10 beste Hotelmanagement-Software im Vereinigten Königreich 2026

Bewertungen von Hotelmanagement-Software im Vereinigten Königreich

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   WebRezPro

   Am besten für unabhängige Betreiber mit mehr als 150 Integrationen

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Ab $10/Monat

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   WebRezPro ist eine cloudbasierte Hotelmanagementplattform, die Abläufe am Empfang, Reservierungen, Zimmerreinigung, Kanalverwaltung und eine provisionsfreie Buchungsmaschine mit über 150 Integrationen abdeckt.

   Für wen eignet sich WebRezPro am besten?

   WebRezPro eignet sich besonders für Betreiber unabhängiger und Boutique-Hotels, die eine einzige Plattform benötigen, die Empfang, Zimmerreinigung und ein umfangreiches Netzwerk von Drittanbietertools miteinander verbindet, ohne Gebühren pro Nutzer oder Buchung zu zahlen.

   Warum ich WebRezPro ausgewählt habe

   WebRezPro steht auf meiner Auswahlliste, weil die schiere Breite seiner Integrationsbibliothek die Plattform für unabhängige Betreiber wirklich hervorhebt. Ich habe sie mit RoomPriceGenie für dynamische Preisgestaltung und Duve für die Gästekommunikation verbunden, ohne den zentralen PMS-Workflow verlassen zu müssen. Das integrierte Ertragsmanagement verarbeitet Ratenbeschränkungen wie MLOS und Anreisesperren nativ, während die provisionsfreie Buchungsmaschine GBP und mehrere Sprachen standardmäßig unterstützt. Das ist für britische Hotels wichtig, die Direktbuchungen in europäischen Märkten gewinnen möchten.

   Wichtige Funktionen von WebRezPro

   • Belegungsplan per Ziehen und Ablegen: Alle Reservierungen visuell anzeigen und verwalten, wobei Zimmerzuweisungen, Verlängerungsaufenthalte und Verfügbarkeiten in einem einzigen interaktiven Kalender dargestellt werden.
   • Automatisierter Tagesabschluss: Den Tagesabschluss automatisch durchführen, einen täglichen Abstimmungsbericht erstellen und alle ausstehenden Gebühren ohne manuellen Eingriff verbuchen.
   • Checklisten für die Zimmerreinigung: Checklisten für einzelne Zimmerkategorien zuweisen und in Abschnitte unterteilen, mit Echtzeit-Statusaktualisierungen, auf die das Zimmerreinigungspersonal über jeden mobilen Browser zugreifen kann.
   • Planung benutzerdefinierter Berichte: Benutzerdefinierte Reservierungsberichte erstellen und speichern und anschließend festlegen, dass sie automatisch nach einem wiederkehrenden Zeitplan an bestimmte E-Mail-Empfänger gesendet werden.

   WebRezPro-Integrationen

   WebRezPro wirbt mit über 150 Integrationen, darunter Booking.com, Expedia, Airbnb, SiteMinder, SynXis, Stripe, Xero, Sage, QuickBooks Online, Duve, RoomPriceGenie und OpenKey. Über die API und Zapier werden außerdem benutzerdefinierte Verbindungen unterstützt.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Umfasst Funktionen für Zimmerreinigung, Berichte und Buchungsmaschine
   • Unbegrenzte Benutzerprofile ohne zusätzliche Gebühren
   • Von echten Nutzern hoch bewertete Kundenbetreuung

   Cons:

   • Keine bestätigten nativen Zahlungsabwickler-Integrationen für Großbritannien
   • Abläufe für Gruppenbuchungen werden als komplex beschrieben
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   Hotelogix

   Am besten für unabhängige Hotels zur Erweiterung ihrer OTA-Reichweite

   • 15-tägige kostenlose Testversion
   • Ab $3.99/Zimmer/Monat

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Hotelogix ist eine cloudbasierte Hotelmanagementplattform, die ein PMS für die Rezeption, eine Vertriebskanalverwaltung, eine Buchungsmaschine, Ertragsmanagement und Zimmerreinigungstools in einem einzigen System kombiniert.

   Für wen ist Hotelogix am besten geeignet?

   Hotelogix eignet sich besonders für unabhängige Hotelbesitzer und Betreiber kleiner Hotelgruppen, die ihre OTA-Vertriebskanäle erweitern möchten, ohne mehrere voneinander getrennte Tools verwalten zu müssen.

   Warum ich Hotelogix ausgewählt habe

   Ich habe Hotelogix in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil die integrierte Vertriebskanalverwaltung in Verbindung mit den Marktplatzanbindungen an SiteMinder und RateTiger unabhängigen Hotels einen echten Zugang zu mehr als 400 OTA-Anbindungen ermöglicht, ohne dass sie separate Tools verwalten müssen. Besonders gefällt mir, dass die integrierte Ratenverwaltung Preise und Verfügbarkeiten in Echtzeit über alle verbundenen Kanäle hinweg synchronisiert, sodass ein kurzfristiger Zimmerverkauf auf Booking.com nicht versehentlich weiterhin auf Expedia verfügbar bleibt. Diese Reichweite im Vertrieb innerhalb eines einzigen PMS macht Hotelogix zu einer starken Wahl für unabhängige Hotels, die ihre OTA-Präsenz ausbauen.

   Wichtige Funktionen von Hotelogix

   • Übersicht für mehrere Objekte: Verwalten Sie Preise, Inventar und Berichte für mehrere Objekte über eine einzige Anmeldung hinweg, mit gemeinsam genutzten Gastprofilen für alle Standorte.
   • Kontaktloses Einchecken: Gäste können per QR-Code einchecken, Rechnungen mobil begleichen und während ihres Aufenthalts Anfragen einreichen, ohne die Rezeption aufsuchen zu müssen.
   • Aufgabenverwaltung für die Zimmerreinigung: Weisen Sie Zimmer nach Block oder Etage zu, verfolgen Sie den Zimmerstatus in Echtzeit und verwalten Sie Wartungsanfragen über die mobile Anwendung.
   • Buchhaltungsintegrationen: Verbinden Sie Hotelogix direkt mit Xero oder QuickBooks, um für Steuerzwecke geeignete Rechnungssynchronisierung und automatisierte Finanzberichte zu ermöglichen.

   Integrationen von Hotelogix

   Hotelogix führt mehr als 100 Marktplatzintegrationen auf, darunter SiteMinder, RateTiger, AxisRooms, SynXis, Vertical Booking, Xero, QuickBooks, Barclaycard, Sage Pay (Opayo), Stripe und Worldline. Außerdem bestehen Verbindungen zu Partnern für Kassensysteme, Ertragsmanagement, Reputationsmanagement, Gästekommunikation, Türschlösser und das Scannen von Ausweisdokumenten.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Übersicht für mehrere Objekte für Betreiber kleiner Hotelgruppen
   • Integrierte Vertriebskanalverwaltung mit mehr als 400 OTA-Anbindungen
   • Mobile PMS-Anwendung für die Verwaltung unterwegs

   Cons:

   • Keine ausdrückliche Unterstützung für die digitale Steuererklärung
   • Nur begrenzte speziell auf das Vereinigte Königreich zugeschnittene Berichtsformate verfügbar
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   SabeeApp

   Am besten für die ganzheitliche Verwaltung unabhängiger Hotels

   • 15-tägige kostenlose Testversion
   • Ab 89 €/Monat

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   SabeeApp ist eine cloudbasierte Hotelmanagement-Plattform, die ein PMS, einen Vertriebskanalmanager, eine Buchungsmaschine, Zahlungsabwicklung, Zimmerreinigungsmanagement und Tools für den kontaktlosen Check-in in einem einzigen Abonnement vereint.

   Für wen ist SabeeApp am besten geeignet?

   SabeeApp eignet sich für unabhängige Hotels, Boutique-Hotels, Bed-and-Breakfast-Unterkünfte und kleine Hotelgruppen, die eine einzige Plattform für die Verwaltung von Reservierungen, Vertriebskanälen, Zahlungen und der Zimmerreinigung nutzen möchten, ohne separate Tools miteinander verbinden zu müssen.

   Warum ich SabeeApp ausgewählt habe

   Ich habe SabeeApp als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil es dem, was ich bisher als wirklich eigenständige Plattform für unabhängige Hotels gesehen habe, am nächsten kommt. Statt separate Tools miteinander zu verbinden, erhalten Sie ein natives PMS, einen Vertriebskanalmanager und eine Buchungsmaschine in einem Abonnement sowie einen Reservierungskalender mit Ziehen-und-Ablegen-Funktion und eine automatische Zimmerzuweisung, die bereits im Kern integriert sind. Die native Zimmerreinigungs-App synchronisiert den Zimmerstatus und Inspektionschecklisten in Echtzeit direkt mit der Rezeption, was bei einem schlanken Team wirklich hilfreich ist.

   Wichtige Funktionen von SabeeApp

   • Zentraler Posteingang: Bündeln Sie die Kommunikation mit Gästen per E-Mail, SMS und Airbnb in einer einzigen Oberfläche – mit Konversations-Tags, internen Teamnotizen und einer Automatisierung von Nachrichten vor der Anreise.
   • GDS-Anbindung: Erschließen Sie sich über die Reconline-Integration die Nachfrage globaler Vertriebssysteme und erhalten Sie neben OTA-Kanälen Zugang zu Buchungen von Geschäfts- und Unternehmensreisenden.
   • Buchungsmaschine für mehrere Objekte: Verwalten Sie Direktreservierungen für mehrere Objekte über eine einzige provisionsfreie Buchungsoberfläche mit Unterstützung für mehr als 70 Währungen, darunter GBP.
   • Integrationen für intelligente Türschlösser: Verknüpfen Sie den kontaktlosen Zugang für Gäste über Integrationen mit Salto KS, Nuki, Assa Abloy Visionline, Dormakaba Ambiance und TTLock direkt mit dem PMS.

   Integrationen von SabeeApp

   SabeeApp bietet mehr als 60 OTA-Verbindungen sowie Marktplatzintegrationen mit Reconline, Xero, RoomPriceGenie, PriceLabs, Lighthouse, Stripe, PayPal und mehreren Anbietern intelligenter Türschlösser und Kassensysteme. Eine API ist als Zusatzoption für 50 € pro Monat für individuelle Integrationen verfügbar.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Ganzheitliche Plattform reduziert die Anzahl verschiedener Softwarelösungen
   • Echtzeit-Synchronisierung von OTA und GDS in beide Richtungen
   • Cloudbasierter Zugriff mit unbegrenzten Benutzerkonten

   Cons:

   • Keine native Unterstützung für die digitale britische Steuererklärung
   • Keine Integrationen für Sage oder die britische Lohnabrechnung
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   Clock PMS+

   Am besten geeignetes Komplett-PMS mit direkter OTA-Synchronisierung

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Ab 250 €/Monat

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   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Clock PMS+ ist eine cloudbasierte Hotelmanagementplattform, die Reservierungen, Empfangsabläufe, Kanalmanagement, eine provisionsfreie Buchungsmaschine, Zimmerreinigung, Gästekommunikation und Zahlungsabwicklung in einem einzigen Komplettabonnement abdeckt.

   Für wen ist Clock PMS+ am besten geeignet?

   Clock PMS+ eignet sich besonders für unabhängige Hotels und kleine Hotelgruppen, die eine einzige Komplettplattform für alles von der OTA-Synchronisierung bis zur Selbstbedienung für Gäste wünschen, ohne pro Modul zu bezahlen.

   Warum ich mich für Clock PMS+ entschieden habe

   Clock PMS+ hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil die direkte, native Verbindung zu Booking.com das System wirklich hervorhebt: Es gibt keinen dazwischengeschalteten Drittanbieter-Kanalmanager, wodurch Änderungen an Raten und Verfügbarkeiten sofort übertragen werden und der Erlass von Provisionen bei Nichtanreisen automatisch innerhalb des PMS erfolgt. Außerdem gefällt mir, dass eine provisionsfreie Buchungsmaschine direkt integriert ist, die Echtzeitraten ohne Synchronisierungsverzögerung direkt aus demselben System bezieht. Jedes Modul, von der Zimmerreinigung bis zum Gästeportal, ist in einem einheitlichen Pauschalabonnement enthalten.

   Die wichtigsten Funktionen von Clock PMS+

   • Belegungsplan per Ziehen und Ablegen: Zimmerzuweisungen und Reservierungen visuell in einer Zeitleistenansicht verwalten, mit integrierter Unterstützung für Gruppen- und Blockbuchungen.
   • Gästeportal: Gäste können vor und während ihres Aufenthalts selbstständig die Zimmerauswahl, Serviceanfragen, Zahlungen und Aufenthaltsdetails verwalten.
   • Mobile App für die Zimmerreinigung: Zimmer zuweisen, den Status in Echtzeit aktualisieren, Schichten planen und Wartungsprobleme direkt über ein Mobilgerät verfolgen.
   • Integriertes E-Mail-Marketing: Segmentierte Gästekampagnen mit einem E-Mail-Editor zum Ziehen und Ablegen erstellen und versenden, der mit den Gästedaten im PMS verknüpft ist.

   Integrationen von Clock PMS+

   Clock PMS+ bietet mehr als 300 Marktplatz-Integrationen, darunter Booking.com, SiteMinder, RoomCloud, Stripe, Adyen, QuickBooks, Lightspeed, SynXis, IDeaS und Salto. Die offene API und die Testumgebung ermöglichen benutzerdefinierte Integrationen.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Komplettabonnement deckt alle Funktionen ab
   • Direkte Booking.com-Synchronisierung ohne externen Manager
   • Datenhosting im Vereinigten Königreich und DSGVO-Konformität

   Cons:

   • Keine native Xero- oder Sage-Integration
   • Keine ausdrückliche Unterstützung für die digitale Steuererklärung
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   Shiji Enterprise Platform

   Am besten für Gruppen mit mehreren Hotels, die über mehrere Standorte hinweg expandieren

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Shiji Enterprise Platform ist ein cloudbasiertes Hotelverwaltungssystem für Gruppen mit mehreren Hotels und bietet eine umfassende Suite für Hotelverwaltung, Vertriebskanalverwaltung, Direktbuchungen, Zahlungen, Zimmerreinigung und digitale Tools für Gäste.

   Für wen eignet sich Shiji Enterprise Platform am besten?

   Shiji Enterprise Platform eignet sich besonders für Hotelgruppen, die mehrere Hotels verwalten und zentralisierte Gästeprofile, eine portfolioübergreifende Konfiguration sowie einen unternehmensweiten Vertrieb über eine einzige Plattform benötigen.

   Warum ich Shiji Enterprise Platform ausgewählt habe

   Ich habe Shiji Enterprise Platform in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es speziell für Hotelgruppen entwickelt wurde, die Hotels in großem Maßstab verwalten und bei denen ein einheitliches Gästeprofil für jeden Standort kein optionales Extra, sondern eine echte betriebliche Notwendigkeit ist. Das einheitliche Gästeprofil verwendet eine Technologie zum Abgleichen und Zusammenführen, um Gästedaten portfolioübergreifend zu vereinheitlichen, sodass Mitarbeiter in jedem Hotel sofort die vollständige Historie eines wiederkehrenden Gastes aufrufen können. Zusammen mit der einheitlichen globalen Konfiguration werden Tarifpläne und Werbeaktionen gleichzeitig auf jedes Hotel übertragen.

   Wichtige Funktionen von Shiji Enterprise Platform

   • Automatisierter Tagesabschluss: Die Verarbeitung am Tagesende läuft automatisch ab, während Dashboards mit Echtzeitanleitungen den manuellen Arbeitsaufwand über Nacht an der Rezeption reduzieren.
   • Mobile App für die Zimmerreinigung: Mitarbeiter der Zimmerreinigung erhalten Aufgaben und aktualisieren den Zimmerstatus in Echtzeit direkt über ihre mobilen Geräte.
   • Integration von Astral Payments: Eine native, nach PCI DSS 4.0 validierte Zahlungslösung mit sicherem Token-Tresor, automatisiertem Abgleich und Unterstützung für Transaktionen mit und ohne physische Karte.
   • Verwaltung von Meetings und Veranstaltungen: Überwacht die Echtzeitverfügbarkeit von Veranstaltungsflächen, wendet dynamische Veranstaltungspreise an und bietet Kommunikations- und Berichtstools für Veranstaltungsplaner.

   Integrationen von Shiji Enterprise Platform

   Zu den dokumentierten Integrationen gehören IDeaS, Duetto, Adyen, FreedomPay, Planet Payment, Worldline, Lightspeed, SALTO, 4SUITES und Actabl ProfitSword. Offene REST-APIs, Webhooks und 1,200–1,600 dokumentierte API-Endpunkte unterstützen individuelle Integrationen.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Einheitliches Gästeprofil für alle Hotels
   • Zweiseitige OTA- und GDS-Synchronisierung in Echtzeit
   • Mobile PMS- und Lösungen für die Zimmerreinigung für Mitarbeiter

   Cons:

   • Nicht für kleine unabhängige Hotels entwickelt
   • Integrationen für die britische Buchhaltung erfordern Werkzeuge von Drittanbietern
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   • Check out Shiji Enterprise Platform on their website
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   Cloudbeds

   Am besten für eine große Reichweite über mehr als 450 OTAs

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preis auf Anfrage

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   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Cloudbeds ist eine cloudnative Hotelmanagementplattform, die PMS, Kanalmanagement, Buchungsmaschine, Zahlungen, Zimmerreinigung und Gästekommunikation in einem einzigen System für unabhängige Hotels, Boutique-Unterkünfte und Gruppen mit mehreren Häusern vereint.

   Für wen ist Cloudbeds am besten geeignet?

   Cloudbeds eignet sich besonders für unabhängige Hotels, Boutique-Unterkünfte und kleine Gruppen mit mehreren Häusern, die die OTA-Verteilung, Direktbuchungen und den Rezeptionsbetrieb über eine einzige Plattform verwalten möchten.

   Warum ich Cloudbeds ausgewählt habe

   Cloudbeds hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil der Kanalmanager in Echtzeit mit mehr als 450 OTAs verbunden ist, darunter Booking.com, Expedia, Airbnb und Hostelworld, ohne zusätzliche Provisionen für einen verbundenen Kanal. Besonders gut gefällt mir die gemeinsame Bestandsverwaltung, bei der die Verfügbarkeit direkt aus dem PMS sofort über alle Kanäle hinweg synchronisiert wird. Dadurch entfallen die manuellen Tarifaktualisierungen, die zu Doppelbuchungen führen. Mit dem integrierten Analysemodul für Preisstrategien können Sie Wettbewerbertarife vergleichen und umfangreiche Kalenderänderungen im selben System vornehmen.

   Wichtige Funktionen von Cloudbeds

   • Vereinheitlichter Posteingang für die Gästekommunikation: SMS-, E-Mail-, WhatsApp- und OTA-Nachrichten in einem einzigen Posteingang anzeigen und beantworten – mit Automatisierungen für die Zeit vor der Anreise, während des Aufenthalts und nach der Abreise.
   • Digitaler Check-in und Lobby-Kiosk: Gästen ermöglichen, mobil oder über einen Selbstbedienungs-Kiosk in der Lobby ein- und auszuchecken, ohne dass die Rezeption beteiligt sein muss.
   • Übersicht für mehrere Häuser: Mehrere Häuser über eine einzige Anmeldung verwalten – mit rollenbasierten Berechtigungen, konsolidierten Berichten und gemeinsamen Gästeprofilen.
   • Tools für die DSGVO-Datenverwaltung: Anonymisierung von Gästedaten, Schalter für Zustimmung und Ablehnung, Anfragen auf Vergessenwerden und Maskierung personenbezogener Daten direkt innerhalb der Plattform konfigurieren.

   Cloudbeds-Integrationen

   Cloudbeds bietet mehr als 450 Integrationspartner auf dem Marktplatz, darunter Xero, QuickBooks, Stripe, Adyen, IDeaS, Duetto, PriceLabs, Google Hotel Ads, TripAdvisor und Trivago. Darüber hinaus stehen eine offene API und eine Zapier-Anbindung für individuelle Integrationen zur Verfügung.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Echtzeit-Kanalmanagement über mehr als 450 OTAs
   • KI-gestützte Umsatzprognosen und Tarifintelligenz
   • Mobile App für die Zimmerreinigung mit aktuellem Zimmerstatus

   Cons:

   • Keine native Unterstützung für die Einreichung im Rahmen der digitalen Steuererklärung
   • Die Möglichkeiten zur Anpassung von Berichten sind begrenzt
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   • Read my in-depth review of Cloudbeds
   • Explore best alternatives to Cloudbeds
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   RoomRaccoon

   Am besten für unabhängige Hotels, die Direktbuchungen ausbauen

   • 14-tägige kostenlose Testversion ODER kostenlose Demo verfügbar
   • Ab £156/Monat

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   Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   RoomRaccoon ist eine integrierte Hotelmanagementplattform für unabhängige Unterkünfte, die ein PMS, einen Vertriebskanalmanager, eine provisionsfreie Buchungsmaschine, integrierte Zahlungen und native Tools für das Ertragsmanagement in einem einzigen cloudbasierten System vereint.

   Für wen eignet sich RoomRaccoon am besten?

   RoomRaccoon eignet sich für Betreiber unabhängiger Hotels – von Bed-and-Breakfast-Unterkünften und Pensionen bis hin zu Boutique-Hotels –, die ihre Abhängigkeit von OTAs reduzieren möchten, indem sie Direktbuchungen steigern, ohne eine Vielzahl nicht verbundener Tools verwalten zu müssen.

   Warum ich RoomRaccoon ausgewählt habe

   Ich habe RoomRaccoon als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die Plattform speziell für unabhängige Hotels entwickelt wurde, die ihre Direktbuchungen steigern möchten, ohne auf OTAs angewiesen zu sein. Die provisionsfreie Buchungsmaschine verarbeitet mehr als 1,2 Millionen Direktbuchungen pro Jahr, und RaccoonUpsell versendet automatisch Angebote vor der Anreise für Zimmer-Upgrades, Frühstück und Pakete. RaccoonRev Plus passt Preise anschließend mithilfe von KI an Wettbewerberpreise, Buchungstempo und lokale Veranstaltungen an und optimiert so Ihren Umsatz, ohne dass Sie ein eigenständiges RMS benötigen.

   Wichtige Funktionen von RoomRaccoon

   • Belegungsplan mit Ziehen und Ablegen: Ein visueller Kalender für die Rezeption, mit dem Sie Reservierungen per Ziehen und Ablegen direkt auf dem Bildschirm zwischen Zimmerkategorien verschieben und zuweisen können.
   • Digitaler RaccoonID-Ausweisscanner: Scannt beim Check-in die Reisepässe und Ausweise der Gäste, um Gästeprofile automatisch auszufüllen und die manuelle Dateneingabe an der Rezeption zu reduzieren.
   • Übersicht für mehrere Unterkünfte: Verwaltet mehrere Unterkünfte über eine einzige Anmeldung mit rollenbasierten Berechtigungen auf Marken-, Cluster- oder Ebene der einzelnen Unterkunft.
   • Mobile Anwendung RaccoonHousekeeping: Weist Aufgaben der Zimmerreinigung zu, verfolgt den Zimmerstatus in Echtzeit und verwaltet Wartungsanfragen über eine mobile Benutzeroberfläche.

   RoomRaccoon-Integrationen

   RoomRaccoon bietet mehr als 300 Integrationen, darunter Booking.com, Expedia, Airbnb, Vrbo, Trip.com, Google Hotel Ads, Pegasus, Xero, QuickBooks und Lightspeed POS. Eine offene API unterstützt individuelle Integrationen.

   Pros and Cons

   Pros:

   • KI-gestützte Preisgestaltung passt Preise an die Nachfrage an
   • Direktbuchungsmaschine reduziert die Abhängigkeit von OTA-Provisionen
   • Unterstützt die Verwaltung mehrerer Unterkünfte in Echtzeit

   Cons:

   • Die Berichterstellung bietet nur eingeschränkte Möglichkeiten zur individuellen Anpassung
   • Erstattungen und Überzahlungen erfordern manuelle Umgehungslösungen
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   RMS Cloud

   Am besten für Daten zu wiederkehrenden Gästen und Direktbuchungen geeignet

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   RMS Cloud ist eine cloudnative Hotelmanagementplattform, die Immobilienverwaltung, Kanalmanagement, Direktbuchungen, Housekeeping, Gästekonten und integrierte Zahlungen in einem einzigen System abdeckt.

   Für wen ist RMS Cloud am besten geeignet?

   RMS Cloud eignet sich besonders für unabhängige Hotels und Boutique-Unterkünfte, die Beziehungen zu wiederkehrenden Gästen priorisieren und Direktbuchungen steigern möchten, ohne auf Provisionen von Online-Reiseagenturen angewiesen zu sein.

   Warum ich RMS Cloud ausgewählt habe

   RMS Cloud hat sich einen Platz auf meiner engeren Auswahl verdient, weil die Plattform so gut auf die Beziehungen zu wiederkehrenden Gästen ausgerichtet ist. Die Gästekonten enthalten mehr als 96 Datenfelder und erfassen alles von Zimmerpräferenzen bis hin zu Ernährungsbedürfnissen und Jahrestagen. Besonders gut gefällt mir, dass Sie jahrzehntelange historische Gästedaten importieren können (Das Nare Hotel übernahm Daten aus 25 Jahren). In Kombination mit einer provisionsfreien Buchungsmaschine, die die Wiederherstellung abgebrochener Buchungen per E-Mail umfasst, wandelt die Plattform diese Loyalität aktiv in Direktbuchungen um, anstatt auf von Online-Reiseagenturen abhängige Umsätze zu setzen.

   Wichtige Funktionen von RMS Cloud

   • Banddiagramm mit Drag-and-drop-Funktion: Ein visueller Reservierungskalender, mit dem Sie Buchungen verschieben, Zimmer zuweisen und die Verfügbarkeit auf einen Blick anzeigen können.
   • Verwaltung mehrerer BAR-Tarife: Passen Sie die besten verfügbaren Tarife für verschiedene Zimmertypen und Vertriebskanäle innerhalb weniger Sekunden auf einem einzigen Bildschirm an.
   • Mobile Housekeeping-App: Weisen Sie Reinigungsaufgaben zu, aktualisieren Sie den Zimmerstatus in Echtzeit und schreiben Sie direkt von einem Mobilgerät aus Nachrichten an das Personal.
   • Automatisierte, auslösbare Kommunikation: Senden Sie Nachrichten vor der Anreise, während des Aufenthalts und nach der Abreise per E-Mail oder SMS, basierend auf den von Ihnen festgelegten Buchungsregeln.

   Integrationen von RMS Cloud

   RMS Cloud bietet mehr als 250 Integrationen über den Marktplatz, darunter Xero, QuickBooks, Booking.com, Expedia, Airbnb, IDeaS, Duetto, Salto, Assa Abloy und STR. Der Elevate-Tarif umfasst API-Zugriff mit mehr als 530 Endpunkten für individuelle Integrationen.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Detaillierte Gästekonten mit Import historischer Daten
   • Automatisierung der Mehrwertsteuer für Langzeitgäste im Vereinigten Königreich
   • Native mobile App für Housekeeping in Echtzeit

   Cons:

   • Keine direkte Übermittlung an die digitale Steuerverwaltung
   • Teilweise Verzögerungen beim Support für Zeitzonen im Vereinigten Königreich
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   Beds24

   Am besten für unabhängige Unterkünfte mit OTA-Anbindung

   • Kostenlose Testversion verfügbar
   • Ab 15,50 €/Monat

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   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Beds24 ist eine cloudbasierte Hotelmanagement-Plattform, die Reservierungen, Channel-Management, eine provisionsfreie Buchungsmaschine, automatisierte Gästekommunikation und Ratenmanagement über mehr als 50 OTA-Verbindungen abdeckt.

   Für wen ist Beds24 am besten geeignet?

   Beds24 eignet sich besonders für unabhängige Unterkünfte – B&Bs, Pensionen und kleine Hotels –, die stark auf OTA-Buchungen angewiesen sind und eine konfigurierbare, kostengünstige Plattform nutzen möchten, um diese an einem Ort zu verwalten.

   Warum ich Beds24 ausgewählt habe

   Beds24 hat sich seinen Platz auf meiner Auswahlliste aufgrund seines erstklassigen, gleichzeitigen Partnerstatus bei allen vier großen Buchungsplattformen verdient: Booking.com Premier Partner, Airbnb Preferred+, Expedia Elite (Top 2 %) und Vrbo Preferred. Für ein unabhängiges B&B oder eine Pension, die den Großteil ihrer Buchungen über OTAs abwickelt, ist diese Anbindung nicht nur ein Häkchen auf einer Liste – sie ermöglicht die Bestandsynchronisierung in Echtzeit in beide Richtungen sowie frühen Zugriff auf neue OTA-Funktionen, bevor diese allgemein eingeführt werden. Außerdem schätze ich die Engine für automatische Aktionen sehr, mit der sich Regeln erstellen lassen, die auf Grundlage von Buchungsereignissen automatisch Zahlungseinzüge, Gästekommunikation und Benachrichtigungen für das Housekeeping auslösen.

   Wichtige Funktionen von Beds24

   • Buchungsverwaltung mit mehreren Kalendern: Ein Kalender mit Ziehen-und-Ablegen-Funktion ermöglicht es Ihnen, Reservierungen für alle Zimmer und Unterkünfte an einem Ort anzuzeigen, zu verschieben und zu bearbeiten.
   • Regel-Engine für automatische Aktionen: Erstellen Sie ereignisbasierte Regeln, die bei Buchungsvorgängen automatisch Zahlungsanforderungen, Gästennachrichten und Housekeeping-Benachrichtigungen auslösen.
   • Provisionsfreie Buchungsmaschine: Ein einbettbares, mobilfreundliches Direktbuchungs-Widget unterstützt mehr als 20 Sprachen, den Verkauf von Zusatzleistungen, Aktionscodes sowie flexible Abläufe für Anzahlungen oder geteilte Zahlungen.
   • Zentraler Posteingang für Gästekommunikation: Nachrichten von Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo und WhatsApp werden in einem einzigen Posteingang zusammengeführt, ergänzt durch automatisierte Nachrichtenvorlagen vor der Anreise und nach dem Aufenthalt.

   Integrationen von Beds24

   Beds24 führt mehr als 150 Marktplatzintegrationen auf, darunter Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo, Google Hotel Ads, Stripe, Xero, PriceLabs, Breezeway, Nuki, Chekin und Touchstay. Außerdem bietet es eine REST API sowie Anbindungen an Google Sheets, Make und Zapier.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Erstklassiger OTA-Partnerstatus bei allen großen Plattformen
   • Erweiterte Automatisierung für Buchungen und Nachrichten
   • Verwaltung mehrerer Unterkünfte mit Agenturberechtigungen

   Cons:

   • Keine native Unterstützung für britische Buchhaltung oder MTD
   • Veraltete Benutzeroberfläche im Vergleich zu neueren Wettbewerbern
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    Guestline

    Am besten für britische Hotelgruppen, die ihren Vertrieb ausbauen

    • Kostenlose Demonstration verfügbar
    • Ab £500/Monat

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    Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

    

    Guestline ist eine cloudbasierte Hotelmanagementplattform, die Property-Management, Vertriebskanalverwaltung, Buchungsmaschine, Ratenverwaltung, Zahlungen und Tools zur Gästebindung für einzelne und mehrere Objekte abdeckt.

    Für wen ist Guestline am besten geeignet?

    Guestline eignet sich besonders für britische Hotelgruppen und Betreiber mehrerer Objekte, die eine zentrale Plattform benötigen, um Reservierungen, Vertrieb und Zahlungen in großem Umfang zu verwalten.

    Warum ich Guestline ausgewählt habe

    Guestline hat sich seinen Platz auf meiner engeren Auswahl verdient, weil der Vertriebskanalmanager die Distribution über mehrere Objekte hinweg in großem Umfang besonders gut handhabt. Besonders beeindruckt mich die Echtzeit-Synchronisierung in beide Richtungen mit mehr als 2.000 Vertriebspartnern, darunter Booking.com, Expedia, GDS-Verbindungen und Google Hotel Ads. Dadurch werden Raten- und Bestandsaktualisierungen sofort über jeden Vertriebskanal hinweg übertragen, sobald eine Buchung eingeht. Die integrierte Überwachung der Ratenparität erkennt Abweichungen zwischen den Vertriebskanälen in Echtzeit – genau das, was britische Hotelgruppen benötigen, wenn sie mehrere Objekte in unterschiedlichen Märkten verwalten.

    Die wichtigsten Funktionen von Guestline

    • GuestStay-Kiosk zum Ein- und Auschecken: Selbstbedienungskioske ermöglichen es Gästen, ohne Unterstützung an der Rezeption ein- und auszuchecken, Schlüsselkarten zu codieren und Rechnungen zu begleichen.
    • Evo Copilot als KI-Assistent: Ein Abfragetool in natürlicher Sprache, das Echtzeitdaten zu Auslastung, ADR, RevPAR und Zahlungen anzeigt, ohne dass Berichte manuell erstellt werden müssen.
    • GuestPay-Zahlungszentrale: Kombiniert eine Zahlungsschnittstelle, Händlerakquise und Chip-und-PIN-Terminals in einem System mit PCI-DSS-Tokenisierung und Abwicklung am nächsten Tag.
    • Catering- und Veranstaltungsmodul: Verwaltet Konferenz-, Veranstaltungs- und F&B-Buchungen innerhalb des PMS und verknüpft Zimmerreservierungen mit Veranstaltungsblättern und Rechnungsstellung.

    Guestline-Integrationen

    Guestline verfügt über mehr als 500 zertifizierte Marktplatzintegrationen, darunter Xero, Zonal, IDeaS, Duetto, RoomPriceGenie, GuestRevu, ReviewPro, Booking.com, Expedia und Google Hotel Ads. Eine offene API unterstützt individuelle Verbindungen.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Vertrauenswürdige Wahl für britische Boutique-Hotelgruppen
    • Sofortige Kanalaktualisierungen für mehr als 2.000 Partner
    • Integrierter kontaktloser Kiosk und Gästeportal

    Cons:

    • Hohe Einrichtungskosten für kleine Objekte
    • MTD- und VAT-Funktionen nicht eindeutig dokumentiert
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