10 migliori sistemi di gestione delle proprietà per 2026

Recensione del miglior sistema di gestione immobiliare

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   Click Maint CMMS

   Ideale per la gestione degli ordini di lavoro

   • Prova gratuita di 30 giorni + demo gratuita disponibile
   • Da CA$48 per utente/mese (fatturato annualmente)

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Click Maint CMMS è un software per la gestione della manutenzione progettato per aiutare le organizzazioni a gestire in modo efficiente le richieste di servizio, gli ordini di lavoro, la manutenzione preventiva e il monitoraggio delle attrezzature.

   Perché ho scelto Click Maint CMMS: Ho scelto Click Maint CMMS perché aiuta i team a rimanere aggiornati sulla manutenzione grazie al monitoraggio dettagliato degli ordini di lavoro e alla programmazione della manutenzione preventiva. È possibile collegare gli ordini di lavoro a beni o luoghi, impostare priorità, date di scadenza e utilizzare checklist di attività per standardizzare i lavori ricorrenti. La funzione di manutenzione preventiva consente di impostare compiti ricorrenti per individuare i problemi prima che diventino critici, aiutando così a ridurre i tempi di inattività e i costi di riparazione. Che tu gestisca una singola proprietà o più siti, queste funzionalità favoriscono un approccio più organizzato e proattivo alla manutenzione.

   Caratteristiche principali e integrazioni:

   Le funzionalità includono il monitoraggio dei beni, che consente di controllare e generare report sui tempi di inattività, creare gerarchie di beni e inserire dettagli chiave come modello e numero di serie. La gestione dell’inventario permette di monitorare parti e materiali, controllare i livelli di stock e collegare ricambi a beni e ordini di lavoro. Inoltre, l’app mobile offre notifiche in tempo reale per ordini di lavoro e richieste di manutenzione, consentendo al team di gestire le attività in mobilità e di caricare immagini agli ordini di lavoro e ai beni.

   Le integrazioni comprendono vari sistemi aziendali, come i sistemi di Enterprise Resource Planning (ERP), i sistemi di Customer Relationship Management (CRM) e i sistemi di gestione delle risorse umane (HRIS).

   Pros and Cons

   Pros:

   • L’accesso mobile consente ai tecnici di gestire le attività in mobilità
   • Adatto ad aziende di qualsiasi dimensione
   • Programmazione automatica della manutenzione preventiva

   Cons:

   • Solo per l’aspetto manutentivo della gestione immobiliare
   • Potrebbe offrire reportistica più avanzata
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   • Check out Click Maint CMMS on their website
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   roommaster

   Ideale per gestire prenotazioni su più canali

   • Dimostrazione gratuita disponibile
   • Prezzo su richiesta

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   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   roommaster è un sistema di gestione alberghiera tutto-in-uno progettato per semplificare le operazioni quotidiane dei gestori alberghieri. Che tu gestisca un piccolo boutique hotel o una grande struttura, roommaster offre strumenti che ti aiutano a mantenere tutto sotto controllo, dalle attività della reception alle interazioni con gli ospiti. 

   Perché ho scelto roommaster: Il suo sistema centrale di prenotazione ti permette di gestire le prenotazioni provenienti da più fonti, inclusi prenotazioni online, walk-in e telefoniche, tutto in un unico luogo. Puoi monitorare facilmente la disponibilità delle camere e assegnarle rapidamente senza dover utilizzare più piattaforme. Il software aiuta anche nella gestione del servizio di pulizia, permettendo al team di coordinare i turni, segnalare le camere come pulite o sporche e dare priorità alla preparazione delle stanze per il check-in.

   Caratteristiche principali e integrazioni:

   Le funzionalità includono l’elaborazione dei pagamenti, che permette di accettare pagamenti sicuri direttamente dalla piattaforma. Un altro punto di forza è lo strumento di comunicazione con gli ospiti, che consente di inviare facilmente messaggi automatici su conferme di prenotazione e informazioni pre-arrivo. Inoltre, la dashboard di reportistica consente l’accesso ai principali indicatori di performance.

   Le integrazioni includono AdriaScan, Amadeus, H&L, Sage, Triptease, Windcave, Airbnb, Booking.com, Expedia, QuickBooks, Alpharooms, Bookeasy e Hotwire.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Include strumenti per ottimizzazione dei ricavi e pricing dinamico
   • Facile integrazione con OTA e prenotazione diretta dal sito
   • Previene l'overbooking tramite la gestione dei canali

   Cons:

   • L'interfaccia può risultare datata ad alcuni utenti
   • Personalizzazione limitata dei modelli di report
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   • Read my in-depth review of roommaster
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   Mews

   Ideale per la gestione immobiliare automatizzata

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzo su richiesta

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Gestire la tua struttura con Mews ti offre un sistema nativo del cloud che riduce il lavoro ripetitivo e aiuta il tuo team a concentrarsi sugli ospiti anziché sulla burocrazia. È progettato per hotel, ostelli, appartamenti serviti e gruppi multi-struttura che desiderano gestire operazioni, pagamenti e punti di contatto con gli ospiti da un'unica piattaforma connessa.

   Perché ho scelto Mews

   Ho scelto Mews perché il suo approccio alla gestione della proprietà basato sull'automazione elimina i passaggi manuali che rallentano i team nelle prenotazioni, check-in, aggiornamenti delle pulizie e pagamenti. Hai a disposizione strumenti di pagamento integrati che elaborano gli addebiti, tokenizzano le carte e riconciliano le transazioni senza cambiare sistema. Apprezzo anche come i profili degli ospiti recuperino soggiorni e preferenze passate, permettendo al personale di personalizzare le interazioni senza dover cercare tra diverse schermate. Per le strutture che cercano di mantenere la qualità del servizio gestendo una domanda crescente, queste funzionalità rendono Mews una delle opzioni PMS più moderne sul mercato.

   Funzionalità principali di Mews

   Oltre all'automazione e alla personalizzazione, Mews offre molte altre funzionalità utili per la gestione della struttura.

   • Cruscotti interattivi: Forniscono informazioni in tempo reale sulle operazioni e sulle prestazioni, aiutandoti a prendere decisioni rapide e consapevoli.
   • Amministrazione multi-struttura: Centralizza permessi, aggiornamenti delle tariffe e impostazioni condivise per gruppi che gestiscono più sedi.
   • Check-in/check-out digitale: Gli ospiti possono effettuare il check-in e il check-out in modalità digitale, aumentando la comodità e riducendo l'affollamento alla reception.
   • Gestione delle pulizie: Ottimizza le attività di housekeeping con strumenti che monitorano lo stato delle camere e assegnano le attività in modo efficiente.

   Integrazioni di Mews

   Le integrazioni includono Booking.com, Expedia, SiteMinder, Amadeus iHotelier, SALTO KS, 24SevenOffice, Adyen, Lightspeed, Mailchimp, e Stripe, con un'API aperta disponibile per integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • L'automazione riduce il lavoro ripetitivo nelle prenotazioni e alla reception.
   • Gli strumenti di check-in digitale riducono i tempi d'attesa nella hall.
   • I profili degli ospiti centralizzano lo storico per offrire un servizio personalizzato.

   Cons:

   • Le funzionalità avanzate possono risultare complesse per le strutture di piccole dimensioni.
   • Passare da sistemi PMS tradizionali richiede generalmente una formazione guidata.
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   • Read my in-depth review of Mews
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   eZee Absolute

   Ideale per gruppi alberghieri in più mercati locali

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   eZee Absolute è un PMS alberghiero basato sul cloud di Yanolja Cloud Solution che copre prenotazioni, operazioni di reception, pulizie, gestione dei canali, determinazione dinamica dei prezzi e amministrazione di più strutture.

   Per chi è più adatto eZee Absolute?

   eZee Absolute è adatto ai gruppi alberghieri che gestiscono strutture in più mercati locali, dove la fatturazione multivaluta, oltre 100 formati fiscali regionali e il controllo centralizzato delle tariffe su più di 130 canali sono particolarmente importanti.

   Perché ho scelto eZee Absolute

   eZee Absolute è entrato nella mia lista ristretta per la sua capacità di gestire la complessità dei gruppi alberghieri che operano in diversi mercati regionali. Apprezzo in particolare il supporto ai formati di rendicontazione normativa per oltre 100 regioni e la possibilità di gestire centralmente valute, lingue e piani tariffari tra le strutture, senza imporre una configurazione uguale per tutti. La sincronizzazione in tempo reale dei canali con oltre 130 OTA e connessioni GDS, con modifiche alle tariffe che raggiungono i canali in meno di 10 secondi, mantiene aggiornato l'inventario in ogni mercato in cui opera il tuo portafoglio.

   Funzionalità principali di eZee Absolute

   • Automazione dell'audit notturno: riconcilia le attività di fine giornata e genera automaticamente report su ricavi, arrivi, partenze e adempimenti normativi.
   • Suddivisione dei conti: divide gli addebiti per camera, tipologia di ospite o servizi, con supporto per più valute e conti illimitati per prenotazione.
   • Concierge IA: gestisce le richieste degli ospiti su WhatsApp, sul sito web dell'hotel e nel portale degli ospiti, inoltrandole al personale con il contesto completo della conversazione quando necessario.
   • Controlli degli accessi basati sui ruoli: assegna autorizzazioni personalizzate per struttura, funzione e marchio alla sede centrale, ai responsabili delle strutture e ai revisori.

   Integrazioni di eZee Absolute

   eZee Absolute offre integrazioni tramite marketplace con oltre 130 OTA e più di 200 gateway di pagamento, tra cui Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Amadeus, Sabre e Accurate Financial Accounting System. Fornisce inoltre API REST e OAuth 2.0, webhook e connettività POS per integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • La ricerca rapida delle prenotazioni facilita il lavoro della reception
   • Aggiornamenti centralizzati di tariffe e disponibilità
   • I recensori apprezzano l'assistenza accessibile e disponibile

   Cons:

   • I report offrono possibilità limitate di personalizzazione e dettagli fiscali
   • L'app mobile offre meno funzionalità rispetto alla versione desktop
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5. 

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   WebRezPro

   Ideale per una gestione delle operazioni alberghiere robusta

   • No
   • $5/utente/mese (fatturato annualmente)

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   WebRezPro è un versatile sistema di gestione delle proprietà alberghiere pensato per il settore dell'ospitalità. Offre una soluzione tutto-in-uno per gestire le operazioni, dalle prenotazioni al reporting quotidiano, per hotel, locande, ostelli, B&B, case vacanza e molto altro.

   Perché ho scelto WebRezPro: Ho scelto WebRezPro per le sue robuste capacità specifiche per il settore dell'ospitalità. Rispetto ad altri, dispone di un'ampia gamma di funzionalità che gestiscono senza sforzo le operazioni più complesse. Credo che sia il migliore per la gestione delle operazioni alberghiere perché è progettato per soddisfare esigenze specifiche del settore come la gestione delle prenotazioni, le operazioni di reception, il controllo delle camere e molto altro.

   Funzionalità e integrazioni principali:

   Funzionalità includono un sistema di prenotazione completo, stato della disponibilità in tempo reale, conferme automatiche e strumenti dinamici di reportistica. Le funzionalità per la gestione delle relazioni con gli ospiti sono inoltre di alto livello. WebRezPro offre anche la possibilità di potenziare le sue funzionalità, fornendo capacità avanzate per rispondere alle esigenze specifiche delle diverse attività nel settore hospitality.

   Le integrazioni includono più di 100 altri sistemi, inclusi canali di distribuzione online, sistemi POS, serrature elettroniche, gateway di pagamento e sistemi di gestione dei ricavi.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Funzionalità complete per il settore hospitality
   • Ampia gamma di integrazioni
   • Prezzi accessibili

   Cons:

   • Richiede tempo per apprendere tutte le funzionalità
   • L'interfaccia utente potrebbe essere più moderna
   • Fatturazione annuale, nessuna opzione di abbonamento mensile
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6. 

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   Hotelogix

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Hotelogix è un sistema di gestione alberghiera basato sul cloud che comprende le operazioni di reception, le prenotazioni, le pulizie, il punto vendita, la gestione dei canali e la gestione dei ricavi per hotel indipendenti e con più strutture.

   Per chi è più adatto Hotelogix?

   Hotelogix è adatto agli hotel indipendenti e alle strutture di piccole e medie dimensioni che necessitano di flussi di lavoro strutturati per l'audit notturno e di una gestione dettagliata dei conti, senza il sovraccarico di un sistema di gestione alberghiera aziendale.

   Perché ho scelto Hotelogix

   Hotelogix si è guadagnato un posto nella mia lista ristretta grazie alla completezza con cui gestisce i flussi di lavoro dell'audit notturno e la gestione complessa dei conti. Apprezzo il fatto che lo strumento di audit notturno non si limiti a chiudere la giornata: verifica le discrepanze nelle prenotazioni, registra gli addebiti e le quote incluse nei pacchetti, chiude le casse e aggiorna la data operativa, tutto in un unico processo strutturato. Inoltre, la suddivisione dei conti con l'instradamento dinamico delle transazioni mi consente di gestire prenotazioni di gruppo, suddividere la fatturazione tra i reparti e registrare gli addebiti dei punti vendita sulle camere degli ospiti senza dover ricorrere a soluzioni manuali.

   Funzionalità principali di Hotelogix

   • Planning con trascinamento: Gestisci visivamente le prenotazioni trascinando e rilasciando le prenotazioni tra tipologie di camere e date direttamente nel planning delle prenotazioni.
   • Pre-registrazione degli ospiti: Invia agli ospiti un link sicuro tramite e-mail o SMS dopo la prenotazione, così potranno inserire i dati di registrazione e le preferenze prima dell'arrivo.
   • Console del superamministratore per più strutture: Accedi e gestisci più strutture con un unico accesso, con visibilità centralizzata su tariffe, disponibilità e prenotazioni dell'intero portafoglio.
   • Oltre 100 integrazioni del marketplace: Collega Hotelogix a strumenti di terze parti per contabilità, gestione dei ricavi, pagamenti e comunicazioni con gli ospiti tramite il relativo marketplace delle integrazioni.

   Integrazioni di Hotelogix

   Hotelogix offre oltre 100 integrazioni del marketplace, tra cui SiteMinder, RateGain, SynXis, Xero, QuickBooks, Restroworks, Stripe e Salesforce. Offre inoltre integrazioni API per connessioni personalizzate, con una copertura dei canali che varia in base alla regione e al partner.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Gli audit notturni strutturati favoriscono chiusure accurate
   • La suddivisione dei conti instrada correttamente gli addebiti dei gruppi
   • Gli aggiornamenti delle tariffe OTA riducono il lavoro manuale sui canali

   Cons:

   • I report potrebbero non soddisfare le esigenze operative locali
   • Le schermate affollate rallentano il lavoro intenso alla reception
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   RoomRaccoon

   Ideale per gli hotel che vendono spazi per eventi insieme a soggiorni

   • Prova gratuita di 14 giorni + demo gratuita disponibile
   • A partire da $236/mese

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   Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   RoomRaccoon è una piattaforma di gestione alberghiera basata sul cloud che combina un sistema di gestione della struttura, un gestore dei canali, un motore di prenotazione e pagamenti integrati con strumenti per la vendita di spazi per eventi, la determinazione dinamica dei prezzi e il coordinamento delle attività di pulizia.

   Per chi è più indicato RoomRaccoon?

   RoomRaccoon è adatto a hotel indipendenti e strutture boutique che desiderano un'unica piattaforma per gestire prenotazioni, canali di vendita, prenotazioni dirette e pagamenti senza la complessità delle soluzioni aziendali.

   Perché ho scelto RoomRaccoon

   Ho incluso RoomRaccoon tra le mie scelte principali perché è una delle poche piattaforme PMS per hotel che gestisce nativamente la vendita di spazi per eventi insieme alle prenotazioni delle camere grazie alla funzione 'Grey Rooms', consentendo alle strutture di monetizzare sale conferenze o altri spazi non destinati alle camere senza ricorrere a un sistema separato. Apprezzo inoltre il fatto che abbini questa funzione a una gestione centralizzata delle prenotazioni di gruppi ed eventi, comprese schede funzione, camere assegnate e tariffe negoziate, tutto nella stessa scheda di prenotazione. Questa combinazione la rende davvero pratica per gli hotel boutique che vendono regolarmente pacchetti per riunioni abbinati a pernottamenti.

   Funzionalità principali di RoomRaccoon

   • Check-in e check-out online: Gli ospiti inviano online le richieste di check-in e check-out, mentre gli eventuali saldi residui vengono gestiti automaticamente prima della partenza.
   • Regole dinamiche per i prezzi: Imposta regole di prezzo automatizzate in base alla domanda, alle tendenze del mercato o all'attività della concorrenza, con fino a 75 regole disponibili nel piano Pro.
   • Visualizzazione mobile per il servizio di pulizia: Il personale addetto alle pulizie utilizza un'interfaccia mobile con indicatori di stato come 'pronta per la pulizia' e 'non entrare', oltre alle azioni per avviare o interrompere la pulizia.
   • Motore di prenotazione con strumenti per le prenotazioni dirette: Un motore di prenotazione senza commissioni con codici sconto, offerte aggiuntive, integrazione con Google Hotels e ricerca della disponibilità per più strutture.

   Integrazioni di RoomRaccoon

   RoomRaccoon pubblicizza oltre 300 integrazioni con partner, tra cui Booking.com, Lightspeed, Yuki, Google Hotels e Google Tag Manager. Offre inoltre un'API per integrazioni personalizzate, sebbene non sia indicata una documentazione pubblica dell'API.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Le prenotazioni degli eventi raggruppano camere e schede funzione
   • Le e-mail automatiche agli ospiti liberano tempo alla reception
   • Gli strumenti per le tariffe dinamiche semplificano gli adeguamenti dei ricavi

   Cons:

   • Le tariffe e le prenotazioni dei canali possono sincronizzarsi in modo errato
   • Gli errori nelle fatture e i report ritardati complicano la riconciliazione
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   Maestro PMS

   Ideale per collegare i servizi del resort ai soggiorni

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:3.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Maestro PMS è una piattaforma di gestione alberghiera progettata per hotel indipendenti, resort e gruppi con più strutture, che offre gestione della reception, della spa e delle attività, delle pulizie, delle vendite e del catering, oltre all'elaborazione integrata dei pagamenti attraverso più di 20 moduli nativi.

   Per chi è più adatto Maestro PMS?

   Maestro PMS è particolarmente adatto a resort indipendenti e gruppi con più strutture che hanno bisogno di collegare direttamente la spa, le attività, il golf e altri servizi al soggiorno e ai folio degli ospiti.

   Perché ho scelto Maestro PMS

   Maestro PMS si è guadagnato un posto nella mia selezione grazie alla stretta integrazione tra i servizi del resort e il soggiorno dell'ospite. Apprezzo il fatto che le prenotazioni della spa, delle attività e degli orari di partenza per il golf risiedano tutti nello stesso database condiviso della reception, così gli addebiti vengono registrati direttamente nel folio dell'ospite senza necessità di riconciliazione manuale. Il modulo Spa & Attività è molto completo: il personale può gestire la pianificazione dei terapisti, applicare restrizioni di età o peso alle attività e bloccare le strutture per la manutenzione, evitando allo stesso tempo conflitti di programmazione con altri trattamenti prenotati dall'ospite.

   Funzionalità principali di Maestro PMS

   • Dashboard della reception per più strutture: Una singola schermata mostra contemporaneamente le principali statistiche operative giornaliere di tutte le strutture del portafoglio.
   • Pre-registrazione e check-in da dispositivo mobile: Gli ospiti possono completare la registrazione ed effettuare il check-in prima dell'arrivo utilizzando un telefono, un tablet o un computer desktop.
   • Elaborazione integrata dei pagamenti tramite MezzoPay: L'elaborazione dei pagamenti conforme allo standard PCI e pronta per EMV è integrata direttamente nella piattaforma, senza un gateway di terze parti.
   • Portale di apprendimento online per la formazione del personale: Un sito di apprendimento modulare e autogestito consente ai team delle strutture di assegnare, guidare e monitorare il completamento della formazione per ciascun utente.

   Integrazioni di Maestro PMS

   Maestro PMS supporta oltre 800 integrazioni consolidate con fornitori, tra cui QuickBooks, Sage Intacct, M3, Micros, Toast POS, SiteMinder, Expedia Direct, Sabre SynXis, IDeaS e Duetto. La sua API Genomi supporta integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Le prenotazioni del resort vengono registrate direttamente nei folio degli ospiti
   • Il database condiviso supporta le operazioni con più strutture
   • I recensori apprezzano l'assistenza reattiva e i report operativi

   Cons:

   • Il check-in alla reception può richiedere molti passaggi
   • I recensori segnalano una navigazione datata e menu macchinosi
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   RMS Cloud

   Ideale per alloggi misti e inventario delle piazzole

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   RMS Cloud è un sistema di gestione delle strutture nativo per il cloud che centralizza le prenotazioni, le operazioni di reception, le attività di pulizia, la distribuzione sui canali e le comunicazioni con gli ospiti per hotel, motel, parchi e appartamenti serviti.

   Per chi è più indicato RMS Cloud?

   RMS Cloud è particolarmente adatto agli operatori che gestiscono tipologie di alloggio miste—hotel, motel, parchi e appartamenti serviti—soprattutto a chi gestisce più strutture e ha bisogno di un unico sistema per amministrare sia gli alloggi sia l'inventario delle piazzole.

   Perché ho scelto RMS Cloud

   RMS Cloud è entrato nella mia lista ristretta perché è uno dei pochi sistemi di gestione delle strutture che gestisce realmente sia le camere sia l'inventario delle piazzole, come posti per roulotte o aree per campeggio, nello stesso flusso di prenotazione. Apprezzo particolarmente il modo in cui il grafico delle prenotazioni include tutti i tipi di inventario delle diverse strutture, consentendo di visualizzare, spostare e gestire le prenotazioni senza cambiare sistema. Il gestore dei canali integrato e gli aggiornamenti automatici ARI fanno sì che le modifiche a tariffe e disponibilità raggiungano le OTA collegate senza interventi manuali, sia per le categorie di alloggio sia per quelle delle piazzole.

   Funzionalità principali di RMS Cloud

   • Portale per gli ospiti: Gli ospiti possono visualizzare le prenotazioni, completare il check-in o il check-out, effettuare pagamenti e aggiornare i dati del proprio profilo tramite un portale self-service.
   • Report sull'occupazione: Genera suddivisioni dettagliate per struttura, categoria o fonte di prenotazione, con dati CSV esportabili che includono RevPAR, durata media del soggiorno e ricavi operativi.
   • Centro messaggi: Supporta SMS bidirezionali, conversazioni nel portale degli ospiti, risposte via e-mail e messaggi provenienti dai canali collegati in un unico centro di comunicazione.
   • Database multi-struttura: Gestisce prenotazioni, profili degli ospiti e registri delle attività di tutte le strutture in un unico database condiviso, con lo storico degli ospiti tra le diverse strutture.

   Integrazioni di RMS Cloud

   RMS Cloud offre integrazioni del marketplace con FLYR, Avar AI, AdriaScan, AI-menu, 4Wifi, Agoda, Airbnb e 934 Systems, tra centinaia di partner. Fornisce inoltre un'API REST per integrazioni ARI personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Gestisce insieme l'inventario degli alloggi e delle aree per campeggio
   • Il grafico delle prenotazioni supporta il controllo delle prenotazioni su più strutture
   • Gli ospiti possono effettuare il check-in tramite il portale

   Cons:

   • Gli operatori desiderano report personalizzati più intuitivi
   • Alcuni utenti segnalano difficoltà con le OTA e la configurazione delle tariffe
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    Frontdesk Anywhere

    Ideale per gestire camere e servizi prenotabili

    • Demo gratuita disponibile
    • Prezzi su richiesta

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    Mews è un sistema di gestione alberghiera basato sul cloud che unifica le operazioni della reception, la gestione delle prenotazioni, i prezzi dinamici, la distribuzione sui canali e gli strumenti self-service per gli ospiti in un'unica piattaforma.

    Per chi è più adatto Frontdesk Anywhere?

    Frontdesk Anywhere è una soluzione ideale per gli hotel che desiderano un unico sistema per gestire sia le prenotazioni delle camere sia i servizi prenotabili, come parcheggi, spazi di coworking e servizi, insieme alle principali operazioni della struttura.

    Perché ho scelto Frontdesk Anywhere

    Frontdesk Anywhere è entrato nella mia selezione perché gestisce le prenotazioni delle camere e i servizi prenotabili, come parcheggi, postazioni di coworking e noleggio biciclette, all'interno di un unico sistema. Apprezzo la possibilità di impostare regole di prezzo, periodi di disponibilità e durate delle prenotazioni distinti (a ore, giornalieri o mensili) per ciascun servizio senza dover passare da uno strumento all'altro. Il motore di prenotazione consente inoltre agli ospiti di aggiungere questi servizi durante il processo di prenotazione, così le vendite aggiuntive avvengono prima ancora del loro arrivo.

    Funzionalità principali di Frontdesk Anywhere

    • Sincronizzazione dei canali in tempo reale: Mews sincronizza automaticamente tariffe, disponibilità e restrizioni su una rete di oltre 400 canali di prenotazione collegati ogni volta che viene apportata una modifica.
    • Gestione dei ricavi basata sull'intelligenza artificiale: Lo strumento di gestione dei ricavi utilizza previsioni basate sull'intelligenza artificiale e prezzi dinamici per adeguare le tariffe delle camere in risposta ai segnali della domanda in tempo reale e alle variazioni della concorrenza.
    • Portale per gli ospiti: Un portale basato sul web consente agli ospiti di visualizzare i dettagli del soggiorno, completare la registrazione, effettuare pagamenti e inviare messaggi alla reception senza scaricare un'app.
    • API aperte con integrazioni del marketplace: Mews mette a disposizione le API Connector, Channel Manager, Booking Engine e POS, oltre a un marketplace selezionato con più di 1.000 integrazioni di terze parti certificate.

    Integrazioni di Frontdesk Anywhere

    Frontdesk Anywhere offre oltre 1.000 integrazioni del marketplace, tra cui Expedia, Booking.com, Tripadvisor e 24SevenOffice. Fornisce inoltre API aperte Connector, Channel Manager, Booking Engine e POS con webhook in tempo reale per le integrazioni personalizzate.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Automatizza il check-in e gli aggiornamenti dello stato delle camere
    • Offre il check-in online, chioschi e chiavi digitali
    • Adegua le tariffe delle camere utilizzando le previsioni della domanda

    Cons:

    • I report integrati possono non offrire il livello di dettaglio necessario
    • La riconciliazione della fatturazione e le fatture divise frustrano alcuni utenti
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