die nur wenige Tools bieten. Der Zimmerverwaltungsbereich verfolgt den Zimmerbestand nach Typ, weist in Echtzeit auf Überbuchungen hin und verknüpft Verträge für Gruppen-Zimmerkontingente direkt mit Veranstaltungen. In Kombination mit dem Raum-Auswahlassistenten, der Doppelbuchungen und Kapazitätskonflikte in allen Banketträumen erkennt, erhalten Sie eine solide Grundlage für die Verwaltung eines cateringorientierten Veranstaltungsbetriebs, ohne mehrere separate Systeme koordinieren zu müssen.
Wichtige Funktionen von Caterease
- Darstellung von Placez-Raumplänen: Erstellen und teilen Sie 2D-, 3D- und 360-Grad-Veranstaltungslayouts mit der Ziehen-und-Ablegen-Platzierung von Objekten und einer anpassbaren Inventarbibliothek.
- Interessentenverwaltung: Verfolgen Sie Interessenten über konfigurierbare Status hinweg, einschließlich nächster Aktionen, Aktionsdaten, Kontakthistorie sowie der Erstellung von Angeboten und deren Umwandlung in Veranstaltungen.
- Menü- und Rezeptverwaltung: Verknüpfen Sie detaillierte Rezepte mit Menüpunkten und erstellen Sie automatisch mengenmäßig erfasste Packlisten für Ausrüstung, während Veranstaltungsmenüs erstellt werden.
- Elektronische Signaturen und Zahlungsabwicklung: Senden Sie Angebote zur elektronischen Signatur und akzeptieren Sie Zahlungen über Mosaic mithilfe von Zahlungslinks oder tokenisierten Karten.
Integrationen von Caterease
Caterease unterstützt Verbindungen mit QuickBooks, Nowsta, Social Tables, StaffMate, ChefTec und ClientPoint für Buchhaltung, Personalplanung und Veranstaltungsabläufe. Außerdem bietet es Mosaic für Zahlungsanfragen, teilbare Zahlungslinks und die Verarbeitung tokenisierter Karten.
Pros and Cons
Pros:
- Küchenteams erhalten mengenmäßig erfasste Vorbereitungslisten
- Der Raumassistent weist auf Kapazitätskonflikte hin
- Angebote werden direkt in Veranstaltungen umgewandelt
Cons:
- Kein dokumentierter Ablauf zur Erstellung von BEOs
- Für den mobilen Zugriff fehlen Zusicherungen zu SLA
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Am besten für Veranstaltungsortbuchungen mit integrierten Grundrissfunktionen- Kostenlose Demo verfügbar
- Preise auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.EventPro zeigt Veranstaltungsbuchungen für verschiedene Räume in einer wöchentlichen Kalenderansicht an. EventPro ist ein Managementsystem für Veranstaltungen und Veranstaltungsorte, das Raumbuchung, Grundrissgestaltung, Catering-Koordination und Veranstaltungsplanung für Hotels, Resorts und Betriebe mit mehreren Veranstaltungsorten kombiniert.
Für wen eignet sich EventPro am besten?
EventPro eignet sich gut für Teams, die Veranstaltungsorte und Events in Hotels, Resorts und Immobilien mit mehreren Räumen verwalten und ein einziges System für Raumbuchungen, Grundrissgestaltung und Catering-Koordination benötigen.
Warum ich EventPro ausgewählt habe
Ich habe EventPro in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil der integrierte Grundriss-Designer es ermöglicht, Stühle, Tische und Raumelemente per Drag-and-drop direkt auf einem geladenen Bild des Veranstaltungsortes zu platzieren. Werden diese Elemente mit Aufbauressourcen verknüpft, fügt das System die entsprechenden Artikel, Mengen und Gebühren automatisch zur Veranstaltungsbuchung hinzu. Außerdem gefällt mir, dass Aufbauarten Standardgrundrisse enthalten können, sodass die Änderung der Raumkonfiguration das Layout aktualisiert, ohne dass von Grund auf neu begonnen werden muss.
Wichtige Funktionen von EventPro
- Ersteller von Catering-Paketen: Erstellen Sie vordefinierte oder spontan zusammengestellte Pakete, die Catering-, Getränke-, Aufbau- und Personalpositionen mit Pauschalpreisen oder einer an die Veranstaltungsbuchung gekoppelten Pro-Person-Preisgestaltung bündeln.
- Verwaltung von Interessenten und Verkaufschancen: Erfassen Sie Interessenten und potenzielle Veranstaltungschancen getrennt vom Buchungskalender und wandeln Sie genehmigte Chancen anschließend in bestätigte Buchungen um, ohne Details erneut eingeben zu müssen.
- Buchungskalender mit mehreren Ansichten: Zeigen Sie Veranstaltungs- und Raumpläne in Tages-, Wochen-, Arbeitswochen-, Monats- und Zeitleistenansichten an, mit farbcodierten Statusangaben und Gruppierung nach Veranstaltungsmanager, Kategorie oder Standort.
- Modul für elektronische Signaturen: Senden Sie EventPro-Dokumente über DocuSign oder Adobe Sign zur Unterzeichnung. Der Signaturstatus und eine PDF-Kopie des fertiggestellten Dokuments werden direkt an den Buchungseintrag zurückgesendet.
EventPro-Integrationen
EventPro lässt sich für elektronische Signaturen in DocuSign und Adobe Sign integrieren, für die einmalige Anmeldung in Azure AD, OneLogin und Ping Identity sowie für die Mehrfaktor-Authentifizierung in Cisco Duo. Außerdem bietet es eine zweiseitige API für benutzerdefinierte Verbindungen mit Buchhaltungs-, Personal- und anderen externen Anwendungen.
Pros and Cons
Pros:
- Rezensenten loben die übersichtlich organisierten Veranstaltungsdatensätze
- Kalenderprüfungen helfen, sich überschneidende Buchungen zu erkennen
- Grundrisse verknüpfen Layouts mit Aufbauressourcen
Cons:
- Warneinstellungen können Buchungskonflikte zulassen
- Die Vertriebspipeline erfordert ein separates Modul
Learn more about EventPro:
Am besten für den Gruppenvertrieb in Hotels und PMS-verknüpfte Kontingente geeignet- Kostenlose Demo verfügbar
- Preis auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Gather (jetzt Tripleseat) ist eine Plattform für das Veranstaltungsmanagement in Hotels, die Gruppen-Zimmerkontingente, die Koordination mehrtägiger Veranstaltungen, PMS-verknüpfte Verfügbarkeiten, Lead-Erfassung, Angebote, BEOs, digitale Signaturen, Raumpläne und die Nachverfolgung der Vertriebspipeline abdeckt.
Für wen ist Gather am besten geeignet?
Gather (jetzt Tripleseat) eignet sich besonders für Vertriebsmanager in Hotels, die Gruppen-Zimmerkontingente, mehrtägige Veranstaltungen und PMS-verknüpfte Verfügbarkeiten über eine einzige Plattform verwalten müssen.
Warum ich Gather ausgewählt habe
Ich habe Gather (jetzt Tripleseat) in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es speziell für Vertriebsabläufe im Hotelgruppenbereich entwickelt wurde, die von den meisten Veranstaltungsplattformen einfach nicht unterstützt werden. Die Gästezimmerkontrolle zeigt die Verfügbarkeit von Zimmerkontingenten, Preise und zugehörige Veranstaltungen auf einer einzigen Zeitleiste an. Das Paket Tripleseat Hotels synchronisiert diese Kontingentdaten direkt mit Ihrem PMS, sodass Abrufzahlen aus Cloudbeds oder Mews automatisch zurückübertragen werden. Besonders gefällt mir, dass bestimmte Veranstaltungen im Bericht zur Vertriebsproduktivität auf die Vertriebsziele angerechnet werden. Dadurch erhalten Vertriebsmanager in Hotels einen klaren Überblick über gebuchte Übernachtungen und ADR nach Manager und Standort.
Wichtigste Funktionen von Gather
- Gemeinsamer Kalender: Alle Veranstaltungen des Teams an einem Ort anzeigen und verwalten, mit Filtern für Raum, Datum, Manager und Status sowie einer Farbcodierung nach Standort oder Raumtyp.
- Gästeportal: Kunden einen personalisierten Bereich bereitstellen, in dem sie Veranstaltungsdetails einsehen, Dokumente unterschreiben, Zahlungen leisten und Ihrem Team direkt Nachrichten senden können.
- Bericht zur Vertriebsproduktivität: Übernachtungen, ADR, neu bestätigte Veranstaltungen, Nettozahl bestätigter Veranstaltungen und Veranstaltungserlöse nach Vertriebsmanager, Standort und Datumsbereich verfolgen.
- Direktbuchung: Gästen ermöglichen, Veranstaltungen, private Bewirtungen oder große Reservierungen online zu buchen, mit konfigurierbaren Verfügbarkeiten, Mindestanforderungen und Anzahlungsbedingungen.
Integrationen von Gather
Gather (jetzt Tripleseat) bietet dokumentierte Integrationen mit Mews, Cloudbeds, OpenTable, SevenRooms und Cvent. Außerdem gibt es eine öffentliche API mit Webhooks für benutzerdefinierte Integrationen.
Pros and Cons
Pros:
- Zimmerkontingente und Veranstaltungen werden in einer Ansicht dargestellt
- Vertriebsberichte erfassen Übernachtungen und ADR
- Raumpläne verdeutlichen Teams die Bankettaufbauten
Cons:
- In der Zeitleistenansicht fehlen Buchungen und Zimmerkontingente
- Catering-Tools erfassen keine Ressourcenmengen
Learn more about Gather:
Am besten für nativen Salesforce-Vertrieb von Hotelveranstaltungen- Kostenloses Erstgespräch verfügbar
- Preis auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Thynk unterstützt KI-gestützte Anfragen, Buchungen und Informationen zu Gruppenverkäufen und Veranstaltungen. Thynk ist eine native Salesforce-Plattform für das Hotel- und Veranstaltungsmanagement, die Vertriebs-CRM, Veranstaltungsbuchungen, Zimmerkontingente für Gruppen, BEO-Erstellung, Catering-Koordination und Analysen über mehrere Objekte hinweg abdeckt.
Für wen ist Thynk am besten geeignet?
Thynk eignet sich besonders für Hotelvertriebs- und Veranstaltungsteams, die bereits im Salesforce-Ökosystem arbeiten oder bereit sind, es einzuführen.
Warum ich Thynk ausgewählt habe
Thynk hat sich seinen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil es vollständig auf Salesforce basiert. Dadurch arbeitet Ihr Hotelvertriebsteam mit einer CRM-Infrastruktur, die standardmäßig Transparenz über die Vertriebspipeline mehrerer Objekte, Lead-Bewertung und die Weiterleitung von Anfragen ermöglicht. Besonders gut gefällt mir, dass BEOs aus den aktuellen Buchungsdaten erstellt werden und nicht aus einem separaten Dokument. Dabei werden alle 26 Inhaltsblöcke berücksichtigt – von F&B und AV bis hin zu Hinweisen zu Ernährungsanforderungen und Abrechnung –, sodass Änderungen an einer Buchung automatisch übernommen werden. Die Dashboards für mehrere Veranstaltungsorte zu Kundenumsatz, Verkaufstempo und bestätigten Geschäften im Vergleich zum Budget bieten Vertriebsleitern außerdem eine wirklich konsolidierte Ansicht über alle Objekte hinweg.
Wichtige Funktionen von Thynk
- Raumdiagramme: Erstellen Sie Veranstaltungsgrundrisse von Grund auf oder importieren Sie DXF-Zeichnungen – mit realen Möbeldimensionen und sitzplatzgenauen Gastzuweisungen, die Ernährungsanforderungen, Barrierefreiheit und VIP-Bedürfnisse anzeigen.
- Verwaltung von Zimmerkontingenten für Gruppen: Erstellen und verwalten Sie Zimmerkontingente über mehrere Objekte hinweg, verfolgen Sie Zimmerabrufe und planen Sie Anzahlungen mit automatisierter Rechnungsstellung.
- Anfragenweiterleitung und Lead-Bewertung: Leiten Sie eingehende Anfragen automatisch anhand von Kapazität, Terminen, Veranstaltungsorttyp und Kundenkategorie weiter und verfolgen Sie die Konversion nach Veranstaltungsort, Bereich, Quelle und Verkäufer.
- Lieferanten- und Betriebsportale: Geben Sie internen Teams und externen Partnern separate, aber miteinander verbundene Portale, um Arbeitsaufträge, Aufgabenstatus und Veranstaltungsbereitstellungen über denselben Buchungsdatensatz zu verwalten.
Thynk-Integrationen
Thynk lässt sich für die Hotelverwaltung mit Mews, HotelKey und SIHOT integrieren, für Veranstaltungsabläufe mit Cvent und Prismm sowie für das Finanzmanagement mit SAP, Microsoft Dynamics, Oracle Financials und NetSuite. Außerdem verbindet es sich für die E-Mail-Kommunikation mit Outlook und Gmail und stellt REST-APIs, JSON, OpenAPI-Spezifikationen und Postman-Sammlungen für individuelle Integrationen bereit.
Pros and Cons
Pros:
- Zentralisiert Veranstaltungsbuchungen und Vertriebsdatensätze
- Aktuelle BEOs berücksichtigen Buchungsänderungen
- Dashboards für mehrere Objekte zeigen den Kundenumsatz
Cons:
- Für einige Berichte ist eine Nachbearbeitung in Excel erforderlich
- Bei abgeschlossenen Buchungen kann eine Rücksetzung auf eine frühere Phase verhindert werden
Learn more about Thynk:
Am besten für Gruppen-Kontingente und Catering-BEO-Arbeitsabläufe geeignet- Kostenlose Demo verfügbar
- Preis auf Anfrage
Oracle Hospitality OPERA Cloud Sales and Event Management ist eine cloudbasierte Plattform für Hotelverkauf und Catering, die Gruppen-Zimmerkontingente, Buchungen von Veranstaltungsflächen, Catering-Veranstaltungen, BEOs und Verkaufspipelines für einzelne und mehrere Häuser verwaltet.
Für wen eignet sich Oracle Hospitality OPERA Cloud Sales and Event Management am besten?
Die Lösung eignet sich besonders für Catering- und Veranstaltungsteams in Hotels mit umfassendem Service und mehreren Häusern, die Gruppen-Zimmerkontingente, Buchungen von Veranstaltungsflächen und BEOs in einem vernetzten System verwalten müssen.
Warum ich mich für Oracle Hospitality OPERA Cloud Sales and Event Management entschieden habe
Ich habe mich für OPERA Cloud Sales and Event Management entschieden, weil die Lösung Gruppen-Zimmerkontingente und Catering-BEOs in einem einzigen vernetzten Arbeitsablauf verarbeitet – genau das, was Veranstaltungsteams in Hotels mit umfassendem Service benötigen. Das Veranstaltungstagebuch bietet mir eine grafische Übersicht über die Verfügbarkeit von Flächen, einschließlich kombinierbarer und gemeinsam nutzbarer Räume, mit farbcodierten Veranstaltungsstatus, sodass ich Konflikte auf einen Blick erkennen kann. Beim Erstellen eines BEOs kann ich Veranstaltungsressourcen wie Menüs, audiovisuelle Geräte und Dekorationen einfügen und den fertigen Bericht direkt aus dem System als PDF per E-Mail versenden.
Wichtige Funktionen von Oracle Hospitality OPERA Cloud Sales and Event Management
- Kontrolle von Gruppenzimmern: Zeigen Sie das Zimmerkontingent für Gruppen über verschiedene Segmente hinweg in einer gemeinsamen Ansicht an, um die Bestandskontrolle und Verkaufsstrategie zu unterstützen.
- Automatische Aktivitätsnachverfolgung: Generieren Sie mithilfe konfigurierbarer Regeln automatisch Folgeaktivitäten für Kontakte, Verkaufskonten, Kontingente und Aktivitäten.
- Veranstaltungsvorlagen: Speichern und verwenden Sie Sammlungen von Veranstaltungen und Standardressourcen für wiederkehrende Catering-Buchungen erneut.
- Ziele für Verkaufsleiter: Legen Sie individuelle Ziele für Verkaufsleiter fest und verfolgen Sie diese für Gruppenzimmer, Catering, Einzelzimmer und Aktivitäten.
Oracle Inventory Management Cloud unterstützt Verbindungen mit Drittanbieter-Logistikdienstleistern, Lagerverwaltungssystemen und anderen externen Anwendungen über REST-APIs, Geschäftsereignisse und dateibasierte Datenimporte (FBDI). Außerdem werden benutzerdefinierte Integrationen über Oracle Integration Cloud unterstützt.
Pros and Cons
Pros:
- Ein Tagebuch kombiniert Zimmer und Veranstaltungsflächen
- Gruppenkontingente verfolgen Zuteilungen über mehrere Daten und Zimmertypen hinweg
- BEOs können als konfigurierbare PDFs per E-Mail versendet werden
Cons:
- Keine interaktive Bearbeitung von Raumplänen
- Rezensenten berichten von langsamer Leistung und gelegentlichen Fehlern
Learn more about Oracle Inventory Management Cloud:
Weitere Software für das Veranstaltungsmanagement in Hotels
Hier sind einige zusätzliche Optionen, die es nicht auf meine Auswahlliste geschafft haben, die sich aber dennoch lohnen:
- 111pmAm besten geeignet für den Konferenz- und Cateringvertrieb in Hotels
- 12MeetingPackage.comAm besten für die Automatisierung und den Vertrieb von M&E-RFPs geeignet
- 13Better CaterAm besten für Cateringbetriebe ohne die Komplexität eines Hotels
- 14VenueArcIdeal für die Verwaltung der Buchung von Gemeinschaftsveranstaltungsorten und -einrichtungen
- 15Agilysys Sales & CateringIdeal für BEO- und Catering-Abläufe in der Hoteltechnik
- 16SIHOTAm besten für Hotelveranstaltungs- und Vertriebsabläufe mit nativer PMS-Integration
- 17Prismm by CventAm besten für die 3D-Veranstaltungsplanung und Raumvisualisierung
- 18Venus Hotel SoftwareAm besten geeignet für Hotelbetriebe mit integrierter Veranstaltungsortbuchung
- 19HIS VenueCoreAm besten für den lokalen Betrieb von Bankett- und Veranstaltungskalendern
- 20DelphiAm besten für die Vertriebspipeline von Hotels und BEO-Dokumente
Wie ich Software für das Veranstaltungsmanagement in Hotels bewerte
Ich teile meine Bewertung in drei Bereiche auf und gewichte die Kernfunktionen am stärksten: Räume konfliktfrei reservieren sowie buchungsbezogene Angebote und BEOs erstellen. Anschließend berücksichtige ich Differenzierungsmerkmale wie mit dem PMS verknüpfte Zimmerkontingente und Veranstaltungsgrundrisse. Abschließend bewerte ich Einführung, Support und das Preis-Leistungs-Verhältnis im Hinblick auf die Größe Ihres Hauses.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Bei der Auswahl der Tools für meine Liste bewerte ich jedes einzelne für die unten aufgeführten Kernfunktionen auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht an) bis 5 (ist in diesem Bereich hervorragend). Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl in einen Prozentsatz um, um die Eignung jedes Tools insgesamt besser beurteilen zu können, wobei ich bestimmte Funktionen zusätzlich gewichte, die ich als unverzichtbar eingestuft habe.
- Raum- und Buchungsverwaltung (unverzichtbar): Ich prüfe, ob Teams mehrere Räume verwalten, Terminkonflikte erkennen und Raumkombinationen oder Reservierungen für Veranstaltungen handhaben können.
- Angebote und BEOs (unverzichtbar): Ich achte auf buchungsbezogene Angebote, Verträge und BEOs, die Details wie Menüs, Zeitabläufe und Bestuhlungen konsistent halten.
- Veranstaltungsgrundrisse: Ich bewerte, ob Teams praktische Layouts erstellen, Sitzplätze anordnen und Raumpläne mit Kunden oder Veranstaltungspersonal teilen können.
- Catering und Ressourcen: Ich achte auf die veranstaltungsbezogene Erfassung von Menüs, Ausstattung und Personal, damit Teams Anforderungen koordinieren können, wenn sich Buchungen ändern.
- Lead-Verfolgung: Ich prüfe, ob sich Anfragen durch klar definierte Vertriebsphasen bewegen und ob Nachfassfunktionen vorhanden sind, um Gruppenbuchungen von der ersten Anfrage bis zur Buchung zu verfolgen.
- Kalenderansichten: Ich bewerte Kalender für mehrere Räume und Filter, mit denen Teams die Verfügbarkeit über verschiedene Zeiträume, Veranstaltungsarten und Buchungsstatus hinweg prüfen können.
Sobald ich eine Liste von Tools zusammengestellt habe, die die Kriterien erfüllen, prüfe ich, wodurch sich die einzelnen Plattformen voneinander unterscheiden.
Differenzierungsmerkmale (Wodurch sich Anbieter unterscheiden)
So vergleiche ich die verschiedenen Anbieter:
Herausragende Funktionen
Als Erstes prüfe ich die bidirektionale PMS-Synchronisierung. Eine Echtzeitverbindung zu Ihrem PMS bedeutet, dass Zimmerkontingente zusammen mit dem gesamten Hotelbestand aktualisiert werden, sodass Rezeption und Veranstaltungsteam nicht mit unterschiedlichen Zahlen arbeiten. Außerdem betrachte ich die Verwaltung von Gruppenzimmerkontingenten – insbesondere, ob Zimmerlisten und die Verfolgung von Ausfallquoten im selben Arbeitsablauf wie die Buchung von Veranstaltungsräumen erfolgen. Wenn eine Konferenz von 200 auf 150 Teilnehmende schrumpft, sollte sich diese Änderung ohne manuelle Korrekturen in Ihrem Zimmerkontingent und den BEO-Details widerspiegeln. Auch elektronische Signaturen mit integrierter Zahlungserfassung sind wichtig, da eine schnellere Vertragsabwicklung während geschäftiger RFP-Phasen direkt zum Schutz der Umsätze beiträgt. Bei Hotelgruppen bewerte ich Dashboards für mehrere Häuser, die Vertriebsleitern einen portfolioweiten Überblick über die Vertriebspipeline geben, anstatt sich separat bei jedem Haus anmelden zu müssen.
Über die Funktionen hinaus
Ich prüfe, wie umfassend jedes Tool mit Ihrem bestehenden Hotel-Technikstack verbunden werden kann – insbesondere mit PMS-Plattformen wie Opera Cloud oder Mews. Eine native, verifizierte Verbindung sorgt dafür, dass Zimmerkontingente ohne manuelle Neueingabe aktualisiert werden, während eine oberflächliche Integration Lücken zwischen Veranstaltungsteam und Rezeption entstehen lässt. Außerdem bewerte ich die Unterstützung bei der Einführung, da die Einführung von BEO-Arbeitsabläufen und Grundrisstools eine gründliche Schulung erfordert. Anbieter, die feste Kundenbetreuer und Unterstützung bei der Datenmigration anbieten, verkürzen die Lernkurve um Monate, was besonders während der Hauptbuchungssaisons wichtig ist.
So wählen Sie Software für das Veranstaltungsmanagement in Hotels aus
Wählen Sie ein System aus, indem Sie testen, wie Ihr Team eine Veranstaltung von der Anfrage bis zum endgültigen Bankett-Veranstaltungsauftrag bearbeitet, insbesondere wenn sich das Zimmerinventar oder die Veranstaltungsdetails ändern.
| Wenn Ihre Priorität lautet | Achten Sie auf |
|---|---|
| Wenn Ihre Priorität lautetRaumkonflikte vermeiden | Achten Sie aufBuchungsregeln, die sich überschneidende Reservierungen und kombinierte Räume handhaben |
| Wenn Ihre Priorität lautetZimmerkontingente abgestimmt halten | Achten Sie aufEinen klaren Ablauf für Änderungen zwischen Veranstaltungsdatensätzen und PMS-Inventar |
| Wenn Ihre Priorität lautetÜberarbeitungen von Bankett-Veranstaltungsaufträgen reduzieren | Achten Sie aufEinheitliche Details im genehmigten Angebot und im endgültigen Bankett-Veranstaltungsauftrag |
| Wenn Ihre Priorität lautetDen Veranstaltungsaufbau koordinieren | Achten Sie aufAktuelle Zeitangaben, Raumaufteilungen und Ressourcenanforderungen im Buchungsdatensatz |
So prüfen Sie Ihre Auswahlliste
- Führen Sie einen Buchungstest durch: Geben Sie in einer 30-minütigen Sitzung eine Anfrage für eine sich überschneidende Veranstaltung ein, halten Sie eine Reservierung vorübergehend zurück und geben Sie sie wieder frei, und kombinieren Sie anschließend Räume. Halten Sie die Ergebnisse anhand der Regeln Ihrer Unterkunft fest.
- Verfolgen Sie eine Änderung des Zimmerkontingents: Bitten Sie den Anbieter, die Reduzierung der Abholung von 200 auf 150 Zimmer zu demonstrieren, und lassen Sie sich eine Integrationsübersicht vorlegen, aus der hervorgeht, welche PMS-Datensätze wann aktualisiert werden.
- Prüfen Sie die Dokumentversionen: Fordern Sie für dieselbe Veranstaltung ein Angebot, einen Vertrag und einen Bankett-Veranstaltungsauftrag an. Vergewissern Sie sich, dass ein geändertes Menü, ein geänderter Zeitplan und ein geänderter Aufbau in den endgültigen Dokumenten einheitlich erscheinen.
- Wählen Sie Ihr Entscheidungskriterium: Vergleichen Sie ein auf Hotels ausgerichtetes System mit einer veranstaltungsübergreifenden Plattform für das Veranstaltungsmanagement anhand einer einseitigen Bewertungstabelle. Legen Sie den Schwerpunkt entweder auf die Koordination von PMS und Zimmerkontingenten oder auf flexible Veranstaltungsabläufe und halten Sie anschließend fest, welche Lücke Ihr Team manuell bewältigen kann.
Was ist Software für das Veranstaltungsmanagement in Hotels?
Software zur Veranstaltungsortverwaltung in Hotels unterstützt Hotelteams dabei, Veranstaltungsanfragen, Veranstaltungsbuchungen, Zimmerkontingente und Bankettveranstaltungsaufträge in einem System zu verwalten. Vertriebs- und Betriebsteams nutzen sie, um Verfügbarkeiten zu verfolgen, Veranstaltungsdetails zu koordinieren und Buchungsdokumente bei Änderungen der Planung aktuell zu halten. Sie kann außerdem Raumpläne, Catering-Anforderungen und Verbindungen zu einem Property-Management-System unterstützen.
Funktionen von Software zur Veranstaltungsortverwaltung in Hotels
Hier sind die wichtigsten Funktionen, auf die ich bei Software zur Veranstaltungsortverwaltung in Hotels achte:
- Raum- und Buchungsverwaltung: Erstellen Sie Veranstaltungsbuchungen für mehrere Räume, verfolgen Sie Reservierungen und kennzeichnen Sie Konflikte bei Terminen oder Räumen. Regeln für Raumkombinationen helfen Ihrem Team, angrenzende Räume zuzuweisen, ohne sie doppelt zu buchen.
- Angebote und BEOs: Erstellen Sie Angebote, Verträge und Bankettveranstaltungsaufträge (BEOs) aus Buchungsdetails. Wenn sich Menüs, Zeitpläne oder Aufbauten ändern, tragen verknüpfte Dokumente dazu bei, die neuesten Veranstaltungsinformationen einheitlich zu halten.
- Veranstaltungsraumpläne: Erstellen Sie Raumaufteilungen mit Tischen, Sitzplätzen und weiteren Angaben zum Aufbau. Ihr Team kann die Pläne mit Kunden und Veranstaltungspersonal teilen, damit alle die geplante Anordnung prüfen können.
- Catering- und Ressourcenverfolgung: Fügen Sie Menüs, Ausrüstung und Anforderungen an das Personal zu einem Veranstaltungseintrag hinzu. So kann Ihr Team prüfen, was für jede Veranstaltung benötigt wird, wenn sich die Planung ändert.
- Verfolgung von Leads: Erfassen Sie Anfragen und verfolgen Sie deren Fortschritt durch die Vertriebsphasen – von der ersten Anfrage bis zur bestätigten Buchung. Aufgaben zur Nachverfolgung helfen Ihrem Team, potenzielle Gruppenbuchungen voranzutreiben.
- Kalenderansichten: Zeigen Sie Buchungen für verschiedene Räume und Termine an, mit Filtern für Veranstaltungsarten oder Buchungsstatus. Ein gemeinsam genutzter Kalender hilft dem Personal, die Verfügbarkeit zu prüfen, bevor es eine Anfrage bestätigt.
- PMS-Integration: Verbinden Sie Veranstaltungsbuchungen mit einem Property-Management-System (PMS), um relevante Buchungs- oder Zimmerbestandsdaten auszutauschen. Prüfen Sie, welche Datensätze synchronisiert werden, wie oft Aktualisierungen erfolgen und ob die Verbindung in beide Richtungen funktioniert.
- Verwaltung von Zimmerkontingenten für Gruppen: Verfolgen Sie Zimmerkontingente, Abrufzahlen und Zimmerlisten zusammen mit Veranstaltungsbuchungen. Die Verfolgung von Minderabnahmen hilft Ihrem Team, die Leistung des Kontingents anhand der vereinbarten Bedingungen zu überwachen.
Vorteile von Software zur Veranstaltungsortverwaltung in Hotels
Hier sind einige typische Vorteile, die Sie von Software zur Veranstaltungsortverwaltung in Hotels erwarten können:
- Bessere Übersicht über die Raumverfügbarkeit: Kalender für mehrere Räume, Reservierungen und Konfliktprüfungen helfen Ihrem Team, Buchungen vor der Bestätigung einer Veranstaltung zu prüfen.
- Koordinierte Zimmerkontingente: Die Verfolgung von Zimmerkontingenten und PMS-Verbindungen kann dazu beitragen, Veranstaltungsbuchungen und Zimmerbestandsdaten abzugleichen.
- Einheitlichere Veranstaltungsdokumente: Mit Buchungen verknüpfte Angebote und BEOs übernehmen freigegebene Menüs, Zeitpläne und Aufbauten in die Veranstaltungsunterlagen.
- Bessere Koordination des Aufbaus: Raumpläne sowie Veranstaltungsdetails zu Catering und Ressourcen bieten dem Personal eine gemeinsame Referenz für Aufteilungen und Anforderungen.
- Bessere Übersicht über die Vertriebsnachverfolgung: Lead-Phasen und Aufgaben zur Nachverfolgung helfen Ihrem Team, Anfragen von der ersten Anfrage bis zur bestätigten Buchung zu verfolgen.
- Vertriebsübersicht auf Portfolioebene: Dashboards für mehrere Objekte können Vertriebsleitern einen Überblick über die Aktivitäten in der Vertriebspipeline aller teilnehmenden Objekte geben.
Kosten und Preise von Software zur Veranstaltungsortverwaltung in Hotels
Die Preise hängen häufig von der Größe des Objekts, den Funktionen und den Integrationen ab. Viele Anbieter erstellen statt veröffentlichter Preise individuelle Angebote. Verwenden Sie diese Spannen als allgemeine Schätzwerte für die Budgetplanung, da sich die tatsächlichen Tarife und Preise je nach Anbieter unterscheiden.
Vergleich der Tarife für Software zur Veranstaltungsortverwaltung in Hotels
| Tarifart | Durchschnittlicher Preis | Übliche Funktionen |
|---|---|---|
| TarifartPersönlicher Tarif | Durchschnittlicher Preis$50–$200/Monat | Übliche FunktionenRaumkalender, Buchungsdatensätze, Lead-Verfolgung und grundlegende Berichte. |
| TarifartGeschäftstarif | Durchschnittlicher Preis$200–$800/Monat | Übliche FunktionenVerwaltung von Buchungen für mehrere Räume, Angebote und BEOs, Ressourcenverfolgung und Teamzugriff. |
| TarifartUnternehmenstarif | Durchschnittlicher Preis$800+/Monat | Übliche FunktionenDashboards für mehrere Objekte, PMS-Integration, Werkzeuge für Zimmerkontingente von Gruppen und individuelle Einführung. |
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zur Software für das Veranstaltungsmanagement in Hotels:
Ersetzt Software für das Veranstaltungsmanagement in Hotels ein PMS?
Nein. Software für das Veranstaltungsmanagement in Hotels unterstützt den Verkauf und die Durchführung von Veranstaltungen, während ein Property-Management-System (PMS) Gästereservierungen und Aufenthaltsdaten verwaltet. Einige Plattformen lassen sich miteinander verbinden, dadurch werden sie jedoch nicht austauschbar. Ermitteln Sie vor dem Kauf, welches System für welchen Datensatz zuständig ist: das PMS für Gäste- und Zimmerbestände und das Veranstaltungssystem für Anfragen, Veranstaltungsdetails und BEOs. Prüfen Sie anschließend, welche Aktualisierungen synchronisiert werden, wie schnell die Synchronisierung erfolgt und was passiert, wenn die Verbindung ausfällt.
Was sollten wir vorbereiten, bevor wir Veranstaltungsdaten migrieren?
Ermitteln Sie vor dem Wechsel, welche Datensätze Sie benötigen: aktive Buchungen, zukünftige Leads, Zimmerkontingente, unterzeichnete Verträge und historische BEOs. Entscheiden Sie, ob abgeschlossene Veranstaltungen migriert oder separat archiviert werden sollen. Fragen Sie den Anbieter, welche Felder übertragen werden, ob Anhänge und Notizen enthalten sind und wer den Import überprüft. Bewahren Sie eine schreibgeschützte Kopie Ihrer Quelldatensätze auf, bis die Mitarbeitenden Beispielbuchungen mit dem neuen System abgeglichen haben. Legen Sie ein Stichtagsdatum fest und bestimmen Sie eine verantwortliche Person für Korrekturen, damit alte und neue Datensätze nicht voneinander abweichen.
Wer sollte an der Bewertung der Software beteiligt sein?
Beziehen Sie den Vertrieb, das Veranstaltungsteam, die Rezeption und die IT in die Bewertung ein; jedes Team übernimmt einen anderen Teil des Buchungslebenszyklus. Bitten Sie den Vertrieb, die Schritte für Anfragen und Angebote zu testen, das Bankettteam, BEOs und Ressourcendetails zu überprüfen, und die Rezeption, die Arbeitsabläufe für Zimmerkontingente zu prüfen. Lassen Sie die IT Zugriffskontrollen, Datenexporte und Integrationen bestätigen. Geben Sie jeder Gruppe dasselbe Veranstaltungsszenario, erfassen Sie Lücken und bestimmen Sie eine verantwortliche Person für die Entscheidung. So lassen sich Probleme bei der Übergabe erkennen und Zuständigkeiten für Einrichtung und Schulung klären.




















