Hotellien WiFi-ratkaisujen avulla voit hallita, valvoa ja mukauttaa kiinteistösi vieraiden internet-yhteyksiä yhdeltä alustalta. Jos etsit parasta hotellien WiFi-hallintaohjelmistoa, sinuun kohdistuu todennäköisesti paine tarjota nopea ja luotettava yhteys samalla, kun huolehdit tietoturvasta, vaatimustenmukaisuudesta ja vieraiden tyytyväisyydestä. Oikea ratkaisu voi auttaa hallitsemaan kaistanleveyttä, automatisoimaan vieraiden kirjautumiset ja integroimaan järjestelmän PMS- tai markkinointityökaluihisi – ilman että tiimisi työ monimutkaistuu. Tästä oppaasta löydät selkeän vertailun vuoden 2026 parhaista vaihtoehdoista, jotta voit valita parhaiten kiinteistösi tarpeisiin ja vieraidesi odotuksiin sopivan ratkaisun.

Miksi luottaa ohjelmistosuosituksiimme

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Tiimimme on testannut ja arvioinut ohjelmistoja vuodesta 2012 lähtien. Majoitusalan johtajina tiedämme itse, kuinka vaikeaa — ja tärkeää — oikean ohjelmiston valitseminen on.

Tätä opasta varten arvioimme työkaluja käytännön testauksen ja itsenäisen tutkimuksen avulla, pisteyttäen työkalut valintakriteeriemme perusteella.

Arvostelumme perustuvat inhimilliseen toimitukselliseen harkintaamme, eivät myyntipuheeseen.

Hotellien WiFi-ratkaisujen vertailutaulukko

Tässä vertailutaulukossa on yhteenveto hotellien parhaiksi valitsemieni WiFi-ratkaisujen hinnoittelutiedoista:

1Paras vieras-Wi-Fin hyödyntämiseen markkinointikanavanaMaksuton esittely saatavillaHinnoittelu pyynnöstäWebsite
2Sopii parhaiten yritysten useiden toimipaikkojen verkkojen valvontaan90 päivän maksuton kokeiluHinta pyydettäessäWebsite
3Paras yritystason hotellien IoT-ratkaisuille ja Wi-Fi 7:lle90 päivän maksuton kokeiluAlkaen $150/AP/vuosi (laskutetaan vuosittain)Website
4Paras vaatimustenmukaisuutta painottaville usean hotellikiinteistön tietohallintotiimeille14 päivän ilmainen kokeiluAlkaen 13 $/tukiasema/kuukausiWebsite
5Paras porrastettujen vieras-WiFi-pakettien kaupallistamiseenEi saatavillaAlkaen $59/AP/vuosiWebsite
6Sopii parhaiten vieraiden laitteiden toistamiseen yksityisten verkkojen kauttaSaatavilla ilmainen paketti ja 30 päivän ilmainen kokeilujaksoHinta pyynnöstäWebsite
7Paras Passpoint-pohjaiseen vaivattomaan Wi-Fi-verkkovierailuunEi saatavillaHinta saatavilla pyynnöstäWebsite
8Paras PMS-järjestelmään yhdistettyyn WiFi-yhteyksien käyttöönottoonEi saatavillaHinnoittelu pyynnöstäWebsite
9Sopii parhaiten huonekohtaisen yksityisen verkon segmentointiinIlmainen esittely saatavillaHinnoittelu pyynnöstäWebsite
10Paras vieraan henkilökohtaisen lähiverkon käyttöönIlmainen esittely saatavillaHinta pyydettäessäWebsite

Hotellien WiFi-ratkaisujen arvostelut

Alla ovat yksityiskohtaiset yhteenvedot hotellien WiFi-ratkaisuista, jotka pääsivät esivalintaani. Arvosteluissani tarkastellaan yksityiskohtaisesti kunkin alustan ominaisuuksia, integraatioita ja parhaita käyttötapauksia, jotta löydät itsellesi parhaiten sopivan vaihtoehdon.

  1. Paras vieras-Wi-Fin hyödyntämiseen markkinointikanavana
    • Maksuton esittely saatavilla
    • Hinnoittelu pyynnöstä
    Visit Website
    Customer Rating:4.8/5
    Hotezan arvon vapauttamisen laskuri, jossa näkyy 148 800 €:n vuotuisten lisätulojen vaikutuspaneeli.
    Hotezan avulla käyttäjät voivat laskea hotellipalvelujen arvioidun vuotuisen tulovaikutuksen.

    Hoteza on hotellialalle suunniteltu Wi-Fi-hallinta-alusta, jossa yhdistyvät brändätty kirjautumissivu, porrastettu kaistanleveyden hallinta, PMS-järjestelmään integroitu vieraiden tunnistautuminen ja usean kiinteistön verkon valvonta sekä suoratoistotuki ja sisäänrakennettu vieraiden markkinointikerros.

    Kenelle Hoteza sopii parhaiten?

    Hoteza sopii erinomaisesti keskisuurille ja suurille hotelleille sekä usean kiinteistön ryhmille, jotka haluavat muuttaa vieras-Wi-Fin aktiiviseksi tulonhankinta- ja markkinointikanavaksi passiivisen palvelun sijaan.

    Miksi valitsin Hotezan

    Hoteza päätyi suosikkilistalleni, koska kirjautumissivu on aidosti suunniteltu markkinointiin eikä vain tunnistautumiseen. Pidän erityisesti siitä, että kirjautumisen yhteydessä sivulla voidaan näyttää lisämyyntitarjouksia, kerätä vieraiden sähköpostiosoitteita suostumuksella ja synkronoida tiedot suoraan CRM-järjestelmään – kaikki yhden työnkulun aikana. Palaaville vieraille näytetään automaattisesti henkilökohtainen tervetulotoivotus, mikä muuttaa tavanomaisen Wi-Fi-kirjautumisen kosketuspisteeksi, joka edistää kanta-asiakasohjelmaan liittymistä ja vierailun aikaista lisämyyntiä.

    Hotezan tärkeimmät ominaisuudet

    • Perhekirjautuminen: Mahdollistaa yhden vieraan tunnistautumisistunnon käytön useilla laitteilla samanaikaisesti, joten yhdessä matkustavien ei tarvitse kirjautua sisään erikseen.
    • Älykäs liikenteen priorisointi: Kohdentaa kaistanleveyttä dynaamisesti reaaliajassa ruuhkien estämiseksi käytön huippuaikoina.
    • PMS-folioiden kirjaus: Velottaa porrastetut internetmaksut automaattisesti suoraan vieraan huonelaskulle kaksisuuntaisen PMS-integraation kautta.
    • Usean kiinteistön klusterin hallintapaneeli: Tarjoaa operatiivisille johtajille yhden portaalin, josta kaikkien kiinteistöjen verkon tilaa ja hälytyksiä voidaan valvoa samanaikaisesti.

    Hotezan integraatiot

    Hoteza dokumentoi yli 200 integraatiota, mukaan lukien Oracle OPERA, Mews, Protel, Shiji PMS, StayNTouch, Micros Simphony, Stripe, HPE Networking Instant On, Aruba Central, Google Cast ja Apple AirPlay. Sen REST-rajapinta tukee mukautettuja integraatioita.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Brändätty kirjautumissivu, joka on suunniteltu vieraiden markkinointiin
    • Automaattinen PMS-tunnistautuminen ja folioiden kirjaus
    • Perhekirjautuminen kattaa ryhmän laitteet kerralla

    Cons:

    • HSIA-palvelulle ei ole dokumentoitua PCI-DSS-vaatimustenmukaisuutta
    • Ei PAN- tai Passpoint-pikaverkkovierailuominaisuuksia
  2. Sopii parhaiten yritysten useiden toimipaikkojen verkkojen valvontaan
    • 90 päivän maksuton kokeilu
    • Hinta pyydettäessä
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    Hotellin Wi-Fi-vierasportaalin kirjautumisnäyttö, jossa on pääsykoodikenttä ja kirjautumispainike.
    Cisco Meraki näyttää hotelleille vierasportaalin, jossa kirjaudutaan pääsykoodilla.

    Cisco Meraki on yritysverkon hallinta-alusta, joka tarjoaa pilvipohjaisen Wi-Fi-infrastruktuurin, keskitetyn useiden toimipaikkojen valvonnan Meraki-hallintapaneelin kautta, kaistanleveyden ja liikenteen muokkauksen hallintatoiminnot, vieraille tarkoitetun aloitussivutodennuksen sekä verkkoturvallisuustyökaluja, kuten VLAN-segmentoinnin ja palomuurin hallinnan.

    Kenelle Cisco Meraki sopii parhaiten?

    Cisco Meraki sopii monen kiinteistön hotelliryhmille ja suurille majoitusalan toimijoille, joiden IT-tiimit tarvitsevat keskitetyn näkyvyyden ja hallinnan kymmenien tai satojen toimipaikkojen välillä yhdestä hallintapaneelista.

    Miksi valitsin Cisco Merakin

    Cisco Meraki pääsi suosikkilistalleni, koska mikään muu alusta ei yllä sen kanssa samalle tasolle useiden toimipaikkojen näkyvyydessä yritysverkoissa. Pidän erityisesti siitä, miten Meraki-hallintapaneelin avulla IT-tiimit voivat valvoa jokaista kiinteistöä yhdestä näkymästä. Meraki Insight lisää tähän WAN-verkon kunnon, VoIP-laadun ja verkkosovellusten suorituskyvyn seurannan. Myös henkilökohtainen Wi-Fi-verkko (WPN) on todella vaikuttava: se antaa jokaiselle vieraalle oman yksityisen verkkosegmentin jaetussa SSID:ssä, joten he voivat käyttää AirPlayta tai suoratoistaa sisältöä laitteilleen paljastamatta mitään muille vieraille.

    Cisco Merakin tärkeimmät ominaisuudet

    • Hotspot 2.0- ja Passpoint-tuki: Todentaa kanta-asiakkaat verkkoon automaattisesti laitteen varmenteiden avulla ja ohittaa aloitussivun kokonaan.
    • Tason 7 liikenteen muokkaus: Mahdollistaa liikenteen rajoittamisen, priorisoinnin tai estämisen sovellusluokan perusteella – esimerkiksi vertaisverkot, videon suoratoisto tai sosiaalinen media – missä tahansa SSID:ssä.
    • Etäpakettien kaappaus: Kaappaa reaaliaikaista verkkoliikennettä miltä tahansa tukiasemalta missä tahansa kiinteistössä suoraan hallintapaneelin kautta ilman, että paikalle tarvitsee lähettää ketään.
    • Meraki-mobiilisovellus: Tarjoaa IT-tiimeille liikkeellä ollessaan puhelimella pääsyn kaikkien toimipaikkojen laitteiden tilaan, asiakasmääriin ja verkon kuntoon.

    Cisco Merakin integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Cisco ISE, Mews Cisco Developer Hub API:n kautta sekä Opera Micros Splash Accessin kautta. Cloud4Wi on saatavilla Meraki Marketplacen kautta, ja Merakin API tukee mukautettuja PMS- ja majoitusalan työnkulkuja.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Erinomainen keskitettyjen useiden kiinteistöjen verkkojen valvonnassa
    • Henkilökohtainen Wi-Fi-verkko varmistaa vieraiden laitteiden yksityisyyden
    • Kattava pilvipohjainen hallintapaneeli reaaliaikaiseen valvontaan

    Cons:

    • PMS-integraatio edellyttää kolmannen osapuolen ratkaisuja
    • Natiivista vierasportaalista puuttuvat vieraille suunnatut markkinointiominaisuudet
  3. Paras yritystason hotellien IoT-ratkaisuille ja Wi-Fi 7:lle
    • 90 päivän maksuton kokeilu
    • Alkaen $150/AP/vuosi (laskutetaan vuosittain)
    Gartnerin Magic Quadrant -raportti yritysten langallisesta ja langattomasta lähiverkkoinfrastruktuurista, huhtikuu 2026.
    HPE Aruba Networking on Gartnerin vuoden 2026 Magic Quadrant -raportin johtaja.

    HPE Aruba Networking on hotelliympäristöihin suunniteltu yritysverkon alusta, joka tarjoaa pilvihallittavan Wi-Fi:n, IoT-laitteiden yhteydet, verkkoturvallisuuden ja useiden kiinteistöjen valvonnan Aruba Central -hallintapakettinsa ja tarkoitukseen suunniteltujen hotellikäyttöön tarkoitettujen tukiasemien kautta.

    Kenelle HPE Aruba Networking sopii parhaiten?

    HPE Aruba Networking sopii parhaiten useiden kiinteistöjen hotelliryhmille ja suurille hotelliketjuille, joiden omat IT-tiimit hallinnoivat laajamittaista verkkoinfrastruktuuria kymmenissä tai sadoissa toimipaikoissa.

    Miksi valitsin HPE Aruba Networkingin

    HPE Aruba Networking pääsi suosikkilistalleni, koska sen 720H Wi-Fi 7 -tukiasemat on suunniteltu erityisesti hotellihuoneisiin. Niissä on integroidut BLE- ja Zigbee-radiot, jotka yhdistävät älylukot, termostaatit ja valaistuksen samaan tukiasemaan, joka tarjoaa vieraille Wi-Fi-yhteyden. Pidän myös Aruba Centralin useiden kiinteistöjen AIOps-moottorista, joka havaitsee ennakoivasti ongelmat kaikissa toimipaikoissa ennen kuin vieraat huomaavat niitä. Nobu Hotelsin maailmanlaajuinen käyttöönotto osoittaa, että tämä infrastruktuuri kestää laajamittaisen käytön.

    HPE Aruba Networkingin tärkeimmät ominaisuudet

    • ClearPass Guest -portaali: Tarjoaa mukautettavia brändättyjä aloitussivuja useilla todennusvaihtoehdoilla, kuten SMS-vahvistuksella, sosiaalisen median kirjautumisella ja käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla tehtävällä omatoimisella rekisteröitymisellä.
    • Air Slice QoS: Mahdollistaa sovellusliikenteen käytäntöihin perustuvan priorisoinnin ja käyttäjäkohtaiset kaistanleveyssopimukset, joiden avulla voidaan erottaa toisistaan maksuttomat ja maksulliset vierasverkkotasot.
    • RAPIDS-luvattomien tukiasemien tunnistus: Skannaa jatkuvasti radiotaajuusympäristöä tunnistaakseen luvattomat tukiasemat ja ilmoittaakseen niistä, sillä ne voivat vaarantaa vierasverkon turvallisuuden.
    • 802.11r/k/v-verkkovierailutuki: Mahdollistaa nopean, standardeihin perustuvan asiakaslaitteen siirtymisen tukiasemien välillä, jotta vieraiden laitteet pysyvät yhteydessä heidän liikkuessaan kiinteistössä.

    HPE Aruba Networking -integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Nevotek, Xpossible, Purple, MyWiFi Networks, Cloudi-Fi, AWS, Azure, Zscaler ja Palo Alto Networks. HPE Aruba Networking tukee myös REST-rajapintoja, Active Directorya, MDM-alustoja ja SIEM-järjestelmiä mukautettuja yhteyksiä varten.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Suunniteltu useiden kiinteistöjen pilvipohjaiseen verkonhallintaan
    • Wi-Fi 7 -tukiasemat IoT-radioilla
    • Edistynyt nollaluottamusarkkitehtuuri

    Cons:

    • Ei sisäänrakennettua PMS-integraatiomoduulia
    • Edellyttää kumppaneita vierasverkon markkinointiin
    Learn more about HPE Aruba Networking:
  4. Paras vaatimustenmukaisuutta painottaville usean hotellikiinteistön tietohallintotiimeille
    • 14 päivän ilmainen kokeilu
    • Alkaen 13 $/tukiasema/kuukausi
    IronWiFi-hallintapaneeli näyttää verkossa olevat käyttäjät, tukiasemat ja Wi-Fi-todennusportaalin mobiililaitteella.
    IronWiFi näyttää kirjautumisportaalin lomakkeen hotellin vieras-Wi-Fi-yhteyttä varten.

    IronWiFi on pilvipohjaisesti hallittu Wi-Fi-identiteettialusta, joka yhdistää RADIUS-pohjaisen vierastodennuksen, brändätyt kirjautumisportaalit, PMS-järjestelmään yhdistetyn huonenumerokirjautumisen, kaistanleveyden tasoluokituksen ja vaatimustenmukaisuustasoisen tietoturvan usean hotellikiinteistön verkoissa.

    Kenelle IronWiFi sopii parhaiten?

    IronWiFi sopii tietohallintojohtajille ja verkonvalvojille, jotka hallinnoivat usean hotellikiinteistön kokonaisuuksia ja joiden toiminnassa vaatimustenmukaisuus, tietoturva ja yritystason todennus ovat vieraille suunnattuja markkinointityökaluja tärkeämpiä.

    Miksi valitsin IronWiFin

    IronWiFi päätyi suosikkilistalleni, koska mikään muu tämän listan työkalu ei vastaa sen vaatimustenmukaisuuden tasoa usean hotellikiinteistön verkoissa. Valitsin sen erityisesti tietohallinnon johtamille tiimeille, jotka hallinnoivat yritysketjuja, joissa SOC 2 Type II-, GDPR- ja PCI DSS -valmius eivät ole valinnaisia. Käytännössä tämä tarkoittaa, että verkonvalvoja voi pakottaa 802.1X-/WPA3-Enterprise-todennuksen ja RadSec-salauksen käyttöön yli 50 tukiasemamerkillä ilman nykyisen laitteiston vaihtamista. Pidän myös siitä, että huonenumeron ja sukunimen avulla tapahtuva kirjautuminen yhdistyy suoraan Oracle Operaan, Mewsiin tai Cloudbedsiin, jolloin vieraan käyttöoikeudet voidaan ottaa automaattisesti käyttöön ja poistaa käytöstä sisään- ja uloskirjautumisen yhteydessä.

    IronWiFin tärkeimmät ominaisuudet

    • Passpoint (Hotspot 2.0) -tuki: Mahdollistaa laitteiden yhdistämisen automaattisesti Wi-Fi-verkkoon ilman kirjautumisnäyttöä käyttämällä WPA3-Enterprise-salausta koko vierailun ajan.
    • Sosiaalisen median ja tekstiviestin kirjautumistavat: Vieraat voivat todentautua Facebookin, Googlen, Instagramin, Apple ID:n tai Twilion tai Clickatellin kautta lähetettävän tekstiviestivahvistuksen avulla kirjautumisportaalissa.
    • Maksulliset Wi-Fi-nopeustasot: Integroituu Stripen, PayPalin, Squaren ja Shift4:n kanssa, joten vieraat voivat ostaa ensiluokkaisia kaistanleveyspaketteja suoraan kirjautumisportaalin kautta.
    • SIEM- ja syslog-vienti: Lähettää todennuslokit Splunkiin, Datadogiin, Microsoft Sentineliin tai mille tahansa CEF-yhteensopivalle alustalle keskitettyä tietoturvan valvontaa varten.

    IronWiFin integraatiot

    IronWiFi tarjoaa natiivin integraation Oracle Operaan, Mewsiin, Cloudbedsiin, Proteliin, RMS Cloudiin, RoomRaccooniin, Apaleoon, Stripeen, PayPaliin ja Squareen. Se tukee myös REST-rajapintaa, webhookeja, Syslog/CEF:ää ja Zapieria mukautettuja yhteyksiä varten.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Passpoint ja OpenRoaming mahdollistavat saumattoman laitteiden verkkovierailun
    • Vaatimustenmukaisuusstandardit sopivat maailmanlaajuiseen hotellitoimintaan
    • PMS-järjestelmään yhdistetty vieraskirjautuminen automatisoi käyttöoikeudet sisäänkirjautumisen yhteydessä

    Cons:

    • Ei sisäänrakennettuja markkinoinnin automaatiotyökaluja
    • Ei henkilökohtaista lähiverkkoa tai sisällön suoratoistotukea
    Learn more about IronWiFi:
  5. Paras porrastettujen vieras-WiFi-pakettien kaupallistamiseen
    • Ei saatavilla
    • Alkaen $59/AP/vuosi
    Antamedia screenshot
    Antamedia tarjoaa pienille hotelleille WiFi-ratkaisun, jolla vieraskäyttöä ja laskutusta voidaan hallita tehokkaasti.

    Antamedia tarjoaa hotellien WiFi-hallintaohjelmiston majoitusliikkeille, jotka tarvitsevat yksityiskohtaista hallintaa vieraiden internet-yhteyksiin. Se sopii erinomaisesti hotelleille, lomakeskuksille ja boutique-majoitusliikkeille, jotka haluavat mukauttaa kirjautumistapoja, kaistanleveyden rajoituksia ja käyttäjien todentamista. Jos haluat räätälöidä vieraiden pääsyä ja hallita verkon käyttöä koskevia käytäntöjä yksityiskohtaisesti, Antamedia tarjoaa joustavan ratkaisun.

    Miksi valitsin Antamedian

    Valitsin Antamedian tälle listalle, koska sen mukautettavat vieraskäytön hallintatoiminnot erottavat sen muista hotellien WiFi-hallintavaihtoehdoista. Alustan avulla voit määrittää yksilöllisiä kirjautumistapoja, kuten kuponkeja, sosiaalista mediaa tai PMS-integraation, joten voit mukauttaa käytön majoitusliikkeesi tarpeisiin. Voit myös asettaa kaistanleveyden rajoituksia ja istuntojen kestoja eri vierastyypeille, mikä auttaa hallitsemaan verkon kuormitusta ja varmistamaan reilun käytön. Näiden ominaisuuksien ansiosta Antamedia on hyvä valinta hotelleille, jotka haluavat tarkan hallinnan siihen, miten vieraat muodostavat yhteyden WiFi-verkkoon ja käyttävät sitä.

    Antamedian tärkeimmät ominaisuudet

    Muita Antamedian hotellien WiFi-hallintaan hyödyllisiä ominaisuuksia ovat:

    • Automaattinen laskutuksen integrointi: Yhdistää kiinteistönhallintajärjestelmiin automatisoidakseen vieraiden internetin käytöstä veloittamisen.
    • Mukautettavat aloitussivut: Mahdollistaa brändättyjen kirjautumis- ja tervetulonäyttöjen suunnittelun WiFi-verkkoon liittyville vieraille.
    • Verkon etävalvonta: Mahdollistaa verkon tilan ja käyttäjien toiminnan seuraamisen keskitetystä hallintapaneelista.
    • Sisällönsuodatus: Mahdollistaa pääsyn estämisen tietyille verkkosivustoille tai luokkiin vieraille turvallisen selausympäristön ylläpitämiseksi.

    Antamedian integraatiot

    Integraatioita ei ole lueteltu julkisesti.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Tarjoaa yksityiskohtaisen vieraskäytön ja kaistanleveyden hallinnan
    • Tarjoaa mukautettavat aloitussivut brändäystä varten
    • Mahdollistaa etähallinnan Omada Cloudin kautta

    Cons:

    • Edellyttää paikallisen laitteiston käyttöönottoa
    • Vieraille tarkoitettujen itsepalveluvaihtoehtojen automaatio on rajallinen
    Learn more about Antamedia:
  6. Sopii parhaiten vieraiden laitteiden toistamiseen yksityisten verkkojen kautta
    • Saatavilla ilmainen paketti ja 30 päivän ilmainen kokeilujakso
    • Hinta pyynnöstä
    Purplen WiFi-koontinäyttö, jossa näkyy Käyttäjät ja ryhmät -luettelo aktiivisuustietoineen ja palveluntarjoajan tietoineen.
    Purple keskittää henkilökunnan WiFi-käyttäjien ja -ryhmien hallinnan yhteen koontinäyttöön.

    Purple on pilvipohjainen hotellien WiFi-hallinta-alusta, joka yhdistää brändättyjen kirjautumisportaalien luonnin, iPSK-pohjaiset henkilökohtaiset lähiverkot, vierastietojen keräämisen ja useiden kiinteistöjen verkkoanalytiikan toimittajariippumattomaan langattomaan infrastruktuuriin.

    Kenelle Purple sopii parhaiten?

    Purple sopii erinomaisesti usean kiinteistön hotelliryhmille, jotka haluavat tarjota vieraille yksityisen, kodinomaisen yhteyden sisällön toistamiseen ja suoratoistoon omilla laitteillaan.

    Miksi valitsin Purplen

    Purple pääsi suosikkilistalleni, koska sen iPSK-pohjaiset henkilökohtaiset lähiverkot ratkaisevat yhden hotellien turhauttavimmista yhteysongelmista: vieraat eivät voi toistaa sisältöä huoneiden Chromecast- tai Apple TV -laitteilla, koska kirjautumisportaalit estävät käyttäjättömien laitteiden todennuksen. Purplen avulla jokainen varaus saa yksilöllisen WPA2/WPA3-salasanan, joka sijoittaa kaikki vieraan laitteet eristettyyn mikro-VLAN-verkkoon, joten sisällön toisto toimii aivan kuten kotona. OPERA Cloudin, Mewsin ja Cloudbedsin PMS-integraatiot automatisoivat salasanojen käyttöönoton sisäänkirjautumisen yhteydessä ja poistamisen uloskirjautumisen yhteydessä.

    Purplen tärkeimmät ominaisuudet

    • Brändättyjen kirjautumisportaalien rakennustyökalu: Vedä ja pudota -portaalieditori tukee yli 25 kieltä automaattisella tunnistuksella, useita todennusmenetelmiä ja GDPR-vaatimusten mukaista suostumusten keräämistä kirjautumisen yhteydessä.
    • Pilvipohjainen RADIUS-palvelu: Purple tarjoaa 802.1X-yritystodennuksen ilman paikallista palvelinta ja synkronoi Microsoft Entra ID:n, Oktan ja Google Workspacen kanssa henkilökunnan WiFi-yhteyksiä varten.
    • Automaattiset vierailun jälkeiset arvostelupyynnöt: Uloskirjautumisen jälkeen Purple lähettää arvostelupyyntöjä TripAdvisoriin ja Googleen, ja CRM-vienti siirtää vierastietoja yli 400 työkaluun, kuten Salesforceen ja Mailchimpiin.
    • IoT-verkon VLAN-segmentointi: Erillinen IoT-verkon eristys pitää älytelevisiot, termostaatit ja ovien lukot erillisessä VLAN-verkossa, jossa on rajoitetut palomuurisäännöt sivuttaisen liikkumisen estämiseksi.

    Purplen integraatiot

    Purplella on viisi dokumentoitua natiivista PMS-integraatiota: Oracle Hospitality OPERA Cloud, Mews, Cloudbeds, Stayntouch ja Apaleo. Se yhdistyy myös Cisco Merakiin, HPE Arubaan, Ruckukseen, Ubiquiti UniFiin, Juniper Mistiin ja yli 400 CRM-työkaluun REST-rajapintojen ja webhookien kautta.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Mahdollistaa vieraiden laitteiden toistamisen yksityisten verkkojen kautta
    • Henkilökohtaiset lähiverkot eristävät laitteet vieraskohtaisesti
    • Vahva PMS-pohjainen WiFi-tunnistetietojen automatisointi

    Cons:

    • Aloitussivueditori edellyttää HTML:n käyttöä mukauttamista varten
    • Tuen laatu vaihtelee pakettien ja alueiden välillä
    Learn more about Purple :
  7. Paras Passpoint-pohjaiseen vaivattomaan Wi-Fi-verkkovierailuun
    • Ei saatavilla
    • Hinta saatavilla pyynnöstä
    Nomadix screenshot
    Nomadix tarjoaa maailmanlaajuisen Wi-Fi-ratkaisun, joka takaa yhdenmukaiset yhteydet eri sijainneissa ympäri maailmaa.

    Nomadix on vieraanvaraisuusalan Wi-Fi-hallinta-alusta, joka perustuu internet-yhdyskäytävälaitteistoon ja tarjoaa vierasportaalin hallinnan, patentoidun kaistanleveyden hallinnan, Passpoint-pohjaisen vieraiden tunnistautumisen, usean kiinteistön verkon valvonnan sekä integraatiot suoratoistoon, pilvipuheluihin ja energianhallintaan.

    Kenelle Nomadix sopii parhaiten?

    Nomadix on suunniteltu keskisuurille ja suurille hotelleille, lomakeskuksille sekä usean kiinteistön kokonaisuuksille, jotka tarvitsevat yritystason verkkoinfrastruktuurin ja vaivattoman vieras-Wi-Fi-verkkovierailun suuressa mittakaavassa.

    Miksi valitsin Nomadixin

    Nomadix pääsi suosikkilistalleni, koska se auttoi määrittelemään Passpoint/Hotspot 2.0 -standardin, ja tämä perusta näkyy sen toteutuksessa. Kun vieras on tunnistautunut, Passpoint hoitaa kaikki tulevat yhteyden muodostamiset automaattisesti huoneissa, auloissa ja ulkoalueilla samalla tavalla kuin matkapuhelinverkon verkkovierailu toimii. Vuoden 2025 Passpoint SDK menee vielä pidemmälle, sillä hotellit voivat sen avulla upottaa tämän vaivattoman rekisteröitymisen suoraan kanta-asiakassovelluksiinsa.

    Nomadixin tärkeimmät ominaisuudet

    • Vierasportaalin rakentaja: Kooditon, mallipohjainen portaali, joka tukee useita kieliä ja erilaisia tunnistautumisvaihtoehtoja, kuten tekstiviestiä, sosiaalisen median kirjautumista, kuponkeja ja PMS-huonehakua.
    • Dynaaminen kaistanleveyden uudelleenjako: Patentoitu yhdyskäytäväteknologia, joka jakaa käyttämättömän kaistanleveyden reaaliajassa uudelleen alemman prioriteetin käyttäjiltä korkeamman prioriteetin tasoille.
    • Kaluston hallintapaneeli: Pilvipohjainen valvontakäyttöliittymä, joka näyttää kaikkien salkun kiinteistöjen reaaliaikaisen yhteyden tilan, laiteohjelmistoversiot ja lisenssitiedot.
    • Konferenssihuoneiden aikataulutus: Erillinen moduuli, jonka avulla IT-päälliköt voivat määrittää tapahtumakohtaiset kaistanleveysrajat, laitekohtaiset enimmäismäärät ja mukautetut aloitussivut yksittäisille kokoushuoneille tai tapahtumille.

    Nomadixin integraatiot

    Nomadix tarjoaa yhdeksän dokumentoitua PMS-integraatiota, mukaan lukien Oracle Hospitality (OPERA), Maestro PMS, Stayntouch, WebRezPro, SkyTouch Technology, RoomKey PMS, roommaster, Priority Software ja Planet. Se tarjoaa myös ohjelmointirajapintoja mukautettuja integraatioita varten sekä tukee CAPPORT API:a, SIP:tä, Zigbeetä ja BLE:tä.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Passpoint-pohjainen verkkovierailu suurissa hotellisalkuissa
    • Kaistanleveys priorisoidaan dynaamisesti konferensseja ja VIP-vieraita varten
    • Toimittajariippumaton yhdyskäytävä toimii kaikkien tukiasemien kanssa

    Cons:

    • Edistyneet ominaisuudet edellyttävät paikan päällä olevaa yhdyskäytävälaitteistoa
    • Ei sisäänrakennettua vieraiden markkinointi- tai analytiikkakokonaisuutta
  8. Paras PMS-järjestelmään yhdistettyyn WiFi-yhteyksien käyttöönottoon
    • Ei saatavilla
    • Hinnoittelu pyynnöstä
    Eleven Software screenshot
    Eleven Software tarjoaa WiFi-ratkaisun, joka kerää vierasanalytiikkaa ja tuottaa hyödynnettäviä oivalluksia.

    Eleven Software erottuu hotelleille, jotka tarvitsevat WiFi-hallinnan tiiviisti integroituna kiinteistönhallintajärjestelmäänsä. Se on suunniteltu majoitusalan yrityksille, jotka haluavat automatisoida vieraiden tunnistautumisen ja yksinkertaistaa verkkoyhteyksien käyttöä PMS-yhteyksien kautta. Jos haluat yhdistää WiFi-yhteyden suoraan vieraiden varauksiin ja profiileihin, Eleven Software tarjoaa tarkoitukseen suunnitellun ratkaisun.

    Miksi valitsin Eleven Softwaren

    Eleven Softwaressa huomioni kiinnitti sen keskittyminen PMS-integraatioon, joka on monille hotelleille tärkeä prioriteetti, kun WiFi-yhteys halutaan yhdistää vieraiden hallintaan. Alusta yhdistyy suoraan johtaviin kiinteistönhallintajärjestelmiin, joten voit automatisoida vieraiden tunnistautumisen ja yhdistää WiFi-yhteyden varaustietoihin. Arvostan sitä, että Eleven Software tukee reaaliaikaista synkronointia, mikä auttaa varmistamaan, että vain nykyiset vieraat voivat kirjautua sisään ja että käyttöoikeus peruutetaan uloskirjautumisen yhteydessä. Tämä integraation taso on erityisen hyödyllinen kohteille, jotka haluavat vähentää manuaalista työtä ja tarjota yksilöllisemmän vieraskokemuksen.

    Eleven Softwaren keskeiset ominaisuudet

    Eleven Softwaren muita hotellien WiFi-hallinnassa hyödyllisiä ominaisuuksia ovat:

    • Keskitetty verkonhallinta: Voit valvoa useita kiinteistöjä ja verkkoja yhdestä hallintapaneelista.
    • Muokattavat vierasportaalit: Voit suunnitella brändättyjä kirjautumissivuja ja vieraskokemuksia.
    • Kaistanhallintatyökalut: Voit asettaa käyttörajoituksia ja priorisoida liikennettä eri käyttäjäryhmille.
    • Automaattinen laitetunnistus: Tunnistaa palaavien vieraiden laitteet ja yksinkertaistaa toistuvien vierailijoiden kirjautumisprosessia.

    Eleven Softwaren integraatiot

    Integraatioita ei ole lueteltu julkisesti. 

    Pros and Cons

    Pros:

    • Synkronoituu hotellin järjestelmien kanssa vieraiden sisäänkirjautumista varten
    • Muistaa palaavien vieraiden laitteet nopeampaa kirjautumista varten
    • Priorisoi nopean kaistanleveyden VIP-vieraille

    Cons:

    • Edellyttää fyysistä laitteistoa pilvipohjaisen käyttöönoton sijaan
    • Käyttöönotto edellyttää IT-asiantuntijan tukea
    Learn more about Eleven Software:
  9. Sopii parhaiten huonekohtaisen yksityisen verkon segmentointiin
    • Ilmainen esittely saatavilla
    • Hinnoittelu pyynnöstä
    Ruckus Networks screenshot
    Ruckus Networks tarjoaa nopean WiFi-ratkaisun, joka varmistaa vieraille nopeat ja luotettavat yhteydet.

    Ruckus Networks on suunniteltu hotelleille ja lomakeskuksille, jotka tarvitsevat luotettavan WiFi-järjestelmän vilkkaasti liikennöidyille alueille, kuten auloihin, konferenssitiloihin ja hotellihuoneisiin. Sen laitteisto- ja ohjelmistoratkaisut – mukaan lukien yritystason reitittimet ja tukiasemat – on suunniteltu käsittelemään suuria määriä samanaikaisia yhteyksiä nopeudesta tai vakaudesta tinkimättä. Alusta tukee myös suojattujen WiFi-hotspotien käyttöönottoa ja toimii tiiviissä yhteistyössä palveluntarjoajien kanssa skaalautuvien yhteyksien tarjoamiseksi. Tämä tekee siitä sopivan vaihtoehdon kohteille, joissa järjestetään tapahtumia, palvellaan liikematkustajia tai halutaan varmistaa tasainen yhteyden toimivuus koko kiinteistössä.

    Miksi valitsin Ruckus Networksin

    Hotelleille, joiden on tuettava samanaikaisesti jopa satoja tai tuhansia laitteita, Ruckus Networks erottuu edukseen suurta laitetiheyttä tukevilla verkkovalmiuksillaan. Alusta hyödyntää patentoitua antenniteknologiaa ja edistynyttä liikenteenhallintaa pitääkseen yhteydet vahvoina ja vakaina myös ruuhkaisissa tiloissa. Valitsin Ruckus Networksin, koska se on suunniteltu vastaamaan suurten kiinteistöjen, vilkkaiden tapahtumapaikkojen ja vieraiden käyttämien alueiden vaatimuksiin, joissa WiFi-verkon ruuhkautuminen on todellinen huolenaihe. Sen keskittyminen luotettavaan suorituskykyyn haastavissa ympäristöissä tekee siitä ensisijaisen vaihtoehdon hotelleille, joilla ei ole varaa yhteysongelmiin.

    Ruckus Networksin tärkeimmät ominaisuudet

    Muita ominaisuuksia, jotka tekevät Ruckus Networksista houkuttelevan hotellien WiFi-verkon hallintaan, ovat:

    • Pilvipohjainen verkonhallinta: Voit valvoa ja määrittää koko verkkosi yhdestä verkkopohjaisesta hallintapaneelista.
    • Vieraskäyttöportaalit: Tarjoaa vieraille mukautettavat kirjautumissivut, mukaan lukien brändäys- ja tunnistautumisvaihtoehdot.
    • Roolipohjaiset käyttöoikeudet: Voit määrittää eri verkko-oikeudet henkilökunnalle, vieraille ja toimittajille.
    • Automaattiset tietoturvapäivitykset: Toimittaa säännölliset laiteohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset kaikille yhdistetyille laitteille ilman manuaalisia toimenpiteitä.

    Ruckus Networksin integraatiot

    Integraatioita ei ole lueteltu julkisesti.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Käsittelee suuren määrän samanaikaisia vierasyhteyksiä
    • Patentoidut antennit parantavat haastavien tilojen kattavuutta
    • Pilvipohjainen hallintapaneeli helpottaa usean kiinteistön hallintaa

    Cons:

    • Hotellialan vianmääritysdokumentaatiota on vähän
    • Vieraskäyttöportaalin mukautusmahdollisuudet ovat rajalliset
    Learn more about Ruckus Networks:
  10. Paras vieraan henkilökohtaisen lähiverkon käyttöön
    • Ilmainen esittely saatavilla
    • Hinta pyydettäessä
    Fourteen IP:n vihkon kansi, jonka otsikko on Hallintoryhmän opas skaalautuvaan hotelliviestintään.
    Fourteen IP tarjoaa hallinnointiryhmille skaalautuvan hotelliviestinnän oppaan.

    Fourteen IP on täysin hallinnoitu hotellien WiFi-alusta, joka kattaa verkon suunnittelun, käyttöönoton, kirjautumisportaalin hallinnan, porrastetun kaistanhallinnan, useiden kohteiden valvonnan ja vieraiden laiteverkot Evolution Gateway- ja Evolution Monitoring -työkalujen avulla.

    Kenelle Fourteen IP sopii parhaiten?

    Fourteen IP sopii erinomaisesti useiden hotellikiinteistöjen operaattoreille ja hallinnointiyrityksille, jotka haluavat täysin hallinnoidun WiFi-palvelun aina kohdekartoituksesta ympärivuorokautiseen valvontaan ilman, että yrityksen omille IT-tiimeille aiheutuu lisäkuormaa.

    Miksi valitsin Fourteen IP:n

    Valitsin Fourteen IP:n yhdeksi parhaista vaihtoehdoista, koska sen henkilökohtainen lähiverkko (PAN) -ominaisuus erottaa sen aidosti muista hotelleissa, joissa vieraat odottavat laitteidensa voivan kommunikoida keskenään. Vieras voi yhdistää puhelimensa, kannettavan tietokoneensa ja suoratoistolaitteensa yksityiseen SSID-tunnukseen, jolla on oma PSK-avain, ja pitää henkilökohtaisen laitekokonaisuutensa ennallaan. Fourteen IP mahdollistaa hotelleille myös PAN-käytön tarjoamisen kyselyyn vastaamisen kannustimena, jolloin vieraspalautteesta muodostuu vastikkeellinen etu.

    Fourteen IP:n tärkeimmät ominaisuudet

    • Evolution Monitoring -koontinäyttö: Keskitetty pilvipohjainen koontinäyttö, joka seuraa tukiasemien tilaa, laiteohjelmistoversioita, kaistan käyttöä ja verkkotapahtumia kaikissa kohteissa ilman lisäkustannuksia.
    • Kyselyn käynnistämät palvelutason päivitykset: Kyselyyn vastaaville vieraille voidaan myöntää automaattisesti pääsy korkeampaan palvelutasoon, mikä yhdistää vieraspalautteen keräämisen WiFi-käyttöön kannustamiseen.
    • 802.1X-käyttöönotto: Vieraat liitetään automaattisesti suojattuihin WiFi-profiileihin laitteillaan, ja ratkaisu tukee natiivisti profiilien automaattista asennusta Apple-tuotteisiin.
    • IoT-valmis tukiasemainfrastruktuuri: Seuraavan sukupolven tukiasemat sisältävät sisäänrakennetut radiot, jotka tukevat omaisuuden seurantaa, avaimetonta sisäänpääsyä, geoaitausta ja älyhuoneiden anturien hallintaa yhdistetyssä verkossa.

    Fourteen IP:n integraatiot

    Fourteen IP yhdistyy yli 100 PMS-järjestelmään TigerTMS:n ja Comtrol Lodging Linkin kautta, mukaan lukien Opera, Mews, Cloudbeds, Amadeus, Agilysys, Infor HMS, Maestro, Hilton OnQ ja Fosse. Se tukee myös HPE Aruba- ja Ruckus Wireless -laitteistoja.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Henkilökohtaiset lähiverkot (PAN) vieraiden laiteyksityisyyden suojaamiseksi
    • Keskitetty koontinäyttö tukee useiden kohteiden kokonaisuuksia
    • Ympärivuorokautinen ennakoiva valvonta ja NOC-tuki

    Cons:

    • Julkista hinnoittelua tai itsepalvelukokeilua ei ole
    • Vierassivuston sosiaalisen kirjautumisen tukea ei ole dokumentoitu
    Learn more about Fourteen IP:

Muut hotellien WiFi-ratkaisut

Tässä on joitakin muita hotellien WiFi-ratkaisuja, jotka eivät päässeet esivalintaani mutta joihin kannattaa silti tutustua:

  1. 11
    WifirstParas eurooppalaisiin hallinnoituihin hotelliverkkopalveluihin
  2. 12
    DatavaletParas yksityisille vieraskohtaisille laiteverkoille
  3. 13
    Hotel Internet ServicesParas huonekohtaisen viihteen integrointiin
  4. 14
    Cloud4WiParas vieras-WiFiin perustuvaan markkinointidatan keräämiseen

Kuinka arvioin hotellien WiFi-ratkaisuja

Jaan arviointini peruskriteereihin – kuten PMS-todennettuihin kirjautumissivuihin ja kaistanleveyden tasoihin – sekä erottaviin tekijöihin, jotka erottavat parhaat vaihtoehdot muista.

Ydintoiminnot (tämän listan vähimmäisvaatimukset)

Kun valitsen työkaluja listalleni, arvioin jokaisen niistä asteikolla 0 (ei tarjoa toimintoa) – 5 (on erinomainen tällä alueella) jokaisen alla luetellun ydintoiminnon osalta. Sen jälkeen muunnan työkalun kokonaispistemäärän prosenttiosuudeksi. Työkalun on saavutettava vähintään 55 %:n kokonaispistemäärä, jotta se voidaan ottaa mukaan.

  • Kirjautumissivujen hallinta: Tarkastelen, kuinka paljon hallintaa saat vieraiden kirjautumiskokemuksesta – brändätyistä aloitussivuista, useista todennusmenetelmistä, kuten tekstiviestistä tai huonenumerosta, sekä monikielisestä tuesta.
  • Kaistanleveyden ja porrastetun käyttöoikeuden hallinta: Jokaisen alustan pitäisi mahdollistaa laite- tai huonekohtaiset rajoitukset ja tarjota porrastettuja paketteja, kuten maksuton perustason WiFi sekä maksullinen premium-taso suoratoistoa varten.
  • PMS-integraatio: Tarkistan, yhdistyykö työkalu tärkeimpiin PMS-alustoihin, kuten Operaan, Mewsiin tai Cloudbedsiin, jotta vieraat voidaan todentaa automaattisesti huonenumeron ja sukunimen avulla sisäänkirjautumisen yhteydessä.
  • Usean kiinteistön verkon valvonta: Useampaa toimipistettä hallinnoivien operaattoreiden osalta arvioin, tarjoaako ratkaisu keskitetyn hallintapaneelin, jossa näkyvät reaaliaikainen käytettävyys, laitemäärät ja hälytykset kaikista kiinteistöistä.
  • Vieraiden tietojen ja vaatimustenmukaisuuden suojaus: Jokaisen työkalun pitäisi tukea vierasverkon eristämistä, salattuja istuntoja sekä julkisiin hotelliverkkoihin sovellettavia vaatimustenmukaisuuskehyksiä, kuten PCI-DSS:ää ja GDPR:ää.
  • Verkkovierailu ja laitteen siirtyminen tukiasemasta toiseen: Etsin nopean verkkovierailun tukea (802.11r/k/v), jotta vieraat pysyvät yhteydessä siirtyessään huoneensa, aulan ja allasalueiden välillä ilman yhteyden katkeamista tai uutta todennusta.

Kun minulla on lista työkaluista, jotka täyttävät nämä kriteerit, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.

Erottavat tekijät (mikä erottaa toimittajat toisistaan)

Näin vertailen eri toimittajia:

Erottuvat ominaisuudet

Vieraiden markkinointi- ja analytiikkaominaisuudet muuttavat kirjautumissivun tulokanavaksi – arvioin, voivatko alustat kerätä vieraiden sähköpostiosoitteita, tarjota lisämyyntitarjouksia kylpylä- tai ravintolapalveluista ja siirtää tietoja kanta-asiakasohjelmiin. Myös suoratoiston ja sisällön siirtämisen tuki on tärkeää, sillä vieraat odottavat voivansa katsoa omaa sisältöään huoneen televisiosta ilman yhteensopivuus- tai paritusongelmia. Arvioin myös IoT- ja älyhuonetukea, jossa alusta segmentoi älylukkojen, termostaattien ja puheavustajien liikenteen erillisille VLAN-verkoille.

Ominaisuuksia laajempi arviointi

Käyttöönottomallilla on tässä suuri merkitys – tarkistan, hallitaanko alustaa pilvipalveluna, edellyttääkö se paikallisia ohjaimia vai sitooko se sinut Ruckusin tai Aruban kaltaisten toimittajien omiin tukiasemiin. Kiinteistön tyyppi ja sopivuus portfolioon ovat yhtä tärkeitä, sillä 30 huoneen boutique-hotellilla on hyvin erilaiset tarpeet kuin 500 huoneen lomakeskuksella, jossa on konferenssisaleja ja allasalueita. Arvioin myös käyttöönoton tuen, mukaan lukien sen, tarjoaako toimittaja verkkokartoituksia, tukiasemien asennusta sekä palvelutasosopimukseen perustuvia käytettävyystakuita ympärivuorokautisella NOC-valvonnalla.

Kuinka valita hotellien WiFi-ratkaisut

Pitkiin ominaisuusluetteloihin ja monimutkaisiin hinnoittelurakenteisiin on helppo juuttua. Jotta pystyt keskittymään työskennellessäsi ainutlaatuisen ohjelmistonvalintaprosessisi parissa, pidä mielessä seuraava tarkistuslista:

TekijäSkaalautuvuusHuomioitavaaTukeeko ohjelmisto kiinteistöäsi, kun lisäät huoneita, toimipaikkoja tai uusia verkkolaitteita?
TekijäIntegraatiotHuomioitavaaYhdistyykö se suoraan PMS-järjestelmääsi, CRM-järjestelmääsi tai muihin hotellisi keskeisiin järjestelmiin ilman mukautettua kehitystyötä?
TekijäMukautettavuusHuomioitavaaVoitko mukauttaa vieraiden kirjautumisprosesseja, brändäystä ja käyttöoikeuskäytäntöjä kiinteistösi tarpeiden mukaisesti?
TekijäHelppokäyttöisyysHuomioitavaaPystyvätkö vastaanotto- ja IT-henkilöstösi hallitsemaan järjestelmää vähäisellä koulutuksella?
TekijäKäyttöönotto ja perehdytysHuomioitavaaKuinka kauan käyttöönotto kestää ja millaisia resursseja tai asiantuntemusta tarvitset aloittamiseen?
TekijäKustannuksetHuomioitavaaOvatko kaikki maksut selkeästi tiedossa etukäteen, ja sopiiko hinnoittelumalli käyttöasteeseesi ja budjettiisi?
TekijäTurvallisuustoimetHuomioitavaaTarjoaako alusta vieraiden tietojen eristämisen, salauksen ja paikallisten määräysten mukaisuuden?
TekijäTuen saatavuusHuomioitavaaSaavutatko tuen nopeasti käyttökatkosten tai kiireisimpien vierastuntien aikana ja haluamasi kanavan kautta?

Mitä hotellien WiFi-ratkaisut ovat?

Hotellien WiFi-ratkaisut ovat alustoja, joiden avulla hotellit voivat hallita, valvoa ja suojata vieraiden ja henkilöstön langattomia verkkoja. Ne tarjoavat työkaluja käyttäjien käyttöoikeuksien hallintaan, kirjautumisportaalien mukauttamiseen, kaistanleveysrajojen asettamiseen ja verkon käytön seurantaan. Nämä järjestelmät auttavat hotellien tiimejä tarjoamaan luotettavan internet-palvelun, suojaamaan vieraiden tietoja ja mukauttamaan verkkokäytäntöjä käyttöasteen ja toiminnan muuttuvien tarpeiden mukaan.

Hotellien WiFi-ratkaisujen ominaisuudet

Kun valitset hotellien WiFi-ratkaisuja, kiinnitä huomiota seuraaviin keskeisiin ominaisuuksiin:

  • Vieraiden käyttöoikeuksien hallinta: Mahdollistaa vieraiden WiFi-yhteyksien hallinnan, mukaan lukien todennusmenetelmät, istuntojen aikarajoitukset ja laiterajoitukset.
  • Mukautettavat kirjautumisportaalit: Mahdollistavat brändättyjen kirjautumissivujen suunnittelun sekä sosiaalisen median kirjautumisen, kuponkikoodien tai huonenumerotunnistautumisen käytön.
  • Kaistanleveyden hallinta: Mahdollistaa kaistanleveysrajojen määrittämisen ja liikenteen priorisoinnin eri käyttäjäryhmille, mikä auttaa varmistamaan tasapuolisen ja luotettavan internet-yhteyden.
  • Verkon valvontapaneeli: Tarjoaa reaaliaikaisen näkymän verkon tilaan, laitteiden tilaan ja käyttötapoihin, jotta voit tunnistaa ja ratkaista ongelmat nopeasti.
  • Käyttöanalytiikka ja raportointi: Tuottaa yksityiskohtaisia raportteja vierasistunnoista, tiedonkulutuksesta ja verkon suorituskyvystä operatiivisten päätösten tueksi.
  • Monen laitteen tuki: Tukee useiden laitteiden samanaikaisia yhteyksiä vierasta kohden ja vastaa nykyaikaisten matkailijoiden odotuksiin.
  • Roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta: Mahdollistaa eri käyttöoikeuksien määrittämisen henkilöstölle, IT-henkilöstölle ja johdolle, mikä varmistaa turvallisen ja asianmukaisen järjestelmän käytön.
  • Kuponkien ja etukoodien hallinta: Mahdollistaa WiFi-käyttökoodien luomisen, jakelun ja seurannan vieraille, tapahtumiin tai kampanjoihin.
  • Etähallinta: Mahdollistaa verkon määrittämisen, valvonnan ja vianmäärityksen mistä tahansa, mikä on erityisen hyödyllistä usean kiinteistön hallinnassa.
  • Turvallisuustoiminnot: Sisältää ominaisuuksia, kuten vierasverkon eristyksen, salauksen ja vaatimustenmukaisuustyökalut, jotka suojaavat vieraiden tietoja ja auttavat täyttämään sääntelyvaatimukset.

Hotellien WiFi-hallintaohjelmistoratkaisut eivät yleensä sisällä tekoälyä osana ominaisuustarjontaansa.

Hotellien WiFi-ratkaisujen hyödyt

Hotellien WiFi-ratkaisujen käyttöönotto tarjoaa useita hyötyjä tiimillesi ja liiketoiminnallesi. Tässä muutamia etuja, joita voit odottaa:

  • Yhtenäinen yhteys vieraille: Luotettavat käyttöoikeuksien hallinta- ja kaistanleveyden hallintatoiminnot auttavat varmistamaan, että jokainen vieras nauttii vakaasta ja laadukkaasta internet-yhteydestä koko vierailunsa ajan.
  • Parempi tietoturva: Sisäänrakennetut turvatoiminnot, kuten vierasverkon eristys ja salaus, suojaavat vieraiden ja yrityksen arkaluonteisia tietoja.
  • Yksinkertaistettu verkon valvonta: Keskitetyt hallintapaneelit ja reaaliaikainen valvonta helpottavat henkilöstön työtä WiFi-verkon hallinnassa, vianmäärityksessä ja optimoinnissa koko kiinteistössä.
  • Mukautettavat vieraskokemukset: Brändätyt kirjautumisportaalit ja joustavat todennusvaihtoehdot mahdollistavat kirjautumisprosessin mukauttamisen kiinteistösi standardien ja vieraiden odotusten mukaiseksi.
  • Hyödynnettävät käyttötilastot: Yksityiskohtainen analytiikka ja raportointi tarjoavat näkyvyyden verkon käyttötapoihin ja auttavat tekemään perusteltuja operatiivisia ja investointeihin liittyviä päätöksiä.
  • Tehokas monen laitteen tuki: Useiden laitteiden tuki vierasta kohden vastaa nykypäivän matkailijoiden tarpeisiin kuormittamatta verkkoa liikaa.
  • Joustava käyttöoikeuksien hallinta: Kuponki- ja etukoodijärjestelmien avulla voit hallita ja seurata vieraiden, tapahtumien tai kampanjoiden WiFi-käyttöä helposti.

Kustannukset & hinnoittelu

Hotellien WiFi-hallintaohjelmiston valinta edellyttää saatavilla olevien hinnoittelumallien ja suunnitelmien ymmärtämistä. Kustannukset vaihtelevat ominaisuuksien, tiimin koon, lisäosien ja muiden tekijöiden perusteella. Alla olevassa taulukossa esitetään hotellien WiFi-hallintaohjelmistoratkaisujen yleiset suunnitelmat, niiden keskimääräiset hinnat ja tyypillisesti sisältämät ominaisuudet:

Hotellien WiFi-ratkaisujen suunnitelmien vertailutaulukko

Suunnitelman tyyppiIlmainen suunnitelmaKeskimääräinen hinta$0Yleiset ominaisuudetPerustason vieraiden käyttöoikeuksien hallinta, rajoitettu kaistanleveyden hallinta, yksinkertainen kirjautumisportaali ja perustason raportointi.
Suunnitelman tyyppiHenkilökohtainen suunnitelmaKeskimääräinen hinta$10–$30/kuukausiYleiset ominaisuudetMukautettavat kirjautumissivut, monen laitteen tuki, käyttöanalytiikka ja sähköpostituki.
Suunnitelman tyyppiYrityssuunnitelmaKeskimääräinen hinta$50–$150/kuukausiYleiset ominaisuudetEdistynyt verkon valvonta, roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta, PMS-integraatiot ja kuponkien hallinta.
Suunnitelman tyyppiSuuryrityssuunnitelmaKeskimääräinen hinta$200–$500/kuukausiYleiset ominaisuudetUsean kiinteistön hallinta, API-käyttöoikeus, mukautetut SLA-sopimukset, edistyneet turvallisuustoiminnot ja ympärivuorokautinen tuki.

Hotellien Wi-Fi-hallintaohjelmiston usein kysytyt kysymykset

Tässä on vastauksia yleisiin hotellien Wi-Fi-hallintaohjelmistoa koskeviin kysymyksiin:

Miten hotellien Wi-Fi-hallintaohjelmisto parantaa asiakastyytyväisyyttä?

Hotellien Wi-Fi-hallintaohjelmisto parantaa asiakastyytyväisyyttä tarjoamalla luotettavan ja nopean internetyhteyden sekä helpon kirjautumisen. Muokattavat kirjautumissivut ja kaistanleveyden hallinta auttavat varmistamaan, että asiakkaat voivat muodostaa yhteyden nopeasti ja nauttia tasalaatuisesta palvelusta koko vierailunsa ajan.

Voiko hotellien Wi-Fi-hallintaohjelmiston integroida kiinteistönhallintajärjestelmääni?

Kyllä, monet hotellien Wi-Fi-hallintaohjelmistot voidaan integroida suosittuihin kiinteistönhallintajärjestelmiin. Näin voit automatisoida asiakkaiden todentamisen, mukauttaa kirjautumiskokemuksia ja yksinkertaistaa verkkoyhteyden käyttöä varaustietojen perusteella.

Mitä turvatoimia hotellien Wi-Fi-hallintaohjelmistossa tulisi olla?

Etsi ominaisuuksia, kuten asiakasverkon eristys, tietojen salaus ja paikallisten tietosuojasäännösten noudattaminen. Nämä suojatoimet auttavat suojaamaan asiakkaiden tietoja ja vähentämään luvattoman käytön tai tietomurtojen riskiä.

Voiko useita kiinteistöjä hallita yhdestä hallintapaneelista?

Kyllä, monet ratkaisut tukevat useiden kiinteistöjen hallintaa keskitetystä hallintapaneelista. Näin voit valvoa, määrittää ja vianmäärityksellä hallita verkkoja useissa sijainneissa ilman erillisiä kirjautumisia tai järjestelmiä.

Millaista tukea on saatavilla, jos hotellien Wi-Fi-hallintaohjelmiston kanssa ilmenee ongelmia?

Useimmat palveluntarjoajat tarjoavat tukea esimerkiksi live-chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Jotkut tarjoavat myös ympärivuorokautista tukea, nimetyt asiakkuuspäälliköt sekä tietopankkeja tai ohjekeskuksia vianmääritykseen ja koulutukseen.

Ashley Vaughan
Ashley Vaughan
Working in Human Resources at luxury hotels, Ashley has not only implemented employee customer service training but also taken on nearly every hotel role, giving her a well-rounded understanding of the industry. Ashley has always been passionate about the tourism industry. Traveling with her husband, who also worked in the hotel sector, she has enjoyed stays at some incredible places worldwide.