10 mejores programas de señalización digital para hoteles en 2026

El software de señalización digital para hoteles es una categoría de herramientas que los hoteles utilizan para gestionar pantallas digitales destinadas a las comunicaciones con los huéspedes, la orientación, los eventos y la imagen de marca en todo el establecimiento o grupo hotelero. Tanto si quieres conectar tu PMS con las pantallas para huéspedes como coordinar la señalización en varias ubicaciones o mantener a todos los equipos informados durante eventos con gran afluencia, encontrar el sistema adecuado puede marcar la diferencia entre el caos y la coherencia. En esta guía encontrarás mis principales recomendaciones de software de señalización digital para hoteles que realmente se adaptan a las necesidades específicas del sector de la hostelería, para que puedas mantener informados a tus huéspedes y hacer que tus operaciones funcionen sin problemas.

Mejor software de señalización digital para hoteles

Este cuadro comparativo resume los detalles de precios de mis principales selecciones de software de señalización digital para hoteles para ayudarte a encontrar la mejor opción para tu presupuesto y las necesidades de tu práctica.

	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	Samsung VXT	La mejor opción para señalización hotelera nativa para pantallas Samsung	Prueba gratuita de 60 días	Desde $20/mes por pantalla	Website
2	Spectrio	Ideal para el control de marcas y pantallas en múltiples propiedades	Demostración gratuita disponible	Desde $99/mes	Website
3	Mvix	Ideal para pantallas de salas de reuniones impulsadas por eventos	Prueba gratuita disponible previa solicitud	Desde $450, pago único	Website
4	ScreenCloud	Ideal para controlar pantallas multiplataforma sin programación	Prueba gratuita de 14 días	Desde $20/pantalla/mes (facturado anualmente)	Website
5	Revel Digital	Ideal para señalización para MICE y conectada al PMS	Prueba gratuita de 30 días	Desde $9/mes	Website
6	NoviSign	Ideal para señalización de salas de reuniones basada en eventos	Prueba gratuita de 30 días	Desde $14/pantalla/mes (facturado anualmente)	Website
7	Poppulo	Ideal para cadenas hoteleras empresariales con PMS Oracle	Prueba gratuita de 14 días	Precio bajo solicitud	Website
8	Navori	La mejor opción para señalización hotelera conectada a OPERA PMS	Prueba gratuita de 30 días	Desde $14/mes por reproductor	Website
9	22Miles	Ideal para MICE y orientación en múltiples establecimientos	Demostración gratuita disponible	Precio bajo solicitud	Website
10	Uniguest Hotel Hub	Ideal para grupos hoteleros que gestionan señalización a gran escala	Demostración gratuita disponible	Precios disponibles previa solicitud	Website

Opiniones sobre software de señalización digital para hoteles

A continuación encontrarás mis resúmenes detallados del mejor software de señalización digital para hoteles que ha llegado a mi selección. Mis opiniones ofrecen un análisis detallado de las funciones, integraciones y casos de uso más adecuados de cada software para ayudarte a encontrar la mejor opción para ti.

1

Samsung VXT

La mejor opción para señalización hotelera nativa para pantallas Samsung

• Prueba gratuita de 60 días
• Desde $20/mes por pantalla

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Customer Rating: 4.6/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Samsung VXT es un CMS de señalización digital basado en la nube que permite a los equipos hoteleros diseñar, programar e implementar contenido de forma remota en pantallas del vestíbulo, paneles de menús, pantallas de los pasillos y televisores Hospitality de las habitaciones desde una sola plataforma.

¿Para quién es más adecuado Samsung VXT?

Samsung VXT es una opción ideal para hoteles que ya utilizan pantallas comerciales Samsung y quieren un CMS nativo que gestione esas pantallas sin soluciones alternativas de compatibilidad.

Por qué elegí Samsung VXT

Samsung VXT ocupa un lugar en mi lista de opciones principales porque es el único CMS creado de forma nativa por la misma empresa que fabrica las pantallas presentes en la mayoría de los vestíbulos de hoteles. Me encanta cómo la implementación nativa de Tizen elimina los conflictos de controladores y las incompatibilidades de firmware que he visto afectar a las soluciones CMS de terceros en hardware Samsung. El aprovisionamiento sin intervención permite registrar pantallas por número de serie de forma masiva, por lo que el despliegue en un establecimiento con 200 pantallas no requiere que mi equipo esté presente en cada pantalla. La integración de IoT con SmartThings es una verdadera ventaja diferencial, ya que envía automáticamente alertas de emergencia a todas las pantallas en cuanto se activa un sensor de incendios.

Funciones principales de Samsung VXT

• Editor de arrastrar y soltar VXT Canvas: Diseña pantallas del vestíbulo, paneles de menús y pantallas de eventos utilizando más de 170–250 plantillas, compatibilidad con fuentes personalizadas y diseños basados en widgets.
• Integración con Link My POS: Se conecta con Square, Toast, Oracle Simphony y otros sistemas POS para actualizar automáticamente los paneles de menús de alimentos y bebidas cuando cambian los precios o los artículos.
• Fuentes de Infotainment by VXT: Obtiene contenido de más de 200 canales con licencias autorizadas —clima, noticias y deportes— para mostrar superposiciones de datos en directo en las pantallas de pasillos y vestíbulos.
• Informes de comprobación de reproducción: Verifica que el contenido programado se haya reproducido realmente en cada pantalla, lo que proporciona un registro de auditoría para el cumplimiento normativo o la confirmación de campañas en distintos establecimientos.

Integraciones de Samsung VXT

Samsung VXT ofrece un conjunto más reducido de integraciones nativas centradas en su propio ecosistema, como Samsung SmartThings IoT, los controles PMS de Samsung Hospitality TV, Link My POS (que se conecta con Square, Toast, Oracle Simphony, Clover, Revel, Appetize, Grubbrr y VenueNext), Stingray Music, Infotainment by VXT (Seenspire) y la aplicación Data Sync para fuentes de Google Sheets, JSON, XML y CSV. La API abierta del servidor está disponible en los planes P y X Series para integraciones personalizadas, pero no existen conectores nativos con plataformas PMS hoteleras como Opera, Mews o Cloudbeds.

Pros and Cons

Pros:

• Control nativo de los televisores Samsung Hospitality
• Las alertas de emergencia activan reemplazos a pantalla completa
• Los códigos QR permiten transmitir contenido desde dispositivos móviles

Cons:

• No existe automatización nativa del contenido de señalización desde PMS
• El precio por pantalla aumenta a gran escala

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2

Spectrio

Ideal para el control de marcas y pantallas en múltiples propiedades

• Demostración gratuita disponible
• Desde $99/mes

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Customer Rating: 4.6/5

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Spectrio es una plataforma de señalización digital basada en la nube, desarrollada en torno a un CMS centralizado con distribución de contenido entre múltiples propiedades, programación por franjas horarias, quioscos interactivos de orientación y un estudio creativo interno.

¿Para quién es más adecuado Spectrio?

Spectrio es una excelente opción para grupos hoteleros y marcas con múltiples propiedades que necesitan un control centralizado del contenido de las pantallas en docenas o cientos de ubicaciones.

Por qué elegí Spectrio

Elegí Spectrio como una de las mejores opciones porque ninguna otra plataforma de esta lista iguala su capacidad de gobernanza de marca para múltiples propiedades a gran escala. Me gusta que los equipos corporativos puedan bloquear las plantillas a nivel de marca, mientras los coordinadores de cada propiedad gestionan el contenido local de forma independiente, todo desde un solo CMS. Los permisos basados en roles de Spectrio permiten trabajar de forma ordenada en docenas o cientos de ubicaciones, y el equipo interno de Spectrio Studio se encarga de producir creatividades personalizadas cuando el equipo de la propiedad no tiene suficiente capacidad.

Funciones principales de Spectrio

• Servicios creativos de Spectrio Studio: Un equipo interno se encarga de la animación personalizada, la producción de vídeo y el contenido de marca para hoteles que no cuentan con recursos de diseño propios.
• Quioscos interactivos de orientación: Los quioscos con pantalla táctil muestran mapas de las plantas, directorios de habitaciones y horarios de eventos, lo que reduce las consultas direccionales en la recepción.
• Análisis de reproducción verificada: La plataforma registra qué contenido se mostró en qué pantallas y cuándo, lo que proporciona datos de rendimiento verificables en todas las pantallas.
• Planes de asistencia Spectrio Care por niveles: Los cuatro niveles de asistencia van desde una resolución en 48 horas hasta una primera respuesta en 15 minutos, para que puedas adaptar tu acuerdo de nivel de servicio a los requisitos de disponibilidad de tu propiedad.

Integraciones de Spectrio

Spectrio ofrece integraciones nativas con Google Calendar, Google Sheets, Instagram, Facebook, Slack, Microsoft Teams, Zoom, Power BI, TripAdvisor y Yelp, además de fuentes RSS y compatibilidad con SSO. También dispone de una API y un SDK para integraciones personalizadas, incluidas conexiones con sistemas de gestión de propiedades, aunque no están documentados conectores nativos con plataformas hoteleras como Oracle OPERA, Mews o Cloudbeds.

Pros and Cons

Pros:

• Control del contenido de múltiples propiedades desde un solo CMS
• El equipo creativo interno desarrolla recursos personalizados
• Admite orientación interactiva y quioscos para huéspedes

Cons:

• No incluye integraciones PMS listas para usar
• La compatibilidad de hardware es limitada para algunos tipos de reproductores

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3

Mvix

Ideal para pantallas de salas de reuniones impulsadas por eventos

• Prueba gratuita disponible previa solicitud
• Desde $450, pago único

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Customer Rating: 4.6/5

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Mvix es una plataforma de señalización digital basada en la nube para hoteles que combina un sistema centralizado de gestión de contenidos, quioscos interactivos de orientación, pantallas para salas de reuniones, automatización de horarios de eventos y gestión de múltiples pantallas en implementaciones de una o varias propiedades.

¿Para quién es más adecuado Mvix?

Mvix es una opción adecuada para hoteles y propiedades con muchos congresos que necesitan pantallas automatizadas y en tiempo real para eventos y salas de reuniones sin depender de actualizaciones manuales de contenido.

Por qué elegí Mvix

Elegí Mvix como una de las mejores opciones por lo bien que gestiona las pantallas automatizadas para eventos y salas de reuniones, específicamente mediante su integración nativa con Delphi EMS. Cuando cambia el programa de una conferencia, la señalización de vestíbulos, pasillos y exteriores de las puertas de las salas se actualiza en tiempo real sin que nadie tenga que tocar el CMS. También me gusta la aplicación específica para Salas de reuniones, que permite realizar reservas sobre la marcha directamente desde una pantalla táctil ubicada en la puerta, sincronizada en tiempo real con los sistemas de calendario.

Características principales de Mvix

• Quiosco interactivo de orientación: Los quioscos con pantalla táctil muestran mapas interactivos, rutas por las plantas y señalización direccional para que los huéspedes puedan encontrar el camino por sí mismos sin la ayuda del personal.
• Del correo electrónico a la pantalla: El personal de recepción puede enviar anuncios a cualquier pantalla enviando un correo electrónico a una dirección designada, sin necesidad de iniciar sesión en el CMS.
• Anulación para alertas de emergencia: La compatibilidad con los protocolos CAP e IPAWS permite anular instantáneamente todas las pantallas con mensajes de emergencia, mapas de evacuación o instrucciones de seguridad.
• Compatibilidad con diseños multizona: Organiza hasta 10 zonas de contenido simultáneas en una sola pantalla, combinando vídeo, fuentes de datos en directo, relojes y teletipos en una misma pantalla.

Integraciones de Mvix

Mvix ofrece integraciones nativas con Delphi EMS (Amadeus), Google Calendar, Square, Clover, Toast, Power BI, Tableau, Canva y todo el ecosistema de Microsoft, incluidos Microsoft 365, Outlook y Active Directory. También admite SAML/SSO, protocolos de alertas de emergencia CAP/IPAWS y proporciona API REST y webhooks para integraciones personalizadas, aunque no hay integraciones nativas con PMS (Opera, Mews, Cloudbeds) documentadas.

Pros and Cons

Pros:

• Pantallas automatizadas para eventos y salas de reuniones
• Las alertas de emergencia anulan las pantallas al instante
• Admite reservas de salas sobre la marcha

Cons:

• No hay integración nativa con PMS disponible
• Algunos usuarios han informado de problemas de hardware

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4

ScreenCloud

Ideal para controlar pantallas multiplataforma sin programación

• Prueba gratuita de 14 días
• Desde $20/pantalla/mes (facturado anualmente)

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Customer Rating: 4.5/5

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ScreenCloud es una plataforma de señalización digital basada en la nube que permite a los equipos de hoteles crear, programar y gestionar contenido de forma remota en pantallas del vestíbulo, paneles de salas de reuniones, tableros de menús y pantallas de orientación desde un único panel de control.

¿Para quién es más adecuado ScreenCloud?

ScreenCloud es una opción excelente para grupos hoteleros y empresas de gestión que necesitan controlar la señalización en múltiples propiedades y tipos de pantallas sin depender del personal de TI para cada actualización.

Por qué elegí ScreenCloud

ScreenCloud ocupa un lugar en mi lista de favoritos porque funciona con prácticamente cualquier hardware de pantalla que el hotel ya tenga, desde pantallas Samsung Tizen en el vestíbulo hasta paneles LG webOS fuera de las salas de conferencias, sin escribir una sola línea de código. Me gustan especialmente las plantillas de marca bloqueables del editor Canvas, que permiten a un equipo central de marketing bloquear los elementos de marca mientras cada propiedad sustituye los programas de eventos locales o las promociones de alimentos y bebidas. La función Broadcast también permite a mi equipo enviar un mensaje de emergencia o una oferta de venta adicional de última hora a todas las pantallas de una propiedad con un solo clic.

Funciones principales de ScreenCloud

• Publicación rápida: Publica un anuncio sencillo con un título, una imagen o un código QR directamente desde un teléfono o portátil, sin necesidad de conocimientos de diseño.
• Aplicación de software para salas de reuniones: Se sincroniza con Google Calendar y Microsoft Outlook para mostrar la disponibilidad de las salas en tiempo real y permitir reservas mediante códigos QR en paneles de puertas o tabletas.
• Aplicación de alertas de emergencia: Utiliza el Protocolo de Alerta Común (CAP) para activar una sustitución automática del contenido en todas las pantallas con mensajes de seguridad o urgentes.
• Reproducción sin conexión: Los dispositivos con ScreenCloud OS almacenan el contenido localmente en caché para que las pantallas sigan reproduciéndolo durante las interrupciones de red.

Integraciones de ScreenCloud

ScreenCloud ofrece más de 80 integraciones nativas con aplicaciones, como Google Calendar, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Zoom Rooms, Google Meet, Slack, Canva, Google Reviews, TripAdvisor e Instagram. Se conecta con Zapier y Microsoft Power Automate mediante su aplicación Webhooks y proporciona una API GraphQL para integraciones personalizadas con sistemas PMS o sistemas específicos del sector hotelero.

Pros and Cons

Pros:

• Plantillas de marca bloqueables para mantener la coherencia entre varias propiedades
• Funciona con la mayoría del hardware de pantallas para hoteles
• Las alertas de emergencia pueden anular todas las pantallas

Cons:

• No incluye integraciones integradas con sistemas PMS hoteleros
• Las animaciones de las plantillas son limitadas en comparación con las de la competencia

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5

Revel Digital

Ideal para señalización para MICE y conectada al PMS

• Prueba gratuita de 30 días
• Desde $9/mes

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Customer Rating: 5/5

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Revel Digital es una plataforma de señalización digital basada en la nube diseñada para hoteles y recintos para eventos, con herramientas específicas para pantallas conectadas al PMS, paneles de programación de salas de reuniones y gestión de contenido para múltiples propiedades.

¿Para quién es más adecuado Revel Digital?

Revel Digital es una opción muy adecuada para grupos hoteleros y recintos para eventos que necesitan pantallas conectadas al PMS y paneles de programación de salas de reuniones en varias propiedades.

Por qué elegí Revel Digital

Elegí Revel Digital como una de las mejores opciones porque sus funciones para dispositivos de salas de reuniones y sus conexiones nativas con el PMS están diseñadas específicamente para hoteles que gestionan calendarios MICE exigentes. Cuando cambia una reserva en Cvent, Delphi o Tripleseat, el panel de la puerta de la sala de conferencias se actualiza en un plazo de dos minutos, sin necesidad de intervención manual. También me gusta que Opera, Maestro y Cloudbeds se conecten directamente, de modo que las pantallas de bienvenida del vestíbulo pueden obtener datos actualizados de grupos y eventos directamente desde el PMS.

Funciones principales de Revel Digital

• Diseñador de pantallas multizona: Crea diseños con varias zonas de contenido independientes en una sola pantalla, cada una reproduciendo simultáneamente distintos medios, fuentes o programaciones.
• Controles de acceso basados en roles: Asigna diferentes permisos de gestión de contenido a los equipos de TI, marketing, alimentos y bebidas y recepción, para que cada grupo gestione únicamente sus pantallas.
• Generación de imágenes y plantillas con IA: Crea contenido visual acorde con la marca a partir de indicaciones de texto sin necesidad de software de diseño ni recursos creativos externos.
• Análisis de audiencia de AdHawk: Utiliza visión artificial mediante cámaras compatibles para medir impresiones, tiempo de permanencia y datos demográficos de los huéspedes que interactúan con tus pantallas.

Integraciones de Revel Digital

Revel Digital ofrece más de 50 integraciones nativas, entre ellas Opera PMS, Maestro, Cloudbeds, Cvent, Delphi, Social Tables, Tripleseat, Google Calendar, Microsoft 365 y Slack, y se conecta con Zapier y Microsoft Power Automate. También dispone de una API REST y webhooks para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

• Herramientas de generación y programación de contenido con IA
• Las pantallas de las salas de reuniones se sincronizan al instante con los eventos
• Pantallas ilimitadas y control de marca para múltiples propiedades

Cons:

• No admite pantallas SoC de Samsung ni LG
• Muy pocas reseñas públicas recientes de usuarios

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6

NoviSign

Ideal para señalización de salas de reuniones basada en eventos

• Prueba gratuita de 30 días
• Desde $14/pantalla/mes (facturado anualmente)

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Customer Rating: 4.9/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

NoviSign es una plataforma de señalización digital basada en la nube para hoteles que combina un editor de contenido de arrastrar y soltar, gestión remota de varias pantallas, paneles de salas de reuniones activados por eventos e integración nativa con Amadeus Delphi para mostrar automáticamente directorios de eventos.

¿Para quién es NoviSign más adecuado?

NoviSign es una excelente opción para hoteles de conferencias y eventos que necesitan señalización automatizada para salas de reuniones y directorios de eventos sin actualizaciones manuales del contenido.

Por qué elegí NoviSign

NoviSign se gana un lugar en mi lista de favoritos gracias a su integración nativa con Amadeus Delphi, que extrae automáticamente los horarios de banquetes y reuniones directamente en los paneles del vestíbulo y la señalización de las salas de conferencias sin que nadie tenga que tocar el CMS. Me encanta que combine esto con paneles de puerta Mimo Monitors dedicados (en formatos de 10'–22') que sincronizan en tiempo real la disponibilidad de las salas y los detalles de las sesiones. Para un hotel de conferencias que organiza eventos consecutivos, esta combinación elimina por completo el ciclo de actualización manual.

Características principales de NoviSign

• Almacenamiento en caché para reproducción sin conexión: Las pantallas almacenan el contenido localmente y continúan reproduciéndolo automáticamente si se interrumpe la conexión a Internet.
• Informes de reproducción: Realiza un seguimiento de las estadísticas de entrega de contenido, la disponibilidad de las pantallas y la duración de los medios en todas las pantallas conectadas.
• Compatibilidad con quioscos de pantalla táctil: Implementa quioscos independientes interactivos con zonas táctiles, códigos QR, encuestas y mapas de orientación para los huéspedes.
• Permisos de usuario basados en roles: Asigna distintos niveles de acceso al personal de recepción, marketing y administración en una o varias propiedades.

Integraciones de NoviSign

NoviSign ofrece integraciones nativas con Amadeus Delphi, Microsoft Outlook/O365 Calendar, Google Calendar, Toast POS, Power BI, Tableau, Google Drive, Dropbox y SharePoint, y se conecta con Zapier. El plan Premium incluye una API para integraciones personalizadas, y la plataforma admite fuentes de datos RSS/MRSS, JSON, XML y CSV para contenido en tiempo real.

Pros and Cons

Pros:

• Integración nativa con Amadeus Delphi para paneles de eventos
• Señalización de salas de reuniones con sincronización de horarios en tiempo real
• La reproducción de contenido sin conexión minimiza el impacto de las interrupciones de red

Cons:

• No hay integración nativa con PMS para los datos de los huéspedes
• El editor puede resultar poco intuitivo para algunos usuarios

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7

Poppulo

Ideal para cadenas hoteleras empresariales con PMS Oracle

• Prueba gratuita de 14 días
• Precio bajo solicitud

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Customer Rating: 4.5/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Poppulo es una plataforma de señalización digital hotelera basada en la nube que combina un CMS centralizado, plantillas específicas para el sector hotelero, integración con el PMS Oracle OPERA Cloud, gestión de contenido para múltiples propiedades y herramientas de quiosco interactivas orientadas a los huéspedes.

¿Para quién es más adecuado Poppulo?

Poppulo es una excelente opción para cadenas hoteleras empresariales y grandes grupos de complejos turísticos que utilizan el PMS Oracle OPERA Cloud y necesitan un control centralizado en docenas o cientos de propiedades.

Por qué elegí Poppulo

Poppulo ocupa un lugar en mi lista de favoritos por la profundidad con la que está desarrollado en torno al PMS Oracle OPERA Cloud, que constituye la columna vertebral de la mayoría de las grandes cadenas hoteleras. La integración nativa con OHIP incorpora datos activos de la propiedad directamente en la señalización, por lo que las pantallas de bienvenida muestran el nombre real del grupo y los horarios de los eventos sin que nadie tenga que tocar el CMS. También me encanta la función de sustitución de marca del grupo, que permite rediseñar las pantallas completas de una propiedad para una visita corporativa o un grupo de eventos en cuestión de minutos.

Características principales de Poppulo

• Conjunto de plantillas para hoteles: Plantillas hoteleras listas para usar y específicas para el sector, destinadas a paneles de eventos, paneles de menús, pantallas de conserjería virtual y pantallas de bienvenida para huéspedes, que no requieren conocimientos técnicos para su implementación.
• Constructor de experiencias de contenido (CXB): Herramienta avanzada de autoría basada en escritorio para crear diseños dinámicos de varias capas, con conexiones de datos impulsadas por API y elementos interactivos personalizados.
• Anulación por alertas de emergencia: Sustitución automática o con un solo clic de todas las pantallas para mostrar mensajes de seguridad, incluidas alertas multilingües sincronizadas con sistemas externos de alertas de emergencia.
• Señalización para el personal de las áreas internas: Pantallas orientadas a los empleados del hotel que muestran alertas de llegada de huéspedes, indicadores clave de rendimiento y contenido de reconocimiento de empleados desde el mismo CMS central.

Integraciones de Poppulo

Poppulo ofrece más de 80 integraciones, incluidas Oracle OPERA Cloud (a través de OHIP), Microsoft 365, Google Workspace Calendar, Microsoft Exchange, Zoom Rooms, Microsoft Teams Rooms, Cisco, Neat, Power BI y Salesforce. El Constructor de experiencias de contenido ofrece una API abierta para flujos de trabajo personalizados de PMS, POS y datos.

Pros and Cons

Pros:

• Integración nativa con el PMS Oracle OPERA Cloud
• Control de nivel empresarial para grupos con múltiples propiedades
• Plantillas hoteleras especializadas y herramientas de marca para huéspedes

Cons:

• El precio solo está disponible después de contactar con ventas
• La herramienta avanzada de autoría solo está disponible para equipos de escritorio con Windows

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8

Navori

La mejor opción para señalización hotelera conectada a OPERA PMS

• Prueba gratuita de 30 días
• Desde $14/mes por reproductor

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Customer Rating: 4.4/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Navori es una plataforma de señalización digital diseñada para redes hoteleras empresariales, que combina un CMS en la nube centralizado, compatibilidad con reproductores independientes del hardware, quioscos interactivos de orientación, fuentes de datos en directo y una integración certificada con OPERA PMS para gestionar en tiempo real la visualización de salas de reuniones y eventos.

¿Para quién es más adecuado Navori?

Navori es una opción excelente para grupos hoteleros empresariales y grandes complejos de convenciones que utilizan OPERA PMS y necesitan gestionar la señalización de salas de reuniones y los directorios de eventos a gran escala.

Por qué elegí Navori

Navori ocupa un lugar en mi lista de opciones por su integración oficialmente certificada con OPERA PMS, algo realmente poco común en esta categoría. Me gusta que extraiga automáticamente los datos de reserva de salas de OPERA mediante XML, manteniendo actualizados los paneles de las puertas de las salas de reuniones y los directorios de eventos del vestíbulo sin actualizaciones manuales. El módulo Qompose Automate añade reproducción condicional basada en IA, de modo que el contenido de las pantallas de F&B y del spa puede cambiar según señales en tiempo real, como la ocupación o la hora del día.

Características principales de Navori

• Gestión de dominios multiinquilino: Organiza pantallas, usuarios y permisos de contenido por propiedad, zona o marca dentro de un único sistema administrativo jerárquico.
• Análisis de audiencia basado en IA: Aquaji utiliza visión artificial para medir el flujo de visitantes, el tiempo de permanencia y los datos demográficos de la audiencia en las pantallas del vestíbulo y de F&B.
• Anulación para alertas de emergencia: Activa mensajes de seguridad y evacuación en tiempo real en todas las pantallas simultáneamente mediante el motor de automatización de contenido.
• Compatibilidad con reproductores independientes del hardware: Implementa el sistema en Windows, Samsung Tizen, LG webOS, BrightSign, Android, ChromeOS y Elo Touch desde un único CMS.

Integraciones de Navori

Navori ofrece integraciones nativas con Micros Fidelio OPERA PMS (certificada oficialmente, Parte n.º 5009-268), Calendario de Microsoft 365, Google Calendar, Power BI, Salesforce, SAP, Screenfeed, Vistar y Hivestack, además de fuentes sociales en directo de LinkedIn, Facebook, Instagram y X. También admite fuentes de datos en directo RSS/JSON/XML y proporciona una API REST abierta para integraciones personalizadas con CRM, ERP y sistemas administrativos de terceros.

Pros and Cons

Pros:

• Integración certificada con OPERA PMS para pantallas de reuniones
• Los análisis de IA miden la interacción y los datos demográficos de los huéspedes
• Gestiona más de 99.000 pantallas en múltiples ubicaciones

Cons:

• La incorporación y configuración suelen requerir conocimientos técnicos
• Carece de plantillas prediseñadas para señalización hotelera

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9

22Miles

Ideal para MICE y orientación en múltiples establecimientos

• Demostración gratuita disponible
• Precio bajo solicitud

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Customer Rating: 5/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

22Miles es una plataforma de señalización digital y orientación para hoteles, con un CMS basado en la nube, mapas 3D interactivos, quioscos para huéspedes impulsados por IA, paneles de señalización para salas de reuniones e integraciones nativas con sistemas de gestión de eventos y PMS.

¿Para quién es más adecuado 22Miles?

22Miles es una opción excelente para grandes hoteles y grupos de complejos turísticos que organizan eventos y conferencias, y necesitan gestionar la orientación y la señalización digital en docenas —o cientos— de pantallas.

Por qué elegí 22Miles

Elegí 22Miles como una de las mejores opciones porque ninguna otra plataforma de mi lista ofrece una orientación para eventos MICE a esta escala y con tal profundidad. Cuando un hotel organiza varias conferencias simultáneamente, 22Miles sincroniza directamente los paneles de las puertas de las salas de reuniones con Delphi, Tripleseat y EMS para mostrar detalles y disponibilidad de las sesiones en tiempo real. Sus mapas 3D interactivos, con transferencia mediante código QR de Carry2Mobile, permiten a los huéspedes pasar la orientación paso a paso a sus propios teléfonos, lo que resulta realmente útil en grandes complejos de convenciones.

Características principales de 22Miles

• Chatbot multilingüe impulsado por IA: Implementa un asistente de IA respaldado por GPT en quioscos y dispositivos móviles que responde a las preguntas de los huéspedes sobre indicaciones, servicios y comodidades en varios idiomas.
• Anulación para alertas de emergencia: Envía automáticamente mensajes de seguridad, mapas de evacuación y alertas multilingües a todas las pantallas al instante cuando se activa un canal de emergencias.
• Permisos jerárquicos del CMS: Gestiona el contenido a nivel de marca, establecimiento y zona mediante controles de acceso basados en roles, para que los equipos corporativos y los establecimientos individuales puedan administrar su propio contenido.
• Señalización para el personal de áreas internas: Utiliza pantallas dirigidas al personal interno para actualizaciones operativas, asignación de tareas y comunicación del equipo, junto con las pantallas destinadas a los huéspedes.

Integraciones de 22Miles

22Miles ofrece integraciones nativas con sistemas de gestión hotelera y de eventos, incluidos Opera PMS, Delphi, Tripleseat, Momentus, EMS, Envision, Ungerboeck, Micros POS, PowerBI y los ecosistemas de Microsoft y Google Workspace. Hay una API abierta disponible para integraciones personalizadas, y la plataforma es independiente del hardware, con soporte certificado para BrightSign, Crestron, Cisco, AMX y pantallas de Samsung, LG, Sony y Sharp/NEC.

Pros and Cons

Pros:

• Excelente para implementaciones a gran escala en múltiples establecimientos
• Mapas 3D avanzados con orientación mediante realidad aumentada
• Quioscos multilingües para huéspedes impulsados por IA

Cons:

• No hay software de escritorio disponible para usuarios de Mac
• Algunos usuarios describen la interfaz como poco intuitiva

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10

Uniguest Hotel Hub

Ideal para grupos hoteleros que gestionan señalización a gran escala

• Demostración gratuita disponible
• Precios disponibles previa solicitud

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Uniguest Hotel Hub es una plataforma de señalización digital hotelera basada en la nube que abarca pantallas del vestíbulo, paneles de menús digitales, orientación interactiva, paneles para puertas de salas de reuniones, televisión en las habitaciones y transmisión desde un único CMS centralizado.

¿Para quién es más adecuado Uniguest Hotel Hub?

Los grupos hoteleros y operadores de múltiples propiedades que necesitan gestionar la señalización en grandes carteras obtendrán el mayor valor de Uniguest Hotel Hub.

Por qué elegí Uniguest Hotel Hub

Uniguest Hotel Hub ocupa un lugar en mi lista de finalistas porque ninguna otra plataforma que haya visto iguala su capacidad para gestionar señalización a gran escala en grandes carteras hoteleras. El CMS jerárquico permite organizar el contenido por marca, región y propiedad, mientras que las etiquetas de contenido envían el material adecuado a las pantallas correspondientes, ya sean pantallas del vestíbulo, paneles de menús de alimentos y bebidas o paneles para puertas de salas de reuniones. También me gusta el módulo de variables, que permite definir una sola vez valores reutilizables como el nombre de la propiedad y el idioma, y luego aplicarlos en miles de pantallas sin tener que volver a crear las plantillas.

Características principales de Uniguest Hotel Hub

• Orientación interactiva en 3D: Los quioscos táctiles del vestíbulo muestran mapas interactivos en 3D de la propiedad, con opciones de transferencia mediante códigos QR para que los huéspedes puedan enviar las indicaciones a sus propios teléfonos.
• Paneles de reserva de salas: Las pantallas para puertas de salas de reuniones se sincronizan en tiempo real con los sistemas de gestión de eventos conectados para mostrar los detalles de las sesiones y la disponibilidad de las salas.
• Personalización mediante códigos de grupo del PMS: El contenido de la televisión en las habitaciones se actualiza automáticamente según los códigos de grupo de los huéspedes, de modo que los grupos de bodas, grupos corporativos y equipos deportivos vean mensajes personalizados.
• Transmisión desde Hub: Los huéspedes escanean un código QR después de registrarse para transmitir contenido de forma segura desde sus dispositivos personales a las televisiones de las habitaciones.

Integraciones de Uniguest Hotel Hub

Uniguest Hotel Hub ofrece más de 22 integraciones nativas verificadas, incluidas Oracle Opera, Mews, Amadeus, Stayntouch, HotelKey, Tripleseat, SevenRooms, NFS Rendezvous, Kipsu y Volara, y también dispone de una API para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

• Gestiona miles de pantallas en grupos hoteleros
• Orientación interactiva en 3D con transferencia mediante código QR para huéspedes
• Sincronización en tiempo real de las señales para puertas de salas de reuniones

Cons:

• La capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente está valorada por debajo de la media
• Se informa que los directorios digitales son difíciles de utilizar

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Otros programas de señalización digital para hoteles

Estas son algunas opciones adicionales de software de señalización digital para hoteles que no llegaron a mi selección, pero que también merece la pena considerar:

1. Yodeck

   Ideal para gestionar pantallas de múltiples propiedades a gran escala

2. OptiSigns

   Ideal para gestionar pantallas en múltiples propiedades

3. Intuiface

   Ideal para quioscos táctiles de autoservicio para huéspedes

4. Look Digital Signage

   Ideal para gestionar pantallas en múltiples propiedades

5. Rise Vision

   Ideal para personal no técnico que gestiona pantallas de hoteles

6. Xibo

   Ideal para el control de pantallas de código abierto en varias propiedades

7. Visix

   Ideal para establecimientos con gran actividad de conferencias y MICE

8. Enplug

   Ideal para redes de pantallas de varias propiedades con identidad de marca

9. Scala

   Ideal para señalización hotelera y de casinos a escala empresarial

Cómo elegir un software de señalización digital para hoteles

La plataforma de señalización digital para hoteles adecuada depende del problema operativo que necesites resolver primero. A continuación te explicamos cómo relacionar las necesidades más urgentes de tu establecimiento con los puntos fuertes de cada proveedor:

Cómo evaluar tu selección

1. Comprueba las afirmaciones sobre la integración con el PMS: Solicita una demostración en directo de 30 minutos que muestre datos reales de huéspedes o eventos actualizados en tiempo real en una pantalla del vestíbulo.
2. Evalúa el control masivo de pantallas: Pon en marcha un programa piloto para al menos cinco pantallas en distintos establecimientos de prueba y confirma que puedes enviar una modificación o un mensaje de emergencia a todas a la vez.
3. Revisa la compatibilidad con eventos: Solicita una implementación de muestra utilizando tu calendario de eventos (o herramienta MICE) para que las pantallas de las salas de reuniones se actualicen automáticamente cuando cambien las reservas durante un calendario simulado de una semana.
4. Comprueba el bloqueo de plantillas: Obtén un ejemplo por escrito de la gestión de varias marcas y confirma que puedes restringir los recursos de la marca corporativa, permitiendo al mismo tiempo la adaptación local a nivel de establecimiento.
5. Filtro de decisión: profundidad frente a flexibilidad: Decide si las integraciones nativas con sistemas de hostelería, ideales para la automatización, son más importantes que la amplia compatibilidad con hardware y sistemas operativos, más adecuada para entornos con varias marcas o sistemas antiguos.

¿Qué es el software de señalización digital para hoteles?

El software de señalización digital para hoteles es un tipo de plataforma que permite a los hoteles gestionar pantallas digitales para ofrecer información a los huéspedes, orientación, programación de eventos, contenido promocional y branding en todo el establecimiento o grupo hotelero. Puedes controlar las pantallas de forma remota, programar actualizaciones de contenido y conectar las pantallas con sistemas como el sistema de gestión de tu establecimiento o tus herramientas de reserva de eventos para mantener la información precisa y actualizada para huéspedes y personal.

Funciones del software de señalización digital para hoteles

Al seleccionar un software de señalización digital para hoteles, presta atención a las siguientes funciones clave:

• Gestión remota de contenidos: Actualiza y supervisa tus pantallas desde un panel de control basado en la nube, lo que te permite enviar cambios de última hora o mensajes especiales a cualquier pantalla sin levantarte de tu asiento.
  
• Compatibilidad con varias pantallas y establecimientos: Agrupa, programa y controla pantallas en distintas zonas y ubicaciones, facilitando la coordinación de una comunicación coherente en vestíbulos, pasillos, ascensores y varios establecimientos hoteleros.
  
• Plantillas específicas para el sector hotelero: Accede a diseños prediseñados para mensajes de bienvenida, directorios de eventos, agendas de conferencias, menús de restaurantes y orientación, lo que permite crear rápidamente contenido que refleje tu marca y los estándares de experiencia de los huéspedes.
  
• Programación de contenidos y segmentación horaria: Configura distintos contenidos para que se reproduzcan en horarios específicos, como el horario del desayuno, la entrada y la salida de los huéspedes o las franjas de eventos, para que los huéspedes siempre vean información relevante en el momento adecuado.
  
• Integraciones con sistemas hoteleros: Conecta las pantallas digitales con tu sistema de gestión de establecimientos (PMS), punto de venta (POS) y software de reserva de eventos para automatizar las actualizaciones y mantener la información al día sin introducir datos manualmente.
  
• Compatibilidad con hardware y sistemas operativos: Utiliza tu señalización digital en una amplia variedad de pantallas comerciales y reproductores multimedia, con compatibilidad para plataformas como Tizen, webOS, BrightSign y Android, para no depender de un único proveedor o dispositivo.
  
• Alertas de emergencia y anulación: Emite al instante instrucciones de evacuación, mensajes de seguridad o actualizaciones críticas en todas las pantallas del establecimiento, activadas automáticamente por los paneles de incendios o manualmente por el personal autorizado.
  
• Permisos de usuario y control de acceso: Asigna distintos niveles de acceso al personal de diferentes departamentos o establecimientos, para que solo los miembros adecuados del equipo puedan cambiar, revisar o aprobar el contenido de la señalización.
  
• Reproducción sin conexión y almacenamiento en caché: Asegúrate de que las pantallas sigan mostrando el contenido programado durante las interrupciones de la conexión wifi o de la red, para que las comunicaciones con tus huéspedes nunca se interrumpan.
  
• Análisis y supervisión en tiempo real: Controla el tiempo de actividad de las pantallas, la interacción con el contenido y el estado de los dispositivos desde un panel de control centralizado, lo que te ayuda a detectar problemas y medir la eficacia de tu estrategia de señalización.
  

Ventajas del software de señalización digital para hoteles

La implementación de un software de señalización digital para hoteles ofrece varias ventajas para tu equipo y tu negocio. Estas son algunas de las que puedes esperar:

• Comunicación oportuna con los huéspedes: Ofrece información actualizada, mensajes de bienvenida y novedades sobre eventos justo donde los huéspedes las necesitan mediante la gestión remota de contenidos y la sincronización en tiempo real.
• Control centralizado de las operaciones: Gestiona y programa el contenido de todas las pantallas de tu establecimiento o de varias ubicaciones desde un único panel de control, agilizando la coordinación y reduciendo el trabajo manual.
• Integraciones automatizadas con sistemas: Conecta la plataforma con tu sistema de gestión de establecimientos, punto de venta y software de reserva de eventos para que las pantallas siempre reflejen las reservas, los menús o los horarios de reuniones actuales.
• Experiencias personalizadas para los huéspedes: Utiliza plantillas específicas para el sector hotelero y la programación de contenidos para adaptar la información a eventos, tipos de habitación o segmentos de huéspedes sin realizar trabajos de diseño complejos.
• Coherencia de marca a gran escala: Bloquea los recursos y las plantillas de marca a nivel de grupo y permite que cada establecimiento localice los mensajes, manteniendo una imagen unificada en establecimientos diversos.
• Mensajes de emergencia y anulación: Envía al instante alertas de emergencia o actualizaciones importantes a todas las pantallas, garantizando la seguridad de huéspedes y personal mediante funciones de anulación y alertas.
• Funcionamiento continuo de las pantallas: Confía en la reproducción sin conexión y la supervisión de dispositivos para mantener las pantallas activas y el contenido visible incluso durante interrupciones de la red o problemas de conectividad.

Costes y precios del software de señalización digital para hoteles

Seleccionar un software de señalización digital para hoteles requiere comprender los distintos modelos de precios y planes disponibles. Los costes varían en función de las funciones, el tamaño del equipo, los complementos y otros factores. La siguiente tabla resume los planes habituales, sus precios medios y las funciones que suelen incluir las soluciones de software de señalización digital para hoteles:

Tabla comparativa de planes de software de señalización digital para hoteles