10 beste programvarer for hotellstyring av boutiquehoteller i 2026

Anmeldelser av programvare for drift av boutiquehoteller

1. 

   1

   ResNexus

   Best for uavhengige overnattingssteder som skalerer direktebestillinger

   • Gratis demonstrasjon tilgjengelig
   • Pris oppgis på forespørsel

   Visit Website

   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   ResNexus er en skybasert hotelladministrasjonsplattform utviklet for uavhengige og små til mellomstore overnattingssteder. Den kombinerer et PMS, en provisjonsfri motor for direktebestillinger, en OTA-kanaladministrator, automatiserte gjestemeldinger, verktøy for renhold og integrert betalingsbehandling i én innlogging.

   Hvem passer ResNexus best for?

   ResNexus passer godt for uavhengige hoteleiere og operatører av boutique-overnattingssteder som ønsker å øke antallet direktebestillinger uten å legge til flere programvareabonnementer.

   Hvorfor valgte jeg ResNexus?

   ResNexus kommer med på kortlisten min fordi plattformen er spesialutviklet for uavhengige overnattingssteder som ønsker å øke antallet direktebestillinger uten å betale OTA-provisjon på hver reservasjon. Jeg liker spesielt godt funksjonen for gjenoppretting av forlatte handlekurver i den provisjonsfrie bestillingsmotoren, som automatisk tar kontakt med gjester som har startet, men ikke fullført, en reservasjon. Kombinert med innebygd synkronisering med Google Hotel Ads, som sender priser i sanntid til metasøket, får du en ekte motor for direktebestillinger – ikke bare et reservasjons­skjema.

   Viktige funksjoner i ResNexus

   • Reservasjonsoversikt med dra-og-slipp: Et interaktivt reservasjonsrutenett lar resepsjonspersonalet visuelt tildele rom på nytt, justere lengden på opphold og filtrere bestillinger etter betalingsstatus eller kilde i sanntid.
   • Kontaktløs innsjekking og utsjekking: Gjestene fullfører registrering før ankomst og innsjekking via smarttelefon, med nøkkelfri adgang støttet gjennom integrerte Wi-Fi-dørlåser, inkludert RemoteLock og ASSA ABLOY.
   • Prisoptimalisering: Et innebygd verktøy for inntektsstyring sammenligner prisene dine med priser hos nærliggende konkurrenter og kobles til integrasjoner for dynamisk prissetting, som PriceLabs og RoomPriceGenie.
   • Beholdning for «Bestill hva som helst»: Overnattingssteder kan planlegge beholdning som ikke gjelder rom – spabehandlinger, utleie av utstyr, turer og arrangementslokaler – med intervaller på én dag, én time eller 10 minutter, parallelt med tradisjonelle rombestillinger.

   Integrasjoner med ResNexus

   ResNexus oppgir integrasjoner med Booking.com, Expedia, Airbnb, VRBO, Google Hotel Ads, PriceLabs, RoomPriceGenie, RemoteLock, ASSA ABLOY, QuickBooks Online og Lightspeed Restaurant POS. Plattformen tilbyr også et API for tilpassede integrasjoner.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Reservasjonsrutenettet med dra-og-slipp støtter raske endringer
   • Direktebestillingsmotoren inkluderer gjenoppretting av forlatte handlekurver
   • Kontaktløs innsjekking med integrasjoner for smarte dørlåser

   Cons:

   • Ingen GDS-tilkobling for bestillinger fra reisebyråer
   • Funksjonene for lojalitetsprogram er svært begrensede
   Learn more about ResNexus:

   • Check out ResNexus on their website
   • Read my in-depth review of ResNexus
2. 

   2

   ThinkReservations

   Best egnet for PMS for boutiquehoteller med USA-basert støtte

   • Gratis demo tilgjengelig
   • Pris på forespørsel

   Visit Website

   Customer Rating:4.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   ThinkReservations er en skybasert hotellplattform for boutique-hoteller som kombinerer et PMS, en direktebestillingsmotor, kanalstyring, SMS-meldinger til gjester og nettstedsverktøy i ett enkelt, integrert system for uavhengige overnattingssteder med færre enn 150 rom.

   Hvem passer ThinkReservations best for?

   ThinkReservations passer godt for uavhengige boutique-hoteller, vertshus og B&B-er med færre enn 150 rom som ønsker én plattform støttet av et USA-basert team med ekspertise innen hotell- og reiselivsnæringen.

   Hvorfor jeg valgte ThinkReservations

   ThinkReservations får en plass på kortlisten min på grunn av det USA-baserte teamet med ekspertise innen hotell- og reiselivsnæringen som står bak løsningen. Når en hotellregning ikke stemmer kl. 23.00 en helligdag, trenger du ikke å sende inn en supportsak – du kan ringe noen som faktisk kjenner hotellvirksomhet. Jeg liker også den innebygde kanalstyringen, som synkroniserer priser og tilgjengelighet på tvers av mer enn 20 OTA-er i sanntid, samt portalen for mersalg via SMS før ankomst, som lar gjestene legge til pakker før de ankommer.

   Viktige funksjoner i ThinkReservations

   • Dra-og-slipp-planleggingstavle: En visuell reservasjonskalender der resepsjonspersonalet kan flytte, endre og administrere bestillinger på tvers av romtyper i sanntid.
   • Digital registreringsportal: Gjestene fullfører innsjekkingen på nettet før ankomst, inkludert registrering av legitimasjon og betalingsopplysninger, slik at de kan ankomme uten kontakt med personalet.
   • Automatisert nattavslutning: Et bokføringssystem med dobbelt bokholderi som avstemmer alle daglige transaksjoner og avslutter regnskapet automatisk hver natt.
   • Administrasjon av gavekort: Selg, følg opp og lever merkevarede gavekort på nettet, med automatisert levering via e-post og sporing av innløsninger innebygd i PMS-et.

   Integrasjoner med ThinkReservations

   ThinkReservations har mer enn 20 forbindelser til OTA-er og metasøkemotorer, blant annet Booking.com, Expedia, Airbnb, Vrbo, Google Hotel Ads og TripAdvisor. Andre dokumenterte integrasjoner omfatter PriceLabs, QuickBooks, Stripe og Authorize.net. Tjenesten markedsfører ikke et offentlig API for tilpassede integrasjoner.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Dra-og-slipp-planleggingstavle for reservasjoner
   • Automatisert nattavslutning med bokføring med dobbelt bokholderi
   • Mersalg og meldinger til gjester via SMS

   Cons:

   • Ingen offentlig API for tilpassede integrasjoner
   • Kun SMS-meldinger, mangler innboks for flere kanaler
   Learn more about ThinkReservations:

   • Check out ThinkReservations on their website
   • Read my in-depth review of ThinkReservations
3. 

   3

   HotelFriend

   Best for kontaktfrie gjesteankomster på små hoteller

   • Gratis demo tilgjengelig
   • Pris oppgis på forespørsel

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   HotelFriend er en skybasert hotelladministrasjonsplattform som kombinerer et PMS, en kanaladministrator, en direktebestillingsmotor, en renholdsmodul og en gjesteapp i ett system utviklet for uavhengige og små overnattingssteder.

   Hvem passer HotelFriend best for?

   HotelFriend passer godt for eiere av uavhengige og små hoteller som ønsker å drive en kontaktløs resepsjon uten å sette sammen flere ulike verktøy.

   Hvorfor jeg valgte HotelFriend

   Jeg valgte HotelFriend som en av de beste løsningene fordi den er utviklet spesifikt rundt kontaktfrie ankomster på en måte som går lenger enn en enkel lenke for digital innsjekking. Gjester kan forhåndsregistrere seg via mobilappen, få legitimasjonen registrert digitalt og få tilgang til rommet fra smarttelefonen – uten behov for nøkkel eller stopp i resepsjonen. Selvbetjeningskiosken dekker gjester som velger å hoppe over appen helt, slik at lobbyen kan være ubemannet uten å skape unødvendige hindringer.

   Viktige funksjoner i HotelFriend

   • Kalender med dra-og-slipp: En visuell bestillingskalender der du kan flytte, forlenge eller tilordne bestillinger på nytt mellom rom med ett enkelt dra-og-slipp.
   • OTA MessageHub: En samlet innboks som samler gjestemeldinger fra alle tilkoblede OTA-plattformer, med meldingsmaler og automatiske svar.
   • Motor for dynamisk prissetting: Justerer automatisk romprisene basert på beleggsnivå, etterspørsel, sesongvariasjoner og tiden fra bestilling til ankomst.
   • Renholdsmodul: Sporing av romstatus i sanntid, synkronisert med resepsjonen, med oppgavelister, skiftplanlegging og merking av vedlikeholdsbehov.

   HotelFriend-integrasjoner

   HotelFriend dokumenterer integrasjoner med DATEV, Gastronovi, Google Hotels, fiskaly Cloud TSS og over 200 OTA-tilkoblinger. Plattformen tilbyr også et åpent API for tilpassede tilkoblinger og støtter betalingsterminaler fra Verifone og Castles.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Helhetlige alternativer for kontaktfrie gjesteankomster
   • Samlet OTA-meldingsinnboks for alle kanaler
   • Modulær plattform tilpasset arbeidsflyter på boutiquehoteller

   Cons:

   • Problemer med systemytelsen i perioder med høy belastning
   • Enkelte funksjoner er rettet mot krav til overholdelse i DACH-markedet
   Learn more about HotelFriend:

   • Check out HotelFriend on their website
4. 

   4

   RoomRaccoon

   Best for kontaktløs innsjekking med innebygde mersalgstilbud

   • Gratis demo tilgjengelig
   • Fra $207/måned (fakturert årlig)

   Visit Website

   Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   RoomRaccoon er en skybasert hotelladministrasjonsplattform utviklet for uavhengige hoteller og boutiquehoteller, som kombinerer et PMS, en kanaladministrator, en motor for direktebestillinger og integrerte betalinger i ett enkelt abonnement.

   Hvem passer RoomRaccoon best for?

   RoomRaccoon passer godt for uavhengige hotelloperatører og boutiquehoteller med mellom 5 og 150 rom, som ønsker én plattform for å administrere reservasjoner, distribusjon og betalinger uten å måtte håndtere flere leverandører.

   Hvorfor jeg valgte RoomRaccoon

   RoomRaccoon får en plass på kortlisten min på grunn av hvor godt plattformen håndterer gjestereisen før ankomst for boutiquehoteller. Jeg liker spesielt RaccoonUpsell, som automatisk viser romoppgraderinger, tidlig innsjekking og tilbud på mat og drikke under mobil innsjekking på nett, slik at personalet aldri trenger å selge inn noe i resepsjonen. Kombinert med RaccoonIDs digitale passkanning kan gjestene registrere seg selv og sjekke inn kontaktløst før de i det hele tatt ankommer.

   Viktige funksjoner i RoomRaccoon

   • Sentral reservasjonskalender: Se og administrer alle bestillinger med fargekodede statusser for betaling og rom, koblet direkte til gjestenes folioer.
   • Over 200 kanaltilkoblinger: Synkroniser priser og tilgjengelighet på tvers av OTA-er, GDS-er og metasøkeplattformer med en toveis oppdatering på 5 sekunder.
   • RaccoonRev dynamisk prissetting: Opprett prisregler basert på beleggsgrad som automatisk justerer prisene ved hjelp av konkurrentdata og signaler fra bestillingstakten.
   • Motor for direktebestillinger uten provisjon: Bygg inn en mobiltilpasset, flerspråklig bestillingsmotor på nettstedet ditt for å motta reservasjoner uten å betale gebyrer per bestilling.

   RoomRaccoon-integrasjoner

   RoomRaccoon tilbyr over 300 markedsplassintegrasjoner, inkludert Booking.com, Expedia, Airbnb, Vrbo, Google Hotel Ads, GuestTouch, Akia, Orana Stay, Woby og GuestRevu. Antallet integrasjonsplasser varierer etter abonnement, med ubegrensede tredjepartsintegrasjoner i Pro.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Mersalg før ankomst integrert med mobil innsjekking
   • Sanntidssynkronisering av kanaler reduserer risikoen for overbookinger
   • Innebygd dynamisk prissetting med AI-anbefalinger

   Cons:

   • Kjernemoduler krever betalte tillegg
   • Ingen innebygd samlet innboks for meldinger
   Learn more about RoomRaccoon:

   • Check out RoomRaccoon on their website
5. 

   5

   Clock PMS+

   Best for komplett hotelladministrasjon uten ekstra modulavgifter

   • Gratis demo tilgjengelig
   • Pris på forespørsel

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Clock PMS+ er en skybasert hotelladministrasjonsplattform utviklet for uavhengige hoteller og boutiquehoteller, med støtte for reservasjoner, resepsjonsdrift, renhold, en direkte bookingmotor, restaurant-POS, arrangementsadministrasjon og kontaktløs innsjekking med utstedelse av digitale nøkler.

   Hvem passer Clock PMS+ best for?

   Clock PMS+ passer godt for uavhengige boutiquehoteller som ønsker én plattform for resepsjon, renhold, mat og drikke og gjestekommunikasjon uten å betale ekstra for hver modul.

   Hvorfor jeg valgte Clock PMS+

   Clock PMS+ får en plass på kortlisten min fordi alle moduler, inkludert bookingmotoren, renholdsverktøyene, restaurant-POS-systemet og nettbasert innsjekking, følger med på alle abonnementsnivåer uten låste funksjoner. Jeg synes spesielt godt om dra-og-slipp-romdiagrammet, som lar resepsjonsteam administrere unike romtyper, oppgraderinger samme dag og VIP-plasseringer visuelt i én visning. Hele den kontaktløse ankomstprosessen, fra skanning av digital ID via innsjekking i kiosk til utstedelse av digital nøkkel gjennom mer enn 30 låsintegrasjoner, håndteres direkte i systemet uten at man må sette sammen separate leverandører.

   Viktige funksjoner i Clock PMS+

   • Innebygd verktøy for e-postmarkedsføring: Utform og send segmenterte kampanjer før, under og etter oppholdet ved hjelp av en dra-og-slipp-redigerer for e-post som er innebygd direkte i plattformen.
   • Integrert restaurant-POS: Administrer et ubegrenset antall serveringssteder, behandle bordbestillinger og bokfør kostnader direkte på gjestenes folioer uten et separat system.
   • Motor for mersalg før ankomst: Tilby romoppgraderinger, tilleggstjenester og opplevelser gjennom gjesteportalen før gjestene ankommer, slik at du får en direkte inntektskanal utenom OTA-er.
   • Integrasjoner med systemer for inntektsstyring: Koble til mer enn 20 RMS-partnere – inkludert IDeaS, Atomize og RoomPriceGenie – for å automatisere prisjusteringer basert på etterspørselssignaler.

   Clock PMS+-integrasjoner

   Clock PMS+ tilbyr mer enn 150 ferdigbygde integrasjoner, inkludert RoomCloud, SiteMinder, IDeaS, Atomize, Revinate, Stripe, Adyen, Salto, Lightspeed og QuickBooks. Det åpne og dokumenterte API-et støtter egendefinerte integrasjoner.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Alle funksjoner er låst opp på alle abonnementsnivåer
   • Direkte integrasjon med Booking.com uten ekstra avgifter
   • Dra-og-slipp-romdiagram for boutique-romoppsett

   Cons:

   • Rapporteringen og analysene har begrenset dybde
   • Arbeidsflyter for gruppebestillinger krever flere manuelle trinn
   Learn more about Clock PMS+:

   • Check out Clock PMS+ on their website
6. 

   6

   WebRezPro

   Best for priser per enhet uten bestillingsgebyrer

   • Gratis demo tilgjengelig
   • Pris oppgis på forespørsel

   Visit Website

   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   WebRezPro er et skybasert hotelladministrasjonssystem for uavhengige hoteller og boutique-eiendommer, som dekker resepsjonsdrift, reservasjoner, renhold, kanalstyring, en provisjonsfri bestillingsmotor og integrert regnskap i én plattform.

   Hvem passer WebRezPro best for?

   WebRezPro passer godt for eiere av uavhengige hoteller og boutique-eiendommer som ønsker et komplett hotelladministrasjonssystem med transparente priser per enhet og uten bestillingsgebyrer som spiser av direkteinntektene.

   Hvorfor jeg valgte WebRezPro

   WebRezPro kom med på kortlisten min fordi prismodellen per enhet betyr at et boutiquehotell med 20 rom betaler nøyaktig $200/måned uten bestillingsgebyrer som reduserer direktebestillinger. Jeg liker spesielt at den provisjonsfrie bestillingsmotoren er inkludert i denne faste prisen, slik at hver direktebestilling gir full inntekt. Dra-og-slipp-romplanen er genuint nyttig for å håndtere unike romtyper og VIP-plasseringer uten omveier.

   Viktige funksjoner i WebRezPro

   • Kontaktløs selvinnsjekking: Gjestene fyller ut et digitalt registreringskort før ankomst, inkludert opplasting av ID, elektronisk signatur, kjøretøyopplysninger og registrering av kredittkort via lenke på e-post eller SMS.
   • Pulse AI-gjestemarkedsføring: Et tillegg som automatiserer gjestereiser før, under og etter oppholdet, segmentering av e-postkampanjer, tilbud om tilleggssalg og utsending av spørreundersøkelser etter oppholdet ved hjelp av Claude AI.
   • Innebygd inntektsstyring: En regelbasert modul som automatisk justerer prisene basert på tilgjengelighetsterskler, med støtte for avledede, forhandlede, pakke- og kampanjepriser.
   • Integrert regnskap: En komplett regnskapspakke som dekker hovedbok, resultatregnskap, skatte- og MVA-rapportering, kundefordringer og direktefakturering til selskaper eller reisebyråer.

   Integrasjoner med WebRezPro

   WebRezPro tilbyr over 150 integrasjoner, blant annet Booking.com, Expedia, Airbnb, SiteMinder, Google Hotel Center, Toast, Lightspeed, QuickBooks Online, Xero, Stripe, IDeaS og Duetto. Det støtter også et åpent API og Zapier.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Dra-og-slipp-romplan for visuell styring
   • Kontaktløs selvinnsjekking for gjester
   • AI-drevet gjestemarkedsføring med Pulse-tillegget

   Cons:

   • Ingen egen innebygd mobilapp
   • Grensesnittet kan oppleves som utdatert for de ansatte
   Learn more about WebRezPro:

   • Check out WebRezPro on their website
   • Read my in-depth review of WebRezPro
7. 

   7

   RMS Cloud

   Best for global personalisering av boutiquehotellgjester

   • Gratis demo tilgjengelig
   • Pris på forespørsel

   Visit Website

   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   RMS Cloud er en skybasert hotelladministrasjonsplattform som samler et PMS, innebygd kanaladministrator, direktebestillingsmotor, gjeste-CRM, verktøy for renhold og integrerte betalinger i ett enkelt system.

   Hvem passer RMS Cloud best for?

   RMS Cloud passer godt for boutiquehoteller og uavhengige hotelloperatører som ønsker å bygge varige gjesterelasjoner gjennom detaljert registrering av preferanser og personlig kommunikasjon på tvers av flere kanaler.

   Hvorfor jeg valgte RMS Cloud

   RMS Cloud får plass på kortlisten min på grunn av hvor seriøst plattformen tar personalisering av gjesteopplevelsen i global skala. Integrasjonen med TrustYou bygger det RMS kaller en 'gylden gjesteprofil', som samler historikk over opphold, preferanser og kommunikasjon på tvers av flere kanaler i én enkelt post som følger hver gjest på tvers av besøk. Kombinert med automatiserte meldinger før ankomst og etter oppholdet via e-post, SMS og WhatsApp kan boutiquehoteller levere den typen oppmerksomme gjesteopplevelse der gjesten blir husket, og som kjennetegner personlig vertskap.

   Viktige funksjoner i RMS Cloud

   • Dra-og-slipp-bånddiagram: Et visuelt verktøy for romadministrasjon som lar deg flytte reservasjoner, forlenge opphold og tildele rom direkte i et interaktivt rutenett.
   • MultiBAR-prisadministrasjon: Juster priser på tvers av flere nivåer for beste tilgjengelige pris, romtyper og sesonger fra ett enkelt grensesnitt for prisadministrasjon.
   • Mobilportal for renhold: Personalet kan se romstatus, ta imot oppgaver og registrere utført arbeid fra en mobil enhet i sanntid.
   • Over 150 ferdiglagde rapporter: Få tilgang til daglige, månedlige og hittil-i-år-rapporter for ADR, RevPAR, belegg og kanalresultater, med eksportfunksjon og tilpassbare dashbord.

   RMS Cloud-integrasjoner

   RMS Cloud oppgir over 100 OTA-tilkoblinger, blant annet Booking.com, Expedia, Airbnb, VRBO og Agoda. Plattformen integreres også med TrustYou, OpenKey, AdriaScan, IDeaS, Xero, M3, STR og Revinate, og har et åpent REST API for tilpassede tilkoblinger.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Dra-og-slipp-bånddiagram for romadministrasjon
   • Detaljert personalisering av gjester med gyldne gjesteprofiler
   • Innebygd kanaladministrator for over 100 OTA-er

   Cons:

   • Førstegangsoppsettet er komplekst og tidkrevende
   • Det kan være forvirrende å sette opp prisadministrasjonen
   Learn more about RMS Cloud:

   • Check out RMS Cloud on their website
8. 

   8

   GraceSoft

   Best for eierstyrte overnattingssteder som trenger drift i én løsning

   • 14 dagers gratis prøveperiode + gratis demonstrasjon tilgjengelig
   • Pris oppgis på forespørsel

   Visit Website

   

   GraceSoft Easy InnKeeping er en skybasert hotelladministrasjonsplattform som samler et PMS, kanaladministrator, direktebestillingsmotor, renhold, innebygd yieldstyring, POS og gjestemeldinger i ett system utviklet for små og mellomstore, uavhengige overnattingssteder.

   Hvem passer GraceSoft best for?

   GraceSoft Easy InnKeeping passer godt for eiere av uavhengige hoteller og boutiquehoteller med færre enn 100 rom, som ønsker én plattform for å håndtere reservasjoner, renhold og distribusjon uten å sette sammen flere verktøy.

   Hvorfor jeg valgte GraceSoft

   GraceSoft Easy InnKeeping kommer med på kortlisten min fordi løsningen er utviklet fra grunnen av for eierstyrte virksomheter som trenger alt på ett sted. Jeg liker spesielt den innebygde yieldstyringsmotoren, som automatisk justerer prisene basert på beleggsgrenser uten at det kreves et separat verktøy for inntektsstyring. Dra-og-slipp-romplanen gjør det også genuint raskt for et resepsjonsteam på én eller to personer å håndtere romtildelinger, gjester uten reservasjon og forlengelser av opphold.

   Viktige funksjoner i GraceSoft

   • Kontaktløs selvinnsjekking: Gjestene mottar en sikker lenke via e-post for å fullføre digital registrering, ID-skanning og elektronisk signatur før ankomst. Innsjekking via kiosk og nettbrett støttes også på stedet.
   • Samlet innboks: Én enkelt skjerm samler innkommende SMS- og e-postkommunikasjon med gjester. WhatsApp er tilgjengelig som et tillegg, slik at små resepsjonsteam kan håndtere all meldingsutveksling på ett sted.
   • Innebygd POS: GraceSofts Easy WebPOS lar deg føre restaurant-, spa-, gavebutikk- og romservicekostnader direkte på gjestenes kontoer uten et separat system.
   • Flerkanals OTA-kalender: En sentralisert kalender viser tilgjengelighet, priser og bestillinger i sanntid på tvers av alle tilkoblede OTA-er, med kontroller for å åpne eller stenge tilgjengelighet på bestemte kanaler.

   GraceSoft – best for eierstyrte overnattingssteder som trenger drift i én løsning

   GraceSoft Easy InnKeeping er en skybasert hotelladministrasjonsplattform for små og mellomstore, uavhengige overnattingssteder. Den kombinerer et PMS, kanaladministrator, direktebestillingsmotor, verktøy for renhold, yieldstyring, POS og gjestemeldinger.

   Pris: Fra $69/måned
   Prøveperiode: Gratis Lite-abonnement, 14 dagers gratis prøveperiode og gratis demonstrasjon tilgjengelig

   Hvem passer GraceSoft best for?

   GraceSoft passer best for eiere av uavhengige hoteller og boutiquehoteller med færre enn 100 rom. Løsningen gir eierstyrte virksomheter ett system for reservasjoner, renhold, gjestekommunikasjon, OTA-distribusjon og betalinger.

   Resepsjonsteam vil sette pris på dra-og-slipp-romplanen, verktøyene for gruppebestillinger, håndtering av gjester uten reservasjon, digital registrering og samlet innboks. Overnattingssteder med egne inntektsstyringsteam kan oppleve at plattformens distribusjons- og inntektsintegrasjoner er mer begrensede enn hos større hotellplattformer.

   Hvorfor jeg valgte GraceSoft

   GraceSoft får plass fordi løsningen samler de viktigste hotelloperasjonene i én plattform uten at flere separate verktøy er nødvendige. Den innebygde yieldstyringsmotoren justerer prisene etter beleggsgrenser, mens romplanen hjelper små resepsjonsteam med å håndtere tildelinger, gjester uten reservasjon, oppgraderinger og forlengelser av opphold.

   Plattformen støtter også kontaktløs selvinnsjekking, direkte OTA-tilkoblinger, innebygd POS og automatiserte gjestemeldinger. Disse funksjonene passer boutiquehoteller som trenger fleksibel drift uten å ta i bruk programvare rettet mot store virksomheter.

   Viktige funksjoner i GraceSoft

   • Kontaktløs selvinnsjekking: Gjestene kan fullføre digital registrering, ID-skanning og elektroniske signaturer via en sikker lenke. Innsjekking via kiosk og nettbrett er også tilgjengelig.
   • Samlet innboks: Én enkelt skjerm samler SMS- og e-postkommunikasjon med gjester. WhatsApp er tilgjengelig som et tillegg.
   • Innebygd POS: Easy WebPOS fører restaurant-, spa-, gavebutikk- og romservicekostnader direkte på gjestenes kontoer.
   • Flerkanals OTA-kalender: Den sentraliserte kalenderen viser tilgjengelighet, priser og reservasjoner på tvers av tilkoblede OTA-er. Team kan åpne eller stenge tilgjengelighet per kanal.
   • Direktebestillingsmotor: Easy WebRez 3.0 støtter provisjonsfrie bestillinger, kampanjekoder, pakker, mersalg, flere valutaer, flerspråklig innhold og Google Hotel Search.
   • Renholdsadministrasjon: Ansatte kan tildele rom, oppdatere romstatus, legge til notater, håndtere vedlikeholdsvarsler og få tilgang til driftsrapporter.
   • Innebygd yieldstyring: Beleggsbaserte regler justerer prisene etter etterspørsel, sesongvariasjoner, romtype og bestillingsatferd.
   • Gjestprofiler: GuestHub lagrer historikk over opphold, preferanser, notater og kommunikasjonsdetaljer i Premium- og Platinum-abonnementene.
   • Automatisert gjestekommunikasjon: Systemet støtter bestillingsbekreftelser, ankomstpåminnelser, innsjekkinstruksjoner, utsjekkmeldinger og oppfølging etter oppholdet.
   • Betalinger og rapportering: PCI-kompatibel betalingsbehandling støtter Stripe, PayPal, Square, Authorize.net, Moneris og Shift4. Avanserte abonnementer inkluderer mer enn 50 rapporter, blant annet rapporter om ADR, RevPAR, belegg og inntekter.

   GraceSoft-integrasjoner

   GraceSoft har et mindre dokumentert integrasjonsutvalg, inkludert Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo, Google Hotel Search, Agoda, PriceLabs, QuickBooks, Stripe, PayPal, Square, Authorize.net, Moneris og Shift4. Det ble ikke identifisert noe offentlig dokumentert åpent API eller noen markedsplass.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Dra-og-slipp-romplan for reservasjoner
   • Alt-i-ett-PMS, bestillingsmotor, renhold og POS
   • Automatiserte gjestemeldinger og selvinnsjekking

   Cons:

   • CRM-funksjoner finnes bare i abonnementet på høyeste nivå
   • Avansert OTA-distribusjon er tilgjengelig først i premium-abonnementer
   Learn more about GraceSoft:

   • Check out GraceSoft on their website
9. 

   9

   Mews

   Best for gjesteprofildrevet hotelladministrasjon

   • Gratis demonstrasjon tilgjengelig
   • Pris oppgis på forespørsel

   Visit Website

   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Mews er en skybasert hotelladministrasjonsplattform som samler eiendomsadministrasjon, en provisjonsfri bestillingsmotor, kanaladministrasjon, gjesteprofiler, renhold og integrerte betalinger i ett enkelt system utviklet for uavhengige hoteller og boutiquehoteller.

   Hvem passer Mews best for?

   Mews passer godt for operatører av uavhengige hoteller og boutiquehoteller som ønsker at gjesteprofildata skal stå sentralt i alle beslutninger knyttet til resepsjon, renhold og mersalg.

   Hvorfor jeg valgte Mews

   Mews fortjener plassen på kortlisten min fordi gjesteprofildata står sentralt i hele driften, i stedet for å være gjemt bort i et separat CRM-system. Jeg liker at 360-graders gjesteprofiler viser historikk over opphold, preferanser og livstidsverdi direkte i resepsjonen, og at funksjonen AI Smart Tips automatisk genererer sammendrag for de ansatte av tilbakevendende gjesters preferanser før ankomst. Den innebygde motoren for mersalg er koblet direkte til disse profilene og utløser personlig tilpassede tilbud før ankomst på romoppgraderinger, tidlig innsjekking eller tillegg innen mat og drikke basert på hva hver gjest har gjort tidligere.

   Viktige funksjoner i Mews

   • Tidslinjevisning av rombelegg: En visuell reservasjonskalender med dra-og-slipp som lar resepsjonspersonalet administrere romtildelinger, forlengelser og oppgraderinger i sanntid.
   • Provisjonsfri bestillingsmotor: En innebygd, mobiloptimalisert bestillingsmotor som håndterer direkte reservasjoner og betalinger uten gebyrer til tredjeparter.
   • Kontaktløs innsjekking og digital nøkkel: Gjester fullfører innsjekking før ankomst via en nettbasert portal – ingen app kreves – og mottar en digital nøkkel for tilgang til rommet.
   • Mews Marketplace: Et åpent integrasjonsbibliotek med over 1 000 apper for hotellbransjen innen regnskap, distribusjon, renhold og gjesteopplevelse, uten tilkoblingsgebyrer.

   Integrasjoner med Mews

   Mews tilbyr over 1 000 Marketplace-integrasjoner, blant annet Amadeus iHotelier, Duetto, IDeaS, QuickBooks, Xero, Lightspeed, Salto og ASSA ABLOY. Plattformen tilbyr også Connector-, Channel Manager-, Booking Engine- og POS-API-er for tilpassede integrasjoner.

   Pros and Cons

   Pros:

   • KI-gjesteprofiler viser preferanser automatisk
   • Mersalgsmotoren skaper ekstra bestillingsinntekter
   • Rombeleggskartet muliggjør visuell romadministrasjon

   Cons:

   • Avanserte rapporteringsfunksjoner er låst til høyeste nivå
   • Grunnleggende brukerstøtte er begrenset til chatbot
   Learn more about Mews:

   • Check out Mews on their website
   • Read my in-depth review of Mews
10. 

    10

    roommaster

    Best for mer enn 300 OTA-tilkoblinger, ingen provisjoner

    • Gratis demo tilgjengelig
    • Priser på forespørsel

    Visit Website

    Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

    

    Learn more about roommaster:

    • Check out roommaster on their website
    • Read my in-depth review of roommaster