Guide till de 10 bästa programvarorna för resortadministration 2026

Recensioner av de bästa resortadministrationsprogrammen

1. 

   1

   Canary Technologies

   Bäst för gästengagemang, automatisering och merförsäljning på resorter

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Canary Technologies är en plattform för gästupplevelser för hotell och resorter som omfattar digital incheckning, AI-drivna gästmeddelanden och röstsamtal, merförsäljning under vistelsen av bekvämligheter som cabanor och spapaket, digital dricks samt smart utcheckning.

   Vem passar Canary Technologies bäst för?

   Canary Technologies passar bra för receptionsteam på hotell och resorter som vill minska arbetsbelastningen i receptionen genom digital incheckning, AI-drivna gästmeddelanden och automatiserad merförsäljning under vistelsen.

   Varför jag valde Canary Technologies

   Jag har inkluderat Canary Technologies bland mina toppval eftersom tjänsten täcker hela gästvistelsen, från incheckning före ankomst och merförsäljning under vistelsen till AI-drivna meddelanden och digital utcheckning. Jag gillar särskilt hur dess dynamiska merförsäljning låter resortteam marknadsföra cabanor, spapaket och mat direkt till gäster på deras egna enheter, vilket förvandlar rutinmässiga kontaktpunkter till intäktsmöjligheter. AI-gästmeddelanden och AI-röst hanterar rutinfrågor automatiskt, vilket frigör tid för receptionspersonalen att fokusera på interaktioner med högre värde.

   Viktiga funktioner i Canary Technologies

   • AI-röst: Ett AI-system hanterar inkommande telefonsamtal till hotellet, inklusive bokningar, vanliga frågor och kundserviceärenden, utan personalens inblandning.
   • Digital dricks: Gäster kan ge dricks till servicepersonal genom att skanna en QR-kod eller lämna dricks i appen, vilket bidrar till att öka inkomsterna för städpersonal och andra serviceteam.
   • Självbetjäningskiosk: Gäster kan checka in vid en kiosk på plats, även utanför receptionens ordinarie öppettider.
   • Mobila nycklar: Gäster får en säker länk för att lägga till sin rumsnyckel i Apple Wallet eller Google Wallet, vilket möjliggör nyckelfri åtkomst till rummet från den egna enheten.

   Integrationer med Canary Technologies

   Canary Technologies listar integrationer med Oracle Hospitality, Cloudbeds, Mews, Resort Suite, SiteMinder, Adyen och ALICE. Tjänsten erbjuder även ett API för anpassade integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Gästincheckning kan minska köerna vid ankomst
   • AI-meddelanden och AI-röst minskar antalet rutinmässiga samtal
   • Digital dricks stöder servicepersonalens inkomster

   Cons:

   • Inga inbyggda funktioner för bokning av resorttjänster eller lagerstyrning
   • Inga arbetsflöden för schemaläggning av städning eller aktiviteter
   Learn more about Canary Technologies:

   • Check out Canary Technologies on their website
   • Read my in-depth review of Canary Technologies
2. 

   2

   Click Maint CMMS

   Bäst för underhåll av resorter

   • 30 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig
   • En enda plan för 35 USD per användare/månad (faktureras årligen)

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Click Maint är en programvara för underhållshantering som är utformad för att hjälpa hotell, resorter och kasinon att effektivisera sin underhållsverksamhet. Den erbjuder verktyg för att hantera arbetsorder, schemalägga förebyggande underhåll samt spåra tillgångar och lager. 

   Varför jag valde Click Maint CMMS: 

   Den automatiserade hanteringen av arbetsorder gör det möjligt för ditt team att skapa, tilldela och övervaka underhållsuppgifter i realtid, vilket säkerställer att problem åtgärdas snabbt för att upprätthålla gästnöjdheten. Dessutom hjälper Click Maints schemaläggning av förebyggande underhåll dig att planera regelbundet underhåll, minska oväntade utrustningsfel och förlänga livslängden på dina tillgångar.

   Framstående funktioner och integrationer:

   Funktionerna omfattar lagerhantering som hjälper dig att hålla koll på reservdelar och förbrukningsmaterial, så att du har de nödvändiga artiklarna till hands för underhållsuppgifter. Programvaran erbjuder även spårning av arbetskraft och kostnader, vilket gör det möjligt för dig att övervaka underhållskostnader och personalens effektivitet. Integrationer omfattar system för resursplanering (ERP), system för kundrelationshantering (CRM) och informationssystem för personaladministration (HRIS).

   Pros and Cons

   Pros:

   • Automatiserad schemaläggning av förebyggande underhåll
   • Passar hotell av alla storlekar
   • Mobil åtkomst för att hantera uppgifter på språng

   Cons:

   • Endast för underhållsdelen av resortförvaltningen
   • Begränsat språkstöd
   Learn more about Click Maint CMMS:

   • Check out Click Maint CMMS on their website
3. 

   3

   roommaster

   Bäst för intuitiv hotellverksamhet

   • Gratis demonstration tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   roommaster är ett molnbaserat fastighetsförvaltningssystem (PMS) utformat för att stödja verksamheten på hotell och inom semesterbostäder. Det erbjuder en omfattande uppsättning funktioner, inklusive bokningshantering, betalningshantering och resultatrapportering, allt tillgängligt via ett intuitivt gränssnitt.

   Varför jag valde roommaster:

   roomMaster är utformat för fristående hotell, hotellgrupper och resorter och hjälper användare att hantera verksamheten, förbättra gästnöjdheten och öka den övergripande effektiviteten. Det underlättar olika arbetsprocesser, inklusive bokningar, receptionsaktiviteter, städning och ekonomisk rapportering, allt via ett intuitivt gränssnitt. Denna användarvänlighet gör det möjligt för personalen att hantera sina uppgifter effektivt utan behov av omfattande utbildning, vilket är viktigt för att upprätthålla en smidig daglig drift på en resort.

   Utmärkande funktioner och integrationer:

   roomMaster erbjuder ett brett utbud av funktioner för resortadministration, inklusive WebBook, en integrerad bokningsmotor, StayFull, en kanalhanterare, betalningshantering, resultatrapportering och receptionshantering. Plattformen integreras med Amadeus, Hoteltix, Sage, Windcave, AirBnB, Expedia, QuickBooks, SiteMinder, TripAdvisor och Flexkeeping.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Intuitivt användargränssnitt
   • Kanalhantering
   • Känd för stabil prestanda

   Cons:

   • Begränsad kundsupport
   • Saknar anpassningsfunktioner
   • Vissa anslutningsproblem
   Learn more about roommaster:

   • Check out roommaster on their website
   • Read my in-depth review of roommaster
4. 

   4

   innRoad

   Bäst för fristående boenden

   • Gratis demo tillgänglig
   • $200/användare/månad, faktureras årligen

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   innRoad är ett användarvänligt, molnbaserat hotellhanteringssystem som är särskilt anpassat efter behoven hos fristående boenden. Det erbjuder en omfattande uppsättning funktioner som effektiviserar verksamheten och hjälper till att maximera beläggningen och öka intäkterna. Med sitt fokus på fristående boenden är innRoad idealiskt lämpat för att hjälpa dessa verksamheter att förbättra sin övergripande prestation och kundupplevelse.

   Varför jag valde innRoad:

   Jag valde innRoad på grund av deras engagemang för att betjäna fristående boenden. Plattformen har utvecklats med förståelse för de unika behoven hos fristående verksamheter, vilket skiljer den från andra alternativ på marknaden. Med tanke på detta är innRoad det bästa verktyget för att hantera fristående hotellverksamheter.

   Utmärkande funktioner och integrationer:

   innRoad erbjuder funktioner som en onlinebokningsmotor, intäktshantering, ett fastighetshanteringssystem (PMS) och ett globalt distributionssystem. Programvaran integreras även väl med många betalningslösningar och onlineresebyråer, vilket kan vara fördelaktigt för att nå ut till en bredare marknad.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Särskilt fokus på fristående boenden
   • Inkluderar ett globalt distributionssystem
   • Robusta integrationsmöjligheter

   Cons:

   • Högt startpris
   • Installationsavgifter kan öka den initiala kostnaden
   • Systemet kan vara för komplext för mindre fristående boenden
   Learn more about innRoad:

   • Check out innRoad on their website
   • Read my in-depth review of innRoad
   • Explore best alternatives to innRoad
5. 

   5

   Storable Newbook

   Bäst för vistelser med bokningsbara aktiviteter

   • Gratis demonstration tillgänglig
   • Från $3.50 per bokning

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Storable Newbook är en plattform för gästfrihetshantering som hanterar bokningar, kanaldistribution, dynamisk prissättning, schemaläggning av aktiviteter och faciliteter samt samordning av städning och underhåll på campingplatser, husbilsparker, hotell och resorter.

   För vem passar Storable Newbook bäst?

   Storable Newbook passar operatörer av campingplatser, husbilsparker och resorter som behöver sälja och hantera bokningsbara aktiviteter och uthyrning av faciliteter tillsammans med sina boendebokningar på en och samma plattform.

   Varför jag valde Storable Newbook

   Storable Newbook tar plats på min kortlista eftersom det är en av få plattformar som hanterar bokningsbara aktiviteter och uthyrning av faciliteter direkt tillsammans med boendebokningar. Jag gillar att aktiviteternas tidsintervall har egen tillgänglighet, kapacitetsbegränsningar och prisinställningar, så att du kan sälja en guidad tur eller utrustningsuthyrning på samma sätt som du skulle sälja en plats. Biljetter kopplas till en bokning eller gästprofil, vilket håller allt samlat på ett konto i stället för att hanteras i separata system.

   Viktiga funktioner i Storable Newbook

   • Motor för dynamisk prissättning: Justerar automatiskt boendepriser baserat på beläggningsnivåer i realtid samt konfigurerade minimi- och maxgränser.
   • Automatisering av städuppgifter: Skapar automatiskt uppgifter för städning efter avresa och linneservice när en bokning görs och tilldelar dem till specifika avdelningar eller teammedlemmar.
   • Kanalhanterare: Synkroniserar tillgänglighet och priser via direkta OTA-anslutningar, inklusive Agoda, Booking.com och Expedia, samt hundratals fler via tredjepartskanalhanterare.
   • Digital incheckning för gäster: Låter gäster fylla i registreringsformulär, ladda upp identitetshandlingar och underteckna avtal elektroniskt före eller under vistelsen.

   Integrationer med Storable Newbook

   Storable Newbook marknadsför över 100 integrationer och anslutningar, inklusive QuickBooks Online, Google Analytics och Newbook Payments. Det stöder även REST- och OTA-API:er för anpassade anslutningar, även om sidan för hotell och resorter anger över 60 integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Hanterar boendebokningar för olika typer av boenden
   • Automatiserar städuppgifter på flera avdelningar
   • Beläggningsbaserade priser justeras när efterfrågan förändras

   Cons:

   • Problem med synkronisering av OTA-tillgänglighet kräver manuella kontroller
   • Kvitton och betalningskorrigeringar orsakar frustration vid fakturering av resorter
   Learn more about Storable Newbook:

   • Check out Storable Newbook on their website
6. 

   6

   Hotelogix

   Bäst för skalbar drift i kedjor

   • Gratis provperiod tillgänglig
   • $90/user/month

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Hotelogix är en molnbaserad resortprogramvara som är särskilt utformad för att tillgodose behoven hos kedjor med flera fastigheter. Den utmärker sig genom att erbjuda verktyg som underlättar skalbara processer, vilket gör den till det självklara valet för växande hotellkedjor eller storskaliga resortanläggningar.

   Varför jag valde Hotelogix:

   Jag valde Hotelogix till den här listan tack vare dess imponerande möjligheter att hantera komplexa verksamheter inom hela kedjan. Den utmärkte sig särskilt genom sin funktion för hantering av flera fastigheter, vilket möjliggör centraliserad kontroll över olika platser. Hotelogix passar bäst för skalbar kedjedrift eftersom det tillhandahåller verktyg för att effektivt hantera storskalig resort- och hotellverksamhet på flera platser.

   Utmärkande funktioner och integrationer:

   Hotelogix viktigaste funktioner omfattar hantering av flera fastigheter, ett enhetligt distributionssystem och en robust modul för receptionshantering. Dessutom integreras det väl med globala distributionssystem (GDS), onlineresebyråer (OTA:er) som booking.com, Expedia och Airbnb samt populära betalningslösningar, vilket möjliggör en heltäckande boknings- och betalningsprocess.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Utmärkt för hantering av flera fastigheter
   • Robust modul för receptionshantering
   • Omfattande boknings- och betalningsintegrationer

   Cons:

   • Kan vara för komplext för mindre fastigheter
   • Kundsupporten kunde vara mer lyhörd
   • Högre inlärningskurva för nya användare
   Learn more about Hotelogix:

   • Check out Hotelogix on their website
   • Read my in-depth review of Hotelogix
7. 

   7

   Maestro PMS

   Bäst för resorter med bostadsrätter som hanterar ägaruthyrning

   • Gratis demonstration tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:3.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Maestro PMS är ett fastighetshanteringssystem för hotellverksamhet som samlar bokningar, reception, städning, spa, aktiviteter, hantering av bostadsrättsägare och mer än 20 andra moduler i en enda databas med realtidsåtkomst.

   Vem passar Maestro PMS bäst för?

   Maestro PMS passar bra för fristående resorter och grupper med flera fastigheter som behöver hantera uthyrning åt bostadsrättsägare tillsammans med traditionell hotellverksamhet på en och samma plattform.

   Varför jag valde Maestro PMS

   Jag valde Maestro PMS som ett av de bästa alternativen eftersom inget annat system på den här listan hanterar uthyrning åt bostadsrättsägare med samma djup. Modulen för bostadsrättsägare ger ägarna en självbetjäningsportal där de kan kontrollera enheters tillgänglighet, granska kontoutdrag och göra bokningar, medan ert team hanterar styrning av uthyrningspoolen, intäktsutjämning och ägarfakturering från samma databas som används för bokningar, spa och aktiviteter. Jag uppskattar särskilt att en enda gästprofil kopplar samman ägarvistelser och tillfälliga vistelser, så att receptionspersonalen inte behöver växla mellan olika system när en ägares gäst checkar in.

   Viktiga funktioner i Maestro PMS

   • Intäktsstyrning i receptionen: Inbyggda kontroller för priser, intäktsstyrning, tillgänglighet och distributionskanaler finns i receptionsmodulen, vilket gör att du kan justera priser efter datum, veckodag, rumstyp och beläggning utan ett separat system.
   • Arbetsorderhantering: Arbetsorder kan skapas i batch, tilldelas efter yrkesområde eller extern leverantör och följas upp med kostnader, material och garantivarningar för gästrum och gemensamma utrymmen.
   • Försäljnings- och cateringmodul: Grupphantering, digitala avtal med e-signering, rumslistor samt en portal för deltagare och planerare hanterar evenemangsverksamhet på flera fastigheter från ett och samma konto.
   • Över 800 leverantörsintegrationer: Maestro ansluter till verktyg från tredje part via egna specifikationer, HTNG/OTA-standarder och öppna API:er och täcker ekonomi, marknadsföring, analys och betalningspartner.

   Maestro PMS-integrationer

   Maestro PMS stöder över 800 integrationer, bland annat SiteMinder, IDeaS, Shift4, Book4Time, Tee-On Golf Systems, M3, TravelClick och OpenKey. Dess öppna API:er stöder anpassade integrationer, tillsammans med HTNG/OTA-standarder och leverantörsspecifika gränssnitt.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Kontroller för uthyrning och fakturering åt bostadsrättsägare
   • Aktivitetsplaneringen får beröm av användare
   • Fakturerings- och nattrevisionsarbetsflöden får beröm

   Cons:

   • Ny personal rapporterar incheckningar i flera steg
   • Städcentralerna fick kritik från användare
   Learn more about Maestro PMS:

   • Check out Maestro PMS on their website
8. 

   8

   Resort Data

   Bäst för robusta rapporteringsmöjligheter

   • Gratis demo tillgänglig
   • $200/användare/månad

   Visit Website

   Customer Rating:4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Resort Data är ett fastighetsförvaltningssystem med fokus på detaljerad rapportering. Det är utformat för att ge omfattande datainsikter för hantering av olika typer av boenden, såsom resorter, bostadsrättskomplex, semesterbostäder och andelsboenden. Betoningen på robust rapportering gör Resort Data till ett lämpligt verktyg för besöksnäringsföretag som behöver omfattande och varierade analytiska insikter.

   Varför jag valde Resort Data:

   Jag valde Resort Data till denna lista på grund av systemets fokus på omfattande rapportering, som ger chefer ett brett urval av datapunkter för att förbättra verksamheten. När jag jämförde utbudet av tillgängliga system stod det klart att Resort Data erbjöd mer djupgående rapporteringsalternativ än de flesta. Därför bedömde jag Resort Data som det bästa verktyget för robusta rapporteringsmöjligheter.

   Utmärkande funktioner och integrationer:

   Resort Data har över 400 rapporter som omfattar bokningar, ekonomi, underhåll, betalningshantering och städning. Det ger insikter i realtid, vilket kan vara ovärderligt för snabba beslut. Systemet integreras med flera tredjepartssystem, inklusive leverantörer av nyckelfri åtkomst, kreditkortsbetalningsförmedlare och kanaler för onlinebokning.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Omfattande rapporteringsmöjligheter med över 400 rapporter
   • Integrationer med olika tredjepartssystem
   • Data i realtid för snabba beslut

   Cons:

   • Högre utgångspris jämfört med vissa konkurrenter
   • Kan vara komplext för användare som söker enkelhet
   • Det stora antalet rapporter kan vara överväldigande för vissa användare
   Learn more about Resort Data:

   • Check out Resort Data on their website
   • Read my in-depth review of Resort Data
9. 

   9

   RMS Cloud Resort Software

   Bäst för funktioner för dynamisk prissättning

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   

   RMS Cloud Resort Software är en molnbaserad hotellhanteringsplattform som omfattar reservationer, prishantering, städning, kanaldistribution och verktyg för gästupplevelsen på hotell, semesteranläggningar och campingplatser.

   Vem passar RMS Cloud bäst för?

   RMS Cloud passar aktörer inom besöksnäringen som behöver flexibel, beläggningsstyrd prissättning på hotell, semesteranläggningar och campingplatser.

   Varför jag valde RMS Cloud Resort Software

   RMS Cloud finns med på min kortlista eftersom dess motor för dynamisk prissättning verkligen är ett av de mer kapabla verktygen jag har sett för beläggningsstyrd prishantering. Jag gillar särskilt funktionen Dynamiska priser, som automatiskt justerar rumspriserna när beläggningen passerar ett konfigurerat tröskelvärde, så att du inte behöver ingripa manuellt varje gång efterfrågan förändras. Kombinera detta med pristabeller som låter dig ange priser efter säsong, veckodag eller beläggningsnivå, samt en intäktsprognos på sex månader, så har du en gedigen verktygslåda för att ligga steget före säsongsvariationerna.

   Viktiga funktioner i RMS Cloud Resort Software

   • Bokningsöversikt med dra-och-släpp-flytt av rum: En visuell översikt visar alla reservationer fördelade på rummen och låter personalen tilldela gäster andra rum, samtidigt som de kan välja om priset ska beräknas om.
   • Modul för utflyktsservice: Personalen kan schemalägga, biljettera och ta betalt för utflykter, evenemang och aktiviteter direkt i en gästs reservation, medan kapacitet och tillgänglighet hanteras genom utflyktsinventeringen.
   • Huvudbokningskonto: Flera individuella reservationer kan grupperas under ett huvudkonto, vilket samlar avgifter, paket, skatter och depositioner på ett enda kontoutdrag eller en enda faktura.
   • Inbyggd kanalhanterare: Personalen kan uppdatera tillgänglighet, justera priser och hantera kommunikationen med OTA:er från RMS, med distributionskontroller som stoppad försäljning, regler för minsta vistelselängd och lagerfördelning per kanal.

   Integrationer med RMS Cloud Resort Software

   RMS Cloud Resort Software stöder marknadsplatsintegrationer med hundratals partner, däribland Stripe, Avar AI och AdriaScan. Dess öppna API och webbhookar stöder anpassade integrationer, medan dokumenterade anslutningar omfattar OTA:er, kanalhanterare och GDS-nätverk.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Säsongspriser justeras utifrån beläggningströsklar
   • Bokningsöversikten stöder snabb omplacering av rum
   • Utflyktsservicen schemalägger biljetter och kapacitet

   Cons:

   • Gruppkonton kan kräva manuella överföringar av avgifter
   • Prisinställningarna är utspridda på flera ställen
   Learn more about RMS Cloud Resort Software:

   • Check out RMS Cloud Resort Software on their website
10. 

    10

    Solonis

    Bäst för att kombinera CRM- och PMS-funktioner

    • $30/user/month

    Visit Website

    

    Solonis är ett fastighetsförvaltningssystem som integrerar en omfattande komponent för kundrelationshantering (CRM) i sitt erbjudande. Denna integration gör det möjligt för företag att hantera sina fastigheter samtidigt som de noggrant övervakar och engagerar sin kundbas. Solonis effektiva kombination av PMS och CRM gör det till ett utmärkt val för företag som letar efter ett enhetligt system.

    Varför jag valde Solonis:

    Jag valde Solonis efter att ha bedömt dess unika kombination av CRM- och PMS-funktioner som en utmärkande egenskap. Många verktyg är specialiserade på antingen PMS, men Solonis kombinerar framgångsrikt de två och erbjuder en heltäckande lösning. Denna kombination fick mig att välja Solonis som det bästa verktyget för att integrera CRM- och PMS-funktioner.

    Utmärkande funktioner och integrationer:

    Solonis erbjuder ett brett utbud av funktioner från både PMS- och CRM-världen. Funktioner för fastighetsförvaltning omfattar reservationshantering, städning och underhållshantering, medan CRM-funktionerna hjälper till att hantera gästprofiler, spåra kundinteraktioner och rikta kommunikation. När det gäller integrationer kan Solonis fungera med tredjepartsplattformar som betalningsgateways, bokningsmotorer och intäktshanteringssystem.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Kombinerar CRM- och PMS-funktioner effektivt
    • Brett utbud av funktioner för att hantera flera aspekter av fastighetsförvaltning
    • Kan integreras med en mängd olika tredjepartsplattformar

    Cons:

    • Priset kan vara högre beroende på valda integrationer
    • Inlärningskurva på grund av det stora utbudet av funktioner
    • Kan erbjuda fler funktioner än vad som behövs för verksamheter i mindre skala
    Learn more about Solonis:

    • Check out Solonis on their website