10 parasta hotellien sisäänkirjautumisohjelmistoa vuonna 2026
Parhaiden hotellien sisäänkirjautumisohjelmistojen lista
Hotellien sisäänkirjautumisohjelmiston avulla tiimisi voi automatisoida saapumiset, saada vieraat huoneisiinsa nopeammin ja vähentää vastaanoton sekavuutta. Jos olet kyllästynyt paperitöiden pyörittämiseen, haluat nopeuttaa sisäänkirjautumista ja pysyä kasvavien vierasodotusten tasalla, olet oikeassa paikassa.
Oikea järjestelmä auttaa välttämään viivästyksiä, väärinkäsityksiä ja sisäänkirjautumisen pullonkauloja, jotka turhauttavat sekä henkilökuntaa että vieraita. Tästä oppaasta löydät valintani parhaista hotellien sisäänkirjautumisohjelmistoista, jotta voit vertailla ominaisuuksia, löytää kiinteistöllesi sopivan ratkaisun ja tehdä sisäänkirjautumisesta sujuvampaa kaikille.
Why Trust Our Software Recommendations
Our team has been testing and reviewing software since 2012. As hospitality leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.
Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.
Parhaiden hotellien sisäänkirjautumisohjelmistojen yhteenveto
Tässä vertailutaulukossa esitetään hotellien sisäänkirjautumisohjelmistojeni hinnoittelutiedot, jotta löydät budjettiisi ja liiketoimintasi tarpeisiin parhaiten sopivan vaihtoehdon.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Paras älylukkoihin ja pääsynhallintaan | Ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $4/kuukausi ovea kohden | Website | |
| 2 | Paras pienten majoitusliikkeiden automaatioon | 30 päivän ilmainen kokeilujakso | Alkaen $1/day + 1% varausmaksu | Website | |
| 3 | Paras monikieliseen vierasviestintään | Ilmainen esittely saatavilla | Alkaen 120 $/kuukausi | Website | |
| 4 | Paras mobiilisovellusten integraatioihin | Ilmainen esittely saatavilla | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 5 | Paras mukautettavissa olevaan työnkulkujen automatisointiin | Ilmainen paketti saatavilla | Alkaen 49 $/kuukausi | Website | |
| 6 | Paras biometrisiin sisäänpääsyratkaisuihin | Ilmainen esittely saatavilla | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 7 | Paras sääntelyn noudattamisen automatisointiin | Ilmainen kokeilujakso saatavilla | Alkaen €3.95/kiinteistö/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 8 | Paras sisäänrakennettuihin lisämyynti- ja lisäominaisuuksiin | 1 kuukauden ilmainen kokeilujakso TAI ilmainen esittely saatavilla | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 9 | Paras yritystason työnkulkujen mukauttamiseen | Ilmainen esittely saatavilla | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 10 | Paras tableteilla tehtävään nopeaan sisäänkirjautumiseen | Ilmainen esittely saatavilla | Hinnoittelu pyynnöstä | Website |
Parhaiden hotellien sisäänkirjautumisohjelmistojen arviot
Alla ovat yksityiskohtaiset yhteenvedot parhaista hotellien sisäänkirjautumisohjelmistoista, jotka pääsivät suosikkilistalleni. Arvioni tarjoavat yksityiskohtaisen katsauksen kunkin ohjelmiston ominaisuuksiin, parhaisiin käyttötapauksiin ja integraatioihin, jotta löydät itsellesi parhaiten sopivan vaihtoehdon.
Operto
Paras älylukkoihin ja pääsynhallintaan
Älylukkojen yhteyksien ja kontaktittoman saapumisen ympärille rakennettu Operto on vieraspääsyalusta, joka hoitaa mobiilisisäänkirjautumisen, digitaaliset huoneavaimet, pääsykoodien toimituksen ja laiteautomaation hotelleille ja lyhytaikaisten vuokrakohteiden ylläpitäjille.
Kenelle Operto sopii parhaiten?
Operto sopii hotelleille ja lomavuokrausten ylläpitäjille, jotka hallinnoivat fyysisiä pääsylaitteita ja haluavat yhdistää vieraiden sisäänkirjautumisen suoraan älylukkojen hallintaan.
Miksi valitsin Operton
Olen sisällyttänyt Operton kärkivalintoihini, koska mikään muu hotellien sisäänkirjautumistyökalu ei yhdistä digitaalista vieraan saapumisprosessia yhtä suoraan fyysiseen ovipääsyyn kuin tämä. Pidän siitä, että vieraat saavat mobiiliavaimen automaattisesti heti sisäänkirjautumisen valmistuttua, joten he voivat ohittaa vastaanoton kokonaan. Operton etätoiminto lukkojen avaamiseen ja lukitsemiseen on myös aidosti hyödyllinen, sillä sen avulla henkilöstö voi hallita huoneiden pääsyä mistä tahansa ilman, että heidän tarvitsee olla paikan päällä.
Operton tärkeimmät ominaisuudet
- Vieraan henkilöllisyyden vahvistaminen: Vieraat vahvistavat henkilöllisyytensä sähköpostitse tai tekstiviestillä lähetettävän digitaalisen lomakkeen avulla ennen pääsytietojen vastaanottamista.
- Operton vierassovellus: Vieraat voivat lähettää viestejä kohteen henkilöstölle suoraan sovelluksen kautta palvelupyyntöjä varten ilman käyntiä vastaanotossa.
- Melun ja käyttöasteen seuranta: Yhdistetyt anturit seuraavat melutasoja ja käyttöastetta reaaliajassa ja ilmoittavat henkilöstölle mahdollisista ongelmista.
- Automaattinen tehtävien ajoitus: Siivous- ja huoltotehtävät luodaan ja osoitetaan automaattisesti vieraiden sisään- ja uloskirjautumisaikojen perusteella.
Operton integraatiot
Operto integroituu PMS-alustoihin, älylukkoihin ja älylaitteisiin laajan kumppaniverkoston kautta. PMS-integraatioihin kuuluvat Oracle Opera, Mews, Cloudbeds, Guesty, Hostaway, Lodgify, Apaleo, WebRezPro, Shiji ja Tokeet, ja älylukkojen integraatioita on saatavilla Salton, ASSA ABLOYn, Yalen ja Igloo Homen kaltaisille tuotemerkeille.
Pros and Cons
Pros:
- Sisäänrakennettu älylukkolaitteistovaihtoehto
- Automaattiset pääsykoodit varausta kohden
- Vahva PMS-kumppaniverkosto hotelleille
Cons:
- Joissakin PMS-integraatioissa on luotettavuusongelmia
- Mobiilisovelluksen käyttökokemusta on parannettava
Paras pienten majoitusliikkeiden automaatioon
Little Hotelier on pilvipohjainen hotellienhallinta-alusta, joka on suunniteltu erityisesti pienille majoitusliikkeille. Se yhdistää vastaanottojärjestelmän, verkkovarausmoottorin ja jakelukanavanhallinnan yhdeksi työkaluksi.
Kenelle Little Hotelier sopii parhaiten?
Little Hotelier on suunniteltu erityisesti pienille itsenäisille majoitusliikkeille, kuten aamiaismajoituksille, majataloille ja boutique-hotelleille, jotka tarvitsevat kaiken kattavan järjestelmän ilman yritystason monimutkaisuutta.
Miksi valitsin Little Hotelierin
Olen sisällyttänyt Little Hotelierin parhaisiin valintoihini, koska se automatisoi toistuvat vastaanottotyöt, jotka vievät aikaa pienten, niukasti resursoitujen tiimien majoitusliikkeissä. Pidän erityisesti automaattisesta vierasviestinnästä, joka lähettää ennen saapumista lähetettävät sähköpostit ja vierailun jälkeiset seurantaviestit ilman manuaalista työtä.
Yhdistettyjen OTA-kanavien automaattinen hintojen synkronointi toimii jatkuvasti taustalla, joten tiimini ei joudu päivittämään saatavuutta manuaalisesti jokaisen varauksen jälkeen. Se on yksi harvoista työkaluista, jotka on suunniteltu alusta alkaen pienimuotoiseen toimintaan eikä suuryritysjärjestelmän supistetuksi versioksi.
Little Hotelierin tärkeimmät ominaisuudet
- Yhtenäinen saatavuusruudukko: Hallitse saatavuutta ja hinnoittelua kaikissa kanavissa yhdestä yhtenäisestä ruudukosta sekä sääntöjen avulla sitä, miten huoneet jaetaan.
- Kontaktiton maksujen käsittely: Vastaanota ennakkomaksuja, käsittele maksuja ja tee hyvityksiä ilman korttien käsittelyä vastaanotossa.
- Mobiilisovellus: Käytä varauksia, vierastietoja, saapumisia ja lähtöjä puhelimestasi ja vastaanota push-ilmoituksia uusista varauksista.
- Tietoon perustuvat hinnoittelusuositukset: Tarkastele hintojen suorituskykyä koskevia tietoja ja kilpailijavertailuja sekä säädä hinnoittelua poistumatta alustalta.
Little Hotelierin integraatiot
Little Hotelier yhdistyy sovelluksiin SiteMinder Hotel Exchangen kautta. Integraatioita ovat muun muassa Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, PayPal, Duve, Akia, RoomPriceGenie ja Chekin.
Pros and Cons
Pros:
- Tarjoaa vedä ja pudota -varauksia
- Komissioton varausmoottori
- Suunniteltu yhden majoitusliikkeen hallintaan
Cons:
- Mobiilisovelluksessa on vähemmän toimintoja kuin verkkoversiossa
- Ryhmä- ja osittaiset varaukset ovat hankalia
Duve on vieraskokemusalusta hotelleille, loma-asunnoille ja hostelleille. Se yhdistää verkkosisäänkirjautumisen, vierasviestinnän, digitaaliset avaimet, lisämyynnin ja brändätyn vierassovelluksen yhdeksi järjestelmäksi.
Kenelle Duve sopii parhaiten?
Duve sopii erityisesti itsenäisille hotelleille ja boutique-majoitusliikkeille, jotka majoittavat säännöllisesti kansainvälisiä matkailijoita ja tarvitsevat mahdollisuuden viestiä vieraiden kanssa heidän omalla äidinkielellään.
Miksi valitsin Duven
Sisällytin Duven parhaimpiin valintoihini, koska sen monikielinen vierasviestintä on aidosti yksi parhaista näkemistäni tässä kategoriassa. DuveAI ratkaisee vierastiedustelut automaattisesti yli 20 kielellä hyödyntäen majoitusliikkeesi tietopankkia ja reaaliaikaisia varaustietoja, joten kello kaksi yöllä ranskaksi viestivä vieras saa asiaankuuluvan ja henkilökohtaisen vastauksen ilman, että ketään tarvitsee herättää.
Kaikki kanavat (WhatsApp, SMS, sähköposti, Booking.com, Airbnb) yhdistyvät yhteen postilaatikkoon, mikä estää tiimiä hukkaamasta viestiketjuja eri alustojen välillä.
Duven tärkeimmät ominaisuudet
- Verkkosisäänkirjautuminen digitaalisella rekisteröinnillä: Vieraat täyttävät rekisteröintikorttinsa digitaalisesti ennen saapumista, mukaan lukien henkilöllisyystodistuksen lataamisen ja allekirjoituksen tallentamisen.
- Automatisoidut lisämyyntityökalut: Lähetä ajastettuja ennen saapumista tarjottavia etuja, kuten huoneen päivityksiä, aikaista sisäänkirjautumista, myöhäistä uloskirjautumista ja lisäpalveluita.
- Brändätty vierassovellus verkossa: Vieraat käyttävät majoitusliikkeen brändin mukaista verkkosovellusta ilman latauksia. Sovellus sisältää majoitustiedot ja pyynnöt.
- Automatisoidut ennen saapumista suoritettavat työnkulut: Ajasta varausdatan perusteella käynnistyvät viestit määritetyin väliajoin ennen saapumista.
Duven integraatiot
Duve tarjoaa yli 100 natiiviliitäntää kiinteistönhallintajärjestelmiin, maksupalveluntarjoajiin, lukitusjärjestelmiin, tehtävienhallintatyökaluihin ja viestintäkanaviin. Tärkeimpiin kiinteistönhallintajärjestelmäintegraatioihin kuuluvat Oracle (Opera), Mews, Cloudbeds, Apaleo, Guesty, StayNTouch, Hostaway, Lodgify ja RMS. Se yhdistyy myös maksupalveluntarjoajiin, kuten Stripeen ja Adyeniin, lukitusjärjestelmiin, kuten ASSA ABLOYn ja Salton järjestelmiin, sekä viestintäkanaviin, kuten WhatsAppiin ja Booking.comiin.
Pros and Cons
Pros:
- Tekoälyn automaattivastaukset yli 20 vieraan kielellä
- Digitaalinen avainkäyttö ilman sovellusten lataamista
- Lisämyyntitulot jopa 10-kertaiset perinteisiin menetelmiin verrattuna
Cons:
- Alkuasetukset ja määritykset voivat olla monimutkaisia
- Jotkut vieraat luulevat viestejä huijauksiksi
Intelity
Paras mobiilisovellusten integraatioihin
Intelity on hotellien vieraskokemusalusta, joka kattaa mobiilisisäänkirjautumisen, mobiiliavaimen käytön, huoneiden älykkäät ohjaimet, digitaalisen ruokailun, vierasviestinnän ja palvelupyyntöjen tikettien hallinnan.
Kenelle Intelity sopii parhaiten?
Intelity sopii erinomaisesti täyden palvelun hotelleille, lomakeskuksille ja kasinohotelleille, jotka haluavat tarjota brändätyn vierassovelluskokemuksen, joka ulottuu pelkkää sisäänkirjautumista pidemmälle.
Miksi valitsin Intelityn
Olen sisällyttänyt Intelityn kärkivalintoihini, koska se on rakentanut aidosti laajan mobiilisovellusekosysteemin, joka ulottuu huomattavasti sisäänkirjautumista pidemmälle. Brändätty vierassovellus yhdistää PMS-järjestelmäsi koko vierailuun, joten vieraat voivat kirjautua sisään, pyytää palveluja, tilata ruokailupalveluja ja ohjata älyhuonelaitteita kaikki yhdestä sovelluksesta.
Intelityn tärkeimmät ominaisuudet
- Henkilötodistuksen tietojen tallennus ja vahvistus: Vieraat skannaavat henkilötodistuksensa sovelluksen kautta mobiilisisäänkirjautumisen aikana, ja tiedot siirtyvät suoraan PMS-järjestelmään koneoppimiseen perustuvan vahvistuksen avulla.
- Turvallinen avainten jakaminen: Vieraat voivat jakaa mobiiliavaimensa matkaseurueen muille vieraille suoraan sovelluksesta ilman vastaanoton osallistumista.
- Avainten käytöstä poistaminen ja mitätöinti: Henkilökunta voi poistaa mobiiliavaimet käytöstä tai mitätöidä ne etänä taustajärjestelmästä ilman fyysisen avainkortin palauttamista.
- Tekoälyagenttien studio: Sisäänrakennettu tekoälykerros, jonka avulla voit määrittää automatisoituja vierasvuorovaikutuksia koko vieraspolun ajalle ennakkosaapumisesta uloskirjautumiseen.
Intelityn integraatiot
Intelity tarjoaa yli 150 integraatiota, mukaan lukien Oracle Opera, Infor, Mews, Stayntouch ja WebRezPro sekä ASSA ABLOY, SALTO, dormakaba, MIWA, Onity ja Saflok.
Pros and Cons
Pros:
- Brändätty vierassovellus, jossa on monipuoliset mukautusmahdollisuudet
- Yhtenäinen alusta kattaa kaiken sisäänkirjautumisesta uloskirjautumiseen
- Vahva tuki älyhuoneiden ohjaimille
Cons:
- Käyttöönotto voi kestää pitkään
- Käyttöliittymän suunnittelu vaikuttaa paikoin vanhentuneelta
Paras mukautettavissa olevaan työnkulkujen automatisointiin
Charge Automation on kontaktiton hotellien sisäänkirjautumisalusta, joka hoitaa koko ennen saapumista tapahtuvan prosessin, mukaan lukien verkkosisäänkirjautumisen, henkilöllisyyden vahvistamisen, sähköiset allekirjoitukset, maksujen keräämisen ja hotellien ja loma-asuntojen vieraille tarjottavat lisämyynnit.
Kenelle Charge Automation sopii parhaiten?
Charge Automation sopii hyvin hotelleille ja loma-asuntojen ylläpitäjille, jotka tarvitsevat vierasviestinnän, maksujen keräämisen ja sisäänkirjautumisen vaiheiden automatisointia useissa kohteissa.
Miksi valitsin Charge Automationin
Valitsin Charge Automationin yhdeksi parhaista vaihtoehdoista, koska sen sisäänkirjautumisen työnkulun rakennustyökalu on aidosti joustava. Voit määrittää jokaisen vaiheen kohteen, varauskanavan tai vierastyypin mukaan, joten suoran varauksen ja OTA-varauksen ei tarvitse noudattaa samaa työnkulkua. Pidän myös siitä, että yksittäisiä vaiheita, kuten henkilöllisyystietojen keräämistä, sähköisiä allekirjoituksia, lisämyyntiä ja maksujen keräämistä, voi ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä koskematta mihinkään kyseiseen varaustyyppiin liittymättömään.
Charge Automationin tärkeimmät ominaisuudet
- Älylukon kulkukoodien hallinta: Luo ja lähetä vieraille ajastettuja ovien kulkukoodeja automaattisesti osana sisäänkirjautumisprosessia ilman manuaalista koordinointia.
- Brändätyt digitaaliset opaskirjat: Luo verkkopohjaisia kohdeoppaita, joita vieraat käyttävät ennen vierailua ja sen aikana. Oppaat voivat sisältää talon säännöt, paikalliset suositukset ja saapumisohjeet.
- Takaisinveloituspetosten suojaus: Suojaa jokainen maksu biometrisella vieraan vahvistamisella ja sisäänkirjautumisen yhteydessä kerätyillä asiakirjoilla vilpillisten takaisinveloitusten riitauttamiseksi ja estämiseksi.
- Viranomaisraportointi: Lähetä vieraan rekisteröintitiedot automaattisesti paikallisille viranomaisille, jotta eri lainkäyttöalueiden vaatimukset täyttyvät.
Charge Automation -integraatiot
Charge Automation tarjoaa yli 50 PMS-integraatiota, mukaan lukien Cloudbeds, Guesty, Hostaway, Mews, Lodgify, Hostfully, Hospitable, OwnerRez, Beds24 ja Eviivo. Se yhdistyy myös yli 120 maksuyhdyskäytävään ja tukee RemoteLockin ja TTLockin kaltaisia älylukkojen palveluntarjoajia.
Pros and Cons
Pros:
- Automatisoidut ennen saapumista kerättävät maksut
- Kohdekohtainen sisäänkirjautumisen työnkulun määritys
- Sisäänkirjautumisprosessin aikana käytettävät sisäänrakennetut lisämyynnit
Cons:
- Ongelmia varausten päivämäärien muuttuessa
- Rajoitetut mukautettavien sähköposti-ilmoitusten vaihtoehdot
Virdee on hotellien virtuaalinen vastaanottoalusta, joka kattaa mobiili-, verkko- ja kioskikäyttöisen sisäänkirjautumisen sekä biometrisen henkilöllisyyden tarkistuksen, digitaalisten avainten toimituksen ja etähenkilöstön avun.
Kenelle Virdee sopii parhaiten?
Virdee sopii erityisen hyvin rajoitetun palvelun hotelleille ja pitkäaikaishotelleille, jotka haluavat vähentää riippuvuutta vastaanotosta tinkimättä turvallisesta ja varmennetusta vieraiden sisäänpääsystä.
Miksi valitsin Virdeen
Valitsin Virdeen yhdeksi parhaista vaihtoehdoista, koska sen biometrinen sisäänpääsyjärjestelmä erottuu aidosti edukseen. Alusta tekee yhteistyötä CLEARin kanssa henkilöllisyyden tarkistamiseksi, joten vieraat skannaavat viranomaisen myöntämän henkilötodistuksen ja yhdistävät sen kasvoihinsa ennen kuin he edes koskevat huoneen avaimeen.
Biometrinen kerros syöttää tiedot suoraan Virdeen riskipisteytys- ja petostenhavaitsemisjärjestelmään, joka merkitsee epäilyttävät sisäänkirjautumiset automaattisesti. Pidän myös siitä, että digitaalisten avainten toimitus toimii mobiilisovelluksessa, mobiiliverkossa ja kioskilla, joten vieraat eivät ole sidottuja yhteen kulkutapaan.
Virdeen tärkeimmät ominaisuudet
- Ilmoitukset huoneen valmistumisesta: Vieraat saavat automaattisen ilmoituksen, joka sisältää heidän huoneensa numeron ja digitaalisen avaimen heti, kun siivoushenkilöstö merkitsee huoneen saatavilla olevaksi.
- Myöhäisen saapumisen ilmoitukset: Vieraat voivat ilmoittaa hotellille myöhäisestä sisäänkirjautumisajastaan suoraan alustan kautta, mikä vähentää varausten peruutuksia.
- Etäasiakaspalvelijan apu: Henkilöstö voi liittyä vieraan kanssa reaaliaikaiseen tukipuheluun tämän kirjautuessa sisään kioskilla tai mobiililaitteella ja avata varaustiedot selainpohjaisesta hallintapaneelista.
- Laskuerittelyn tarkastelu ja joustavat maksutavat: Vieraat voivat vaihtaa maksutapaa ja tarkastella koko laskuaan uloskirjautumisen yhteydessä ilman vastaanoton apua.
Virdeen integraatiot
Virdee integroituu hotellien hallintajärjestelmiin, maksupalveluihin ja lukkotoimittajiin, kuten Oracle Opera OHIPiin, Shift4:ään ja ASSA ABLOYhin. Se integroituu myös Sabre SynXis Property Hubiin, Infor HMS:ään sekä dormakaban, MIWAn, Onityn ja SALTOn kaltaisiin lukkobrändeihin.
Pros and Cons
Pros:
- Biometrinen henkilöllisyyden tarkistus CLEAR-kumppanuuden avulla
- Tukee mobiili-, verkko- ja kioskipohjaista sisäänkirjautumista
- Kioski jakaa rannekkeita ja avainkortteja
Cons:
- Pieni yritys, josta on saatavilla vain vähän markkina-arvosteluja
- Julkisesti ilmoitettuja hintoja tai palvelutasovaihtoehtoja ei ole
Chekin on vierasrekisteröinti- ja verkkosisäänkirjautumisalusta, joka perustuu lakisääteisten vaatimusten noudattamiseen ja kattaa henkilöllisyyden vahvistamisen, digitaaliset sopimukset, turistiveron laskennan sekä automaattisen viranomaisraportoinnin yli 45 maassa.
Kenelle Chekin sopii parhaiten?
Chekin sopii luontevasti kiinteistönhallinnoijille ja majoittajille, jotka toimivat useilla lainkäyttöalueilla, joissa vierasrekisteröinti ja ilmoittaminen paikallisille viranomaisille ovat lakisääteisiä.
Miksi valitsin Chekinin
Sääntelyn noudattaminen erottaa Chekinin muista lyhytlistallani olevista vaihtoehdoista. Sen asiakirjojen todennusominaisuus tarkistaa vieraiden henkilöllisyystodistukset reaaliaikaisesti verkkosisäänkirjautumisen aikana, ja vahvistetut tiedot siirtyvät automaattisesti poliisi- ja viranomaisraportteihin ilman tiimini manuaalista työtä. Espanjan ja Italian kaltaisilla markkinoilla, joissa vieraiden yökohtainen rekisteröinti on lakisääteinen vaatimus, tämä automaatio poistaa kokonaan yhden päivittäisen operatiivisen velvoitteen.
Chekinin tärkeimmät ominaisuudet
- Digitaalinen sopimusten allekirjoittaminen: Vieraat allekirjoittavat vuokrasopimukset ja talon säännöt suoraan verkkosisäänkirjautumisen yhteydessä.
- Lisämyyntityökalut: Tarjoa vieraille huonepäivityksiä, aikaista sisäänkirjautumista tai lisäpalveluita sisäänkirjautumisprosessin aikana.
- Etäovipääsy: Lähetä vieraille digitaaliset avaimet tai pääsykoodit automaattisesti, kun sisäänkirjautuminen on valmis.
- Mukautetut sisäänkirjautumislomakkeet: Luo kiinteistökohtaisia vierastietolomakkeita kerätäksesi juuri ne tiedot, joita toimintasi edellyttää.
Chekinin integraatiot
Chekin tarjoaa yli 35 natiivisti toimivaa integraatiota, mukaan lukien Hostaway, Guesty, Lodgify, Cloudbeds, Smoobu, Mews, Avantio, Airbnb, Booking.com ja Nuki. Saatavilla on myös SDK ja API mukautettujen kolmannen osapuolen alustojen integrointia varten.
Pros and Cons
Pros:
- Automaattinen poliisiraportointi yli 20 maassa
- Sisäänrakennettu turistiveron laskenta ja perintä
- Mukautetulla brändäyksellä varustettu vierassovellus
Cons:
- Jotkut vieraat kokevat sisäänkirjautumisprosessin hämmentäväksi
- Asiakastuen vastaukset voivat kestää kauan
Paras sisäänrakennettuihin lisämyynti- ja lisäominaisuuksiin
New Product Updates from roommaster
roommaster Previews Reimagined PMS Platform
roommaster previews its Reimagined PMS with a redesigned interface, fewer clicks, and faster performance. This aims to make daily hotel operations more efficient for front-desk and property teams. For more information, visit roommaster’s official site.
.
Muut hotellien sisäänkirjautumisohjelmistot
Tässä on joitakin muita hotellien sisäänkirjautumisohjelmistovaihtoehtoja, jotka eivät päässeet suosikkilistalleni mutta joihin kannattaa silti tutustua:
- HelloShift
Paras sovelluksen sisäiseen vieraan ja henkilökunnan väliseen viestintään
- OpenKey
Paras etähallittavaan mobiiliavainten hallintaan
- Zaplox
Paras mobiiliavainten integrointiin PMS-järjestelmään
How I Evaluate Hotel Check-In Software
I evaluate hotel check-in tools across two layers: the baseline every tool must clear—PMS sync, mobile keys, digital reg cards—and the differentiators that set the best apart.
Core Functionality (Table Stakes For This List)
When I'm selecting tools for my list, I rank each one on a scale from 0 (does not offer the functionality) to 5 (excels in this area) for each core functionality listed below. Then, I calculate the tool's total score into a percentage. Each tool needs to achieve a minimum total score of 65% to be considered for inclusion.
- Digital guest check-in: I evaluate whether the tool offers mobile, web, and kiosk check-in or limits guests to a single channel with partial workflow coverage.
- PMS integration: Two-way, real-time sync with platforms like Opera, Mews, and Cloudbeds keeps room assignments and folios accurate without manual updates.
- ID and document capture: I look for OCR scanning or AI-powered verification that goes beyond basic photo uploads, especially for properties with compliance obligations.
- Payment processing: Pre-authorization holds for incidentals and secure card capture during check-in are what I check for, along with multi-gateway support.
- Digital registration cards: Customizable reg card templates with e-signature capture help properties meet local registration requirements without printing paper forms.
- Room key issuance: I evaluate lock vendor compatibility—whether it's Salto, ASSA ABLOY, or dormakaba—and support for both mobile keys and kiosk-dispensed cards.
Once I have a list of tools that meet these criteria, I consider what sets each platform apart.
Differentiating Factors (What Sets Vendors Apart)
Here's how I compare and contrast different vendors:
Standout Features
I look closely at upsell and upgrade engines that surface room upgrades, early check-in, or spa packages right in the check-in flow—when guest engagement is highest. Pre-arrival messaging is another big differentiator, since automated texts or emails that collect reg details before arrival keep lobby queues short during peak check-in windows. For properties where guests still need physical key cards but front desk bandwidth is tight, self-service kiosks that handle payment, ID capture, and key dispensing in one station make a real difference.
Beyond Features
Compliance and data security are where I spend real evaluation time—PCI DSS compliance for payment handling and encrypted ID document storage matter for any tool processing guest credit cards and passports. Implementation support is another factor I consider, particularly onboarding timelines that align with seasonal launches or new property openings. Multi-language guest-facing flows also stand out, since international travelers should be able to complete check-in in their preferred language without confusion.
Näin valitset hotellien sisäänkirjautumisohjelmiston
Laajoihin ominaisuusluetteloihin ja monimutkaisiin hinnoittelurakenteisiin on helppo juuttua. Jotta pysyt keskittyneenä edetessäsi oman ohjelmistonvalintaprosessisi parissa, tässä on tarkistuslista huomioon otettavista tekijöistä:
| Tekijä | Mitä kannattaa ottaa huomioon |
|---|---|
| Skaalautuvuus | Selviääkö ratkaisu tarpeistasi laajentumisen, sesonkiajan tai usean kiinteistön toiminnan aikana ilman, että koko järjestelmä on vaihdettava? |
| Integraatiot | Voiko ohjelmisto muodostaa natiivin yhteyden hotellisi PMS-järjestelmään, maksuyhdyskäytäviin ja lukitusjärjestelmiin, vai tarvitaanko manuaalisia kiertotapoja tai väliohjelmistoa? |
| Mukautettavuus | Ovatko työnkulut, brändäys ja vieraille näkyvät näytöt riittävän joustavia vastaamaan standardejasi ja vieraiden odotuksia eri kiinteistötyypeissä? |
| Helppokäyttöisyys | Pystyvätkö vieraat ja henkilökunta käyttämään järjestelmää sujuvasti ruuhka-aikoina? Etsi intuitiivista käyttöönottoa, vähäistä koulutustarvetta ja selkeitä ohjeita. |
| Käyttöönotto ja perehdytys | Tarjoaako toimittaja selkeät aikataulut, koulutuksen ja tuen käyttöönottoa varten? Arvioi valmius kiinteistöjen lanseerauksiin tai brändin vaihtamiseen. |
| Kustannukset | Onko hinnoittelu läpinäkyvää ja sisältääkö se käyttöönotto- ja integraatiomaksut sekä tuen? Tarkista vierasmäärään, laitteistoon tai lisäosiin liittyvät piilokustannukset. |
| Turvallisuustoimet | Täyttääkö toimittaja tietosuojaa ja vaatimustenmukaisuutta koskevat alan standardit? Varmista salaus, käyttäjien käyttöoikeuksien hallinta ja sertifioinnit. |
| Tuen saatavuus | Mitkä ovat tuen vasteajat ja palveluajat? Ympärivuorokautinen monikielinen apu on tärkeää kansainvälisiä vieraita majoittaville kiinteistöille. |
Mikä on hotellien sisäänkirjautumisohjelmisto?
Hotellien sisäänkirjautumisohjelmisto on digitaalinen työkalu, joka automatisoi ja yksinkertaistaa vieraiden saapumisprosessia. Sen avulla vieraat voivat rekisteröityä, toimittaa henkilöllisyystodistuksensa, suorittaa maksun ja päästä huoneisiinsa vähäisellä vuorovaikutuksella vastaanoton kanssa.
Nämä järjestelmät integroituvat hotellin keskeisiin alustoihin ja auttavat varmistamaan vierasrekisteröintiä ja turvallisuusvaatimuksia koskevien määräysten noudattamisen sekä yksilöimään saapumiskokemuksen.
Ominaisuudet
Kun valitset hotellin sisäänkirjautumisohjelmistoa, kiinnitä huomiota seuraaviin tärkeisiin ominaisuuksiin:
- Digitaaliset sisäänkirjautumisen työnkulut: Antavat vieraille mahdollisuuden suorittaa rekisteröitymisen ja toimittaa vaaditut tiedot verkossa tai mobiililaitteella ennen saapumista, mikä lyhentää odotusaikoja ja vähentää aulan ruuhkautumista.
- PMS-integraatio: Yhdistää ohjelmiston suoraan kiinteistönhallintajärjestelmääsi ja synkronoi varaukset, vierasprofiilit ja huonejaot ajantasaisten ja täsmällisten tietojen varmistamiseksi.
- Henkilöllisyystodistusten ja asiakirjojen kerääminen: Antaa vieraiden ladata tarvittavat henkilöllisyystodistukset ja varmistaa vaatimustenmukaisuuden sekä sujuvan, paperittoman prosessin sekä majoituspaikalle että vieraille.
- Maksujen käsittely: Mahdollistaa takuumaksujen, katevarausten tai lopullisten huonemaksujen turvallisen veloittamisen suoraan sisäänkirjautumisen aikana sertifioitujen maksuyhdyskäytävien avulla.
- Itsepalvelukioskit: Tarjoavat aulassa vaihtoehdon, jonka avulla vieraat voivat kirjautua sisään, päivittää tietonsa ja vastaanottaa huoneen avaimet ilman vastaanottohenkilökunnan odottamista.
- Huoneen avainten myöntäminen: Luo mobiiliavaimia tai koodaa fyysisiä avainkortteja integroitujen hotellien avainjärjestelmien kautta, mikä tekee saapumisesta huoneeseen siirtymisestä vieraille helpompaa.
- Mukautettu brändäys: Mukauttaa käyttöliittymät, lomakkeet ja viestinnän vastaamaan hotellisi identiteettiä ja tarjoaa vieraille tutun ja luotettavan kokemuksen.
- Viestintä vieraiden kanssa: Automatisoi ennen saapumista, sisäänkirjautumisen aikana ja sen jälkeen lähetettävät ilmoitukset sähköpostitse tai tekstiviestillä, mikä parantaa viestintää ja vähentää epäselvyyksiä.
- Vaatimustenmukaisuuden hallinta: Tukee aluekohtaisia lakisääteisiä vaatimuksia keräämällä ja tallentamalla tarvittavat vierasrekisteröinnin tiedot paikallisten lakien mukaisesti.
- Raportointi ja analytiikka: Tarjoaa tietoa sisäänkirjautumisten määristä, vieraiden käyttäytymismalleista ja työnkulkujen pullonkauloista, mikä auttaa optimoimaan päivittäisiä toimintoja ja henkilöstöresursseja.
Hotellien sisäänkirjautumisohjelmistojen yleiset tekoälyominaisuudet
Edellä mainittujen hotellien sisäänkirjautumisohjelmistojen vakiotoimintojen lisäksi monet näistä ratkaisuista sisältävät myös laajempien hotellien tekoälyohjelmistojen ominaisuuksia, kuten:
- Kasvojentunnistus henkilöllisyyden vahvistamiseen: Tekoäly vertaa vieraiden omakuvia ladattuihin henkilöllisyystodistusten kuviin, vahvistaa henkilöllisyyden ja vähentää manuaalisten tarkistusten tarvetta sisäänkirjautumisen yhteydessä.
- Asiakirjaväärennösten tunnistus: Tekoäly analysoi ladatut henkilöllisyysasiakirjat manipuloinnin tai väärentämisen merkkien varalta ja merkitsee epäilyttävät tiedot ennen huoneeseen pääsyn myöntämistä.
- Personoidut lisämyyntisuositukset: Tekoäly tarkastelee vierasprofiileja ja varaushistoriaa ehdottaakseen sopivia päivityksiä tai lisäpalveluja ja auttaakseen kasvattamaan oheismyyntiä.
- Vieraiden mielialojen automaattinen analysointi: Seuraa vieraiden viestintää ja palautetta havaitakseen tyytyväisyyden tai turhautumisen merkkejä ja käynnistääkseen henkilöstön oikea-aikaisen puuttumisen tilanteeseen.
- Dynaaminen työnkulkujen optimointi: Tekoäly tutkii sisäänkirjautumismalleja ja vieraiden käyttäytymistä työnkulkujen mukauttamiseksi, mikä vähentää pullonkauloja ja parantaa saapumiskokemusta.
Hyödyt
Hotellien sisäänkirjautumisohjelmiston käyttöönotto tarjoaa useita hyötyjä tiimillesi ja liiketoiminnallesi. Tässä muutamia etuja, joita voit odottaa:
- Vieraiden nopeampi saapuminen: Digitaaliset sisäänkirjautumisen työnkulut ja itsepalvelukioskit auttavat vieraita ohittamaan vastaanoton jonot ja pääsemään nopeasti huoneisiinsa.
- Tehokkaampi operatiivinen toiminta: PMS-integraatio, automaattinen tietojen kerääminen ja työnkulkujen hallinta auttavat henkilöstöä keskittymään palveluun manuaalisen tietojen syöttämisen sijaan.
- Vieraiden tyytyväisyyden paraneminen: Mukautettu brändäys ja automaattinen vierasviestintä luovat vieraanvaraisen, yhdenmukaisen ja viestinnällisen kokemuksen ennen saapumista ja vierailun jälkeen.
- Kasvavat tulonhankintamahdollisuudet: Tekoälypohjaiset lisämyyntisuositukset ja kohdennetut lisäpalvelut helpottavat personoitujen tarjousten esittämistä ja lisäävät oheismyyntiä.
- Vahvempi turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus: Henkilöllisyyden reaaliaikainen vahvistaminen, asiakirjojen kerääminen ja vaatimustenmukaisuuden hallinta auttavat suojaamaan vieraiden tietoja ja täyttämään lakisääteiset vaatimukset.
- Skaalautuvuus kasvua varten: Joustavat käyttöönottomallit ja integraatiovaihtoehdot varmistavat, että ratkaisusi kasvaa majoituspaikkasi tai brändisi mukana sen koosta tai monimutkaisuudesta riippumatta.
- Tietoon perustuva päätöksenteko: Raportointi ja analytiikka tarjoavat selkeää tietoa vieraiden käyttäytymisestä, sisäänkirjautumisten määristä ja operatiivisista pullonkauloista, jotta voit optimoida resurssien käytön.
Kustannukset ja hinnoittelu
Hotellin sisäänkirjautumisohjelmiston valitseminen edellyttää saatavilla olevien hinnoittelumallien ja suunnitelmien ymmärtämistä. Kustannukset vaihtelevat ominaisuuksien, tiimin koon, lisäosien ja muiden tekijöiden perusteella. Alla olevassa taulukossa tiivistetään hotellien sisäänkirjautumisohjelmistoratkaisujen yleiset suunnitelmat, niiden keskimääräiset hinnat ja tyypillisesti sisältyvät ominaisuudet:
Hotellien sisäänkirjautumisohjelmistojen suunnitelmien vertailutaulukko
| Suunnitelman tyyppi | Keskimääräinen hinta | Yleiset ominaisuudet |
|---|---|---|
| Ilmainen suunnitelma | $0 | Perustason digitaalinen sisäänkirjautuminen, rajoitettu vieraiden rekisteröinti, vähäinen tuki ja perustason raportointityökalut. |
| Henkilökohtainen suunnitelma | $20-$50/kohde/kuukausi | PMS-synkronointi, mobiilikäyttö, vierasviestit, muokattava brändäys ja sähköposti-ilmoitukset. |
| Yrityssuunnitelma | $80-$200/kohde/kuukausi | Edistynyt PMS-integraatio, digitaalisten avainten hallinta, henkilöllisyystodistusten tallennus, analytiikka ja maksujen käsittely. |
| Suuryrityssuunnitelma | $250-$500+/kohde/kuukausi | Usean kohteen tuki, mukautetut integraatiot, edistynyt vaatimustenmukaisuus, henkilökohtainen käyttöönotto ja ensiluokkainen tuki. |
Usein kysyttyä hotellien sisäänkirjautumisohjelmistoista
Tässä on vastauksia hotellien sisäänkirjautumisohjelmistoja koskeviin yleisiin kysymyksiin:
Miten hotellien sisäänkirjautumisohjelmisto parantaa vieraiden tyytyväisyyttä?
Hotellien sisäänkirjautumisohjelmisto auttaa vieraita välttämään jonot digitaalisen sisäänkirjautumisen avulla, tarjoaa reaaliaikaisia päivityksiä automaattisilla viesteillä ja antaa nykyaikaisen, sujuvan saapumiskokemuksen, joka luo positiivisen pohjan heidän vierailulleen. Hotellien hallintaohjelmiston käyttö auttaa myös henkilökuntaa siirtämään huomionsa paperitöistä henkilökohtaiseen vieraspalveluun, mikä parantaa saapumiskokemusta välittömästi kilpaillulla vieraanvaraisuusalalla.
Onko hotellien sisäänkirjautumisohjelmiston käyttöönotto olemassa olevien järjestelmien kanssa vaikeaa?
Ei, useimmat hotellien sisäänkirjautumisohjelmistot on suunniteltu integroitaviksi tärkeimpien PMS- ja varausalustojen kanssa. Yleensä voit yhdistää järjestelmäsi ilman suurta IT-työtä ja synkronoida kaiken hotellivarausten tiedoista keskitettyyn CRM-järjestelmään, mutta integraatio-oppaat kannattaa käydä läpi tai kysyä toimittajilta etukäteen tarkasti myyntipistejärjestelmien (POS) yhdistämisestä.
Voivatko pienet hotellit tai boutique-hotellit käyttää sisäänkirjautumisohjelmistoa tehokkaasti?
Kyllä, monet palveluntarjoajat tarjoavat joustavia, tasopohjaisia ratkaisuja, jotka sopivat hyvin pienille kohteille, itsenäisille motelleille ja korkeatasoisille boutique-hotelleille. Etsi helppokäyttöisiä käyttöliittymiä, joilla voi hallita hotellin päivittäisiä toimintoja, kohtuuhintaisia suunnitelmia ja tukiresursseja, jotka sopivat tiimeille, joilla ei ole omaa IT-henkilöstöä.
Mitä turvallisuusominaisuuksia hotellien sisäänkirjautumisohjelmisto sisältää?
Useimmat ratkaisut tarjoavat salatun tiedonsiirron, turvallisen maksujen käsittelyn ja digitaalisten henkilöllisyystodistusten tallennuksen vieraiden tietojen suojaamiseksi ja petosriskien vähentämiseksi. Näin kaikki varausvahvistukset ja maksutapahtumat pysyvät yksityisinä ja suojattuina kaikissa yhdistetyissä varauskanavissa.
Onko saatavilla vaihtoehtoja kontaktittomaan sisäänkirjautumiseen?
Kyllä, useimmat hotellien sisäänkirjautumisohjelmistot tukevat mobiili- tai kioskipohjaista sisäänkirjautumista, digitaalisten avainten toimitusta ja automaattisia viestejä, joten täysin kontaktittomat saapumiset ovat vieraille helppoja. Toteutettiinpa nämä järjestelmät maailmanlaajuisissa hotelliketjuissa tai suoraan itsenäisen hotellin verkkosivustolla, ne integroituvat saumattomasti paikan päällä oleviin POS-keskuksiin ja mahdollistavat hotellin toimintojen hoitamisen täysin ilman kosketusta.