De bästa alternativen till RoomRaccoon kombinerar tillförlitlig hotelladministration, kanaldistribution, betalningshantering och verktyg för gästers självbetjäning.
Den här guiden jämför hotellhanteringsprogram för fristående boenden, värdshus och grupper med flera boenden. Här hittar du alternativ för mobil incheckning, samordning av städning, bokningshantering, integrationer, dynamisk prissättning och intäktsökning. Använd jämförelsen för att matcha varje plattforms funktioner och omfattning med teamets dagliga verksamhet.
Vad är RoomRaccoon?
RoomRaccoon är ett molnbaserat hotelladministrationssystem för hantering av bokningar, rum, gäster, betalningar och distribution. Det kombinerar ett hotelladministrationssystem med en kanalhanterare, en motor för direktbokningar och betalningsverktyg. Fristående hotell och växande boenden kan använda det för att samordna receptionsarbetet, ansluta bokningskanaler och hantera gästkommunikation från en och samma plattform.
Jämför de bästa alternativen till RoomRaccoon
Jämför priser och specifikationer sida vid sida för de alternativ till RoomRaccoon som kom med på min kortlista.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bäst för fristående värdshus med inbyggda betalningar | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 2 | Bäst för storskalig drift av flera anläggningar | Inte tillgängligt | Pris på begäran | Website | |
| 3 | Bäst för mobilcentrerad, kontaktlös gästincheckning | Gratisdemonstration tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 4 | Bäst för att hantera flera fastigheter i en och samma databas | Ej tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 5 | Bäst för självständiga hotell med AI-baserad dynamisk prissättning | Kostnadsfri demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 6 | Bäst för synkronisering med över 130 OTA-plattformar och inbyggda betalningar | 14 dagars kostnadsfri provperiod | Prisuppgift på begäran | Website | |
| 7 | Bäst för att hantera anläggningar i stor skala | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 8 | Bäst för hotellgrupper med flera anläggningar som skalar upp verksamheten | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 9 | Bäst för distribution och betalningar över flera anläggningar | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 10 | Bäst för AI-driven merförsäljning i flera kanaler | Inte tillgängligt | Pris på begäran | Website |
Why Trust Our Software Recommendations
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Our team has been testing and reviewing software since 2012. As hospitality leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.
Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.
Recensioner av alternativ till RoomRaccoon
Nedan finns mina detaljerade sammanfattningar av de bästa alternativen till RoomRaccoon som kom med på min kortlista. Mina recensioner ger en detaljerad överblick över funktionerna, priserna och integrationerna i varje hotelladministrationssystem för att hjälpa dig att hitta det bästa alternativet för dig.
Bäst för fristående värdshus med inbyggda betalningar- Gratis demo tillgänglig
- Pris på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.ThinkReservations är en heltäckande hotellhanteringsplattform för fristående värdshus och boutiqueanläggningar som kombinerar bokningar, kanalhantering, verktyg för direktbokning, gästmeddelanden, rapportering och redovisning.
Vem passar ThinkReservations bäst för?
Ägare av fristående värdshus som behöver bokningar, gästbetalningar och drift av boendet i en och samma plattform.
Varför ThinkReservations är ett bra alternativ till Roomraccoon
Jag valde ThinkReservations eftersom de inbyggda gästbetalningarna finns tillsammans med bokningshantering och drift av boendet. Mitt team kan behandla bokningsbetalningar, granska transaktioner genom dubbel bokföring och genomföra nattavstämningar i samma system. Bokningsmotorn har också stöd för tillval och paket under utcheckningen, vilket passar fristående värdshus som säljer mer än bara rum.
Viktiga funktioner i ThinkReservations
- Kanalhantering: Synkroniserar priser och tillgänglighet mellan större bokningsplattformar.
- Gästmeddelanden: Skickar automatiserade textmeddelanden och realtidsmeddelanden till gäster.
- Dynamisk prissättning: Justerar rumspriser baserat på efterfrågan och bokningsintervall.
- Integration med dörrlås: Kopplar gästernas åtkomstkontroll till plattformen.
Integrationer med ThinkReservations
ThinkReservations har stöd för integrationer med Airbnb, Booking.com, Expedia, Tripadvisor, Google Hotel Ads, PriceLabs, RemoteLock, Revinate, Lightspeed Restaurant och Google Analytics.
Pros and Cons
Pros:
- Inbyggda betalningar stöder bokningsarbetsflöden
- Snabb och hjälpsam support bidrar till att lösa driftsproblem
- Gästmeddelanden har stöd för schemalagda textmeddelanden och e-postmeddelanden
Cons:
- Tillgängligheten i bokningsmotorn kan vara inkonsekvent
- Grupp- och anpassad rapportering behöver förbättras
Learn more about ThinkReservations:
Bäst för storskalig drift av flera anläggningar- Inte tillgängligt
- Pris på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.För hotellgrupper som hanterar komplex verksamhet är OPERA Cloud ett molnbaserat PMS-system som centraliserar gästprofiler, rumstillgänglighet, priser, receptionsuppgifter och anläggningsdata över flera platser.
Vem passar OPERA Cloud bäst för?
OPERA Cloud passar hotellgrupper med flera anläggningar och centraliserade team som hanterar gemensamma gäst-, lager-, pris- och receptionsdata.
Varför OPERA Cloud är ett bra alternativ till Roomraccoon
Jag valde OPERA Cloud för storskalig drift av flera anläggningar eftersom det centraliserar gästprofiler, rumstillgänglighet, priser och anläggningsdata. Mitt team använder receptionsverktygen på flera platser, vilket gör gemensamma reservationer och gästinformation tillgängliga under vistelser på flera anläggningar.
Viktiga funktioner i OPERA Cloud
- PMS-instrumentpanel: Anpassa paneler för uppgifter inom reception, intäkter, lager och städning.
- Lojalitetsprogram: Konfigurera medlemsnivåer, poängbaserade vistelser, belöningar och kampanjpriser.
- Betalningshantering: Tokenisera betalningar och ta emot transaktioner via Oracles betaltjänster.
- Mobil gästupplevelse: Låt gäster hantera reservationer, lägga till uppgifter och granska hotellinformation före ankomst.
Integrationer med OPERA Cloud
OPERA Cloud integreras med Oracle MICROS Simphony POS och lösningar för kökshantering samt ansluter partnerlösningar via Oracle Hospitality Integration Platform. Det tillhandahåller även öppna API:er för anpassade integrationer.
Pros and Cons
Pros:
- Centraliserade profiler stödjer vistelser på flera anläggningar
- Anpassningsbara instrumentpaneler täcker receptionsuppgifter
- Mobil åtkomst ger insyn i anläggningen i realtid
Cons:
- Personalen behöver omfattande utbildning för dagliga arbetsflöden
- Användare rapporterar ibland långsammare webbläsarprestanda
Learn more about OPERA Cloud:
Bäst för mobilcentrerad, kontaktlös gästincheckning- Gratisdemonstration tillgänglig
- Pris på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.StayNTouch stöder PMS för flera anläggningar, arbetsflöden i receptionen, gästmeddelanden och incheckning via kiosk. StayNTouch är ett molnbaserat hotell-PMS för fristående anläggningar och hotellgrupper som kopplar samman reservationer, reception, städning och drift av flera anläggningar i en mobilanpassad plattform.
Vem passar StayNTouch bäst för?
StayNTouch passar receptions- och driftsteam på hotell som söker mobil, kontaktlös gästincheckning för fristående anläggningar och hotellgrupper.
Varför StayNTouch är ett bra alternativ till Roomraccoon
Jag valde StayNTouch eftersom jag använder deras mobilcentrerade PMS för att stödja kontaktlös gästincheckning i receptionen eller på gästens mobila enhet. Reservations-, städ- och receptionsteamen arbetar från samma molnbaserade plattform. Driften av flera anläggningar hålls också samman mellan olika platser.
Viktiga funktioner i StayNTouch
- Dynamisk intäktshantering: Ange priser, begränsningar, paket och timpriser.
- Verktyg för gruppbokningar: Hantera alloteringar, rumslistor, anteckningar och dirigering av folior.
- Rapportering och analys: Schemalägg anpassningsbara rapporter och exportera dem som PDF-filer.
- Ekonomisk kontroll: Hantera depositioner, betalningstransaktioner, huvudböcker, kundfordringar och kassörer.
StayNTouch-integrationer
StayNTouch erbjuder över 1 400 integrationer via öppna API:er och partnerkopplingar, bland annat Toast POS, Lightspeed, SiteMinder, Sabre SynXis, Amadeus TravelClick iHotelier, Duetto, IDeaS, Revinate, Salesforce via HAPI och Salto. Plattformen erbjuder även API:er, webhooks, sandboxåtkomst och utvecklardokumentation för anpassade anslutningar.
Pros and Cons
Pros:
- Mobil gästincheckning ger receptionen större flexibilitet
- Statusuppdateringar för städning synkroniseras mellan team
- Personalutbildningen får konsekvent beröm av recensenter
Cons:
- Gruppfakturor och fakturering upplevs som ointuitiva
- Det går fortfarande inte att kopiera reservationer eller använda väntelistor
Learn more about StayNTouch:
Bäst för att hantera flera fastigheter i en och samma databas- Ej tillgänglig
- Pris på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.RMS Cloud är en molnbaserad fastighetsförvaltningsplattform för hotell, semesterparker, lägenhetshotell med service och campingplatser som samlar bokningar, betalningar, daglig drift och gästkommunikation i ett och samma system.
Vilka passar RMS Cloud bäst för?
RMS Cloud passar hotellgrupper som hanterar hotell, semesterparker, lägenhetshotell med service eller campingplatser på flera olika fastigheter.
Varför RMS Cloud är ett bra alternativ till Roomraccoon
Jag valde RMS Cloud eftersom det är byggt för att hantera flera fastigheter i en och samma databas. Mitt team kan samordna bokningar, betalningar, daglig drift och gästkommunikation för hotell, semesterparker, lägenhetshotell med service och campingplatser. Varje fastighet förblir ansluten inom en och samma plattform.
Viktiga funktioner i RMS Cloud
- Bokningsmotor: Ta emot direkta onlinebokningar dygnet runt.
- Kanalkontohanterare: Distribuera tillgänglighet via globala OTA:er.
- Affärsintelligens: Granska fastighetens resultat med hjälp av analyser.
- Kassasystem: Hantera mobila betalningar för tjänster på plats.
Integrationer i RMS Cloud
RMS Cloud uppger att branschpartners är integrerade på en och samma plattform, men dokumenterar inte tydligt namngivna inbyggda integrationer. Specifika partnerintegrationer, stöd för Zapier och tillgängligheten för API:et är inte tydligt dokumenterade.
Pros and Cons
Pros:
- Enhetlig databas stöder verksamhet på flera fastigheter
- Reservationsvyer på en skärm förenklar den dagliga samordningen
- Tillmötesgående teknisk support löser serviceförfrågningar
Cons:
- För otympligt för mindre rumsverksamheter
- Datalagringen är begränsad till 48 månader
Learn more about RMS Cloud:
Bäst för självständiga hotell med AI-baserad dynamisk prissättning- Kostnadsfri demo tillgänglig
- Pris på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:3.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.eviivo är en allt-i-ett-plattform för hotellhantering för självständiga hotell som samlar bokningar, OTA-distribution, betalningar, gästmeddelanden och rapportering i ett enda system.
Vem passar eviivo bäst för?
Ägare och operatörer av självständiga hotell som behöver AI-baserad dynamisk prissättning tillsammans med bokningar, gästmeddelanden, betalningar och OTA-hantering.
Varför eviivo är ett bra alternativ till Roomraccoon
Jag valde eviivo eftersom det passar bäst för självständiga hotell med AI-baserad dynamisk prissättning. Jag använder prissättningsverktygen tillsammans med boknings- och OTA-hantering för att justera priserna när efterfrågan förändras. Gästmeddelanden och integrerade betalningar gör det också möjligt att hantera reservations- och ankomstuppgifter i ett enda system.
Viktiga funktioner i eviivo
- Kontaktlös in- och utcheckning: Hantera digitala processer för ankomst och avresa.
- Översikt för städning: Följ statusen för rumsstädning och underhållsuppgifter.
- Ägarportal: Ge säker åtkomst till rapporter och information om boendet.
- Mobilapp: Hantera kalendrar, priser, inkorgar och betalningar från mobila enheter.
Integrationer i eviivo
eviivos integrationsmarknadsplats listar över 200 direkta integrationer och partneranslutningar, inklusive Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia, Google, Agoda, Amadeus, 33 Lock och 4Suites. Plattformen ansluter till Zapier och erbjuder kostnadsfria API:er för anpassade integrationer, inklusive integrationer för ekonomisystem, ePOS, fakturering, distribution, gästincheckning och bokningar.
Pros and Cons
Pros:
- AI-baserad prissättning justerar priserna med hjälp av efterfrågesignaler
- En samlad inkorg täcker gästmeddelanden från flera kanaler
- Mobilappen hanterar bokningar och städning på distans
Cons:
- Det kan kännas komplicerat att konfigurera prisplaner
- Rapporteringsfilter och anpassning av översikten behöver förbättras
Learn more about eviivo:
Bäst för synkronisering med över 130 OTA-plattformar och inbyggda betalningar- 14 dagars kostnadsfri provperiod
- Prisuppgift på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.eZee Absolute är ett allt-i-ett-hotellhanteringssystem för boenden som behöver sammankopplade verktyg för reception, bokningar, betalningar och dagliga hotellarbetsflöden.
Vem passar eZee Absolute bäst för?
eZee Absolute passar fristående hotell och hotellgrupper med flera boenden som behöver hantera reception, bokningar, betalningar och OTA-verksamhet i ett och samma system.
Varför eZee Absolute är ett bra alternativ till Roomraccoon
Jag valde eZee Absolute eftersom dess synkronisering med över 130 OTA-plattformar stöder sammanhängande bokningshantering över flera försäljningskanaler. Jag uppskattar också de inbyggda betalningarna, som gör att betalningshanteringen kan skötas i samma hotellhanteringssystem. Mitt team använder det tillsammans med arbetsflöden för receptionen vid samordning av bokningar från flera OTA-plattformar.
Viktiga funktioner i eZee Absolute
- Hantering av gruppbokningar: Konfigurera rumskvoter, tilldelningar, rumslistor och uppdelade gästnotor.
- Hantering av städning: Följ rummens status och städuppgifter från PMS-systemet.
- Nattrevision: Kör kontroller vid dagens slut och registrera den dagliga aktiviteten på boendet.
- Rollbaserad åtkomst: Styr vad varje användare kan visa, redigera och hantera.
Integrationer med eZee Absolute
eZee Absolute stöder över 650 marknadsplatsintegrationer för OTA-plattformar, betalningar, intäktsverktyg och gästmobilapplikationer. Exempel är Expedia, Airbnb, Agoda, Amadeus, Sabre, QuickBooks, Sage, Tally, MYOB och PayPal, och det finns även ett öppet API.
Pros and Cons
Pros:
- Support dygnet runt hjälper till under introduktionen
- Inbyggda betalningar håller faktureringen i ett och samma system
- Stöd för rumskvoter och uppdelade gästnotor för grupper
Cons:
- Molnprestandan beror på internethastigheten
- Rapporterna erbjuder begränsade möjligheter till operativ anpassning
Learn more about eZee Absolute:
Bäst för att hantera anläggningar i stor skala- Gratis demo tillgänglig
- Pris på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Cloudbeds är en molnbaserad plattform för hantering av hotell, vandrarhem, semesterboenden och grupper med flera anläggningar, som samlar bokningar, distribution, gästkommunikation, hushållning och intäktsstyrning.
Vem passar Cloudbeds bäst för?
Cloudbeds passar hotellgrupper, vandrarhem, semesterboenden och andra aktörer inom besöksnäringen som hanterar flera anläggningar från en gemensam plattform.
Varför Cloudbeds är ett bra alternativ till Roomraccoon
Jag valde Cloudbeds eftersom jag kan hantera hotellgrupper, vandrarhem och semesterboenden från en och samma plattform. Systemet samlar bokningar, distribution, gästkommunikation, hushållning och intäktsstyrning för flera anläggningar på ett ställe. Mitt team kan samordna rumstillgänglighet och dagliga uppgifter mellan anläggningar utan att behöva växla mellan separata system.
Viktiga funktioner i Cloudbeds
- In- och utcheckning med ett klick: Hantera ankomster och avresor från gästens bokning.
- Underhållsförfrågningar: Tilldela och följ upp reparationsuppgifter för anläggningen i plattformen.
- Anpassningsbara användarbehörigheter: Ställ in åtkomstnivåer för personal på olika anläggningar.
- Instrumentpaneler för portföljrapportering: Se operativa, finansiella, marknadsföringsrelaterade och gästrelaterade mätvärden.
Cloudbeds-integrationer
Cloudbeds erbjuder integrationer via marknadsplatsen med hundratals appar från tredje part, inklusive Airbnb, Expedia och Booking.com. Plattformen tillhandahåller även REST- och GraphQL-API:er, webhooks i realtid, OAuth 2.0-autentisering och en sandlådemiljö för anpassade integrationer.
Pros and Cons
Pros:
- Hantering av flera anläggningar från en enda inloggning
- Portföljinstrumentpaneler omfattar operativa och finansiella mätvärden
- Mobil hushållning visar rumsstatus i realtid
Cons:
- Det upplevs som begränsat att anpassa bokningsmotorn
- Vissa användare rapporterar långsam problemlösning
Bäst för hotellgrupper med flera anläggningar som skalar upp verksamheten- Gratis demo tillgänglig
- Pris på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Daylight PMS är en molnbaserad hotellhanteringsplattform för grupper och kedjor som centraliserar gästprofiler, fastighetsdrift, rapportering och integrationer mellan olika anläggningar.
Vem passar Daylight PMS (Shiji) bäst för?
Daylight PMS passar hotellgrupper och kedjor som behöver gemensamma gästprofiler, fastighetsdrift och rapportering för flera anläggningar.
Varför Daylight PMS (Shiji) är ett bra alternativ till RoomRaccoon
Jag valde Daylight PMS som ett alternativ till RoomRaccoon eftersom det stöder hotellgrupper med flera anläggningar som skalar upp verksamheten. Jag använder dess samlade gästprofil för att få tillgång till konsekventa uppgifter på flera anläggningar, medan den universella sökfunktionen hittar gäster via telefonnummer, passnummer eller registreringsskylt. Hantering av flera anläggningar och anpassade instrumentpaneler hjälper mitt team att övervaka verksamheten efter varumärke eller region.
Viktiga funktioner i Daylight PMS (Shiji)
- Molnbaserad plattform: Körs utan lokal infrastruktur eller komplicerat underhåll.
- Städhantering: Samordnar rumsstatus och städaktiviteter.
- Hantering av möten och evenemang: Stöder planering och hantering av hotellevenemang.
- Öppet API: Tillhandahåller över 1 200 API-slutpunkter för anslutning av hotellsystem.
Integrationer i Daylight PMS (Shiji)
Inbyggda integrationer är inte tydligt dokumenterade. Daylight PMS tillhandahåller ett öppet API med över 1 200 slutpunkter för anpassade integrationer.
Pros and Cons
Pros:
- Centraliserar gästprofiler över flera anläggningar
- Stöder konfiguration och rapportering för flera anläggningar
- Erbjuder support dygnet runt med sökbara guider
Cons:
- Gruppbokningar kräver upprepad individuell registrering
- Användare rapporterar buggar och tillfällig långsamhet
Learn more about Daylight PMS (Shiji):
Bäst för distribution och betalningar över flera anläggningar- Gratis demo tillgänglig
- Pris på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Guestline är en programvarusvit för hotelladministration för fristående hotell och hotellgrupper som kopplar samman verktyg för PMS, intäktshantering, bokningar, gästengagemang, distribution och betalningar för att hantera fragmenterade verksamheter och osammanhängande gästresor.
Vem passar Guestline bäst för?
Guestline passar hotellgrupper som behöver sammankopplade verktyg för distribution över flera anläggningar, gästverksamhet och betalningar.
Varför Guestline är ett bra alternativ till Roomraccoon
Jag valde Guestline eftersom distributionsfunktionen kopplar samman hotell med fler än 2 000 globala partner, medan Guestline Evo jämför beläggning och intäkter mellan anläggningar. Hotel Payments och EPoS stöder också betalningsuppföljning i hela gruppen.
Viktiga funktioner i Guestline
- Fastighetshanteringssystem: Hanterar hotellets centrala verksamhet genom ett centraliserat PMS.
- Intäktshanteringssystem: Stöder intäktsbeslut med dedikerad RMS-funktionalitet.
- Bokningsmotor: Gör det möjligt för gäster att göra direktbokningar via hotellets webbplats.
- Digital in- och utcheckning: Stöder självbetjäningsankomster och självständiga avresor.
Guestline-integrationer
Guestline listar integrationer med Acentic, AdriaScan, Agoda, apaleo och Avvio, bland andra partner inom hotellbranschen. Dess Rezlynx PMS tillhandahåller även ett API för anpassade integrationer.
Pros and Cons
Pros:
- Jämförelser av beläggning och intäkter för hela gruppen
- Olika betalningsalternativ passar verksamheter med lägenhetshotell
- Kundsupport stöder självlärda team
Cons:
- Nya medarbetare möter ett komplicerat system
- Molnfel kan avbryta åtkomsten
Learn more about Guestline:
Bäst för AI-driven merförsäljning i flera kanaler- Inte tillgängligt
- Pris på begäran
Yanolja Cloud Solution är en allt-i-ett-plattform för hotellhantering för fristående boenden, resorter och hotellgrupper som förenar PMS, distribution, betalningar, POS och gästtjänster för att minska antalet isolerade system och manuellt arbete.
För vilka passar Yanolja Cloud Solution bäst?
Hotellgrupper och fristående boenden som vill ha AI-assisterad merförsäljning i boknings- och gästkommunikationskanaler.
Varför Yanolja Cloud Solution är ett bra alternativ till Roomraccoon
Jag valde Yanolja Cloud Solution eftersom jag kan hantera AI-assisterad merförsäljning i boknings- och gästkommunikationskanaler. De enhetliga PMS- och distributionsverktygen gör att mitt team kan presentera relevanta erbjudanden under bokningen, medan gästtjänsterna stöder uppföljande meddelanden efter bokningen. Betalningar och POS håller dessa köp anslutna till hotellets operativa system.
Viktiga funktioner i Yanolja Cloud Solution
- Hantering av städning: Övervaka rumsstatus och städuppgifter.
- Automatisering av nattrevision: Kör schemalagda redovisningsrutiner vid dagens slut.
- Dynamisk prissättning: Justera rumspriser med hjälp av marknadsdata.
- Webbplatsbyggare: Skapa driftade, mobilanpassade hotellwebbplatser utan utvecklare.
Integrationer med Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution ansluter till över 650 tredjepartspartner inom integrationer för redovisning, dörrlås, POS-utrustning, skattekassaregister, CRM och verktyg för företagsanalys. Det tillhandahåller även ett öppet API för anpassade integrationer och ansluter till över 160 distributionskanaler.
Pros and Cons
Pros:
- AI-assisterade erbjudanden omfattar bokning och meddelanden
- Det enhetliga PMS-systemet kopplar samman drift, betalningar och POS
- Recensenter berömmer de lyhörda supportkanalerna
Cons:
- Recensenter rapporterar enstaka systemfel
- Rapporter och moduler erbjuder begränsade anpassningsmöjligheter
Learn more about Yanolja Cloud Solution:
Andra alternativ till RoomRaccoon
Här är några ytterligare alternativ till RoomRaccoon som inte kom med på min kortlista men som ändå kan vara värda att titta närmare på:
- 11HotelKeyBäst för självbetjäningskiosker och mobil åtkomst med nyckel
- 12MewsBäst för självbetjäningsincheckning i stor skala
- 13GuestyBäst för synkronisering av flera boenden med OTA-tjänster och AI-baserad prissättning
- 14WebRezProBäst för fristående boenden med inbyggd bokföring
- 15innRoadBäst för självständiga värdshus utan bindningstid
- 16roommasterLämpar sig bäst för hotell med över 30 års erfarenhet av drift
- 17HotelFriendBäst för DACH-kompatibel hotellfakturering och drift
- 18Maestro PMSBäst för grupper med flera fastigheter i en databas
- 19SabeeAppBäst för fristående hotell med begränsad budget
- 20MisterBookingBäst för franska hotellgrupper på en enda instrumentpanel
Hur jag utvärderar alternativ till RoomRaccoon
Jag delar upp min utvärdering i tre delar. Först kontrollerar jag kärnfunktionaliteten: om ett verktyg kan centralisera bokningar för olika rumstyper och synkronisera priser med OTA:er i realtid – detta väger tyngst. Sedan letar jag efter utmärkande funktioner, som integrerad betalningshantering eller portaler för självbetjäning för gäster. Slutligen beaktar jag introduktionsstöd och den totala ägandekostnaden.
Kärnfunktionalitet (grundläggande krav för denna lista)
När jag väljer verktyg till min lista poängsätter jag varje verktyg på en skala från 0 (erbjuder inte funktionen) till 5 (utmärkt inom området) för varje kärnfunktion nedan. Därefter omvandlar jag totalpoängen till en procentsats för att underlätta bedömningen av hur väl varje verktyg passar, med extra vikt på funktioner som jag har bedömt som nödvändiga.
- Bokningar (nödvändigt): Jag tittar efter rumstilldelningar, avbokningar, ändringar, gruppbokningar och aktuell tillgänglighet för olika rumstyper.
- Kanalhantering (nödvändigt): Jag bedömer synkronisering i realtid av priser och lagersaldo mellan OTA:er, direkta kanaler och distributionspartner.
- Receptionens verksamhet: Jag kontrollerar incheckning, utcheckning, rumsstatus, uppdateringar från städningen och mobila arbetsflöden under perioder med många ankomster.
- Fakturering och fakturor: Jag utvärderar gästers konton, betalningshantering, delade debiteringar, fakturor och stöd för olika betalningsmetoder.
- Bokningsmotor: Jag letar efter mobilvänliga direktbokningar med aktuell tillgänglighet, prisplaner, kampanjer och valfria uppgraderingar.
- Rapportering och analys: Jag granskar rapporter om beläggning, intäkter, bokningskällor och flera anläggningar som stödjer operativa och kommersiella beslut.
När jag har en lista över verktyg som uppfyller kriterierna tittar jag på vad som skiljer varje plattform från de andra.
Särskiljande faktorer (vad som skiljer leverantörerna åt)
Så här jämför jag olika leverantörer:
Utmärkande funktioner
Jag letar efter portaler för självbetjäning för gäster som går längre än enkel onlineincheckning. Mobila registreringskort, nyckelfritt rumsinträde och digital utcheckning minskar köerna i receptionen under perioder med många ankomster och frigör personal för interaktioner med högre värde. Dynamisk automatisering av priser är lika viktigt. Jag bedömer om en plattform på egen hand justerar priser med hjälp av beläggningsprognoser och efterfrågesignaler, eller om den kräver ett separat intäktshanteringssystem. Ett öppet API och en appmarknadsplats är också viktigt. Anläggningar som redan använder ett POS- eller CRM-system behöver färdiga anslutningar, inte månader av anpassat utvecklingsarbete.
Utöver funktionerna
Jag utvärderar om en plattform kan skalas från en enskild anläggning till en portfölj utan att senare tvinga fram en migrering. Vissa leverantörer, som Mews och OPERA Cloud, stöder rapportering för flera anläggningar från en och samma instrumentpanel, medan andra kräver separata instanser för varje plats. Den totala ägandekostnaden är också viktig – jag kontrollerar dolda avgifter för betalningshantering, premiumsupport eller tilläggsmoduler som höjer det faktiska priset över den angivna abonnemangskostnaden. Slutligen tittar jag på introduktionsstödet, eftersom en migrering från ett äldre system med särskilda specialister i stället för en självbetjäningsinstallation kan vara skillnaden mellan driftsättning på två veckor och månader av störningar.
Varför leta efter alternativ till RoomRaccoon?
Även om RoomRaccoon är ett bra val för hotellhanteringsprogram söker vissa användare alternativa lösningar för andra verksamhetsbehov. Du kanske letar efter ett alternativ till RoomRaccoon eftersom …
- Din portfölj behöver mer omfattande funktioner för hantering av flera boenden
- Ditt team vill ha mobilfokuserad incheckning och nyckellöst tillträde
- Du behöver mer flexibla betalnings- och integrationsalternativ
- Ditt boende behöver verktyg som är utvecklade för större hotellgrupper
- Din nuvarande marknad behöver bättre stöd för lokal distribution
Om något av detta stämmer in på dig har du kommit rätt. Min lista innehåller flera alternativ för hotellhanteringsprogram som passar bättre för team som står inför dessa utmaningar med RoomRaccoon och letar efter alternativa lösningar.
Viktiga funktioner i RoomRaccoon
Här är några av RoomRaccoons viktigaste funktioner som hjälper dig att jämföra vad alternativa lösningar erbjuder:
- Hotellhanteringssystem: Centraliserar reservationer, rumsfördelning, gästuppgifter, depositioner och daglig drift. Kalendern stöder rumsuppgraderingar, förlängningar av vistelser, anpassade paket och gruppbokningar.
- Kanalhanterare: Synkroniserar tillgänglighet, priser och reservationer över fler än 200 OTA:er, metasökmotorer, GDS:er och sängbanker. Uppdateringar i realtid bidrar till att minska risken för överbokningar.
- Bokningsmotor: Lägger till funktioner för direktbokning på hotellets webbplats. Gäster kan se aktuell tillgänglighet, välja priser och boka utan att behöva använda en OTA:s bokningsflöde.
- Betalningshantering: Tar emot depositioner, behandlar återbetalningar och stöder virtuella kort via en central betalningspanel. PCI DSS-efterlevnad, tokenisering och 3-D Secure bidrar till betalningssäkerheten.
- Dynamisk prissättning: Använder efterfrågesignaler, konkurrentinformation och marknadsdata för att justera rumspriser. Verktyg för intäktshantering hjälper teamet att tillämpa prisregler utan att ändra varje pris manuellt.
- Städhantering: Tillhandahåller uppdaterade arbetsöversikter för städning och underhåll. Personalen kan uppdatera rumsstatus, tilldela arbete och följa underhållsbehov från plattformen.
- Självbetjäning för gäster: Stöder onlineincheckning och onlineutcheckning, digital skanning av ID-handlingar och automatiserad gästkommunikation. RaccoonID kan överföra skannade gästuppgifter till systemet, vilket minskar den manuella datainmatningen.
- Verktyg för merförsäljning: RaccoonUpsell presenterar tilläggstjänster för gäster via en digital servicemeny. Hotell kan marknadsföra extratjänster som uppgraderingar eller ytterligare tjänster under gästens vistelse.
- Rapportering och analys: Samlar reservations-, betalnings-, kanal-, beläggnings- och intäktsdata i centraliserade paneler. Chefer kan använda verksamhets- och resultatrapporter för att granska boendets resultat.
- Hantering av flera boenden: Gör det möjligt för grupper att hantera priser, reservationer, användare och rapporter för flera boenden från en enda inloggning. Varje hotell kan behålla lokala driftkontroller samtidigt som ledningen granskar gruppdata.
Kostnader och priser för alternativ till RoomRaccoon
För att välja alternativ till RoomRaccoon behöver du förstå de prismodeller och abonnemang som finns tillgängliga. Kostnaderna varierar beroende på funktioner, boendets storlek, tilläggstjänster och supportkrav. Tabellen nedan sammanfattar vanliga abonnemang, genomsnittliga prisintervall och typiska funktioner som ingår i alternativ till RoomRaccoon:
Jämförelsetabell för abonnemang för alternativ till RoomRaccoon
| Abonnemangstyp | Genomsnittligt pris | Vanliga funktioner |
| Personligt abonnemang | $50-$150/boende/månad | Reservationshantering, grundläggande kanalsynkronisering, bokningsmotor och e-postsupport. |
| Företagsabonnemang | $200-$600/boende/månad | Distribution i flera kanaler, betalningshantering, verktyg för städning, rapportering och prioriterad support. |
| Abonnemang för stora företag | $600-$2,000+/boende/månad | Hantering av flera boenden, avancerad rapportering, API-åtkomst, anpassade integrationer och dedikerad support. |




















