10 bästa programvarorna för hotellhantering recenserade 2026

Recensioner av de bästa hotellhanteringsprogrammen

1. 

   1

   roommaster

   Bäst för intäktsoptimering på hotell

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   roommaster är en hotellhanteringsplattform byggd för fristående hotell och hotellgrupper som behöver ett enhetligt system för bokningar, reception, städning och gästrelationer, vilket hjälper team att samordna den dagliga verksamheten och förbättra gästupplevelsen.

   Vem passar roommaster bäst för?

   roommaster passar bra för fristående hotell, boutiquehotell och mindre hotellgrupper som vill ha ett allt-i-ett-PMS utan komplexiteten hos lösningar på företagsnivå.

   Varför jag valde roommaster

   Jag valde roommaster som en av de bästa lösningarna för intäktsoptimering på hotell tack vare hur dess AI-drivna prismotor, kallad ampliphi, fungerar direkt inuti PMS:et. I stället för att växla mellan separata verktyg kan jag ställa in prisregler och låta systemet automatiskt justera priser baserat på konkurrentdata i realtid, efterfrågan vid lokala evenemang och bokningstakt. Jag gillar att systemet kontinuerligt följer konkurrenternas priser och utlöser automatiska justeringar, så att jag inte går miste om intäkter under en slutsåld konserthelg eller en regional konferens. Efterfrågeprognoserna sträcker sig dessutom upp till 365 dagar framåt, vilket innebär att jag kan planera lager- och prisstrategier långt före perioder med hög efterfrågan i stället för att reagera på dem.

   roommasters nyckelfunktioner

   • Centraliserade gästprofiler: Lagrar varje gästs vistelsehistorik och önskemål så att ditt team kan anpassa servicen vid varje kontaktpunkt.
   • Automatisk tilldelning av städuppgifter: Tilldelar automatiskt städ- och underhållsuppgifter och följer rumsstatus i realtid.
   • Bokningsmotor utan provision: Låter gäster boka direkt via din webbplats, vilket kringgår OTA-avgifter och ökar de direkta intäkterna.
   • Betalningshantering i flera valutor: Hanterar internationella transaktioner med PCI-kompatibel behandling samt automatisk insamling av depositioner och avbokningsavgifter.

   roommaster-integrationer

   Integrationerna omfattar Booking.com, Expedia, SiteMinder, Cendyn, Duetto, QuickBooks, Oracle MICROS, OpenKey, Assa Abloy och Mailchimp.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Förhindrar överbokningar genom kanalhantering
   • Enkel integration med OTA:er och bokning via den egna webbplatsen
   • Innehåller verktyg för intäktsoptimering och dynamisk prissättning

   Cons:

   • Begränsad anpassning av rapportmallar
   • Gränssnittet kan upplevas som föråldrat av vissa användare
   Learn more about roommaster:

   • Check out roommaster on their website
   • Read my in-depth review of roommaster
2. 

   2

   Canary Technologies

   Bäst för gästhantering under hela vistelsen

   • Kostnadsfri demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Canary Technologies är en plattform för gästhantering på hotell som täcker hela vistelsens livscykel – från mobil incheckning, AI-drivna meddelanden, dynamisk merförsäljning, beställning av mat och dryck, digital dricks och smart utcheckning.

   Vem passar Canary Technologies bäst för?

   Canary Technologies passar bra för hotell som redan använder ett PMS och vill automatisera gästupplevelsen från tiden före ankomst till utcheckning.

   Varför jag valde Canary Technologies

   Jag har inkluderat Canary Technologies bland mina toppval eftersom plattformen täcker hela gästens resa på ett sätt som få verktyg gör – från mobil incheckning och meddelanden före ankomst till dynamisk merförsäljning, beställning av mat och dryck samt smart utcheckning. Jag tycker särskilt om hur den dynamiska merförsäljningen fungerar utan provision, vilket gör det möjligt för hotell att erbjuda rumsuppgraderingar och tillägg direkt till gäster via mobilen före och under vistelsen. Den AI-drivna meddelandefunktionen via SMS, WhatsApp och andra kanaler innebär också att kommunikationen med gästerna förblir aktiv utan att öka belastningen på receptionspersonalen.

   Viktiga funktioner i Canary Technologies

   • Mobil incheckning och insamling av ID: Gäster skickar in statligt utfärdad legitimation, betalningskortsuppgifter och ett signerat registreringskort via en webblänk före ankomsten – ingen app behöver laddas ner.
   • Enhetlig inkorg för gästmeddelanden: Personalen hanterar konversationer via SMS, WhatsApp, LINE, WeChat och andra kanaler från en enda inkorg, med alternativ för automatiserade meddelanden och massutskick.
   • Digital dricks: Gäster kan ge dricks till hotellpersonalen via QR-kod eller i appen, vilket ger hotellen möjlighet att stödja städ- och serviceteam med kontantfria dricksbetalningar.
   • AI-webbchatt: En varumärkesanpassad AI-agent som är inbäddad på hotellets webbplats besvarar besökarnas frågor dygnet runt, samlar in kontaktuppgifter till CRM och har stöd för översättning till över 100 språk.

   Integrationer med Canary Technologies

   Canary Technologies integreras med Oracle OPERA och Mews, inklusive en marknadsplatsintegration för Mews. Plattformen erbjuder även ett API för anpassade integrationer och listar Cloudbeds, Booking.com, SiteMinder och SynXis/Sabre i sitt integrationsekosystem.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Registrering före ankomst minskar köer och pappersarbete i receptionen
   • Gästmeddelanden stöder förfrågningar före ankomst via flera kanaler
   • Digitala godkännanden ersätter pappers- och faxbaserade arbetsflöden

   Cons:

   • Kräver ett PMS för bokningar och rumsinventering
   • Rumsplacering kan innebära risk för incheckning i ett ostädat rum
   Learn more about Canary Technologies:

   • Check out Canary Technologies on their website
   • Read my in-depth review of Canary Technologies
3. 

   3

   Click Maint CMMS

   Bäst för hantering av hotellunderhåll

   • 30 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig
   • En enda plan på $35 per användare/månad (faktureras årsvis)

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Click Maint CMMS är en molnbaserad plattform för underhållshantering som är utformad för hotell och hotellteam som behöver organisera arbetsorder, spåra tillgångar och hålla anläggningarna igång smidigt för gäster och personal.

   Vem passar Click Maint CMMS bäst för?

   Click Maint CMMS passar bra för underhållschefer och anläggningsteam på hotell som behöver ett enkelt system för att hantera arbetsorder, förebyggande underhåll och tillgångsspårning.

   Varför jag valde Click Maint CMMS

   Click Maint CMMS tar plats på min kortlista eftersom det är särskilt utvecklat för underhållsteam inom hotell och hotellverksamhet, snarare än att bara vara anpassat från ett generiskt verktyg för anläggningshantering. Jag uppskattar att schemaläggningen av förebyggande underhåll låter dig ställa in automatiskt återkommande uppgifter för sådant som service av HVAC-system, rörinspektioner och kontroller av poolutrustning – så att återkommande uppgifter inte missas under hektiska perioder. Tillgångsregistret skiljer också mellan platser och tillgångar, vilket innebär att mitt team kan spåra en specifik köksutrustning i ett specifikt rum utan förvirring. Den mobila hanteringen av arbetsorder låter tekniker ta emot, uppdatera och avsluta uppgifter från sina telefoner – användbart när teamet är utspritt över flera våningar eller byggnader.

   Viktiga funktioner i Click Maint CMMS

   • Hantering av reservdelar och lager: Spåra reservdelar, underhållsartiklar och material för att säkerställa att teamet har det som behövs innan ett reparationsarbete påbörjas.
   • Jobbkostnadsberäkning: Registrera och uppskatta kostnader för arbete och material mot individuella arbetsorder för att stödja underhållsbudgeteringen.
   • Hantering av arbetsfördelning: Tilldela och samordna underhållstekniker utifrån tillgänglighet och arbetsbelastning för att hantera svarstider över hela fastigheten.
   • Underhållsanalys och rapportering: Skapa rapporter om arbetsorderhistorik, tillgångars prestanda och underhållskostnader för att stödja operativa beslut.

   Integrationer med Click Maint CMMS

   Inga inbyggda integrationer anges.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Automatiserad schemaläggning av förebyggande underhåll
   • Passar hotell- och besöksnäringsföretag av alla storlekar
   • Mobil åtkomst gör det möjligt för tekniker att hantera uppgifter under arbetets gång

   Cons:

   • Rapporteringsfunktionerna kan vara begränsade
   • Endast för underhållsdelen av hotellhanteringen
   Learn more about Click Maint CMMS:

   • Check out Click Maint CMMS on their website
4. 

   4

   Mews

   Bäst för automatiserad hotellverksamhet

   • Gratis demo tillgänglig
   • Prisuppgift på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Mews är en molnbaserad hotellhanteringsplattform utformad för hotell och företag inom hotell- och restaurangbranschen som vill modernisera verksamheten, förenkla uppgifter i receptionen och integrera med andra verktyg för hotellbranschen.

   Vem passar Mews bäst för?

   Mews passar särskilt bra för fristående hotell, hotellkedjor och vandrarhem som vill ersätta äldre fastighetshanteringssystem med ett modernt, molnbaserat alternativ.

   Varför jag valde Mews

   Mews hamnar på min kortlista eftersom plattformen bygger på idén att hotellpersonal inte ska behöva sitta framför en skärm och utföra repetitiva uppgifter. Jag uppskattar hur plattformen automatiserar det rutinmässiga arbete som vanligtvis belastar receptionsteamen—såsom gästkommunikation, vidarebefordran av debiteringar och uppdateringar från städpersonalen—så att personalen kan ägna mer tid åt gästerna. Den mobila städappen med realtidsuppdateringar är ett bra exempel: rummets status uppdateras omedelbart när en sen utcheckning registreras, så att avdelningarna slipper hålla på med ständig återkoppling. Den automatiserade faktureringslogiken är användbar—smart debiteringsdirigering skickar varje post, från rumsdebiteringar till barnotor, till rätt faktura utan manuella ingrepp.

   Mews viktigaste funktioner

   • Onlineincheckning och utcheckning: Gäster kan slutföra ankomst- och avreseprocessen från sin egen enhet, vilket minskar köerna i receptionen.
   • Mews Payments: Den inbyggda betalningshanteringen hanterar tokenisering av kort, förhandsauktoriseringar och automatisk registrering av debiteringar i PMS-systemet.
   • Prishantering: Ställ in och justera rumspriser, begränsningar och tillgänglighet i olika kanaler direkt från Mews instrumentpanel.
   • Rapportering och analys: Få tillgång till aktuella rapporter om beläggning, intäkter och verksamheten för att snabbt följa anläggningens resultat.

   Mews-integrationer

   Integrationerna omfattar Booking.com, SiteMinder, Expedia, Tripadvisor, Amadeus, BEONX, 1CHECK, 24SevenOffice och Chekin.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Omfattande PMS som automatiserar hotellverksamheten
   • Över 1 000 integrationer med programvara från tredje part
   • Stöder centraliserad hantering av flera anläggningar

   Cons:

   • Tillfälliga problem med integrationer från tredje part
   • Begränsad transparens kring prissättning för flera anläggningar
   Learn more about Mews:

   • Check out Mews on their website
   • Read my in-depth review of Mews
5. 

   5

   Connecteam

   Bäst för intern hotellkommunikation

   • 14 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri plan + kostnadsfri demo tillgänglig
   • $35/användare/månad

   Visit Website

   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Connecteam är en mobilcentrerad plattform utformad för hotellteam som behöver samordna scheman, hantera dagliga uppgifter och hålla personalen ansluten mellan avdelningar och skift.

   Vem passar Connecteam bäst för?

   Connecteam passar bra för fristående hotell och medelstora hotellgrupper som hanterar stora, skiftbaserade team fördelade över flera avdelningar.

   Varför jag valde Connecteam

   Connecteam tar plats på min kortlista tack vare hur väl det hanterar intern kommunikation för hotellteam som ständigt är i rörelse. Jag gillar att chattfunktionen i appen låter personalen skicka meddelanden per avdelning eller skiftgrupp—så att städning, reception och F&B-team inte trasslar in sig i samma tråd. Jag använder också uppdateringsflödet för att skicka meddelanden till specifika team, vilket underlättar under perioder med hög beläggning när alla behöver samordna sig nära.

   Viktiga funktioner i Connecteam

   • Personalplanering: Skapa och publicera skiftscheman för flera hotellavdelningar, där personalen kan visa och acceptera skift från sina mobila enheter.
   • Tidklocka: Låt personalen stämpla in och ut direkt från appen, med GPS-verifiering som bekräftar att de befinner sig på plats.
   • Uppgiftshantering: Tilldela återkommande eller enstaka uppgifter till individer eller team, med checklistor och förfallodatum för att följa upp slutförandet.
   • Digitala formulär och checklistor: Skapa anpassade formulär för rumsinspektioner, underhållsrapporter eller introduktionsprocesser som personalen kan fylla i på mobilen.

   Integrationer i Connecteam

   Integrationerna omfattar QuickBooks, Gusto, Xero, ADP, Zapier, Wix, Lightspeed POS, PrismHR, Square och BambooHR.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Utmärkta funktioner för personalens kommunikation
   • Perfekt för mobil åtkomst när du är på språng
   • Effektiv tidsregistrering och uppgiftstilldelning

   Cons:

   • Begränsade anpassningsmöjligheter
   • Begränsade avancerade funktioner för hotellhantering
   Learn more about Connecteam:

   • Check out Connecteam on their website
6. 

   6

   ResNexus

   Bäst för komplett bokningshantering

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Oberoende hotellägare som vill hantera färre flikar och leverantörer kan hantera bokningar, priser och gästkommunikation på ett och samma ställe med ResNexus – genom att kombinera ett PMS, en bokningsmotor och direkta OTA-anslutningar till Expedia, Booking.com och Airbnb. Du får också inbyggd e-post- och SMS-marknadsföring, verktyg för rykteshantering, betalningar och intäktsbaserad prissättning, samt kanalhantering som hjälper till att förhindra dubbelbokningar och alternativ som reseförsäkring. Om ditt team vill öka antalet direktbokningar och samtidigt hålla det dagliga arbetet hanterbart från en enda inloggning samlar lösningen det viktigaste på ett ställe.

   Vem passar ResNexus bäst för?

   ResNexus stöder hotellverksamhets- och fastighetsförvaltningsteam på små till medelstora företag inom hotell- och besöksnäringen som behöver omfattande verktyg för boknings- och reservationshantering. Det passar hotell, värdshus, campingplatser och uthyrare av semesterbostäder som behöver en allt-i-ett-plattform för att hantera bokningar, gästkommunikation, priser och tillgänglighet över direkta kanaler och OTA-kanaler.

   Därför valde jag ResNexus

   Jag valde ResNexus som bäst för omfattande bokningshantering eftersom det kombinerar en direkt OTA-kanalhanterare med en stark egen bokningsmotor, så att du kan styra varje bokningskälla i ett och samma arbetsflöde. Med direkta anslutningar till Expedia, Booking.com och Airbnb samt synkronisering av priser och tillgänglighet i realtid kan ditt team minska antalet dubbelbokningar och upprätthålla prisparitet mellan kanalerna. Bokningsmotorn stöder mobilanpassade direktbokningar, merförsäljning och paket, påminnelser om övergivna kundvagnar samt automatiska bekräftelser via e-post och SMS, vilket hjälper dig att fånga upp och behålla fler bokningar. Jag uppskattar också att lösningen innehåller intäktsbaserade och dynamiska prissättningsverktyg, så att du kan justera priserna i alla kanaler från samma system när efterfrågan förändras.

   Viktiga funktioner i ResNexus

   Utöver boknings- och kanalverktygen ovan får du operativa och gästanpassade funktioner som ditt team kan använda dagligen.

   • Hushållningshantering: Du kan spåra rumsstatus för städning och gästbyten, skapa anpassningsbara checklistor och använda tidslinjer för ankomst och avresa för att prioritera arbetet.
   • Integrerad kreditkortsbetalning: Du kan ta emot alla större kort med EMV-certifierade kortläsare och PCI-kompatibel betalningshantering som är direkt kopplad till ditt PMS.
   • Rapportering och export till QuickBooks: Du kan få tillgång till inbyggda rapporter för verksamhet och marknadsföring samt exportera din ekonomi till QuickBooks för bokföring.
   • Tillägg för reseförsäkring: Du kan erbjuda reseförsäkring under betalningsprocessen som ett valfritt tillägg till varje bokning.

   ResNexus-integrationer

   Integrationerna omfattar Airbnb, Booking.com, Expedia, Google Hotel Ads, Tripadvisor, Vrbo, STR, PriceLabs, Lightspeed Restaurant POS och QuickBooks.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Automatiserad e-post- och SMS-marknadsföring
   • Automatisk bokningssynkronisering för större OTA:er
   • Automatisk synkronisering av bokningar från flera källor

   Cons:

   • Dyrt för små boutiqueverksamheter
   • Något brant inlärningskurva för avancerade funktioner
   Learn more about ResNexus:

   • Check out ResNexus on their website
   • Read my in-depth review of ResNexus
7. 

   7

   ThinkReservations

   Bäst för en allt-i-ett-bokningsmotor

   • Gratis demo tillgänglig
   • $75/användare/månad

   Visit Website

   Customer Rating:4.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   ThinkReservations är en hotellhanteringsplattform som är byggd för fristående hotell och boutiqueanläggningar som behöver ett enhetligt system för bokningar, drift och gästkommunikation.

   Vem passar ThinkReservations bäst för?

   ThinkReservations passar mycket bra för fristående hotell, värdshus och mindre frukostboenden som vill ha en enda plattform för att hantera bokningar, priser och receptionens arbete.

   Varför jag valde ThinkReservations

   ThinkReservations kvalificerar sig till min kortlista eftersom bokningsmotorn inte är ett tillägg – den är inbyggd i plattformens kärna tillsammans med PMS och kanalhanteraren. Jag gillar att reglerna för intäktshantering automatiskt justerar priserna baserat på beläggning och bokningsfönster, så att prissättningen reagerar på efterfrågan utan manuella ingrepp. Funktionen med medlemspriser är också ett trevligt inslag och låter gäster logga in via ThinkTravel för att få tillgång till priser som endast gäller vid direktbokning och som verkligen uppmuntrar dem att kringgå OTA:er. Automatisk insamling av depositioner och omedelbara kanaluppdateringar aktiveras så fort en bokning görs, vilket eliminerar mycket av det manuella uppföljningsarbete som receptionen annars skulle behöva hantera.

   Viktiga funktioner i ThinkReservations

   • Städhantering: Tilldela och följ upp städuppgifter och statusuppdateringar för rum direkt i plattformen.
   • Gästmeddelanden: Skicka automatiserade e-postmeddelanden före ankomst och efter vistelsen till gäster med hjälp av anpassningsbara mallar.
   • Rapportering och analys: Få tillgång till inbyggda rapporter som omfattar beläggning, intäkter och resultat per bokningskälla.
   • Betalningshantering: Samla in och hantera gästbetalningar, depositioner och återbetalningar från bokningssystemet.

   ThinkReservations-integrationer

   Integrationerna omfattar Stripe, QuickBooks, RemoteLock, Expedia, Booking.com, Airbnb, Google Hotel Ads, TripAdvisor, Mailchimp och Revinate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Kanalhanteraren synkroniserar priser med OTA:er direkt
   • Integrerad försäljning och spårning av presentkort
   • Automatiserad prishantering för säsongsbaserad prissättning

   Cons:

   • Ingen mobilapp för hantering på språng
   • Betalningshanteringen är begränsad till utvalda leverantörer
   Learn more about ThinkReservations:

   • Check out ThinkReservations on their website
   • Read my in-depth review of ThinkReservations
8. 

   8

   HotelKey

   Bäst för mobilorienterad drift

   • Gratis demonstration tillgänglig
   • $8/användare/månad (faktureras årsvis)

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   HotelKey erbjuder ett molnbaserat fastighetshanteringssystem för hotell som vill ha mobilorienterad drift och kontroll i realtid. Plattformen är utformad för ägare och chefer på fristående hotell, motell och grupper med flera fastigheter som behöver samordna reception, städning och bokningar var de än befinner sig. De mobila verktygen hjälper team att hantera incheckningar, rumsfördelningar och gästförfrågningar utan att vara bundna till en stationär dator.

   Vem passar HotelKey bäst för?

   HotelKey stöder hotellverksamhet och receptionsteam på små till medelstora företag inom besöksnäringen som behöver mobilorienterade verktyg för daglig fastighetshantering och serviceleverans. Det passar hotell, resorter och logileverantörer med flera platser som behöver personalrörlighet och molnbaserad åtkomst till bokningar, städning och gästservice.

   Varför jag valde HotelKey

   Det som skiljer HotelKey från andra lösningar är fokuset på molnbaserad fastighetshantering med mobilorienterad drift. Jag valde det eftersom plattformens mobilappar låter personalen hantera incheckningar, städning och uppdateringar av rumsstatus direkt från sina telefoner eller surfplattor. Systemet stöder även uppdateringar i realtid mellan enheter, så att team kan samordna gästservice och rumsfördelningar utan fördröjningar. Detta arbetssätt är särskilt användbart för hotell som vill hålla verksamheten flexibel och snabbfotad, även när personalen befinner sig borta från receptionen.

   Viktiga funktioner i HotelKey

   Några andra funktioner som gör HotelKey attraktivt är:

   • Hantering av flera fastigheter: Hantera flera fastigheter och platser från en enda instrumentpanel.
   • Motor för direktbokningar: Ta emot direktbokningar via en varumärkesanpassad bokningsportal.
   • Hantering av priser och lager: Justera priser och rumstillgänglighet i alla kanaler i realtid.
   • Integrerad försäljningskassa (POS): Hantera transaktioner för restaurang, bar eller detaljhandel i samma system.

   HotelKey-integrationer

   Integrationer omfattar QuickBooks, Sage, GuestTek, Revinate, TrustYou, Dormakaba, Adyen, Stripe, Elavon och FreedomPay.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Motorn för direktbokningar integreras med hotellwebbplatser
   • POS-modulen hanterar restaurang- och detaljhandelsförsäljning
   • Pris- och lageruppdateringar i realtid i alla kanaler

   Cons:

   • Funktionerna för hantering av gruppbokningar är grundläggande
   • Vissa integrationer kräver extra installationsavgifter
   Learn more about HotelKey:

   • Check out HotelKey on their website
9. 

   9

   WebRezPro

   Bäst för integration med tredjepartsapplikationer

   • Gratis demo tillgänglig
   • $5/användare/månad

   Visit Website

   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   WebRezPro är ett molnbaserat hotellhanteringssystem för fristående hotell, värdshus och boutiqueanläggningar som behöver hantera bokningar, städning och gästkommunikation från en enda plattform.

   Vem passar WebRezPro bäst för?

   WebRezPro passar bra för fristående hotell, lodger, semesterboenden och campingplatser som behöver ett specialbyggt fastighetshanteringssystem utan komplexiteten hos företagsplattformar.

   Därför valde jag WebRezPro

   Jag valde WebRezPro som ett av de bästa alternativen tack vare hur seriöst systemet hanterar anslutning till tredjepartstjänster. Det ansluter till fler än 150 integrationspartner inom kategorier som är viktiga i det dagliga arbetet – POS-system, betalningsgateways, OTA:er, kanalhanterare, verktyg för intäktshantering och elektroniska låssystem. POS-integrationen är särskilt användbar: när en gäst debiterar en måltid på sitt rum frågar POS-systemet WebRezPro i realtid för att verifiera rumsnumret och bokför debiteringen direkt på gästens konto. Integrationen med OTA:er och kanalhanterare är också väl genomtänkt – tillgänglighet, priser och lediga rum synkroniseras direkt från PMS-systemet, och inkommande bokningar uppdaterar automatiskt tillgängligheten.

   WebRezPros viktigaste funktioner

   • Självincheckning för gäster: Gäster fyller i ett digitalt avtal före ankomsten, varefter de färdiga formulären automatiskt bifogas bokningens konto och instruktioner för självincheckning skickas.
   • Städzoner: Organisera rum i anpassningsbara zoner, tilldela dem till specifik städpersonal och låt personalen visa och uppdatera rummens status i realtid från en mobil enhet.
   • Rapport över boendestatistik: Spårar beläggningsgrad, ADR, RevPAR och totala rumsintäkter för aktuellt datum, hittills denna månad och hittills i år, med jämförelser sida vid sida med föregående år.
   • Modul för belönings-/lojalitetspoäng: Tilldelar automatiskt gäster poäng för varje bokning, som kan lösas in mot framtida vistelser direkt via bokningens konto.

   WebRezPro-integrationer

   Integrationerna omfattar Expedia Group, SynXis, SiteMinder, Duetto, OpenKey, Shift4, Oracle MICROS, QuickBooks, Guestfolio och Assa Abloy.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Omfattande möjligheter till integration med tredjepartstjänster
   • Mobilapp för enkel åtkomst
   • Brett utbud av funktioner för hotellhantering

   Cons:

   • Mindre anläggningar kanske inte använder alla funktioner
   • Kundsupporten kan förbättras
   Learn more about WebRezPro:

   • Check out WebRezPro on their website
   • Read my in-depth review of WebRezPro
10. 

    10

    innRoad

    Bäst för självständiga hotell

    • Gratis demo tillgänglig
    • $350/användare/månad (faktureras årsvis)

    Visit Website

    Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

    

    innRoad är en molnbaserad hotellhanteringsplattform för hotellbranschens yrkesverksamma som vill förenkla bokningar, automatisera den dagliga driften och hantera distributionskanaler från en enda instrumentpanel.

    Vem passar innRoad bäst för?

    innRoad passar bra för självständiga hotelloperatörer som behöver ett allt-i-ett-system utan komplexiteten eller kostnaden hos plattformar på företagsnivå.

    Varför jag valde innRoad

    innRoad tar plats på min kortlista eftersom plattformen är särskilt utvecklad för självständiga hotell som behöver ett komplett PMS utan den kostnad och komplexitet som företagsprogramvara medför. Jag uppskattar särskilt den inbyggda kanalhanteraren, som synkroniserar priser och tillgänglighet i realtid mellan OTA:er – något som självständiga operatörer ofta har svårt att hantera manuellt. Jag tycker också att den integrerade bokningsmotorn är mycket användbar, eftersom den låter anläggningar ta emot direktbokningar utan att förlita sig på ett verktyg från tredje part. För operatörer med en enskild anläggning eller en liten portfölj innebär det att bokningar, städning och distribution samlas på ett ställe, vilket eliminerar mycket av det dagliga arbetet.

    Viktiga funktioner i innRoad

    • Intäktsprognoser: Ange mål för ADR, beläggning och intäkter och följ sedan utvecklingen i realtid med automatiska aviseringar när bokningarna ökar kraftigt.
    • Automatiserade prisändringar: Konfigurera regler som automatiskt justerar rumspriserna baserat på efterfrågan, så att manuella uppdateringar inte behövs.
    • Anpassningsbar rapportering: Skapa och kör rapporter som är anpassade efter din anläggnings specifika operativa och ekonomiska nyckeltal.
    • Onlineincheckning/utcheckning: Låt gästerna slutföra in- och utcheckningen digitalt, vilket minskar arbetsbelastningen i receptionen.

    Integrationer med innRoad

    Integrationer omfattar Expedia, Booking.com, Airbnb, Vrbo, TripAdvisor, Google Hotel Ads, Stripe, Shift4, Elavon och Worldpay.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Kanalhantering som synkroniserar priser och tillgänglighet med OTA:er
    • Inbyggd bokningsmotor som främjar direktbokningar
    • Robust rapportering och analys av intäkter och beläggning

    Cons:

    • Användargränssnittet känns föråldrat och mindre intuitivt
    • Inte lämpat för stora hotellkedjor
    Learn more about innRoad:

    • Check out innRoad on their website
    • Read my in-depth review of innRoad
    • Explore best alternatives to innRoad