10 migliori software per la gestione alberghiera nel 2026

Recensioni dei migliori software di gestione alberghiera per hotel

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   Click Maint CMMS

   Ideale per la gestione degli ordini di lavoro

   • Prova gratuita di 30 giorni + dimostrazione gratuita disponibile
   • Piano unico a $35 per utente/mese (con fatturazione annuale)

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Click Maint è un software per la gestione della manutenzione progettato per aiutare hotel, strutture turistiche e casinò a gestire in modo efficiente le proprie strutture e apparecchiature. Offre strumenti per la gestione degli ordini di lavoro, la programmazione della manutenzione preventiva e il monitoraggio delle apparecchiature, tutti accessibili tramite computer fissi e dispositivi mobili.

   Perché ho scelto Click Maint CMMS: Mi piace il suo sistema automatizzato di gestione degli ordini di lavoro, che consente al tuo team di creare, assegnare e monitorare le attività di manutenzione in tempo reale, assicurando che i problemi vengano risolti tempestivamente. Semplificando gli ordini di lavoro, puoi ridurre i tempi di inattività e mantenere elevati standard di comfort e sicurezza per gli ospiti.

   Un'altra funzionalità preziosa è la programmazione della manutenzione preventiva. Click Maint ti consente di configurare interventi di manutenzione regolari per le tue apparecchiature, come i sistemi HVAC e gli impianti idraulici. Questo approccio proattivo aiuta a prevenire guasti imprevisti alle apparecchiature. Inoltre, l'app mobile consente al tuo team di manutenzione di accedere agli ordini di lavoro e alle informazioni sulle apparecchiature anche fuori sede.

   Funzionalità e integrazioni principali:

   Le funzionalità includono la gestione delle apparecchiature, che offre un archivio centralizzato per tutti i dettagli delle apparecchiature. La funzionalità di gestione dell'inventario ti aiuta a tenere traccia dei pezzi di ricambio e delle forniture, assicurandoti di avere a disposizione gli articoli necessari quando è richiesta la manutenzione.

   Le integrazioni includono sistemi di pianificazione delle risorse aziendali (ERP), sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e sistemi informativi per le risorse umane (HRIS).

   Pros and Cons

   Pros:

   • Programmazione automatizzata della manutenzione preventiva
   • Adatto a hotel di tutte le dimensioni
   • Accesso da mobile per gestire le attività ovunque ti trovi

   Cons:

   • Limitato alla gestione della manutenzione alberghiera
   • Supporto linguistico limitato
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   roommaster

   Ideale per una gestione efficiente delle prenotazioni

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzo su richiesta

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   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   roommaster è un sistema di gestione alberghiera (PMS) tutto-in-uno basato su cloud, progettato per semplificare le operazioni alberghiere e migliorare l'esperienza degli ospiti. Offre una suite completa di funzionalità, inclusa la gestione delle prenotazioni, l'elaborazione dei pagamenti e la reportistica delle prestazioni, tutto accessibile da un'unica interfaccia.

   Perché ho scelto roommaster: Una delle principali caratteristiche di roommaster è il suo solido sistema di gestione delle prenotazioni, che consente agli hotel di gestire efficacemente prenotazioni, disponibilità delle camere e profili degli ospiti. Questa funzionalità è fondamentale per mantenere un'occupazione ottimale delle camere e facilitare procedure di check-in e check-out efficienti.

   roommaster include un channel manager integrato che aiuta gli hotel a gestire la propria distribuzione online su varie piattaforme di prenotazione, aumentando la visibilità e i potenziali ricavi.

   Funzionalità e integrazioni principali:

   Le funzionalità includono un motore di prenotazione progettato per aumentare le prenotazioni dirette senza commissioni, un channel manager per aiutare gli hotel a rimanere collegati alle agenzie di viaggio, opzioni di elaborazione dei pagamenti, reportistica sulle prestazioni e opzioni di gestione centralizzata.

   Le integrazioni includono TripAdvisor, 3CX, Agoda, Antamedia, Ascent 360 e QuickBooks.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Configurazione multi-proprietà con controllo centralizzato
   • Opzioni uniche di comunicazione con gli ospiti
   • Opzioni di reportistica flessibili

   Cons:

   • Mancanza di funzioni avanzate di marketing
   • Assenza di strumenti di pricing dinamico
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   Mews

   Ideale per flussi di lavoro alberghieri orientati all'automazione

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Gestire il tuo hotel con Mews ti offre un ambiente di lavoro cloud-based che riduce le attività ripetitive e aiuta il tuo team a concentrarsi sugli ospiti invece che sugli schermi. È pensato per le strutture che vogliono modernizzare le operazioni su reception, housekeeping e pagamenti senza dover gestire più strumenti scollegati tra loro.

   Perché ho scelto Mews

   Ho scelto Mews per il suo design PMS orientato all'automazione, che riduce il lavoro manuale su prenotazioni, check-in e pagamenti, permettendo così al personale di dedicare più tempo all'interazione con gli ospiti. Si ottiene un sistema di pagamento integrato che gestisce tokenizzazione, riconciliazioni e addebiti con un solo clic direttamente all'interno del PMS. I profili intelligenti degli ospiti visualizzano inoltre la storia e le preferenze durante il check-in, consentendo allo staff di personalizzare il servizio senza dover cercare informazioni. Per i team che devono gestire una domanda crescente con meno personale, queste funzionalità rendono Mews una soluzione ideale.

   Funzionalità principali di Mews

   Oltre all’automazione e agli strumenti di pagamento integrati, ho trovato anche funzioni su cui il tuo team potrà fare affidamento ogni giorno:

   • Timeline delle prenotazioni: Offre una vista giornaliera, settimanale o mensile, facilmente consultabile, su arrivi, partenze e ospiti in struttura.
   • Centro assistenza integrato: Permette allo staff di cercare risposte direttamente nel PMS senza cambiare schermata.
   • Gestione multi-proprietà: Centralizza permessi, aggiornamenti tariffari e dati condivisi per i gruppi che gestiscono più sedi.
   • Booking Engine: Semplifica le prenotazioni dirette, riducendo la dipendenza da piattaforme di terze parti.

   Integrazioni Mews

   Le integrazioni includono Booking.com, Expedia, SiteMinder, Amadeus iHotelier, SALTO KS, 24SevenOffice, Adyen, Lightspeed, Mailchimp e Stripe, ed è disponibile un'API aperta per integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • L'automazione riduce le attività ripetitive di prenotazione e reception.
   • Gli strumenti per il check-in digitale riducono i tempi di attesa nella hall.
   • I profili ospite centralizzano la cronologia per un servizio personalizzato.

   Cons:

   • Le funzionalità avanzate possono risultare troppo complesse per strutture di piccole dimensioni.
   • Il passaggio da sistemi PMS legacy richiede generalmente un onboarding guidato.
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   ThinkReservations

   Ideale per ottimizzare le operazioni di front desk

   • Demo gratuita disponibile
   • $50/utente/mese (fatturato annualmente)

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   Customer Rating:4.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   ThinkReservations è un potente software di gestione delle proprietà progettato per rendere più efficienti le operazioni alberghiere. Con un chiaro focus sulle attività di reception, offre agli utenti la possibilità di semplificare check-in, check-out e interazioni con gli ospiti, rendendolo una soluzione ottimale per chi desidera migliorare le operazioni della reception.

   Perché ho scelto ThinkReservations: Ho scelto ThinkReservations per questa lista perché offre un'interfaccia ricca di funzionalità e facile da usare, che semplifica i processi spesso complessi della reception. Nel confronto con diversi strumenti, ThinkReservations si è distinto per la sua dedizione nel semplificare l'intero percorso dell'ospite, dalla prenotazione al check-out, rendendolo lo strumento perfetto per gli albergatori che desiderano potenziare le attività di front desk.

   Funzionalità e integrazioni principali:

   Funzionalità includono un calendario delle prenotazioni, profili dettagliati degli ospiti e gestione integrata delle carte di credito. Le sue capacità di reportistica e analisi forniscono inoltre dati preziosi per migliorare l'efficienza operativa.

   Integrazioni includono numerosi canali di distribuzione, gateway di pagamento, piattaforme web e altri utili strumenti di gestione alberghiera.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Ottimizza le operazioni di front desk
   • Set di funzionalità completo
   • Numerose opzioni di integrazione

   Cons:

   • Un prezzo più elevato potrebbe essere proibitivo per gli hotel più piccoli
   • Alcune funzionalità prevedono costi aggiuntivi
   • Potrebbe richiedere formazione per usufruire appieno del sistema
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   WebRezPro

   Ideale per il monitoraggio avanzato delle prenotazioni

   • Demo gratuita disponibile
   • $7/utente/mese

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   WebRezPro è un sistema completo di gestione delle proprietà alberghiere, noto per le sue robuste capacità di monitoraggio delle prenotazioni. La forte enfasi del software sulla gestione delle prenotazioni offre agli albergatori il potere di supervisionare le prenotazioni senza difficoltà, rendendolo la scelta migliore per chi dà priorità alla logistica delle prenotazioni.

   Perché ho scelto WebRezPro: Ho selezionato WebRezPro per questa lista per il suo profondo focus sulla gestione delle prenotazioni, un aspetto chiave delle operazioni alberghiere. Non solo tiene traccia delle prenotazioni ma fornisce anche dettagli granulari, aiutando a massimizzare l’occupazione e i ricavi.

   Il suo avanzato monitoraggio delle prenotazioni lo distingue dalla concorrenza e lo rende la scelta ideale per gli albergatori che gestiscono scenari di prenotazione complessi.

   Caratteristiche e integrazioni salienti:

   Caratteristiche includono un motore di prenotazione online, sistema di reception, rapporti di housekeeping, sistema di contabilità e profili ospiti. Dispone anche di una versione mobile che garantisce la gestione in movimento.

   Integrazioni includono oltre 100 applicazioni partner, tra cui OTA, sistemi POS, gateway di pagamento, sistemi CRM e soluzioni di gestione dei ricavi.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Eccellente monitoraggio delle prenotazioni
   • Ricco di funzionalità
   • Ampia gamma di integrazioni

   Cons:

   • L'interfaccia mobile potrebbe essere migliorata
   • La curva di apprendimento può essere ripida per chi non è esperto di tecnologia
   • Le opzioni di personalizzazione possono essere limitate
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   innRoad

   Ideale per la formazione del personale alberghiero stagionale

   • Dimostrazione gratuita disponibile
   • A partire da 150 $/mese

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   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   innRoad è un sistema di gestione alberghiera basato sul cloud che copre prenotazioni, operazioni di reception, distribuzione sui canali, coordinamento delle pulizie, gestione dei ricavi ed elaborazione integrata dei pagamenti.

   Per chi è più adatto innRoad?

   innRoad è una soluzione particolarmente adatta per hotel indipendenti, locande e strutture ricettive con pernottamento e colazione che si avvalgono di personale stagionale e hanno bisogno di un sistema che i nuovi assunti possano imparare a utilizzare rapidamente.

   Perché ho scelto innRoad

   innRoad è entrato nella mia rosa ristretta soprattutto per l'importanza che attribuisce alla formazione del personale come impegno continuo, anziché come attività di inserimento una tantum. Apprezzo molto il fatto che la formazione gratuita e illimitata sia inclusa in ogni abbonamento e copra sia i nuovi assunti sia il personale stagionale: non è quindi necessario pagare un extra ogni volta che arriva l'estate e bisogna formare rapidamente una nuova squadra. Il sistema include inoltre un consulente dedicato per l'implementazione e supporta sessioni di formazione a distanza, di gruppo o individuali, permettendo di formare contemporaneamente un intero team della reception.

   Funzionalità principali di innRoad

   • Motore di prenotazione diretta: consente agli ospiti di prenotare soggiorni tramite il sito web della struttura, utilizzando un calendario della disponibilità in tempo reale che mostra tariffe, disponibilità delle camere e requisiti relativi alla durata minima del soggiorno.
   • Monitoraggio degli obiettivi di ricavo: permette di impostare obiettivi giornalieri, settimanali o mensili relativi ad ADR, occupazione e ricavi e di monitorare i progressi con attivatori automatici per la modifica delle tariffe basati su soglie di occupazione.
   • Gestore dei canali: sincronizza in tempo reale tariffe e disponibilità sui principali portali di prenotazione su Internet, tra cui Airbnb, Expedia, Booking.com, Vrbo e Google Booking Links.
   • Registrazione autonoma a distanza: raccoglie i dati di contatto, il documento d'identità e le informazioni della carta dell'ospite prima dell'arrivo e archivia i moduli di registrazione firmati direttamente nel sistema di gestione della struttura.

   Integrazioni di innRoad

   innRoad offre integrazioni native con Google Booking Links, Airbnb, Vrbo, Expedia, Booking.com e QuickBooks Desktop. Si collega inoltre ai sistemi dei partner per POS, serrature delle porte, PBX, servizi di pagamento e GDS; non è disponibile una documentazione di un'API pubblica.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Il personale stagionale riceve una formazione continuativa gratuita
   • Le prenotazioni ordinarie sono rapide da inserire
   • I report chiariscono le fonti delle vendite e delle prenotazioni

   Cons:

   • Gli errori di sincronizzazione con i portali di prenotazione su Internet possono causare sovraprenotazioni
   • Le prenotazioni di gruppo complicano la gestione di email e pagamenti
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   OPERA Cloud

   Ideale per la gestione dei programmi fedeltà alberghieri

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   OPERA Cloud è il sistema di gestione alberghiera basato sul cloud di Oracle, che centralizza prenotazioni, gestione di camere e tariffe, operazioni di reception, coordinamento delle pulizie, fatturazione e monitoraggio dei profili degli ospiti per portafogli di strutture singole e multiple.

   Per chi è più adatto OPERA Cloud?

   OPERA Cloud è particolarmente adatto a gruppi alberghieri e operatori con più strutture che necessitano di un controllo centralizzato su prenotazioni, profili degli ospiti e programmi fedeltà all'interno del proprio portafoglio.

   Perché ho scelto OPERA Cloud

   OPERA Cloud si è guadagnato un posto nella mia selezione grazie alla completezza con cui gestisce i programmi fedeltà, una caratteristica davvero rara a questo livello di profondità in un PMS. Mi piace il fatto che sia possibile configurare livelli di fedeltà, punti basati sui soggiorni o sulla spesa e il riscatto dei premi all'interno dello stesso sistema in cui risiedono prenotazioni e conti. I membri possono spendere i punti per camere, upgrade, pacchetti o esperienze, mentre gli incentivi per le prenotazioni dirette possono essere associati a canali specifici, codici tariffari e intervalli di date.

   Funzionalità principali di OPERA Cloud

   • Tabellone delle pulizie: Mostra in tempo reale lo stato delle camere della struttura, consentendo al personale di cercare, aggiornare e stabilire la priorità delle camere per i fogli delle attività direttamente da un'unica schermata.
   • Pannello di controllo PMS configurabile: Offre più di 30 riquadri preconfigurati che coprono reception, ricavi, inventario e pulizie, con accesso ai dettagli per eseguire azioni come il check-in e il check-out.
   • Gestione aziendale: Gestisce centralmente la configurazione di catene, marchi e strutture utilizzando modelli per l'intera catena o per sottoinsiemi, distribuiti da un unico punto di controllo.
   • Instradamento di più conti: Consente di creare più conti per prenotazione e trasferire addebiti tra conti o camere per gestire accordi di fatturazione complessi durante un soggiorno.

   Integrazioni di OPERA Cloud

   OPERA Cloud dispone di integrazioni native con Oracle MICROS Simphony POS, Oracle Payment Interface, Oracle Payment Cloud Service e Oracle Nor1 Guest Engagement and Merchandising. OPERA Cloud Distribution si connette ai canali OTA e GDS, mentre le API GraphQL supportano integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • I punti fedeltà premiano soggiorni, spesa e prenotazioni dirette
   • L'instradamento complesso dei conti facilita il lavoro dei team contabili
   • Lo stato delle pulizie mantiene visibile la disponibilità delle camere

   Cons:

   • Il check-in ordinario può richiedere diversi cambi di schermata
   • La dipendenza da Internet può rallentare il lavoro durante le interruzioni del servizio
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   Cloudbeds

   Ideale per aggiornamenti delle prenotazioni in tempo reale

   • Demo gratuita disponibile
   • $20/user/month

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   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Cloudbeds è un software di gestione alberghiera che ti aiuta a gestire facilmente la tua attività ricettiva. Offre una gamma di strumenti progettati per migliorare le tue operazioni e ottimizzare l'esperienza degli ospiti.

   Perché ho scelto Cloudbeds: Uno dei motivi per cui ho scelto Cloudbeds è la sua funzione di gestione delle prenotazioni. Grazie a un channel manager che si aggiorna in tempo reale, puoi evitare overbooking e gestire le prenotazioni in modo più efficiente. Il motore di prenotazione ti consente inoltre di accettare prenotazioni dirette senza pagare commissioni, rappresentando un ottimo modo per aumentare i tuoi ricavi.

   Un'altra caratteristica che spicca sono gli strumenti di comunicazione con gli ospiti. Puoi automatizzare i messaggi ai tuoi clienti, inviando loro informazioni importanti tramite SMS o email. Questo ti permette di mantenere i tuoi ospiti informati e migliora la loro esperienza complessiva nella tua struttura, favorendo migliori recensioni e prenotazioni ripetute.

   Funzionalità principali & Integrazioni

   Le funzionalità includono strumenti di tariffazione automatica che ti aiutano ad adeguare le tariffe delle camere in base alla domanda, massimizzando così i tuoi profitti. La piattaforma offre anche la gestione delle pulizie, permettendoti di monitorare lo stato delle stanze e assegnare i compiti al tuo team. Inoltre, puoi generare report personalizzabili che offrono informazioni dettagliate sulle performance della tua struttura.

   Le integrazioni includono Mailchimp, Xero, WordPress, Slack, Google Calendar, Google Sheets, ActiveCampaign, Salesforce, monday.com, Discord, Jotform e notifiche WhatsApp.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Interfaccia utente intuitiva che facilita la navigazione
   • Ampia gamma di integrazioni utili
   • Funzionalità versatili adatte a diverse esigenze di gestione alberghiera

   Cons:

   • Il prezzo potrebbe essere elevato per gruppi alberghieri più piccoli
   • I tempi di risposta dell'assistenza possono essere lenti
   • Opzioni di personalizzazione limitate nei report
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   Hotelogix

   Ideale per valutare PMS senza vincoli

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Hotelogix è un sistema di gestione alberghiera basato sul cloud che comprende le operazioni di reception, le prenotazioni, il coordinamento delle pulizie, il punto vendita, la distribuzione sui canali e le prenotazioni dirette in un'unica piattaforma ospitata.

   Per chi è più adatto Hotelogix?

   Hotelogix è adatto agli albergatori indipendenti e agli operatori di strutture di piccole e medie dimensioni che hanno bisogno di un PMS ospitato e basato sul cloud, senza infrastrutture in loco.

   Perché ho scelto Hotelogix

   Ho scelto Hotelogix come una delle soluzioni migliori perché è progettato appositamente per strutture indipendenti e di piccole e medie dimensioni che necessitano di un PMS cloud completamente ospitato, senza dover gestire infrastrutture in loco. Mi piace soprattutto il modo in cui l'automazione dell'audit notturno gestisce le discrepanze nelle prenotazioni, la generazione dei conti, la registrazione degli addebiti e le modifiche allo stato delle pulizie in un'unica esecuzione notturna. Il pannello delle pulizie consente al personale di assegnare le camere per piano o blocco, impostare regole configurabili per contrassegnare le camere come sporche al momento del check-out e segnalare le camere in manutenzione, così da evitare che vengano prenotate per errore.

   Funzionalità principali di Hotelogix

   • Console di super amministrazione multi-struttura: Accedi a più strutture e passa dall'una all'altra con un unico accesso, senza credenziali separate per ciascun hotel.
   • Motore di prenotazione web: Accetta prenotazioni dirette tramite il sito web dell'hotel, con disponibilità e prezzi aggiornati in tempo reale dal PMS.
   • Gestione dei punti vendita: Gestisci le vendite dei ristoranti, delle spa e di altri punti vendita dell'hotel e registra gli addebiti direttamente sui conti degli ospiti.
   • Integrazioni con i marketplace: Collega Hotelogix a oltre 100 strumenti di terze parti per contabilità, gestione dei ricavi, coinvolgimento degli ospiti e pagamenti tramite un marketplace di integrazioni selezionate.

   Integrazioni di Hotelogix

   Hotelogix offre oltre 100 integrazioni tramite marketplace, tra cui SiteMinder, RateGain, Xero, QuickBooks, Stripe, Authorize.Net, Restroworks, Salesforce, Lybra e KAI. La disponibilità di API per le integrazioni personalizzate non è documentata.

   Pros and Cons

   Pros:

   • L'audit notturno automatizza i conti e le modifiche di stato
   • Le assegnazioni delle pulizie monitorano la disponibilità delle camere
   • Le prenotazioni dai canali vengono sincronizzate con la reception

   Cons:

   • I report non tengono conto dei requisiti operativi locali
   • I pagamenti dei conti di gruppo possono diventare imprecisi
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    RoomRaccoon

    Ideale per i dati sui concorrenti e i suggerimenti sulle tariffe basati sull'IA

    • Prova gratuita di 14 giorni + demo disponibile
    • A partire da $236/mese

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    Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

    

    RoomRaccoon è una piattaforma di gestione alberghiera tutto-in-uno che combina un PMS, un channel manager, un motore di prenotazione e pagamenti integrati con strumenti integrati di gestione dei ricavi, tra cui il monitoraggio delle tariffe dei concorrenti e la determinazione dei prezzi basata sull'IA.

    Per chi è più indicato RoomRaccoon?

    RoomRaccoon è particolarmente adatto ai revenue manager e ai team del ricevimento di hotel indipendenti e di piccole e medie dimensioni che desiderano dati sulle tariffe dei concorrenti e prezzi basati sull'IA integrati nel loro PMS.

    Perché ho scelto RoomRaccoon

    RoomRaccoon si è guadagnato un posto nella mia lista ristretta grazie alla sua integrazione particolarmente stretta delle informazioni sulle tariffe dei concorrenti nel flusso di lavoro quotidiano per la determinazione dei prezzi. Apprezzo in particolare RaccoonRev, che monitora in tempo reale le tariffe e la disponibilità dei concorrenti e trasmette questi dati direttamente a regole di determinazione dei prezzi configurabili, così le tariffe si adeguano automaticamente quando un concorrente esaurisce la disponibilità o riduce il prezzo. Nel piano Pro, RaccoonRev Plus aggiunge raccomandazioni giornaliere sulle tariffe basate sull'IA, elaborate in base alle tendenze delle prenotazioni, alla domanda locale e alle previsioni meteorologiche.

    Funzionalità principali di RoomRaccoon

    • Calendario delle prenotazioni: Un calendario con codici colore mostra le prenotazioni e gli stati dei pagamenti, con upgrade delle camere e modifiche delle tariffe tramite trascinamento integrati.
    • Comunicazioni automatizzate con gli ospiti: Le conferme delle prenotazioni, gli avvisi di cancellazione e le email per il check-in vengono inviate automaticamente utilizzando modelli personalizzabili e tag di personalizzazione.
    • Elaborazione integrata dei pagamenti: Supporta i pagamenti con un clic, l'addebito automatico delle VCC, la pre-autorizzazione delle carte di credito, la gestione dei chargeback e la riconciliazione centralizzata direttamente dalla piattaforma.
    • Motore di prenotazione per più strutture: Consente agli ospiti di cercare la disponibilità e prenotare in più strutture tramite un motore di prenotazione diretta ottimizzato per dispositivi mobili e senza commissioni.

    Integrazioni di RoomRaccoon

    RoomRaccoon dichiara oltre 300 integrazioni con partner, tra cui Booking.com, Google Hotels, Google Hotel Ads, Google Tag Manager e RemoteLock.

    Pros and Cons

    Pros:

    • I dati sui concorrenti guidano gli adeguamenti automatici delle tariffe
    • La fatturazione automatizzata riduce l'amministrazione delle prenotazioni
    • Il PMS unificato collega prenotazioni, pagamenti e distribuzione

    Cons:

    • I recensori segnalano errori nelle prenotazioni e prenotazioni mancanti
    • Gli aggiornamenti delle tariffe OTA possono arrivare in ritardo
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