Urval av de bästa alternativen till Mews
De bästa alternativen till Mews kombinerar tillförlitliga arbetsflöden för receptionen, flexibla integrationer och den kapacitet som din hotellverksamhet kräver. Rätt fastighetshanteringssystem för hotell bör passa din typ av fastighet, oavsett om du driver ett fristående hotell, en resort, ett kasino eller en grupp med flera fastigheter.
Den här guiden jämför ledande alternativ till Mews utifrån mobil drift, bokningar, folior, lager, anslutningar, implementering och priser. Använd dessa jämförelser för att begränsa din lista och välja ett PMS som stöder teamets dagliga arbete utan att skapa onödig komplexitet.
Vad är Mews?
Mews är ett molnbaserat fastighetshanteringssystem (PMS) för hotell som används för att hantera bokningar, betalningar, städning, gästkommunikation och uppgifter i receptionen. Det samlar dessa arbetsflöden i en och samma arbetsyta och stöder integrationer med hotellteknik.
Hotellteam jämför ofta Mews med alternativ utifrån fastighetens storlek, verksamhetsmodell, mobila arbetsflöden, hantering av flera fastigheter, integrationer och priser.
Jämför de bästa alternativen till Mews
Jämför priser och specifikationer sida vid sida för de Mews-alternativ som kom med på mitt urval.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bäst för kostnadsmedveten överblick över flera fastigheter | 15 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig | Prisuppgift på begäran | Website | |
| 2 | Bäst för samlad prissättning utan extra avgifter | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 3 | Bäst för hantering av stora portföljer med flera fastigheter | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 4 | Bäst för casino- och resortfolior med flera faciliteter | Inte tillgängligt | Pris på begäran | Website | |
| 5 | Bäst för kedjor med flera fastigheter som behöver EU-baserad datalagring | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 6 | Bäst för AI-driven intäktshantering och OTA-räckvidd | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 7 | Bäst för mobil drift i receptionen | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 8 | Bäst för skalning av stora hotellgrupper med flera anläggningar | Kostnadsfri demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 9 | Bäst för operatörer med flera anläggningar och blandade boendetyper | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 10 | Bäst för hotellgrupper med flera fastigheter och global räckvidd | Gratis demonstration tillgänglig | Pris på begäran | Website |
Why Trust Our Software Recommendations
Our team has been testing and reviewing software since 2012. As hospitality leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.
Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.
Recensioner av alternativ till Mews
Nedan finns mina detaljerade sammanfattningar av de bästa Mews-alternativen som kom med på mitt urval. I mina recensioner granskas funktionerna, priserna och integrationerna i varje fastighetshanteringssystem för hotell för att hjälpa dig att hitta det som passar bäst.
Bäst för kostnadsmedveten överblick över flera fastigheter
Hotelogix är ett molnbaserat system för hotellfastighetsförvaltning för fristående hotell, semesterboenden och grupper med flera fastigheter som behöver centraliserade bokningar, hushållning, distribution och rapportering utan komplexiteten hos lösningar på företagsnivå.
Vem passar Hotelogix bäst för?
Hotelogix passar fristående hotellgrupper och operatörer med flera fastigheter som vill ha centraliserad överblick utan komplexiteten hos lösningar på företagsnivå.
Varför Hotelogix är ett bra Mews-alternativ
Jag valde Hotelogix för kostnadsmedveten överblick över flera fastigheter eftersom jag kan hantera bokningar, hushållning och distribution från ett och samma system. Jag använder de centraliserade kontrollerna för att samordna rumsstatus och bokningar över flera fastigheter utan att lägga till komplexitet på företagsnivå. Rapporterna ger dessutom mitt team en gemensam bild av beläggning och fastigheternas resultat.
Hotelogix viktigaste funktioner
- Kassasystem: Koppla restaurang- och spakostnader till gästfaktureringen.
- Intäktsstyrning: Justera rumspriser med hjälp av efterfråge- och bokningstrender.
- Bokningsmotor på webben: Ta emot direkta bokningar med aktuella priser och tillgänglighet.
- Betalningshantering: Hantera gästbetalningar och skapa fakturor automatiskt.
Hotelogix integrationer
Hotelogix erbjuder över 100 integrationer via marknadsplatsen, bland annat AxisRooms, SiteMinder, RateGain, Xero, QuickBooks, NetSuite, Salesforce, Mailchimp, Restroworks och Lybra. Det erbjuder även öppna API:er och anslutningar för anpassade integrationer.
Pros and Cons
Pros:
- Centraliserade kontroller stöder bokningar för flera fastigheter
- Hushållningen uppdaterar rumsstatus i realtid
- Support dygnet runt via telefon, chatt och e-post
Cons:
- Rapporterna erbjuder mindre flexibilitet för anpassad analys
- Hög belastning kan orsaka systemfördröjningar
Bäst för samlad prissättning utan extra avgifter
Clock PMS+ är ett molnbaserat hotelladministrationssystem för fristående hotell och hotellgrupper som behöver en plattform för bokningar, receptionsarbete, städning och gästservice.
För vilka passar Clock PMS+ bäst?
Clock PMS+ passar fristående hotell och hotellgrupper som söker ett system för bokningar, reception, städning och gästservice utan extra avgifter.
Varför Clock PMS+ är ett bra alternativ till Mews
Jag valde Clock PMS+ eftersom bokningar, reception, städning och gästservice delar samma molnbaserade system. Den samlade prissättningen utan extra avgifter hjälper mig att planera budgeten när en fastighet behöver täckning för alla centrala funktioner. Jag kan hantera en gästs vistelse från bokning till samordning av städningen utan att lägga till separata moduler.
Viktiga funktioner i Clock PMS+
- Distributionshantering: Ansluter till distributionsverktyg som RoomCloud, SiteMinder och D-EDGE.
- Betalningshantering: Har stöd för Clock Payment Enablement, som drivs av Adyen.
- Bokföringsintegrationer: Ansluter till QuickBooks och DATEV.
- Integrationer med restaurangkassasystem: Har stöd för Lightspeed, Tevalis och andra kassasystem.
Integrationer med Clock PMS+
Clock PMS+ kan integreras med RoomCloud, SiteMinder, D-EDGE, QuickBooks, DATEV, Lightspeed och Tevalis. Systemet har även stöd för Clock Payment Enablement, som drivs av Adyen.
Pros and Cons
Pros:
- Bokningar, reception och städning använder samma system
- Gästportalen stöder självbetjäning för ändringar av bokningar
- Snabb support och frekventa produktuppdateringar
Cons:
- Nybörjare behöver tidskrävande personalutbildning
- MICE-modulen behöver mer omfattande eventfunktioner
Bäst för hantering av stora portföljer med flera fastigheter
Infor HMS är ett molnbaserat hotellfastighetssystem för hotell och resorter—bäst för hantering av stora portföljer med flera fastigheter—med stöd för daglig drift och hantering av gästupplevelsen.
Vem passar Infor HMS bäst för?
Infor HMS passar hotelloperativa team som behöver molnbaserade verktyg för daglig fastighetshantering och samordning av gästupplevelsen.
Varför Infor HMS är ett bra alternativ till Mews
Jag valde Infor HMS eftersom det molnbaserade hotellfastighetssystemet stöder den dagliga driften i stora portföljer med flera fastigheter. Jag använder dess funktioner för fastighetshantering och gästupplevelse för att samordna receptionens aktiviteter och servicestandarder på flera hotell. Bäst för hantering av stora portföljer med flera fastigheter.
Viktiga funktioner i Infor HMS
- Gästanpassade paket: Lägg till paketinnehåll i prisplaner för skräddarsydda vistelser.
- Gästigenkänning: Visa gästens livstidsvärde under bokning eller incheckning.
- Anpassade skärmlayouter: Konfigurera skärmar efter era arbetsflöden och försäljningsbehov.
- Webbtjänstegränssnitt: Anslut HMS till system genom branschstandardiserat datautbyte.
Integrationer med Infor HMS
Infor HMS dokumenterar inte tydligt namngivna inbyggda integrationer. Det stöder webbtjänstegränssnitt för anslutning till andra system genom branschstandardiserat datautbyte.
Pros and Cons
Pros:
- Stöder stora hotellportföljer med flera fastigheter
- Gästigenkänning visar livstidsvärde
- Paket kan läggas till i prisplaner
Cons:
- Programuppdateringar kan störa hotellverksamheten
- Ny personal behöver omfattande systemutbildning
Bäst för casino- och resortfolior med flera faciliteter
Agilysys Hotel PMS är en hotellhanteringsplattform för hotell och resortanläggningar som samlar bokningar, receptionens arbete, gästprofiler och fakturering i ett och samma system.
För vem passar Agilysys Hotel PMS bäst?
Agilysys Hotel PMS passar casino- och resortoperatörer som hanterar gästvistelser, bokningar och debiteringar för flera olika faciliteter.
Varför Agilysys Hotel PMS är ett bra alternativ till Mews
Jag valde Agilysys Hotel PMS eftersom det passar bäst för folior med flera faciliteter på casinon och resortanläggningar. Jag använder verktygen för bokningar, receptionsarbete, gästprofiler och fakturering för att koppla boendekostnader till aktiviteter i resortens olika faciliteter. Det ger mitt team en enda plats för att hantera gästvistelser och folioaktivitet.
Viktiga funktioner i Agilysys Hotel PMS
- Mobil in- och utcheckning: Stöd gästernas ankomst och avresa från mobila enheter.
- Digital nyckelåtkomst: Erbjud mobil åtkomst till gästrum.
- Städningsuppgifter: Tilldela och prioritera uppgifter för rumsstädning.
- Försäljnings- och cateringverktyg: Hantera BEO:er, avtal och evenemangskoordinering.
Integrationer med Agilysys Hotel PMS
Agilysys Hotel PMS ansluter till Agilysys bokningsmotor, InfoGenesis POS och Agilysys Pay. Plattformen erbjuder även ett öppet API-ramverk för anpassade integrationer med externa system för hotell- och resortverksamhet.
Pros and Cons
Pros:
- Hanterar resortfolior med flera faciliteter
- Stöder mobil incheckning och digitala nycklar
- Täcker städning och evenemangsverksamhet
Cons:
- Installationen kan kräva omfattande personalutbildning
- Rapporteringsarbetsflöden kan vara svåra att navigera i
SIHOT
Bäst för kedjor med flera fastigheter som behöver EU-baserad datalagring
SIHOT är ett modulärt hotellhanteringssystem som samlar bokningar, drift, POS, gästkommunikation och arbetsflöden för flera fastigheter i en och samma plattform.
Vem passar SIHOT bäst för?
SIHOT passar hotellgrupper med flera fastigheter som behöver centraliserad drift, modulära PMS-verktyg och EU-baserad datalagring.
Varför SIHOT är ett bra alternativ till Mews
Jag valde SIHOT eftersom det modulära PMS-systemet stöder hotellgrupper med flera fastigheter genom centraliserade bokningar, drift, POS och gästkommunikation. Jag uppskattar den EU-baserade datalagringen när regionala datakrav är viktiga. Mitt team kan samordna arbetsflöden på fastighetsnivå samtidigt som vi behåller överblick över hela gruppen från en och samma plattform.
Viktiga funktioner i SIHOT
- Prisförvaltning: Konfigurera rumspriser och prisregler i PMS-systemet.
- Hantering av kundrelationer: Lagra och hantera gästprofiler med SIHOT.CRM.
- Avtalshantering: Underhåll avtal med partner och leverantörer i SIHOT.CM.
- Banketthantering: Samordna catering och evenemangsbokningar med SIHOT.C&B.
SIHOT-integrationer
SIHOT listar över 180 certifierade integrationer på sin marknadsplats, däribland SiteMinder, D-EDGE, Stripe, Adyen, Cendyn CRM, dailypoint™, Duetto GameChanger, IDeaS Revenue Solutions, RateBoard Revenue Management Software och Worldline Hospitality Suite. Företaget tillhandahåller även ett REST-baserat SIHOT@360° API för anpassade integrationer.
Pros and Cons
Pros:
- Modulära verktyg passar hotellverksamheter i förändring
- Centraliserade kontroller stöder grupper med flera fastigheter
- Recensenter berömmer lyhörd support med hotellerfarenhet
Cons:
- Den breda funktionaliteten kräver mer initial konfiguration
- Ny personal behöver strukturerad introduktion till rumsarbetsflöden
Bäst för AI-driven intäktshantering och OTA-räckvidd
Cloudbeds är en molnbaserad hotellhanteringsplattform för fristående hotell, resorter, vandrarhem och grupper med flera anläggningar som behöver samordnade bokningar, distribution, städning, gästprofiler och rapportering.
Vem passar Cloudbeds bäst för?
Cloudbeds passar hotellteam inom intäktsstyrning och distribution som vill ha AI-assisterad intäktshantering och bred OTA-räckvidd.
Varför Cloudbeds är ett bra alternativ till Mews
Jag valde Cloudbeds eftersom den AI-drivna intäktshanteringen och OTA-räckvidden stöder mer träffsäkra prisbeslut och bredare distribution. Jag använder Signals AI för prisoptimering, medan kanalhanteraren synkroniserar priser och lagerstatus över fler än 300 distributionskanaler. Det samordnade PMS-systemet kopplar också samman bokningar, gästprofiler och bokningsdata för dagliga intäktsbeslut.
Cloudbeds viktigaste funktioner
- Hantering av städning: Uppdatera rumsstatus från mobila enheter.
- Bokningsmotor: Ta emot direkta bokningar via din webbplats.
- Gruppbokningar: Hantera rumslistor, alloteringar och datum i övergångsperioder.
- Användarbehörigheter: Tilldela anpassade roller på flera platser.
Cloudbeds integrationer
Cloudbeds fungerar med fler än 450 certifierade integrationspartner, inklusive marknadsplatsintegrationer för QuickBooks Online, Oracle MICROS Simphony, Lightspeed X-Series, Epos Now och FLEXIPASS. Plattformen erbjuder också REST- och GraphQL-API:er, webhooks i realtid och sandlåteåtkomst för anpassade integrationer.
Pros and Cons
Pros:
- AI-assisterad prissättning stöder intäktsbeslut
- OTA-synkronisering i realtid omfattar fler än 300 kanaler
- Samordnat PMS-system täcker verksamhet på flera anläggningar
Cons:
- Mobilappen kan inte skapa bokningar
- Vissa rapporter saknar önskad bokningsdetalj
Bäst för mobil drift i receptionen
StayNTouch är ett molnbaserat hotellfastighetshanteringssystem för fristående hotell och hotellgrupper som kopplar samman reception, städning, gästprofiler och betalningar i en enda mobilvänlig plattform.
Vem passar StayNTouch bäst för?
StayNTouch passar receptionsteam på hotell som behöver mobil incheckning, åtkomst till gästprofiler och hantering av hotellverksamheten från surfplattor eller andra enheter.
Varför StayNTouch är ett bra alternativ till Mews
Jag valde StayNTouch eftersom de mobilanpassade receptionsverktygen stödjer incheckning från surfplattor och andra enheter. Jag använder åtkomst till gästprofiler tillsammans med uppdateringar från städningen och betalningshantering, så att personalen kan hantera ankomster och rumsdrift utan att behöva stanna vid en fast reception.
Viktiga funktioner i StayNTouch
- Bokningshantering: Skapa och hantera individuella gästbokningar i PMS-systemet.
- Grupphantering: Organisera rumstilldelningar och bokningar för gruppbokningar.
- Intäktshantering: Konfigurera attributbaserad tilläggsförsäljning och automatiserad paketförsäljning.
- Kanalhanterare: Anslut distributionskanaler för OTA:er från en enda plattform.
Integrationer i StayNTouch
StayNTouch har stöd för över 1 400 integrationer via sitt Integration Hub, inklusive Toast POS, SiteMinder, Salesforce, Revinate, Salto, Duetto, Tripleseat, Oaky, Breezeway och TrustYou. Plattformen erbjuder även ett öppet API, webhooks och utvecklingssandlådemiljöer för anpassade integrationer.
Pros and Cons
Pros:
- Mobila verktyg möjliggör rörlighet för receptionspersonalen
- Förincheckning minskar administrationen i receptionen
- Recensenter berömmer den lyhörda supporten
Cons:
- Rapporterna erbjuder begränsade möjligheter att gå ner på detaljnivå
- Verktygen för gruppbokningar behöver förbättras
Bäst för skalning av stora hotellgrupper med flera anläggningar
Oracle OPERA Cloud är ett molnbaserat hotellfastighetsförvaltningssystem för stora hotellgrupper som behöver centraliserad kontroll över bokningar, reception, städning, gästprofiler och arbetsflöden för hela anläggningen.
För vilka passar Oracle OPERA Cloud bäst?
Oracle OPERA Cloud passar stora hotellgrupper som behöver centraliserad kontroll över flera anläggningar, avdelningar och gästrelaterade verksamheter.
Varför Oracle OPERA Cloud är ett bra alternativ till Mews
Jag valde Oracle OPERA Cloud för skalning av stora hotellgrupper med flera anläggningar eftersom mitt team kan hantera bokningar, receptionsarbete och städning för flera anläggningar från ett och samma system. Delade gästprofiler bidrar till en enhetlig service, medan centraliserade arbetsflöden hjälper till att samordna intensiva ankomster, rumsvändningar och verksamhet över flera anläggningar.
Viktiga funktioner i Oracle OPERA Cloud
- Mobil åtkomst: Använd PMS-funktioner från mobila enheter som stöds.
- Kassahantering och fakturering: Hantera folior, bokföring av debiteringar och betalningstransaktioner.
- Rapportering och analys: Skapa rapporter för data om verksamhetens och anläggningens resultat.
- Hantering av rumsinventering: Följ rumstillgänglighet, status och inventering per rumstyp.
Integrationer med Oracle OPERA Cloud
Oracle OPERA Cloud stöder integrationer via Oracle Hospitality Integration Platform, som tillhandahåller API:er, affärshändelser, applikationsregistrering och tester i sandlådemiljö. Plattformen stöder även marknadsplatsintegrationer via Oracle Cloud Marketplace, med ett API för anpassade integrationer.
Pros and Cons
Pros:
- Centraliserad kontroll över flera anläggningar
- Detaljerade gästprofiler möjliggör personlig service
- Hanterar komplex fakturering och vidaredebitering
Cons:
- Omfattande utbildning fördröjer nya medarbetares införande
- Rapportlayouter erbjuder begränsad flexibilitet
Bäst för operatörer med flera anläggningar och blandade boendetyper
RMS Cloud är ett molnbaserat system för hotelladministration för operatörer som hanterar hotell, motell, semesterparker, campingplatser och lägenhetshotell på flera anläggningar, med verktyg för bokningar, betalningar, distribution och gästhantering.
Vem passar RMS Cloud bäst för?
RMS Cloud passar hotelloperatörer med flera anläggningar som hanterar blandade boendetyper, såsom hotell, motell, semesterparker, campingplatser och lägenhetshotell.
Varför RMS Cloud är ett bra alternativ till Mews
Jag valde RMS Cloud eftersom det stöder blandade boendetyper på hotell, motell, semesterparker, campingplatser och lägenhetshotell. Jag använder verktygen för bokningar och distribution på flera anläggningar för att hantera bokningar på olika platser, medan funktionerna för betalningar och gästhantering håller arbetsflödena på anläggningarna sammanlänkade.
Viktiga funktioner i RMS Cloud
- Bokningsmotor: Ta emot direktbokningar via ett gränssnitt för onlinebokningar.
- Lojalitetsprogram: Skapa belöningsprogram för återkommande gäster.
- Affärsanalys: Granska resultatdata med hjälp av rapporteringsverktyg.
- Kassasystem: Hantera betalningar med mobila POS-verktyg.
Integrationer med RMS Cloud
RMS Cloud stöder integrationer med hundratals officiella integrationspartners, däribland Airbnb, Agoda, Epos Now, QuickBooks, Xero, iDeaS, Duetto, Revinate, Salto och Dormakaba. Dess öppna API stöder datautbyte i realtid åt båda hållen med över 100 teknikpartners, och ett API finns tillgängligt för anpassade integrationer.
Pros and Cons
Pros:
- Stöder hotell, parker, campingplatser och lägenhetshotell
- Samlar bokningar från flera anläggningar på ett ställe
- Inkluderar verktyg för bokningar, POS och lojalitet
Cons:
- Vissa användare rapporterar att onlinebokningen är opålitlig
- Introduktionen kan kräva extern utbildning
Bäst för hotellgrupper med flera fastigheter och global räckvidd
Daylight PMS är ett molnbaserat hotellfastighetshanteringssystem för hotellgrupper med flera fastigheter som behöver centraliserade gästprofiler, städning, evenemang, rapportering och drift på olika platser.
Vem passar Daylight PMS (Shiji) bäst för?
Daylight PMS passar hotellgrupper med fastigheter i flera länder som behöver ett system för gemensamma gästdata, städning, evenemang och rapportering.
Varför Daylight PMS (Shiji) är ett bra alternativ till Mews
Jag valde Daylight PMS (Shiji) eftersom det stöder hotellgrupper med global räckvidd. Jag använder dess centraliserade gästprofiler, arbetsflöden för städning, evenemangshantering och rapportering för att samordna driften på olika platser. Mitt team kan hantera gemensam gästinformation och aktiviteter på fastighetsnivå från ett enda molnbaserat system.
Viktiga funktioner i Daylight PMS (Shiji)
- Molnbaserad driftsättning: Kör PMS utan lokal infrastruktur eller underhåll.
- Universell sökning: Hitta gästposter med hjälp av telefonnummer, pass, registreringsnummer och annat.
- Öppet API: Anslut Daylight PMS till tredjepartssystem för hotellverksamhet.
- Mobilt PMS: Använd Move, Serve och Dock för mobil drift av fastigheter.
Daylight PMS-integreringar (Shiji)
Daylight PMS erbjuder dussintals inbyggda integrationer, ett öppet API och mer än 1 200 API-slutpunkter för anpassade integrationer. Specifika integrationsleverantörer anges inte på produktsidan.
Pros and Cons
Pros:
- Centraliserar gästprofiler på flera fastigheter
- Stöder konfiguration av flera fastigheter per region
- Kunskapsbasen för utbildning i systemet hålls uppdaterad
Cons:
- Externt utbildningsmaterial är fortfarande främst reklaminriktat
- Mobila uppgifter är uppdelade mellan tre separata appar
Övriga alternativ till Mews
Här är några ytterligare alternativ till Mews som inte kom med på mitt urval, men som ändå är värda att undersöka:
- Apaleo
Bäst för PMS-lösningar för flera fastigheter med API som utgångspunkt
- WebRezPro
Bäst för transparent prissättning per enhet i stor skala
- roommaster
Bäst för fristående verksamheter som ersätter föråldrade receptionstjänster
- SkyTouch
Bäst för lågprishotell som byter från ett äldre PMS-system
- RoomRaccoon
Bäst för fristående hotell som byter till AI-baserad prissättning
- protel PMS
Bäst för PMS-system med inbyggd betalningsstack
- HotelKey
Bäst för storskalig implementering av PMS i företag
- eviivo
Bäst för byte från äldre PMS på 48 timmar
- HOTELTIME
Bäst för komplett PMS med inbyggt spa och evenemang
Hur jag utvärderar Mews-alternativ
Alla PMS-system på den här listan hanterar de grundläggande arbetsuppgifterna – reservationer, in- och utcheckning, gästkonton och städning. Utöver det letar jag efter de särskiljande faktorer som avgör hur väl systemet passar din typ av verksamhet.
Kärnfunktioner (Grundläggande krav för den här listan)
När jag väljer verktyg till min lista poängsätter jag varje verktyg på en skala från 0 (erbjuder inte funktionen) till 5 (utmärkt inom området) för varje kärnfunktion som anges nedan. Därefter räknar jag om verktygets totalpoäng till en procentsats och använder den för att bedöma hur väl det passar in på listan.
- Reservationshantering: Jag kontrollerar om PMS-systemet hanterar bokningsuppdateringar i realtid för direkta bokningar, OTA:er och gruppkanaler utan manuell registrering på nytt.
- Receptionens arbetsflöden: Arbetsflöden för in- och utcheckning, rumsplaceringar och justeringar av gästkonton ska fungera utan att personalen behöver växla mellan flera skärmar.
- Integration med kanaler och OTA:er: Jag letar efter automatisk synkronisering av priser och tillgänglighet med större OTA:er och kanalhanterare för att minska risken för överbokningar.
- Betalningshantering: Systemet ska stödja depositioner, återbetalningar och transaktioner i flera valutor direkt i gästens konto, inte via ett separat verktyg.
- Samordning av städning: Statusuppdateringar för rum i realtid och tilldelning av uppgifter håller receptionen och städpersonalen samordnade under intensiva byten.
- Stöd för flera anläggningar: Jag utvärderar om en enda inloggning ger överblick över reservationer, rapporter och gästprofiler för flera anläggningar.
När jag har en lista över verktyg som uppfyller kriterierna undersöker jag vad som skiljer varje plattform från de andra.
Särskiljande faktorer (Det som skiljer leverantörerna åt)
Så här jämför jag olika leverantörer:
Utmärkande funktioner
Jag letar efter en öppen API-marknadsplats med färdiga kopplingar, så att teamet kan lägga till merförsäljning, gästkommunikation eller intäktsverktyg utan specialutveckling. Kodfri automatisering av arbetsflöden är lika viktigt – jag kontrollerar om receptionspersonalen kan konfigurera utlösare, till exempel automatiska aviseringar till städpersonalen eller e-postmeddelanden om merförsäljning före ankomst, utan att behöva vänta på leverantören. Ett enhetligt gäst-CRM som överför profiler mellan vistelser och anläggningar gör personlig kommunikation möjlig i stor skala, vilket är särskilt viktigt för grupper med flera anläggningar som driver lojalitetsprogram.
Mer än funktioner
Jag kontrollerar om leverantörens prismodell kan skalas i takt med din portfölj. Vissa tar betalt per rum, andra per anläggning, och skillnaden växer snabbt när du expanderar från fem hotell till femtio. Stöd vid migrering är minst lika viktigt – jag letar efter särskilda introduktionsspecialister som kan flytta gästhistorik, prisplaner och öppna reservationer från ett äldre PMS-system med minimal driftstörning. Garantier för drifttid och support med riktiga personer dygnet runt är icke förhandlingsbara, eftersom ett betalningsavbrott klockan två på natten inte kan vänta till kontorstid. Jag utvärderar även PCI-DSS-certifiering och rollbaserade åtkomstkontroller, särskilt för grupper som hanterar stora mängder betalningsuppgifter om gäster på flera personalnivåer.
Varför leta efter alternativ till Mews?
Även om Mews är ett bra val av fastighetshanteringssystem för hotell söker vissa användare alternativa lösningar för specifika verksamhetsbehov. Du kanske letar efter ett alternativ till Mews eftersom …
- Din resort behöver funktioner för kasino eller blandat lager
- Din grupp behöver mer omfattande rapportering för flera fastigheter
- Ditt team föredrar ett annat mobilt arbetsflöde
- Dina befintliga verktyg kräver specifika integrationer
- Din budget kräver en annan prismodell
Om något av detta stämmer in på dig har du kommit rätt. Min lista innehåller flera alternativ för fastighetshantering av hotell som passar bättre för team som står inför dessa utmaningar och jämför Mews med alternativa lösningar.
Viktiga funktioner i Mews
Här är några av de viktigaste funktionerna i Mews, så att du kan jämföra vad alternativa lösningar erbjuder:
Reservationshantering: Hantera priser, gruppallokeringar, rumstillgänglighet och reservationer från en och samma arbetsyta. Liveuppdateringar hjälper personalen att identifiera överbokningar, släppa oanvänt gruppinventarium och justera priser baserat på efterfrågan.
Direktbokningsmotor: Låt gäster boka rum direkt via ett anpassningsbart bokningsgränssnitt. Bokningsmotorn visar rumsalternativ, tillgänglighet, priser och extratjänster samtidigt som beroendet av bokningskanaler från tredje part minskar.
Integrerade betalningar: Hantera depositioner, återbetalningar, kortbetalningar, förskottsbetalningar och transaktioner i flera valutor i Mews. Korttokenisering stöder efterlevnad av PCI DSS och PSD2, medan automatiserad avstämning kopplar utbetalningar till ekonomiska poster.
Samordning av städning: Koppla tilldelning av rumsstädning till bokningsdata, vistelselängd, rumspriser och gästpreferenser genom Flexkeeping. Team kan följa upp rumsklara statusar, underhållsuppgifter, omstädningar och annan serviceaktivitet.
Digitala gästtjänster: Ge gäster mobila alternativ för kommunikation, onlineincheckning, onlineutcheckning och självbetjäningsförfrågningar. Mews stöder även kiosker och digitala nycklar för boenden som vill minska antalet interaktioner i receptionen.
Verktyg för merförsäljning: Erbjud rumsuppgraderingar, tidig incheckning, sen utcheckning, parkering, spabehandlingar och andra tjänster under bokningen eller incheckningen. Personal kan koppla köpta extratjänster till gästens reservation och gästkonto.
Hantering av flera boenden: Ge grupper och kedjor en gemensam överblick över reservationer, rumstillgänglighet och verksamhetsdata för flera boenden. Mews API:er kan även hantera datautbyten för hela portföljen i en enda begäran.
Öppna integrationer: Anslut Mews till fler än 1 000 applikationer för hotell- och besöksnäringen via dess marknadsplats och öppna API:er. Tillgängliga kategorier omfattar bokföring, kanalhantering, intäktshantering, mat och dryck, gästteknik och åtkomsthantering.
Kostnader och priser för Mews-alternativ
För att välja Mews-alternativ krävs en förståelse för de olika prismodeller och planer som finns tillgängliga. Kostnaderna varierar beroende på funktioner, boendets storlek, tillägg, integrationer och supportbehov. Tabellen nedan sammanfattar vanliga planer, deras genomsnittliga priser och typiska funktioner som ingår i Mews-alternativ.
Jämförelsetabell för planer för Mews-alternativ
| Plantyp | Genomsnittligt pris | Vanliga funktioner |
|---|---|---|
| Personlig plan | $50–$200/boende/månad | Reservationshantering, receptionens verksamhet, samordning av städning, kanalintegration och e-postsupport. |
| Företagsplan | $200–$800/boende/månad | Hantering av flera boenden, betalningshantering, avancerad rapportering, integrationer och prioriterad support. |
| Företagsplan för stora organisationer | $800–$3,000+/boende/månad | Kontroller för hela portföljen, anpassade integrationer, avancerade behörigheter, dedikerad introduktion och support dygnet runt. |
