I 10 migliori software per la gestione delle sedi alberghiere nel 2026

Recensioni dei software per la gestione delle sedi alberghiere

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   Perfect Venue

   Ideale per le vendite di eventi alberghieri e i flussi di lavoro BEO

   • Prova gratuita di 14 giorni disponibile
   • A partire da $199/mese (con addebito annuale)

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   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Perfect Venue è una piattaforma di gestione degli eventi per hotel e sedi che copre l'intero ciclo di prenotazione, dalla richiesta e dal monitoraggio nel CRM fino a proposte, BEO, firme elettroniche e riscossione dei pagamenti.

   Per chi è più adatto Perfect Venue?

   Perfect Venue è particolarmente adatto ai responsabili delle vendite degli hotel e ai direttori della ristorazione che devono gestire richieste di eventi, proposte, BEO e pagamenti in un unico luogo.

   Perché ho scelto Perfect Venue

   Ho incluso Perfect Venue tra le mie scelte principali perché gestisce l'intero ciclo delle vendite di eventi alberghieri in un unico luogo, dalla prima richiesta fino alla proposta firmata, alla generazione dei BEO e alla riscossione dei pagamenti. Mi piace in particolare il fatto che generi automaticamente BEO e documenti direttamente dai dettagli dell'evento, così la tua squadra non deve ricostruire manualmente queste informazioni per la cucina o il personale della ristorazione. Il monitoraggio del canale di vendita per sede e rappresentante commerciale, con tassi di conversione e tempi di risposta, offre ai responsabili delle vendite degli hotel una visione chiara dello stato delle prenotazioni in qualsiasi momento.

   Funzionalità principali di Perfect Venue

   • Prenotazione rapida: consente agli ospiti di verificare la disponibilità degli spazi, selezionare le voci del menu e inviare una caparra online, con tempi di preavviso, tempi di riserva e finestre di accettazione configurabili, da immediati fino a 72 ore.
   • Risposta AI: prepara risposte personalizzate alle richieste utilizzando dettagli specifici della sede, come disponibilità, menu, politiche e tono di voce.
   • Sincronizzazione con Google Calendar: collega il calendario centralizzato delle prenotazioni a Google Calendar, con la possibilità di includere potenziali clienti, dettagli dell'evento e una copia del BEO del personale.
   • Accesso alla squadra basato sui ruoli: assegna i membri della squadra a sedi specifiche con quattro livelli di autorizzazione — Amministratore, Redattore, Visualizzatore e Visualizzazione limitata — per gli account con più sedi.

   Integrazioni di Perfect Venue

   Perfect Venue si integra con Google Calendar, Stripe, Square, OpenTable, Tock, HubSpot, Mailchimp, Craftable e Zapier per la pianificazione, i pagamenti, le prenotazioni, il CRM, il marketing e la gestione dell'inventario.

   Pros and Cons

   Pros:

   • I rapporti sul canale di vendita monitorano i ricavi per rappresentante
   • I BEO vengono compilati a partire dai dettagli dell'evento
   • I recensori apprezzano la visibilità centralizzata su richieste e prenotazioni

   Cons:

   • Le prenotazioni ricorrenti vengono modificate come un'unica serie
   • Non sono documentate assegnazioni del personale a livello di evento
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   Event Temple

   Ideale per le vendite alberghiere di gruppo e la sincronizzazione con il PMS

   • Demo gratuita disponibile
   • A partire da 249 $/mese

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   Customer Rating:4.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Event Temple è una piattaforma per le vendite e il catering alberghiero che combina in un unico sistema un CRM per le vendite, la gestione dei blocchi di camere per gruppi, il coordinamento degli eventi, la creazione di BEO, le proposte elettroniche e la gestione di catene con più strutture.

   Per chi è più adatto Event Temple?

   Event Temple è particolarmente adatto ai team di vendita e catering alberghieri che gestiscono attività di gruppo in una o più strutture.

   Perché ho scelto Event Temple

   Ho scelto Event Temple come una delle soluzioni migliori per il modo in cui collega strettamente le vendite alberghiere di gruppo ai dati del PMS. La panoramica del controllo delle camere degli ospiti offre al mio team una visualizzazione in tempo reale dei gruppi in arrivo, comprese le date di arrivo e partenza, l'ADR e le prenotazioni acquisite, il tutto senza dover passare da un sistema all'altro. Abbinata alla sincronizzazione bidirezionale con partner PMS come Opera Cloud e Mews, consente di mantenere aggiornati automaticamente i blocchi di camere su entrambi i sistemi.

   Funzionalità principali di Event Temple

   • Coordinatore vendite AI: Classifica le RFP in arrivo, estrae i dettagli delle prenotazioni e prepara bozze di risposta alle e-mail che il personale può rivedere prima dell'invio.
   • Fatturazione digitale: Genera fatture dettagliate con imposte, sconti e costi di servizio, consentendo ai clienti di pagare online con carta di credito.
   • Automazione dei flussi di lavoro: Pianifica e-mail e attività in base alle tappe fondamentali dell'evento e alle scadenze dei pagamenti, utilizzando attivatori configurabili e liste di controllo riutilizzabili.
   • Proposte elettroniche con firma elettronica: Consente al team di creare proposte personalizzate e inviarle direttamente ai clienti per la firma elettronica.

   Integrazioni di Event Temple

   Event Temple si integra con Oracle OPERA Cloud, Apaleo, Cloudbeds, Mews e Stayntouch per la gestione delle strutture, con SeatPlan per la disposizione dei posti e le planimetrie degli eventi e con Roosted per la gestione del personale

   Pros and Cons

   Pros:

   • I blocchi di camere per gruppi mostrano le prenotazioni acquisite e l'ADR
   • Proposte, contratti e BEO condividono i flussi di lavoro
   • I pannelli di controllo delle catene aggregano le vendite di tutte le strutture

   Cons:

   • I report sulle vendite offrono possibilità di configurazione limitate
   • I pacchetti di più giorni possono richiedere modifiche manuali
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   iVvy

   Ideale per le prenotazioni di gruppi alberghieri e l'automazione dei BEO

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   iVvy è una piattaforma basata sul cloud per la gestione di strutture ed eventi alberghieri che gestisce prenotazioni di spazi per eventi, blocchi di camere per gruppi, proposte, contratti, BEO, CRM e disponibilità multi-struttura in un unico sistema.

   Per chi è più adatto iVvy?

   iVvy è adatto ai team commerciali degli hotel che gestiscono prenotazioni di gruppi, spazi per eventi e documenti relativi agli eventi in portafogli di una o più strutture.

   Perché ho scelto iVvy

   iVvy si è guadagnato un posto nella mia rosa ristretta per il modo in cui gestisce l'intero percorso di una prenotazione di gruppo, dalla richiesta iniziale fino ai BEO e ai fogli operativi aggiornati in tempo reale il giorno dell'evento. Apprezzo in particolare il fatto che i BEO vengano compilati automaticamente direttamente dai dati della prenotazione e che le modifiche alle versioni vengano monitorate in automatico, così i team di cucina e operativi lavorano sempre sul documento aggiornato invece di dover cercare tra le conversazioni email. Il calendario condiviso delle funzioni, che segnala i conflitti tra prenotazioni simultanee e mostra in un'unica vista le prenotazioni con preventivo, provvisorie e confermate, è davvero utile per gli hotel che gestiscono contemporaneamente più spazi per eventi.

   Funzionalità principali di iVvy

   • CRM con ricontatti automatizzati: Acquisisce i contatti potenziali, registra le attività e le comunicazioni via email e attiva promemoria per i ricontatti, così nessuna richiesta rimane senza risposta.
   • Gestione dei blocchi di camere per gruppi: Collega i blocchi di camere agli eventi, supporta le liste camere e le prenotazioni di gruppo e monitora la disponibilità tra più strutture.
   • Agenti iVvyAI per le email e la qualificazione dei contatti potenziali: Legge le email delle richieste in arrivo, estrae i dettagli dell'evento, assegna un punteggio ai contatti potenziali in base ai criteri definiti e prepara bozze di proposte da sottoporre alla revisione del team.
   • Report PACE: Confronta l'andamento dei ricavi tra diversi periodi per aiutarti a individuare le tendenze delle prenotazioni e le lacune nella pipeline futura.

   Integrazioni di iVvy

   iVvy offre oltre 55 integrazioni, tra cui Oracle OPERA, RMS Cloud, Mews, Salesforce, Xero e Stripe, che coprono la gestione delle strutture, il CRM, la contabilità e l'elaborazione dei pagamenti.

   Pros and Cons

   Pros:

   • I BEO aggiornati in tempo reale mantengono i team allineati
   • Il calendario condiviso segnala i conflitti tra prenotazioni
   • Proposte e firme elettroniche in un unico flusso di lavoro

   Cons:

   • Le possibilità di modifica dei dettagli delle planimetrie restano limitate
   • La personalizzazione dei report può risultare frustrante per i team alberghieri
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   Momentus Technologies

   Ideale per flussi di lavoro complessi di vendita di eventi su più sedi

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Momentus Technologies è una piattaforma di livello aziendale per la gestione di eventi e sedi che copre le vendite degli eventi, la generazione di proposte e contratti, il coordinamento del catering, gli ordini di servizio e i flussi di lavoro finanziari per le attività distribuite su più sedi.

   Per chi è più indicato Momentus Technologies?

   Momentus Technologies è particolarmente adatto ai grandi gruppi alberghieri e alle sedi congressuali che gestiscono operazioni complesse per eventi in più spazi e necessitano di un unico sistema per gestire il flusso commerciale, le proposte, i BEO e il coordinamento del catering su più strutture.

   Perché ho scelto Momentus Technologies

   Ho incluso Momentus Technologies tra le mie scelte principali perché gestisce il tipo di complessità stratificata delle vendite di eventi su più sedi che la maggior parte degli strumenti per strutture alberghiere e sedi per eventi fatica a supportare. Apprezzo in particolare il modo in cui il flusso commerciale tiene traccia dei contatti dall'RFP fino al contratto, con attribuzione dei punteggi e instradamento configurabili, mentre gli ordini di servizio collegano catering, AV, pulizie e sicurezza direttamente a ciascun record dell'evento. In pratica, il mio team può generare proposte e contratti, inviarli a DocuSign e ricevere automaticamente i documenti firmati nell'evento corrispondente senza uscire dalla piattaforma.

   Funzionalità principali di Momentus Technologies

   • Attribuzione dei punteggi e instradamento dei contatti: Configura regole di attribuzione dei punteggi e logiche di instradamento per stabilire la priorità delle richieste di informazioni sugli eventi e degli RFP in entrata quando entrano nel flusso commerciale.
   • Gestione degli ordini di lavoro: Crea, assegna e monitora gli ordini di lavoro collegati alle operazioni degli eventi, con accesso mobile per acquisire foto e firme sul posto.
   • Contabilità clienti e portale per i pagamenti: Genera fatture per i crediti verso clienti, gestisci gli incassi e fornisci ai clienti un portale dedicato per effettuare i pagamenti relativi agli eventi.
   • Pannelli di Momentus Analytics: Accedi a pannelli interattivi che mostrano le prestazioni dell'imbuto delle vendite, le tendenze dei ricavi e le previsioni sull'intero portafoglio di eventi.

   Integrazioni di Momentus Technologies

   Momentus Technologies si integra con Salesforce, HubSpot, NetSuite, SAP, Oracle Financials, Microsoft Dynamics, QuickBooks, Sage e DocuSign per CRM, gestione finanziaria e firme elettroniche. Momentus Connect supporta inoltre connessioni personalizzate tramite API REST, endpoint OData e webhook.

   Pros and Cons

   Pros:

   • I calendari condivisi mostrano le prenotazioni su più sedi
   • I record dei contratti restano collegati agli eventi
   • Gli ordini di servizio collegano i team del catering e dell'AV

   Cons:

   • La pianificazione degli spazi richiede un componente aggiuntivo definito separatamente
   • Nessuna sincronizzazione bidirezionale verificata con il PMS alberghiero
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   • Check out Momentus Technologies on their website
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   Planning Pod

   Ideale per i flussi di prenotazione dalla proposta al BEO

   • Dimostrazione gratuita disponibile
   • Prezzo su richiesta

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   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Planning Pod è una piattaforma per la gestione di strutture ed eventi che comprende l'acquisizione dei contatti, il monitoraggio del flusso di vendita, i calendari delle prenotazioni, le planimetrie, i BEO, la gestione degli ordini di ristorazione, le proposte e i contratti con firma elettronica.

   Per chi è più adatto Planning Pod?

   Planning Pod è una soluzione adatta ai responsabili delle vendite alberghiere e ai team che organizzano eventi e hanno bisogno di gestire l'intero ciclo, dalla richiesta al BEO firmato, in un unico luogo.

   Perché ho scelto Planning Pod

   Ho scelto Planning Pod come una delle soluzioni migliori perché gestisce in un unico luogo l'intero iter documentale della prenotazione, dalla richiesta iniziale al BEO firmato, senza dover passare da uno strumento all'altro. Apprezzo in particolare il fatto che i BEO possano acquisire direttamente modelli di pacchetti di cibo e bevande, istruzioni per la configurazione della sala e campi personalizzati per audio e video, per poi essere inviati per la firma elettronica direttamente dalla stessa scheda. Quando un cliente richiede modifiche dopo la firma, il flusso di lavoro per la gestione delle modifiche blocca l'originale e crea automaticamente una cronologia ordinata delle modifiche.

   Funzionalità principali di Planning Pod

   • Moduli web per l'acquisizione dei contatti: Incorpora moduli di richiesta personalizzabili nel sito web del tuo hotel per inserire direttamente i nuovi contatti nel flusso di vendita.
   • Strumento per la creazione di planimetrie con trascinamento: Crea configurazioni in scala degli spazi per eventi con tavoli, sedie, elementi audio/video e oggetti per l'allestimento, quindi esporta un PDF o un elenco delle attrezzature.
   • Modelli di pacchetti di cibo e bevande: Crea pacchetti F&B riutilizzabili con prezzi fissi, per persona oppure per articolo e quantità, che vengono inseriti direttamente negli eventi e nei BEO.
   • Portale online per i clienti: Offri ai clienti un portale personalizzato con il tuo marchio per esaminare i dettagli dell'evento, firmare documenti, effettuare pagamenti e completare le attività assegnate.

   Integrazioni di Planning Pod

   Planning Pod si integra con WeddingWire e The Knot per l'acquisizione dei contatti, con Adyen per l'elaborazione dei pagamenti e con QuickBooks Online per la contabilità. Offre inoltre connessioni dirette con Salesforce e Mailchimp, la sincronizzazione unidirezionale dei calendari con Google Calendar, Outlook e Apple Calendar e connessioni Zapier con Xero e altre applicazioni.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Proposte, firme e promemoria supportano il completamento della prenotazione
   • I BEO personalizzati raccolgono programmi, allestimenti e servizi di ristorazione
   • Il monitoraggio dei contatti centralizza i dettagli degli eventi e i ricontatti

   Cons:

   • L'usabilità delle planimetrie è oggetto di critiche da parte dei recensori
   • Nessuno strumento per blocchi di camere, elenchi degli ospiti o penali per mancato raggiungimento dell'occupazione
   Learn more about Planning Pod:

   • Check out Planning Pod on their website
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   Caterease

   Ideale per le operazioni di strutture e blocchi di camere guidate dal catering

   • Non disponibile
   • A partire da $99/mese (con fatturazione annuale)

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   Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Caterease è una piattaforma per la gestione del catering e degli eventi che comprende la prenotazione degli eventi, l'assegnazione delle sale per banchetti, i blocchi di camere per gruppi, la creazione dei menu, la gestione del personale, la progettazione delle planimetrie e il monitoraggio delle vendite dai lead agli eventi.

   Per chi è più adatto Caterease?

   Caterease è particolarmente adatto ai responsabili del catering e degli eventi che devono gestire menu, personale, assegnazione delle sale e blocchi di camere per gruppi in un unico ambiente.

   Perché ho scelto Caterease

   Ho incluso Caterease tra le mie scelte principali perché gestisce il flusso di lavoro dal catering ai blocchi di camere in un modo che pochi strumenti offrono. Guestrooms Manager tiene traccia dell'inventario delle camere per tipologia, segnala in tempo reale le prenotazioni eccessive e collega direttamente i contratti per le camere dei gruppi agli eventi. Abbinandolo a Room Selection Wizard, che rileva i doppi inserimenti e i conflitti di capienza tra gli spazi per banchetti, si ottiene una base solida per gestire le operazioni della struttura guidate dal catering senza dover coordinare sistemi separati.

   Funzionalità principali di Caterease

   • Progettazione delle planimetrie Placez: Crea e condividi layout degli eventi in 2D, 3D e a 360 gradi con il posizionamento degli oggetti tramite trascinamento e una libreria di inventario personalizzabile.
   • Gestione dei potenziali clienti: Monitora i lead attraverso stati configurabili con azioni successive, date delle azioni, cronologia dei contatti e creazione e conversione delle proposte in eventi.
   • Gestione di menu e ricette: Associa ricette dettagliate agli elementi del menu e genera automaticamente liste quantificate delle attrezzature da preparare man mano che vengono creati i menu degli eventi.
   • Firme elettroniche ed elaborazione dei pagamenti: Invia proposte per la firma elettronica e raccogli pagamenti tramite Mosaic usando link di pagamento o carte tokenizzate.

   Integrazioni di Caterease

   Caterease supporta i collegamenti con QuickBooks, Nowsta, Social Tables, StaffMate, ChefTec e ClientPoint per la contabilità, la gestione del personale e le operazioni degli eventi. Offre inoltre Mosaic per le richieste di pagamento, i link di pagamento condivisibili e l'elaborazione delle carte tokenizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • I team di cucina ricevono liste quantificate per la preparazione
   • La procedura guidata per le camere segnala i conflitti di capienza
   • Le proposte vengono convertite direttamente in eventi

   Cons:

   • Nessun flusso documentato per la generazione dei BEO
   • L'accesso da dispositivi mobili non offre garanzie SLA
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   EventPro

   Ideale per la prenotazione di sedi con strumenti integrati per le planimetrie

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   EventPro è un sistema di gestione di eventi e sedi che combina prenotazione degli spazi, progettazione delle planimetrie, coordinamento del catering e strumenti di pianificazione degli eventi per hotel, resort e strutture con più sedi.

   Per chi è più indicato EventPro?

   EventPro è adatto ai team che gestiscono sedi ed eventi presso hotel, resort e strutture con più spazi e che necessitano di un unico sistema per gestire le prenotazioni degli spazi, la progettazione delle planimetrie e il coordinamento del catering.

   Perché ho scelto EventPro

   Ho incluso EventPro tra le mie migliori scelte perché il suo Progettista di planimetrie integrato consente di trascinare e rilasciare sedie, tavoli e oggetti della sala direttamente su un'immagine caricata della sede; inoltre, collegando tali oggetti alle risorse di allestimento, gli elementi, le quantità e gli addebiti corrispondenti vengono aggiunti automaticamente alla prenotazione dell'evento. Apprezzo anche il fatto che i tipi di allestimento possano includere planimetrie predefinite, così la modifica della configurazione di una sala aggiorna la disposizione senza dover ricominciare da capo.

   Funzionalità principali di EventPro

   • Creazione di pacchetti catering: Crea pacchetti predefiniti o personalizzati al momento che raggruppano servizi di catering, bevande, allestimento e personale, con prezzi fissi o per persona collegati a una prenotazione dell'evento.
   • Monitoraggio di contatti potenziali e opportunità: Registra contatti potenziali e potenziali opportunità di eventi separatamente dal calendario delle prenotazioni, quindi converti le opportunità approvate in prenotazioni confermate senza dover reinserire i dati.
   • Calendario delle prenotazioni con più visualizzazioni: Visualizza i programmi degli eventi e delle sedi nelle viste Giorno, Settimana, Settimana lavorativa, Mese e Sequenza temporale, con stati codificati a colori e raggruppamento per responsabile dell'evento, categoria o sede.
   • Modulo per la firma elettronica: Invia i documenti EventPro per la firma tramite DocuSign o Adobe Sign, con lo stato della firma e una copia PDF del documento completato restituiti direttamente alla scheda della prenotazione.

   Integrazioni di EventPro

   EventPro si integra con DocuSign e Adobe Sign per le firme elettroniche, Azure AD, OneLogin e Ping Identity per l'accesso singolo (Single Sign-On) e Cisco Duo per l'autenticazione a più fattori. Offre inoltre un'API bidirezionale per connessioni personalizzate con applicazioni di contabilità, risorse umane e altre applicazioni esterne.

   Pros and Cons

   Pros:

   • I recensori apprezzano l'organizzazione dei dati degli eventi
   • I controlli del calendario aiutano a segnalare le prenotazioni sovrapposte
   • Le planimetrie collegano le disposizioni alle risorse di allestimento

   Cons:

   • Le impostazioni degli avvisi possono consentire conflitti tra prenotazioni
   • La pipeline di vendita richiede un modulo separato
   Learn more about EventPro:

   • Check out EventPro on their website
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   Gather

   Ideale per le vendite di gruppi alberghieri e i blocchi collegati al PMS

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Gather (ora Tripleseat) è una piattaforma di gestione degli eventi alberghieri che copre i blocchi di camere per gruppi, il coordinamento di eventi di più giorni, la disponibilità collegata al PMS, l'acquisizione dei contatti, i preventivi, i BEO, le firme digitali, le planimetrie e il monitoraggio della pipeline di vendita.

   Per chi è più adatto Gather?

   Gather (ora Tripleseat) è una soluzione ideale per i responsabili delle vendite alberghiere che devono gestire i blocchi di camere per gruppi, gli eventi di più giorni e la disponibilità collegata al PMS da un'unica piattaforma.

   Perché ho scelto Gather

   Ho incluso Gather (ora Tripleseat) tra le mie scelte principali perché è stato progettato specificamente per i flussi di lavoro delle vendite di gruppi alberghieri che la maggior parte delle piattaforme per eventi semplicemente non supporta. Il Controllo delle camere per gli ospiti mostra la disponibilità dei blocchi di camere, le tariffe e gli eventi associati su un'unica sequenza temporale, mentre il pacchetto Tripleseat Hotels sincronizza direttamente questi dati dei blocchi con il PMS, così i dati relativi alle camere vendute provenienti da Cloudbeds o Mews vengono aggiornati automaticamente. Apprezzo in particolare il fatto che gli eventi definitivi contribuiscano agli obiettivi di vendita nel Rapporto sulla produttività delle vendite, offrendo ai responsabili delle vendite alberghiere una visione chiara delle notti camera prenotate e dell'ADR per responsabile e sede.

   Funzionalità principali di Gather

   • Calendario condiviso: Visualizza e gestisci tutti gli eventi del team in un unico luogo, con filtri per sala, data, responsabile e stato, oltre alla codifica a colori per sede o tipologia di sala.
   • Portale ospiti: Offri ai clienti uno spazio personalizzato con il tuo marchio per consultare i dettagli dell'evento, firmare documenti, effettuare pagamenti e comunicare direttamente con il team.
   • Rapporto sulla produttività delle vendite: Monitora le notti camera, l'ADR, i nuovi eventi definitivi, gli eventi definitivi netti e i ricavi degli eventi per responsabile delle vendite, sede e intervallo di date.
   • Prenotazione diretta: Consenti agli ospiti di prenotare online eventi, cene private o prenotazioni numerose, con disponibilità, quantità minime e requisiti di deposito configurabili.

   Integrazioni di Gather

   Gather (ora Tripleseat) offre integrazioni documentate con Mews, Cloudbeds, OpenTable, SevenRooms e Cvent. Fornisce inoltre un'API pubblica con webhook per le integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • I blocchi di camere e gli eventi condividono un'unica vista
   • I rapporti sulle vendite monitorano le notti camera e l'ADR
   • Le planimetrie rendono più chiari gli allestimenti dei banchetti per i team

   Cons:

   • La vista della sequenza temporale omette le prenotazioni e i blocchi di camere
   • Gli strumenti per il catering non monitorano le quantità delle risorse
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   Thynk

   Ideale per la vendita di eventi alberghieri nativa di Salesforce

   • Disponibile una chiamata conoscitiva gratuita
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Thynk è una piattaforma nativa di Salesforce per la gestione di hotel e sedi, che include CRM per le vendite, prenotazioni di eventi, blocchi di camere per gruppi, generazione di BEO, coordinamento del catering e analisi multi-struttura.

   Per chi è più adatto Thynk?

   Thynk è particolarmente adatto ai team di vendita ed eventi degli hotel che operano già nell'ecosistema Salesforce o sono pronti ad adottarlo.

   Perché ho scelto Thynk

   Thynk si è guadagnato un posto nella mia rosa di candidati perché è interamente costruito su Salesforce, il che significa che il team vendite dell'hotel lavora con un'infrastruttura CRM che gestisce fin da subito la visibilità del flusso commerciale multi-struttura, il punteggio dei potenziali clienti e l'instradamento delle richieste. Apprezzo in particolare il modo in cui i BEO vengono generati dai dati di prenotazione aggiornati in tempo reale anziché da un documento separato, includendo tutti i 26 blocchi di contenuto, da F&B e AV agli avvisi dietetici e alla fatturazione, così le modifiche a una prenotazione vengono applicate automaticamente. I pannelli di controllo multi-sede per la produzione dei clienti, l'andamento e l'attività confermata rispetto al budget offrono inoltre ai responsabili delle vendite una visione realmente consolidata tra le diverse strutture.

   Funzionalità principali di Thynk

   • Planimetrie delle sale: Crea planimetrie degli eventi da zero oppure importa disegni DXF, con dimensioni reali degli arredi e assegnazioni degli ospiti a livello di posto, che mostrano esigenze dietetiche, di accessibilità e VIP.
   • Gestione dei blocchi di camere per gruppi: Crea e gestisci blocchi di camere in più strutture, monitora il prelievo delle camere da parte degli ospiti e pianifica i depositi con fatturazione automatizzata.
   • Instradamento delle richieste e punteggio dei potenziali clienti: Instrada automaticamente le richieste in arrivo in base a capienza, date, tipo di sede e livello del cliente, con monitoraggio delle conversioni per sede, spazio, fonte e venditore.
   • Portali per fornitori e operazioni: Fornisci ai team interni e ai partner esterni portali separati ma collegati per gestire ordini di lavoro, stato delle attività e consegne degli eventi dalla stessa scheda di prenotazione.

   Integrazioni di Thynk

   Thynk si integra con Mews, HotelKey e SIHOT per la gestione delle strutture, con Cvent e Prismm per le operazioni degli eventi e con SAP, Microsoft Dynamics, Oracle Financials e NetSuite per la gestione finanziaria. Si collega inoltre a Outlook e Gmail per la corrispondenza via e-mail e fornisce API REST, specifiche JSON e OpenAPI e raccolte Postman per le integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Centralizza le prenotazioni degli eventi e le schede delle vendite
   • I BEO aggiornati in tempo reale riflettono le modifiche alle prenotazioni
   • I pannelli di controllo multi-struttura mostrano la produzione dei clienti

   Cons:

   • Alcuni report richiedono una pulizia in Excel
   • Le prenotazioni chiuse possono rendere difficile il ripristino della fase
   Learn more about Thynk:

   • Check out Thynk on their website
   • Read my in-depth review of Thynk
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    Oracle Inventory Management Cloud

    Ideale per i blocchi di gruppo e i flussi di lavoro BEO per il catering

    • Demo gratuita disponibile
    • Prezzo su richiesta

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    Oracle Hospitality OPERA Cloud Gestione delle vendite e degli eventi è una piattaforma cloud per la gestione delle vendite e degli eventi alberghieri che gestisce blocchi di camere per gruppi, prenotazioni di spazi per eventi, eventi di catering, BEO e processi di vendita per strutture singole e con più proprietà.

    Per chi è più adatto Oracle Hospitality OPERA Cloud Gestione delle vendite e degli eventi?

    È una soluzione particolarmente adatta ai team di catering ed eventi di hotel con servizi completi e con più proprietà che devono gestire blocchi di camere per gruppi, prenotazioni di spazi per eventi e BEO in un unico sistema connesso.

    Perché ho scelto Oracle Hospitality OPERA Cloud Gestione delle vendite e degli eventi

    Ho scelto OPERA Cloud Gestione delle vendite e degli eventi perché gestisce i blocchi di camere per gruppi e i BEO di catering in un unico flusso di lavoro connesso, esattamente ciò di cui hanno bisogno i team che organizzano eventi negli hotel con servizi completi. Il Diario delle funzioni mi offre una visualizzazione grafica della disponibilità degli spazi tra sale combinabili e spazi condivisibili, con stati degli eventi codificati a colori, così posso individuare i conflitti a colpo d'occhio. Quando preparo un BEO, posso inserire risorse per l'evento come menu, apparecchiature audiovisive e decorazioni, quindi inviare il report completato direttamente dal sistema via email come PDF.

    Funzionalità principali di Oracle Hospitality OPERA Cloud Gestione delle vendite e degli eventi

    • Controllo delle camere per gruppi: Visualizza l'inventario delle camere per gruppi tra diversi segmenti in una schermata condivisa, per supportare il controllo dell'inventario e la strategia di vendita.
    • Attività di ricontatto automatiche: Genera automaticamente attività di ricontatto per contatti, account di vendita, blocchi e attività utilizzando regole configurabili.
    • Modelli di eventi: Salva e riutilizza raccolte di eventi e risorse predefinite per prenotazioni di catering ripetibili.
    • Obiettivi dei responsabili vendite: Imposta e monitora gli obiettivi individuali dei responsabili vendite per camere di gruppo, catering, camere transitorie e attività.

    Oracle Cloud per la gestione dell'inventario supporta le connessioni con fornitori di servizi logistici di terze parti, sistemi di gestione del magazzino e altre applicazioni esterne tramite API REST, eventi aziendali e importazioni di dati basate su file (FBDI). Supporta inoltre integrazioni personalizzate tramite Oracle Integration Cloud.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Un unico diario combina camere da letto e spazi per eventi
    • I blocchi di gruppo monitorano le assegnazioni tra date e tipologie di camera
    • I BEO possono essere inviati via email come PDF configurabili

    Cons:

    • Nessuna modifica interattiva delle planimetrie
    • I recensori segnalano prestazioni lente e bug occasionali
    Learn more about Oracle Inventory Management Cloud:

    • Check out Oracle Inventory Management Cloud on their website