10 migliori software cloud per la gestione alberghiera nel 2026

Recensioni dei software gestionali alberghieri basati sul cloud

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   WebRezPro

   Ideale per strutture indipendenti che necessitano di una contabilità integrata

   • Dimostrazione gratuita disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   WebRezPro è un PMS alberghiero basato sulla tecnologia cloud che copre prenotazioni, operazioni di reception, pulizie, distribuzione sui canali e contabilità integrata, tutto in un unico sistema accessibile tramite browser.

   Per chi è più adatto WebRezPro?

   WebRezPro è una soluzione particolarmente adatta agli albergatori indipendenti e ai proprietari-gestori che desiderano gestire prenotazioni, pulizie e contabilità in un unico sistema, senza dover combinare strumenti separati.

   Perché ho scelto WebRezPro

   WebRezPro è entrato nella mia selezione perché è una delle poche opzioni di PMS alberghiero cloud che include un vero libro mastro generale, un piano dei conti e report di profitti e perdite direttamente integrati nella piattaforma. Ho visto gestori indipendenti utilizzarlo per gestire il monitoraggio dell'IVA, i crediti e gli ordini di acquisto senza dover mai ricorrere a uno strumento contabile separato. Il modulo integrato di gestione dinamica delle tariffe consente inoltre di impostare regole che adeguano automaticamente le tariffe al variare della disponibilità, così non è necessario ricalcolare manualmente i prezzi delle camere durante un fine settimana intenso.

   Funzionalità principali di WebRezPro

   • Pianificazione grafica con trascinamento: Visualizza e gestisci soggiorni prolungati, stato delle camere e disponibilità in una sequenza temporale visiva che puoi riorganizzare direttamente dal browser.
   • Check-in autonomo senza contatto: Gli ospiti caricano un documento d'identità, inseriscono i dati di pagamento e firmano digitalmente prima dell'arrivo; ogni invio viene registrato con data e ora e indirizzo IP.
   • Modulo di amministrazione centrale per più strutture: Un unico accesso consente al personale di passare da una struttura all'altra, generare report sulle prestazioni aggregate e gestire un motore di prenotazione a livello di gruppo.
   • Componente aggiuntivo Pulse AI: Basato su Claude AI, Pulse risponde alle domande sui dati recenti delle prenotazioni, prepara bozze di risposte alle recensioni, crea percorsi per gli ospiti e gestisce campagne e-mail.

   Integrazioni di WebRezPro

   WebRezPro offre oltre 150 integrazioni, tra cui Booking.com, Expedia, SiteMinder, SynXis, IDeaS, Duetto, QuickBooks Online, Toast, ASSA ABLOY e WebRezPay. Supporta connessioni API per integrazioni personalizzate e si integra con Zapier.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Libro mastro generale e contabilità alberghiera integrati
   • Ottimo coordinamento tra pulizie e reception
   • Assistenza reattiva con inserimento iniziale dedicato

   Cons:

   • L'interfaccia datata richiede una navigazione aggiuntiva
   • Nessuna app mobile nativa né modalità offline
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   • Check out WebRezPro on their website
   • Read my in-depth review of WebRezPro
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   Hotelogix

   Ideale per la supervisione di portafogli con più strutture

   • Prova gratuita + demo gratuita disponibili
   • A partire da $3.99/mese (con fatturazione annuale)

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Hotelogix è un PMS alberghiero basato sul cloud che copre le operazioni di reception, le prenotazioni, le attività di pulizia, un gestore dei canali integrato, il POS e la gestione di più strutture da un'unica piattaforma accessibile tramite browser.

   Per chi è più adatto Hotelogix?

   Hotelogix è una soluzione particolarmente adatta ai proprietari e agli operatori alberghieri che gestiscono più strutture e hanno bisogno di un controllo centralizzato su prenotazioni, tariffe e attività di pulizia da un unico accesso.

   Perché ho scelto Hotelogix

   Ho incluso Hotelogix tra le mie scelte principali perché il suo pannello Super Admin consente di supervisionare ogni struttura del proprio portafoglio da un unico accesso, gestendo tariffe, disponibilità, prenotazioni e ruoli degli utenti tra le diverse sedi. Apprezzo in particolare la funzionalità di ufficio prenotazioni centrale (CRO/CRS), che gestisce le prenotazioni di gruppo senza dover passare da un sistema all'altro. La visualizzazione del profilo degli ospiti tra più strutture è un vero elemento distintivo: offre una panoramica immediata della cronologia dei soggiorni tra le diverse strutture quando un ospite passa da un hotel all'altro.

   Funzionalità principali di Hotelogix

   • Chiusura notturna automatizzata: chiude i conti giornalieri, genera i conti per i check-out e i mancati arrivi, applica le quote incluse nei pacchetti, blocca il giorno precedente e produce automaticamente i report di fine giornata.
   • POS integrato con registrazione sul conto: gestisci un numero illimitato di tipologie di punti vendita—ristorante, bar, spa, negozio di souvenir—con gli addebiti registrati direttamente sul conto dell'ospite tramite un'interfaccia predisposta per touchscreen.
   • Sincronizzazione OTA in tempo reale tramite il gestore dei canali: gli aggiornamenti bidirezionali di tariffe e disponibilità vengono inviati a OTA come Booking.com, Expedia e Agoda, insieme a un motore di prenotazione diretta senza commissioni.
   • App mobili per il personale: le app native per Android e iOS consentono al personale della reception e delle pulizie di gestire lo stato delle camere, le prenotazioni e l'assegnazione delle attività da qualsiasi luogo, dentro o fuori dalla struttura.

   Integrazioni di Hotelogix

   Hotelogix offre oltre 100 integrazioni tramite marketplace, tra cui SiteMinder, STAAH, RateGain, QuickBooks, Xero, Stripe, PayPal, TrustYou, ReviewPro e Onity. Fornisce inoltre API per integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Supervisione centralizzata di più strutture
   • La cronologia degli ospiti tra più strutture facilita i soggiorni ripetuti
   • La chiusura notturna automatizzata copre la chiusura giornaliera

   Cons:

   • Le lacune nella reportistica limitano la visibilità sulle prestazioni
   • La qualità dell'assistenza varia in base alla sede
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   SabeeApp

   Ideale per la gestione di hotel indipendenti europei

   • Prova gratuita di 30 giorni + demo gratuita disponibile
   • A partire da €89/mese

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   SabeeApp è un sistema di gestione alberghiera basato sul cloud che combina un PMS, un gestore dei canali integrato, un motore di prenotazione, l'elaborazione dei pagamenti e app mobili per il personale addetto alle operazioni di reception e pulizia delle camere.

   Per chi è più adatto SabeeApp?

   SabeeApp è particolarmente adatto a hotel indipendenti, strutture boutique e piccoli operatori con più strutture, con sede principalmente in Europa o Medio Oriente.

   Perché ho scelto SabeeApp

   Ho incluso SabeeApp tra le mie scelte principali perché è una delle poche piattaforme PMS alberghiere progettate specificamente per le realtà operative delle strutture indipendenti europee, inclusa la reportistica fiscale automatizzata nativa per mercati come Ungheria, Turchia e Svizzera. Apprezzo in particolare le connessioni API bidirezionali dirette del gestore dei canali integrato con oltre 70 OTA, supportate dallo status di Partner per la connettività Premier Plus di Booking.com. Il Centro operativo e la sincronizzazione in tempo reale dello stato delle pulizie offrono inoltre ai team della reception una visibilità immediata senza dover gestire strumenti separati.

   Funzionalità principali di SabeeApp

   • Automazione dei pagamenti con SabeePay: rileva e addebita automaticamente in blocco le carte virtuali delle OTA, registra pagamenti e rimborsi direttamente nei conti degli ospiti e supporta depositi, pre-autorizzazioni e link di pagamento.
   • Check-in senza contatto con GuestAdvisor: consente agli ospiti di effettuare il check-in online, scansionare il proprio documento d'identità e accedere alla camera tramite integrazioni con serrature intelligenti prima del loro arrivo nella struttura.
   • Casella di posta unificata degli ospiti: riunisce in un'unica casella i messaggi provenienti da WhatsApp, Booking.com, Airbnb, Facebook, Instagram e Viber, con risposte suggerite dall'IA che il personale può esaminare o inviare direttamente.
   • Reportistica per le autorità fiscali locali: automatizza la reportistica obbligatoria verso i sistemi governativi in Ungheria, Turchia, Svizzera e Lituania, con un'integrazione partner che copre la Grecia.

   Integrazioni di SabeeApp

   SabeeApp offre oltre 50–60 integrazioni del marketplace, tra cui Reconline, RoomPriceGenie, PriceLabs, Stripe, Xero, QuickBooks, POSCloud, Dormakaba, Salto KS e Nuki. Un componente aggiuntivo API supporta le integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Aggiornamenti in tempo reale sullo stato delle pulizie
   • Le operazioni con più strutture condividono un unico calendario
   • I pagamenti automatizzati vengono registrati direttamente nei conti degli ospiti

   Cons:

   • Le opzioni di reportistica restano limitate
   • I flussi di lavoro mobili richiedono l'accesso a Internet
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   Maestro PMS

   Ideale per gruppi alberghieri indipendenti con più strutture

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:3.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Maestro PMS è una piattaforma per la gestione delle operazioni alberghiere basata sul cloud, pensata per hotel indipendenti e gruppi con più strutture, che riunisce prenotazioni, reception, pulizie, profili degli ospiti, fatturazione e oltre 20 moduli nativi in un unico database condiviso.

   Per chi è più adatto Maestro PMS?

   Maestro PMS è particolarmente adatto ai proprietari e agli operatori di hotel indipendenti che gestiscono più strutture e hanno bisogno che tutti i reparti operino su un unico database condiviso.

   Perché ho scelto Maestro PMS

   Ho scelto Maestro PMS come una delle soluzioni migliori perché è stato progettato fin dall'inizio per operatori indipendenti che gestiscono più strutture su un unico database. Trovo davvero utile il profilo centralizzato dell'ospite, che conserva la cronologia della fidelizzazione, le preferenze e i dati delle prenotazioni in ogni struttura del portafoglio. Se a questo si aggiungono l'ufficio prenotazioni centralizzato e la gestione dei ricavi integrata, si ottiene un coordinamento reale tra più strutture senza dover collegare sistemi separati.

   Funzionalità principali di Maestro PMS

   • App mobile per le pulizie: Il personale addetto alle pulizie può aggiornare lo stato delle camere da un tablet, attivando automaticamente l'invio di un SMS all'ospite quando la sua camera è pronta.
   • Pagamenti integrati MezzoPay: Gestisce diversi metodi di pagamento e valute con tokenizzazione e crittografia, utilizzando direttamente l'hardware dei terminali Ingenico all'interno del PMS.
   • Modulo vendite e ristorazione: Gestisce prenotazioni di eventi, contratti di gruppo e flussi di lavoro per la firma elettronica sullo stesso database utilizzato dalla reception e dalle prenotazioni.
   • Messaggistica GuestXMS: Consente di scambiare SMS a due vie con gli ospiti e offre gestione dei casi e monitoraggio dei feedback, tutto accessibile da un cruscotto all'interno della piattaforma.

   Integrazioni di Maestro PMS

   Maestro PMS supporta oltre 800 integrazioni con fornitori affermati, tra cui Expedia QuickConnect, IDeaS G3, LodgIQ, Right Revenue, Tripleseat, Silverware POS, PurpleCloud, Zaplox, Fetch e Inntopia. Le sue API supportano integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Il database condiviso supporta le operazioni di più strutture
   • I profili degli ospiti tra le diverse strutture conservano la cronologia dei soggiorni
   • Gli aggiornamenti delle pulizie attivano messaggi agli ospiti per informarli che la camera è pronta

   Cons:

   • L'interfaccia datata rallenta la formazione del personale della reception
   • La configurazione di pacchetti e tariffe richiede un impegno aggiuntivo
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   Yanolja Cloud Solution

   Ideale per la distribuzione OTA su più strutture su larga scala

   • Demo gratuita disponibile
   • A partire da $80/mese

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   Yanolja Cloud Solution è un PMS alberghiero basato sul cloud che riunisce prenotazioni, operazioni di front desk, pulizie, distribuzione sui canali, un motore di prenotazione e pagamenti in un'unica piattaforma integrata, progettata per hotel indipendenti e gruppi con più strutture.

   Per chi è più adatto Yanolja Cloud Solution?

   Yanolja Cloud Solution è ideale per proprietari e gestori di hotel che amministrano un portafoglio di 5–50 strutture e necessitano di una distribuzione centralizzata sulle OTA e di una visibilità trasversale tra le strutture in un'unica piattaforma.

   Perché ho scelto Yanolja Cloud Solution

   Ho scelto Yanolja Cloud Solution come una delle migliori soluzioni perché la portata della sua distribuzione sui canali è davvero difficile da eguagliare a questo prezzo: oltre 130–160 connessioni OTA, con sincronizzazione bidirezionale che aggiorna ogni canale in meno di 10 secondi. Ciò che apprezzo di più è il modo in cui questa velocità si applica a un portafoglio di strutture. Quando una struttura attiva un blocco delle vendite, questo viene trasmesso istantaneamente a tutti i canali collegati, mentre i controlli sulla parità tariffaria mantengono i prezzi coerenti senza interventi manuali sulla mappatura dei canali di ciascuna struttura.

   Funzionalità principali di Yanolja Cloud Solution

   • Generazione automatizzata delle attività di pulizia: I dati relativi ad arrivi, partenze e richieste degli ospiti alimentano automaticamente gli elenchi delle attività di pulizia, con lo stato delle camere in tempo reale ordinato in base all'impatto sugli ospiti.
   • Controlli delle autorizzazioni per più strutture: Imposta l'accesso per ruolo, struttura o marchio, in modo che il personale di ogni sede visualizzi solo ciò che è pertinente alla propria posizione.
   • Chiusura contabile notturna automatizzata: Il sistema esegue i report durante la notte, segnala le anomalie e genera report su arrivi, partenze e ricavi nei formati locali di oltre 100 regioni.
   • Profilo unificato dell'ospite con fusione dei duplicati: Un'unica scheda ospite consolida la cronologia dei soggiorni, il valore complessivo e i dati sulla fedeltà tra tutte le strutture, con rilevamento automatico dei duplicati al check-in.

   Integrazioni di Yanolja Cloud Solution

   Yanolja Cloud Solution supporta oltre 650 integrazioni, tra cui Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Amadeus, Sabre, Google Hotel Ads, TripAdvisor e Trivago. Offre integrazioni con i marketplace e un'API aperta a pagamento per connessioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Controlli centralizzati per più strutture
   • L'accesso mobile copre tutti i flussi di lavoro del PMS
   • Pulizie e chiusura contabile notturna automatizzate

   Cons:

   • Le connessioni instabili possono rallentare le prestazioni del PMS
   • I pagamenti con carta di gruppo non possono suddividere i conti
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   • Check out Yanolja Cloud Solution on their website
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   RMS

   Ideale per la gestione di portafogli multi-struttura

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   RMS è un PMS alberghiero basato sul cloud che riunisce la gestione delle prenotazioni, un channel manager integrato, le attività di pulizia, la gestione delle tariffe, un motore di prenotazione diretta e la supervisione del portafoglio multi-struttura in un'unica piattaforma.

   Per chi è più adatto RMS?

   RMS è particolarmente adatto a gruppi alberghieri e operatori multi-struttura che hanno bisogno di un unico sistema per gestire prenotazioni, pulizie e distribuzione sui canali in tutte le loro strutture.

   Perché ho scelto RMS

   RMS è entrato nella mia lista ristretta per la sua capacità di gestire efficacemente le attività multi-struttura da un unico database. Mi piace il fatto che un solo accesso offra una dashboard per l'intero portafoglio e report a livello di singola struttura, così passare da una delle 25 strutture all'altra non significa gestire 25 accessi diversi. Il database condiviso dei profili degli ospiti è ciò che lo distingue davvero: la cronologia dei soggiorni, le preferenze e i tag VIP seguono automaticamente l'ospite in ogni struttura.

   Funzionalità principali di RMS

   • Channel manager integrato: Sincronizza disponibilità e tariffe in tempo reale su oltre 100 agenzie di viaggio online, tra cui Booking.com, Expedia, Airbnb e Agoda, gestendo da un unico luogo blocchi delle vendite, allotment e restrizioni tariffarie.
   • Automazione della chiusura giornaliera: Esegui automaticamente la registrazione delle tariffe di fine giornata, i check-in di massa, la registrazione degli addebiti e la fatturazione senza interventi manuali.
   • Portale degli ospiti: Consenti agli ospiti di completare il check-in online, il check-out, i pagamenti e le modifiche alle prenotazioni senza il coinvolgimento della reception.
   • RMS Pay: Gestisci pre-autorizzazioni, piani di pagamento automatici e transazioni 3D Secure tramite il gateway di pagamento integrato di RMS, con supporto incluso per le contestazioni degli storni di addebito.

   Integrazioni di RMS

   RMS offre integrazioni tramite marketplace con Booking.com, Expedia, Airbnb, Vrbo, Agoda, Duetto, IDeaS, RoomPriceGenie e Xero. Fornisce inoltre un'API REST pubblica per integrazioni personalizzate, con accesso API disponibile nel piano Elevate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Profili degli ospiti e dashboard per l'intero portafoglio
   • Attività di pulizia e stati delle camere automatizzati
   • Strumenti per il check-in e il check-out da dispositivo mobile

   Cons:

   • La reportistica personalizzata sembra troppo limitata
   • La configurazione delle tariffe si estende su troppe schermate
   Learn more about RMS:

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   • Read my in-depth review of RMS
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   OPERA Cloud

   Ideale per la gestione aziendale di più strutture

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   OPERA Cloud è il PMS alberghiero basato sul cloud di Oracle, che comprende la gestione delle prenotazioni, le operazioni della reception, le attività di pulizia, la gestione dei profili degli ospiti, la fatturazione dei conti e la configurazione di più strutture, tutto su un'unica piattaforma accessibile tramite browser.

   Per chi è più adatto OPERA Cloud?

   OPERA Cloud è particolarmente adatto ai gruppi e alle catene alberghiere che gestiscono più strutture, soprattutto a quelle che necessitano di una configurazione di livello aziendale, profili degli ospiti condivisi e conformità alle normative dei mercati internazionali.

   Perché ho scelto OPERA Cloud

   OPERA Cloud è entrato nella mia rosa di candidati perché nessun altro PMS alberghiero offre la stessa profondità nella gestione di più strutture su scala aziendale. Mi ha colpito in particolare OPERA Cloud Central, che riunisce prenotazioni, programmi fedeltà e distribuzione in un'unica interfaccia per migliaia di strutture, così come i riquadri del pannello di controllo a livello di catena, che offrono ai direttori generali una visibilità in tempo reale senza dover passare da un sistema all'altro. I profili degli ospiti condivisi, che permettono di trasferire preferenze, punti fedeltà e cronologia dei pasti tra tutte le strutture di un gruppo, sono davvero difficili da replicare altrove.

   Funzionalità principali di OPERA Cloud

   • Schermata di disponibilità Look to Book: Visualizza tariffe, pacchetti e tipologie di camere in un unico posto, con suggerimenti integrati per gli upgrade, proposte di servizi aggiuntivi e monitoraggio delle mancate vendite.
   • Gestione delle attività di pulizia basata su regole con Task Companion: Assegna e gestisci le attività di pulizia da dispositivi mobili, sostituendo i fogli delle attività stampati con un monitoraggio interattivo e in tempo reale.
   • Più conti con instradamento degli addebiti tramite trascinamento: Apri più conti per ogni prenotazione e sposta gli addebiti dall'uno all'altro senza reinserirli manualmente.
   • OPERA Cloud Assistant: Poni domande in linguaggio naturale per ottenere risposte sulle attività operative, oltre a ricevere suggerimenti per l'assegnazione delle camere e la scrittura dei codici tariffari basati sull'intelligenza artificiale.

   Integrazioni di OPERA Cloud

   OHIP offre oltre 650 integrazioni attive nel marketplace e più di 1.200 partner, tra cui Simphony, IDeaS G3 RMS, Duetto, Canary Technologies e Vouch. OPERA Cloud Distribution si collega a OTA e GDS, mentre OHIP supporta le integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • I pannelli di controllo a livello di catena supportano la supervisione del portafoglio
   • I profili condivisi si estendono a più strutture
   • I conti flessibili gestiscono fatturazioni complesse

   Cons:

   • Le prestazioni del browser possono rallentare nei periodi di punta
   • La formazione richiede tempo per il nuovo personale della reception
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   StayNTouch

   Ideale per le operazioni alberghiere su larga scala orientate al mobile

   • Demo gratuita disponibile
   • Prezzi su richiesta

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   StayNTouch è un PMS alberghiero nativo del cloud che funziona interamente in un browser e sui dispositivi mobili, occupandosi di prenotazioni, reception, pulizia delle camere, distribuzione dei canali e delle tariffe, fatturazione e gestione di più strutture.

   Per chi è più adatto StayNTouch?

   StayNTouch è particolarmente adatto agli operatori con più strutture e alle società di gestione alberghiera che hanno bisogno che il personale lavori in completa autonomia dalla reception.

   Perché ho scelto StayNTouch

   StayNTouch si è guadagnato un posto nella mia rosa di candidati perché è stato progettato fin dall'inizio per funzionare interamente tramite browser o dispositivo mobile, senza richiedere hardware server in loco. Sono particolarmente colpito dall'app mobile per la pulizia delle camere, che consente al personale di aggiornare lo stato delle camere, assegnare attività per piano e registrare gli addebiti del minibar direttamente dal telefono in tempo reale. Su larga scala, il pannello di controllo multi-struttura offre agli operatori una visione in tempo reale dell'occupazione, delle camere disponibili e della miglior tariffa disponibile per un massimo di nove strutture su un'unica schermata.

   Funzionalità principali di StayNTouch

   • Grafico a nastro con trascinamento: visualizza e gestisci tutte le prenotazioni graficamente, con assegnazione delle camere basata su regole e blocco automatico delle camere integrati.
   • Casella di posta per la messaggistica con gli ospiti: riunisce SMS, WhatsApp, messaggi OTA e chat web in un'unica casella di posta all'interno del PMS, con automazione assistita dall'AI.
   • Check-in senza contatto tramite chiosco: consente agli ospiti di effettuare il check-in autonomamente tramite un chiosco con scansione del documento d'identità, riconoscimento facciale e codifica delle chiavi in loco.
   • Modulo per i crediti verso clienti: gestisce la fatturazione diretta ad account aziendali e agenzie, la fatturazione multivaluta e gli addebiti automatici dei depositi direttamente dal PMS.

   Integrazioni di StayNTouch

   StayNTouch supporta oltre 1.400 integrazioni, tra cui SiteMinder, Toast, Salesforce, Duetto, IDeaS, QuickBooks Online, Xero, Cendyn, Salto e HotSOS. Le API Connect e i webhook supportano integrazioni personalizzate.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Gli aggiornamenti mobili della pulizia modificano istantaneamente lo stato della camera
   • Il personale della reception viene formato in poche ore
   • L'assistenza risolve rapidamente i problemi operativi

   Cons:

   • I filtri dei report non offrono una personalizzazione più approfondita
   • I flussi di lavoro per le prenotazioni di gruppo impongono limiti alle camere
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   Clock PMS+

   Ideale per la fatturazione e il controllo dei conti tra più strutture

   • Demo gratuita disponibile
   • A partire da $198/mese

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   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Clock PMS+ è un sistema gestionale alberghiero basato sul cloud che include prenotazioni, operazioni di reception, pulizie, fatturazione, gestione delle tariffe, un motore di prenotazione nativo, POS per ristoranti e gestione di più strutture in un'unica piattaforma.

   Per chi è più adatto Clock PMS+?

   Clock PMS+ è particolarmente adatto ai gruppi alberghieri e agli operatori con più strutture che necessitano di un controllo rigoroso dei conti, profili degli ospiti condivisi a livello di catena e un unico accesso per tutte le sedi.

   Perché ho scelto Clock PMS+

   Ho scelto Clock PMS+ come una delle migliori soluzioni per il modo in cui gestisce la fatturazione e i conti tra più strutture. Ogni prenotazione può avere un numero illimitato di conti, con addebiti registrati, suddivisi, trasferiti o instradati automaticamente alle aziende tra le varie strutture in tempo reale. Apprezzo anche il fatto che i profili degli ospiti condivisi a livello di catena includano i codici sconto con tariffe specifiche per struttura, così la configurazione di fatturazione di un ospite abituale lo segue ovunque soggiorni.

   Funzionalità principali di Clock PMS+

   • Modifica di più prenotazioni: Modifica più prenotazioni contemporaneamente utilizzando un'unica schermata, con visualizzazioni personalizzate salvate, Riempimento rapido e navigazione da tastiera.
   • App mobile per il personale addetto alle pulizie: Il personale addetto alle pulizie visualizza le attività assegnate, aggiorna lo stato delle camere, registra gli addebiti del minibar e segnala i problemi di manutenzione dai propri dispositivi mobili in tempo reale.
   • Motore di prenotazione nativo: Vendi camere, extra ed esperienze direttamente tramite il motore di prenotazione integrato di Clock, con accesso senza password e codici sconto per la registrazione.
   • Flusso di dati analitici: Collega una copia dei dati aggiornata quotidianamente a Looker Studio, Power BI, Tableau o BigQuery, oltre a un motore di report personalizzato con 210 indicatori.

   Integrazioni di Clock PMS+

   Clock elenca circa 230 integrazioni, tra cui SiteMinder, SynXis, IDeaS, Stripe, QuickBooks, Lightspeed, Duve e Salto. La sua API aperta documentata supporta integrazioni personalizzate, senza costi di integrazione da parte di Clock.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Instradamento dei conti tra più strutture
   • I profili condivisi degli ospiti supportano un servizio uniforme in tutta la catena
   • Gli aggiornamenti mobili del personale addetto alle pulizie modificano istantaneamente lo stato delle camere

   Cons:

   • I report necessitano ancora di maggiori dettagli operativi
   • Nessun sistema nativo di gestione dei ricavi
   Learn more about Clock PMS+:

   • Check out Clock PMS+ on their website
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    HotelKey

    Ideale per implementazioni aziendali su larga scala con più strutture

    • Demo gratuita disponibile
    • Prezzo su richiesta

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    HotelKey è un sistema di gestione alberghiera basato sul cloud che combina le operazioni della reception, le prenotazioni centralizzate, la gestione delle tariffe, la distribuzione sui canali, le attività di pulizia, i pagamenti e strumenti per gli ospiti senza contatto, come un chiosco per il check-in autonomo e le chiavi digitali delle camere.

    A chi è più adatto HotelKey?

    HotelKey è particolarmente adatto ai proprietari e agli operatori alberghieri che gestiscono grandi portafogli di strutture sotto un unico marchio o una società di gestione.

    Perché ho scelto HotelKey

    Ho incluso HotelKey tra le mie scelte migliori perché nessun altro sistema di gestione alberghiera che abbia visto è progettato in modo altrettanto specifico per implementazioni aziendali su larga scala e con più strutture. Il sistema centrale di prenotazione per più strutture consente di cercare la disponibilità in tempo reale nell'intero portafoglio e di prenotare itinerari tra più strutture in un unico flusso di lavoro, una funzione raramente necessaria per le strutture indipendenti, ma fondamentale per i grandi operatori. Apprezzo molto anche il suo modulo di analisi del portafoglio: monitora i ricavi, il tasso di occupazione, l'ADR e il RevPAR per fonte tra le diverse strutture, includendo il ritmo delle prenotazioni su 28 giorni confrontato con i dati dell'anno precedente.

    Funzionalità principali di HotelKey

    • Chiosco GuestKey: Un chiosco per il check-in autonomo assistito dall'intelligenza artificiale che scansiona i documenti d'identità, esegue il riconoscimento facciale, elabora pagamenti con carta o in contanti, codifica le chiavi magnetiche e invia i riepiloghi digitali.
    • Chiavi digitali delle camere WalletKey: Chiavi basate sulla tecnologia NFC, fornite tramite codice QR ad Apple Wallet e Google Wallet, senza necessità di scaricare un'app e funzionanti offline.
    • Fatturazione con più riepiloghi: Supporta più riepiloghi per prenotazione, l'instradamento degli addebiti, i pagamenti suddivisi e lo spostamento degli addebiti su conti interni o riepiloghi di gruppo.
    • Flusso di dati tramite API aperta: L'API HK Datastream invia eventi relativi a prenotazioni, pulizie, manutenzione e fatturazione ai sistemi collegati tramite webhook o interrogazioni periodiche.

    Integrazioni di HotelKey

    HotelKey offre integrazioni documentate con Booking.com, Expedia, SiteMinder, IDeaS, Duetto, Shift4, NetSuite, Assa Abloy, Revinate e CleanMeNext. Le API HK Datastream e HK PMS Core supportano le integrazioni personalizzate.

    Pros and Cons

    Pros:

    • I controlli per più strutture sono adatti ai gruppi alberghieri aziendali
    • I flussi di lavoro su iPad aiutano il personale della reception a formarsi rapidamente
    • L'audit notturno automatizzato riduce il lavoro manuale di chiusura

    Cons:

    • I rallentamenti possono rendere più lente le ricerche delle prenotazioni e le procedure di check-in
    • Gli elenchi delle camere per gruppi possono creare problemi di configurazione
    Learn more about HotelKey:

    • Check out HotelKey on their website