10 bästa programvarorna för hotellhantering recenserade 2026

By
Ashley Vaughan

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Mina år inom hotell- och personaladministration – på boutique- och lyxhotell – visade mig hur snabbt fel programvara skapar friktion för personal och gäster. Programvara för hotellhantering är värd investeringen när den är intuitiv för personalen, täcker hela verksamheten från underhåll till bokningar och hanterar kommunikationen med gästerna. Dessa 30 alternativ täcker allt som är viktigt.

Ett hotellhanteringssystem (HMS) är programvara som är utformad för att effektivisera och automatisera den dagliga driften av ett hotell, inklusive bokningar, fakturering, städning och gästhantering.

Med min branschexpertis som vägledning undersökte jag över 50 programvaror för hotellhantering och tog fram mina 10 främsta rekommendationer för hotellägare. I den här artikeln hittar du produktrecensioner och rankningar, listor över viktiga funktioner samt prisjämförelser.

Why Trust Our Software Recommendations

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Our team has been testing and reviewing software since 2012. As hospitality leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.

For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.

Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.

Jämförelsetabell för hotellhanteringsprogram

1Bäst för intäktsoptimering på hotellGratis demo tillgängligPris på begäranWebsite
2Bäst för enkel mobil incheckning Gratis demo tillgängligPris på begäranWebsite
3Bäst för underhållshantering på hotell30 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgängligFrån CA$48 per användare/månad (faktureras årsvis)Website
4Bäst för automatiserad hotellverksamhetGratis demo tillgängligPrisuppgift på begäranWebsite
5Bäst för intern hotellkommunikation14 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri plan + kostnadsfri demo tillgänglig$35/användare/månadWebsite
6Bäst för komplett bokningshantering Gratis demo tillgängligPris på begäranWebsite
7Bäst för en allt-i-ett-bokningsmotorGratis demo tillgänglig$75/användare/månadWebsite
8Bäst för integration med tredjepartsapplikationerGratis demo tillgänglig $5/användare/månadWebsite
9Bäst för självständiga hotellGratis demo tillgänglig$350/användare/månad (faktureras årsvis)Website
10Bäst för automatiserad gästkommunikationGratis demo tillgänglig$200/användare/månad (faktureras årsvis)Website

Recensioner av de bästa hotellhanteringsprogrammen

Här är mina jämförande recensioner av ledande lösningar för hotellhantering, inklusive vad varje lösning är bäst på, varför jag valde dessa leverantörer till min lista samt för- och nackdelarna med var och en.

  1. Bäst för intäktsoptimering på hotell
    • Gratis demo tillgänglig
    • Pris på begäran
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    roommaster screenshot
    Huvudpanelen i roommaster samlar bokningar från olika kanaler.

    roommaster är en hotellhanteringsplattform byggd för fristående hotell och hotellgrupper som behöver ett enhetligt system för bokningar, reception, städning och gästrelationer, vilket hjälper team att samordna den dagliga verksamheten och förbättra gästupplevelsen.

    Vem passar roommaster bäst för?

    roommaster passar bra för fristående hotell, boutiquehotell och mindre hotellgrupper som vill ha ett allt-i-ett-PMS utan komplexiteten hos lösningar på företagsnivå.

    Varför jag valde roommaster

    Jag valde roommaster som en av de bästa lösningarna för intäktsoptimering på hotell tack vare hur dess AI-drivna prismotor, kallad ampliphi, fungerar direkt inuti PMS:et. I stället för att växla mellan separata verktyg kan jag ställa in prisregler och låta systemet automatiskt justera priser baserat på konkurrentdata i realtid, efterfrågan vid lokala evenemang och bokningstakt. Jag gillar att systemet kontinuerligt följer konkurrenternas priser och utlöser automatiska justeringar, så att jag inte går miste om intäkter under en slutsåld konserthelg eller en regional konferens. Efterfrågeprognoserna sträcker sig dessutom upp till 365 dagar framåt, vilket innebär att jag kan planera lager- och prisstrategier långt före perioder med hög efterfrågan i stället för att reagera på dem.

    roommasters nyckelfunktioner

    • Centraliserade gästprofiler: Lagrar varje gästs vistelsehistorik och önskemål så att ditt team kan anpassa servicen vid varje kontaktpunkt.
    • Automatisk tilldelning av städuppgifter: Tilldelar automatiskt städ- och underhållsuppgifter och följer rumsstatus i realtid.
    • Bokningsmotor utan provision: Låter gäster boka direkt via din webbplats, vilket kringgår OTA-avgifter och ökar de direkta intäkterna.
    • Betalningshantering i flera valutor: Hanterar internationella transaktioner med PCI-kompatibel behandling samt automatisk insamling av depositioner och avbokningsavgifter.

    roommaster-integrationer

    Integrationerna omfattar Booking.com, Expedia, SiteMinder, Cendyn, Duetto, QuickBooks, Oracle MICROS, OpenKey, Assa Abloy och Mailchimp.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Förhindrar överbokningar genom kanalhantering
    • Enkel integration med OTA:er och bokning via den egna webbplatsen
    • Innehåller verktyg för intäktsoptimering och dynamisk prissättning

    Cons:

    • Begränsad anpassning av rapportmallar
    • Gränssnittet kan upplevas som föråldrat av vissa användare
  2. Bäst för enkel mobil incheckning
    • Gratis demo tillgänglig
    • Pris på begäran
    Visit Website
    Customer Rating:4.8/5
    Canary Technologies screenshot
    Canary Technologies erbjuder personligt anpassad kommunikation före ankomst och serviceförfrågningar i realtid via sin funktion för gästmeddelanden.

    Canary Technologies ger hotell och hotellverksamheter digitala verktyg för att hantera gästreseupplevelsen, förbättra driften av anläggningen, förenkla betalningar och förbättra kommunikationen med gäster från ankomst till utcheckning.

    Vem passar Canary Technologies bäst för?

    Canary Technologies passar bra för fristående hotell och medelstora hotellgrupper som vill digitalisera gästinteraktioner och minska manuella processer under gästvistelsen.

    Varför jag valde Canary Technologies

    Jag valde Canary Technologies som en av de bästa eftersom den mobila incheckningsupplevelsen verkligen är helt friktionsfri – gäster får en automatisk länk för incheckning via e-post eller sms innan de anländer och skickar sedan in sina kreditkortsuppgifter, laddar upp en ID-handling och signerar registreringskortet direkt från sin telefon. Ingen app behöver laddas ner. Jag gillar också att bedrägeridetektering är inbyggd direkt i incheckningsflödet, så Canary flaggar potentiellt bedrägliga gäster och verifierar information innan de ens når receptionen. Dessutom låter mobilnyckelfunktionen gäster använda sin smartphone eller smartklocka för att få tillgång till rummet via BLE eller NFC, medan verktyg för gästmeddelanden, mobil beställning och digital utcheckning förlänger upplevelsen bortom ankomsten.

    Viktiga funktioner i Canary Technologies

    • Gästmeddelanden: Skicka automatiska eller manuella meddelanden till gäster via SMS eller e-post under hela vistelsen.
    • Digital merförsäljning: Erbjud rumsuppgraderingar, tidig incheckning och tillägg till gäster vid viktiga tidpunkter före och under vistelsen.
    • Smart utcheckning: Låt gäster slutföra utcheckningen digitalt och minska antalet manuella steg i receptionen vid avresan.
    • Mobil beställning av mat och dryck: Låter gäster beställa mat och dryck digitalt under vistelsen.

    Integrationer med Canary Technologies

    Integrationerna omfattar Oracle Hospitality, WebRezPro, Shift4 Payments, Mews, Amadeus, Zingle, Elavon, Maestro och Salto Systems.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Kontaktlös incheckning ökar bekvämligheten för gästerna
    • Dynamisk merförsäljning för att öka extraintäkterna
    • Digitala drickspengar

    Cons:

    • Enstaka tekniska problem
    • Begränsade integrationsalternativ med vissa fastighetshanteringssystem
  3. Bäst för underhållshantering på hotell
    • 30 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig
    • Från CA$48 per användare/månad (faktureras årsvis)
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Click Maint CMMS screenshot
    Instrumentpanelen för underhållshantering gör det möjligt för hotell att hålla koll på underhållsförfrågningar.

    Click Maint CMMS är en molnbaserad plattform för underhållshantering, utformad för hotell och hotellverksamheter som behöver organisera arbetsorder, spåra tillgångar och hålla anläggningar igång smidigt för gäster och personal.

    Vem passar Click Maint CMMS bäst för?

    Click Maint CMMS passar bra för underhållschefer på hotell och fastighetsteam som behöver ett enkelt system för att hantera arbetsorder, förebyggande underhåll och tillgångsspårning.

    Varför jag valde Click Maint CMMS

    Click Maint CMMS tar plats på min kortlista eftersom det är särskilt utvecklat för underhållsteam inom hotell och hotellverksamheter, snarare än att vara anpassat från ett generiskt verktyg för fastighetsförvaltning. Jag gillar hur schemaläggningen av förebyggande underhåll gör det möjligt att ställa in automatiskt återkommande uppgifter för sådant som service av HVAC-system, VVS-inspektioner och kontroller av poolutrustning – så att återkommande uppgifter inte missas under intensiva perioder. Tillgångsregistret skiljer också mellan platser och tillgångar, vilket innebär att mitt team kan spåra en specifik köksutrustning i ett specifikt rum utan förvirring. Den mobila hanteringen av arbetsorder gör att tekniker kan ta emot, uppdatera och slutföra uppgifter från sina telefoner – användbart när teamet är utspritt över flera våningar eller byggnader.

    Viktiga funktioner i Click Maint CMMS

    • Hantering av reservdelar och lager: Spåra reservdelar, underhållsartiklar och material för att säkerställa att teamet har det som behövs innan ett reparationsarbete påbörjas.
    • Jobbkostnadsberäkning: Registrera och uppskatta arbets- och materialkostnader för enskilda arbetsorder för att underlätta budgetering av underhåll.
    • Hantering av utskick: Tilldela och samordna underhållstekniker baserat på tillgänglighet och arbetsbelastning för att hantera svarstider inom hela anläggningen.
    • Analys och rapportering av underhåll: Skapa rapporter om arbetsorderhistorik, tillgångsprestanda och underhållskostnader för att stödja operativa beslut.

    Integrationer med Click Maint CMMS

    Inga inbyggda integrationer anges.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Automatiserad schemaläggning av förebyggande underhåll
    • Passar hotellverksamheter av alla storlekar
    • Mobil åtkomst gör det möjligt för tekniker att hantera uppgifter på språng

    Cons:

    • Rapporteringsfunktionerna kan vara begränsade
    • Endast för underhållsdelen av hotellhantering
    Learn more about Click Maint CMMS:
  4. Bäst för automatiserad hotellverksamhet
    • Gratis demo tillgänglig
    • Prisuppgift på begäran
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Mews screenshot
    Mews webbplats som visar en hotellrumsbild och en slogan som främjar förenklad drift, förbättrade gästupplevelser och intäktstillväxt för företag inom hotellbranschen.

    Mews är en molnbaserad hotellhanteringsplattform utformad för hotell och företag inom hotell- och restaurangbranschen som vill modernisera verksamheten, förenkla uppgifter i receptionen och integrera med andra verktyg för hotellbranschen.

    Vem passar Mews bäst för?

    Mews passar särskilt bra för fristående hotell, hotellkedjor och vandrarhem som vill ersätta äldre fastighetshanteringssystem med ett modernt, molnbaserat alternativ.

    Varför jag valde Mews

    Mews hamnar på min kortlista eftersom plattformen bygger på idén att hotellpersonal inte ska behöva sitta framför en skärm och utföra repetitiva uppgifter. Jag uppskattar hur plattformen automatiserar det rutinmässiga arbete som vanligtvis belastar receptionsteamen—såsom gästkommunikation, vidarebefordran av debiteringar och uppdateringar från städpersonalen—så att personalen kan ägna mer tid åt gästerna. Den mobila städappen med realtidsuppdateringar är ett bra exempel: rummets status uppdateras omedelbart när en sen utcheckning registreras, så att avdelningarna slipper hålla på med ständig återkoppling. Den automatiserade faktureringslogiken är användbar—smart debiteringsdirigering skickar varje post, från rumsdebiteringar till barnotor, till rätt faktura utan manuella ingrepp.

    Mews viktigaste funktioner

    • Onlineincheckning och utcheckning: Gäster kan slutföra ankomst- och avreseprocessen från sin egen enhet, vilket minskar köerna i receptionen.
    • Mews Payments: Den inbyggda betalningshanteringen hanterar tokenisering av kort, förhandsauktoriseringar och automatisk registrering av debiteringar i PMS-systemet.
    • Prishantering: Ställ in och justera rumspriser, begränsningar och tillgänglighet i olika kanaler direkt från Mews instrumentpanel.
    • Rapportering och analys: Få tillgång till aktuella rapporter om beläggning, intäkter och verksamheten för att snabbt följa anläggningens resultat.

    Mews-integrationer

    Integrationerna omfattar Booking.com, SiteMinder, Expedia, Tripadvisor, Amadeus, BEONX, 1CHECK, 24SevenOffice och Chekin.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Omfattande PMS som automatiserar hotellverksamheten
    • Över 1 000 integrationer med programvara från tredje part
    • Stöder centraliserad hantering av flera anläggningar

    Cons:

    • Tillfälliga problem med integrationer från tredje part
    • Begränsad transparens kring prissättning för flera anläggningar
  5. Bäst för intern hotellkommunikation
    • 14 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri plan + kostnadsfri demo tillgänglig
    • $35/användare/månad
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Connecteam screenshot
    Med Connecteam-programvaran kan du schemalägga personal och säkerställa rätt bemanning.

    Connecteam är en mobilcentrerad plattform utformad för hotellteam som behöver samordna scheman, hantera dagliga uppgifter och hålla personalen ansluten mellan avdelningar och skift.

    Vem passar Connecteam bäst för?

    Connecteam passar bra för fristående hotell och medelstora hotellgrupper som hanterar stora, skiftbaserade team fördelade över flera avdelningar.

    Varför jag valde Connecteam

    Connecteam tar plats på min kortlista tack vare hur väl det hanterar intern kommunikation för hotellteam som ständigt är i rörelse. Jag gillar att chattfunktionen i appen låter personalen skicka meddelanden per avdelning eller skiftgrupp—så att städning, reception och F&B-team inte trasslar in sig i samma tråd. Jag använder också uppdateringsflödet för att skicka meddelanden till specifika team, vilket underlättar under perioder med hög beläggning när alla behöver samordna sig nära.

    Viktiga funktioner i Connecteam

    • Personalplanering: Skapa och publicera skiftscheman för flera hotellavdelningar, där personalen kan visa och acceptera skift från sina mobila enheter.
    • Tidklocka: Låt personalen stämpla in och ut direkt från appen, med GPS-verifiering som bekräftar att de befinner sig på plats.
    • Uppgiftshantering: Tilldela återkommande eller enstaka uppgifter till individer eller team, med checklistor och förfallodatum för att följa upp slutförandet.
    • Digitala formulär och checklistor: Skapa anpassade formulär för rumsinspektioner, underhållsrapporter eller introduktionsprocesser som personalen kan fylla i på mobilen.

    Integrationer i Connecteam

    Integrationerna omfattar QuickBooks, Gusto, Xero, ADP, Zapier, Wix, Lightspeed POS, PrismHR, Square och BambooHR.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Utmärkta funktioner för personalens kommunikation
    • Perfekt för mobil åtkomst när du är på språng
    • Effektiv tidsregistrering och uppgiftstilldelning

    Cons:

    • Begränsade anpassningsmöjligheter
    • Begränsade avancerade funktioner för hotellhantering
    Learn more about Connecteam:
  6. Bäst för komplett bokningshantering
    • Gratis demo tillgänglig
    • Pris på begäran
    Visit Website
    Customer Rating:4.8/5
    ResNexus screenshot
    Användarvänligt PMS som integrerar funktioner för hantering av bokningar, gästkommunikation och hushållning.

    Oberoende hotellägare som vill hantera färre flikar och leverantörer kan hantera bokningar, priser och gästkommunikation på ett och samma ställe med ResNexus – genom att kombinera ett PMS, en bokningsmotor och direkta OTA-anslutningar till Expedia, Booking.com och Airbnb. Du får också inbyggd e-post- och SMS-marknadsföring, verktyg för rykteshantering, betalningar och intäktsbaserad prissättning, samt kanalhantering som hjälper till att förhindra dubbelbokningar och alternativ som reseförsäkring. Om ditt team vill öka antalet direktbokningar och samtidigt hålla det dagliga arbetet hanterbart från en enda inloggning samlar lösningen det viktigaste på ett ställe.

    Vem passar ResNexus bäst för?

    ResNexus stöder hotellverksamhets- och fastighetsförvaltningsteam på små till medelstora företag inom hotell- och besöksnäringen som behöver omfattande verktyg för boknings- och reservationshantering. Det passar hotell, värdshus, campingplatser och uthyrare av semesterbostäder som behöver en allt-i-ett-plattform för att hantera bokningar, gästkommunikation, priser och tillgänglighet över direkta kanaler och OTA-kanaler.

    Därför valde jag ResNexus

    Jag valde ResNexus som bäst för omfattande bokningshantering eftersom det kombinerar en direkt OTA-kanalhanterare med en stark egen bokningsmotor, så att du kan styra varje bokningskälla i ett och samma arbetsflöde. Med direkta anslutningar till Expedia, Booking.com och Airbnb samt synkronisering av priser och tillgänglighet i realtid kan ditt team minska antalet dubbelbokningar och upprätthålla prisparitet mellan kanalerna. Bokningsmotorn stöder mobilanpassade direktbokningar, merförsäljning och paket, påminnelser om övergivna kundvagnar samt automatiska bekräftelser via e-post och SMS, vilket hjälper dig att fånga upp och behålla fler bokningar. Jag uppskattar också att lösningen innehåller intäktsbaserade och dynamiska prissättningsverktyg, så att du kan justera priserna i alla kanaler från samma system när efterfrågan förändras.

    Viktiga funktioner i ResNexus

    Utöver boknings- och kanalverktygen ovan får du operativa och gästanpassade funktioner som ditt team kan använda dagligen.

    • Hushållningshantering: Du kan spåra rumsstatus för städning och gästbyten, skapa anpassningsbara checklistor och använda tidslinjer för ankomst och avresa för att prioritera arbetet.
    • Integrerad kreditkortsbetalning: Du kan ta emot alla större kort med EMV-certifierade kortläsare och PCI-kompatibel betalningshantering som är direkt kopplad till ditt PMS.
    • Rapportering och export till QuickBooks: Du kan få tillgång till inbyggda rapporter för verksamhet och marknadsföring samt exportera din ekonomi till QuickBooks för bokföring.
    • Tillägg för reseförsäkring: Du kan erbjuda reseförsäkring under betalningsprocessen som ett valfritt tillägg till varje bokning.

    ResNexus-integrationer

    Integrationerna omfattar Airbnb, Booking.com, Expedia, Google Hotel Ads, Tripadvisor, Vrbo, STR, PriceLabs, Lightspeed Restaurant POS och QuickBooks.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Automatiserad e-post- och SMS-marknadsföring
    • Automatisk bokningssynkronisering för större OTA:er
    • Automatisk synkronisering av bokningar från flera källor

    Cons:

    • Dyrt för små boutiqueverksamheter
    • Något brant inlärningskurva för avancerade funktioner
  7. Bäst för en allt-i-ett-bokningsmotor
    • Gratis demo tillgänglig
    • $75/användare/månad
    Visit Website
    Customer Rating:4.9/5
    ThinkReservations screenshot
    Gränssnitt för ThinkReservations hotellhanteringsprogramvara

    ThinkReservations är en hotellhanteringsplattform som är byggd för fristående hotell och boutiqueanläggningar som behöver ett enhetligt system för bokningar, drift och gästkommunikation.

    Vem passar ThinkReservations bäst för?

    ThinkReservations passar mycket bra för fristående hotell, värdshus och mindre frukostboenden som vill ha en enda plattform för att hantera bokningar, priser och receptionens arbete.

    Varför jag valde ThinkReservations

    ThinkReservations kvalificerar sig till min kortlista eftersom bokningsmotorn inte är ett tillägg – den är inbyggd i plattformens kärna tillsammans med PMS och kanalhanteraren. Jag gillar att reglerna för intäktshantering automatiskt justerar priserna baserat på beläggning och bokningsfönster, så att prissättningen reagerar på efterfrågan utan manuella ingrepp. Funktionen med medlemspriser är också ett trevligt inslag och låter gäster logga in via ThinkTravel för att få tillgång till priser som endast gäller vid direktbokning och som verkligen uppmuntrar dem att kringgå OTA:er. Automatisk insamling av depositioner och omedelbara kanaluppdateringar aktiveras så fort en bokning görs, vilket eliminerar mycket av det manuella uppföljningsarbete som receptionen annars skulle behöva hantera.

    Viktiga funktioner i ThinkReservations

    • Städhantering: Tilldela och följ upp städuppgifter och statusuppdateringar för rum direkt i plattformen.
    • Gästmeddelanden: Skicka automatiserade e-postmeddelanden före ankomst och efter vistelsen till gäster med hjälp av anpassningsbara mallar.
    • Rapportering och analys: Få tillgång till inbyggda rapporter som omfattar beläggning, intäkter och resultat per bokningskälla.
    • Betalningshantering: Samla in och hantera gästbetalningar, depositioner och återbetalningar från bokningssystemet.

    ThinkReservations-integrationer

    Integrationerna omfattar Stripe, QuickBooks, RemoteLock, Expedia, Booking.com, Airbnb, Google Hotel Ads, TripAdvisor, Mailchimp och Revinate.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Kanalhanteraren synkroniserar priser med OTA:er direkt
    • Integrerad försäljning och spårning av presentkort
    • Automatiserad prishantering för säsongsbaserad prissättning

    Cons:

    • Ingen mobilapp för hantering på språng
    • Betalningshanteringen är begränsad till utvalda leverantörer
  8. Bäst för integration med tredjepartsapplikationer
    • Gratis demo tillgänglig
    • $5/användare/månad
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    WebRezPro screenshot
    Gränssnitt för WebRezPros hotellhanteringsprogramvara

    WebRezPro är ett molnbaserat hotellhanteringssystem för fristående hotell, värdshus och boutiqueanläggningar som behöver hantera bokningar, städning och gästkommunikation från en enda plattform.

    Vem passar WebRezPro bäst för?

    WebRezPro passar bra för fristående hotell, lodger, semesterboenden och campingplatser som behöver ett specialbyggt fastighetshanteringssystem utan komplexiteten hos företagsplattformar.

    Därför valde jag WebRezPro

    Jag valde WebRezPro som ett av de bästa alternativen tack vare hur seriöst systemet hanterar anslutning till tredjepartstjänster. Det ansluter till fler än 150 integrationspartner inom kategorier som är viktiga i det dagliga arbetet – POS-system, betalningsgateways, OTA:er, kanalhanterare, verktyg för intäktshantering och elektroniska låssystem. POS-integrationen är särskilt användbar: när en gäst debiterar en måltid på sitt rum frågar POS-systemet WebRezPro i realtid för att verifiera rumsnumret och bokför debiteringen direkt på gästens konto. Integrationen med OTA:er och kanalhanterare är också väl genomtänkt – tillgänglighet, priser och lediga rum synkroniseras direkt från PMS-systemet, och inkommande bokningar uppdaterar automatiskt tillgängligheten.

    WebRezPros viktigaste funktioner

    • Självincheckning för gäster: Gäster fyller i ett digitalt avtal före ankomsten, varefter de färdiga formulären automatiskt bifogas bokningens konto och instruktioner för självincheckning skickas.
    • Städzoner: Organisera rum i anpassningsbara zoner, tilldela dem till specifik städpersonal och låt personalen visa och uppdatera rummens status i realtid från en mobil enhet.
    • Rapport över boendestatistik: Spårar beläggningsgrad, ADR, RevPAR och totala rumsintäkter för aktuellt datum, hittills denna månad och hittills i år, med jämförelser sida vid sida med föregående år.
    • Modul för belönings-/lojalitetspoäng: Tilldelar automatiskt gäster poäng för varje bokning, som kan lösas in mot framtida vistelser direkt via bokningens konto.

    WebRezPro-integrationer

    Integrationerna omfattar Expedia Group, SynXis, SiteMinder, Duetto, OpenKey, Shift4, Oracle MICROS, QuickBooks, Guestfolio och Assa Abloy.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Omfattande möjligheter till integration med tredjepartstjänster
    • Mobilapp för enkel åtkomst
    • Brett utbud av funktioner för hotellhantering

    Cons:

    • Mindre anläggningar kanske inte använder alla funktioner
    • Kundsupporten kan förbättras
  9. Bäst för självständiga hotell
    • Gratis demo tillgänglig
    • $350/användare/månad (faktureras årsvis)
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    innRoad screenshot
    innRoad samlar centrala hotellfunktioner som receptionshantering, gästbokningar och intäktshantering.

    innRoad är en molnbaserad hotellhanteringsplattform för hotellbranschens yrkesverksamma som vill förenkla bokningar, automatisera den dagliga driften och hantera distributionskanaler från en enda instrumentpanel.

    Vem passar innRoad bäst för?

    innRoad passar bra för självständiga hotelloperatörer som behöver ett allt-i-ett-system utan komplexiteten eller kostnaden hos plattformar på företagsnivå.

    Varför jag valde innRoad

    innRoad tar plats på min kortlista eftersom plattformen är särskilt utvecklad för självständiga hotell som behöver ett komplett PMS utan den kostnad och komplexitet som företagsprogramvara medför. Jag uppskattar särskilt den inbyggda kanalhanteraren, som synkroniserar priser och tillgänglighet i realtid mellan OTA:er – något som självständiga operatörer ofta har svårt att hantera manuellt. Jag tycker också att den integrerade bokningsmotorn är mycket användbar, eftersom den låter anläggningar ta emot direktbokningar utan att förlita sig på ett verktyg från tredje part. För operatörer med en enskild anläggning eller en liten portfölj innebär det att bokningar, städning och distribution samlas på ett ställe, vilket eliminerar mycket av det dagliga arbetet.

    Viktiga funktioner i innRoad

    • Intäktsprognoser: Ange mål för ADR, beläggning och intäkter och följ sedan utvecklingen i realtid med automatiska aviseringar när bokningarna ökar kraftigt.
    • Automatiserade prisändringar: Konfigurera regler som automatiskt justerar rumspriserna baserat på efterfrågan, så att manuella uppdateringar inte behövs.
    • Anpassningsbar rapportering: Skapa och kör rapporter som är anpassade efter din anläggnings specifika operativa och ekonomiska nyckeltal.
    • Onlineincheckning/utcheckning: Låt gästerna slutföra in- och utcheckningen digitalt, vilket minskar arbetsbelastningen i receptionen.

    Integrationer med innRoad

    Integrationer omfattar Expedia, Booking.com, Airbnb, Vrbo, TripAdvisor, Google Hotel Ads, Stripe, Shift4, Elavon och Worldpay.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Kanalhantering som synkroniserar priser och tillgänglighet med OTA:er
    • Inbyggd bokningsmotor som främjar direktbokningar
    • Robust rapportering och analys av intäkter och beläggning

    Cons:

    • Användargränssnittet känns föråldrat och mindre intuitivt
    • Inte lämpat för stora hotellkedjor
  10. Bäst för automatiserad gästkommunikation
    • Gratis demo tillgänglig
    • $200/användare/månad (faktureras årsvis)
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    Cloudbeds screenshot
    CloudBeds erbjuder hotellägare en centraliserad lösning som hjälper dem att driva sina anläggningar och hantera bokningar.

    Cloudbeds är en allt-i-ett-plattform för hotellhantering, utformad för fristående hotell, vandrarhem och boutiqueanläggningar som behöver hantera bokningar, automatisera verksamheten och kommunicera med gäster via flera kanaler.

    Vem passar Cloudbeds bäst för?

    Cloudbeds passar bra för fristående hotellägare, boutiqueanläggningar och små till medelstora hotellgrupper som behöver en enda plattform för att hantera hela sin verksamhet.

    Varför jag valde Cloudbeds

    Jag valde Cloudbeds som ett av de bästa alternativen eftersom verktygen för gästkommunikation är inbyggda i kärnplattformen. Funktionen för automatiska meddelanden utlöser meddelanden baserat på specifika bokningshändelser – bokningsbekräftelse, inför ankomst, incheckning och avresa – så att receptionsteamet inte behöver skicka samma e-postmeddelanden och sms manuellt. Cloudbeds samlar också alla gästkonversationer i en enhetlig inkorg, oavsett om de kommer via sms, WhatsApp, Facebook eller OTA-kanaler som Airbnb och Expedia. Synlighet över flera kanaler på ett och samma ställe är användbart när du hanterar en välbesökt anläggning med ett litet team.

    Viktiga funktioner i Cloudbeds

    • Kanalhanterare: Synkronisera rumstillgänglighet och priser i realtid mellan OTA:er, GDS och direkta bokningskanaler för att undvika dubbelbokningar.
    • Bokningsmotor: Ta emot direkta bokningar via din anläggnings webbplats utan att vara beroende av tredjepartsplattformar.
    • Hushållningshantering: Tilldela och följ upp städuppgifter, uppdatera rumsstatusar och samordna arbetet mellan receptions- och hushållningspersonalen.
    • Verktyg för intäktshantering: Ange dynamiska prisregler baserade på beläggning, efterfrågan och konkurrenternas priser för att automatiskt justera rumspriserna.

    Cloudbeds-integrationer

    Integrationerna omfattar Airbnb, Booking.com, Expedia, Hostelworld, Google Hotel Search, TripAdvisor, Siteminder, Duetto, QuickBooks och Mailchimp.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Molnbaserat allt-i-ett-system (PMS + kanalhanterare + bokning)
    • Stark integration med OTA:er och distributionskanaler
    • Skalbart för en rad olika anläggningsstorlekar (från värdshus till stora hotell)

    Cons:

    • Verktygen för rapportering och analys saknar djup/anpassningsmöjligheter
    • Mobilappen och funktionerna är något begränsade på vissa marknader

Andra hotellhanteringsprogram

Nedan finns en lista över ytterligare programvaror för hotellhantering som jag tog med i urvalet, men som inte kom med bland de 10 bästa. De är definitivt värda att ta en titt på.

  1. 11
    HotelogixBäst för automatiserad kanalhantering
  2. 12
    RMS CloudBäst för molnbaserad fastighetsförvaltning
  3. 13
    Little HotelierBäst för små Airbnb- och B&B-verksamheter
  4. 14
    RoomRaccoonBäst för automatiserad merförsäljning
  5. 15
    Opera PMSBäst för personanpassade gästprofiler
  6. 16
    IBM Maximo HospitalityBäst för prediktivt underhåll
  7. 17
    HotelKeyBäst för mobilorienterad drift
  8. 18
    MinihotelBäst för integrerad bokningsmotor
  9. 19
    IQwareBäst för anpassningsbara moduler
  10. 20
    RoomKeyPMSBäst för verktyg för gästengagemang
  11. 21
    Skyware Hospitality SolutionsBäst för anpassningsbara fastighetshanteringssystem

Hur jag utvärderar hotellhanteringsprogramvara

Jag delar upp min utvärdering i två lager: grundläggande krav som alla verktyg måste uppfylla – exempelvis ett fungerande PMS och OTA-synkronisering – samt de särskiljande faktorer som gör en plattform bättre lämpad än en annan.

Kärnfunktioner (grundläggande krav för den här listan)

När jag väljer verktyg till min lista poängsätter jag varje verktyg på en skala från 0 (erbjuder inte funktionen) till 5 (utmärkt inom området) för varje kärnfunktion som anges nedan. Därefter omvandlar jag verktygets totalpoäng till en procentsats. Varje verktyg måste uppnå en totalpoäng på minst 75 % för att komma i fråga.

  • Hotellhanteringssystem: Jag kontrollerar om PMS-systemet hanterar bokningar, gästprofiler, in- och utcheckning samt foliohantering från en enda instrumentpanel.
  • Integration med kanalhanterare: Tvåvägssynkronisering i realtid med större OTA:er som Booking.com och Expedia är viktigt här – manuella CSV-importer räknas inte.
  • Pris- och tillgänglighetshantering: Jag letar efter flera prisplaner, regler för säsongsprissättning och kontroller för rumstyper som låter dig justera strategin utan att jonglera med kalkylblad.
  • Bokningsmotor: Alla verktyg bör erbjuda en widget för direktbokning på hotellets webbplats, så att du kan ta emot bokningar utan att betala OTA-provisioner.
  • Modul för städning och drift: Jag utvärderar om personalen kan uppdatera rumsstatus, ta emot arbetsuppgifter och flagga underhållsproblem inom plattformen.
  • Rapportering och analys: Verktyget bör leverera hotellspecifika nyckeltal – beläggningsgrad, ADR och RevPAR – tillsammans med nattrevisions- och intäktsrapporter som du kan agera utifrån.

När jag har en lista över verktyg som uppfyller kriterierna tittar jag på vad som skiljer varje plattform från de andra.

Särskiljande faktorer (det som skiljer leverantörerna åt)

Så här jämför jag olika leverantörer:

Utmärkande funktioner

Automatiserade gästmeddelanden är en viktig särskiljande faktor. Verktyg som utlöser e-postmeddelanden före ankomst, textmeddelanden under vistelsen eller förfrågningar om recensioner efter utcheckning sparar receptionen timmar av manuella uppföljningar. Jag tittar också på om en plattform stöder kontaktlös incheckning eller mobila nycklar, vilket direkt minskar trängseln i lobbyn under perioder med många ankomster. POS-integration är viktig för verksamheter med restauranger eller spaavdelningar. Om barnotor eller spakostnader kan läggas direkt på gästens folio minskar det risken för faktureringsfel vid utcheckning.

Mer än funktionerna

Prisstrukturen är en av de första sakerna jag kontrollerar. Vissa plattformar tar betalt per rum och månad, medan andra använder nivåer med fast pris, och det som fungerar för ett boutiquehotell med 20 rum kan snabbt bli dyrt vid 150 rum. Jag utvärderar också hur väl ett verktyg passar din typ av verksamhet, eftersom en plattform som är byggd för resorter med full service kan bli överväldigande för ett litet B&B. Även integrationsekosystemet är viktigt. Jag letar efter öppna API:er och färdiga kopplingar till bokföringsverktyg som QuickBooks eller Xero, samt kompatibilitet med fysisk hårdvara som dörrlåssystem.

Så väljer du hotellhanteringsprogram

Det är lätt att fastna i långa funktionslistor och komplexa prisstrukturer. För att hjälpa dig att hålla fokus när du arbetar dig igenom din unika process för programvaruval kommer här en checklista över faktorer att tänka på:

FaktorSkalbarhetAtt tänka påKommer programvaran att växa med ditt företag? Fundera på om den kan hantera fler bokningar eller ytterligare fastigheter när verksamheten expanderar.
FaktorIntegrationerAtt tänka påAnsluter den till dina befintliga verktyg, till exempel bokföringsprogram eller plattformar för onlinebokning? Kontrollera om det finns ett API och vilka tredjepartsappar som stöds.
FaktorAnpassningsmöjligheterAtt tänka påKan du anpassa systemet efter dina specifika arbetsflöden? Leta efter alternativ för att justera inställningar, mallar och användarbehörigheter.
FaktorAnvändarvänlighetAtt tänka påÄr gränssnittet intuitivt för ditt team? Utvärdera inlärningskurvan och om personal utan teknisk bakgrund kan använda det bekvämt.
FaktorImplementering och introduktionAtt tänka påHur lång tid tar det att komma igång? Tänk på den tid och de resurser som krävs för utbildning och datamigrering samt om leverantören erbjuder support.
FaktorKostnadAtt tänka påRyms priset i din budget? Bedöm den totala kostnaden, inklusive startavgifter, abonnemangsplaner och eventuella dolda avgifter.
FaktorSäkerhetsåtgärderAtt tänka påSkyddas dina gästers uppgifter och din ekonomiska information? Leta efter kryptering, säkerhetskopiering av data och efterlevnad av lagar om dataskydd.

Vad är hotellhanteringsprogram?

Hotellhanteringsprogram är ett verktyg som hjälper till att hantera olika delar av hotellverksamheten, från bokningar till fakturering. Hotellchefer, receptionister och driftteam använder vanligtvis dessa verktyg för att förbättra effektiviteten och gästnöjdheten. Funktioner för bokningshantering, automatiserad fakturering och gästkommunikation underlättar den dagliga driften och förbättrar gästupplevelsen. Sammantaget gör dessa verktyg det mer effektivt och strukturerat att hantera hotellverksamhet.

Funktioner i hotellhanteringsprogram

När du väljer hotellhanteringsprogram bör du hålla utkik efter följande viktiga funktioner:

  • Bokningshantering: Hjälper dig att effektivt hantera bokningar och undvika överbokningar genom att hålla koll på rumstillgängligheten.
  • Faktureringsautomatisering: Förenklar fakturering och betalningshantering, vilket sparar tid och minskar antalet fel.
  • Gästkommunikation: Underlättar direkt kommunikation med gäster via e-post eller SMS för bekräftelser och uppdateringar.
  • Hantering av flera boenden: Gör det möjligt att hantera flera platser från en och samma plattform, vilket är idealiskt för hotellkedjor.
  • Anpassningsbara instrumentpaneler: Låter dig anpassa gränssnittet så att det visar den mest relevanta informationen för ditt team.
  • Realtidsanalys: Ger insikter om beläggningsgrad och intäkter som underlag för beslutsfattande.
  • Hantering av lojalitetsprogram: Stödjer skapandet och hanteringen av lojalitetsprogram för gäster för att uppmuntra återkommande affärer.
  • Mobil åtkomst: Gör det möjligt att hantera hotellverksamheten när du är på språng med hjälp av smartphones eller surfplattor.
  • Integrationer: Ansluter till annan programvara, såsom bokförings- eller resebyråplattformar, för att effektivisera verksamheten.
  • Säkerhetsåtgärder: Skyddar känsliga gäst- och ekonomiska uppgifter med kryptering och efterlevnad av dataskyddslagar.

Fördelar med hotellhanteringsprogramvara

Att implementera hotellhanteringsprogramvara ger flera fördelar för ditt team och din verksamhet. Här är några av de fördelar du kan se fram emot:

  • Förbättrad effektivitet: Automatiserar uppgifter som fakturering och bokningar, vilket frigör tid för personalen att fokusera på gästerna.
  • Förbättrad gästupplevelse: Erbjuder funktioner som gästkommunikation och hantering av lojalitetsprogram för att öka nöjdheten och behålla gäster.
  • Bättre beslutsfattande: Tillhandahåller realtidsanalys av verksamheten, vilket hjälper dig att fatta välgrundade beslut.
  • Centraliserad hantering: Hantering av flera boenden låter dig överblicka olika platser från en och samma plattform, vilket är idealiskt för kedjor.
  • Kostnadsbesparingar: Minskar manuella fel och driftskostnader genom funktioner som faktureringsautomatisering och integrationer.
  • Flexibilitet: Mobil åtkomst gör det möjligt att hantera verksamheten var du än befinner dig och hålla kontakten när du är på språng.

Kostnader och priser för hotellhanteringsprogramvara

Att välja hotellhanteringsprogramvara kräver en förståelse för de olika prismodellerna och abonnemangen som finns tillgängliga. Kostnaderna varierar beroende på funktioner, teamets storlek, tillägg och annat. Tabellen nedan sammanfattar vanliga abonnemang, deras genomsnittliga priser och typiska funktioner som ingår i lösningar för hotellhanteringsprogramvara:

Jämförelsetabell för abonnemang för hotellhanteringsprogramvara

AbonnemangstypGratisabonnemangGenomsnittligt pris$0Vanliga funktionerGrundläggande bokningshantering, begränsad gästkommunikation och grundläggande rapportering.
AbonnemangstypPersonligt abonnemangGenomsnittligt pris$10-$30/användare/månadVanliga funktionerBokningshantering, faktureringsautomatisering, gästkommunikation och grundläggande analys.
AbonnemangstypFöretagsabonnemangGenomsnittligt pris$50-$100/användare/månadVanliga funktionerAvancerad rapportering, hantering av lojalitetsprogram, hantering av flera boenden och integrationer.
AbonnemangstypStorföretagsabonnemangGenomsnittligt pris$150+/användare/månadVanliga funktionerAnpassningsbara instrumentpaneler, realtidsanalys, avancerade säkerhetsåtgärder och dedikerad kundsupport.

Vanliga frågor om hotellhanteringsprogram

Här är några frågor som människor också ställer till mig om hotellhanteringsverktyg, programvara för hotell och hotellhantering i allmänhet.

Kan jag lägga ut hotellhanteringen på entreprenad?

Absolut, det finns företag som hanterar hotellhantering. Dessa företag är experter inom besöksnäringen och kan hantera allt från bokningar och kundservice till underhåll och redovisning, vilket gör processen smidig för hotellägare.

Vad är molnbaserad hotellhanteringsprogramvara?

Molnbaserad hotellhanteringsprogramvara är ett webbaserat system som ger hotellägare flexibilitet att hantera sin verksamhet från alla internetanslutna enheter.

Dessa system ger realtidsuppdateringar mellan avdelningarna, vilket innebär att all relevant personal omedelbart meddelas så snart en reservation görs eller ett rum städas. Denna åtkomst från valfri plats gör det möjligt för chefer att hålla koll på hotellets verksamhet även när de inte är på plats och säkerställer att gästerna får effektiv service oavsett tid eller plats.

Vilket datorsystem används av hotell?

Många olika typer av programvara används av hotell för att hantera sådant som marknadsföring, intäkter, bokningar och mycket mer. Här är en lista över vilka digitala system hotell använder:

1. Fastighetshanteringssystem (PMS)

Detta är navet för hotellets verksamhet.

Funktioner:

  • Receptionens arbete (incheckning/utcheckning)

  • Rumsfördelning och tillgänglighet

  • Hantering av gästprofiler

  • Debitering och fakturering

  • Samordning av städning

Populära PMS-alternativ: Opera PMS från Oracle (används av stora kedjor), Cloudbeds eller RoomRaccoon.

2. Centraliserat reservationssystem (CRS)

Används för att hantera rumsreservationer i flera kanaler (webbplats, OTA:er, GDS med mera).

Funktioner:

  • Hanterar bokningsinventering

  • Distribuerar tillgänglighet och priser

  • Hanterar anslutningar till onlineresebyråer (OTA)

Vanlig CRS-programvara: Sabre SynXis, Pegasus eller TravelClick.

3. Intäktshanteringssystem (RMS)

Optimerar prissättningen utifrån efterfrågeprognoser, konkurrenternas priser och historiska data.

Funktioner:

  • Dynamisk prissättning

  • Efterfrågeprognoser

  • Analys av beläggningstrender

Exempel: Duetto, IDeaS eller Atomize.

4. Försäljningsställe-system (POS)

Används i restauranger, barer och butiker inom hotellet.

Funktioner:

  • Debitering av mat, dryck och detaljhandelsvaror

  • Lageruppföljning

  • Integration med PMS för rumsdebiteringar

Exempel: Toast POS, Lightspeed eller Oracle MICROS.

5. Programvara för städhantering

Följer rummens status, städuppgifter och underhållsproblem.

Funktioner:

  • Tilldela städscheman

  • Följa rumsstatus (rent, smutsigt, pågående)

  • Rapportera underhållsproblem

Exempel: ALICE, Optii eller RoomChecking.

6. Kanalhanterare

Synkroniserar rumstillgänglighet och priser i alla onlinekanaler.

Funktioner:

  • Realtidsuppdateringar av OTA-listningar

  • Förhindrar överbokningar

  • Centraliserad hantering av priser

Exempel: SiteMinder, Cloudbeds Channel Manager eller eZee Centrix.

7. Hantering av kundrelationer (CRM)

Hanterar gästinteraktioner, lojalitetsprogram och marknadsföring.

Funktioner:

  • Personlig kommunikation

  • Uppföljning av gästhistorik

  • Automatiserade marknadsföringskampanjer

Exempel: Revinate, Cendyn eller Salesforce för hotellbranschen.

8. Underhållshanteringssystem (CMMS)

Hjälper till att hantera underhållsförfrågningar och förebyggande underhållsuppgifter på hotellet.

Funktioner:

  • Följa reparationer

  • Planera förebyggande underhåll

  • Logga arbetsorder

Exempel: Hotelogix CMMS eller eMaint.

Vilken programvara använder Hilton-hotell?

Hilton Hotels övergår till ett nytt molnbaserat fastighetshanteringssystem (PMS) som kallas Property Engagement Platform (PEP), utvecklat i samarbete med HotelKey. Plattformen är utformad för att effektivisera verksamheten på Hiltons över 7 000 hotell världen över. Lanseringen började 2023, med målet att vara fullt genomförd senast 2026.

Använder hotell CRM-programvara?

Ja, hotell använder CRM-programvara (hantering av kundrelationer) – och den blir alltmer nödvändig i modern hotellverksamhet.

Här är varför hotell kan använda CRM-programvara:

1. Hantering av gästrelationer

CRM-programvara hjälper hotell att följa detaljerade gästprofiler, inklusive:

  • Preferenser (rumstyp, bekvämligheter, mat med mera)

  • Bokningshistorik

  • Särskilda tillfällen (födelsedagar, jubileer)

  • Feedback och klagomål

2. Automatiserad marknadsföring

Hotell använder CRM-verktyg för att:

  • Skicka riktade e-postkampanjer (t.ex. semesterpaket och födelsedagserbjudanden)

  • Driva lojalitetsprogram

  • Segmentera gäster utifrån deras resvanor

3. Operativ effektivitet

Ett CRM-system integreras med:

  • Fastighetshanteringssystem (PMS)

  • Bokningsmotorer

  • Kanalhanterare

4. Hantering av anseende och feedback

Många hotell-CRM-system innehåller verktyg för:

  • Insamling och hantering av gästfeedback

  • Utskick av enkäter efter vistelsen

  • Övervakning av omdömen online (TripAdvisor, Google med mera)

Exempel på CRM-programvara för hotell: 

  • Revinate: Populärt för e-postmarknadsföring och analys av gästdata.

  • Guestline CRM:  Integrerat med PMS- och bokningssystem.

  • Cendyn: Fokuserar på automatiserad marknadsföring och lojalitetsprogram.

  • Zoho CRM: Används ofta av mindre boutiquehotell eller kedjor som söker anpassningsbara och prisvärda CRM-alternativ.

Finns det någon kostnadsfri hotellhanteringsprogramvara?

Ja, det finns kostnadsfria alternativ för hotellhanteringsprogramvara, även om de ofta har begränsningar (som begränsade funktioner, användargränser eller tak för antal rum). Nedan finns en lista över populära kostnadsfria hotellhanteringsverktyg, inklusive plattformar med öppen källkod och freemium-plattformar:

1. KWHotel – kostnadsfri version

  • Bäst för: Små anläggningar (upp till 10 rum)

  • Viktiga funktioner: Bokningskalender, in- och utcheckning för gäster, kunddatabas

  • Begränsningar: Endast tillgängligt för Windows; avancerade moduler kostar extra

2. eZee Absolute – kostnadsfri provperiod

  • Bäst för: Anläggningar som testar molnbaserade PMS-system

  • Viktiga funktioner: Receptionens arbete, städning, rapportering

  • Begränsningar: Endast 30 dagars provperiod; betalplaner därefter

3. NOBEDS

  • Bäst för: Vandrarhem och små hotell

  • Viktiga funktioner: Bokningskalender, gästregistrering, rapportering

  • Begränsningar: Kostnadsfri skrivbordsversion; onlinefunktioner kräver betalabonnemang

4. HotelDruid (öppen källkod)

  • Bäst för: Teknikkunniga användare som vill ha full kontroll

  • Viktiga funktioner: Reservationshantering, stöd för flera språk, rapporter

  • Begränsningar: Kräver installation på en webbserver; inte användarvänligt för nybörjare

5. MiniHotel (kostnadsfri plan)

  • Bäst för: Små hotell och B&B

  • Viktiga funktioner: Bokningsmotor, OTA-integration, fakturering

  • Begränsningar: Begränsad åtkomst till funktioner och support i den kostnadsfria planen

6. Frontdesk Master (kostnadsfritt för vandrarhem)

  • Bäst för: Vandrarhem med 10 eller fler bäddar

  • Viktiga funktioner: Reservationer på sängnivå, kanalhantering, POS

  • Begränsningar: Kan kräva uppgradering för full åtkomst till kanalhanteraren

Vilken hotellhanteringsprogramvara är bäst för små hotell?

Den bästa hotellhanteringsprogramvaran för små hotell beror på dina specifika behov – till exempel användarvänlighet, budget, integrationer (som med OTA:er) och om du hanterar ett fåtal rum eller flera anläggningar. Nedan finns topprankade alternativ som passar särskilt bra för små hotell, motell, värdshus och B&B:

Little Hotelier

  • Bäst för: Små hotell och B&B som behöver en allt-i-ett-lösning

  • Varför det utmärker sig: Mycket lätt att använda, med inbyggd bokningsmotor, kanalhanterare och receptionssystem.

  • Viktiga funktioner: Reservationshantering, webbplatsbyggare, OTA-synkronisering, rapportering

  • Pris: Betalversion, men erbjuder en kostnadsfri provperiod

innRoad

  • Bäst för: Fristående anläggningar som söker ett tillförlitligt molnbaserat PMS

  • Varför det utmärker sig: Kombinerar PMS, bokningsmotor och kanalhanterare i en plattform.

  • Viktiga funktioner: Uppföljning av reservationer, verktyg för direktbokningar, intäktshantering

  • Pris: Betalversion, kostnadsfri demonstration tillgänglig

Bästa hotellhanteringsprogramvarans logotyper 48979
Ashley Vaughan
Ashley Vaughan
Working in Human Resources at luxury hotels, Ashley has not only implemented employee customer service training but also taken on nearly every hotel role, giving her a well-rounded understanding of the industry. Ashley has always been passionate about the tourism industry. Traveling with her husband, who also worked in the hotel sector, she has enjoyed stays at some incredible places worldwide.