10 meilleurs logiciels de signalétique numérique hôtelière en 2026

Les logiciels d'affichage numérique pour hôtels sont une catégorie d'outils que les hôtels utilisent pour gérer les écrans numériques dédiés à la communication avec les clients, à l'orientation, aux événements et à l'identité de marque dans l'ensemble de leur établissement ou de leur groupe. Que vous souhaitiez connecter votre PMS aux écrans destinés aux clients, coordonner l'affichage sur plusieurs sites ou permettre à toutes les équipes de rester synchronisées lors d'événements à forte affluence, trouver le bon système peut faire la différence entre le chaos et la cohérence. Dans ce guide, vous trouverez ma sélection des meilleurs logiciels d'affichage numérique pour hôtels qui répondent réellement aux exigences spécifiques du secteur de l'hôtellerie, afin de tenir vos clients informés et de garantir le bon fonctionnement de vos opérations.

Les meilleurs logiciels d'affichage numérique pour hôtels

Ce tableau comparatif récapitule les informations tarifaires de ma sélection des meilleurs logiciels d’affichage numérique pour hôtels afin de vous aider à trouver celui qui convient le mieux à votre budget et aux besoins de votre établissement.

	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	Samsung VXT	Idéal pour la signalétique hôtelière native des écrans Samsung	Essai gratuit de 60 jours	À partir de 20 $/mois par écran	Website
2	Spectrio	Idéal pour la gestion des marques et des écrans dans plusieurs établissements	Démo gratuite disponible	À partir de 99 $/mois	Website
3	Mvix	Idéal pour les écrans de salles de réunion axés sur les événements	Essai gratuit disponible sur demande	À partir de $450 en un seul paiement	Website
4	ScreenCloud	Idéal pour contrôler des écrans multiplateformes sans codage	Essai gratuit de 14 jours	À partir de 20 $/écran/mois (facturé annuellement)	Website
5	Revel Digital	Idéal pour l'affichage MICE et connecté au PMS	Essai gratuit de 30 jours	À partir de $9/mois	Website
6	NoviSign	Idéal pour la signalétique des salles de réunion pilotée par les événements	Essai gratuit de 30 jours	À partir de $14/écran/mois (facturé annuellement)	Website
7	Poppulo	Idéal pour les chaînes hôtelières d’entreprise utilisant le PMS Oracle	Essai gratuit de 14 jours	Tarification sur demande	Website
8	Navori	Idéal pour la signalétique hôtelière connectée à OPERA PMS	Essai gratuit de 30 jours	À partir de 14 $/mois par lecteur	Website
9	22Miles	Idéal pour le MICE et l’orientation entre plusieurs établissements	Démonstration gratuite disponible	Tarification sur demande	Website
10	Uniguest Hotel Hub	Idéal pour les groupes hôteliers qui gèrent la signalétique à grande échelle	Démo gratuite disponible	Tarification sur demande	Website

Avis sur les logiciels d'affichage numérique pour hôtels

Vous trouverez ci-dessous mes résumés détaillés des meilleurs logiciels d’affichage numérique pour hôtels qui ont été retenus dans ma sélection. Mes avis présentent en détail les fonctionnalités, les intégrations et les cas d’utilisation les plus adaptés de chaque logiciel afin de vous aider à trouver celui qui vous convient le mieux.

1

Samsung VXT

Idéal pour la signalétique hôtelière native des écrans Samsung

• Essai gratuit de 60 jours
• À partir de 20 $/mois par écran

Visit Website

Customer Rating: 4.6/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Samsung VXT est un CMS de signalétique numérique basé sur le cloud qui permet aux équipes hôtelières de concevoir, planifier et déployer à distance du contenu sur les écrans des halls, les tableaux de menus, les écrans des couloirs et les téléviseurs hôteliers des chambres depuis une plateforme unique.

À qui Samsung VXT convient-il le mieux ?

Samsung VXT convient particulièrement aux hôtels qui utilisent déjà des écrans professionnels Samsung et souhaitent disposer d’un CMS natif capable de gérer ces écrans sans solutions de contournement liées à la compatibilité.

Pourquoi j’ai choisi Samsung VXT

Samsung VXT figure sur ma liste restreinte, car c’est le seul CMS conçu nativement par la même entreprise que celle qui fabrique les écrans installés dans la plupart des halls d’hôtels. J’apprécie particulièrement le fait que le déploiement natif sous Tizen élimine les conflits de pilotes et les incompatibilités de micrologiciel que j’ai vu affecter les solutions CMS tierces sur le matériel Samsung. Le provisionnement sans intervention permet d’enregistrer les écrans en masse à l’aide de leur numéro de série, de sorte que le déploiement dans un établissement équipé de 200 écrans ne nécessite pas la présence de mon équipe sur place devant chaque écran. L’intégration IoT SmartThings constitue un véritable facteur de différenciation : elle diffuse automatiquement des alertes d’urgence sur chaque écran dès qu’un détecteur d’incendie se déclenche.

Fonctionnalités principales de Samsung VXT

• Éditeur glisser-déposer VXT Canvas : Concevez des écrans de hall, des tableaux de menus et des écrans événementiels à l’aide de 170 à 250 modèles, avec prise en charge des polices personnalisées et des mises en page basées sur des widgets.
• Intégration Link My POS : Se connecte à Square, Toast, Oracle Simphony et à d’autres systèmes de point de vente afin de mettre automatiquement à jour les tableaux de menus de restauration lorsque les prix ou les articles changent.
• Flux Infotainment by VXT : Extrait des données de plus de 200 canaux de contenu dont les licences sont vérifiées — météo, actualités, sports — afin d’alimenter les écrans des couloirs et des halls avec des superpositions de données en direct.
• Rapports de preuve de diffusion : Vérifie que le contenu planifié a effectivement été diffusé sur chaque écran, vous fournissant une piste d’audit pour la conformité ou la confirmation des campagnes dans tous les établissements.

Intégrations de Samsung VXT

Samsung VXT propose un ensemble plus limité d’intégrations natives axées sur son propre écosystème, notamment Samsung SmartThings IoT, les commandes PMS des téléviseurs hôteliers Samsung, Link My POS (qui se connecte à Square, Toast, Oracle Simphony, Clover, Revel, Appetize, Grubbrr et VenueNext), Stingray Music, Infotainment by VXT (Seenspire), ainsi que l’application Data Sync pour les flux Google Sheets, JSON, XML et CSV. Une API ouverte de serveur est disponible avec les forfaits des séries P et X pour les intégrations personnalisées, mais il n’existe aucun connecteur natif vers des plateformes PMS hôtelières telles qu’Opera, Mews ou Cloudbeds.

Pros and Cons

Pros:

• Contrôle natif des téléviseurs hôteliers Samsung
• Les alertes d’urgence déclenchent des remplacements en plein écran
• Les codes QR permettent la diffusion depuis un appareil mobile

Cons:

• Aucune automatisation native du contenu de signalétique depuis les PMS
• La tarification par écran augmente à grande échelle

LEARN MORE ABOUT SAMSUNG VXT:

• Check out Samsung VXT on their website

2

Spectrio

Idéal pour la gestion des marques et des écrans dans plusieurs établissements

• Démo gratuite disponible
• À partir de 99 $/mois

Visit Website

Customer Rating: 4.6/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Spectrio est une plateforme d'affichage numérique en nuage, conçue autour d'un système centralisé de gestion de contenu (CMS) avec distribution de contenu sur plusieurs établissements, programmation par plages horaires, bornes interactives d'orientation et studio de création interne.

À qui Spectrio convient-il le mieux ?

Spectrio convient particulièrement aux groupes hôteliers et aux marques implantées dans plusieurs établissements qui ont besoin d'un contrôle centralisé du contenu affiché sur des écrans répartis dans des dizaines ou des centaines de sites.

Pourquoi j'ai choisi Spectrio

J'ai choisi Spectrio comme l'une des meilleures solutions, car aucune autre plateforme de cette liste n'égale sa gouvernance de marque multi-établissements à grande échelle. J'apprécie le fait que les équipes centrales puissent verrouiller les modèles au niveau de la marque, tandis que les coordinateurs de chaque établissement gèrent indépendamment le contenu local, le tout depuis un seul CMS. Les autorisations basées sur les rôles de Spectrio permettent de gérer efficacement cette organisation dans des dizaines ou des centaines de sites, et l'équipe interne Spectrio Studio prend en charge la production de créations personnalisées lorsque l'équipe de votre établissement ne dispose pas de la capacité nécessaire.

Principales fonctionnalités de Spectrio

• Services de création Spectrio Studio : Une équipe interne prend en charge les animations personnalisées, la production vidéo et le contenu aux couleurs de la marque pour les hôtels qui ne disposent pas de ressources dédiées en conception.
• Bornes interactives d'orientation : Les bornes à écran tactile affichent les plans des étages, les annuaires des chambres et les programmes des événements, réduisant ainsi les demandes d'orientation adressées à la réception.
• Analyses de preuve de diffusion : La plateforme enregistre quel contenu a été diffusé sur quels écrans et à quel moment, vous fournissant des données de performance vérifiables pour l'ensemble des affichages.
• Forfaits d'assistance Spectrio Care à plusieurs niveaux : Les quatre niveaux d'assistance vont d'une résolution sous 48 heures à un premier retour sous 15 minutes, ce qui vous permet d'adapter votre SLA aux exigences de disponibilité de votre établissement.

Intégrations de Spectrio

Spectrio propose des intégrations natives avec Google Calendar, Google Sheets, Instagram, Facebook, Slack, Microsoft Teams, Zoom, Power BI, TripAdvisor et Yelp, ainsi que la prise en charge des flux RSS et du SSO. Une API et un SDK sont disponibles pour les intégrations personnalisées, notamment les connexions aux PMS, même si les connecteurs natifs vers des plateformes hôtelières telles qu'Oracle OPERA, Mews ou Cloudbeds ne sont pas documentés.

Pros and Cons

Pros:

• Contrôle du contenu de plusieurs établissements depuis un seul CMS
• Une équipe de création interne conçoit des éléments personnalisés
• Prend en charge l'orientation interactive et les bornes pour les clients

Cons:

• Pas d'intégrations PMS prêtes à l'emploi
• La prise en charge matérielle est limitée pour certains types de lecteurs

LEARN MORE ABOUT SPECTRIO:

• Check out Spectrio on their website

3

Mvix

Idéal pour les écrans de salles de réunion axés sur les événements

• Essai gratuit disponible sur demande
• À partir de $450 en un seul paiement

Visit Website

Customer Rating: 4.6/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Mvix est une plateforme de signalétique numérique infonuagique pour les hôtels qui combine un système centralisé de gestion de contenu, des bornes interactives d’orientation, des écrans pour salles de réunion, l’automatisation des programmes d’événements et la gestion de plusieurs écrans dans le cadre de déploiements sur un ou plusieurs établissements.

À qui Mvix convient-il le mieux ?

Mvix convient particulièrement aux hôtels et aux établissements accueillant de nombreux événements et conférences qui ont besoin d’écrans automatisés en temps réel pour les événements et les salles de réunion, sans dépendre de mises à jour manuelles du contenu.

Pourquoi j’ai choisi Mvix

J’ai choisi Mvix comme l’une des meilleures solutions en raison de son excellente gestion automatisée des écrans d’événements et de salles de réunion, notamment grâce à son intégration native avec Delphi EMS. Lorsqu’un programme de conférence change, la signalétique dans les halls, les couloirs et à l’extérieur des portes des salles est mise à jour en temps réel sans que personne n’ait à intervenir dans le CMS. J’apprécie également l’application dédiée aux salles de réunion, qui permet de réserver une salle à la volée directement depuis un écran tactile installé sur la porte, avec une synchronisation en temps réel avec les systèmes de calendrier.

Fonctionnalités clés de Mvix

• Borne interactive d’orientation : Les bornes tactiles affichent des cartes interactives, des itinéraires entre les étages et une signalétique directionnelle afin que les clients puissent obtenir eux-mêmes les informations nécessaires sans l’aide du personnel.
• De l’e-mail à l’écran : Le personnel de la réception peut diffuser des annonces sur n’importe quel écran en envoyant un e-mail à une adresse désignée, sans avoir besoin de se connecter au CMS.
• Remplacement par des alertes d’urgence : La prise en charge des protocoles CAP et IPAWS permet de remplacer instantanément le contenu de tous les écrans par des messages d’urgence, des plans d’évacuation ou des consignes de sécurité.
• Prise en charge des mises en page multizones : Organisez jusqu’à 10 zones de contenu simultanées sur un seul écran, en combinant vidéos, flux de données en direct, horloges et bandeaux défilants sur un même affichage.

Intégrations de Mvix

Mvix propose des intégrations natives avec Delphi EMS (Amadeus), Google Calendar, Square, Clover, Toast, Power BI, Tableau, Canva, ainsi qu’avec l’écosystème Microsoft, notamment Microsoft 365, Outlook et Active Directory. La plateforme prend également en charge SAML/SSO et les protocoles d’alerte d’urgence CAP/IPAWS, et fournit des API REST et des webhooks pour les intégrations personnalisées, bien qu’aucune intégration native avec des PMS (Opera, Mews, Cloudbeds) ne soit documentée.

Pros and Cons

Pros:

• Affichage automatisé des événements et des salles de réunion
• Les alertes d’urgence remplacent instantanément le contenu des écrans
• Prise en charge de la réservation de salles à la volée

Cons:

• Aucune intégration native avec un PMS n’est disponible
• Des problèmes matériels ont été signalés par certains évaluateurs

LEARN MORE ABOUT MVIX:

• Check out Mvix on their website

4

ScreenCloud

Idéal pour contrôler des écrans multiplateformes sans codage

• Essai gratuit de 14 jours
• À partir de 20 $/écran/mois (facturé annuellement)

Visit Website

Customer Rating: 4.5/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

ScreenCloud est une plateforme d'affichage numérique basée dans le cloud qui permet aux équipes hôtelières de créer, programmer et gérer à distance du contenu sur les écrans des halls, les panneaux des salles de réunion, les tableaux de menus et les écrans d'orientation depuis un tableau de bord unique.

À qui ScreenCloud convient-il le mieux ?

ScreenCloud convient particulièrement aux groupes hôteliers et aux sociétés de gestion qui doivent contrôler l'affichage sur plusieurs établissements et types d'écrans sans dépendre du personnel informatique pour chaque mise à jour.

Pourquoi j'ai choisi ScreenCloud

ScreenCloud figure sur ma liste restreinte parce qu'il fonctionne avec pratiquement tous les équipements d'affichage que votre hôtel possède déjà, des écrans Samsung Tizen du hall aux panneaux LG webOS situés à l'extérieur des salles de conférence, sans écrire une seule ligne de code. J'apprécie particulièrement les modèles de marque verrouillables de l'éditeur Canvas, qui permettent à une équipe marketing centrale de verrouiller les éléments de marque tandis que chaque établissement peut modifier les programmes d'événements locaux ou les promotions de restauration. La fonctionnalité de diffusion permet également à mon équipe de diffuser un message d'urgence ou une offre promotionnelle de dernière minute sur tous les écrans d'un établissement en un seul clic.

Principales fonctionnalités de ScreenCloud

• Publication rapide : Publiez une annonce simple avec un titre, une image ou un code QR directement depuis un téléphone ou un ordinateur portable, sans compétences en conception graphique.
• Application de gestion des salles de réunion : Se synchronise avec Google Calendar et Microsoft Outlook pour afficher en temps réel la disponibilité des salles et permettre leur réservation via un code QR sur des panneaux de porte ou des tablettes.
• Application d'alertes d'urgence : Utilise le protocole d'alerte commun (CAP) pour déclencher automatiquement la prise de contrôle de tous les écrans avec des messages de sécurité ou urgents.
• Lecture hors ligne : Les appareils équipés de ScreenCloud OS mettent le contenu en cache localement afin que les écrans continuent de fonctionner lors des interruptions de réseau.

Intégrations de ScreenCloud

ScreenCloud propose plus de 80 intégrations d'applications natives, notamment Google Calendar, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Zoom Rooms, Google Meet, Slack, Canva, Google Reviews, TripAdvisor et Instagram. La plateforme se connecte à Zapier et à Microsoft Power Automate via son application Webhooks et fournit une API GraphQL pour les intégrations personnalisées avec des PMS ou des systèmes spécifiques au secteur hôtelier.

Pros and Cons

Pros:

• Modèles de marque verrouillables pour assurer la cohérence entre plusieurs établissements
• Fonctionne avec la plupart des équipements d'affichage hôteliers
• Les alertes d'urgence peuvent remplacer le contenu de tous les écrans

Cons:

• Pas d'intégrations PMS hôtelières intégrées
• Animations des modèles limitées par rapport à celles des concurrents

LEARN MORE ABOUT SCREENCLOUD:

• Check out ScreenCloud on their website

5

Revel Digital

Idéal pour l'affichage MICE et connecté au PMS

• Essai gratuit de 30 jours
• À partir de $9/mois

Visit Website

Customer Rating: 5/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Revel Digital est une plateforme d'affichage numérique basée sur le cloud, conçue pour les hôtels et les lieux événementiels, avec des outils dédiés aux écrans connectés au PMS, aux panneaux de planification des salles de réunion et à la gestion de contenu multi-établissements.

À qui Revel Digital convient-il le mieux ?

Revel Digital convient particulièrement aux groupes hôteliers et aux lieux événementiels qui ont besoin d'écrans connectés au PMS et de panneaux de planification des salles de réunion dans plusieurs établissements.

Pourquoi ai-je choisi Revel Digital ?

J'ai choisi Revel Digital comme l'une des meilleures solutions parce que son gadget de salle de réunion et ses connexions PMS natives sont spécialement conçus pour les hôtels gérant des calendriers MICE chargés. Lorsqu'une réservation est modifiée dans Cvent, Delphi ou Tripleseat, le panneau de porte de la salle de conférence est mis à jour en moins de deux minutes, sans intervention manuelle. J'apprécie également le fait qu'Opera, Maestro et Cloudbeds se connectent directement, afin que les écrans d'accueil du hall puissent récupérer les données en temps réel sur les groupes et les événements directement depuis votre PMS.

Principales fonctionnalités de Revel Digital

• Concepteur d'affichage multi-zones : Créez des mises en page avec plusieurs zones de contenu indépendantes sur un même écran, chacune diffusant simultanément des médias, des flux ou des programmations différents.
• Contrôles d'accès basés sur les rôles : Attribuez différentes autorisations de gestion de contenu aux équipes informatiques, marketing, F&B et de réception afin que chaque groupe ne gère que ses propres écrans.
• Génération d'images et de modèles par IA : Créez du contenu visuel conforme à votre marque à partir de simples instructions en texte, sans logiciel de conception ni ressources créatives externes.
• Analyse d'audience AdHawk : Utilisez la vision par ordinateur via des caméras compatibles pour mesurer les impressions, le temps d'attention et les données démographiques des clients qui interagissent avec vos écrans.

Intégrations de Revel Digital

Revel Digital propose plus de 50 intégrations natives, notamment Opera PMS, Maestro, Cloudbeds, Cvent, Delphi, Social Tables, Tripleseat, Google Calendar, Microsoft 365 et Slack, et se connecte à Zapier et Microsoft Power Automate. Une API REST et des webhooks sont disponibles pour les intégrations personnalisées.

Pros and Cons

Pros:

• Outils de génération et de programmation de contenu optimisés par l'IA
• Les écrans des salles de réunion se synchronisent instantanément avec les événements
• Écrans illimités et contrôle de la marque sur plusieurs établissements

Cons:

• Ne prend pas en charge les écrans Samsung ou LG SoC
• Très peu d'avis publics récents d'utilisateurs

LEARN MORE ABOUT REVEL DIGITAL:

• Check out Revel Digital on their website

6

NoviSign

Idéal pour la signalétique des salles de réunion pilotée par les événements

• Essai gratuit de 30 jours
• À partir de $14/écran/mois (facturé annuellement)

Visit Website

Customer Rating: 4.9/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

NoviSign est une plateforme d'affichage numérique basée sur le cloud pour les hôtels, qui combine un éditeur de contenu par glisser-déposer, une gestion à distance de plusieurs écrans, des tableaux de salles de réunion pilotés par les événements et une intégration native à Amadeus Delphi pour l'affichage automatisé des répertoires d'événements.

À qui NoviSign convient-il le mieux ?

NoviSign convient particulièrement aux hôtels accueillant des conférences et des événements qui ont besoin d'une signalétique automatisée pour les salles de réunion et les répertoires d'événements, sans mises à jour manuelles du contenu.

Pourquoi j'ai choisi NoviSign

NoviSign mérite sa place dans ma sélection parce que son intégration native à Amadeus Delphi récupère automatiquement les plannings de banquets et de réunions pour les afficher directement sur les panneaux du hall et la signalétique des salles de conférence, sans que personne n'ait à intervenir dans le CMS. J'apprécie également l'association avec les panneaux de porte Mimo Monitors dédiés (au format 10'–22') qui synchronisent en temps réel la disponibilité des salles et les détails des sessions. Pour un hôtel de conférence qui enchaîne les événements, cette combinaison élimine entièrement le cycle de mise à jour manuelle.

Fonctionnalités principales de NoviSign

• Mise en cache de la lecture hors ligne : les écrans stockent le contenu localement et continuent automatiquement la lecture en cas de coupure de la connexion Internet.
• Rapports de diffusion effective : suivez les statistiques de diffusion du contenu, la disponibilité des écrans et le minutage des médias sur tous les écrans connectés.
• Prise en charge des kiosques à écran tactile : déployez des kiosques interactifs autonomes avec des zones tactiles, des codes QR, des sondages et des cartes d'orientation destinés aux clients.
• Autorisations utilisateur basées sur les rôles : attribuez différents niveaux d'accès au personnel de la réception, du marketing et de l'administration, dans un ou plusieurs établissements.

Intégrations de NoviSign

NoviSign propose des intégrations natives avec Amadeus Delphi, le calendrier Microsoft Outlook/O365, Google Agenda, Toast POS, Power BI, Tableau, Google Drive, Dropbox et SharePoint, et se connecte à Zapier. Une API est disponible avec le forfait Premium pour les intégrations personnalisées, et la plateforme prend en charge les flux de données RSS/MRSS, JSON, XML et CSV pour le contenu en temps réel.

Pros and Cons

Pros:

• Intégration native à Amadeus Delphi pour les tableaux d'événements
• Signalétique des salles de réunion avec synchronisation en temps réel des plannings
• La lecture du contenu hors ligne réduit l'impact des interruptions réseau

Cons:

• Aucune intégration native avec un PMS pour les données clients
• L'éditeur peut sembler peu intuitif pour certains utilisateurs

LEARN MORE ABOUT NOVISIGN:

• Check out NoviSign on their website

7

Poppulo

Idéal pour les chaînes hôtelières d’entreprise utilisant le PMS Oracle

• Essai gratuit de 14 jours
• Tarification sur demande

Visit Website

Customer Rating: 4.5/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Poppulo est une plateforme cloud de signalétique numérique hôtelière qui combine un CMS centralisé, des modèles spécifiques à l’hôtellerie, l’intégration au PMS Oracle OPERA Cloud, la gestion de contenu multi-propriétés et des outils interactifs de kiosque destinés aux clients.

À qui Poppulo convient-il le mieux ?

Poppulo convient particulièrement aux chaînes hôtelières d’entreprise et aux grands groupes de complexes hôteliers utilisant le PMS Oracle OPERA Cloud et ayant besoin d’un contrôle centralisé sur des dizaines ou des centaines de propriétés.

Pourquoi ai-je choisi Poppulo ?

Poppulo figure dans ma sélection parce qu’il est profondément conçu autour du PMS Oracle OPERA Cloud, qui constitue l’épine dorsale de la plupart des grandes chaînes hôtelières. L’intégration native OHIP récupère les données en temps réel des propriétés et les affiche directement sur les écrans de signalétique, de sorte que les écrans d’accueil affichent le véritable nom du groupe et les horaires des événements sans que personne n’ait à intervenir dans le CMS. J’apprécie également beaucoup la fonctionnalité de prise de contrôle de la marque du groupe, qui permet de relooker en quelques minutes les écrans de propriétés entières pour une visite d’un site de l’entreprise ou un groupe participant à un événement.

Fonctionnalités clés de Poppulo

• Modèles de suite hôtelière : Des modèles prêts à l’emploi et spécifiques à l’hôtellerie pour les panneaux d’affichage d’événements, les tableaux de menus, les écrans de conciergerie virtuelle et les écrans d’accueil des clients, qui ne nécessitent aucune expertise technique pour être déployés.
• Outil de création d’expériences de contenu (CXB) : Un outil avancé de création sur ordinateur pour concevoir des mises en page dynamiques à plusieurs niveaux, avec des connexions de données pilotées par API et des éléments interactifs personnalisés.
• Remplacement par alertes d’urgence : Prise de contrôle automatisée ou en un clic de tous les écrans avec des messages de sécurité, y compris des alertes multilingues synchronisées avec des systèmes d’alerte d’urgence externes.
• Signalétique destinée au personnel en interne : Des écrans destinés aux employés de l’hôtel qui affichent les alertes d’arrivée des clients, les indicateurs clés de performance et les contenus de reconnaissance des employés depuis le même CMS central.

Intégrations de Poppulo

Poppulo propose plus de 80 intégrations, notamment Oracle OPERA Cloud (via OHIP), Microsoft 365, Google Workspace Calendar, Microsoft Exchange, Zoom Rooms, Microsoft Teams Rooms, Cisco, Neat, Power BI et Salesforce. Une API ouverte est disponible via l’outil de création d’expériences de contenu pour les PMS, POS et flux de données personnalisés.

Pros and Cons

Pros:

• Intégration native au PMS Oracle OPERA Cloud
• Contrôle de niveau entreprise pour les groupes multi-propriétés
• Modèles dédiés à l’hôtellerie et outils de personnalisation pour les clients

Cons:

• Tarification communiquée uniquement après un contact avec le service commercial
• L’outil avancé de création est disponible uniquement sur ordinateur Windows

LEARN MORE ABOUT POPPULO:

• Check out Poppulo on their website

8

Navori

Idéal pour la signalétique hôtelière connectée à OPERA PMS

• Essai gratuit de 30 jours
• À partir de 14 $/mois par lecteur

Visit Website

Customer Rating: 4.4/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Navori est une plateforme d'affichage numérique conçue pour les réseaux hôteliers d'entreprise. Elle combine un CMS cloud centralisé, la prise en charge de lecteurs indépendants du matériel, des bornes interactives d'orientation, des flux de données en direct et une intégration certifiée avec OPERA PMS pour gérer en temps réel l'affichage des salles de réunion et des événements.

À qui Navori convient-il le mieux ?

Navori convient particulièrement aux groupes hôteliers d'entreprise et aux grands centres de congrès utilisant OPERA PMS et qui doivent gérer à grande échelle la signalétique des salles de réunion et les annuaires d'événements.

Pourquoi j'ai choisi Navori

Navori figure dans ma sélection parce que son intégration officiellement certifiée avec OPERA PMS est véritablement rare dans cette catégorie. J'apprécie le fait qu'il récupère automatiquement les données de réservation des salles depuis OPERA via XML, ce qui permet de tenir à jour les panneaux des portes des salles de réunion et les annuaires d'événements dans les halls sans aucune mise à jour manuelle. Le module Qompose Automate ajoute à cela une lecture conditionnelle alimentée par l'AI, de sorte que le contenu affiché sur les écrans de restauration et de spa puisse évoluer en fonction de signaux en temps réel tels que le taux d'occupation ou l'heure de la journée.

Fonctionnalités clés de Navori

• Gestion de domaines multilocataire : Organisez les écrans, les utilisateurs et les autorisations de contenu par établissement, zone ou marque au sein d'un back-office hiérarchique unique.
• Analyse d'audience alimentée par l'AI : Aquaji utilise la vision par ordinateur pour mesurer la fréquentation, le temps de présence et les caractéristiques démographiques de l'audience sur les écrans des halls et de restauration.
• Priorité aux alertes d'urgence : Déclenchez simultanément des messages de sécurité et d'évacuation en temps réel sur tous les écrans grâce au moteur d'automatisation du contenu.
• Prise en charge de lecteurs indépendants du matériel : Déployez la solution sur Windows, Samsung Tizen, LG webOS, BrightSign, Android, ChromeOS et Elo Touch depuis un seul CMS.

Intégrations de Navori

Navori propose des intégrations natives avec Micros Fidelio OPERA PMS (officiellement certifiée, référence n° 5009-268), Microsoft 365 Calendar, Google Calendar, Power BI, Salesforce, SAP, Screenfeed, Vistar et Hivestack, ainsi que des flux sociaux en direct provenant de LinkedIn, Facebook, Instagram et X. La plateforme prend également en charge les flux de données en direct RSS/JSON/XML et fournit une API REST ouverte pour les intégrations personnalisées avec les CRM, les ERP et les systèmes back-end tiers.

Pros and Cons

Pros:

• Intégration certifiée avec OPERA PMS pour les affichages des salles de réunion
• Les analyses AI mesurent l'engagement et les caractéristiques démographiques des clients
• Gère plus de 99 000 écrans répartis sur de nombreux sites

Cons:

• L'intégration et la configuration nécessitent souvent une expertise technique
• Manque de modèles préconçus pour la signalétique hôtelière

LEARN MORE ABOUT NAVORI:

• Check out Navori on their website

9

22Miles

Idéal pour le MICE et l’orientation entre plusieurs établissements

• Démonstration gratuite disponible
• Tarification sur demande

Visit Website

Customer Rating: 5/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

22Miles est une plateforme d’affichage numérique et d’orientation pour les hôtels, dotée d’un CMS basé sur le cloud, de cartes 3D interactives, de kiosques clients alimentés par l’IA, de panneaux d’affichage pour les salles de réunion et d’intégrations natives avec les systèmes de gestion d’événements et de gestion hôtelière.

À qui 22Miles convient-il le mieux ?

22Miles convient particulièrement aux grands hôtels et groupes hôteliers qui organisent des événements et des conférences et qui doivent gérer l’orientation et l’affichage numérique sur des dizaines, voire des centaines, d’écrans.

Pourquoi j’ai choisi 22Miles

J’ai choisi 22Miles comme l’une des meilleures solutions, car aucune autre plateforme de ma sélection ne gère l’orientation à l’échelle MICE avec un tel niveau de profondeur. Lorsqu’un hôtel accueille plusieurs conférences simultanément, 22Miles synchronise directement les panneaux des portes des salles de réunion avec Delphi, Tripleseat et EMS afin d’afficher en temps réel les détails des sessions et les disponibilités. Ses cartes 3D interactives, avec la fonction de transfert QR Carry2Mobile, permettent aux clients de transférer l’orientation détaillée vers leur propre téléphone, ce qui est réellement utile dans les vastes complexes accueillant des congrès.

Principales fonctionnalités de 22Miles

• Agent conversationnel multilingue alimenté par l’IA : Déployez sur les kiosques et les appareils mobiles un assistant IA reposant sur GPT, capable de répondre aux questions des clients concernant les itinéraires, les équipements et les services dans plusieurs langues.
• Prise de contrôle en cas d’urgence : Diffusez automatiquement et instantanément des messages de sécurité, des plans d’évacuation et des alertes multilingues sur tous les écrans lorsqu’un flux d’urgence est déclenché.
• Autorisations CMS hiérarchiques : Gérez le contenu aux niveaux de la marque, de l’établissement et de la zone grâce à des contrôles d’accès basés sur les rôles, afin que les équipes centrales et les établissements individuels puissent chacun administrer leur propre contenu.
• Affichage destiné au personnel des zones réservées aux employés : Gérez des écrans internes pour les mises à jour opérationnelles, l’attribution des tâches et la communication entre les équipes, en parallèle des écrans destinés aux clients.

Intégrations de 22Miles

22Miles propose des intégrations natives avec les systèmes hôteliers et de gestion d’événements, notamment Opera PMS, Delphi, Tripleseat, Momentus, EMS, Envision, Ungerboeck, Micros POS, PowerBI, ainsi qu’avec les écosystèmes Microsoft et Google Workspace. Une API ouverte est disponible pour les intégrations personnalisées, et la plateforme est indépendante du matériel, avec une prise en charge certifiée de BrightSign, Crestron, Cisco, AMX, ainsi que des écrans Samsung, LG, Sony et Sharp/NEC.

Pros and Cons

Pros:

• Excelle dans les déploiements à grande échelle sur plusieurs établissements
• Cartes 3D avancées avec orientation en réalité augmentée
• Kiosques clients multilingues alimentés par l’IA disponibles

Cons:

• Logiciel de bureau indisponible pour les utilisateurs de Mac
• Interface qualifiée de peu intuitive par certains utilisateurs

LEARN MORE ABOUT 22MILES:

• Check out 22Miles on their website

10

Uniguest Hotel Hub

Idéal pour les groupes hôteliers qui gèrent la signalétique à grande échelle

• Démo gratuite disponible
• Tarification sur demande

Visit Website

Uniguest Hotel Hub est une plateforme de signalétique numérique hôtelière basée sur le cloud qui couvre les affichages dans le hall, les tableaux de menus numériques, l'orientation interactive, les panneaux de porte des salles de réunion, la télévision en chambre et la diffusion de contenu depuis un CMS centralisé unique.

À qui Uniguest Hotel Hub convient-il le mieux ?

Les groupes hôteliers et les exploitants de plusieurs établissements qui doivent gérer la signalétique d'un vaste portefeuille tireront le meilleur parti d'Uniguest Hotel Hub.

Pourquoi ai-je choisi Uniguest Hotel Hub ?

Uniguest Hotel Hub figure dans ma sélection parce qu'aucune autre plateforme que j'ai vue n'égale sa capacité à gérer la signalétique à grande échelle dans de vastes portefeuilles hôteliers. Le CMS hiérarchique permet d'organiser le contenu par marque, région et établissement, tandis que les balises de contenu diffusent les éléments appropriés sur les bons écrans, qu'il s'agisse d'affichages dans le hall, de tableaux de menus F&B ou de panneaux de porte de salles de réunion. J'apprécie également le module Variables, qui permet de définir une seule fois des valeurs réutilisables telles que le nom de l'établissement et la langue, puis de les appliquer à des milliers d'écrans sans recréer les modèles.

Fonctionnalités clés d'Uniguest Hotel Hub

• Orientation interactive en 3D : les kiosques tactiles du hall affichent des plans 3D interactifs de l'établissement, avec un transfert par code QR permettant aux clients d'envoyer les itinéraires sur leur propre téléphone.
• Panneaux de réservation de salles Reserva : les écrans installés sur les portes des salles de réunion se synchronisent en temps réel avec les systèmes de gestion d'événements connectés afin d'afficher les détails des sessions et la disponibilité des salles.
• Personnalisation par code de groupe du PMS : le contenu de la télévision en chambre se met automatiquement à jour en fonction des codes de groupe des clients, de sorte que les groupes de mariage, les groupes d'entreprise et les équipes sportives voient chacun des messages personnalisés.
• Hub Casting : après leur arrivée, les clients scannent un code QR pour diffuser en toute sécurité du contenu depuis leurs appareils personnels vers les téléviseurs des chambres.

Intégrations d'Uniguest Hotel Hub

Uniguest Hotel Hub propose plus de 22 intégrations natives vérifiées, notamment Oracle Opera, Mews, Amadeus, Stayntouch, HotelKey, Tripleseat, SevenRooms, NFS Rendezvous, Kipsu et Volara, ainsi qu'une API pour les intégrations personnalisées.

Pros and Cons

Pros:

• Gère des milliers d'écrans au sein de groupes hôteliers
• Orientation interactive en 3D avec transfert par code QR vers le téléphone du client
• Synchronisation en temps réel des panneaux de porte des salles de réunion

Cons:

• La réactivité du service client est jugée inférieure à la moyenne
• Les annuaires numériques sont signalés comme difficiles à utiliser

LEARN MORE ABOUT UNIGUEST HOTEL HUB:

• Check out Uniguest Hotel Hub on their website

Autres logiciels d'affichage numérique pour hôtels

Voici quelques autres options de logiciels d’affichage numérique pour hôtels qui n’ont pas été retenues dans ma sélection, mais qui méritent tout de même d’être examinées :

1. Yodeck

   Idéal pour la gestion à grande échelle des écrans de plusieurs établissements

2. OptiSigns

   Idéal pour gérer les écrans de plusieurs établissements

3. Intuiface

   Idéal pour les bornes libre-service pour les clients équipées d'un écran tactile

4. Look Digital Signage

   Idéal pour la gestion des écrans de plusieurs propriétés

5. Rise Vision

   Idéal pour le personnel non technique gérant les écrans d’hôtel

6. Xibo

   Idéal pour le contrôle d’écran à code source ouvert sur plusieurs propriétés

7. Visix

   Idéal pour les établissements accueillant des groupes MICE et de nombreuses conférences

8. Enplug

   Idéal pour les réseaux d’écrans multi-établissements aux couleurs de la marque

9. Scala

   Idéal pour la signalétique hôtelière et de casino à l’échelle de l’entreprise

Comment choisir un logiciel d'affichage numérique pour hôtels

Le choix de la plateforme d'affichage numérique adaptée à un hôtel dépend du problème opérationnel que vous devez résoudre en priorité. Voici comment faire correspondre les besoins les plus urgents de votre établissement aux points forts des fournisseurs :

Comment évaluer votre sélection

1. Testez les promesses d'intégration avec le PMS : Demandez une démonstration en direct de 30 minutes montrant la mise à jour en temps réel des données relatives aux clients ou aux événements sur un écran du hall.
2. Évaluez le contrôle de nombreux écrans : Lancez un projet pilote sur au moins cinq écrans répartis dans les établissements de test et vérifiez que vous pouvez envoyer simultanément un message prioritaire ou d'urgence à tous les écrans.
3. Vérifiez la compatibilité avec les événements : Demandez un exemple de déploiement utilisant votre calendrier d'événements ou votre outil MICE, afin que les écrans des salles de réunion se mettent automatiquement à jour lorsque les réservations changent au cours d'un programme fictif d'une semaine.
4. Vérifiez le verrouillage des modèles : Demandez un exemple écrit de gouvernance multi-marque et confirmez que vous pouvez restreindre les éléments de marque de l'entreprise tout en autorisant la localisation au niveau de l'établissement.
5. Critère de décision : profondeur ou flexibilité : Déterminez si les intégrations natives avec les systèmes hôteliers, idéales pour l'automatisation, sont plus importantes pour vous qu'une large compatibilité matérielle et système d'exploitation, mieux adaptée aux environnements composés de marques différentes ou équipés de systèmes existants.

Qu'est-ce qu'un logiciel d'affichage numérique pour hôtels ?

Un logiciel d'affichage numérique hôtelier est un type de plateforme qui permet aux hôtels de gérer des écrans numériques pour diffuser des informations destinées aux clients, faciliter l'orientation, programmer des événements, afficher du contenu promotionnel et assurer la visibilité de la marque dans leur établissement ou leur groupe. Vous pouvez contrôler les écrans à distance, programmer les mises à jour du contenu et connecter les écrans à des systèmes tels que votre outil de gestion hôtelière ou de réservation d'événements afin de maintenir des informations exactes et à jour pour les clients et le personnel.

Fonctionnalités des logiciels d'affichage numérique hôtelier

Lors du choix d'un logiciel d'affichage numérique hôtelier, soyez attentif aux fonctionnalités clés suivantes :

• Gestion du contenu à distance : Mettez à jour et surveillez vos écrans depuis un tableau de bord infonuagique, ce qui vous permet de diffuser des changements de dernière minute ou des messages spéciaux sur n'importe quel écran sans quitter votre siège.
  
• Prise en charge de plusieurs écrans et établissements : Regroupez, programmez et contrôlez les écrans dans différentes zones et différents emplacements, afin de coordonner facilement une communication cohérente dans les halls, les couloirs, les ascenseurs et plusieurs établissements hôteliers.
  
• Modèles spécifiques à l'hôtellerie : Accédez à des modèles préconçus pour les messages de bienvenue, les répertoires d'événements, les programmes de conférences, les menus de restaurant et l'orientation, afin de créer rapidement du contenu qui reflète votre marque et vos exigences en matière d'expérience client.
  
• Programmation du contenu et diffusion par plages horaires : Définissez différents contenus à diffuser à des moments précis, comme pendant les heures du petit-déjeuner, de l'arrivée ou du départ, ou durant des créneaux d'événements, afin que les clients voient toujours les informations pertinentes au bon moment.
  
• Intégrations avec les systèmes hôteliers : Connectez les écrans numériques à votre système de gestion hôtelière (PMS), à votre système de point de vente (POS) et à votre logiciel de réservation d'événements afin d'automatiser les mises à jour et de maintenir les informations à jour sans saisie manuelle des données.
  
• Compatibilité matérielle et avec les systèmes d'exploitation : Faites fonctionner votre affichage numérique sur une large gamme d'écrans commerciaux et de lecteurs multimédias, avec la prise en charge de plateformes comme Tizen, webOS, BrightSign et Android, afin de ne pas être lié à un seul fournisseur ou appareil.
  
• Alertes d'urgence et prise de contrôle : Diffusez instantanément des consignes d'évacuation, des messages de sécurité ou des mises à jour critiques sur chaque écran de l'établissement, automatiquement via les panneaux d'alarme incendie ou manuellement par le personnel autorisé.
  
• Autorisations utilisateur et contrôle d'accès : Attribuez différents niveaux d'accès au personnel de divers services ou sites, afin que seuls les membres appropriés de l'équipe puissent modifier, vérifier ou approuver le contenu affiché.
  
• Lecture hors ligne et mise en cache : Assurez-vous que les écrans continuent d'afficher le contenu programmé en cas de panne du Wi-Fi ou du réseau, afin que vos communications avec les clients ne soient jamais interrompues.
  
• Analyses et surveillance en temps réel : Suivez la disponibilité des écrans, l'engagement envers le contenu et l'état des appareils depuis un tableau de bord centralisé, ce qui vous aide à détecter les problèmes et à mesurer l'efficacité de votre stratégie d'affichage.
  

Avantages des logiciels d'affichage numérique hôtelier

La mise en œuvre d'un logiciel d'affichage numérique hôtelier offre plusieurs avantages à votre équipe et à votre entreprise. Voici quelques-uns des avantages dont vous pouvez profiter :

• Communication ponctuelle avec les clients : Diffusez des informations à jour, des messages de bienvenue et des mises à jour sur les événements là où les clients en ont besoin, grâce à la gestion du contenu à distance et à la synchronisation en temps réel.
• Contrôle centralisé des opérations : Gérez et programmez le contenu de tous les écrans de votre établissement ou de plusieurs emplacements depuis un seul tableau de bord, ce qui simplifie la coordination et réduit le travail manuel.
• Intégrations système automatisées : Connectez-vous à votre système de gestion hôtelière, à votre système de point de vente et à votre logiciel de réservation d'événements afin que les écrans reflètent toujours les réservations, les menus ou les horaires de réunion actuels.
• Expériences client personnalisées : Utilisez des modèles spécifiques à l'hôtellerie et la programmation du contenu pour adapter les informations aux événements, aux types de chambres ou aux segments de clientèle sans effectuer de travaux de conception complexes.
• Cohérence de la marque à grande échelle : Verrouillez les éléments de marque et les modèles au niveau du groupe tout en permettant à chaque établissement de localiser ses messages, afin de préserver une apparence unifiée dans des établissements diversifiés.
• Messages d'urgence et prise de contrôle : Diffusez instantanément des alertes d'urgence ou des mises à jour importantes sur tous les écrans, afin d'assurer la sécurité des clients et du personnel grâce aux fonctionnalités de prise de contrôle et d'alerte.
• Disponibilité continue des écrans : Appuyez-vous sur la lecture hors ligne et la surveillance des appareils pour maintenir les écrans en fonctionnement et le contenu visible, même en cas de panne du réseau ou de problèmes de connectivité.

Coûts et tarifs des logiciels d'affichage numérique hôtelier

Le choix d'un logiciel d'affichage numérique hôtelier nécessite de comprendre les différents modèles tarifaires et forfaits proposés. Les coûts varient en fonction des fonctionnalités, de la taille de l'équipe, des modules complémentaires et d'autres facteurs. Le tableau ci-dessous résume les forfaits courants, leurs prix moyens et les fonctionnalités généralement incluses dans les solutions logicielles d'affichage numérique hôtelier :

Tableau comparatif des forfaits de logiciels d'affichage numérique hôtelier