10 bästa apparna för hotellhantering 2026

Recensioner av appar för hotellhantering

1. 

   1

   HOTELTIME

   Bäst för AI-driven KPI-överblick på språng

   • Kostnadsfri demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   HOTELTIME är en molnbaserad hotellhanteringsplattform som kombinerar ett PMS, en inbyggd kanalhanterare, en provisionsfri bokningsmotor, en app för städning, Adyen-drivna betalningar och modulära tillägg för mat och dryck, spa och evenemang.

   Vem passar HOTELTIME bäst för?

   HOTELTIME passar bra för oberoende hotellägare och hotellchefer som behöver KPI-överblick i realtid och en allt-i-ett-plattform som täcker PMS, städning och betalningar utan att vara beroende av flera leverantörer.

   Varför jag valde HOTELTIME

   HOTELTIME tar plats på min kortlista tack vare sin chefsapp med AI, som ger ägare och hotellchefer KPI-överblick i realtid från vilken enhet som helst. Jag gillar att man kan ställa frågor på naturligt språk och få omedelbara svar om beläggning, ADR, RevPAR och prognoser för bokningsupptag utan att behöva ta fram en enda rapport. Modulen Libero Concierge bygger vidare på detta genom att automatisera kommunikationen med gäster före ankomst, under vistelsen och efter vistelsen, så att receptionen inte begravs i rutinmässiga kontaktpunkter medan du följer resultatet på språng.

   HOTELTIMEs viktigaste funktioner

   • Inbyggd kanalhanterare: Synkroniserar priser, tillgänglighet och lager med större OTA:er i realtid och överför bokningar direkt till PMS:et.
   • Självbetjäningskiosk i lobbyn: Stöder kontaktlös in- och utcheckning med integrerade kortläsare och anslutning till dörrlås.
   • Modulära tillägg för F&B och spa: Vento POS och Libero Spa kopplar restaurang-, bar- och wellnessverksamhet direkt till gästernas räkningar i PMS:et.
   • Adyen-drivna betalningar: Hanterar förhandsauktorisering, depositioner, transaktioner i flera valutor och direktfakturering från ett enda PCI-kompatibelt system.

   HOTELTIMEs integrationer

   HOTELTIME erbjuder fler än 60 verifierade integrationer, däribland SiteMinder, STAAH, RateGain, Profitroom, Atomize, IDeaS, Duetto, SALTO, ASSA ABLOY och Adyen. Dess publika API stöder anpassade integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • AI-chefsappen besvarar KPI-frågor på naturligt språk
   • Inbyggd concierge automatiserar arbetsflöden för gästkommunikation
   • Inbyggd självbetjäningskiosk stöder kontaktlös incheckning

   Cons:

   • Möjligheterna till anpassade rapporter och instrumentpaneler är begränsade
   • Den mobila användarupplevelsen behöver optimeras ytterligare
   Learn more about HOTELTIME:

   • Check out HOTELTIME on their website
2. 

   2

   StayNTouch

   Bäst för kontaktlös incheckning via kiosk eller mobil

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   StayNTouch är en molnbaserad, mobilfokuserad hotellhanteringsapp som omfattar fastighetsadministration, receptionens arbetsflöden, bokningar, städning, en inbyggd bokningsmotor, kanalhantering och integrerad betalningshantering.

   Vem passar StayNTouch bäst för?

   StayNTouch passar utmärkt för fristående hotell och boutiquehotell som vill minska belastningen på receptionen genom självbetjäningskiosker och mobila incheckningsflöden.

   Varför jag valde StayNTouch

   StayNTouch finns med på min kortlista tack vare hur långt det har utvecklat kontaktlös incheckning, långt bortom enkla länkar för mobil incheckning. Självbetjäningskiosken hanterar ID-skanning, hämtning av rumsnyckel och erbjudanden om tillval på under 30 sekunder, utan att gästen behöver ladda ner någon app. Jag uppskattar också att digitala registreringskort fylls i i förväg och stöder insamling av signaturer och marknadsföringssamtycke, vilket minskar väntetiderna i lobbyn utan att efterlevnaden äventyras.

   Viktiga funktioner i StayNTouch

   • Verktyg för prisstrategi: Ställ in dynamiska prissättningsregler baserade på beläggningströsklar direkt i PMS-systemet, utan ett separat intäktshanteringssystem.
   • Instrumentpanel för flera fastigheter: Hantera gästprofiler, priser och rapportering för en hel portfölj från ett enda centraliserat gränssnitt.
   • Stayntouch Pay: Ett PCI DSS-nivå 1-certifierat betalningslager från Adyen som hanterar betalningar på plats, online och alternativa betalningsmetoder, inklusive Apple Pay, Google Pay och regionala alternativ.
   • Inbyggd app för städning: Tilldela uppgifter automatiskt per våningsplan, följ rumsstatus i realtid och hantera rum som tagits ur bruk från valfri mobil enhet.

   StayNTouch-integrationer

   StayNTouch erbjuder över 1 400 färdigbyggda integrationer, inklusive Booking.com, Expedia, SiteMinder, Duetto, PriceLabs, Breezeway, HotSOS, Toast POS, Salesforce och Microsoft Power BI. Dess REST API, webbhooks, utvecklarportal och sandlåda stöder anpassade integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Självbetjäningskiosk med stöd för ansiktsigenkänning
   • Inbyggd mobilapp för städuppgifter
   • Dynamiskt verktyg för beläggningsbaserad prissättning ingår

   Cons:

   • Ingen publicerad prissättning eller kostnadsfri provperiod
   • Godkännande från chef krävs för korrigering av fel
   Learn more about StayNTouch:

   • Check out StayNTouch on their website
3. 

   3

   Clock PMS+

   Bäst för kontaktlösa arbetsflöden vid gästers ankomst

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Clock PMS+ är en molnbaserad hotellhanteringsplattform som täcker hela gästens livscykel, med ett inbyggt PMS, provisionsfri bokningsmotor, städmodul, kanalhantering, kontaktlös incheckning och kioskverktyg samt integrerad betalningsautomation under en enda fast prenumeration.

   Vem passar Clock PMS+ bäst för?

   Clock PMS+ passar bra för fristående hotell och mindre hotellgrupper som vill ha en enda prenumeration som täcker all kärnverksamhet – från reception och städning till betalningar och självbetjäning för gäster – utan att betala extra för varje modul.

   Varför jag valde Clock PMS+

   Clock PMS+ tar plats på min kortlista eftersom plattformen hanterar kontaktlös gästankomst så komplett utan att kräva tillägg från tredje part. Jag uppskattar att onlineincheckning, ID-skanning, digital signering av registreringskort och betalningsinsamling sker innan gästerna ens når receptionen. På boendet skannar gästerna ett QR-kodsbaserat Hotel Pass vid kiosken eller går direkt till sitt rum med en PIN-kod eller digital nyckel i Apple/Google Wallet, samtidigt som alla statusuppdateringar synkroniseras direkt med PMS-systemet.

   Viktiga funktioner i Clock PMS+

   • Betalningsautopilot: Hanterar automatiskt depositioner, förauktoriseringar, debitering av virtuella OTA-kort, avbokningsavgifter och återbetalningar baserat på bokningsregler – utan manuella åtgärder.
   • Inbyggd städmodul: Skapar dagliga uppgiftsplaner utifrån ankomst- och avresedata, fördelar arbete efter zon eller skift och synkroniserar rumsstatus med receptionen i realtid via en mobilapp för personalen.
   • Direktintegrering med Booking.com: En inbyggd synkronisering i båda riktningarna med Booking.com skickar uppdateringar av priser och tillgänglighet direkt och rapporterar automatiskt uteblivna ankomster för att ta bort provisionen direkt från Clock.
   • BI-analystillägg: Exporterar en dagligen uppdaterad, analysklar kopia av all PMS-data för användning i Looker Studio, Power BI eller Tableau, med upp till åtta timmars inkluderad utveckling av anpassade rapporter per år.

   Integrationer med Clock PMS+

   Clock PMS+ erbjuder över 200 dokumenterade integrationer, inklusive Booking.com, RoomCloud, SiteMinder, SynXis, Adyen, Stripe, QuickBooks, IDeaS, Revinate och Lightspeed. Dess öppna API och sandboxstöd möjliggör anpassade integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Direktanslutning till Booking.com utan mellanlager från tredje part
   • Inbyggda flöden för kontaktlös gästankomst
   • Fullt integrerad betalningsautomation och foliohantering

   Cons:

   • OTA-kanalanslutningar begränsade till tio
   • Ingen inbyggd mobilapp för administration
   Learn more about Clock PMS+:

   • Check out Clock PMS+ on their website
4. 

   4

   Oracle OPERA Cloud

   Bäst för globala kedjor och drift av flera hotell

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Oracle OPERA Cloud är en molnbaserad hotellhanteringsplattform som omfattar bokningar, reception, städning, hantering av flera hotell, kanaldistribution och betalningshantering i ett enda centraliserat system.

   För vem passar Oracle OPERA Cloud bäst?

   Oracle OPERA Cloud är utvecklat för hotell i det övre mellanklassegmentet, fullservicekedjor och grupper med flera hotell som behöver centraliserad kontroll över en stor hotellportfölj.

   Varför jag valde Oracle OPERA Cloud

   Oracle OPERA Cloud tar plats på min kortlista eftersom inget annat hotellhanteringssystem kommer i närheten när det gäller att hantera stora portföljer med flera hotell från en enda plattform. Jag är särskilt imponerad av OPERA Cloud Central, som samlar gästprofiler, priser, lager och rapportering för alla hotell i portföljen samtidigt. Den dubbelriktade ARI-synkroniseringen i realtid via OPERA Cloud Distribution skickar ändringar av tillgänglighet och priser till OTA:er, GDS-kanaler och kanalhanterare samtidigt, vilket är precis vad en global kedja behöver för att undvika överbokningar på dussintals hotell.

   Viktiga funktioner i Oracle OPERA Cloud

   • OPERA Cloud Digital Assistant: En AI-baserad chattbot som låter personalen slutföra uppgifter och få vägledning i driften via naturligt språk, inklusive automatiserad rumsfördelning.
   • Mobilapp för personal: En progressiv webbapp för städpersonal, bärare och underhållspersonal som gör det möjligt att uppdatera rumsstatus och uppgiftsförlopp från valfri mobil enhet på 12 språk.
   • Nor1 för gästengagemang och merförsäljning: En merförsäljningsmotor som är direkt inbäddad i incheckningsflödet och visar AI-baserade erbjudanden om uppgraderingar och tilläggstjänster vid ankomsten.
   • Oracle Payments Cloud Service: Ett inbyggt, PCI DSS-kompatibelt system för betalningshantering som stöder kredit- och betalkort, Apple Pay, Google Pay och Samsung Pay med heltäckande kryptering och automatiserade regler för förauktorisering.

   Integrationer med Oracle OPERA Cloud

   Oracle OPERA Cloud ansluter integrerat till MICROS Simphony, Nor1, OPERA Cloud Distribution och Oracle Payments. OHIP erbjuder över 650 aktiva integrationer via marknadsplatsen, inklusive SiteMinder, Duetto, IDeaS, Sabre, Amadeus och P3Hotels, samt REST API:er för anpassade anslutningar.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Centraliserar drift av flera hotell och kedjor
   • AI-baserad assistent förbättrar personalens produktivitet
   • Omfattande analys- och driftinstrumentpaneler

   Cons:

   • Ingen inbyggd bokningsmotor ingår
   • Introduktion och datamigrering kräver betydande tid
   Learn more about Oracle OPERA Cloud:

   • Check out Oracle OPERA Cloud on their website
5. 

   5

   Agilysys

   Bäst för drift av kasinon och resorter med flera bekvämligheter

   • Gratis demonstration tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Agilysys är en plattform för hotellhantering som är byggd för anläggningar med flera bekvämligheter och som kombinerar PMS, bokningsmotor, städning, betalningshantering, lojalitet och analys för rum, spa, golf, restauranger och spel i ett enda system.

   Vem passar Agilysys bäst för?

   Agilysys är byggt för stora resorter, kasinon, hotell och anläggningar med flera bekvämligheter som behöver hantera rum, restauranger, spa, golf och spel under en och samma plattform.

   Varför jag valde Agilysys

   Agilysys tar plats på min kortlista eftersom ingen annan plattform hanterar komplexiteten i kasino- och resortverksamhet på riktigt samma sätt. Jag gillar hur Agilysys Book låter gäster kombinera rum, spa, golf och restauranger i en enda transaktion, vilket verkligen är ovanligt och värdefullt för anläggningar med flera bekvämligheter. Merförsäljningsmotorn guestsense.ai visar personliga erbjudanden om uppgraderingar i receptionen, kiosken och vid mobil incheckning, vilket förvandlar varje gästkontakt till ett intäktstillfälle.

   Agilysys viktigaste funktioner

   • Agilysys lojalitet och kampanjer: Stöder lojalitetsprogram baserade på nivåer, poäng eller en hybridmodell, med intjäning och inlösen i realtid över PMS- och POS-transaktioner.
   • Expresskiosk: En självbetjäningskiosk i lobbyn som hanterar incheckning, betalning och leverans av digitala nycklar utan personalens medverkan.
   • Agilysys analys: Rollspecifika instrumentpaneler som följer beläggning, ADR, RevPAR och RevPAG för rum, mat och dryck, spa, golf och evenemang i realtid.
   • Agilysys centralbokningar: Samlar hanteringen av priser och tillgänglighet för alla bokningskanaler i portföljer med flera anläggningar, med kontroller för överbokning och enkel inloggning för agenter.

   Agilysys integrationer

   Agilysys har 23 verifierade integrationspartner, däribland SiteMinder, IDeaS, Dormakaba och ASSA ABLOY, samt inbyggda anslutningar mellan företagets produkter för PMS, POS, bokning, betalning, spa, golf och analys. Ett Azure-baserat utvecklar-API stöder anpassade integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Hanterar kasino, spa, golf och restauranger i ett enda system
   • Analys i toppklass och anpassade gästprofiler
   • Mobil incheckning och självbetjäningskiosk ingår

   Cons:

   • Inte lämpat för små eller boutiquehotell
   • Kundsupporten kan vara ojämn
   Learn more about Agilysys:

   • Check out Agilysys on their website
   • Read my in-depth review of Agilysys
6. 

   6

   Cloudbeds

   Bäst för AI-driven intäkts- och prishantering

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Cloudbeds är en heltäckande hotellhanteringsplattform som samlar ett PMS, en kanalhanterare, en bokningsmotor, verktyg för städning, gästmeddelanden och betalningshantering i ett enda molnbaserat system.

   Vem passar Cloudbeds bäst för?

   Cloudbeds passar bra för självständiga hotellägare och chefer för boutiqueanläggningar som vill ha PMS, kanalhantering och AI-drivna intäktsverktyg i en och samma plattform.

   Varför jag valde Cloudbeds

   Jag valde Cloudbeds som en av de bästa lösningarna eftersom dess Signals AI-modell gör något som de flesta hotellhanteringsplattformar fortfarande inte klarar: den samlar aktuella PMS-, distributions- och marknadsdata i en enda motor för att skapa 90-dagars efterfrågeprognoser och automatiserade prisrekommendationer, med lättbegripliga förklaringar till varför varje ändring föreslås. Jag uppskattar att intäktsansvariga kan se konkurrenternas prisuppföljning och uppdateringar av dynamisk prissättning utan att växla mellan separata verktyg. Bara detta sparar mitt team flera timmar varje vecka som annars skulle ha gått till manuell prisjämförelse och avstämning av kalkylblad.

   Viktiga funktioner i Cloudbeds

   • Dra-och-släpp-reservationskalender: Hantera rumstilldelningar och ändringar i bokningar visuellt i en kalendervy som stöder fler än 4 000 rum och 30 samtidiga användare.
   • Enhetlig inkorg för gästmeddelanden: Samlar SMS-, e-post-, WhatsApp- och OTA-meddelandetrådar från Booking.com, Expedia, Airbnb och fler i ett enda gränssnitt med automatisk översättning.
   • Kontaktlös digital incheckning: Gäster fyller i registreringskort, skannar ID-handlingar och gör digitala signaturer online via en webbaserad gästportal—ingen app behöver laddas ner.
   • Synkronisering med fler än 450 OTA-kanaler: Priser och tillgänglighet uppdateras i realtid hos fler än 450 distributionspartner från en enda central lagerpool, utan extra provision från Cloudbeds.

   Cloudbeds-integreringar

   Cloudbeds erbjuder fler än 450 integreringar via marknadsplatsen, bland annat med Booking.com, Expedia, Airbnb, Vrbo, Agoda, QuickBooks, Xero, ASSA ABLOY och Salto. Dess REST API och webhook-aviseringar stöder anpassade integreringar.

   Pros and Cons

   Pros:

   • AI-drivna prisrekommendationer med lättbegripliga förklaringar
   • Enhetlig plattform för PMS, intäkter och meddelanden
   • Synkronisering av OTA-kanaler i realtid förhindrar överbokningar

   Cons:

   • Kundsupporten är ojämn och långsam
   • Anpassning och precision i rapporteringen är begränsade
   Learn more about Cloudbeds:

   • Check out Cloudbeds on their website
   • Read my in-depth review of Cloudbeds
   • Explore best alternatives to Cloudbeds
7. 

   7

   RMS Cloud

   Bäst för skalning från boutiquehotell till företagskedja

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   RMS Cloud är en molnbaserad hotellhanteringsplattform som kombinerar ett komplett PMS, en inbyggd kanalhanterare, en motor för direktbokningar, hushållning, betalningshantering och rapportering i ett enda system.

   Vem passar RMS Cloud bäst för?

   RMS Cloud passar bra för hotelloperatörer som behöver en enda plattform för att hantera allt från ett litet fristående boende till en portfölj med flera anläggningar.

   Varför jag valde RMS Cloud

   RMS Cloud finns med på min kortlista eftersom plattformen verkligen är byggd för att växa med dig och använder samma plattform oavsett om du hanterar ett boutiquehotell med 12 rum eller en företagskedja med 700 anläggningar. Jag uppskattar att den inbyggda kanalhanteraren ansluter till över 100 OTA:er med tvåvägssynkronisering i realtid utan extra kostnad, vilket är ovanligt i den här prisklassen. Den dynamiska prissättningsmotorn MultiBAR justerar automatiskt priserna utifrån beläggningstriggers, så intäktsstyrning är inte ett separat verktyg som du måste lägga till.

   Viktiga funktioner i RMS Cloud

   • Gästportal: Gäster kan slutföra förincheckningen, signera registreringskort och hantera sina egna bokningar online utan hjälp från receptionen.
   • RMS-gästbelöningar: Ett inbyggt lojalitetsprogram med anpassningsbara poäng, inlösenalternativ och kampanjer som är direkt kopplade till gästprofiler.
   • Kommunikationsnav: Skickar automatiserade SMS- och e-postmeddelanden som utlöses av händelser före ankomst, under vistelsen och efter avresan.
   • Modul för affärsanalys: Genererar över 150 rapporttyper som omfattar beläggning, ADR, RevPAR och ekonomiska resultat för flera anläggningar.

   RMS Cloud-integreringar

   RMS Cloud erbjuder marknadsplatsintegreringar med Booking.com, Expedia, Airbnb, Vrbo, Agoda, IDeaS, Duetto, RateGain, Xero och QuickBooks. Det öppna REST API:et innehåller över 530 slutpunkter för anpassade integreringar.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Inbyggd kanalhanterare som omfattar över 100 OTA:er
   • Öppet API med över 530 tillgängliga slutpunkter
   • Flexibelt för grupper med en eller flera anläggningar

   Cons:

   • Rapporter om systemlåsningar och långsam prestanda
   • Konfiguration av dynamiska priser kan kräva support från leverantören
   Learn more about RMS Cloud:

   • Check out RMS Cloud on their website
8. 

   8

   RoomRaccoon

   Bäst för inbyggd AI-baserad prissättning

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   RoomRaccoon är en allt-i-ett-plattform för hotellhantering för fristående verksamheter som samlar ett PMS, en kanalhanterare, en bokningsmotor, betalningshantering, verktyg för städning och AI-driven intäktshantering i ett enda system.

   Vem passar RoomRaccoon bäst för?

   RoomRaccoon passar bra för fristående hotell, B&B och små till medelstora verksamheter som vill ha en enda plattform för att hantera bokningar, distribution, betalningar och prissättning utan att behöva kombinera separata verktyg.

   Varför jag valde RoomRaccoon

   RoomRaccoon finns med på min kortlista tack vare RaccoonRev Plus, dess inbyggda AI-baserade prismotor som justerar priser utifrån konkurrentdata, bokningstakt, lokala evenemang och väderprognoser upp till 365 dagar framåt. Jag gillar att den körs i Autopilot-läge för helt automatiserad prissättning eller i Manuellt läge när jag vill granska förslagen innan de börjar gälla. Det är en nivå av inbyggd intäktsintelligens som de flesta fristående hotell annars skulle behöva en separat RMS-prenumeration för att få tillgång till.

   Viktiga funktioner i RoomRaccoon

   • Dra-och-släpp-bokningsdiagram: En visuell bokningskalender där du kan hantera rumsfördelningar, byten under vistelsen och beläggning med en snabb överblick.
   • Mobilappen RaccoonHousekeeping: Personalen kan se tilldelade uppgifter, uppdatera rumsstatus och registrera problem med minibar eller underhåll direkt från sina smarttelefoner.
   • Bokningsmotor utan provision: En direktbokningsmotor som är inbäddad på hotellets webbplats och behandlar bokningar utan provisionsavgifter till OTA:er.
   • Över 200 kanalanslutningar med synkronisering på 5 sekunder: Tvåvägsuppdateringar av priser, tillgänglighet och lager skickas till alla anslutna OTA:er och distributionskanaler på cirka fem sekunder.

   RoomRaccoons integrationer

   RoomRaccoons integrationshub listar över 300 integrationer, däribland Booking.com, Expedia, Airbnb, Vrbo, Google Hotel Ads, Lightspeed, QuickBooks, Stripe, PriceLabs och Akia. Dess öppna API stöder anpassade integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Inbyggd AI ställer dynamiskt in framtida rumspriser
   • Synkronisering på 5 sekunder mellan över 200 bokningskanaler
   • Inbyggd kontaktlös incheckning med ID-skanning

   Cons:

   • Begränsade möjligheter att anpassa rapporter jämfört med företagssystem
   • Gästmeddelanden kräver integrationer från tredje part
   Learn more about RoomRaccoon:

   • Check out RoomRaccoon on their website
9. 

   9

   Maestro PMS

   Bäst för oberoende operatörer med flera anläggningar

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:3.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Maestro PMS är en heltäckande hotellhanteringsplattform byggd på en enda enhetlig databas, som omfattar reception, bokningar, städning, arbetsorder, betalningar, analys och gästengagemang för både enskilda anläggningar och portföljer med flera anläggningar.

   Vem passar Maestro PMS bäst för?

   Maestro PMS passar bra för fristående hotell, resorter och grupper med flera anläggningar som behöver en enda plattform för att hantera alla delar av verksamheten – från reception och städning till spa, aktiviteter och lojalitetsprogram.

   Varför jag valde Maestro PMS

   Maestro PMS finns med på min kortlista tack vare hur väl det hanterar verksamhet med flera anläggningar i en enda enhetlig databas – varje gästprofil, bokning och gästnota delas mellan alla platser utan synkronisering mellan separata system. Jag uppskattar särskilt gästhistorik över flera anläggningar och konsoliderade kundfordringar, vilket är särskilt viktigt när man hanterar mer än en fristående anläggning. Gränssnittet Maestro Touch för surfplattor gör det möjligt för receptionspersonal att hjälpa gäster var som helst på anläggningen med direktåtkomst till PMS-systemet, vilket är en verkligt praktisk funktion för resortverksamhet.

   Viktiga funktioner i Maestro PMS

   • Tvåvägs-SMS-meddelanden med GuestXMS: Skicka och ta emot textmeddelanden från gäster före ankomst, under vistelsen och efter utcheckning direkt i PMS-systemet.
   • Integrerade betalningar med MezzoPay: Hantera kontaktlösa betalningar, tokenisera kortuppgifter och administrera förhandsauktoriseringar utan en extern betalningsförmedlare.
   • Mobilapp för städning: Rumspersonal uppdaterar rumsstatus i realtid från sina mobila enheter, vilket utlöser automatiska SMS-aviseringar till gäster när rummen är klara.
   • Analys- och BI-instrumentpanel: Följ ADR, RevPAR, bokningstakt, avbokningar och intäktssegmentering för en eller flera anläggningar från ett enda rapportgränssnitt.

   Integrationer med Maestro PMS

   Maestro PMS stöder över 800 tredjepartsintegrationer via sitt öppna API, inklusive SiteMinder, Silverware POS, Fetch, Zaplox, Tripleseat, Canary Technologies och b4checkin TransForm.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Verksamhet med flera anläggningar hanteras i en enda databas
   • GuestXMS erbjuder en hubb för SMS-kommunikation med gäster
   • Surfplattebaserat receptionsgränssnitt för personal

   Cons:

   • Gränssnittet är texttungt och visuellt föråldrat
   • Konfiguration av gruppriser är komplicerad för användare
   Learn more about Maestro PMS:

   • Check out Maestro PMS on their website
10. 

    10

    eviivo

    Bäst för OTA-synkronisering utöver priser och tillgänglighet

    • Gratis demo tillgänglig
    • Pris på begäran

    Visit Website

    Customer Rating:3.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

    

    eviivo är en molnbaserad hotellhanteringssvit som kombinerar ett PMS, en kanalhanterare, en direktbokningsmotor, städverktyg, gästmeddelanden och betalningshantering i en plattform som är byggd för fristående hotell, B&B-anläggningar och portföljer med flera boenden.

    Vem passar eviivo bäst för?

    eviivo passar bra för fristående hotellägare, B&B-ägare och chefer för portföljer med flera boenden som distribuerar via flera OTA:er och vill hantera den närvaron från en enda plats.

    Varför jag valde eviivo

    eviivo finns med på min kortlista eftersom kanalhanteraren synkroniserar mycket mer än bara priser och tillgänglighet med över 100 OTA:er. Jag pratar om foton, policyer, kampanjer, skatter, gästmeddelanden och omdömen, allt publicerat från en enda plats utan att behöva använda enskilda extranät. Jag gillar också det enhetliga navet för gästmeddelanden, som samlar konversationer från Booking.com, Airbnb, Expedia och WhatsApp i en enda inkorg med AI-föreslagna svar.

    eviivos viktigaste funktioner

    • Kontaktlös incheckning: Gästerna fyller i digitala registreringskort med skanning av ID-kort eller pass, och systemet levererar automatiskt tidsbegränsade dörrkoder via integrationer med smarta lås.
    • AI-baserad dynamisk prissättning: En inbyggd prismotor använder över 100 datasignaler, inklusive konkurrentpriser och lokala evenemang, för att automatiskt justera priserna, samtidigt som det finns möjlighet till manuellt åsidosättande.
    • Bokningskalender för flera boenden: En färgkodad dra-och-släpp-kalender samlar bokningar för alla boenden och rumstyper i en enda vy.
    • Provisionsfri bokningsmotor: En direktbokningsmotor bäddas in på din webbplats och erbjuder merförsäljningsalternativ, kampanjkoder, stöd för flera valutor och ingen intäktsdelning på bekräftade bokningar.

    eviivo-integrationer

    eviivo erbjuder över 200 marknadsplatsintegrationer, inklusive Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia, Agoda, Tripadvisor, Google Hotel Ads, Amadeus, QuickBooks och Xero. Dess öppna API:er stöder anpassade anslutningar, och Zapier är tillgängligt.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Synkroniserar foton, policyer och kampanjer med OTA:er
    • Enhetliga gästmeddelanden via e-post och WhatsApp
    • Inbyggd dynamisk prissättning och AI-förslag

    Cons:

    • Viktiga funktioner kräver flera betalda tillägg
    • Vissa användare i USA tycker att arbetsflödena är förvirrande
    Learn more about eviivo:

    • Check out eviivo on their website