10 meilleures solutions de paiement pour l’hôtellerie passées en revue en 2026

Slash est une plateforme technologique financière qui propose des outils bancaires et de gestion des dépenses adaptés au secteur de l'hôtellerie. Elle regroupe comptes de dépôt, cartes d'entreprise et contrôles financiers au sein d'un système unique, vous aidant à gérer aussi bien les transactions quotidiennes que les rapports multi-sites. En tant que solution de paiement pour l'hôtellerie, Slash vous permet de gérer les fonds et de suivre les dépenses à travers plusieurs établissements hôteliers de manière efficace.

Pourquoi j'ai choisi Slash : J'ai choisi Slash pour sa capacité à gérer des opérations financières complexes et multi-entités sans alourdir l'administration. Si votre entreprise possède plusieurs hôtels ou restaurants et a besoin d'un meilleur contrôle des dépenses, vous pouvez gérer tous vos comptes, virements et rapports depuis un seul tableau de bord. J'apprécie également sa flexibilité avec les transactions en monnaie fiduciaire et en cryptomonnaie, utile pour les fournisseurs ou clients internationaux. La solide infrastructure de sécurité de la plateforme, comprenant la conformité SOC2 Type II et PCI, permet de protéger chaque transaction.

Fonctionnalités et intégrations remarquables :

Fonctionnalités : comptes virtuels pour un suivi financier précis, analyses en temps réel pour surveiller les dépenses, et contrôles utilisateurs personnalisables pour définir les autorisations par service. Les virements automatisés aident à réduire les erreurs manuelles et à gagner du temps lors de paiements récurrents.

Intégrations : QuickBooks, Xero et Plaid, garantissant que vos données comptables restent exactes et synchronisées.

Stripe est une plateforme reconnue qui accepte les paiements en ligne, en personne et à l’international grâce à plus de 100 méthodes de paiement et opère dans 195 pays. Son routage intelligent améliore les taux d’approbation dans le monde entier, tandis que des outils d’IA comme Radar et Adaptive Acceptance réduisent la fraude et assurent le bon déroulement des paiements.

Pourquoi j’ai choisi Stripe : Stripe est réputé pour son API conviviale pour les développeurs, ce qui facilite la personnalisation des processus de paiement par votre équipe. Elle prend en charge une grande variété de moyens de paiement, garantissant ainsi de la flexibilité pour vos clients. Sa présence internationale vous permet de traiter facilement les transactions provenant de clients du monde entier. 

Fonctionnalités et intégrations remarquables :

Fonctionnalités : protection anti-fraude avancée pour sécuriser les transactions, facturation récurrente idéale pour gérer les abonnements ou adhésions, ainsi que des rapports en temps réel pour obtenir des analyses sur la performance de votre activité.

Intégrations : incluent Shopify, WooCommerce, Xero, QuickBooks et Salesforce.

Cloudbeds Payments simplifie les paiements en personne et en ligne via votre PMS Cloudbeds. Les terminaux acceptent la bande magnétique, la puce, le paiement sans contact, ainsi que des options telles qu’Apple Pay ou Google Pay, tous liés aux réservations pour un suivi facile.

Pourquoi j'ai choisi Cloudbeds : Cloudbeds prend en charge un large éventail de méthodes de paiement, ce qui le rend pratique pour les hôtels accueillant une clientèle variée. Le tableau de bord intuitif vous aide à gérer les réservations et les paiements au même endroit, réduisant ainsi les tâches administratives. Sa fonction de facturation personnalisable est idéale pour adapter la facturation aux besoins de votre hôtel. Cloudbeds offre également une assistance 24h/24 et 7j/7, ce qui vous permet de résoudre rapidement tout problème.

Fonctionnalités exceptionnelles et intégrations :

Fonctionnalités incluent des outils de rapports en temps réel qui offrent des informations sur la performance de votre établissement. La facturation automatisée réduit la saisie manuelle, faisant gagner du temps à votre équipe. La fonction de messagerie avec les clients vous aide à rester en contact avec vos clients et à améliorer leur expérience.

Intégrations incluent Expedia, Airbnb, Booking.com, TripAdvisor et Google Hotel Ads.

Oracle Hospitality Payment Cloud Service s’intègre à OPERA Cloud, combinant l’acquisition de commerçants, le traitement des passerelles de paiement et une assistance mondiale disponible 24h/24 et 7j/7. Ce service offre une sécurité de niveau entreprise avec un chiffrement de bout en bout pour protéger les volumes élevés de transactions et les données des clients. 

Pourquoi j’ai choisi Oracle : Oracle propose un modèle tarifaire forfaitaire sans frais cachés, ce qui rend la budgétisation prévisible pour les grandes entreprises. Ce service prend en charge différents moyens de paiement, y compris les cartes de crédit et les portefeuilles numériques, essentiels pour gérer de gros volumes de transactions. Son assistance 24h/24 permet à votre équipe de répondre rapidement à tout problème. Le traitement sécurisé des transactions par Oracle est conforme aux normes du secteur, offrant ainsi une tranquillité d’esprit pour les opérations à grande échelle.

Fonctionnalités et intégrations remarquables :

Fonctionnalités comprend des règles de dépôt automatisées, qui simplifient la gestion financière de votre équipe. L’option de paiement sans contact améliore l’expérience client en proposant un mode de paiement moderne et efficace. Par ailleurs, Oracle met à disposition des outils de reporting complets qui vous fournissent des informations précieuses sur le fonctionnement de votre entreprise.

Intégrations incluent OPERA Cloud, MICROS Simphony et d’autres produits Oracle Hospitality, permettant des opérations fluides dans l’ensemble des systèmes de votre hôtel.

Shift4 offre une sécurité de niveau entreprise pour les paiements hôteliers en combinant le chiffrement point à point (P2PE) validé PCI, la tokenisation et la technologie de puce EMV. Il sécurise les paiements en personne, mobiles et par QR code avec des contrôles antifraude pour des paiements invités sûrs.

Pourquoi j’ai choisi Shift4 : Shift4 propose un chiffrement de bout en bout et la tokenisation, garantissant des transactions sécurisées, ce qui est essentiel pour protéger les données de paiement de vos clients. La prise en charge de la technologie EMV permet d'éviter la fraude, tandis que les options de paiement sans contact répondent aux préférences modernes des clients. La fonction de reporting centralisé vous permet de surveiller toutes les transactions sur l’ensemble de vos établissements. 

Fonctionnalités et intégrations remarquables :

Fonctionnalités incluent un tableau de bord unifié offrant un suivi en temps réel des transactions, ce qui vous aide à garder le contrôle de vos opérations financières. Les outils de reporting personnalisables fournissent des informations sur les tendances et la performance des ventes. 

Intégrations comprennent MICROS, Aloha, InfoGenesis, Dinerware et Silverware POS.

The Access Group propose une plateforme de paiement conçue pour les hôtels britanniques, regroupant les paiements en ligne, par téléphone, OTA et EPoS au sein d’un système unique. Elle automatise le traitement tout en réduisant les frais de carte et en accélérant les versements. 

Pourquoi j’ai choisi The Access Group : The Access Group offre des solutions adaptées aux hôtels du Royaume-Uni, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises opérant dans cette région. Sa plateforme prend en charge de multiples options de paiement, y compris les transactions en ligne et en présentiel, répondant ainsi aux préférences variées des clients. Les fonctionnalités de reporting fournissent des analyses précieuses pour guider vos décisions commerciales. De plus, le support client est réactif et assure le bon déroulement de vos processus de paiement.

Fonctionnalités et intégrations remarquables :

Fonctionnalités : reporting financier détaillé pour mieux comprendre la performance de votre établissement. Les options de paiement personnalisables vous permettent de répondre à vos besoins propres. La plateforme propose également des mesures de sécurité afin de protéger les informations sensibles de paiement.

Intégrations : Access Workspace, Access Hospitality, Access Procure Wizard, Access Collins et Access People.

Elavon propose aux entreprises du secteur de l'hôtellerie, allant des hôtels aux compagnies aériennes, une plateforme de paiement entièrement conforme et de bout en bout. Elle couvre l'acquisition, le traitement des passerelles de paiement, le chiffrement, la tokenisation et la validation continue de la conformité PCI DSS. 

Pourquoi j'ai choisi Elavon : Elavon excelle dans l'offre de solutions de conformité, essentielles pour les entreprises traitant des données de paiement sensibles. Sa passerelle de paiement sécurisée offre une tranquillité d'esprit en respectant les normes PCI DSS. La solution prend en charge un large éventail de méthodes de paiement, y compris les options mobiles et sans contact, pour répondre aux préférences des clients. Ses outils de détection de fraude aident à protéger votre entreprise contre les menaces potentielles.

Fonctionnalités et intégrations phares :

Fonctionnalités comprennent des outils de reporting avancés qui fournissent des informations sur les données de transaction et les tendances. Les solutions de paiement personnalisables vous permettent d’adapter les services aux besoins de votre entreprise. Elavon propose également une assistance client 24h/24 et 7j/7, garantissant une résolution rapide de tout problème.

Intégrations comprennent Oracle Hospitality, Agilysys, Amadeus, Infor et MICROS.

Global Payments propose une plateforme de paiement sécurisée et hautement adaptable qui s’intègre à vos systèmes orientés clients comme les points de vente (POS) et les moteurs de réservation. Elle traite des milliards de transactions dans plus de 100 pays, garantissant des capacités rapides et fiables. 

Pourquoi j'ai choisi Global Payments : Vous bénéficiez d’options de paiement adaptées à différents environnements, de la réception aux dépenses en chambre, avec la flexibilité de laisser vos clients payer selon leurs préférences. Elle prend en charge les voyageurs internationaux grâce à la conversion dynamique de devises, permettant ainsi de régler dans la devise d’origine. La sécurité est intégrée grâce à la conformité PCI-DSS, au chiffrement, à l’EMV et à la tokenisation. 

Fonctionnalités et intégrations remarquables :

Fonctionnalités : Point de vente pour les comptoirs, les tables ou les chambres, ainsi qu’une réservation en ligne simplifiée. La sécurité avec conformité PCI et tokenisation protège vos paiements en toute simplicité.

Intégrations : Oracle Hospitality, Agilysys, Infor, Maestro PMS, StayNTouch, RMS Cloud, Mews, Jonas Chorum, Cloudbeds et Guestline.

Flywire vous aide à être payé dans votre propre devise tout en permettant aux invités d'utiliser des moyens de paiement locaux comme les virements bancaires, les cartes, et bien plus encore. Il propose des taux de change équitables, réduit les frais, et gère la conformité afin que votre équipe puisse se concentrer sur les invités.

Pourquoi j'ai choisi Flywire : Flywire offre des taux de change compétitifs, ce qui le rend idéal pour la gestion des paiements internationaux. La plateforme prend en charge de multiples devises, ce qui est essentiel pour les voyageurs du monde entier. Sa tarification transparente vous garantit, à vous et à vos invités, une parfaite clarté sur ce qui est prévu. D'après mon expérience, le traitement sécurisé des paiements par Flywire apporte une couche de confiance supplémentaire aux invités internationaux.

Fonctionnalités et intégrations remarquables :

Fonctionnalités comprenant le suivi des paiements en temps réel, vous permettant de surveiller les transactions dès qu'elles ont lieu. Le portail de paiement personnalisable améliore l'expérience des invités en ajoutant une touche personnelle. Flywire met également à disposition des outils de reporting détaillés qui vous aident à analyser les tendances de paiement et à prendre des décisions éclairées.

Intégrations comprenant Oracle Hospitality, Maestro PMS, Mews, RMS Cloud et Protel.

Ingenico propose des paiements en présentiel rapides et sécurisés grâce à une large gamme de terminaux conçus pour des lieux à forte fréquentation comme les hôtels, restaurants, événements et services de livraison. Leurs appareils sous Android prennent en charge le partage d’addition, la fidélité, les clés de chambre, la conversion de devises, les cartes cadeaux et la billetterie afin d’améliorer l’expérience client et le chiffre d’affaires.

Pourquoi j’ai choisi Ingenico : Ingenico excelle dans la gestion des paiements en personne avec sa gamme de terminaux de point de vente. Ces appareils acceptent divers moyens de paiement, y compris les cartes à puce et les paiements sans contact. La solution fournit un chiffrement de bout en bout, garantissant la sécurité des transactions. Ses terminaux sont conviviaux, ce qui en fait un excellent choix aussi bien pour le personnel que pour les clients.

Fonctionnalités remarquables & intégrations :

Fonctionnalités incluent des dispositifs de sécurité avancés qui protègent les données de paiement sensibles. L’interface du terminal personnalisable permet d’adapter l’expérience utilisateur à vos besoins. Ingenico propose également la surveillance des transactions en temps réel, ce qui vous aide à suivre les ventes et à gérer efficacement les opérations.

Intégrations incluent Oracle Hospitality, Amadeus, Agilysys, Infor et Micros.