15 solutions Wi-Fi pour hôtels en 2026

Avis sur les solutions Wi-Fi pour hôtels

1. 

   1

   Hoteza

   Idéal pour faire du Wi-Fi destiné aux clients un canal marketing

   • Démonstration gratuite disponible
   • Tarifs sur demande

   Visit Website

   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Hoteza est une plateforme de gestion du Wi-Fi native au secteur hôtelier qui combine un portail captif personnalisé à la marque, un contrôle de la bande passante par niveaux, une authentification des clients intégrée au PMS et une surveillance réseau multisite avec prise en charge de la diffusion de contenu et une couche marketing intégrée destinée aux clients.

   À qui Hoteza convient-elle le mieux ?

   Hoteza convient particulièrement aux hôtels de taille moyenne à grande et aux groupes multisites qui souhaitent transformer le Wi-Fi destiné aux clients en un véritable canal de revenus et de marketing plutôt qu’en un simple service complémentaire.

   Pourquoi j’ai choisi Hoteza

   Hoteza figure dans ma sélection parce que le portail captif est véritablement conçu pour le marketing, et pas uniquement pour l’authentification. J’apprécie particulièrement le fait qu’au moment de la connexion, le portail puisse afficher des offres de vente additionnelle, recueillir les adresses e-mail des clients avec leur consentement et synchroniser directement ces données avec un CRM, le tout dans un même parcours. Les clients qui reviennent reçoivent automatiquement un message de bienvenue personnalisé, ce qui transforme une connexion Wi-Fi habituelle en un point de contact favorisant l’adhésion au programme de fidélité et les revenus pendant le séjour.

   Fonctionnalités clés de Hoteza

   • Connexion familiale : Permet à une seule session d’authentification client de couvrir plusieurs appareils simultanément, afin que les membres d’un même groupe n’aient pas à se connecter séparément.
   • Priorisation intelligente du trafic : Alloue dynamiquement la bande passante en temps réel afin d’éviter la congestion pendant les périodes de forte utilisation.
   • Imputation au folio du PMS : Facture automatiquement les frais Internet par niveau directement sur la facture de la chambre du client grâce à l’intégration bidirectionnelle au PMS.
   • Tableau de bord des groupes multisites : Offre aux responsables des opérations un portail unique pour surveiller simultanément l’état du réseau et les alertes de tous les établissements.

   Intégrations de Hoteza

   Hoteza répertorie plus de 200 intégrations, notamment Oracle OPERA, Mews, Protel, Shiji PMS, StayNTouch, Micros Simphony, Stripe, HPE Networking Instant On, Aruba Central, Google Cast et Apple AirPlay. Son API REST prend en charge les intégrations personnalisées.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Portail captif personnalisé à la marque, conçu pour le marketing auprès des clients
   • Authentification PMS et imputation au folio automatisées
   • La connexion familiale couvre simultanément les appareils d’un même groupe

   Cons:

   • Aucune conformité PCI-DSS documentée pour HSIA
   • Aucune fonctionnalité d’itinérance rapide PAN ou Passpoint
   Learn more about Hoteza:

   • Check out Hoteza on their website
   • Read my in-depth review of Hoteza
2. 

   2

   Cisco Meraki

   Idéal pour la supervision réseau multi-site des entreprises

   • Essai gratuit de 90 jours
   • Tarification sur demande

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Cisco Meraki est une plateforme de gestion des réseaux d’entreprise qui fournit une infrastructure Wi-Fi basée sur le cloud, une surveillance centralisée de plusieurs sites via le tableau de bord Meraki, des contrôles de la bande passante et de la mise en forme du trafic, une authentification des visiteurs par page d’accueil captive, ainsi que des outils de sécurité réseau, notamment la segmentation VLAN et la gestion du pare-feu.

   À qui Cisco Meraki convient-il le mieux ?

   Cisco Meraki convient parfaitement aux groupes hôteliers possédant plusieurs établissements et aux grands opérateurs du secteur de l’hôtellerie dont les équipes informatiques ont besoin d’une visibilité et d’un contrôle centralisés sur des dizaines ou des centaines de sites depuis un seul tableau de bord.

   Pourquoi j’ai choisi Cisco Meraki

   Cisco Meraki figure dans ma sélection parce qu’aucune autre plateforme n’égale sa visibilité multi-site à l’échelle des entreprises. J’apprécie particulièrement la façon dont le tableau de bord Meraki permet aux équipes informatiques de surveiller chaque établissement depuis une interface unique, tandis que Meraki Insight ajoute le suivi de l’état du WAN, de la qualité de la VoIP et des performances des applications Web. La fonctionnalité de réseau personnel Wi-Fi (WPN) est également réellement impressionnante : elle attribue à chaque visiteur son propre segment de réseau privé sur un SSID partagé, afin qu’il puisse utiliser AirPlay ou diffuser du contenu sur ses appareils sans rien exposer aux autres visiteurs.

   Principales fonctionnalités de Cisco Meraki

   • Prise en charge du point d’accès 2.0 / Passpoint : authentifie automatiquement les membres du programme de fidélité sur le réseau au moyen de certificats d’appareil, en contournant entièrement la page d’accueil captive.
   • Mise en forme du trafic de couche 7 : permet de limiter, de prioriser ou de bloquer le trafic par catégorie d’application — par exemple le P2P, la diffusion vidéo en continu ou les réseaux sociaux — sur n’importe quel SSID.
   • Capture de paquets à distance : capture le trafic réseau en temps réel depuis n’importe quel point d’accès, dans n’importe quel établissement, directement via le tableau de bord, sans nécessiter la présence de quelqu’un sur place.
   • Application mobile Meraki : donne aux équipes informatiques un accès mobile à l’état des appareils, au nombre de clients et à l’état du réseau dans tous les établissements.

   Intégrations de Cisco Meraki

   Les intégrations comprennent Cisco ISE, Mews via l’API Cisco Developer Hub et Opera Micros via Splash Access. Cloud4Wi est disponible sur la place de marché Meraki, tandis que l’API Meraki prend en charge les PMS personnalisés et les flux de travail propres au secteur de l’hôtellerie.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Excelle dans la supervision réseau centralisée de plusieurs établissements
   • Le réseau personnel Wi-Fi garantit la confidentialité des appareils des visiteurs
   • Tableau de bord cloud complet pour une surveillance en temps réel

   Cons:

   • L’intégration PMS nécessite des solutions tierces
   • Le portail captif natif ne propose pas de fonctionnalités marketing pour les visiteurs
   Learn more about Cisco Meraki:

   • Check out Cisco Meraki on their website
   • Read my in-depth review of Cisco Meraki
3. 

   3

   HPE Aruba Networking

   Idéal pour l'IoT hôtelier et le Wi-Fi 7 de niveau entreprise

   • Essai gratuit de 90 jours
   • À partir de 150 $/point d'accès/an (facturé annuellement)

   Visit Website

   

   HPE Aruba Networking est une plateforme de réseau d'entreprise conçue pour les environnements hôteliers, offrant une connexion Wi-Fi gérée dans le cloud, la connectivité des appareils IoT, la sécurité réseau et la supervision de plusieurs établissements grâce à sa suite de gestion Aruba Central et à ses points d'accès hôteliers spécialement conçus.

   À qui HPE Aruba Networking convient-il le mieux ?

   HPE Aruba Networking convient aux groupes hôteliers possédant plusieurs établissements et aux chaînes hôtelières d'entreprise disposant d'équipes informatiques dédiées à la gestion d'infrastructures réseau à grande échelle dans des dizaines ou des centaines d'emplacements.

   Pourquoi j'ai choisi HPE Aruba Networking

   HPE Aruba Networking figure dans ma sélection parce que ses points d'accès Wi-Fi 7 720H sont spécialement conçus pour les chambres d'hôtel, avec des radios BLE et Zigbee intégrées qui connectent les serrures intelligentes, les thermostats et l'éclairage depuis le même point d'accès qui fournit le Wi-Fi aux clients. J'apprécie également le moteur AIOps multi-établissements d'Aruba Central, qui détecte de manière proactive les problèmes sur chaque site avant que les clients ne les remarquent. Le déploiement mondial de Nobu Hotels prouve que cette infrastructure résiste à un déploiement à grande échelle.

   Fonctionnalités clés de HPE Aruba Networking

   • Portail invité ClearPass : fournit des pages d'accueil personnalisables aux couleurs de la marque, avec plusieurs options d'authentification, notamment la vérification par SMS, la connexion via les réseaux sociaux et l'auto-inscription avec nom d'utilisateur et mot de passe.
   • QoS Air Slice : permet de hiérarchiser le trafic des applications selon des règles et de définir des contrats de bande passante par utilisateur afin de différencier les niveaux d'accès Internet gratuits et premium proposés aux clients.
   • Détection des points d'accès pirates RAPIDS : analyse en continu l'environnement RF afin d'identifier les points d'accès non autorisés susceptibles de compromettre la sécurité du réseau client et d'émettre des alertes à leur sujet.
   • Prise en charge de l'itinérance 802.11r/k/v : permet un transfert rapide des clients entre les points d'accès, conforme aux normes, afin que les appareils des clients restent connectés lorsqu'ils se déplacent dans l'établissement.

   Intégrations de HPE Aruba Networking

   Les intégrations comprennent Nevotek, Xpossible, Purple, MyWiFi Networks, Cloudi-Fi, AWS, Azure, Zscaler et Palo Alto Networks. HPE Aruba Networking prend également en charge les API REST, Active Directory, les plateformes MDM et les systèmes SIEM pour une connectivité personnalisée.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Conçu pour la gestion réseau cloud de plusieurs établissements
   • Points d'accès Wi-Fi 7 dotés de radios IoT
   • Architecture de sécurité à confiance zéro avancée

   Cons:

   • Aucun module d'intégration PMS intégré
   • Nécessite des partenaires pour le marketing du Wi-Fi destiné aux clients
   Learn more about HPE Aruba Networking:

   • Check out HPE Aruba Networking on their website
4. 

   4

   IronWiFi

   Idéal pour les équipes informatiques multi-établissements soumises à de fortes exigences de conformité

   • Essai gratuit de 14 jours
   • À partir de 13 $/point d’accès/mois

   Visit Website

   

   IronWiFi est une plateforme d’identité Wi-Fi gérée dans le cloud qui combine l’authentification des visiteurs fondée sur RADIUS, des portails captifs aux couleurs de la marque, la connexion par numéro de chambre liée au PMS, la différenciation des niveaux de bande passante et une sécurité conforme aux exigences réglementaires sur les réseaux hôteliers multi-établissements.

   À qui IronWiFi convient-il le mieux ?

   IronWiFi convient aux directeurs informatiques et aux administrateurs réseau qui gèrent des portefeuilles hôteliers multi-établissements où la conformité, la sécurité et l’authentification de niveau entreprise sont prioritaires par rapport aux outils marketing destinés aux clients.

   Pourquoi j’ai choisi IronWiFi

   IronWiFi figure sur ma liste restreinte, car aucune autre solution de cette liste n’égale sa profondeur de conformité pour les réseaux hôteliers multi-établissements. Je l’ai choisie spécifiquement pour les équipes informatiques qui gèrent des chaînes d’envergure et pour lesquelles la conformité SOC 2 Type II, au RGPD et à la norme PCI DSS est indispensable. En pratique, cela signifie que votre administrateur réseau peut imposer l’authentification 802.1X/WPA3-Enterprise et le chiffrement RadSec sur plus de 50 marques de points d’accès sans remplacer le matériel existant. J’apprécie également que la connexion par numéro de chambre et nom de famille se connecte directement à Oracle Opera, Mews ou Cloudbeds afin de provisionner et de supprimer automatiquement les accès des clients lors de leur arrivée et de leur départ.

   Fonctionnalités clés d’IronWiFi

   • Prise en charge de Passpoint (Hotspot 2.0) : permet aux appareils de se connecter automatiquement à votre réseau Wi-Fi sans écran de connexion, en utilisant le chiffrement WPA3-Enterprise pendant toute la durée du séjour du client.
   • Méthodes de connexion via les réseaux sociaux et par SMS : les clients peuvent s’authentifier via Facebook, Google, Instagram, Apple ID ou une vérification par SMS avec Twilio ou Clickatell sur le portail captif.
   • Niveaux de Wi-Fi soumis à paiement : s’intègre à Stripe, PayPal, Square et Shift4 afin que les clients puissent acheter directement sur le portail captif des forfaits de bande passante premium.
   • Exportation SIEM et syslog : transmet les journaux d’authentification à Splunk, Datadog, Microsoft Sentinel ou toute plateforme compatible avec CEF pour centraliser la surveillance de la sécurité.

   Intégrations d’IronWiFi

   IronWiFi propose des intégrations natives avec Oracle Opera, Mews, Cloudbeds, Protel, RMS Cloud, RoomRaccoon, Apaleo, Stripe, PayPal et Square. La plateforme prend également en charge l’API REST, les webhooks, Syslog/CEF et Zapier pour une connectivité personnalisée.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Passpoint et OpenRoaming permettent une itinérance fluide des appareils
   • Les normes de conformité sont adaptées aux opérations hôtelières internationales
   • La connexion des clients liée au PMS automatise l’accès lors de l’arrivée

   Cons:

   • Aucun outil intégré d’automatisation marketing
   • Aucune prise en charge du réseau personnel ni de la diffusion de contenu
   Learn more about IronWiFi:

   • Check out IronWiFi on their website
5. 

   5

   Antamedia

   Idéal pour monétiser des forfaits WiFi clients à plusieurs niveaux

   • Non disponible
   • À partir de $59/AP/an

   Visit Website

   

   Antamedia propose un logiciel de gestion du WiFi hôtelier conçu pour les établissements qui ont besoin d’un contrôle précis de l’accès Internet des clients. Il convient particulièrement aux hôtels, complexes hôteliers et établissements-boutiques qui souhaitent personnaliser les méthodes de connexion, les limites de bande passante et l’authentification des utilisateurs. Si vous cherchez à adapter l’accès des clients et à gérer en détail les politiques d’utilisation du réseau, Antamedia offre une solution flexible.

   Pourquoi j’ai choisi Antamedia

   J’ai choisi Antamedia pour cette liste, car ses contrôles personnalisables de l’accès des clients le distinguent des autres solutions de gestion du WiFi hôtelier. La plateforme vous permet de définir des méthodes de connexion spécifiques, telles que les bons d’accès, les réseaux sociaux ou l’intégration au PMS, afin d’adapter l’accès aux besoins de votre établissement. Vous pouvez également définir des limites de bande passante et des durées de session pour différents types de clients, ce qui aide à gérer la charge du réseau et à garantir une utilisation équitable. Ces fonctionnalités font d’Antamedia un choix pertinent pour les hôtels qui souhaitent contrôler précisément la manière dont les clients se connectent au WiFi et l’utilisent.

   Principales fonctionnalités d’Antamedia

   Voici quelques autres fonctionnalités d’Antamedia utiles pour la gestion du WiFi hôtelier :

   • Intégration de la facturation automatisée : Se connecte aux systèmes de gestion hôtelière afin d’automatiser la facturation de l’utilisation d’Internet par les clients.
   • Pages d’accueil personnalisables : Permet de concevoir des écrans de connexion et d’accueil aux couleurs de la marque pour les clients qui accèdent au réseau WiFi.
   • Surveillance du réseau à distance : Permet de surveiller l’état du réseau et l’activité des utilisateurs depuis un tableau de bord centralisé.
   • Filtrage de contenu : Permet de bloquer l’accès à certains sites web ou catégories afin de maintenir un environnement de navigation sécurisé pour les clients.

   Intégrations d’Antamedia

   Les intégrations ne sont pas répertoriées publiquement.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Offre un contrôle précis de l’accès des clients et des limites de bande passante
   • Fournit des pages d’accueil personnalisables pour renforcer l’image de marque
   • Permet la gestion à distance via Omada Cloud

   Cons:

   • Nécessite l’installation de matériel sur site
   • Automatisation limitée des options en libre-service pour les clients
   Learn more about Antamedia:

   • Check out Antamedia on their website
6. 

   6

   Purple

   Idéal pour la diffusion depuis les appareils des clients via des réseaux privés

   • Formule gratuite disponible et essai gratuit de 30 jours
   • Tarification sur demande

   Visit Website

   

   Purple est une plateforme de gestion du WiFi hôtelier basée sur le cloud qui combine la création de portails captifs personnalisés, des réseaux personnels alimentés par iPSK, la collecte de données des clients et l’analyse réseau multiétablissements sur une infrastructure sans dépendance à un fournisseur donné.

   À qui Purple convient-il le mieux ?

   Purple convient particulièrement aux groupes hôteliers multiétablissements qui souhaitent offrir à leurs clients une connectivité privée, semblable à celle de leur domicile, pour la diffusion sur leurs propres appareils.

   Pourquoi j’ai choisi Purple

   Purple figure dans ma sélection parce que ses réseaux personnels alimentés par iPSK résolvent l’un des problèmes de connectivité les plus frustrants dans les hôtels : les clients ne peuvent pas diffuser du contenu vers les appareils Chromecast ou Apple TV en chambre, car les portails captifs bloquent l’authentification des appareils sans interface. Avec Purple, chaque réservation reçoit une phrase secrète WPA2/WPA3 unique qui place tous les appareils du client dans un micro-VLAN isolé, de sorte que la diffusion fonctionne exactement comme à domicile. Les intégrations PMS avec OPERA Cloud, Mews et Cloudbeds automatisent la mise à disposition de la phrase secrète à l’arrivée et sa révocation au départ.

   Fonctionnalités clés de Purple

   • Créateur de portail captif personnalisé : un éditeur de portail par glisser-déposer prend en charge plus de 25 langues avec détection automatique, plusieurs parcours d’authentification et la collecte du consentement conforme au RGPD lors de la connexion.
   • RADIUS dans le cloud en tant que service : Purple fournit une authentification d’entreprise 802.1X sans serveur sur site, avec synchronisation avec Microsoft Entra ID, Okta et Google Workspace pour le WiFi du personnel.
   • Demandes d’avis automatisées après le séjour : au départ, Purple déclenche des demandes d’avis sur TripAdvisor et Google, tandis que l’export vers le CRM transmet les données des clients à plus de 400 outils, dont Salesforce et Mailchimp.
   • Segmentation VLAN pour l’IoT : l’isolation dédiée du réseau IoT maintient les téléviseurs intelligents, les thermostats et les serrures connectées sur un VLAN distinct, avec des règles de pare-feu restrictives pour empêcher les déplacements latéraux.

   Intégrations de Purple

   Purple dispose de cinq intégrations PMS natives documentées : Oracle Hospitality OPERA Cloud, Mews, Cloudbeds, Stayntouch et Apaleo. La plateforme se connecte également à Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Ubiquiti UniFi et Juniper Mist, ainsi qu’à plus de 400 outils CRM via des API REST et des webhooks.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Permet la diffusion depuis les appareils des clients grâce à des réseaux privés
   • Les réseaux personnels isolent les appareils de chaque client
   • Automatisation robuste des identifiants WiFi pilotée par le PMS

   Cons:

   • L’éditeur de page d’accueil nécessite du HTML pour la personnalisation
   • La qualité de l’assistance varie selon les formules et les régions
   Learn more about Purple :

   • Check out Purple on their website
7. 

   7

   Nomadix

   Idéal pour l’itinérance Wi-Fi fluide basée sur Passpoint

   • Non disponible
   • Tarification sur demande

   Visit Website

   

   Nomadix est une plateforme de gestion du Wi-Fi hôtelier conçue autour de matériel de passerelle Internet, offrant la gestion de portails captifs, un contrôle breveté de la bande passante, une authentification des clients basée sur Passpoint, la surveillance des réseaux de plusieurs établissements et des intégrations avec la diffusion de contenu, la téléphonie infonuagique et la gestion de l’énergie.

   À qui Nomadix convient-il le mieux ?

   Nomadix est conçu pour les hôtels et complexes hôteliers de taille moyenne à grande, ainsi que pour les groupes gérant plusieurs établissements qui ont besoin d’une infrastructure réseau de niveau professionnel avec une itinérance Wi-Fi client fluide à grande échelle.

   Pourquoi ai-je choisi Nomadix ?

   Nomadix figure sur ma liste restreinte, car la solution a contribué à définir la norme Passpoint/Hotspot 2.0, et cette base se reflète dans sa mise en œuvre. Une fois qu’un client s’est authentifié, Passpoint gère automatiquement toutes les reconnexions ultérieures, dans les chambres, les halls et les espaces extérieurs, comme le fait l’itinérance cellulaire. Le SDK Passpoint 2025 va encore plus loin en permettant aux hôtels d’intégrer directement cette inscription fluide à leurs applications de fidélité.

   Principales fonctionnalités de Nomadix

   • Créateur de portail captif : un portail sans code basé sur des modèles, avec prise en charge multilingue et plusieurs options d’authentification, notamment par SMS, via les réseaux sociaux, au moyen de codes d’accès et par recherche de chambre dans le PMS.
   • Redistribution dynamique de la bande passante : une technologie de passerelle brevetée qui réattribue en temps réel la bande passante inutilisée des utilisateurs moins prioritaires aux niveaux de priorité supérieurs.
   • Tableau de bord de la flotte : une interface de surveillance infonuagique qui affiche l’état de la connectivité en direct, les versions des micrologiciels et les détails des licences pour chaque établissement de votre portefeuille.
   • Planificateur de salles de conférence : un module dédié qui permet aux responsables informatiques de définir des limites de bande passante par événement, des plafonds d’appareils et des pages d’accueil personnalisées pour chaque salle de réunion ou événement.

   Intégrations de Nomadix

   Nomadix propose neuf intégrations PMS documentées, notamment Oracle Hospitality (OPERA), Maestro PMS, Stayntouch, WebRezPro, SkyTouch Technology, RoomKey PMS, roommaster, Priority Software et Planet. La solution fournit également des API pour les intégrations personnalisées et prend en charge CAPPORT API, SIP, Zigbee et BLE.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Itinérance basée sur Passpoint dans les grands portefeuilles hôteliers
   • Bande passante hiérarchisée dynamiquement pour les conférences et les clients VIP
   • La passerelle indépendante du fournisseur fonctionne avec tous les points d’accès

   Cons:

   • Les fonctionnalités avancées nécessitent du matériel de passerelle installé sur site
   • Aucune suite intégrée de marketing ou d’analyse destinée aux clients
   Learn more about Nomadix:

   • Check out Nomadix on their website
   • Read my in-depth review of Nomadix
8. 

   8

   Eleven Software

   Idéal pour le provisionnement du Wi-Fi lié au PMS

   • Non disponible
   • Tarifs sur demande

   Visit Website

   

   Eleven Software se distingue pour les hôtels qui ont besoin d’une gestion du Wi-Fi étroitement intégrée à leur système de gestion hôtelière. Il est conçu pour les établissements du secteur de l’hôtellerie qui souhaitent automatiser l’authentification des clients et simplifier l’accès au réseau grâce aux connexions avec leur PMS. Si vous cherchez à relier directement l’accès au Wi-Fi aux réservations et aux profils des clients, Eleven Software propose une solution conçue à cet effet.

   Pourquoi j’ai choisi Eleven Software

   Ce qui m’a attiré dans Eleven Software, c’est l’importance accordée à l’intégration avec les PMS, une priorité pour de nombreux hôtels souhaitant relier l’accès au Wi-Fi à la gestion des clients. La plateforme se connecte directement aux principaux systèmes de gestion hôtelière, ce qui permet d’automatiser l’authentification des clients et d’associer l’accès au Wi-Fi aux données de réservation. J’apprécie qu’Eleven Software prenne en charge la synchronisation en temps réel, ce qui contribue à garantir que seuls les clients actuellement présents puissent se connecter et que l’accès soit révoqué au moment du départ. Ce niveau d’intégration est particulièrement utile pour les établissements qui souhaitent réduire le travail manuel et offrir une expérience client plus personnalisée.

   Fonctionnalités clés d’Eleven Software

   Voici quelques autres fonctionnalités d’Eleven Software utiles pour la gestion du Wi-Fi hôtelier :

   • Gestion centralisée du réseau : permet de superviser plusieurs établissements et réseaux depuis un seul tableau de bord.
   • Portails clients personnalisables : permet de concevoir des pages de connexion et des expériences clients aux couleurs de votre marque.
   • Outils de gestion de la bande passante : permettent de définir des limites d’utilisation et de prioriser le trafic pour différents groupes d’utilisateurs.
   • Reconnaissance automatisée des appareils : détecte les appareils des clients récurrents et simplifie le processus de connexion pour les visiteurs habitués.

   Intégrations d’Eleven Software

   Les intégrations ne sont pas répertoriées publiquement. 

   Pros and Cons

   Pros:

   • Se synchronise avec les systèmes hôteliers pour l’enregistrement des clients
   • Mémorise les appareils récurrents pour accélérer la connexion
   • Priorise une bande passante haut débit pour les clients VIP

   Cons:

   • Nécessite du matériel physique au lieu d’une configuration dans le cloud
   • Nécessite l’assistance d’experts en informatique pour le déploiement initial
   Learn more about Eleven Software:

   • Check out Eleven Software on their website
9. 

   9

   Ruckus Networks

   Idéal pour la segmentation privée du réseau par chambre

   • Démonstration gratuite disponible
   • Tarification sur demande

   Visit Website

   

   Ruckus Networks est conçu pour les hôtels et les complexes hôteliers qui ont besoin d’un système Wi-Fi fiable dans les zones à forte fréquentation comme les halls, les espaces de conférence et les chambres. Ses solutions matérielles et logicielles, notamment ses routeurs et points d’accès de niveau entreprise, sont conçues pour gérer un grand nombre de connexions simultanées sans sacrifier la vitesse ni la stabilité. La plateforme prend également en charge le déploiement sécurisé de points d’accès Wi-Fi et collabore étroitement avec les fournisseurs de services afin de fournir une connectivité évolutive. Cela en fait une solution particulièrement adaptée aux établissements qui accueillent des événements, reçoivent des voyageurs d’affaires ou souhaitent garantir une connectivité constante dans l’ensemble de la propriété.

   Pourquoi j’ai choisi Ruckus Networks

   Pour les hôtels qui doivent prendre en charge des centaines, voire des milliers d’appareils simultanément, Ruckus Networks se distingue par ses capacités de réseau haute densité. La plateforme utilise une technologie d’antenne brevetée et une gestion avancée du trafic pour maintenir des connexions fortes et stables, même dans les espaces bondés. J’ai choisi Ruckus Networks parce que la solution est conçue pour répondre aux exigences des grands établissements, des lieux d’événements très fréquentés et des espaces réservés aux clients, où la congestion Wi-Fi constitue un véritable problème. L’accent mis sur la fiabilité des performances dans les environnements difficiles en fait un choix de premier plan pour les hôtels qui ne peuvent pas se permettre des problèmes de connectivité.

   Principales fonctionnalités de Ruckus Networks

   Parmi les autres fonctionnalités qui rendent Ruckus Networks intéressante pour la gestion du Wi-Fi hôtelier, on peut citer :

   • Gestion du réseau basée sur le cloud : Vous permet de surveiller et de configurer l’ensemble de votre réseau depuis un tableau de bord en ligne unique.
   • Portails d’accès pour les clients : Fournit des pages de connexion personnalisables pour les clients, avec notamment des options de personnalisation de la marque et d’authentification.
   • Contrôles d’accès basés sur les rôles : Vous permet de définir différentes autorisations réseau pour le personnel, les clients et les fournisseurs.
   • Mises à jour de sécurité automatisées : Fournit régulièrement des mises à jour du micrologiciel et des correctifs de sécurité à tous les appareils connectés sans intervention manuelle.

   Intégrations de Ruckus Networks

   Les intégrations ne sont pas répertoriées publiquement.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Gère de nombreuses connexions simultanées de clients
   • Les antennes brevetées améliorent la couverture dans les environnements complexes
   • Le tableau de bord cloud simplifie la gestion de plusieurs établissements

   Cons:

   • Documentation limitée pour le dépannage dans le secteur hôtelier
   • Personnalisation moins flexible du portail client
   Learn more about Ruckus Networks:

   • Check out Ruckus Networks on their website
10. 

    10

    Fourteen IP

    Idéal pour l'accès des clients à un réseau privé pour leurs appareils

    • Démo gratuite disponible
    • Tarification sur demande

    Visit Website

    

    Fourteen IP est une plateforme WiFi hôtelière entièrement gérée qui couvre la conception du réseau, le déploiement, la gestion du portail captif, le contrôle de la bande passante par niveaux, la surveillance de plusieurs établissements et la mise en réseau des appareils des clients grâce à ses outils Evolution Gateway et Evolution Monitoring.

    À qui Fourteen IP convient-il le mieux ?

    Fourteen IP convient particulièrement aux exploitants hôteliers et aux sociétés de gestion de plusieurs établissements qui souhaitent bénéficier d'un service WiFi entièrement géré — de l'étude du site à la surveillance 24 h/24 et 7 j/7 — sans surcharger leurs équipes informatiques internes.

    Pourquoi j'ai choisi Fourteen IP

    J'ai choisi Fourteen IP comme l'une des meilleures solutions, car sa fonctionnalité de réseau personnel (PAN) la distingue véritablement pour les hôtels où les clients s'attendent à ce que leurs appareils communiquent entre eux. Un client peut connecter son téléphone, son ordinateur portable et son appareil de diffusion à un SSID privé doté de sa propre PSK, tout en préservant l'écosystème de ses appareils personnels. Fourteen IP permet également aux hôtels de proposer l'accès au PAN comme avantage en échange de la participation à une enquête, transformant ainsi les commentaires des clients en échange de valeur.

    Principales fonctionnalités de Fourteen IP

    • Tableau de bord Evolution Monitoring : Un tableau de bord centralisé en ligne qui suit l'état des points d'accès, les versions des micrologiciels, l'utilisation de la bande passante et les événements réseau dans tous les établissements, sans frais supplémentaires.
    • Mises à niveau des niveaux de service déclenchées par une enquête : Les clients qui répondent à une enquête peuvent automatiquement obtenir l'accès à un niveau de service supérieur, établissant un lien entre la collecte des commentaires des clients et une incitation à l'accès WiFi.
    • Intégration 802.1X : Les clients sont automatiquement inscrits avec des profils WiFi sécurisés sur leurs appareils, avec une prise en charge native de l'installation automatique des profils sur les produits Apple.
    • Infrastructure de points d'accès prête pour l'IoT : Les points d'accès de nouvelle génération intègrent des radios prenant en charge le suivi des actifs, l'accès sans clé, le géorepérage et la gestion des capteurs des chambres intelligentes sur un réseau convergent.

    Intégrations de Fourteen IP

    Fourteen IP se connecte à plus de 100 systèmes PMS par l'intermédiaire de TigerTMS et de Comtrol Lodging Link, notamment Opera, Mews, Cloudbeds, Amadeus, Agilysys, Infor HMS, Maestro, Hilton OnQ et Fosse. La solution prend également en charge les équipements HPE Aruba et Ruckus Wireless.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Réseaux personnels pour préserver la confidentialité des appareils des clients
    • Tableau de bord centralisé prenant en charge les portefeuilles de plusieurs établissements
    • Surveillance proactive 24 h/24 et 7 j/7 et assistance du NOC

    Cons:

    • Aucune tarification publique ni essai en libre-service
    • La connexion sociale au portail client n'est pas documentée
    Learn more about Fourteen IP:

    • Check out Fourteen IP on their website