Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 20 januari 2023
Black & White Zebra Industries Inc. (“ons”, “wij” of “onze”) beheert de website thehotelgm.com (hierna de “Dienst” genoemd).
Op deze pagina informeren wij u over ons beleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens wanneer u onze Dienst gebruikt en over de keuzes die u met betrekking tot die gegevens heeft.
Wij gebruiken uw gegevens om de Dienst te leveren en te verbeteren. Door de Dienst te gebruiken, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.
Definities
- Dienst Dienst is de website https://thehotelgm.com/ die wordt beheerd door Black & White Zebra Industries Inc.
- Persoonsgegevens Persoonsgegevens zijn gegevens over een levende persoon die aan de hand van die gegevens kan worden geïdentificeerd (of aan de hand van die gegevens en andere informatie die wij in ons bezit hebben of waarschijnlijk zullen verkrijgen).
- Gebruiksgegevens Gebruiksgegevens zijn gegevens die automatisch worden verzameld, hetzij door het gebruik van de Dienst, hetzij door de infrastructuur van de Dienst zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).
- Cookies Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat (computer of mobiel apparaat) worden opgeslagen.
- Gegevensbeheerder Gegevensbeheerder betekent de natuurlijke persoon of rechtspersoon die (alleen of samen met anderen) bepaalt voor welke doeleinden en op welke wijze persoonsgegevens worden of zullen worden verwerkt. Voor de toepassing van dit Privacybeleid zijn wij de Gegevensbeheerder van uw Persoonsgegevens.
- Gegevensverwerkers (of Dienstverleners) Gegevensverwerker (of Dienstverlener) betekent iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gegevens verwerkt namens de Gegevensbeheerder. Wij kunnen gebruikmaken van de diensten van verschillende Dienstverleners om uw gegevens effectiever te verwerken.
- Betrokkene (of Gebruiker) Betrokkene is iedere levende persoon die onze Dienst gebruikt en op wie Persoonsgegevens betrekking hebben.
Verzameling en gebruik van informatie
Wij verzamelen verschillende soorten informatie voor diverse doeleinden om onze Dienst aan u te leveren en te verbeteren.
Soorten verzamelde gegevens
Persoonsgegevens
Tijdens het gebruik van onze Dienst kunnen wij u vragen bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie aan ons te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren (“Persoonsgegevens”). Persoonlijk identificeerbare informatie kan onder meer het volgende omvatten:
- E-mailadres
- Voornaam en achternaam
- Telefoonnummer
- Adres, staat, provincie, postcode, plaats
- Cookies en Gebruiksgegevens
Wij kunnen uw Persoonsgegevens gebruiken om contact met u op te nemen met nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die voor u interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van sommige of al deze communicatie van ons door de afmeldlink te volgen of de instructies te volgen in elke e-mail die wij u sturen.
Gebruiksgegevens
Wij kunnen ook informatie verzamelen over de manier waarop de Dienst wordt benaderd en gebruikt (“Gebruiksgegevens”). Deze Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het Internet Protocol-adres van uw computer (bijv. IP-adres), browsertype, browserversie, de pagina’s van onze Dienst die u bezoekt, het tijdstip en de datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina’s doorbrengt, unieke apparaatidentificatoren en andere diagnostische gegevens.
Gegevens over tracking en cookies
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de activiteit op onze Dienst te volgen en bepaalde informatie bij te houden.
Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens die een anonieme unieke identificator kunnen bevatten. Cookies worden vanuit een website naar uw browser gestuurd en op uw apparaat opgeslagen. Andere trackingtechnologieën, zoals webbakens, tags en scripts, worden ook gebruikt om informatie te verzamelen en te volgen en om onze Dienst te verbeteren en te analyseren.
U kunt uw browser instrueren om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer er een cookie wordt verzonden. Als u cookies echter niet accepteert, kunt u mogelijk bepaalde delen van onze Dienst niet gebruiken.
Voorbeelden van cookies die wij gebruiken:
- Sessiecookies. Wij gebruiken sessiecookies om onze Dienst te laten functioneren.
- Voorkeurscookies. Wij gebruiken voorkeurscookies om uw voorkeuren en verschillende instellingen te onthouden.
- Beveiligingscookies. Wij gebruiken beveiligingscookies voor beveiligingsdoeleinden.
- Advertentiecookies. Advertentiecookies worden gebruikt om u advertenties te tonen die relevant kunnen zijn voor u en uw interesses.
Gebruik van gegevens
Black & White Zebra Industries Inc. gebruikt de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:
- Om onze Dienst te leveren en te onderhouden
- Om u op de hoogte te stellen van wijzigingen aan onze Dienst
- Om u in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze Dienst wanneer u daarvoor kiest
- Om klantenondersteuning te bieden
- Om analyses of waardevolle informatie te verzamelen zodat we onze Dienst kunnen verbeteren
- Om het gebruik van onze Dienst te monitoren
- Om technische problemen te detecteren, voorkomen en verhelpen
- Om u nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te verstrekken over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met goederen, diensten en evenementen die u al hebt gekocht of waarnaar u al hebt geïnformeerd, tenzij u ervoor hebt gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen
Rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens onder de Algemene verordening gegevensbescherming (GDPR)
Als u afkomstig bent uit de Europese Economische Ruimte (EER), hangt de rechtsgrond van Black & White Zebra Industries Inc. voor het verzamelen en gebruiken van de persoonsgegevens die in dit Privacybeleid worden beschreven af van de Persoonsgegevens die wij verzamelen en de specifieke context waarin wij deze verzamelen.
Black & White Zebra Industries Inc. kan uw Persoonsgegevens verwerken omdat:
- Wij een overeenkomst met u moeten uitvoeren
- U ons daarvoor toestemming hebt gegeven
- De verwerking in ons gerechtvaardigde belang is en niet wordt overschreven door uw rechten
- Voor betalingsverwerkingsdoeleinden
- Om aan de wet te voldoen
Bewaren van gegevens
Black & White Zebra Industries Inc. bewaart uw Persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet. Wij bewaren en gebruiken uw Persoonsgegevens voor zover dat nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen (bijvoorbeeld als wij verplicht zijn uw gegevens te bewaren om aan toepasselijke wetgeving te voldoen), geschillen op te lossen en onze juridische overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.
Black & White Zebra Industries Inc. bewaart Gebruiksgegevens ook voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden doorgaans gedurende een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of de functionaliteit van onze Dienst te verbeteren, of wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens gedurende langere perioden te bewaren.
Overdracht van gegevens
Uw informatie, met inbegrip van Persoonsgegevens, kan worden overgedragen naar en bewaard op computers die zich buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsjurisdictie bevinden, waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen van die in uw jurisdictie.
Als u zich buiten Canada bevindt en ervoor kiest informatie aan ons te verstrekken, houd er dan rekening mee dat wij de gegevens, met inbegrip van Persoonsgegevens, naar Canada overdragen en daar verwerken.
Uw toestemming voor dit Privacybeleid, gevolgd door het indienen van dergelijke informatie, vormt uw instemming met die overdracht.
Black & White Zebra Industries Inc. zal alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen nemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld. Uw Persoonsgegevens worden niet overgedragen aan een organisatie of land tenzij er passende controles aanwezig zijn, waaronder controles voor de beveiliging van uw gegevens en andere persoonlijke informatie.
Bekendmaking van gegevens
Zakelijke transactie
Als Black & White Zebra Industries Inc. betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw Persoonsgegevens worden overgedragen. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen voordat uw Persoonsgegevens worden overgedragen en onder een ander Privacybeleid komen te vallen.
Bekendmaking aan rechtshandhavingsinstanties
Onder bepaalde omstandigheden kan Black & White Zebra Industries Inc. verplicht zijn uw Persoonsgegevens bekend te maken indien dit wettelijk vereist is of als reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijvoorbeeld een rechtbank of overheidsinstantie).
Wettelijke vereisten
Black & White Zebra Industries Inc. kan uw Persoonsgegevens bekendmaken in de oprechte overtuiging dat een dergelijke handeling noodzakelijk is om:
- Een wettelijke verplichting na te komen
- De rechten of eigendommen van Black & White Zebra Industries Inc. te beschermen en te verdedigen
- Mogelijk wangedrag in verband met de Dienst te voorkomen of te onderzoeken
- De persoonlijke veiligheid van gebruikers van de Dienst of het publiek te beschermen
- Bescherming te bieden tegen wettelijke aansprakelijkheid
Beveiliging van gegevens
De beveiliging van uw gegevens is belangrijk voor ons, maar houd er rekening mee dat geen enkele verzendmethode via het internet of methode voor elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel we ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Ons beleid inzake ‘Niet volgen’-signalen op grond van de California Online Protection Act (CalOPPA)
Wij ondersteunen de functie ‘Niet volgen’ (‘DNT’) niet. Niet volgen is een voorkeur die u in uw webbrowser kunt instellen om websites te laten weten dat u niet wilt worden gevolgd.
U kunt Niet volgen in- of uitschakelen door de pagina Voorkeuren of Instellingen van uw webbrowser te bezoeken.
Uw rechten op het gebied van gegevensbescherming op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (GDPR)
Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EEA), hebt u bepaalde rechten op het gebied van gegevensbescherming. Black & White Zebra Industries Inc. streeft ernaar redelijke stappen te nemen om u in staat te stellen uw Persoonsgegevens te corrigeren, wijzigen, verwijderen of het gebruik ervan te beperken.
Als u geïnformeerd wilt worden over welke Persoonsgegevens wij over u bewaren en als u wilt dat deze uit onze systemen worden verwijderd, neem dan contact met ons op.
In bepaalde omstandigheden hebt u de volgende rechten op het gebied van gegevensbescherming:
- Het recht op inzage, bijwerken of verwijderen van de informatie die wij over u hebben. Wanneer dit mogelijk is, kunt u uw Persoonsgegevens rechtstreeks openen, bijwerken of verwijdering ervan aanvragen in het gedeelte met uw accountinstellingen. Als u deze handelingen niet zelf kunt uitvoeren, neem dan contact met ons op zodat wij u kunnen helpen.
- Het recht op rectificatie. U hebt het recht om uw gegevens te laten rectificeren als deze onjuist of onvolledig zijn.
- Het recht van bezwaar. U hebt het recht bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens.
- Het recht op beperking. U hebt het recht te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken.
- Het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U hebt het recht een kopie te ontvangen van de informatie die wij over u hebben, in een gestructureerd, machineleesbaar en algemeen gebruikt formaat.
- Het recht om toestemming in te trekken. U hebt ook het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer Black & White Zebra Industries Inc. op uw toestemming heeft vertrouwd om uw persoonsgegevens te verwerken.
Houd er rekening mee dat wij u kunnen vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij op dergelijke verzoeken reageren.
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming over onze verzameling en ons gebruik van uw Persoonsgegevens. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in de Europese Economische Ruimte (EEA).
Dienstverleners
Wij kunnen externe bedrijven en personen inschakelen om onze Dienst te faciliteren (‘Dienstverleners’), de Dienst namens ons te leveren, diensten met betrekking tot de Dienst uit te voeren of ons te helpen analyseren hoe onze Dienst wordt gebruikt.
Deze derden hebben alleen toegang tot uw Persoonsgegevens om deze taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht deze niet bekend te maken of voor enig ander doel te gebruiken.
Analyses
Wij kunnen externe Dienstverleners gebruiken om het gebruik van onze Dienst te monitoren en te analyseren.
- Google Analytics Google Analytics is een webanalysedienst van Google die websiteverkeer bijhoudt en rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze Dienst bij te houden en te monitoren. Deze gegevens worden gedeeld met andere Google-diensten. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk in context te plaatsen en te personaliseren. U kunt voorkomen dat uw activiteit op de Dienst beschikbaar wordt gesteld aan Google Analytics door de browseradd-on voor het uitschakelen van Google Analytics te installeren. De add-on voorkomt dat de JavaScript-bestanden van Google Analytics (ga.js, analytics.js en dc.js) informatie over bezoeken delen met Google Analytics. Ga voor meer informatie over de privacypraktijken van Google naar de webpagina Privacy en voorwaarden van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en
- Mixpanel Mixpanel wordt geleverd door Mixpanel Inc. U kunt voorkomen dat Mixpanel uw gegevens gebruikt voor analysedoeleinden door u af te melden. Ga naar deze pagina om u af te melden voor de Mixpanel-dienst: https://mixpanel.com/optout/ Ga voor meer informatie over het type informatie dat Mixpanel verzamelt naar de pagina met de gebruiksvoorwaarden van Mixpanel: https://mixpanel.com/terms/
E-mailmarketing
Wij kunnen uw Persoonsgegevens gebruiken om contact met u op te nemen met nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die voor u interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor een deel of al deze communicatie van ons door de afmeldlink of instructies te volgen die in een e-mail staan die wij u sturen, of door contact met ons op te nemen.
Wij kunnen dienstverleners voor e-mailmarketing gebruiken om e-mails aan u te beheren en te verzenden.
- Mailchimp - Hun privacybeleid kunt u bekijken op https://mailchimp.com/legal/
Adverteren
We kunnen externe serviceproviders gebruiken om advertenties aan u te tonen en zo onze dienst te ondersteunen en te onderhouden.
- Google AdSense & DoubleClick-cookie Google gebruikt als externe leverancier cookies om advertenties op onze dienst weer te geven. Door het gebruik van de DoubleClick-/DART-cookie door Google kunnen Google en zijn partners advertenties aan onze gebruikers tonen op basis van hun bezoek aan onze dienst of andere websites op internet. U kunt zich afmelden voor het gebruik van de DoubleClick-cookie voor op interesses gebaseerde advertenties door de webpagina met Google Ads-instellingen te bezoeken: http://www.google.com/ads/preferences/
- Derde partijen We staan externe bedrijven toe advertenties weer te geven en/of bepaalde anonieme informatie te verzamelen wanneer u onze website bezoekt. Deze bedrijven kunnen niet-persoonlijk identificeerbare informatie gebruiken (bijvoorbeeld informatie over klikstromen, browsertype, tijd en datum en het onderwerp van advertenties waarop is geklikt of waarover is gescrold) tijdens uw bezoeken aan deze en andere websites om advertenties aan te bieden over goederen en diensten die waarschijnlijk beter op uw interesses aansluiten. Deze bedrijven gebruiken doorgaans een cookie of een webbeacon van derden om deze informatie te verzamelen. Ga voor meer informatie over deze praktijk van gedragsgerichte advertenties of om u af te melden voor dit type advertenties naar http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
Betalingen
We kunnen betaalde producten en/of diensten aanbieden binnen de dienst. In dat geval gebruiken we diensten van derden voor de betalingsverwerking (bijvoorbeeld betalingsverwerkers).
We slaan uw betaalkaartgegevens niet op en verzamelen deze niet. Deze informatie wordt rechtstreeks verstrekt aan onze externe betalingsverwerkers, wier gebruik van uw persoonsgegevens wordt geregeld door hun privacybeleid. Deze betalingsverwerkers houden zich aan de normen van PCI-DSS, zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijk initiatief van merken zoals Visa, MasterCard, American
Express en Discover. De PCI-DSS-vereisten helpen een veilige verwerking van betalingsgegevens te waarborgen.
De betalingsverwerkers waarmee we samenwerken zijn:
- Stripe Hun privacybeleid kunt u bekijken op https://stripe.com/us/privacy
- PayPal / Braintree Hun privacybeleid kunt u bekijken op https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Square Hun privacybeleid kunt u bekijken op https://squareup.com/legal/privacy-no-account
Links naar andere sites
Onze dienst kan links bevatten naar andere sites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u doorgestuurd naar de site van die derde partij. We raden u ten zeerste aan het privacybeleid te bekijken van elke site die u bezoekt.
We hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden.
Privacy van kinderen
Onze dienst richt zich niet op personen jonger dan 18 jaar (“kinderen”).
We verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen jonger dan 18 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als we ontdekken dat we persoonsgegevens van kinderen hebben verzameld zonder verificatie van toestemming van de ouders, nemen we stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.
Bekendmaking van de samenwerking met Crozdesk
The Hotel GM werkt samen met CROZDESK LTD (“Crozdesk”), een marketing- en vergelijkingsportaal voor software. Crozdesk gebruikt IP-toegangsgegevens om geanonimiseerde gedragsgegevens op organisatieniveau te verzamelen en te analyseren. Daarnaast kunnen onzichtbare pixels worden gebruikt om informatie over sessies of terugkerende bezoeken te verzamelen. Geaggregeerde gegevens zijn niet gekoppeld aan de identiteit van individuele gebruikers, maar kunnen worden gebruikt om het interesseprofiel van een organisatie, sector en/of locatie samen te stellen en te analyseren.
Raadpleeg voor meer informatie over de manier waarop Crozdesk gebruikersgegevens verwerkt het privacybeleid van Crozdesk. Als u zich wilt afmelden voor tracking of een verzoek tot verwijdering van gegevens wilt indienen, kunt u contact opnemen met privacy@crozdesk.com en daarbij uw IP-adres, de gegevens van de organisatie waarvoor u werkt en andere relevante informatie vermelden.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We brengen u op de hoogte van wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen.
We informeren u per e-mail en/of via een opvallende kennisgeving op onze dienst voordat de wijziging van kracht wordt en werken de “ingangsdatum” bovenaan dit privacybeleid bij.
We raden u aan dit privacybeleid regelmatig te controleren op wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid worden van kracht zodra ze op deze pagina zijn geplaatst.
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
Per e-mail: info@thehotelgm.com
