10 bästa programvarorna för hantering av hotellokaler i 2026

Recensioner av programvara för hantering av hotellokaler

1. 

   1

   Perfect Venue

   Bäst för försäljning av hotelevent och BEO-arbetsflöden

   • 14 dagars kostnadsfri provperiod tillgänglig
   • Från $199/månad (faktureras årsvis)

   Visit Website

   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Perfect Venue är en plattform för evenemangshantering för hotell och lokaler som täcker hela bokningscykeln, från förfrågningar och CRM-spårning till offerter, BEO:er, e-signaturer och betalningsinsamling.

   Vem passar Perfect Venue bäst för?

   Perfect Venue passar bra för hotellförsäljningschefer och cateringansvariga som behöver hantera evenemangsförfrågningar, offerter, BEO:er och betalningar på samma plats.

   Varför jag valde Perfect Venue

   Jag har inkluderat Perfect Venue bland mina toppval eftersom plattformen hanterar hela försäljningscykeln för hotelevent på samma plats, från den första förfrågan till signerad offert, skapande av BEO och betalningsinsamling. Jag uppskattar särskilt hur den automatiskt genererar BEO:er och dokument direkt från evenemangsdetaljerna, så att teamet inte behöver återskapa informationen manuellt för köket eller cateringpersonalen. Pipeline-spårningen per plats och säljare, med konverteringsgrader och svarstider, ger hotellförsäljningschefer en tydlig bild av var bokningarna befinner sig vid varje given tidpunkt.

   Viktiga funktioner i Perfect Venue

   • Expressbokning: Låter gäster kontrollera tillgängligheten för lokaler, välja menyalternativ och skicka in en deposition online, med konfigurerbar framförhållning, bufferttid och acceptansfönster från omedelbart till upp till 72 timmar.
   • AI-svar: Skapar utkast till personliga svar på förfrågningar med hjälp av platsspecifika detaljer som tillgänglighet, menyer, policyer och tonläge.
   • Synkronisering med Google Kalender: Ansluter den centrala bokningskalendern till Google Kalender, med möjlighet att inkludera potentiella kunder, evenemangsdetaljer och en kopia av personalens BEO.
   • Rollbaserad teamåtkomst: Tilldelar teammedlemmar till specifika lokaler med fyra behörighetsnivåer—Administratör, Redigerare, Läsare och Begränsad vy—för konton med flera platser.

   Integrationer med Perfect Venue

   Perfect Venue integreras med Google Kalender, Stripe, Square, OpenTable, Tock, HubSpot, Mailchimp, Craftable och Zapier för schemaläggning, betalningar, bokningar, CRM, marknadsföring och lagerhantering.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Pipelinerapporter spårar intäkter per säljare
   • BEO:er fylls i utifrån evenemangsdetaljer
   • Recensenter uppskattar den centrala överblicken över förfrågningar och bokningar

   Cons:

   • Återkommande bokningar ändras som en hel serie
   • Inga dokumenterade bemanningstilldelningar på evenemangsnivå
   Learn more about Perfect Venue:

   • Check out Perfect Venue on their website
2. 

   2

   Event Temple

   Bäst för hotellens gruppförsäljning och PMS-synkronisering

   • Gratis demo tillgänglig
   • Från $249/månad

   Visit Website

   Customer Rating:4.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Event Temple är en plattform för hotellförsäljning och catering som kombinerar ett CRM-system för försäljning, hantering av gruppblock för rum, evenemangskoordinering, skapande av BEO:er, e-förslag och kedjehantering för flera fastigheter i ett och samma system.

   För vem passar Event Temple bäst?

   Event Temple passar väl för hotellens sälj- och cateringteam som hanterar gruppaffärer på en eller flera fastigheter.

   Varför jag valde Event Temple

   Jag valde Event Temple som en av de bästa tack vare hur tätt det kopplar ihop hotellens gruppförsäljning med PMS-data. Översikten för rumskontroll ger mitt team en livevy av kommande grupper, inklusive ankomst- och avresedatum, ADR och bokningsupptag, utan att behöva växla mellan olika system. Kombinera det med tvåvägssynkronisering mellan PMS-partners som Opera Cloud och Mews, så hålls rumsblocken automatiskt uppdaterade på båda sidor.

   Viktiga funktioner i Event Temple

   • AI-försäljningskoordinator: Klassificerar inkommande RFP:er, extraherar bokningsuppgifter och utarbetar e-postsvar för granskning av personalen innan de skickas.
   • Digital fakturering: Skapar specificerade fakturor med skatter, rabatter och serviceavgifter samt betalning med kreditkort online för kunder.
   • Automatisering av arbetsflöden: Schemalägger e-postmeddelanden och uppgifter kring evenemangets milstolpar och betalningsdeadlines med hjälp av konfigurerbara utlösare och återanvändbara checklistor.
   • E-förslag med e-signatur: Låter teamet skapa anpassade förslag och skicka dem direkt till kunder för elektronisk signering.

   Integrationer med Event Temple

   Event Temple integreras med Oracle OPERA Cloud, Apaleo, Cloudbeds, Mews och Stayntouch för fastighetshantering, SeatPlan för evenemangssittplatser och planritningar samt Roosted för bemanningsverksamhet.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Gruppblock för rum visar bokningsupptag och ADR
   • Förslag, avtal och BEO:er delar arbetsflöden
   • Kedjeöversikter sammanställer försäljningen för flera fastigheter

   Cons:

   • Försäljningsrapporter erbjuder begränsade konfigurationsmöjligheter
   • Flerdagspaket kan kräva manuella redigeringar
   Learn more about Event Temple:

   • Check out Event Temple on their website
3. 

   3

   iVvy

   Bäst för gruppbokningar på hotell och automatisering av BEO:er

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   iVvy är en molnbaserad plattform för hantering av lokaler och evenemang på hotell, som hanterar bokningar av funktionsutrymmen, gruppblock med rum, offerter, avtal, BEO:er, CRM och tillgänglighet för flera anläggningar i ett och samma system.

   Vem passar iVvy bäst för?

   iVvy passar hotellens säljteam som hanterar gruppbokningar, funktionsutrymmen och evenemangsdokument över en eller flera anläggningar.

   Varför jag valde iVvy

   iVvy tar plats på min kortlista tack vare hur plattformen hanterar hela processen för en gruppbokning, från den första förfrågan till aktuella BEO:er och körscheman på evenemangsdagen. Jag gillar särskilt att BEO:er fylls i automatiskt direkt från bokningsdata och att versionsändringar spåras automatiskt, så att köks- och driftteamen alltid arbetar utifrån det aktuella dokumentet i stället för att leta igenom e-posttrådar. Den delade funktionskalendern, som markerar krockar mellan samtidiga bokningar och visar offererade, preliminära och bekräftade reservationer i en och samma vy, gör den verkligen användbar för hotell som hanterar flera funktionsutrymmen samtidigt.

   Viktiga funktioner i iVvy

   • CRM med automatiska uppföljningar: Samlar in leads, loggar aktiviteter och e-postkommunikation samt utlöser påminnelser om uppföljning så att ingen förfrågan lämnas utan svar.
   • Hantering av gruppblock med rum: Kopplar rumblock till evenemangsbokningar, stöder rumslistor och gruppreservationer samt spårar tillgänglighet över flera anläggningar.
   • iVvyAI-agenter för e-post och kvalificering av leads: Läser inkommande förfrågningar via e-post, extraherar evenemangsdetaljer, poängsätter leads utifrån dina kriterier och förbereder utkast till offerter för teamets granskning.
   • PACE-rapportering: Jämför intäktsutvecklingen över olika tidsperioder för att hjälpa dig att upptäcka bokningstrender och identifiera luckor i den kommande pipeline.

   iVvy-integrationer

   iVvy erbjuder över 55 integrationer, däribland Oracle OPERA, RMS Cloud, Mews, Salesforce, Xero och Stripe, som täcker fastighetshantering, CRM, redovisning och betalningshantering.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Aktuella BEO:er håller teamen uppdaterade
   • Delad kalender markerar bokningskrockar
   • Offerter och elektroniska signaturer i ett och samma arbetsflöde

   Cons:

   • Detaljerna för redigering av planritningar är fortfarande begränsade
   • Anpassningen av rapporter kan frustrera hotellteam
   Learn more about iVvy:

   • Check out iVvy on their website
4. 

   4

   Momentus Technologies

   Bäst för komplexa arbetsflöden för eventförsäljning på flera lokaler

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Momentus Technologies är en företagsklassad plattform för hantering av event och lokaler som omfattar eventförsäljning, generering av offerter och avtal, cateringkoordinering, serviceorder och ekonomiska arbetsflöden för verksamheter med flera lokaler.

   Vem passar Momentus Technologies bäst för?

   Momentus Technologies passar särskilt bra för stora hotellgrupper och konferensanläggningar som driver komplexa eventverksamheter i flera utrymmen och behöver ett enda system för att hantera säljprocesser, offerter, BEO:er och cateringkoordinering på flera anläggningar.

   Varför jag valde Momentus Technologies

   Jag har inkluderat Momentus Technologies bland mina toppval eftersom det hanterar den typ av komplex eventförsäljning över flera lokaler som de flesta verktyg för hotellokaler har svårt att stödja. Jag uppskattar särskilt hur säljprocessen följer leads från RFP till avtal, med konfigurerbar poängsättning och dirigering, medan serviceorder kopplar catering, AV, städning och säkerhet direkt till varje eventpost. I praktiken kan mitt team skapa offerter och avtal, skicka dem till DocuSign och få signerade dokument automatiskt tillbaka till motsvarande event utan att lämna plattformen.

   Viktiga funktioner i Momentus Technologies

   • Poängsättning och dirigering av leads: Konfigurera regler för poängsättning och dirigeringslogik för att prioritera inkommande eventförfrågningar och RFP:er när de kommer in i säljprocessen.
   • Hantering av arbetsorder: Skapa, tilldela och följa upp arbetsorder kopplade till eventverksamheten, med mobil åtkomst för att dokumentera foton och signaturer på plats.
   • Kundreskontra och betalningsportal: Skapa fakturor för kundreskontran, hantera krav och ge kunderna en särskild portal för att skicka in eventrelaterade betalningar.
   • Momentus Analytics-instrumentpaneler: Få tillgång till interaktiva instrumentpaneler som visar säljtrattens resultat, intäktstrender och prognoser för hela din eventportfölj.

   Integrationer med Momentus Technologies

   Momentus Technologies integreras med Salesforce, HubSpot, NetSuite, SAP, Oracle Financials, Microsoft Dynamics, QuickBooks, Sage och DocuSign för CRM, ekonomihantering och elektroniska signaturer. Momentus Connect stöder även anpassade anslutningar via REST-API:er, OData-slutpunkter och webhooks.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Delade kalendrar visar bokningar över flera lokaler
   • Avtalsuppgifter förblir kopplade till event
   • Serviceorder kopplar samman catering- och AV-team

   Cons:

   • Diagram kräver ett separat tillägg med särskild omfattning
   • Ingen verifierad tvåvägssynkronisering med hotell-PMS
   Learn more about Momentus Technologies :

   • Check out Momentus Technologies on their website
5. 

   5

   Planning Pod

   Bäst för bokningsarbetsflöden från offert till BEO

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Planning Pod är en plattform för lokal- och evenemangshantering som omfattar lead-insamling, uppföljning av säljprocesser, bokningskalendrar, planritningar, BEO:er, hantering av cateringbeställningar, offerter och e-signerade avtal.

   Vem passar Planning Pod bäst för?

   Planning Pod passar bra för hotellförsäljningsansvariga och eventteam som behöver hantera hela processen från förfrågan till signerat BEO på ett och samma ställe.

   Varför jag valde Planning Pod

   Jag valde Planning Pod som ett av de bästa alternativen eftersom det hanterar hela bokningsdokumentationen på ett och samma ställe, från den första förfrågan till ett signerat BEO, utan att man behöver växla mellan olika verktyg. Jag uppskattar särskilt hur BEO:er kan hämta mallar för mat- och dryckespaket, instruktioner för rumsuppställning och anpassade fält för A/V, och sedan skickas för e-signering direkt från samma post. När en kund begär ändringar efter signeringen låser arbetsflödet för ändringsorder originalet och skapar automatiskt en tydlig ändringshistorik.

   Viktiga funktioner i Planning Pod

   • Webbformulär för lead-insamling: Bädda in anpassningsbara förfrågningsformulär på hotellets webbplats så att nya potentiella kunder skickas direkt till säljprocessen.
   • Dra-och-släpp-byggare för planritningar: Skapa skalenliga layouter för evenemangslokaler med bord, stolar, A/V-element och scenobjekt, och exportera sedan en PDF eller en utrustningslista.
   • Mallar för mat- och dryckespaket: Skapa återanvändbara F&B-paket med fast pris, pris per person eller pris per artikel och kvantitet, som hämtas direkt in i evenemang och BEO:er.
   • Onlineportal för kunder: Ge kunderna en varumärkesanpassad portal där de kan granska evenemangsdetaljer, underteckna dokument, göra betalningar och slutföra tilldelade uppgifter.

   Integrationer i Planning Pod

   Planning Pod integreras med WeddingWire och The Knot för insamling av potentiella kunder, Adyen för betalningshantering och QuickBooks Online för bokföring. Det erbjuder även direkta anslutningar till Salesforce och Mailchimp, enkelriktad kalendersynkronisering med Google Calendar, Outlook och Apple Calendar samt Zapier-anslutningar till Xero och andra applikationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Offerter, signaturer och påminnelser stöder uppföljningen av bokningar
   • Anpassade BEO:er samlar scheman, uppställning och catering
   • Lead-spårning samlar evenemangsdetaljer och uppföljningar på ett ställe

   Cons:

   • Användarvänligheten i planritningarna får kritik från granskare
   • Inga verktyg för rumsblock, rumslistor eller avvikelser
   Learn more about Planning Pod:

   • Check out Planning Pod on their website
6. 

   6

   Caterease

   Bäst för lokal- och rumsblockverksamhet med catering i centrum

   • Inte tillgängligt
   • Från 99 USD/månad (faktureras årsvis)

   Visit Website

   Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Caterease är en plattform för catering och evenemangshantering som omfattar bokning av evenemang, tilldelning av bankettrum, gruppblock med hotellrum, menybyggande, bemanning, ritning av planlösningar och försäljningsuppföljning från potentiell kund till evenemang.

   Vem passar Caterease bäst för?

   Caterease passar bra för catering- och evenemangschefer som behöver hantera menyer, bemanning, rumstilldelningar och gruppblock med hotellrum på ett och samma ställe.

   Därför valde jag Caterease

   Jag har tagit med Caterease bland mina främsta val eftersom det hanterar arbetsflödet från catering till rumsblockering på ett sätt som få verktyg gör. Gästrumsmodulen håller reda på rumsinventariet per rumstyp, markerar överbokningar i realtid och kopplar gruppkontrakt för hotellrum direkt till evenemang. Kombinera detta med guiden för rumsval, som upptäcker dubbelbokningar och kapacitetskonflikter mellan bankettutrymmen, så får du en stabil grund för att hantera lokalverksamhet med catering utan att behöva jonglera med separata system.

   Viktiga funktioner i Caterease

   • Ritning av planlösningar med Placez: Skapa och dela evenemangslayouter i 2D, 3D och 360 grader med dra-och-släpp-placering av objekt och ett anpassningsbart inventariebibliotek.
   • Prospekthantering: Följ potentiella kunder genom konfigurerbara statusar med nästa åtgärder, åtgärdsdatum, kontakthistorik samt skapande av offerter och konvertering av dem till evenemang.
   • Meny- och receptadministration: Koppla detaljerade recept till menyalternativ och generera automatiskt kvantifierade packlistor för utrustning när evenemangsmenyer byggs.
   • Elektroniska signaturer och betalningshantering: Skicka offerter för elektronisk signering och ta emot betalningar via Mosaic med betalningslänkar eller tokeniserade kort.

   Caterease-integrationer

   Caterease stöder anslutningar till QuickBooks, Nowsta, Social Tables, StaffMate, ChefTec och ClientPoint för ekonomi, bemanning och evenemangsverksamhet. Det erbjuder även Mosaic för betalningsförfrågningar, delbara betalningslänkar och tokeniserad kortbehandling.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Köksteamen får kvantifierade förberedelselistor
   • Rumsguiden markerar kapacitetskonflikter
   • Offerter konverteras direkt till evenemang

   Cons:

   • Inget dokumenterat arbetsflöde för generering av BEO
   • Mobil åtkomst saknar garantier för servicenivåer
   Learn more about Caterease:

   • Check out Caterease on their website
7. 

   7

   EventPro

   Bäst för lokalbokning med inbyggda verktyg för planritningar

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   EventPro är ett system för evenemangs- och lokalhantering som kombinerar lokalbokning, planritningsdesign, cateringkoordinering och verktyg för evenemangsplanering för hotell, resorter och verksamheter med flera lokaler.

   Vem passar EventPro bäst för?

   EventPro passar bra för lokal- och evenemangsteam på hotell, resorter och anläggningar med flera lokaler som behöver ett enda system för att hantera lokalbokningar, planritningar och cateringkoordinering.

   Varför jag valde EventPro

   Jag har tagit med EventPro bland mina främsta val eftersom den inbyggda designern för planritningar låter dig dra och släppa stolar, bord och rumsobjekt direkt på en inläst bild av lokalen, och när dessa objekt kopplas till uppställningsresurser läggs motsvarande artiklar, mängder och avgifter automatiskt till i evenemangsbokningen. Jag uppskattar också att uppställningstyper kan ha standardplanritningar, så att en ändring av rummets konfiguration uppdaterar layouten utan att du behöver börja om från början.

   Viktiga funktioner i EventPro

   • Verktyg för att skapa cateringpaket: Skapa fördefinierade paket eller paket direkt vid behov som kombinerar catering-, dryckes-, uppställnings- och bemanningsartiklar med fast pris eller pris per person kopplat till en evenemangsbokning.
   • Spårning av potentiella kunder och möjligheter: Registrera potentiella kunder och möjliga evenemang separat från bokningskalendern och omvandla sedan godkända möjligheter till bekräftade bokningar utan att behöva ange uppgifterna igen.
   • Bokningskalender med flera vyer: Visa evenemangs- och lokalscheman i vyerna Dag, Vecka, Arbetsvecka, Månad och Tidslinje, med färgkodade statusar och gruppering efter evenemangsansvarig, kategori eller plats.
   • Modul för elektroniska signaturer: Skicka EventPro-dokument för signering via DocuSign eller Adobe Sign, med signeringsstatus och en PDF-kopia av det slutförda dokumentet direkt tillbaka till bokningsposten.

   EventPro-integrationer

   EventPro integreras med DocuSign och Adobe Sign för elektroniska signaturer, Azure AD, OneLogin och Ping Identity för enkel inloggning samt Cisco Duo för multifaktorautentisering. Det erbjuder även ett tvåvägs-API för anpassade anslutningar till ekonomi-, HR- och andra externa applikationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Recensenter berömmer välorganiserade evenemangsregister
   • Kalenderkontroller hjälper till att upptäcka överlappande bokningar
   • Planritningar kopplar layouter till uppställningsresurser

   Cons:

   • Varningsinställningar kan tillåta bokningskonflikter
   • Försäljningspipelinen kräver en separat modul
   Learn more about EventPro:

   • Check out EventPro on their website
8. 

   8

   Gather

   Bäst för hotellens gruppförsäljning och PMS-kopplade rumskontingenter

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Gather (nu Tripleseat) är en plattform för hantering av hotellevenemang som omfattar gruppbokningar av hotellrum, samordning av evenemang över flera dagar, PMS-kopplad tillgänglighet, insamling av potentiella kunder, offerter, BEO-dokument, digitala signaturer, planritningar och uppföljning av säljprocessen.

   Vem passar Gather bäst för?

   Gather (nu Tripleseat) passar bra för försäljningschefer på hotell som behöver hantera gruppbokningar av hotellrum, evenemang över flera dagar och PMS-kopplad tillgänglighet från en och samma plattform.

   Varför jag valde Gather

   Jag har inkluderat Gather (nu Tripleseat) bland mina toppval eftersom plattformen är utvecklad specifikt för arbetsflöden inom hotellens gruppförsäljning, som de flesta evenemangsplattformar helt enkelt inte stöder. Funktionen för kontroll av gästrum visar tillgänglighet för rumskontingent, priser och tillhörande evenemang på en enda tidslinje, och paketet Tripleseat Hotels synkroniserar dessa uppgifter om rumskontingenten direkt med ditt PMS, så att bokningssiffror från Cloudbeds eller Mews automatiskt förs tillbaka. Jag uppskattar särskilt att definitiva evenemang räknas mot försäljningsmålen i rapporten över försäljningsproduktivitet, vilket ger hotellens försäljningschefer en tydlig bild av bokade rumsnätter och ADR per chef och plats.

   Viktiga funktioner i Gather

   • Delad kalender: Visa och hantera alla teamets evenemang på ett ställe, med filter för rum, datum, chef och status samt färgkodning efter plats eller rumstyp.
   • Gästportal: Ge kunderna ett varumärkesanpassat utrymme där de kan granska evenemangsdetaljer, underteckna dokument, göra betalningar och skicka meddelanden direkt till ditt team.
   • Rapport över försäljningsproduktivitet: Följ rumsnätter, ADR, nya definitiva bokningar, netto definitiva bokningar och evenemangsintäkter efter försäljningschef, plats och datumintervall.
   • Direktbokning: Låt gäster boka evenemang, privata middagar eller stora reservationer online, med konfigurerbar tillgänglighet, minimiantal och krav på deposition.

   Integrationer i Gather

   Gather (nu Tripleseat) erbjuder dokumenterade integrationer med Mews, Cloudbeds, OpenTable, SevenRooms och Cvent. Plattformen tillhandahåller även ett offentligt API med webhooks för anpassade integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Rumskontingenter och evenemang visas i samma vy
   • Försäljningsrapporter följer rumsnätter och ADR
   • Planritningar tydliggör dukningar för teamen

   Cons:

   • Tidslinjevyn saknar bokningar och rumskontingenter
   • Cateringverktygen följer inte resurskvantiteter
   Learn more about Gather:

   • Check out Gather on their website
9. 

   9

   Thynk

   Bäst för Salesforce-inbyggd försäljning av hotellevenemang

   • Kostnadsfritt introduktionssamtal tillgängligt
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Thynk är en Salesforce-inbyggd plattform för hotell- och arenahantering som omfattar försäljnings-CRM, evenemangsbokningar, rumsblock för grupper, generering av BEO:er, koordinering av catering och analys för flera fastigheter.

   Vem passar Thynk bäst för?

   Thynk passar väl för hotellens försäljnings- och evenemangsteam som redan arbetar i – eller är redo att börja använda – Salesforce-ekosystemet.

   Därför valde jag Thynk

   Thynk tar plats på min kortlista eftersom plattformen är helt byggd på Salesforce, vilket innebär att hotellets försäljningsteam arbetar i en CRM-infrastruktur som direkt från start hanterar pipelineöversikt för flera fastigheter, leadpoängsättning och dirigering av förfrågningar. Jag uppskattar särskilt hur BEO:er skapas från aktiva bokningsdata i stället för från ett separat dokument och inkluderar alla 26 innehållsblock, från mat och dryck samt ljud och bild till kostvarningar och fakturering, så att ändringar i en bokning automatiskt förs vidare. Instrumentpanelerna för flera arenor, som visar kundkontots produktion, försäljningstakt och bekräftade affärer i förhållande till budget, ger dessutom försäljningschefer en verkligt samlad överblick över alla fastigheter.

   Viktiga funktioner i Thynk

   • Rumsritning: Skapa evenemangsritningar från grunden eller importera DXF-ritningar, med verkliga möbelmått och gästplaceringar på sittplatsnivå som visar behov av kostanpassning, tillgänglighet och VIP-hantering.
   • Hantering av rumsblock för grupper: Skapa och hantera rumsblock över flera fastigheter, följ upp gästernas bokningar och schemalägg depositioner med automatiserad fakturering.
   • Dirigering av förfrågningar och leadpoängsättning: Dirigera inkommande förfrågningar automatiskt baserat på kapacitet, datum, arenatyp och kundkontots nivå, med konverteringsspårning per arena, utrymme, källa och säljare.
   • Leverantörs- och driftportaler: Ge interna team och externa partner separata men sammankopplade portaler för att hantera arbetsorder, uppgiftsstatus och evenemangsleveranser från samma bokningspost.

   Thynk-integrationer

   Thynk integreras med Mews, HotelKey och SIHOT för fastighetshantering, Cvent och Prismm för evenemangsdrift samt SAP, Microsoft Dynamics, Oracle Financials och NetSuite för ekonomihantering. Plattformen ansluter även till Outlook och Gmail för e-postkommunikation och tillhandahåller REST-API:er, JSON, OpenAPI-specifikationer och Postman-samlingar för anpassade integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Samlar evenemangsbokningar och försäljningsposter
   • Aktiva BEO:er återspeglar bokningsändringar
   • Instrumentpaneler för flera fastigheter visar kundkontots produktion

   Cons:

   • Vissa rapporter kräver bearbetning i Excel
   • Stängda bokningar kan vara svåra att flytta tillbaka till ett tidigare steg
   Learn more about Thynk:

   • Check out Thynk on their website
   • Read my in-depth review of Thynk
10. 

    10

    1pm

    Bäst för hotellens konferens- och cateringförsäljning

    • 30 dagars kostnadsfri provperiod
    • Från $20/månad

    Visit Website

    

    1pm är ett CRM-system för evenemangsbokning för lokaler och hotellens konferensteam, som omfattar hantering av potentiella kunder, schemaläggning av lokaler, BEO:er, offerter, kostnadsberäkning för catering samt samordning av evenemangets körschema i realtid.

    Vem passar 1pm bäst för?

    1pm passar hotellens konferens- och bankettteam som behöver ett dedikerat sälj-CRM med schemaläggning av funktionslokaler, BEO:er och kostnadsberäkning för catering på samma plats.

    Varför jag valde 1pm

    Jag har inkluderat 1pm bland mina främsta val eftersom det är särskilt utvecklat för försäljning inom hotellkonferenser och banketter på ett sätt som de flesta generiska verktyg för lokaler inte är. Jag uppskattar särskilt hur dess lokalschema, paketpriser för dagskonferenser och offertberäkning per person fungerar tillsammans i en och samma försäljningsprocess, så att en försäljningschef kan ta en förfrågan från första kontakt till undertecknad bekräftelse utan att behöva byta system. I hotell- och restaurangplanen ger kostnadsberäkning av recept och ingredienser tillsammans med köksrapporter en insyn i marginalerna för mat och dryck som jag inte har sett i många verktyg i den här prisklassen.

    Viktiga funktioner i 1pm

    • Försäljningsprocess för förfrågningar: Organiserar inkommande förfrågningar i en process med stegvis progression, indikatorer för försenad uppföljning och schemalagda uppföljningar.
    • Efterlevnadsunderlag: Samlar in dokument, svar och underskrifter från kunder, personal och leverantörer via individuella länkar, med AI-stödd kontroll av utgångsdatum.
    • Livekörschema: Delar en evenemangstidslinje i realtid med kunder, personal och leverantörer, där uppdateringar visas på öppna länkar inom några sekunder.
    • Xero-synkronisering: Skickar specificerade fakturor och tillhörande betalningar direkt från 1pm till Xero.

    Integrationer med 1pm

    1pm integreras med Xero för enkelriktad synkronisering av fakturor och betalningar samt med Stripe för onlinebetalningar. Det stöder även enkelriktade bokningsflöden till Google Calendar, Outlook och Apple Calendar, samtidigt som extern tillgänglighet importeras från Acuity och Calendly via skrivskyddade iCal-flöden.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Hotellspecifika arbetsflöden för konferens- och bankettförsäljning
    • Kontroller av lokalkonflikter omfattar buffertar och zoner
    • Hotell- och restaurangplanen spårar receptkostnader och marginaler

    Cons:

    • Inga diagram för planritningar eller sittplatser
    • Bekräftelser saknar formellt godkännande med e-signatur
    Learn more about 1pm:

    • Check out 1pm on their website