10 beste Hotel-Zahlungssysteme im Jahr 2026

Hotel-Zahlungssysteme sind Softwarewerkzeuge, die Zahlungen von Gästen, Anzahlungen und Rückerstattungen über Ihre direkten Vertriebskanäle und OTA-Kanäle abwickeln. Wenn Ihr Rezeptions-Team Buchungen, Gruppeneinzahlungen und Transaktionen in mehreren Währungen verwalten muss, benötigen Sie Zahlungslösungen, die einfach funktionieren—ohne komplizierte Abläufe, verlorene virtuelle Karten und ohne Kopfschmerzen für Gäste oder Mitarbeiter. Dieser Leitfaden behandelt die besten Hotel-Zahlungssysteme für 2026, einschließlich Optionen für die PMS-Integration, die OTA-Automatisierung und Anforderungen im Unternehmensmaßstab. Sie erhalten praktische Einblicke, die Ihnen helfen, das richtige System für Ihre Unterkunft auszuwählen, manuellen Aufwand zu reduzieren und jeden Zahlungskontakt sicher und unkompliziert zu gestalten—für Sie und Ihre Gäste.

Die besten Hotel-Zahlungssysteme

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen zu meiner Auswahl der besten Software für Hotel-Zahlungssysteme zusammen, damit Sie die beste Lösung für Ihr Budget und die Anforderungen Ihres Betriebs finden können.

	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	Cloudbeds	Am besten für eine kombinierte PMS- und Zahlungslösung	Kostenlose Demo verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
2	Nuvei	Am besten für internationale Hotelgruppen mit Bedarf an DCC	Nicht verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
3	Guestline	Am besten für die automatische Verarbeitung virtueller OTA-Karten	Kostenlose Demo verfügbar	Preis auf Anfrage	Website
4	Charge Automation	Am besten für die Automatisierung virtueller OTA-Karten und von Vorautorisierungen	Kostenloser Tarif verfügbar	Ab $49/Monat	Website
5	Outpayce	Am besten für die integrierte Zahlungsabdeckung von Amadeus-Hotels geeignet	Kostenlose Demo verfügbar	Preis auf Anfrage	Website
6	Stripe	Am besten für API-gesteuerte Hotelzahlungen in mehreren Währungen	Kostenloser Tarif verfügbar	Ab $2.9% + $0.30 pro Online-Kartentransaktion	Website
7	Planet	Am besten für Hotels mit Oracle Opera im großen Maßstab geeignet	Nicht verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
8	Adyen	Am besten für einheitliche Hotelzahlungen im Unternehmensmaßstab geeignet	Kostenlose Demo verfügbar	Ab $0.13/Transaktion	Website
9	Shift4	Am besten für Hotelzahlungen mit dynamischer Währungsumrechnung und PMS-Anbindung	Nicht verfügbar	Preis auf Anfrage	Website
10	PXP Financial	Am besten geeignet für die von Oracle zertifizierte Zahlungsabwicklung im Hotelgewerbe	Nicht verfügbar	Preis auf Anfrage	Website

Bewertungen von Hotel-Zahlungssystemen

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Hotel-Zahlungssysteme, die es in meine Auswahl geschafft haben. Meine Bewertungen bieten einen detaillierten Einblick in die Funktionen, Integrationen und besten Einsatzmöglichkeiten jedes Systems, damit Sie die beste Lösung für sich finden können.

1

Cloudbeds

Am besten für eine kombinierte PMS- und Zahlungslösung

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preise auf Anfrage

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Customer Rating: 4.3/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Cloudbeds ist eine Hospitality-Plattform, die ein vollständiges Property-Management-System mit einer integrierten Zahlungsebene kombiniert und Zahlungsterminals vor Ort, Zahlungslinks, mobile Wallets, BNPL, die Verarbeitung virtueller OTA-Karten sowie automatisierte Anzahlungs- und Vorautorisierungsabläufe abdeckt.

Für wen ist Cloudbeds am besten geeignet?

Cloudbeds eignet sich besonders für unabhängige Hotels, Boutique-Unterkünfte, Hostels und kleine bis mittelgroße Gruppen mit mehreren Unterkünften, die eine einzige Plattform für Reservierungen, Betriebsabläufe und Zahlungen nutzen möchten, ohne separate Systeme miteinander verbinden zu müssen.

Warum ich Cloudbeds ausgewählt habe

Ich habe Cloudbeds als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die Zahlungsebene nicht nachträglich hinzugefügt wurde – sie ist dasselbe System wie das PMS. Dadurch werden Kartenbelastungen in Echtzeit direkt auf die Gästekonten gebucht, ohne Synchronisationsverzögerungen oder manuelle Abstimmungen. Besonders gefällt mir, dass virtuelle OTA-Kreditkarten von Booking.com und Expedia Aktivierungszeiträume direkt im Reservierungsdatensatz anzeigen, wodurch Eingabefehler an der Rezeption bei OTA-Buchungen reduziert werden. Mit der Funktion für Zahlungslinks können Sie außerdem Anzahlungen oder Gebühren für Nichtanreisen per E-Mail oder SMS einziehen, bevor ein Gast überhaupt ankommt.

Wichtige Funktionen von Cloudbeds

• PCI-DSS-Level-1-Tokenisierungstresor: Kartendaten werden durch Token ersetzt, die in einem sicheren Tresor gespeichert werden. Die Token bleiben bis zu 30 Tage nach dem Check-out in den Reservierungsdatensätzen erhalten.
• Zentralisiertes Dashboard für Zahlungsstreitigkeiten: Verfolgt den Status von Rückbuchungen, Fristen und Abläufe zur Übermittlung von Nachweisen in einer einzigen Ansicht innerhalb des Cloudbeds-Payments-Portals.
• Preismodelle mit Cost+ und Mischsatz: Unterkünfte können zwischen einem festen Mischsatz für eine planbare Abstimmung oder einer Interchange-Plus-Preisgestaltung für volumenstarke Abläufe mit einem hohen Anteil inländischer Karten wählen.
• Zentralisiertes Zahlungsdashboard für mehrere Unterkünfte: Verteilt Zahlungen auf Gruppengästekonten, Zimmerkontingente und Hauptkonten über eine zentrale Verwaltungsansicht.

Cloudbeds-Integrationen

Cloudbeds verbindet sich mit mehr als 450 Marktplatzpartnern aus den Bereichen POS, CRS, CRM, Zahlungs-Gateways und Gästeservices, darunter Booking.com, Expedia, Airbnb, Stripe und PayPal Payflow. Eine offene API unterstützt individuelle Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

• Zahlungen werden direkt auf die Gästekonten gebucht
• Integrierte Verarbeitung virtueller OTA-Karten
• Dashboard für Zahlungsstreitigkeiten zeigt den Status von Rückbuchungen

Cons:

• Das Zahlungssystem funktioniert nur mit dem Cloudbeds-PMS
• Dynamische Währungsumrechnung nicht verfügbar

LEARN MORE ABOUT CLOUDBEDS:

• Check out Cloudbeds on their website
• Read my in-depth review of Cloudbeds
• Explore best alternatives to Cloudbeds
• Cloudbeds vs. Mews
• Cloudbeds vs. OPERA by Oracle
• Cloudbeds vs. roommaster

2

Nuvei

Am besten für internationale Hotelgruppen mit Bedarf an DCC

• Nicht verfügbar
• Preise auf Anfrage

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Customer Rating: 4.3/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Nuvei ist eine globale Zahlungsinfrastrukturplattform, die die Verarbeitung mehrerer Währungen, die dynamische Währungsumrechnung, die Annahme von Omnichannel-Zahlungen, die Tokenisierung und das Rückbuchungsmanagement für Hotelbetreiber übernimmt.

Für wen ist Nuvei am besten geeignet?

Nuvei eignet sich besonders für Hotelgruppen mit mehreren Standorten und internationaler Ausrichtung, die große Mengen an Transaktionen mit ausländischen Karten verarbeiten und in mehreren Märkten eine lokale Akzeptanz benötigen.

Warum ich Nuvei ausgewählt habe

Nuvei hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil die Plattform die dynamische Währungsumrechnung in großem Maßstab besonders gut beherrscht – eine in dieser Kategorie wirklich seltene Stärke. Wenn ein Gast mit einer ausländischen Karte bezahlt, können Sie mit den DCC- und Tools zur Preisgestaltung in mehreren Währungen (MCP) von Nuvei sowohl am Terminal als auch online in Echtzeit FX-Umsätze über 150 Währungen und mehr als 52 lokale Akzeptanzmärkte hinweg erzielen. Auch die Plattform zur Rückbuchungsbearbeitung bewerte ich hoch, da die Integrationen mit Verifi und Ethoca Ihnen ermöglichen, auf Streitfälle zu reagieren, bevor sie formell abgeschlossen werden.

Wichtige Funktionen von Nuvei

• Zahlungen per Zahlungslink: Senden Sie markenkonforme Zahlungsaufforderungen per Hyperlink, SMS oder QR-Code, um Vorauszahlungen, Gebühren für Nichtanreisen oder Schadensgebühren aus der Ferne einzuziehen.
• Zahlungsorchestrierung und intelligentes Routing: Leiten Sie Transaktionen über mehrere Akzeptanzdienstleister mit konfigurierbarer Logik für erneute Versuche, um abgelehnte Autorisierungen zurückzugewinnen und die Genehmigungsraten zu verbessern.
• Omnichannel-Terminalhardware: Akzeptieren Sie Zahlungen vor Ort über EMV-zertifizierte, kontaktlose und tragbare Terminals mit WiFi-, 4G- und Bluetooth-Konnektivität an Rezeptionen und F&B-Kontaktpunkten.
• Mehr als 600 alternative Zahlungsmethoden: Akzeptieren Sie lokale und alternative Zahlungsmethoden in mehr als 190 Märkten über eine einzige Integration und decken Sie damit das gesamte Spektrum internationaler Gästepräferenzen ab.

Nuvei-Integrationen

Direkte PMS-Integrationen sind nicht eindeutig dokumentiert, aber Nuvei unterstützt benutzerdefinierte Verbindungen über REST-APIs, SDKs, gehostete Zahlungsseiten und mehrere POS-Konfigurationen. Zu den dokumentierten Integrationen gehören Visa Verifi, Mastercard Ethoca, Apple Pay, Google Pay und PayPal.

Pros and Cons

Pros:

• Unterstützt 150 Währungen und mehr als 600 Zahlungsmethoden
• Die dynamische Währungsumrechnung steigert die FX-Umsätze
• Rückbuchungstools lassen sich mit Verifi und Ethoca integrieren

Cons:

• Keine öffentliche Liste der PMS-Integrationen
• Kundenbewertungen nennen überraschende Vertragsgebühren

LEARN MORE ABOUT NUVEI:

• Check out Nuvei on their website

3

Guestline

Am besten für die automatische Verarbeitung virtueller OTA-Karten

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preis auf Anfrage

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Customer Rating: 4.5/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

GuestPay von Guestline ist ein hotelspezifisches Zahlungsgateway, das die Omnichannel-Zahlungsabwicklung abdeckt – einschließlich Chip-&-PIN-Terminals, virtueller OTA-Karten, digitaler Geldbörsen, PayLink-Zahlungen vor der Anreise und Checkouts an Selbstbedienungskiosken – innerhalb einer einzigen Plattform, die rund um das Rezlynx PMS entwickelt wurde.

Für wen ist Guestline am besten geeignet?

GuestPay eignet sich besonders für britische und europäische Hotelgruppen, die das Rezlynx PMS verwenden, ein hohes Volumen an OTA-Buchungen verarbeiten und die Zahlungsabwicklung direkt in ihren bestehenden Workflow der Hotelverwaltung integrieren möchten.

Warum ich Guestline ausgewählt habe

Ich habe Guestline aufgrund der automatischen Verarbeitung virtueller OTA-Karten als eine der besten Lösungen ausgewählt. Wenn eine Reservierung von Booking.com oder Expedia eingeht, erkennt GuestPay die virtuelle Karte und verarbeitet sie ohne manuelle Eingabe an der Rezeption. Dadurch werden pro OTA-Buchung ungefähr 15 Minuten eingespart. Außerdem gefällt mir die PayLink-Funktion, die gebrandete, sichere Zahlungslinks für Anzahlungen vor der Anreise versendet und Berichten zufolge bis zu 9 % zuvor abgebrochener Buchungen zurückgewinnt.

Wichtige Funktionen von Guestline

• GuestPay-Hub-Dashboard: Ein zentrales Portal, das Echtzeitwarnungen zu ausgesetzten Zahlungen, überfälligen PayLinks und nicht freigegebenen Vorautorisierungen für alle Objekte in einer Ansicht anzeigt.
• Inkrementelle Vorautorisierung: Bestehende Vorautorisierungen für Nebenkosten direkt im PMS verlängern oder aufstocken, mit automatischer Freigabe beim Auschecken des Gastes.
• Zahlungsregeln nach Tarifart: Regeln für den Zahlungseinzug nach Tarifart konfigurieren, sodass nicht erstattungsfähige Buchungen eine vollständige Vorauszahlung auslösen, während bei flexiblen Tarifen nur die Kartendaten hinterlegt werden.
• Integration von GuestStay-Selbstbedienungskiosken: Zahlungen beim Check-in und Check-out über Selbstbedienungskioske abwickeln, die direkt im Gästekonto des Rezlynx PMS verbucht werden.

Guestline-Integrationen

Guestline bietet native Integrationen mit dem Rezlynx PMS, der Guestline-Buchungsmaschine, dem Channel Manager, EPoS, GuestStay-Kiosken, Access Evo, dem Revenue-Management-System sowie dem Catering- und Veranstaltungsmanagement. Verbindungen zu PMS-Systemen von Drittanbietern sind über HiPPo Hosted Payment Pages verfügbar.

Pros and Cons

Pros:

• Automatisierung virtueller Karten für OTA-Buchungen
• Tiefe PMS-Integration in das Rezlynx-Ökosystem
• Zentralisierte Zahlungsberichte für mehrere Objekte

Cons:

• Keine native Unterstützung für dynamische Währungsumrechnung
• Erweiterte Funktionen sind größtenteils an das Rezlynx PMS gebunden

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• Check out Guestline on their website

4

Charge Automation

Am besten für die Automatisierung virtueller OTA-Karten und von Vorautorisierungen

• Kostenloser Tarif verfügbar
• Ab $49/Monat

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Customer Rating: 2.5/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Charge Automation ist eine Plattform zur Automatisierung von Hotelzahlungen, die die Einziehung von Anzahlungen, Vorautorisierungen, die Verarbeitung virtueller OTA-Karten, den Online-Check-in und den Betrugsschutz über mehr als 50 PMS-Integrationen und mehr als 120 Zahlungsgateways abwickelt.

Für wen ist Charge Automation am besten geeignet?

Charge Automation eignet sich besonders für unabhängige Hotels, Boutique-Unterkünfte und Aparthotels, die stark auf OTA-Buchungen angewiesen sind und die Verarbeitung virtueller Karten automatisieren möchten, ohne den Arbeitsaufwand an der Rezeption zu erhöhen.

Warum ich Charge Automation ausgewählt habe

Ich habe Charge Automation als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die Plattform die beiden Aufgaben übernimmt, die in Unterkünften mit hohem OTA-Anteil am meisten Zeit an der Rezeption kosten: die Verarbeitung virtueller Karten und die Verwaltung von Vorautorisierungen. Die Plattform erkennt virtuelle Karten aus Buchungen von Booking.com und Expedia automatisch und verarbeitet sie ohne manuelle Eingabe, während die Vorautorisierungsfunktion Sicherheitsleistungen auf Grundlage von Regeln, die Sie nach Buchungsquelle oder Unterkunft festlegen, automatisch einbehält, aktualisiert und freigibt.

Die wichtigsten Funktionen von Charge Automation

• Garantie gegen Betrug: Charge Automation kombiniert 3DS2-Authentifizierung, biometrische Identitätsprüfung und elektronisch unterzeichnete Mietvereinbarungen, um eine Beweiskette für Streitfälle aufzubauen und 100 % der betrügerischen Rückbuchungen abzudecken.
• Biometrische Prüfung von Gästen: Gäste laden einen amtlichen Ausweis und eine Live-Aufnahme ihres Gesichts hoch. Die Plattform gleicht beides mithilfe von Gesichtserkennung ab und markiert Fälle zur Überprüfung vor dem Check-in.
• Planung von Teilzahlungen: Ziehen Sie eine Anzahlung im Voraus ein und belasten Sie den verbleibenden Betrag automatisch eine festgelegte Anzahl von Tagen vor der Ankunft. Jede Position wird dabei separat an Ihr PMS zurückübermittelt.
• Zusatzverkaufsfunktion: Binden Sie einen frühen Check-in, einen späten Check-out und weitere Zusatzleistungen direkt in den Zahlungsablauf vor der Ankunft ein, mit Optionen für den sofortigen Kauf oder die Genehmigung durch den Gastgeber, die je nach Unterkunft oder Zimmertyp konfiguriert werden können.

Integrationen von Charge Automation

Charge Automation bietet mehr als 50 Integrationen, darunter Cloudbeds, Mews, Guesty, Hostaway, Eviivo, Stripe, Adyen, Shift4 und Authorize.NET. Über die API und Zapier werden benutzerdefinierte Verbindungen unterstützt.

Pros and Cons

Pros:

• Automatisiert Abläufe zur Verarbeitung virtueller OTA-Karten
• Vollständige Automatisierung des Lebenszyklus von Vorautorisierungen und Anzahlungen
• Umfasst die biometrische Identitätsprüfung von Gästen

Cons:

• Keine integrierte Unterstützung für Terminals vor Ort
• Eingeschränkte Kompatibilität mit PMS-Plattformen für große Hotelunternehmen

LEARN MORE ABOUT CHARGE AUTOMATION:

• Check out Charge Automation on their website

5

Outpayce

Am besten für die integrierte Zahlungsabdeckung von Amadeus-Hotels geeignet

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preis auf Anfrage

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Outpayce ist eine reiseorientierte Zahlungsorchestrierungsplattform von Amadeus, die die Annahme von Zahlungen von Gästen, die Verarbeitung mehrerer Währungen, Tokenisierung, Betrugsprüfung und den Empfang virtueller B2B-Karten für Hotels abdeckt.

Für wen ist Outpayce am besten geeignet?

Outpayce eignet sich besonders für Hotels und Hotelgruppen, die bereits Amadeus-Systeme nutzen – insbesondere iHotelier, CRS oder GDS – und die Zahlungsannahme in die bereits verwendete Infrastruktur integrieren möchten.

Warum ich Outpayce ausgewählt habe

Outpayce verdient seinen Platz auf meiner Liste, weil es direkt in den Amadeus-Technologie-Stack integriert ist. Das bedeutet, dass Hotels, die iHotelier oder Amadeus CRS nutzen, Zahlungen annehmen können, ohne einen separaten Anbieter anbinden zu müssen. Besonders gut gefällt mir die reisespezifische Tokenisierung, die den Umfang der PCI-DSS-Konformität an den Kontaktpunkten während der Buchung, vor Ort und nach dem Aufenthalt um bis zu 75 % reduzieren kann. Die reisespezifische 3DS-2-Authentifizierung kombiniert Betrugssignale mit Amadeus-Reisedaten, um fälschliche Ablehnungen zu reduzieren und die Haftung für Rückbelastungen bei Transaktionen ohne physische Karte zu verlagern.

Wichtige Funktionen von Outpayce

• Zahlungslink: Senden Sie Gästen sichere Zahlungsaufforderungen per SMS, E-Mail oder QR-Code für Anzahlungen, Gebühren bei Nichtanreise und Schadensgebühren.
• B2B-Zahlungswallet: Eine Lösung für Zahlungen per virtueller Karte in mehreren Währungen, mit der OTAs und Reisebüros Ihr Hotel mit Rückbelastungsschutz und einer Devisengebühr von 0,80 % bei Transaktionen zwischen verschiedenen Währungen bezahlen können.
• XPP-Marktplatz für Zahlungsabwickler: Eine einzige API-Integration ermöglicht Hotels den Zugang zu mehr als 300 globalen Zahlungsabwicklern und mehr als 720 lokalen Zahlungsmethoden, ohne separate Geschäftsbeziehungen zu Zahlungsabwicklern verwalten zu müssen.
• Händlerportal: Eine zentralisierte Übersichtsseite zur Überwachung von Zahlungstransaktionen und zum Zugriff auf Berichte über alle Kanäle hinweg.

Outpayce-Integrationen

Outpayce lässt sich in die Amadeus-iHotelier-Buchungsmaschine, das Kundenservicezentrum, CRS, GDS und Value Hotels integrieren. Der XPP-Marktplatz verbindet Hotels mit Partnern wie Stripe, Adyen, Nuvei, Planet, Juspay, SUNRATE, HSBC, Riskified und Hands In. Für kundenspezifische Integrationen sind APIs verfügbar.

Pros and Cons

Pros:

• Direkt in die Hotelsysteme von Amadeus integriert
• Reisespezifische Tokenisierung reduziert den Aufwand für PCI-DSS-Prüfungen
• Auf das Gastgewerbe ausgerichtete Tools für Betrug und Rückbelastungen

Cons:

• Keine zertifizierten Integrationen mit großen PMS-Anbietern von Drittanbietern
• Hotelspezifische Arbeitsabläufe werden noch weiterentwickelt

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• Check out Outpayce on their website

6

Stripe

Am besten für API-gesteuerte Hotelzahlungen in mehreren Währungen

• Kostenloser Tarif verfügbar
• Ab $2.9% + $0.30 pro Online-Kartentransaktion

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Customer Rating: 4.6/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Stripe ist eine API-basierte Plattform zur Zahlungsabwicklung, die die Online- und Vor-Ort-Akzeptanz von Karten, Transaktionen in mehreren Währungen, Betrugsprävention sowie automatisierte Einzahlungs- und Vorautorisierungsabläufe in 195 Ländern abwickelt.

Für wen eignet sich Stripe am besten?

Stripe eignet sich besonders für technologieorientierte unabhängige Hotels und Boutique-Hotelgruppen mit Entwicklerressourcen, die eine individuelle Zahlungslösung auf einer flexiblen, API-basierten Infrastruktur aufbauen möchten.

Warum ich Stripe ausgewählt habe

Ich habe Stripe in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil die API-basierte Architektur wirklich die beste Option für Hotels ist, die Zahlungen in mehr als 135 Währungen in 195 Ländern akzeptieren müssen, wobei die lokale Zahlungsabwicklung in 46 Märkten die grenzüberschreitenden Gebühren für internationale Karten reduziert. Besonders gut gefällt mir die Unterstützung inkrementeller Autorisierungen, mit der Sie Kartenreservierungen während des Aufenthalts verlängern oder erhöhen können, ohne die Kartendaten erneut zu erfassen, sowie die KI-basierte Betrugserkennung von Radar, die auf 70 Billionen Datenpunkten trainiert wurde und den Betrug im gesamten Netzwerk durchschnittlich um 32 % reduziert.

Wichtige Funktionen von Stripe

• PCI-DSS-Level-1-Konformität: Stripe übernimmt die Speicherung und Verschlüsselung von Kartendaten mit AES-256 und entlastet dadurch die Systeme Ihres Hotels von der PCI-Prüfung.
• Stripe-Terminal-Hardware: Akzeptieren Sie Zahlungen vor Ort über die Tischlesegeräte S700/S710 oder das mobile Lesegerät M2 in 39 Märkten.
• Zahlungslinks: Erstellen Sie über E-Mail, SMS oder QR-Code teilbare Zahlungslinks ohne Programmieraufwand, um Anzahlungen oder Gebühren für Nichtanreisen vor der Ankunft einzuziehen.
• Abrechnung mehrerer Unternehmen mit Stripe Connect: Leiten Sie Zahlungen weiter, ziehen Sie Franchisegebühren ab und rechnen Sie mehrere Objekte über eine einzige Konfiguration auf Plattformebene ab.

Stripe-Integrationen

Stripe bietet dokumentierte Integrationen mit Clock PMS+, RoomKeyPMS, Cloudbeds, Sirvoy, SiteMinder Payments, Guesty und mehr als 25 weiteren Plattformen für das Gastgewerbe über HotelMinder. Stripe bietet außerdem APIs, Webhooks, SDKs und Stripe Connect für individuelle Integrationen mit PMS, Buchungsmaschinen und mehreren Objekten.

Pros and Cons

Pros:

• Unterstützt mehr als 135 Währungen für Gäste aus aller Welt
• Unterstützt inkrementelle Kartenreservierungen während des Aufenthalts
• PCI-zertifiziert mit fortschrittlichen Betrugsschutz-Tools

Cons:

• Keine native Automatisierung virtueller OTA-Karten
• Keine konsolidierte Berichterstattung auf Gruppenebene für Objekte

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• Check out Stripe on their website

7

Planet

Am besten für Hotels mit Oracle Opera im großen Maßstab geeignet

• Nicht verfügbar
• Preise auf Anfrage

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Customer Rating: 4.4/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Planet ist eine Hotelzahlungsplattform, die die Zahlungsabwicklung vor Ort und online, die dynamische Währungsumrechnung, Zahlungslinks, die Tokenisierung von Karten sowie native PMS-Integrationen über die eigenen Systeme Protel Cloud und HotSoft sowie Oracle Opera kombiniert.

Für wen ist Planet am besten geeignet?

Planet eignet sich besonders für große Hotelgruppen, die Oracle Opera PMS über mehrere Standorte hinweg einsetzen, insbesondere für solche mit einem hohen Anteil internationaler Gäste.

Warum ich Planet ausgewählt habe

Planet hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil die Plattform auf Infrastrukturebene tief in Oracle Opera eingebettet ist und nicht nur als nachträglich hinzugefügte Lösung fungiert. Durch die OPI-Cloud-Integration werden Zahlungsbeträge mit einem Klick direkt aus den Opera-Gästekonten an das Terminal übertragen, wodurch die manuelle Eingabe vollständig entfällt. Auch die Zahlungslink-Funktion bewerte ich sehr positiv: Die Links sind direkt mit den Opera-Reservierungs-IDs verknüpft, sodass Anzahlungen vor der Anreise eingezogen oder Gebühren für nicht erschienene Gäste berechnet werden können, ohne dass die Rezeption eingebunden werden muss.

Wichtige Funktionen von Planet

• Dynamische Währungsumrechnung: Ermöglicht internationalen Gästen, am Zahlungspunkt in ihrer Heimatwährung zu bezahlen. Planet garantiert dabei einen besseren Wechselkurs als der Kartenaussteller oder erstattet die Differenz bis zu 150 %.
• Universeller Token-Tresor: Erfasst und speichert Kartentoken aus jedem Kanal in einem einheitlichen Tresor mit konsistentem Format, sodass Gästekarten bei Transaktionen vor Ort, online und über Zahlungslinks wiederverwendet werden können, ohne rohe Kartendaten erneut zu verarbeiten.
• Preise in mehreren Währungen: Zeigt während des gesamten Buchungs- und Zahlungsprozesses für Gäste in 152 Ländern Preise in mehr als 137 Währungen an, die über das Datatrans-Zahlungsgateway verarbeitet werden.
• Offline-Verarbeitungsmodus: Erfasst Transaktionen lokal, wenn die Netzwerkverbindung ausfällt, und verarbeitet sie automatisch, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.

Planet-Integrationen

Planet bietet native Integrationen mit Protel Cloud PMS und HotSoft PMS sowie validierte Integrationen mit Oracle Opera und Oracle Simphony. Der Protel-Marktplatz umfasst mehr als 1.100 Integrationen für das Gastgewerbe, darunter SiteMinder, Bookassist, Canary und dailypoint, sowie API-Optionen für individuelle Verbindungen.

Pros and Cons

Pros:

• Vollständig integrierte PMS- und Zahlungsplattform
• Übertragung der Gästekontodaten mit einem Klick an das Zahlungsterminal
• Dynamische Währungsumrechnung mit Umsatzbeteiligung

Cons:

• Keine transparenten oder veröffentlichten Preise verfügbar
• Uneinheitliche Reaktionsfähigkeit des Supports nach der Migration

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• Check out Planet on their website
• Read my in-depth review of Planet

8

Adyen

Am besten für einheitliche Hotelzahlungen im Unternehmensmaßstab geeignet

• Kostenlose Demo verfügbar
• Ab $0.13/Transaktion

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Customer Rating: 3.8/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Adyen ist eine Hotelzahlungsplattform, die Zahlungen über Terminals vor Ort, Transaktionen über Online-Buchungsmaschinen, Zahlungsanfragen per Link, die Verarbeitung virtueller Kreditkarten (VCC) für OTAs sowie die Abrechnung in mehreren Währungen über alle Hotelkanäle hinweg von einem einzigen System aus abwickelt.

Für wen ist Adyen am besten geeignet?

Adyen eignet sich besonders für Hotelgruppen und Betreiber von Hospitality-Unternehmen, die Zahlungen über mehrere Hotels, Währungen und Kontaktpunkte mit Gästen von einer einzigen Plattform aus verwalten.

Warum ich Adyen ausgewählt habe

Adyen steht auf meiner Auswahlliste, weil keine andere Plattform den gesamten Zahlungszyklus eines Hotels abwickelt – von der Vorautorisierung beim Check-in bis zur automatisierten Abrechnung der Gästerechnung beim Check-out – und das von einem einzigen System aus. Besonders beeindruckt mich die OPI-6.2-Integration mit Oracle OPERA, die jede Vorautorisierung, Aufstockung und Verkaufsabwicklung direkt dem Reservierungsdatensatz des Gastes zuordnet und Hotelteams dadurch pro Prüfzyklus bis zu 10 Stunden manuelle Abstimmung erspart. Die DCC-Unterstützung für 60 Währungen ist ein weiterer herausragender Vorteil, da Hotels dadurch bei Zahlungen internationaler Gäste direkt am Terminal eine Umrechnungsmarge erzielen können.

Hauptfunktionen von Adyen

• Zahlung per Link: Erstellen Sie markengerechte, für Mobilgeräte optimierte Zahlungsseiten, die Gästen per E-Mail, SMS oder QR-Code für Anzahlungen, Gebühren bei Nichterscheinen und nach dem Check-out anfallende Gebühren zugesendet werden.
• Betrugsbewertung mit Adyen Protect: Eine KI-gestützte Risikobewertung, die anhand von Transaktionsdaten im Wert von $1.4 trillion trainiert wurde, weist jeder Transaktion vor der Verarbeitung eine Risikobewertung in Echtzeit zu.
• Abrechnung über mehrere Rechtsträger: Führen Sie Zahlungen über mehrere Hotels in einer einzigen Berichtsumgebung zusammen, mit einer nach Währung und Hotel aufgeschlüsselten Abrechnung.
• VCC-Verarbeitung für OTAs: Akzeptieren und verarbeiten Sie von OTAs wie Booking.com und Expedia ausgestellte virtuelle Kartennummern direkt über die Plattform.

Adyen-Integrationen

Adyen verfügt über mehr als 10 dokumentierte Integrationen, darunter Oracle OPERA, Mews, Apaleo, Cloudbeds, Protel, Shiji Daylight PMS, Agilysys, SIHOT, Canary Technologies und SynXis. Die API unterstützt individuelle Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

• Automatisierte Zuordnung zu Gästerechnungen spart Zeit bei der Abstimmung
• Erweiterter Betrugsschutz mit Bewertung in Echtzeit
• Berichte über mehrere Rechtsträger und Hotels in einem Dashboard

Cons:

• Der Workflow für die Anfechtung von Rückbuchungen ist komplex
• Für Einrichtung und Onboarding sind technische Ressourcen erforderlich

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• Check out Adyen on their website

9

Shift4

Am besten für Hotelzahlungen mit dynamischer Währungsumrechnung und PMS-Anbindung

• Nicht verfügbar
• Preis auf Anfrage

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Customer Rating: 3.2/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Shift4 ist eine Zahlungsplattform für das Gastgewerbe, die Kartenverarbeitung, dynamische Währungsumrechnung, die Akzeptanz von Zahlungen über mehrere Kanäle und die mit dem PMS verbundene Verwaltung von Gästekonten über Kontaktpunkte vor Ort, online und mobil abwickelt.

Für wen ist Shift4 am besten geeignet?

Shift4 eignet sich besonders für Hotelgruppen mit mehreren Standorten und Resortbetreiber, die eine große Anzahl internationaler Gäste bedienen und eine direkt in ihre Zahlungsinfrastruktur integrierte dynamische Währungsumrechnung benötigen.

Warum ich Shift4 ausgewählt habe

Ich habe Shift4 als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil keine andere Zahlungsplattform für Hotels die dynamische Währungsumrechnung und die PMS-Anbindung so kombiniert wie Shift4, insbesondere seit dem Abschluss der Übernahme von Global Blue im Juli 2025. Durch diese Übernahme kamen eine branchenführende dynamische Währungsumrechnung in 52 Ländern, ein All-in-One-Terminal für Zahlungen, dynamische Währungsumrechnung und Mehrwertsteuerrückerstattungen in einem einzigen Gerät sowie die native Akzeptanz von Alipay+ und WeChat Pay für chinesische Reisende hinzu. In Kombination mit der zertifizierten OPERA-OPI-Integration, die Gebühren in Echtzeit direkt auf Gästekonten bucht, ergibt sich eine echte Komplettlösung für international ausgerichtete Hotelgruppen.

Wichtige Funktionen von Shift4

• TrueTokenization® mit globalem Token-Tresor: Ersetzt Karteninhaberdaten durch formatbewahrende Token, die über alle Standorte einer Hotelmarke hinweg gemeinsam genutzt werden, ohne dass die Kartendaten an jedem Standort erneut eingegeben werden müssen.
• Zahlungslinks mit 3DS2-Authentifizierung: Ermöglicht Ihrem Team, markenbezogene, teilbare Zahlungs-URLs für Anzahlungen, Gebühren bei Nichterscheinen und Schadensgebühren zu versenden, wobei die Haftung für Rückbuchungen aufgrund von Betrug auf die ausstellende Bank übergeht.
• Buchung auf Gästekonten über mehrere Verkaufsstellen: Leitet Gebühren von Verkaufsstellen vor Ort – Gastronomie, Spa und Einzelhandel – automatisch auf ein zentrales Gästekonto weiter, um beim Check-out eine Abrechnung über eine einzige Rechnung zu ermöglichen.
• Konsolidierte Berichte über mehrere Standorte: Zentralisiert Zahlungsdaten aller Standorte in einer einheitlichen Übersicht und bietet Hotelgruppen eine zentrale Übersicht über die Transaktionsaktivitäten ihres gesamten Portfolios.

Integrationen von Shift4

Shift4 gibt mehr als 350 Integrationen mit Kassensystemen und PMS an, darunter zertifizierte oder dokumentierte Verbindungen zu Oracle OPERA, Agilysys, ResortSuite, Visual Matrix, OpenHotel und StayNTouch. Außerdem lässt sich Shift4 mit Oracle Simphony, ChargeAutomation, Innspire und Global Blue verbinden.

Pros and Cons

Pros:

• Umfassende PMS-Integration mit OPERA und Agilysys
• Dynamische Währungsumrechnung in 52 Ländern
• Tokenisierung unterstützt die Synchronisierung von Gästekonten über die gesamte Hotelkette hinweg

Cons:

• Intransparente Preisgestaltung mit häufigen unerwarteten Gebühren
• Begrenzte Transparenz bei Vorautorisierungsabläufen in Hotels

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• Check out Shift4 on their website

10

PXP Financial

Am besten geeignet für die von Oracle zertifizierte Zahlungsabwicklung im Hotelgewerbe

• Nicht verfügbar
• Preis auf Anfrage

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PXP Financial ist eine Plattform zur Zahlungsabwicklung im Hotelgewerbe, die Zahlungsterminals vor Ort, Online-Kassen, Zahlungslinks, virtuelle Terminals und das Acquiring in mehreren Währungen unter einer einzigen Orchestrierungsebene mit zertifizierten Integrationen für Oracle Hospitality kombiniert.

Für wen ist PXP Financial am besten geeignet?

PXP Financial eignet sich besonders für Hotelgruppen und Betreiber mehrerer Häuser, die Oracle OPERA Cloud oder Micros einsetzen und eine zertifizierte, an das PMS angebundene Zahlungsabwicklung über Kanäle vor Ort, online und per Zahlungslink benötigen.

Warum ich PXP Financial ausgewählt habe

PXP Financial steht auf meiner Auswahlliste, weil die Plattform über zertifizierte Integrationen für Oracle Hospitality verfügt, die Oracle OPERA Cloud, Micros und Oracle SPMS abdecken. Mir gefällt, dass Hotels mit OPERA Cloud Anzahlungen vor der Anreise per Zahlungslink verarbeiten und über Autocharge automatisierte Belastungen nach dem Aufenthalt auslösen können, ohne den PMS-Arbeitsablauf zu verlassen. Der Token-Tresor ersetzt Kartendaten über alle Kanäle hinweg durch Netzwerk-Token und hält dadurch den PCI-Geltungsbereich vom Zeitpunkt der Buchung bis zum Check-out streng begrenzt.

Die wichtigsten Funktionen von PXP Financial

• Dynamische Währungsumrechnung (DCC): Die Terminals erkennen automatisch Karten, die im Ausland ausgestellt wurden, und zeigen beide Währungsbeträge nebeneinander an, sodass Gäste in ihrer Landeswährung bezahlen können.
• PXP-Data-Dashboard: Transaktionsberichte in Echtzeit mit abwicklerübergreifender Abstimmung, Analyse abgelehnter Zahlungen und hierarchischer Filterung über mehrere Häuser Ihrer Hotelgruppe hinweg.
• Virtuelles Terminal: Teams an der Rezeption und im Backoffice können sichere Zahlungen ohne physische Karte direkt über jeden Browser entgegennehmen und dadurch die riskante telefonische Erfassung von Kartendaten ersetzen.
• Über 120 alternative Zahlungsmethoden: Unterstützt Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Alipay, Open Banking und regionale alternative Zahlungsmethoden in Europa, Lateinamerika, im asiatisch-pazifischen Raum und in Afrika.

Integrationen von PXP Financial

PXP Financial führt mehr als 30 Integrationen mit Technologiepartnern auf, darunter Oracle OPERA Cloud, Oracle MICROS, Oracle Hospitality SPMS, Book4Time und Net Affinity. Darüber hinaus stellt das Unternehmen REST-APIs, SDKs, Webhooks und ein Entwicklerportal für kundenspezifische Integrationen bereit.

Pros and Cons

Pros:

• Zertifizierte Oracle-Hospitality-Integrationen für Hotels
• Omnichannel-Plattform deckt alle Kontaktpunkte für Zahlungen ab
• Umfangreiche Funktionen für PCI DSS und Tokenisierung

Cons:

• Intransparente, individuell ausgehandelte Preisstruktur
• Begrenzte Breite der PMS-Integrationen außerhalb von Oracle

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• Check out PXP Financial on their website

Weitere Hotel-Zahlungssysteme

Hier finden Sie einige weitere Optionen für Hotel-Zahlungssysteme, die es nicht in meine Auswahl geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:

1. Shiji Group

   Am besten für große Hotelgruppen mit Shiji PMS geeignet

2. ROH

   Am besten für die Automatisierung von Gruppenanzahlungsplänen

3. RoomRaccoon

   Am besten für unabhängige Hotels mit integrierten Zahlungen

4. Canary Technologies

   Am besten zur Betrugsprävention bei nicht vorliegenden Karten

5. Elavon

   Am besten für Franchise-Hotelmarken zur Zahlungsabwicklung geeignet

6. HotelRunner

   Am besten für OTA-verbundene Zahlungen in mehreren Währungen

7. Sertifi

   Am besten für das Einziehen von Einzahlungen für Gruppen und Veranstaltungen

So wählen Sie ein Hotel-Zahlungssystem aus

Bei der Auswahl des richtigen Hotel-Zahlungssystems geht es darum, Ihre tatsächlichen Abläufe bei Buchung, Abrechnung und Betrieb mit einem Werkzeug abzustimmen, das diese ohne zusätzlichen Aufwand oder Risiken bewältigen kann. Fragen Sie sich: Welche Zahlungsprobleme bremsen Ihre Rezeption oder Ihren internen Verwaltungsbereich am stärksten aus, und was macht diese Abläufe schwierig?

So prüfen Sie Ihre Auswahl

1. PMS-Synchronisierung testen: Führen Sie in einer Live-Demonstration oder Testumgebung einen Ablauf von der Reservierung über das Gästekonto bis zur Zahlung durch—verfolgen Sie jede Statusänderung.
2. Nachweis der Konformität anfordern: Bitten Sie um Dokumente zur PCI-DSS-Zertifizierung sowie um Details zu deren Tokenisierungsverfahren.
3. Eine virtuelle Karte belasten: Verarbeiten Sie eine aktive OTA-Buchung mit einer virtuellen Karte; überprüfen Sie die Genauigkeit der automatischen Belastung und Abrechnung.
4. Umgang mit Gruppenanzahlungen prüfen: Führen Sie eine Testbuchung für eine Gruppe mit aufgeteilten Anzahlungen und mehreren Gästekonten durch; prüfen Sie die Details der Zahlungsverfolgung.
5. Filtern—tiefe Integration gegenüber offener API: Entscheiden Sie, ob Sie eine eng integrierte, nativ in das PMS integrierte Plattform oder ein flexibles API-zentriertes Werkzeug benötigen, das zwar mehr Einrichtung erfordert, aber umfangreichere Anpassungsmöglichkeiten bietet.

Was sind Hotel-Zahlungssysteme?

Hotelzahlungssysteme sind Softwareplattformen, mit denen Sie Gästezahlungen, Anzahlungen, Rückerstattungen und Abrechnungen über Direktbuchungen und Drittanbieterkanäle hinweg verarbeiten können. Diese Systeme verbinden sich mit Ihrem Property-Management-System (PMS), um Transaktionen abzuwickeln, Vorautorisierungen zu automatisieren und Zahlungen in mehreren Währungen zu verwalten. Dadurch reduzieren sie den manuellen Aufwand und tragen dazu bei, dass Zahlungsdaten sicher und korrekt bleiben, während sie in jeder Phase ein reibungsloses Gästeerlebnis unterstützen.

Funktionen von Hotelzahlungssystemen

Achten Sie bei der Auswahl von Hotelzahlungssystemen auf die folgenden wichtigen Funktionen:

• PMS-Integration: Verknüpft die Zahlungsplattform mit Ihrem Property-Management-System, um Gästereservierungen, Rechnungsübersichten und Zahlungseinträge in Echtzeit zu synchronisieren und manuelle Eingaben sowie Fehler zu reduzieren.
  
• Zahlungsannahme über mehrere Kanäle: Akzeptiert Zahlungen über physische Terminals, Online-Buchungsmaschinen, Zahlungslinks und virtuelle Karten von Online-Reiseagenturen und bietet damit sowohl Mitarbeitenden als auch Gästen Flexibilität.
  
• Kartentokenisierung und PCI-Konformität: Schützt Zahlungsdaten durch Tokenisierung und gewährleistet die vollständige PCI-DSS-Konformität, wodurch Karteninhaberdaten geschützt und die Haftung des Hotels reduziert werden.
  
• Vorautorisierung und Anzahlungsverwaltung: Automatisiert die Erfassung, Freigabe und Nachverfolgung von Vorautorisierungen, Anzahlungen und zusätzlichen Reservierungen, die an Meilensteine der Reservierung oder Veranstaltung gebunden sind.
  
• Zahlungsabwicklung in mehreren Währungen und DCC: Unterstützt Zahlungen und Abrechnungen in verschiedenen Währungen und kann internationalen Gästen am Verkaufsort eine dynamische Währungsumrechnung (DCC) anbieten.
  
• Verwaltung von Rückbelastungen und Rückerstattungen: Bietet Arbeitsabläufe zur Nachverfolgung, Dokumentation und Beantwortung von Rückbelastungen innerhalb der Plattform, führt Belege aus der Rechnungsübersicht direkt in Streitfallprozesse ein und beschleunigt die Lösung.
  
• Gruppen- und Veranstaltungsabrechnung: Unterstützt geteilte Abrechnungen, Hauptkonten und Anzahlungspläne für Gruppen und erleichtert so die Verwaltung von Geschäftsreisen, Hochzeiten oder Konferenzkontingenten.
  
• Erstellung von Zahlungslinks: Ermöglicht es Mitarbeitenden, sichere Zahlungslinks für Anzahlungen vor der Anreise, Autorisierungen für zusätzliche Ausgaben oder Gebühren bei Nichtanreise zu versenden, und unterstützt dabei sichere Transaktionen ohne physische Karte.
  
• Berichts- und Abstimmungswerkzeuge: Zentralisiert Zahlungsdaten aus allen Kanälen und vereinfacht die Abstimmung durch detaillierte Transaktionsverläufe, Abrechnungsberichte und eine Nachverfolgung auf Ebene der Rechnungsübersicht.
  
• Support rund um die Uhr und Reaktion auf Vorfälle: Bietet jederzeit Zugang zu technischem Support, der auf das Gastgewerbe spezialisiert ist, und minimiert Ausfallzeiten bei Zahlungsstörungen, insbesondere während der Stoßzeiten beim Check-in der Gäste.
  

Übliche KI-Funktionen von Hotelzahlungssystemen

Über die oben aufgeführten Standardfunktionen von Hotelzahlungssystemen hinaus integrieren viele dieser Lösungen KI mit Funktionen wie:

• KI-Betrugserkennung: Analysiert mithilfe maschinellen Lernens Transaktionsmuster und kennzeichnet verdächtige Aktivitäten in Echtzeit. So können Sie potenziellen Betrug erkennen, bevor er sich auf Ihr Unternehmen oder Ihre Gäste auswirkt.
  
• Automatisierte Analyse von Rückbelastungen: Setzt KI ein, um Rückbelastungsanträge zu prüfen, sie mit Rechnungsdaten abzugleichen und Antwortvorschläge zu erstellen, wodurch der manuelle Aufwand reduziert und die Ergebnisse von Streitfällen verbessert werden.
  
• Dynamische Zahlungsweiterleitung: Nutzt KI, um für jede Transaktion anhand von Kosten, Geschwindigkeit und Genehmigungswahrscheinlichkeit den optimalen Zahlungsabwickler auszuwählen. So lassen sich Gebühren minimieren und erfolgreiche Zahlungen maximieren.
  
• Prognosen zu Umsatzerkenntnissen: Verwendet KI, um Zahlungstrends vorherzusagen, Zeiträume mit hohem Rückerstattungs- oder Rückbelastungsrisiko zu erkennen und Maßnahmen zum Schutz Ihrer Margen vorzuschlagen.
  
• Intelligente Gästekommunikation: Integriert KI-Chatbots oder Messaging-Werkzeuge, um Fragen zu Zahlungen zu beantworten, Zahlungserinnerungen zu versenden und Gäste durch sichere Zahlungsabläufe zu führen. Dadurch wird die Arbeitsbelastung an der Rezeption reduziert und die Gästezufriedenheit verbessert.
  

Vorteile von Hotelzahlungssystemen

Die Einführung von Hotelzahlungssystemen bietet Ihrem Team und Ihrem Unternehmen mehrere Vorteile. Hier sind einige, auf die Sie sich freuen können:

• Höhere Genauigkeit bei der Zahlungsverbuchung: Die PMS-Integration in Echtzeit synchronisiert Reservierungen, Folios und Zahlungsdetails und reduziert manuelle Fehler sowie den Bedarf an Nachbearbeitungen.
• Höhere Zahlungssicherheit: Kartentokenisierung und die Einhaltung des PCI DSS gewährleisten eine sichere Verarbeitung der Gästekartendaten und schützen Ihr Unternehmen vor Sicherheitsverletzungen und Haftungsrisiken.
• Schnellerer Check-in und Check-out: Die Akzeptanz von Zahlungen über mehrere Kanäle und die automatisierte Vorautorisierung machen Transaktionen an der Rezeption schneller und bequemer für Gäste.
• Vereinfachtes Management mehrerer Währungen: Integrierte DCC-Funktionen und die Unterstützung mehrerer Abrechnungswährungen helfen Ihnen, Zahlungen und Währungsumrechnungen für internationale Gäste problemlos zu verwalten.
• Besserer Schutz vor Rückbelastungen: Integrierte Tools für das Management von Rückbelastungen und Erstattungen übernehmen Nachweise direkt aus dem Folio und unterstützen schnellere sowie besser organisierte Antworten auf Streitfälle.
• Einfachere Abrechnung von Gruppen und Veranstaltungen: Module für die Gruppenabrechnung automatisieren Anzahlungspläne und teilen Gebühren bei Firmenveranstaltungen oder Hochzeiten auf Hauptkonten und Folios auf.
• Operativer Support rund um die Uhr: Der jederzeit verfügbare, im Gastgewerbe geschulte Support minimiert Ausfallzeiten und hilft, Zahlungsprobleme zu jeder Tageszeit zu lösen.

Kosten und Preise von Zahlungssystemen für Hotels

Bei der Auswahl von Zahlungssystemen für Hotels ist es wichtig, die verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife zu verstehen. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und weiteren Faktoren. Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über gängige Tarife, deren Durchschnittspreise und typische Funktionen von Zahlungssystemlösungen für Hotels:

Vergleichstabelle der Tarife für Zahlungssysteme für Hotels