10 meilleurs logiciels de gestion de projets hôteliers en 2026

Les logiciels de gestion de projets hôteliers aident les hôtels et les équipes du secteur de l’hospitalité à planifier, suivre et mener à bien des projets tels que des rénovations, des ouvertures et des mises à niveau entre plusieurs services. Si vous recherchez ce type d’outil, vous ressentez probablement une forte pression pour maintenir les projets dans les délais, éviter que certains détails ne passent entre les mailles du filet et garantir la coordination de toutes les équipes, en particulier lorsque le renouvellement du personnel, l’évolution des besoins des clients ou les changements budgétaires menacent de faire dérailler les plans. Dans ce guide, vous découvrirez exactement comment les meilleures solutions répondent à ces défis, afin de choisir une plateforme adaptée au mode de fonctionnement de votre hôtel et capable d’améliorer ses performances dès le premier jour.

Les meilleurs logiciels de gestion de projets hôteliers

Ce tableau comparatif récapitule les informations tarifaires relatives à ma sélection des meilleurs logiciels de gestion de projets hôteliers, afin de vous aider à trouver la solution la mieux adaptée à votre budget et aux besoins de votre activité.

	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	Asana	Idéal pour les projets hôteliers interéquipes	Formule gratuite disponible	À partir de $10.99/utilisateur/mois (facturé annuellement)	Website
2	Jira	Idéal pour les projets techniques dans l'hôtellerie	Essai gratuit de 7 jours	À partir de $8.15/utilisateur/mois (facturé annuellement)	Website
3	Innform	Idéal pour la formation des équipes hôtelières	Essai gratuit de 14 jours	À partir de $79/mois	Website
4	Flexkeeping	Idéal pour les processus d’exploitation hôtelière	Démo gratuite disponible	Tarifs sur demande	Website
5	Inn-Flow	Idéal pour le suivi des projets et des dépenses hôteliers	Démo gratuite disponible	Tarification sur demande	Website
6	Procore	Idéal pour les projets de construction hôtelière	Démo gratuite disponible	Tarification sur demande	Website
7	Taskworld	Idéal pour les projets de préouverture hôtelière	Essai gratuit de 14 jours	À partir de 15 $/utilisateur/mois	Website
8	Mastt	Idéal pour la supervision des projets d’investissement hôteliers	Formule gratuite disponible	À partir de $165/projet/mois	Website
9	Fohlio	Idéal pour la coordination des projets hôteliers	Essai gratuit disponible	À partir de $99.99/user/month (facturé annuellement)	Website
10	Pacer	Idéal pour le suivi des projets hôteliers	Essai gratuit de 30 jours	À partir de $42/utilisateur/mois	Website

Avis sur les logiciels de gestion de projets hôteliers

Vous trouverez ci-dessous mes résumés détaillés des meilleurs logiciels de gestion de projets hôteliers qui ont été retenus dans ma sélection. Mes avis proposent un examen approfondi des fonctionnalités, des cas d’utilisation les plus adaptés et des intégrations de chaque plateforme, afin de vous aider à trouver celle qui vous convient le mieux.

1

Asana

Idéal pour les projets hôteliers interéquipes

• Formule gratuite disponible
• À partir de $10.99/utilisateur/mois (facturé annuellement)

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Customer Rating: 4.4/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Asana est une plateforme généraliste de gestion du travail qui combine l’attribution de tâches, la planification des échéances, l’automatisation des flux de travail et le suivi de portefeuilles interéquipes pour des projets de toute envergure.

À qui Asana convient-il le mieux ?

Asana convient aux équipes d’exploitation hôtelière et aux équipes de projet qui doivent coordonner le travail entre plusieurs services sans outil conçu spécifiquement pour l’hôtellerie.

Pourquoi j’ai choisi Asana

J’ai choisi Asana comme l’un des meilleurs outils, car sa vue Chronologie et les dépendances entre tâches facilitent la coordination des projets hôteliers impliquant plusieurs services. J’utilise le générateur de flux de travail pour automatiser les notifications de transmission entre les équipes, afin qu’aucune tâche ne reste bloquée en attente d’une mise à jour manuelle. La vue Portefeuille me permet de suivre plusieurs projets menés simultanément, ce qui est essentiel lorsqu’un établissement réalise à la fois une rénovation et le déploiement d’un programme d’intégration du personnel.

Principales fonctionnalités d’Asana

• Générateur de flux de travail : Automatisez des processus complexes en plusieurs étapes et standardisez les tâches récurrentes pour les projets de plusieurs établissements.
• Champs personnalisés : Suivez les types de chambres, les rôles des prestataires, les phases ou les catégories d’actifs dans chaque projet.
• Tableau de bord de portefeuille : Suivez côte à côte l’avancement de plusieurs projets hôteliers, en les étiquetant par établissement ou par type de rénovation.
• Accès pour les invités : Invitez des collaborateurs externes tels que des prestataires, des designers ou des fournisseurs, avec des contrôles d’autorisation limités.

Intégrations d’Asana

Asana propose des intégrations natives avec Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Salesforce, Jira Cloud, Zapier, Adobe Creative Cloud, Dropbox, Box, Zoom et DocuSign. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.

Pros and Cons

Pros:

• Outils performants de suivi des échéances et des dépendances
• La vue Portefeuille couvre plusieurs établissements hôteliers
• Les modèles accélèrent la configuration des projets récurrents

Cons:

• Aucun suivi intégré du budget ou des coûts
• Aucun modèle de projet spécifique à l’hôtellerie inclus

LEARN MORE ABOUT ASANA:

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2

Jira

Idéal pour les projets techniques dans l'hôtellerie

• Essai gratuit de 7 jours
• À partir de $8.15/utilisateur/mois (facturé annuellement)

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Customer Rating: 4.4/5

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Jira est une plateforme de gestion de projets agiles et de suivi des problèmes développée par Atlassian, qui accompagne les équipes techniques grâce à des flux de travail personnalisables, des tableaux Scrum et Kanban, des feuilles de route interéquipes, ainsi que le suivi des tâches et des dépendances.

À qui Jira convient-il le mieux ?

Jira convient particulièrement aux équipes informatiques et technologiques du secteur hôtelier qui gèrent des projets techniques tels que des migrations de PMS, des intégrations de systèmes ou des déploiements d'infrastructures numériques.

Pourquoi j'ai choisi Jira

J'ai choisi Jira pour les projets techniques dans l'hôtellerie, car les équipes informatiques des hôtels qui gèrent des migrations de PMS ou des déploiements de clés numériques ont besoin d'un suivi des dépendances, et pas seulement de listes de tâches. Les feuilles de route avancées de Jira me permettent de suivre les dépendances interéquipes entre plusieurs flux de travail, afin de voir précisément où une intégration d'API retardée bloque les tests en aval. J'utilise également des règles d'automatisation pour déclencher les mises à jour de statut et les changements d'attributaire sans devoir modifier manuellement chaque ticket.

Fonctionnalités principales de Jira

• Créateur de flux de travail personnalisés : Concevez des flux de travail de projet sur mesure qui correspondent aux processus propres à un service ou à un projet.
• Intégration avec Confluence : Reliez les projets à Confluence pour organiser et consulter la documentation des projets au même endroit.
• Gestion avancée des autorisations : Contrôlez à un niveau détaillé l'accès et la visibilité des équipes, des sous-traitants et des fournisseurs.
• Modification groupée des problèmes : Mettez à jour, faites progresser ou attribuez plusieurs tâches et tickets à la fois pour administrer efficacement les projets.

Intégrations de Jira

Jira propose plus de 3 000 intégrations via sa place de marché ainsi que des intégrations natives avec Slack, Microsoft Teams, Google Drive, GitHub, Zendesk, Salesforce, Trello, Bitbucket et Confluence. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.

Pros and Cons

Pros:

• Flux de travail hautement configurables pour les projets techniques complexes
• Les tableaux Scrum et Kanban conviennent aux déploiements informatiques
• Contrôles d'autorisation détaillés pour les fournisseurs externes

Cons:

• Non conçu pour les flux de travail hôteliers non techniques
• Aucun modèle spécifique à l'hôtellerie ni outil PIP

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3

Innform

Idéal pour la formation des équipes hôtelières

• Essai gratuit de 14 jours
• À partir de $79/mois

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Customer Rating: 4.9/5

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Innform est une plateforme de gestion de projets de rénovation hôtelière conçue autour de flux de travail PIP, couvrant l’estimation du périmètre, la coordination des fournisseurs, le suivi des achats et la facturation des propriétaires pour des portefeuilles composés d’un ou de plusieurs établissements.

À qui Innform convient-il le mieux ?

Innform convient aux exploitants hôteliers possédant plusieurs établissements et aux directeurs des dépenses d’investissement qui gèrent simultanément des rénovations récurrentes pilotées par des PIP dans plusieurs établissements.

Pourquoi j’ai choisi Innform

Innform figure dans ma sélection parce qu’il est conçu spécifiquement pour le cycle PIP hôtelier, contrairement aux outils génériques de gestion de projets. J’apprécie la façon dont l’importation des PDF PIP analyse le périmètre conforme aux standards de la marque pour le convertir directement en postes chiffrés détaillés par section, ce qui permet à mon équipe de se familiariser avec un nouveau projet de rénovation sans passer des heures à saisir manuellement les données. La vue consolidée du portefeuille me fournit ensuite en temps réel les écarts et les dépenses engagées pour chaque établissement actif, exactement le niveau de visibilité dont les directeurs de la rénovation ont besoin.

Fonctionnalités clés d’Innform

• Gestion des fournisseurs et des achats : Suivez les demandes de devis, les bons de commande et les délais de livraison des fournisseurs associés aux périmètres de rénovation.
• Module de facturation des propriétaires : Générez des factures personnalisées à la marque de l’établissement pour les propriétaires, avec une visibilité sur les postes du projet.
• Autorisations basées sur les rôles : Attribuez des niveaux d’accès aux équipes internes, aux propriétaires et aux fournisseurs pour chaque projet.
• Tableaux de bord du portefeuille : Consultez les projets actifs, les tâches en retard et les dépenses engagées pour plusieurs établissements dans une seule interface.

Intégrations d’Innform

Les intégrations natives ne sont pas clairement documentées. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.

Pros and Cons

Pros:

• L’importation des PDF PIP élimine la saisie manuelle du périmètre
• Suivi en temps réel des écarts entre estimations et dépenses réelles
• Factures personnalisées à la marque du propriétaire générées dans la plateforme

Cons:

• Aucune intégration documentée avec les systèmes de gestion hôtelière ou de comptabilité
• Nombre de sièges utilisateurs limité dans les forfaits d’entrée de gamme

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4

Flexkeeping

Idéal pour les processus d’exploitation hôtelière

• Démo gratuite disponible
• Tarifs sur demande

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Customer Rating: 4.5/5

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Flexkeeping est une plateforme d’exploitation hôtelière conçue autour de la planification du ménage, de la gestion des tâches de maintenance, de la collaboration entre services et des processus d’assurance qualité.

À qui Flexkeeping convient-il le mieux ?

Flexkeeping convient particulièrement aux équipes d’exploitation hôtelière d’établissements de toute taille qui doivent coordonner le ménage, la maintenance et les services aux clients entre les différents services.

Pourquoi j’ai choisi Flexkeeping

Flexkeeping figure sur ma liste restreinte parce que la plateforme relie étroitement les processus opérationnels du ménage, de la maintenance et des services aux clients au sein d’un système coordonné unique. J’apprécie particulièrement l’assistant vocal à intelligence artificielle, qui permet au personnel d’enregistrer les tâches de maintenance dans n’importe quelle langue sans interrompre son travail. Les procédures opératoires standard numériques de la suite d’assurance qualité offrent aux responsables de service une vue en direct du respect des normes, ce qui correspond exactement au niveau de responsabilisation requis pour les tâches dans l’exploitation hôtelière.

Principales fonctionnalités de Flexkeeping

• Tableau de bord multi-établissements : Permet de consulter les tâches et les états opérationnels de plusieurs établissements hôteliers depuis un écran centralisé.
• Listes de contrôle numériques personnalisables : Permet aux responsables de créer et d’attribuer des listes de contrôle propres à chaque établissement pour les tâches opérationnelles récurrentes ou ponctuelles.
• Attribution automatisée des chambres : Utilise des règles intégrées pour attribuer les tâches de ménage en fonction des départs, des arrivées et des demandes spéciales des clients.
• Application mobile de gestion des tâches : Le personnel peut recevoir des mises à jour, enregistrer le travail terminé et communiquer en temps réel depuis n’importe quel appareil mobile.

Intégrations de Flexkeeping

Les intégrations natives ne sont pas clairement documentées. Flexkeeping propose une API pour les intégrations personnalisées.

Pros and Cons

Pros:

• Visibilité en temps réel des tâches dans tous les services
• L’enregistrement vocal par IA fonctionne dans plusieurs langues
• S’adapte aux portefeuilles hôteliers multi-établissements

Cons:

• Suivi limité des dépenses d’investissement et du budget pour les rénovations
• Les rapports manquent de profondeur en matière de gestion de projets hôteliers

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5

Inn-Flow

Idéal pour le suivi des projets et des dépenses hôteliers

• Démo gratuite disponible
• Tarification sur demande

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Customer Rating: 5/5

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Inn-Flow est une plateforme de gestion administrative conçue pour les hôtels, qui couvre la comptabilité, les achats, la gestion du personnel et le suivi des dépenses liées aux projets de plans d'amélioration des établissements (PIP).

À qui Inn-Flow convient-il le mieux ?

Inn-Flow convient aux propriétaires d'hôtels et aux opérateurs de plusieurs établissements qui doivent suivre les budgets PIP, les contrats fournisseurs et les dépenses d'investissement dans leur flux de travail comptable existant.

Pourquoi ai-je choisi Inn-Flow ?

J'ai choisi Inn-Flow comme l'un des meilleurs outils, car c'est le seul de ma sélection qui intègre le suivi des PIP directement dans un module de comptabilité hôtelière. J'apprécie la possibilité de configurer les budgets des projets à l'aide de votre plan comptable existant, d'associer les contrats fournisseurs au suivi des ordres de modification et de rattacher chaque paiement de facture à un projet précis. L'exécution d'un rapport comparant les paiements aux contrats indique ensuite exactement où en est financièrement une rénovation, sans quitter le flux de travail comptable.

Principales fonctionnalités d'Inn-Flow

• Rapports sur les portefeuilles de plusieurs établissements : Consultez depuis un seul tableau de bord les performances consolidées et les dépenses de projets de tous les hôtels de votre portefeuille.
• Rapports financiers conformes à l'USALI : Accédez à des rapports détaillés spécifiques au secteur hôtelier, conformes aux normes comptables du secteur.
• Outils automatisés de gestion du personnel et de planification : Créez les plannings du personnel, suivez le temps de travail et gérez les validations grâce à une intégration en temps réel avec la paie.
• Gestion intégrée des achats : Suivez les bons de commande, gérez les fournisseurs et surveillez les niveaux de stock dans votre flux de travail comptable central.

Intégrations d'Inn-Flow

Les intégrations natives ne sont pas clairement documentées. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.

Pros and Cons

Pros:

• Suivi des budgets PIP lié à la comptabilité
• Conçu spécifiquement pour les flux de travail administratifs des hôtels
• Suivi des contrats fournisseurs et des ordres de modification

Cons:

• Outils autonomes de planification des projets limités
• Absence de tableau de bord dédié aux portefeuilles de plusieurs établissements

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6

Procore

Idéal pour les projets de construction hôtelière

• Démo gratuite disponible
• Tarification sur demande

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Customer Rating: 4.5/5

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Procore est une plateforme de gestion de projets de construction conçue pour les chantiers commerciaux, qui combine la préconstruction, la planification, le contrôle des documents, la gestion de la main-d’œuvre et le suivi financier des projets de construction hôtelière et du secteur de l’hospitalité.

À qui Procore convient-il le mieux ?

Procore convient particulièrement aux entrepreneurs généraux, aux promoteurs hôteliers et aux chefs de projets de construction qui supervisent de grands projets de construction ou de rénovation d’hôtels.

Pourquoi j’ai choisi Procore

J’ai choisi Procore comme l’un des meilleurs outils, car aucun autre outil de cette liste ne gère la complexité financière de la construction hôtelière de la même manière. Le module budgétaire relie directement les ordres de modification aux lignes d’approvisionnement en mobilier, agencements et équipements (FF&E), de sorte que les dépassements de coûts liés à la menuiserie sur mesure ou au mobilier du hall sont signalés avant de se transformer en problèmes plus importants. Je m’appuie également sur les outils de gestion des listes de réserves et de suivi des soumissions pendant la phase finale d’aménagement, lorsque la gestion de centaines de tâches ouvertes réparties sur plusieurs étages est la principale cause de retards dans les projets hôteliers.

Principales fonctionnalités de Procore

• Tableau de bord d’analytique du portefeuille : Fournit des rapports interprojets avec des balises de propriété et des indicateurs personnalisables pour le suivi de plusieurs sites.
• Outils mobiles pour le terrain : Permet au personnel sur le terrain de téléverser des plans, des photos et des éléments de liste de réserves depuis les chantiers à l’aide d’appareils iOS ou Android.
• Gestion intégrée des soumissions : Centralise les plans contractuels, les soumissions des fournisseurs et les approbations sur une seule plateforme.
• Accès illimité pour les utilisateurs : Permet aux entrepreneurs généraux, sous-traitants, propriétaires et consultants de collaborer sans frais par utilisateur.

Intégrations de Procore

Procore propose des intégrations natives avec DocuSign, Sage 300 CRE, Viewpoint Vista, Microsoft Project, Box, SharePoint et QuickBooks, ainsi qu’une API ouverte pour les intégrations personnalisées.

Pros and Cons

Pros:

• Gère efficacement le contrôle de documents de construction complexes
• Outils performants de gestion des listes de réserves pour la livraison des hôtels
• Suivi des ordres de modification lié aux budgets des projets

Cons:

• Trop complet pour la gestion continue des tâches opérationnelles d’un hôtel
• Aucun modèle de rapport PIP spécifique à l’hôtellerie n’est intégré

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7

Taskworld

Idéal pour les projets de préouverture hôtelière

• Essai gratuit de 14 jours
• À partir de 15 $/utilisateur/mois

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Customer Rating: 4.5/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Taskworld est une plateforme de gestion de projets conçue pour les équipes hôtelières. Elle propose des modèles de rétroplanning pour les préouvertures, la coordination des tâches entre les services, des tableaux de bord fondés sur les rôles et un suivi de l’avancement en temps réel entre les établissements et les régions.

À qui Taskworld convient-il le mieux ?

Taskworld convient aux équipes de développement et d’exploitation hôtelières de groupes multiétablissements qui gèrent des projets de préouverture complexes impliquant plusieurs services.

Pourquoi j’ai choisi Taskworld

J’ai choisi Taskworld comme l’une des meilleures solutions, car sa fonctionnalité de rétroplanning permet aux équipes de préouverture de créer des calendriers inversés à partir d’une date d’ouverture cible, avec des tâches préattribuées et des dépendances réparties entre tous les services. J’apprécie également la hiérarchie des tableaux de bord fondée sur les rôles, qui offre au siège, aux directeurs généraux et aux responsables de division une visibilité distincte sur un même projet. En pratique, cela permet à une équipe centrale de suivre l’ouverture d’un hôtel dans des dizaines de services sans dépendre de réunions manuelles de suivi de l’avancement.

Principales fonctionnalités de Taskworld

• Application de messagerie intégrée : échangez directement avec les membres de l’équipe ou les fournisseurs au sein de la plateforme afin de centraliser la communication du projet.
• Tableau de bord analytique des projets : surveillez l’état du projet et l’avancement des tâches grâce à des analyses visuelles et à des rapports exportables.
• Accès invité pour les collaborateurs externes : invitez des fournisseurs, des consultants ou des sous-traitants à accéder à certains projets avec des autorisations contrôlées.
• Bibliothèque de procédures opérationnelles standardisées dans le cloud : stockez et consultez de manière centralisée les procédures opérationnelles standardisées et les documents de conformité des projets hôteliers.

Intégrations de Taskworld

Les intégrations natives ne sont pas clairement documentées. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.

Pros and Cons

Pros:

• Modèles de rétroplanning de préouverture conçus pour les hôtels
• Tableaux de bord par niveau de rôle pour le siège, les directeurs généraux et les responsables de service
• Assistance dédiée à l’intégration pour les préouvertures hôtelières

Cons:

• Aucun suivi spécifique des budgets hôteliers ou des FF&E
• Intégrations natives limitées avec les systèmes technologiques hôteliers

LEARN MORE ABOUT TASKWORLD:

• Check out Taskworld on their website

8

Mastt

Idéal pour la supervision des projets d’investissement hôteliers

• Formule gratuite disponible
• À partir de $165/projet/mois

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Mastt est une plateforme de gestion des projets d’investissement pour les propriétaires et les promoteurs hôteliers, qui couvre la gestion des coûts, l’administration des contrats, le suivi des risques, la planification et les rapports de portefeuille pour les projets de construction et de rénovation.

À qui Mastt convient-il le mieux ?

Mastt convient particulièrement aux promoteurs hôteliers, aux directeurs des dépenses d’investissement et aux représentants des propriétaires qui gèrent des projets de construction, de rénovation ou des programmes d’investissement immobilier multisites.

Pourquoi j’ai choisi Mastt

Mastt figure sur ma liste de favoris grâce à sa gestion du contrôle des coûts d’investissement pour les projets de construction et de rénovation hôtelières. J’apprécie particulièrement la façon dont il suit les budgets, les ordres de modification, les provisions pour imprévus et les prévisions de trésorerie au même endroit, offrant ainsi aux directeurs des dépenses d’investissement une vision en temps réel de la situation financière d’un projet. La fonctionnalité d’examen des contrats et des paiements alimentée par l’IA est également remarquable : elle vérifie automatiquement les factures par rapport aux montants contractuels avant leur approbation, ajoutant un niveau de contrôle financier que la plupart des outils de gestion de projet ne proposent tout simplement pas.

Principales fonctionnalités de Mastt

• Tableaux de bord des portefeuilles et des programmes : Suivez et présentez l’avancement et les données financières de plusieurs hôtels et projets dans une vue centralisée unique.
• Module de gestion des risques : Consignez, évaluez et gérez les risques liés aux projets grâce à une matrice des risques configurable conçue pour les projets d’investissement.
• Modèles de rapports spécifiques à l’hôtellerie : Accédez à des modèles prêts à l’emploi adaptés aux budgets de construction hôtelière, à l’état d’avancement des projets et aux registres des risques.
• Analyse de documents alimentée par l’IA : Examinez automatiquement les contrats et les documents de projet afin d’en extraire les données clés et de signaler les problèmes potentiels.

Intégrations de Mastt

Les intégrations natives ne sont pas clairement documentées. Mastt propose une API pour les intégrations personnalisées.

Pros and Cons

Pros:

• Suivi financier en temps réel des portefeuilles de projets d’investissement
• Conçu spécifiquement pour la supervision des travaux de construction et de rénovation
• Examen intégré des contrats et des factures piloté par l’IA

Cons:

• Ne convient pas aux tâches opérationnelles ou quotidiennes des hôtels
• La personnalisation des rapports demande du temps de configuration

LEARN MORE ABOUT MASTT:

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9

Fohlio

Idéal pour la coordination des projets hôteliers

• Essai gratuit disponible
• À partir de $99.99/user/month (facturé annuellement)

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Customer Rating: 3/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Fohlio est une plateforme de gestion des spécifications et des achats conçue pour les projets hôteliers, qui centralise la gestion des FF&E et des OS&E, la budgétisation des investissements, la recherche de fournisseurs et le respect des normes de marque dans les portefeuilles multi-propriétés.

À qui Fohlio convient-il le mieux ?

Fohlio convient aux chefs de projet de développement hôtelier et aux directeurs de rénovation qui doivent coordonner les spécifications de conception, les achats et les normes de marque lors du déploiement de plusieurs propriétés.

Pourquoi j’ai choisi Fohlio

J’ai choisi Fohlio comme l’un des meilleurs outils, car il gère la coordination des projets hôteliers au niveau des spécifications d’une manière qu’aucun autre outil de cette liste ne propose. Mon équipe utilise la bibliothèque de produits FF&E approuvés par la marque pour valider les spécifications approuvées, gérer les produits discontinués et réutiliser ces normes dans chaque propriété du portefeuille. L’outil de budgétisation des investissements au coût par chambre est particulièrement pratique pour la planification des PIP, car il fournit aux directeurs de rénovation un repère financier clair avant le début des achats.

Principales fonctionnalités de Fohlio

• Analyses multi-propriétés : Regroupez les données financières et d’achat de portefeuilles hôteliers entiers pour créer des rapports régionaux ou au niveau de la marque.
• Intégration avec Revit : Synchronisez directement les spécifications de conception avec les modèles BIM afin de refléter les plans actuels de FF&E et de finitions.
• Intégration avec QuickBooks : Exportez les bons de commande, les propositions client et les factures de Fohlio vers QuickBooks Online pour simplifier la comptabilité.
• Extension de navigateur de capture web : Capturez et importez les données de produits FF&E depuis les sites des fournisseurs ou Pinterest dans votre bibliothèque de produits centralisée.

Intégrations de Fohlio

Fohlio propose des intégrations natives avec QuickBooks Online et Autodesk Revit. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.

Pros and Cons

Pros:

• Bibliothèque FF&E centralisée et réutilisable dans toutes les propriétés
• Fiches de spécifications générées automatiquement à partir des données produits
• Suivi détaillé au niveau des chambres dans les projets multi-propriétés

Cons:

• Aucune planification native sous forme de diagramme de Gantt pour les échéanciers
• Mise en place plus longue pour les grandes bibliothèques de produits

LEARN MORE ABOUT FOHLIO:

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10

Pacer

Idéal pour le suivi des projets hôteliers

• Essai gratuit de 30 jours
• À partir de $42/utilisateur/mois

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Pacer est une plateforme de gestion de projets conçue spécifiquement pour les équipes du secteur hôtelier. Elle combine des listes de contrôle de préouverture, le suivi des tâches pour plusieurs établissements, la planification par diagramme de Gantt et des tableaux de bord adaptés aux différents publics pour les ouvertures d’hôtels et les déploiements de marques.

À qui Pacer convient-il le mieux ?

Pacer convient particulièrement aux groupes hôteliers possédant plusieurs établissements et aux marques du secteur hôtelier qui gèrent des ouvertures, des transitions ou des déploiements de normes de marque à grande échelle sur plusieurs sites.

Pourquoi ai-je choisi Pacer ?

Pacer figure sur ma liste restreinte, car aucun autre outil que j’ai testé n’est conçu de manière aussi spécifique pour le suivi des projets hôteliers. J’apprécie particulièrement la fonctionnalité de combinaison de modèles, qui permet à chaque établissement de sélectionner uniquement les tâches correspondant à ses équipements et à l’ampleur de son ouverture. De plus, les tableaux de bord adaptés aux différents publics offrent aux directeurs de secteur une vue consolidée de leur portefeuille, tandis que les équipes des établissements ne voient que leurs propres tâches, ce qui permet de garder des rapports clairs sans filtrage manuel supplémentaire.

Principales fonctionnalités de Pacer

• Tableaux de bord agrégés pour plusieurs sites : Affichez et gérez les projets de tous les établissements depuis un tableau de bord centralisé unique.
• Droits d’accès dynamiques : Les autorisations des utilisateurs sont automatiquement mises à jour en fonction des affectations au portefeuille ou du rôle.
• Actions automatisées dans les flux de travail : Configurez des règles pour déclencher des approbations, des notifications ou des changements de statut des tâches sans intervention manuelle.
• Application mobile pour l’exécution sur site : Accédez aux tâches, importez des photos et mettez à jour l’avancement sur le terrain à l’aide d’appareils iOS ou Android.

Intégrations de Pacer

Pacer propose des intégrations natives avec Slack, Microsoft Teams et Outlook, ainsi qu’une API pour les intégrations personnalisées.

Pros and Cons

Pros:

• Traduction multilingue intégrée pour les équipes internationales
• La liste de contrôle principale se synchronise instantanément sur tous les établissements
• Intégration conçue spécifiquement pour le secteur hôtelier par des professionnels de l’industrie

Cons:

• Fonctionnalités limitées au-delà des cas d’utilisation de préouverture et de transition
• Aucun outil natif de suivi des équipements, du mobilier et des fournitures (FF&E) ou des achats

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Autres logiciels de gestion de projets hôteliers

Voici quelques autres logiciels de gestion de projets hôteliers qui n’ont pas été retenus dans ma sélection, mais qui méritent tout de même votre attention :

1. Zepth

   Idéal pour la gestion des CAPEX hôteliers

2. Smartsheet

   Idéal pour les projets hôteliers personnalisables

3. Oditly

   Idéal pour la gestion des opérations hôtelières

4. CMX1

   Idéal pour les projets de conformité dans le secteur de l’hôtellerie

5. Pulse

   Idéal pour les inspections et les audits hôteliers

Comment choisir un logiciel de gestion de projets hôteliers

La bonne plateforme de gestion de projets peut faire la réussite ou l’échec de vos projets. Alors, comment évaluer les différentes options pour les rénovations, les déploiements ou les ouvertures de vos hôtels ?

Comment évaluer votre sélection

1. Demandez une bibliothèque de modèles PIP : Demandez au moins deux exemples de modèles utilisés pour des rénovations conformes aux normes de la marque.
2. Testez un scénario de projet réel : Établissez le plan d’un projet d’investissement, attribuez les tâches, importez les directives de la marque et simulez des visites de contrôle des listes de réserves.
3. Testez les résultats des rapports : Exportez un tableau de bord au niveau du portefeuille ou un rapport d’indicateurs clés de performance pour deux établissements distincts.
4. Validez les intégrations de votre environnement technologique : Demandez une démonstration des connexions avec le PMS ou le système comptable en utilisant les identifiants réels de vos établissements.
5. Compromis à prendre en compte : Déterminez si vous avez besoin de flux de travail et de modèles intégrés propres au secteur hôtelier, ou d’outils flexibles et transversaux offrant davantage d’options d’intégration.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de projets hôteliers ?

Les logiciels de gestion de projets hôteliers sont des outils spécialisés conçus pour aider les hôtels et les équipes du secteur de l’hospitalité à planifier, suivre et réaliser des projets tels que des rénovations, de nouvelles ouvertures ou des mises à niveau conformes aux standards de la marque. Ils regroupent la planification, la gestion de plusieurs établissements, l’attribution des tâches, le suivi des coûts et la documentation de conformité au sein d’un même système. Ces plateformes vous permettent de coordonner les services, les entrepreneurs et les fournisseurs afin que rien ne soit oublié lors de projets hôteliers complexes.

Fonctionnalités des logiciels de gestion de projets hôteliers

Lors du choix d’un logiciel de gestion de projets hôteliers, soyez attentif aux fonctionnalités clés suivantes :

• Planification et ordonnancement des projets : permet de créer des diagrammes de Gantt et des échéanciers, d’attribuer des jalons et de gérer les dépendances entre les tâches pour les projets de rénovation ou de préouverture d’hôtels.
• Gestion de plusieurs établissements : centralise le suivi de tous les projets en cours dans plusieurs établissements, en vous permettant de filtrer, d’établir des rapports et de coordonner les activités par établissement, marque ou région.
• Collaboration entre les équipes et gestion des tâches : fournit aux employés, aux fournisseurs et aux entrepreneurs des outils pour communiquer, publier des mises à jour, attribuer des tâches et suivre l’avancement en temps réel.
• Suivi du budget et des coûts : suit les budgets, les dépenses réelles, les bons de commande et les prévisions de coûts, offrant une visibilité financière sur les achats de FF&E et les projets d’investissement.
• Gestion des documents et de la conformité : stocke et organise tous les contrats, plans, listes de contrôle des standards de la marque et documents de conformité, avec un historique des versions et une gestion des autorisations.
• Rapports propres au secteur hôtelier : propose des rapports prédéfinis sur les indicateurs clés de performance des hôtels, les plans d’amélioration des établissements (PIP), les cycles de dépenses d’investissement et les impacts sur le taux d’occupation.
• Outils de gestion des réserves et des travaux à achever : permet d’enregistrer les défauts ou les travaux restants depuis un appareil mobile, chambre par chambre, avec des photos et l’attribution des tâches aux entrepreneurs pour une clôture efficace.
• Planification tenant compte de l’impact sur les clients : permet de coordonner les échéanciers des projets en fonction des taux d’occupation, des événements et des dates de fermeture afin de minimiser les perturbations de l’expérience client.
• Flux de travail liés aux achats de FF&E : intègre la gestion des fournisseurs, la création des bons de commande, les délais d’approvisionnement et le suivi de l’installation directement dans l’échéancier du projet pour faciliter les achats et la livraison.
• Modèles de standards de marque : comprend des modèles et des listes de contrôle prêts à l’emploi pour contribuer à maintenir la cohérence et la conformité avec les exigences de la marque hôtelière à chaque étape du projet.

Avantages des logiciels de gestion de projets hôteliers

La mise en œuvre d’un logiciel de gestion de projets hôteliers offre plusieurs avantages à votre équipe et à votre entreprise. Voici quelques-uns des bénéfices dont vous pouvez profiter :

• Meilleure visibilité sur les projets : les tableaux de bord centralisés et le suivi de plusieurs établissements permettent de maintenir les projets de rénovation, d’ouverture et d’investissement sur la bonne voie, avec une vue d’ensemble claire pour toutes les parties prenantes.
• Réalisation plus rapide des projets : les diagrammes de Gantt, l’attribution des tâches et l’automatisation des flux de travail vous aident à coordonner les équipes et les entrepreneurs, réduisant ainsi les retards et les problèmes de communication.
• Meilleur contrôle du budget : le suivi intégré du budget, les outils d’approvisionnement et les rapports automatisés facilitent la gestion des dépenses de FF&E et le respect des objectifs financiers.
• Conformité constante aux standards de la marque : les modèles de standards de marque et les listes de contrôle d’audit garantissent que chaque projet respecte les exigences de la franchise ou de l’enseigne dès le premier jour.
• Réduction des perturbations pour les clients : la planification tenant compte du taux d’occupation et la cartographie de l’impact sur les clients vous permettent de planifier les travaux en fonction des réservations, réduisant ainsi le bruit et les perturbations pour les clients de l’hôtel.
• Clôture simplifiée des listes de réserves : les outils mobiles de gestion des réserves et des travaux à achever accélèrent la résolution des défauts et garantissent le bon déroulement des remises et des préouvertures.
• Collaboration renforcée : la communication en temps réel, le partage de documents et la visibilité sur les flux de travail permettent aux équipes des établissements, aux fournisseurs et aux équipes du siège de rester alignés à chaque étape.

Coûts et tarifs des logiciels de gestion de projets hôteliers

Le choix d’un logiciel de gestion de projets hôteliers nécessite de comprendre les différents modèles tarifaires et forfaits disponibles. Les coûts varient en fonction des fonctionnalités, de la taille de l’équipe, des modules complémentaires et d’autres facteurs. Le tableau ci-dessous résume les forfaits courants, leurs prix moyens et les fonctionnalités généralement incluses dans les solutions de gestion de projets hôteliers :

Tableau comparatif des forfaits de logiciels de gestion de projets hôteliers