10 beste hotelbeheersoftware voor Australië in 2026

Hotelbeheersoftware in Australië brengt vastgoed-, boekings- en gastbeheertools samen die zijn afgestemd op lokale horecabedrijven—van boetiekhotels tot grote groepen en unieke accommodaties. Als je receptiewerkzaamheden wilt vereenvoudigen, het aantal directe boekingen wilt verhogen en zonder de gebruikelijke obstakels wilt integreren met honderden OTA's, ben je hier aan het juiste adres. Ik heb de beste hotelbeheersoftware die Australië te bieden heeft vergeleken, met de nadruk op functies die belangrijk zijn voor bezettingsgraad, naleving van regelgeving en efficiëntie van medewerkers. Zo vind je een systeem dat aansluit op de unieke behoeften van je accommodatie en waarmee jij—samen met je team—volledig de controle houdt.

De beste hotelbeheersoftware in Australië

Deze vergelijkingsgrafiek vat de prijsgegevens samen van mijn beste selecties van hotelbeheersoftware in Australië, zodat je de beste optie voor je budget en bedrijfsbehoeften kunt vinden.

	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	ResNexus	Het beste voor zelfstandige boetiek- en glampingaccommodaties	30 dagen gratis proefperiode	Vanaf $30/maand	Website
2	Little Hotelier	Beste keuze voor kleine accommodaties met meer dan 450 OTA-verbindingen	30 dagen gratis uitproberen	Vanaf $1/dag + 1% boekingskosten	Website
3	Beds24	Beste voor tariefautomatisering via meer dan 60 OTA-kanalen	Gratis proefperiode beschikbaar	Vanaf €15.50/maand	Website
4	HiRUM	Het beste voor Australische motels en exploitanten van managementrechten	30 dagen gratis proefperiode	Vanaf AUD $200/gebruiker/maand	Website
5	Mews	Het beste voor AI-gestuurde prijsbepaling via alle kanalen	Gratis demo beschikbaar	Prijs op aanvraag	Website
6	Storable Newbook	Ideaal voor Australische vakantieparken en hotelgroepen	Gratis demo beschikbaar	Vanaf $150 AUD/maand	Website
7	RMS	Het beste voor in Australië gebouwde hotelactiviteiten, allemaal op één plek	Gratis demo beschikbaar	Prijs op aanvraag	Website
8	Cloudbeds	Het beste voor het beheren van boekingen via meer dan 450 kanalen	Niet beschikbaar	Prijzen op aanvraag	Website
9	RoomRaccoon	Het beste voor directe boekingen en AI-prijsbepaling in één platform	Gratis demo beschikbaar	Vanaf $236/maand	Website
10	StayNTouch	Beste voor grootschalige kioskcheck-in met mobiel als uitgangspunt	Gratis demo beschikbaar	Vanaf $550/maand	Website

Beoordelingen van hotelbeheersoftware in Australië

Hieronder vind je mijn gedetailleerde samenvattingen van de beste hotelbeheersoftware in Australië die op mijn shortlist terechtkwam. Mijn beoordelingen bieden een gedetailleerd overzicht van de functies, beste gebruikssituaties en integraties van elke software, zodat je de beste optie voor jou kunt vinden.

1

ResNexus

Het beste voor zelfstandige boetiek- en glampingaccommodaties

• 30 dagen gratis proefperiode
• Vanaf $30/maand

Visit Website

Customer Rating: 4.8/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

ResNexus is een alles-in-één hotelbeheerplatform voor vastgoedbeheer, distributie via kanalen, een commissievrije boekingsengine, huishoudelijke werkzaamheden en ingebouwde tools voor inkomstenbeheer voor zelfstandige en boetiekaccommodaties.

Voor wie is ResNexus het meest geschikt?

ResNexus is zeer geschikt voor zelfstandige boetiekhotels, glampingbedrijven en caravanparken die een alles-in-één platform willen voor reserveringen, directe boekingen en huishoudelijke werkzaamheden, zonder meerdere tools te hoeven combineren.

Waarom ik voor ResNexus heb gekozen

Ik heb ResNexus gekozen als een van de beste opties, omdat het speciaal is ontwikkeld voor zelfstandige boetiekhotels en glampingbedrijven en reserveringen, directe boekingen en huishoudelijke werkzaamheden in één platform combineert. Ik ben vooral te spreken over de commissievrije boekingsengine met herstel van afgebroken boekingen, waarmee gasten die hun boeking niet voltooien opnieuw worden benaderd. Het Pro-dashboard voor huishoudelijke werkzaamheden met taaktoewijzingen, foto's en een kamerstatus met verkeerslicht houdt kleine teams gecoördineerd zonder een aparte operationeel manager.

Belangrijkste functies van ResNexus

• Tariefoptimalisatie: Vergelijkt je tarieven met die van nabijgelegen ResNexus-accommodaties aan de hand van geanonimiseerde lokale gegevens ter ondersteuning van concurrerende prijsbeslissingen.
• Planning voor 'Alles boeken': Hiermee kunnen gasten rondleidingen, activiteiten, spa-afspraken en reserveerbare voorzieningen boeken naast kamerreserveringen, vanuit één boekingsproces.
• Integraties met AI-receptionisten: Maakt verbinding met Dextr, AskSuite en Sadie om vragen aan de receptie en ondersteuning bij directe boekingen de klok rond af te handelen.
• Dashboard voor meerdere accommodaties: Beheert meerdere locaties met één login, met samengevoegde reserveringskalenders, rapportages en gastprofielen voor alle accommodaties.

ResNexus-integraties

ResNexus biedt eigen integraties met Booking.com, Expedia, Airbnb, VRBO, Google Hotel Ads, PriceLabs, RoomPriceGenie, QuickBooks Online, Stripe en slimme sloten van ASSA ABLOY, naast samenwerkingen met AI-receptionisten Dextr, AskSuite en Sadie. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties, hoewel ondersteuning voor Zapier niet duidelijk is gedocumenteerd.

Pros and Cons

Pros:

• Contactloos inchecken en ondersteuning voor slimme sloten
• Ingebouwde tools voor het herstellen van afgebroken boekingen
• Tariefoptimalisatie voor lokale prijsvergelijking

Cons:

• Geen gedocumenteerde belastingrapportage die klaar is voor GST/BAS
• Ontbreekt specifieke OTA-kanaalkoppelingen voor Australië

LEARN MORE ABOUT RESNEXUS:

• Check out ResNexus on their website
• Read my in-depth review of ResNexus

2

Little Hotelier

Beste keuze voor kleine accommodaties met meer dan 450 OTA-verbindingen

• 30 dagen gratis uitproberen
• Vanaf $1/dag + 1% boekingskosten

Visit Website

Customer Rating: 4/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Little Hotelier is een cloudgebaseerd hotelbeheerplatform voor kleine accommodaties, dat een PMS, channelmanager, directe boekingsmodule, huishoudtools en geïntegreerde betalingen in één systeem combineert.

Voor wie is Little Hotelier het meest geschikt?

Little Hotelier is een logische keuze voor zelfstandige eigenaren van kleine accommodaties—denk aan B&B's, pensions, boetiekhotels en motels met ongeveer 30 kamers of minder—die één platform nodig hebben om reserveringen, distributie via kanalen en het inchecken van gasten te beheren zonder een speciaal IT-team.

Waarom ik voor Little Hotelier heb gekozen

Little Hotelier staat op mijn shortlist omdat de channelmanager verbinding maakt met meer dan 450 OTA's, waaronder Australische platforms zoals Wotif, met realtime synchronisatie in twee richtingen die dubbele boekingen voorkomt. Ik vind ook de aanvulling Dynamic Revenue Plus interessant, die actuele tarieven van concurrenten en lokale evenementgegevens verzamelt om AI-gestuurde prijsaanbevelingen vanaf je telefoon te genereren. Die combinatie van een groot distributiebereik en mobiel prijsbeheer is echt moeilijk te vinden in een platform dat voor kleine accommodaties is gebouwd.

Belangrijkste functies van Little Hotelier

• Reserveringskalender met slepen en neerzetten: Bekijk en beheer alle boekingen voor verschillende kamertypes en kanalen vanuit één visueel planningsoverzicht.
• Digitaal inchecken met ID-scanning: Gasten voltooien hun registratie via een tablet of kiosk, waarbij het scannen van ID-kaarten en paspoorten en het vastleggen van digitale handtekeningen zijn ingebouwd.
• Geautomatiseerde communicatie met gasten: Plan berichten vóór aankomst, tijdens het verblijf en na het uitchecken via e-mail, sms, WhatsApp en berichtplatforms van OTA's.
• Hotelmetazoekfunctie: Promoot je kamers op Google Hotel Ads, Trivago en TripAdvisor volgens een model waarbij je per voltooide verblijf betaalt.

Integraties van Little Hotelier

Little Hotelier maakt via de door SiteMinder aangedreven channelmanager verbinding met meer dan 450 OTA's en boekingskanalen, waaronder Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Hotels.com, Wotif, Google Hotel Ads, Trivago en TripAdvisor. Via de Hotel App Store biedt het meer dan 25 aanvullende integraties met tools zoals HelloShift, Visito en Pricepoint, en er is een open API beschikbaar voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

• Verbinding met meer dan 450 OTA's, waaronder Wotif
• Mobiele app ondersteunt realtime accommodatiebeheer
• Slimme prijsbepaling voor kleine accommodaties

Cons:

• Automatisering van GST en BAS is beperkt
• Rapportagefuncties bieden weinig geavanceerde aanpassingsmogelijkheden

LEARN MORE ABOUT LITTLE HOTELIER:

• Check out Little Hotelier on their website
• Read my in-depth review of Little Hotelier
• SiteMinder vs. Little Hotelier
• Little Hotelier vs. innRoad
• Cloudbeds Vs. Little Hotelier

3

Beds24

Beste voor tariefautomatisering via meer dan 60 OTA-kanalen

• Gratis proefperiode beschikbaar
• Vanaf €15.50/maand

Visit Website

Customer Rating: 4.2/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Beds24 is een cloudgebaseerd hotelbeheerplatform dat een PMS, channelmanager, commissievrije boekingsmodule en tools voor tariefbeheer combineert met uitgebreide OTA-koppelingen en configureerbare automatisering gedurende de volledige reserveringscyclus.

Voor wie is Beds24 het meest geschikt?

Beds24 is zeer geschikt voor zelfstandige hoteliers en beheerders van meerdere accommodaties die gedetailleerde controle over tarieven en een brede OTA-distributie willen zonder de hoge prijzen van PMS-systemen voor grote ondernemingen te betalen.

Waarom ik voor Beds24 koos

Ik heb Beds24 opgenomen in mijn topkeuzes omdat de tariefautomatisering voor meer dan 60 OTA-kanalen op dit prijsniveau echt moeilijk te evenaren is. De ingebouwde opbrengstoptimalisatie past prijzen automatisch aan op basis van de actuele beschikbaarheid, en met tariefbeheer per kanaal kun je tegelijkertijd verschillende prijsregels toepassen op Booking.com, Airbnb en Expedia. Voeg daar zes integraties voor dynamische prijsbepaling aan toe, zoals PriceLabs en RoomPriceGenie, en je beschikt over een opstelling voor inkomstenbeheer die veel meer biedt dan je op basis van de abonnementskosten zou verwachten.

Belangrijkste functies van Beds24

• Dashboard met meerdere kalenders: Met de kalender met slepen-en-neerzetten kun je reserveringen beheren, kamers blokkeren, eenheden toewijzen en prijzen voor meerdere accommodaties vanuit één overzicht aanpassen.
• Geautomatiseerde gastcommunicatie: Verstuur berichten vóór aankomst, tijdens het verblijf en na vertrek via e-mail, sms en WhatsApp, die automatisch worden geactiveerd door gebeurtenissen in de reserveringscyclus.
• Commissievrije boekingsmodule: Plaats een directe boekingspagina op je website met extra verkooppunten, promotiecodes en metazoekintegratie via Google Hotel Ads en TripAdvisor.
• Xero-integratie: De rechtstreekse koppeling stuurt factuurgegevens uit reserveringen rechtstreeks naar Xero, zodat je administratie actueel blijft zonder handmatige gegevensinvoer.

Integraties van Beds24

Beds24 biedt rechtstreekse integraties met meer dan 60 OTA-kanalen, waaronder Booking.com, Airbnb, Expedia, VRBO, Agoda, Trip.com en Google Hotel Ads, plus koppelingen met Stripe, PayPal, Xero, PriceLabs, Beyond Pricing, RoomPriceGenie, Breezeway, Operto, Chekin en RemoteLock. Het maakt ook verbinding met Zapier en Make en biedt een REST API v2 voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

• Uitgebreide OTA-tariefautomatisering via meer dan 60 kanalen
• Commissievrije directe boekingsmodule inbegrepen
• Zeer aanpasbare werkstromen voor vastgoedbeheer

Cons:

• Geen lokale ondersteuning of Australische belastingexporten
• Geen directe integratie met Wotif of MYOB

LEARN MORE ABOUT BEDS24:

• Check out Beds24 on their website

4

HiRUM

Het beste voor Australische motels en exploitanten van managementrechten

• 30 dagen gratis proefperiode
• Vanaf AUD $200/gebruiker/maand

Visit Website

HiRUM is een in Australië ontwikkeld hotelbeheerplatform dat een PMS, channelmanager, directe boekingsengine en vijf speciale mobiele apps voor de receptie, het onderhoud, inspecties, activabeheer en fotobeheer combineert.

Voor wie is HiRUM het meest geschikt?

HiRUM is zeer geschikt voor Australische moteluitbaters en managers van managementrechten die naleving van trustboekhoudingsregels en lokaal ondersteunde software nodig hebben.

Waarom ik voor HiRUM heb gekozen

HiRUM staat op mijn shortlist omdat het specifiek is ontwikkeld voor Australische moteluitbaters en managers van managementrechten, op een manier die de meeste hotelsoftware eenvoudigweg niet biedt. Vooral de module voor trustboekhouding spreekt me aan. Deze voldoet aan de vereisten van het Australische Office of Fair Trading en verwerkt de afstemming aan het einde van de maand zonder dat een aparte boekhoudkundige omweg nodig is. De Expedia Preferred Connectivity-status van de HiSITE-channelmanager betekent bovendien realtime tweerichtingssynchronisatie met Wotif, een kanaal dat op de Australische markt veel belangrijker is dan de meeste wereldwijde platforms erkennen.

Belangrijkste functies van HiRUM

• Vijf speciale mobiele apps: Android- en iOS-apps voor de receptie, het onderhoud, inspecties, activabeheer en fotobeheer.
• HiSITE Analytics: Houd de bezettingsgraad, RevPAR en ophaalpercentages van concurrenten bij ter ondersteuning van prijsbeslissingen.
• Boekingsengine zonder commissie: HiSITE Direct kan met een proces van drie klikken op je website worden geïntegreerd en biedt via CartStack herstel van afgebroken boekingen.
• Contactloos inchecken: Een integratie met Canary Technologies maakt digitale registratiekaarten en het vastleggen van identiteitsgegevens mogelijk voor zelf incheckende gasten.

Integraties van HiRUM

HiRUM biedt ingebouwde integraties met SecurePay, Braintree, TrustYou, Canary Technologies, Revinate, Cendyn, Flexkeeping, CartStack, STR en Google Hotels, evenals kassasysteemkoppelingen met Bepoz, Redcat, Menumate, IMPOS en Swiftpos. Integraties met de boekhoudplatforms Xero en MYOB zijn niet gedocumenteerd en ondersteuning voor Zapier is niet duidelijk beschikbaar.

Pros and Cons

Pros:

• Ingebouwde naleving van de Australische trustboekhoudingsregels
• Vijf speciale mobiele apps voor operationele processen
• Realtime OTA-verbinding met Wotif

Cons:

• Geen ingebouwde boekhoudkundige integratie met Xero of MYOB
• Het centrale PMS wordt beschreven als een Windows-afhankelijk systeem

LEARN MORE ABOUT HIRUM:

• Check out HiRUM on their website

5

Mews

Het beste voor AI-gestuurde prijsbepaling via alle kanalen

• Gratis demo beschikbaar
• Prijs op aanvraag

Visit Website

Customer Rating: 4.6/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Mews is een cloudgebaseerd hotelbeheerplatform voor vastgoedbeheer, distributie via kanalen, directe boekingen, geïntegreerde betalingen, housekeeping en AI-gestuurd opbrengstbeheer voor zowel onafhankelijke accommodaties als portefeuilles met meerdere locaties.

Voor wie is Mews het meest geschikt?

Mews is zeer geschikt voor onafhankelijke hotels en groepen met meerdere locaties die AI-gestuurde prijsbepaling, contactloze gastervaringen en één platform willen dat meerdere losstaande systemen vervangt.

Waarom ik voor Mews heb gekozen

Mews staat op mijn shortlist omdat het eigen AI-gestuurde opbrengstbeheersysteem dagelijks 150 miljoen prijsberekeningen uitvoert en tarieven automatisch aanpast voor al je verbonden OTA's op basis van actuele vraaggegevens. Ik vind het geweldig dat het RMS in het PMS zit in plaats van er afzonderlijk aan te zijn toegevoegd, zodat je prijsbepaling, gegevens over het boekingstempo en RevPAR-dashboards allemaal op één plek staan. Accommodaties die ik het minstens negen maanden heb zien gebruiken, hebben een stijging van 13,7% in de totale omzet per beschikbare ruimte geregistreerd.

Belangrijkste functies van Mews

• Commissievrije boekingsengine: Integreer een directe boekingsengine in je hotelwebsite met ondersteuning voor meerdere valuta, upselling en het combineren van arrangementen—zonder OTA-commissie op directe reserveringen.
• Zelf inchecken met Mews Kiosk: Een tabletgebaseerde kiosk die bij alle abonnementen is inbegrepen, stelt gasten in staat zelfstandig in en uit te checken. Het proces is in minder dan drie minuten voltooid.
• Postvak voor gastberichten: Een uniforme inbox brengt WhatsApp-, sms-, e-mail- en OTA-berichten samen in één overzicht, met volledige reserveringscontext en een AI-agent voor geautomatiseerde reacties.
• Meer dan 1.000 marktplaatsintegraties: Een open API met vier gedocumenteerde REST-API's koppelt Mews aan integraties voor boekhouding, distributie en gasttechnologie, zonder verbindingskosten bij de meeste abonnementsniveaus.

Mews-integraties

Mews biedt meer dan 1.000 marktplaatsintegraties, waaronder ingebouwde rechtstreekse verbindingen met Booking.com en Expedia, plus een eigen Mews-kanaalmanager, aangedreven door SiteMinder, voor toegang tot meer dan 400 OTA's, evenals Xero (via Omniboost), Sage, NetSuite, QuickBooks, Toast POS en Amadeus iHotelier. Er zijn vier REST-API's (Connector, Channel Manager, Booking Engine en POS) beschikbaar voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

• AI-gestuurd opbrengstbeheer voor dynamische prijsbepaling
• Commissievrije boekingsengine bespaart OTA-kosten
• Postvak voor gastberichten verenigt alle communicatie

Cons:

• Naleving van GST/BAS-regels is niet duidelijk gedocumenteerd
• Geen native MYOB-boekhoudintegratie

LEARN MORE ABOUT MEWS:

• Check out Mews on their website
• Read my in-depth review of Mews

6

Storable Newbook

Ideaal voor Australische vakantieparken en hotelgroepen

• Gratis demo beschikbaar
• Vanaf $150 AUD/maand

Visit Website

Customer Rating: 4.5/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Storable Newbook is een cloudgebaseerd beheerplatform voor hotels en vakantieparken dat een volledig PMS, een geïntegreerde kanaalmanager, een directe boekingsmodule, hulpmiddelen voor huishoudelijke dienst en onderhoud, geautomatiseerde gastcommunicatie en ingebouwde betalingsverwerking combineert.

Voor wie is Storable Newbook het meest geschikt?

Storable Newbook is zeer geschikt voor Australische vakantieparken, camperparken en hotelgroepen die één platform nodig hebben om de receptie, huishoudelijke dienst, gastcommunicatie en OTA-distributie te beheren.

Waarom ik voor Storable Newbook heb gekozen

Storable Newbook staat op mijn voorkeurslijst omdat het vanaf de basis voor de Australische markt is ontwikkeld, wat een merkbaar verschil maakt voor vakantieparken en hotelgroepen die lokaal actief zijn. Ik ben vooral te spreken over de eigen Wotif.com-koppeling, die veel internationale PMS-platforms volledig overslaan, naast de directe tweerichtingssynchronisatie met Booking.com, Expedia en Agoda. De zelfbedieningskiosk en het Key Cafe-systeem vallen ook op, omdat gasten daardoor op elk moment kunnen inchecken en sleutels kunnen ophalen zonder tussenkomst van de receptie.

Belangrijkste functies van Storable Newbook

• Boekingsschema met slepen-en-neerzetten: Beheer reserveringen visueel met een interface voor slepen en neerzetten die de realtime beschikbaarheid van kamers en standplaatsen op uw locatie weergeeft.
• Geautomatiseerde gastcommunicatie: Verstuur automatisch e-mails vóór aankomst, sms-enquêtes tijdens het verblijf en opvolgberichten na het verblijf, met tweerichtings-sms-ondersteuning voor het verlengen van verblijven en laat uitchecken.
• Rapportage voor meerdere locaties via Newbook Corporate: Bekijk bezettings-, omzet- en reserveringsgegevens van verschillende locaties vanuit één aanmelding voor beheerders die meer dan één locatie beheren.
• Xero- en MYOB-integratie: Synchroniseer transacties dagelijks rechtstreeks met uw boekhoudsoftware voor automatische afstemming zonder handmatige gegevensinvoer.

Integraties van Storable Newbook

Storable Newbook biedt ingebouwde integraties met Xero, MYOB, QuickBooks Online, Reckon, Booking.com, Expedia, Agoda, Wotif, TripAdvisor en Windcave, plus rechtstreekse verbindingen met betaaloplossingen zoals BPAY, Apple Pay en Google Pay via Newbook Payments. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties en aanvullende OTA-connectiviteit wordt ondersteund via externe kanaalmanagers, waaronder SiteMinder en Resonline.

Pros and Cons

Pros:

• Wotif.com- en Australische OTA-koppelingen
• Zelfbedieningskiosken en contactloos inchecken
• Geautomatiseerde tweerichtings-sms-communicatie met gasten

Cons:

• Functies voor het beheer van hotelvoorzieningen zijn beperkt
• Documentatie over GST/BAS wordt niet duidelijk uiteengezet

LEARN MORE ABOUT STORABLE NEWBOOK:

• Check out Storable Newbook on their website

7

RMS

Het beste voor in Australië gebouwde hotelactiviteiten, allemaal op één plek

• Gratis demo beschikbaar
• Prijs op aanvraag

Visit Website

Customer Rating: 4.4/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

RMS Cloud is een in Australië gebouwd hotelbeheerplatform dat een PMS, native kanaalmanager, directe boekingsmodule, huishoudmodule en geïntegreerde betalingen in één systeem combineert.

Voor wie is RMS het meest geschikt?

RMS Cloud is geschikt voor Australische hoteliers die één platform willen voor reserveringen, kanalen, huishouding en betalingen, zonder meerdere tools aan elkaar te hoeven koppelen.

Waarom ik RMS heb gekozen

RMS Cloud staat op mijn shortlist omdat het in Australië en voor Australië is gebouwd, met PMS, kanaalmanager, boekingsmodule, huishouding en betalingen allemaal binnen één native platform. Ik ben vooral te spreken over het multiBAR-tariefbeheer, waarmee je de niveaus van het Beste Beschikbare Tarief binnen enkele seconden voor de hele accommodatie kunt aanpassen, en over de commissievrije boekingsmodule, die aantoonbare resultaten heeft opgeleverd, zoals een stijging van 70% in directe boekingen voor Lafayette Hotels verspreid over 26 accommodaties.

Belangrijkste functies van RMS

• Native tweerichtingskanaalmanager: Synchroniseert tarieven, inventaris en beschikbaarheid in realtime via meer dan 100 OTA's, waaronder Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda en Vrbo, vanuit één dashboard.
• Sadie AI-berichtenservice: Een communicatieagent op basis van AI die inkomende vragen van gasten automatisch afhandelt via de RMS API; één park loste in de eerste maand 55% van de telefoontjes op.
• Zelfbedieningskiosk en mobiel inchecken: Gasten kunnen in- en uitchecken via een tabletkiosk of mobiel gastenportaal, met ondersteuning voor digitale registratiekaarten en het scannen van identiteitsbewijzen.
• GST-conforme facturering en vertrouwensboekhouding: Ingebouwde financiële tools verwerken Australische belastingconfiguratie, batchfacturering en vertrouwensboekhouding voor eigenaren en strata binnen hetzelfde platform.

RMS-integraties

RMS biedt meer dan 100 native integraties binnen zijn partnernetwerk, waaronder Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Vrbo, Xero, IDeaS, RoomPriceGenie, Duetto en dormakaba. Het biedt ook een REST API met meer dan 530 endpoints, een zelfbedieningssysteem voor webhook-abonnementen en een ontwikkelaarsomgeving voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

• Ingebouwde PMS, kanaalmanager en boekingsmodule
• Naleving van Australische privacy- en belastingwetgeving
• Zelfbedieningskiosk en mobiel inchecken

Cons:

• Geen directe, zelfbediende gratis proefperiode
• Activering van de betalingsgateway kan langzaam verlopen

LEARN MORE ABOUT RMS:

• Check out RMS on their website
• Read my in-depth review of RMS

8

Cloudbeds

Het beste voor het beheren van boekingen via meer dan 450 kanalen

• Niet beschikbaar
• Prijzen op aanvraag

Visit Website

Customer Rating: 4.3/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Cloudbeds is een cloudgebaseerd hotelbeheerplatform dat een accommodatiebeheersysteem, kanaalmanager en directe boekingsmodule samenbrengt in één interface.

Voor wie is Cloudbeds het meest geschikt?

Cloudbeds is zeer geschikt voor onafhankelijke hoteliers en exploitanten van meerdere accommodaties die de distributie via een groot aantal OTA's moeten beheren zonder meerdere losstaande tools te hoeven combineren.

Waarom ik voor Cloudbeds heb gekozen

Ik heb Cloudbeds gekozen als een van de beste oplossingen omdat de kanaalmanager verbinding maakt met meer dan 450 OTA's, waaronder Australische platforms zoals Wotif, Qantas Hotels, AOT en Flight Centre. Dankzij realtime tweerichtings-API-synchronisatie worden updates van tarieven en beschikbaarheid direct naar elk verbonden kanaal doorgestuurd, waardoor het risico op dubbele boekingen als gevolg van handmatige updates wordt geëlimineerd. Ik vind het ook prettig dat gebundelde beschikbaarheid en opbrengstregels per kanaal je in staat stellen om per kanaal verschillende tariefstrategieën toe te passen zonder afzonderlijke voorraadgroepen te beheren.

Belangrijkste functies van Cloudbeds

• Reserveringskalender met slepen-en-neerzetten: Beheer individuele en groepsreserveringen voor meer dan 4.000 kamers met realtime updates van de beschikbaarheid en ondersteuning voor maximaal 30 gelijktijdige gebruikers.
• Geautomatiseerde communicatie met gasten: Verstuur berichten vóór aankomst, tijdens het verblijf en na vertrek via e-mail, sms en WhatsApp, automatisch geactiveerd door reserveringsgebeurtenissen.
• Digitale check-in vóór aankomst: Gasten dienen registratiekaarten, identiteitsbewijzen, handtekeningen en betalingen in via een zelfbedieningsportaal vóór aankomst, waardoor de werkdruk bij de receptie afneemt.
• Overzicht voor meerdere accommodaties: Beheer meerdere accommodaties vanuit één aanmelding met geconsolideerde rapportages, uniforme gastprofielen en aangepaste gebruikersrollen voor je volledige accommodatieportfolio.

Integraties van Cloudbeds

Cloudbeds biedt meer dan 450 marktplaatsintegraties, waaronder rechtstreekse koppelingen met Booking.com, Expedia, Airbnb, Wotif, Qantas Hotels, Flight Centre, Xero, Toast POS, Google Analytics en Sojern. Er is een open REST API beschikbaar voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

• Realtime synchronisatie met OTA's en lokale kanalen
• Uniform overzicht voor meerdere accommodaties met mobiele toegang
• Geautomatiseerde communicatie met gasten en digitale check-in

Cons:

• Geen openbare prijzen of gratis proefperiode
• Telefonische ondersteuning is alleen beschikbaar als extra optie

LEARN MORE ABOUT CLOUDBEDS:

• Check out Cloudbeds on their website
• Read my in-depth review of Cloudbeds
• Explore best alternatives to Cloudbeds

9

RoomRaccoon

Het beste voor directe boekingen en AI-prijsbepaling in één platform

• Gratis demo beschikbaar
• Vanaf $236/maand

Visit Website

Customer Rating: 4.4/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

RoomRaccoon is een alles-in-één hotelmanagementsysteem dat een PMS, channelmanager, directe boekingsengine en tools voor inkomstenbeheer bundelt in één platform voor zelfstandige hotels en kleine hotelgroepen.

Voor wie is RoomRaccoon het meest geschikt?

RoomRaccoon is zeer geschikt voor zelfstandige hotels en kleine hotelgroepen die één platform willen voor reserveringen, distributie en directe boekingen, zonder afzonderlijke tools aan elkaar te hoeven koppelen.

Waarom ik voor RoomRaccoon heb gekozen

RoomRaccoon staat op mijn shortlist omdat het een PMS, channelmanager en directe boekingsengine bundelt in één platform, zonder dat afzonderlijke tools nodig zijn. Ik ben vooral gecharmeerd van RaccoonRev Plus, dat AI gebruikt om prijzen voor 365 dagen te automatiseren op basis van tarieven van concurrenten, lokale evenementen en gegevens over het boekingstempo. Dankzij de commissievrije boekingsengine met ingebouwde upselling haalt je accommodatie meer inkomsten uit directe reserveringen zonder extra kosten per boeking.

Belangrijkste functies van RoomRaccoon

• Digitale ID-scan: RaccoonIdentity leest automatisch gastgegevens uit paspoorten en identiteitsbewijzen en vult deze in bij het inchecken, waardoor handmatige gegevensinvoer bij de receptie wordt verminderd.
• RaccoonHousekeeping-module: Een speciaal dashboard voor housekeeping stelt je in staat taken toe te wijzen, de kamerstatus in realtime te volgen en onderhoudsverzoeken vanuit één interface te beheren.
• Distributie via meer dan 200 kanalen: De channelmanager synchroniseert tarieven, beschikbaarheid en beperkingen binnen 5 seconden via een gedeelde voorraad op meer dan 200 OTA's en GDS-koppelingen.
• Xero-boekhoudintegratie: Een native tweerichtingssynchronisatie met Xero ondersteunt zowel methoden op basis van facturen als op basis van journaalposten, met configureerbare koppelingen naar belastinggrootboekrekeningen voor de boekhoudkundige inrichting van je accommodatie.

Integraties van RoomRaccoon

RoomRaccoon biedt meer dan 300 integraties via zijn Integrations Hub, waaronder native koppelingen met Xero, Sage Business Cloud, Lightspeed, Epos Now, Stripe, PriceLabs, Smartpricing, RoomPriceGenie, GuestRevu, HiJiffy en Google Hotel Ads. Er is ook een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

• Australische hoteliers krijgen een echt alles-in-éénplatform
• AI-gestuurde dynamische prijsbepaling analyseert lokale evenementen
• Snelle OTA-synchronisatie en gedeelde voorraad

Cons:

• Geen directe koppelingen met grote Australische OTA's
• Geen native betaalterminal voor betalingen ter plaatse

LEARN MORE ABOUT ROOMRACCOON:

• Check out RoomRaccoon on their website

10

StayNTouch

Beste voor grootschalige kioskcheck-in met mobiel als uitgangspunt

• Gratis demo beschikbaar
• Vanaf $550/maand

Visit Website

Customer Rating: 4.4/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

StayNTouch is een cloudgebaseerd hotelbeheerplatform met mobiel als uitgangspunt dat een volledig PMS, zelfbedieningskiosk voor inchecken, distributiebeheerder, boekingsmodule en geïntegreerde betalingsverwerking combineert in één suite.

Voor wie is StayNTouch het meest geschikt?

StayNTouch is zeer geschikt voor technologisch vooruitstrevende hotelgroepen en exploitanten van meerdere locaties die hardware bij de receptie willen vervangen door mobiele workflows en workflows op basis van kiosken.

Waarom ik voor StayNTouch heb gekozen

StayNTouch staat op mijn shortlist omdat de incheckervaring via de kiosk echt anders is dan alles wat ik tot nu toe op deze schaal heb gezien. De zelfbedieningskiosk handelt de volledige incheckprocedure af, inclusief het scannen van identiteitsbewijzen, het verwerken van betalingen en het coderen van sleutels, in minder dan 30 seconden. Ik vind het ook prettig dat inloopreserveringen en gerichte aanbiedingen voor kamerupgrades rechtstreeks in de kioskworkflow zijn ingebouwd, zodat je receptieteam niet nodig is voor standaard aankomsten.

Belangrijkste functies van StayNTouch

• Mobiele app voor schoonmaakbeheer: Wijst taken toe per verdieping of sectie, houdt de kamerstatus in realtime bij en maakt het mogelijk om kamers rechtstreeks vanaf een mobiel apparaat als buiten gebruik te markeren.
• Dashboard voor meerdere locaties: Beheert gedeelde gastprofielen, beschikbaarheid voor het hele portfolio en groepsfacturering voor meerdere locaties vanuit één gecentraliseerde weergave.
• Integraties voor opbrengstbeheer: Maakt standaard verbinding met Duetto, IDeaS, PriceLabs en Lighthouse voor dynamische tariefaanpassingen op basis van bezetting en vraag.
• Xero-boekhoudintegratie: Synchroniseert financiële gegevens rechtstreeks met Xero, waardoor het een praktische keuze is voor Australische exploitanten die al cloudgebaseerde boekhoudtools gebruiken.

Integraties van StayNTouch

StayNTouch biedt meer dan 1.400 standaardintegraties zonder extra kosten, waaronder Xero, SiteMinder, Duetto, IDeaS, PriceLabs, Lighthouse, Toast POS, Salto, Oaky en Breezeway. Er is een open REST-API beschikbaar met realtime webhooks en een sandbox voor ontwikkelaars voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

• Inchecken via kiosk wordt in minder dan 30 seconden voltooid
• Mobiele app voor schoonmaakbeheer automatiseert de toewijzing van taken
• Uitgebreide integraties inbegrepen zonder extra kosten

Cons:

• Geen expliciete functies voor GST- of BAS-naleving
• Geen kantoor in Australië of ondersteuning voor lokale tijdzones

LEARN MORE ABOUT STAYNTOUCH:

• Check out StayNTouch on their website

Andere hotelbeheersoftware in Australië

Hier zijn enkele aanvullende opties voor hotelbeheersoftware in Australië die mijn shortlist niet hebben gehaald, maar die toch de moeite waard zijn om te bekijken:

1. roommaster

   Het beste voor hotels die meer dan 300 ingebouwde OTA-verbindingen nodig hebben

2. eZee Absolute

   E PMS voor wereldwijd gebruik met meer dan 130 OTA-koppelingen

3. WebRezPro

   Ideaal voor groepsboekingen en directe reserveringen

4. Hotelogix

   Ideaal voor internationale hotelgroepen met accommodaties in Australië

5. Clock PMS+

   Ideaal voor alles-in-één-activiteiten met een vast abonnement

6. Preno

   Het beste voor Australische boetiekhotelactiviteiten die met Xero zijn verbonden

7. eviivo

   E voor AI-gestuurde prijsstelling en directe boekingen

Hoe kies je hotelbeheersoftware in Australië?

De keuze voor de juiste hotelbeheersoftware in Australië draait om het afstemmen van je belangrijkste operationele doelen op de sterke punten en bewezen mogelijkheden van het platform:

Hoe beoordeel je je shortlist?

1. Controleer de diepgang van de OTA-integratie: Vraag om een lijst van elke OTA en GDS waarmee het platform synchroniseert—zoek naar minstens twee Australië-specifieke kanalen.
2. Test de lokale betalingsafhandeling: Verwerk een testtransactie van $1 met een Australische betaalgateway (zoals Tyro of Windcave) en controleer de GST-verwerking op ontvangstbewijzen.
3. Voer een simulatie van mobiel inchecken uit: Test de mobiele ervaring voor gasten door vanaf je telefoon in en uit te checken en de realtime updates van de kamerstatus te bekijken.
4. Valideer de boekhoudintegratie: Vraag om een voorbeeld van een Xero- of MYOB-exportbestand dat door het platform is geproduceerd en controleer of alle velden overeenkomen met je bestaande rekeningschema.
5. Afweging—lokale focus versus wereldwijd bereik: Bepaal of je prioriteit geeft aan software die is ontwikkeld voor Australische naleving en ondersteuning, of kiest voor wereldwijde platforms met een bredere OTA-dekking en uitgebreider functiesaanbod.

Wat is hotelbeheersoftware in Australië?

Hotelbeheersoftware voor Australië is een categorie digitale hulpmiddelen die is ontworpen om boekingen, gastprofielen, huishouding, facturering en rapportage te beheren voor horecabedrijven die in Australië actief zijn. Deze platforms helpen dagelijkse activiteiten te automatiseren, verbinding te maken met online reisbureaus, naleving van lokale belastingvereisten te ondersteunen en te integreren met Australische betalingsgateways en boekhoudsystemen—allemaal afgestemd op de behoeften van hotels, motels, resorts en boetiekaccommodaties.

Functies van hotelbeheersoftware voor Australië

Let bij het selecteren van hotelbeheersoftware voor Australië op de volgende belangrijke functies:

• Hotelbeheersysteem: Beheert reserveringen, gastprofielen, kamertoewijzingen, inchecken/uitchecken en folio's en fungeert als centraal bedieningspaneel voor de dagelijkse hotelactiviteiten.
• Kanaalmanager: Maakt verbinding met meerdere OTA's en werkt tarieven, beschikbaarheid en reserveringen in realtime bij. Dit helpt dubbele boekingen te voorkomen en maximaliseert de zichtbaarheid op boekingsplatforms.
• Geïntegreerde boekingsmodule: Biedt een commissievrij, aanpasbaar boekingsportaal voor je website, waarmee gasten kamers rechtstreeks en veilig kunnen reserveren en waarbij betalings- en bevestigingsgegevens worden vastgelegd.
• Beheer van tarieven en beschikbaarheid: Hiermee kun je kamertarieven instellen, aanpassen en automatiseren, speciale aanbiedingen beheren en beperkingen zoals een minimaal verblijf of geen aankomst op een bepaalde dag instellen, ter ondersteuning van opbrengststrategieën gedurende het hele jaar.
• Hulpmiddelen voor huishouding en activiteiten: Wijst schoonmaaktaken toe, houdt de kamerstatus bij en koppelt updates rechtstreeks aan reserveringen, waardoor de coördinatie met medewerkers van de huishouding en het onderhoud soepeler verloopt.
• Betalingen en GST-conforme facturering: Verwerkt betalingen in AUD, genereert GST-conforme ontvangstbewijzen en handelt lokale belastingberekeningen af, zodat je voldoet aan de Australische financiële en rapportagevereisten.
• Rapportage en analyses: Biedt inzicht in bezettingsgraad, omzet, gemiddelde dagprijs en prestatietrends. Ingebouwde rapporten maken het eenvoudiger om de gezondheid van het bedrijf te volgen en verbeteringen te plannen.
• Communicatiehulpmiddelen voor gasten: Automatiseert berichten vóór, tijdens en na het verblijf, waaronder extra verkoop, herinneringen aan aankomst en verzoeken om feedback. Zo blijven gasten geïnformeerd en wordt een hogere tevredenheid gestimuleerd.
• Mobiele toegang: Hiermee kunnen medewerkers boekingen, huishouding en activiteiten beheren vanaf smartphones of tablets, wat beheer onderweg en snellere reactietijden ondersteunt.
• Integratie met lokale boekhoud- en betalingssystemen: Maakt verbinding met Australische platforms zoals Xero, Tyro en MYOB, vermindert handmatige gegevensinvoer en ondersteunt lokale naleving.

Voordelen van hotelbeheersoftware voor Australië

Het implementeren van hotelbeheersoftware voor Australië biedt verschillende voordelen voor je team en je bedrijf. Hier zijn enkele voordelen waar je naar kunt uitkijken:

• Gecentraliseerd hotelbeheer: Beheer boekingen, gastprofielen, inchecken, uitchecken en dagelijkse activiteiten vanuit één overzicht dat is ontwikkeld voor hotelprocessen.
• Realtime kanaalbeheer: Synchroniseert beschikbaarheid, tarieven en reserveringen direct op grote OTA's—waaronder Australië-specifieke kanalen—om dubbele boekingen te voorkomen en de zichtbaarheid te maximaliseren.
• GST-conforme betalingen en facturering: Legt betalingen van gasten vast in AUD, genereert GST-conforme facturen en vereenvoudigt belastingrapportage met geautomatiseerde financiële hulpmiddelen die klaar zijn voor Australië.
• Integratie van een directe boekingsmodule: Verhoogt het aantal directe reserveringen door een veilige, commissievrije boekingsmodule op je website te plaatsen, met directe betalingsregistratie en geautomatiseerde bevestigingen.
• Geautomatiseerde communicatie met gasten: Verstuurt automatisch berichten vóór aankomst, tijdens het verblijf en na vertrek om gasten geïnformeerd te houden en extra verkoop of feedback te stimuleren.
• Mobiele toegang voor medewerkers: Stelt teams in staat om de kamerstatus bij te werken, huishoudelijke taken te beheren en onderweg activiteiten af te handelen met mobielvriendelijke hulpmiddelen.
• Integratie met boekhoud- en betalingssystemen: Maakt verbinding met Australische boekhoudsoftware zoals Xero of MYOB en verwerkt transacties via lokale gateways zoals Tyro of Windcave voor eenvoudigere afstemming.

Kosten en prijzen van hotelbeheersoftware voor Australië

Bij het selecteren van hotelbeheersoftware voor Australië is inzicht in de verschillende beschikbare prijsmodellen en abonnementen vereist. De kosten variëren op basis van functies, teamgrootte, uitbreidingen en meer. De onderstaande tabel vat veelvoorkomende abonnementen, hun gemiddelde prijzen en de typische functies van oplossingen voor hotelbeheersoftware voor Australië samen:

Vergelijkingstabel van abonnementen voor hotelbeheersoftware voor Australië