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Un software gratuito per la gestione di piccoli hotel ti permette di gestire prenotazioni, registrazione degli ospiti, calendari delle camere e sincronizzazione dei canali OTA senza costi iniziali o contratti a lungo termine. Se stai cercando di gestire una struttura con un budget limitato o stai ancora destreggiandoti tra le prenotazioni con i fogli di calcolo, trovare un PMS gratuito può fare la differenza tra far crescere la tua attività e rimanere impantanato nei dettagli.

Questo elenco riunisce opzioni gratuite che facilitano l'avvio, sincronizzano le prenotazioni tra i canali e supportano il tuo team, sia che tu lavori da solo sia che la tua attività sia in crescita. Scopri quale PMS gratuito è adatto alla tua struttura e come evitare errori costosi mentre gestisci le operazioni quotidiane.

Perché fidarsi dei nostri consigli sui software

Migliori software gratuiti per la gestione di piccoli hotel

Questa tabella comparativa riassume i dettagli sui prezzi delle mie migliori selezioni di software gratuiti per la gestione di piccoli hotel, per aiutarti a trovare quello più adatto al tuo budget e alle esigenze della tua attività.

Recensioni dei software gratuiti per la gestione di piccoli hotel

Di seguito trovi le mie analisi dettagliate dei software gratuiti per la gestione di piccoli hotel inclusi nella mia selezione. Le mie recensioni offrono una panoramica approfondita delle funzionalità, dei prezzi e dei casi d’uso migliori di ogni piattaforma, per aiutarti a trovare quella più adatta alle tue esigenze.

Ideale per gestori indipendenti che stanno passando dai fogli di calcolo a una gestione più strutturata

  • Piano gratuito disponibile e prova gratuita di 14 giorni
  • A partire da €12/mese
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Customer Rating: 4.7/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Sirvoy è un sistema di gestione alberghiera basato sul cloud per hotel indipendenti, B&B e ostelli, che combina la gestione delle prenotazioni, delle pulizie, delle prenotazioni multilingue, dei pagamenti e delle connessioni OTA in un’unica piattaforma.

A chi è più adatto Sirvoy?

Sirvoy è una soluzione ideale per gestori indipendenti o piccoli proprietari di B&B che desiderano passare dai fogli di calcolo a un sistema basato sul cloud senza costi iniziali.

Perché ho scelto Sirvoy

Ho scelto Sirvoy perché apprezzo la possibilità per i gestori indipendenti di iniziare gratuitamente quando abbandonano i fogli di calcolo, con un calendario delle prenotazioni trascinabile e messaggi automatici per gli ospiti. Ho utilizzato Sirvoy per gestire le prenotazioni dirette, filtrare gli elenchi degli ospiti per le promozioni e configurare un motore di prenotazione senza commissioni in più lingue.

Funzionalità principali di Sirvoy

  • Calendario delle prenotazioni trascinabile: Sposta le prenotazioni, assegna camere diverse e modifica le date con una visualizzazione del calendario unificata e intuitiva.
  • Collegamento di più strutture: Gestisci più strutture con un unico accesso e passa dall’una all’altra senza disconnetterti.
  • Elaborazione integrata dei pagamenti: Accetta pagamenti tramite Stripe, PayPal o Stripe Terminal per transazioni sicure in più valute.
  • Modulo automatizzato per le pulizie: Genera e monitora le attività di pulizia in base ai dati in tempo reale delle prenotazioni e delle partenze.

Integrazioni di Sirvoy

Sirvoy offre integrazioni native con Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda, Hostelworld, Google Hotel Ads, Stripe, PayPal, WordPress, Telkey e SiteMinder. È disponibile un’API per le integrazioni personalizzate.

Cosa è gratuito?

Sirvoy offre un piano gratuito per sempre per gestori indipendenti e piccole strutture. Questo piano include le funzionalità principali per le prenotazioni, ma è limitato a una sola struttura e offre accesso ridotto ad alcune integrazioni e alle funzionalità avanzate di automazione.

Pros and Cons

Pros:

  • Calendario trascinabile per prenotazioni aggiornate in tempo reale
  • Motore di prenotazione senza commissioni per le prenotazioni dirette
  • Le attività automatiche di pulizia si aggiornano a ogni soggiorno

Cons:

  • Il piano gratuito è limitato a una camera
  • Il gestore dei canali non è disponibile nel piano gratuito

Ideale per passare oltre una prova gratuita a un PMS completo

  • Prova gratuita di 15 giorni
  • Prezzi su richiesta
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Customer Rating: 4.4/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Hotelogix è una piattaforma online per la gestione di piccoli hotel che offre una griglia delle prenotazioni, flussi di lavoro per la reception, un motore di prenotazione online, gestione delle pulizie, POS integrato e moduli di connettività con canali/OTA per hotel indipendenti, hotel boutique e B&B.

Per chi è più indicato Hotelogix?

Proprietari di hotel indipendenti, responsabili di strutture boutique e gestori di B&B che desiderano assistenza 24 ore su 24, integrazioni flessibili e la possibilità di passare da una singola struttura a una configurazione con più strutture.

Perché ho scelto Hotelogix

Ho scelto Hotelogix perché aiuta il mio team a passare rapidamente da una prova gratuita di 15 giorni a un PMS completo di moduli effettivi per reception, gestione delle pulizie e motore di prenotazione. Mi piace poter configurare strutture multiple e gestire profili degli ospiti, conti e addebiti POS nello stesso sistema, rendendolo pratico quando le nostre esigenze aumentano.

Funzionalità principali di Hotelogix

  • Punti vendita (POS) integrati: Invia gli addebiti di ristorante, spa o minibar direttamente ai conti degli ospiti all'interno del PMS.
  • Messaggistica automatizzata per gli ospiti: Invia automaticamente conferme e promemoria delle prenotazioni tramite SMS e WhatsApp.
  • Gestione delle attività di pulizia: Assegna, monitora e aggiorna in tempo reale lo stato della pulizia delle camere con un pannello di controllo digitale.
  • Supporto multilingue: Utilizza il PMS e i portali per gli ospiti in 13 lingue diverse, per soddisfare le esigenze di personale e viaggiatori di varie nazionalità.

Integrazioni di Hotelogix

Hotelogix offre oltre 100 integrazioni native, tra cui AxisRooms, Xero, MailChimp, TripAdvisor, Triptease, Review Express, WhatsApp, Google Ads, Facebook Ads e diversi sistemi di pagamento. È disponibile un'API per le integrazioni personalizzate.

Cosa è gratuito?

Hotelogix offre una prova gratuita di 15 giorni con accesso all'intera piattaforma PMS. Potrai testare la gestione delle prenotazioni, la reception, la gestione delle pulizie, il POS e le integrazioni, ma al termine della prova dovrai scegliere un piano a pagamento per continuare a utilizzare Hotelogix.

Pros and Cons

Pros:

  • Griglia delle prenotazioni con trascinamento per tutte le camere
  • Include punti vendita POS illimitati per gli addebiti
  • Portali per personale e ospiti multilingue disponibili

Cons:

  • Lo stato del piano gratuito non è attualmente chiaro
  • La sincronizzazione OTA e il sistema di pagamento richiedono il passaggio a un piano superiore

Ideale per gli hotel che desiderano un sistema PMS gratuito senza limiti

  • Piano gratuito disponibile
  • Prezzi su richiesta

InnCentral è un sistema di gestione alberghiera basato sul cloud per hotel, locande e B&B, che offre prenotazioni, reception, gestione dei canali, pulizie, fatturazione, pagamenti, reportistica, strumenti per più strutture e integrazioni con un piano gratuito per sempre.

Per chi è più adatto InnCentral?

Proprietari di hotel indipendenti e piccoli gruppi alberghieri che desiderano un sistema PMS cloud senza limiti né costi iniziali.

Perché ho scelto InnCentral

Ho scelto InnCentral perché offre un sistema PMS realmente gratuito, senza limiti al numero di camere, utenti o strutture. Apprezzo il pannello centrale delle prenotazioni e il gestore di oltre 100 canali incluso nel piano gratuito. Il mio team può gestire le prenotazioni dirette e sincronizzarsi con le OTA in un unico luogo, senza preoccuparsi di richieste di upgrade o limiti nascosti.

Funzionalità principali di InnCentral

  • Modulo per pulizie e manutenzione: Assegna le attività di pulizia, monitora lo stato delle camere in tempo reale e gestisci i ticket di manutenzione da un unico pannello.
  • Sistema POS e di fatturazione elettronica: Aggiungi gli addebiti del ristorante, del minibar o della spa ai conti degli ospiti con una fatturazione predisposta per le imposte.
  • Analisi operative con il copilota AI: Ottieni riepiloghi in tempo reale su occupazione, tariffe, personale e rischi utilizzando richieste in linguaggio naturale.
  • Supporto multilingue e per più strutture: Opera in 10 lingue con strutture e filiali illimitate su un unico account.

Integrazioni di InnCentral

InnCentral offre integrazioni native con Stripe, Razorpay, QuickBooks, Xero, Tally, Zoho Books, HubSpot, Zoho, Salesforce, Odoo e Power BI. È disponibile un'API per le integrazioni personalizzate.

Cosa è gratuito?

InnCentral offre un piano gratuito per sempre, senza limiti al numero di camere, utenti o strutture. Avrai accesso al sistema PMS cloud completo e alle integrazioni native senza richieste di upgrade o limiti nascosti.

Pros and Cons

Pros:

  • Camere, utenti e strutture illimitati nel piano gratuito
  • Il gestore di oltre 100 canali OTA include la prevenzione delle prenotazioni oltre la disponibilità
  • Il copilota AI offre analisi operative in linguaggio naturale

Cons:

  • Non sono disponibili recensioni indipendenti degli utenti online
  • L'assistenza per la migrazione è disponibile solo con il piano Enterprise a pagamento

Ideale per un PMS ricco di funzionalità basato su principi open source

  • Demo gratuita disponibile
  • Prezzo su richiesta

MiniCal è un sistema di gestione delle proprietà con un'architettura modulare, un calendario delle prenotazioni con funzionalità di trascinamento, strumenti per la reception, gestione dei conti cliente, inventario avanzato delle tariffe e una libreria di oltre 70 estensioni per prenotazioni, pagamenti, reportistica e comunicazione con gli ospiti.

A chi è più adatto MiniCal?

MiniCal è adatto a gestori di più proprietà, gruppi alberghieri o rivenditori di PMS che desiderano funzionalità modulari e distribuzione con marchio personalizzato, anziché a piccoli hotel indipendenti.

Perché ho scelto MiniCal

Ho scelto MiniCal perché è l'unico PMS che conosco costruito fin dalle fondamenta per l'utilizzo con marchio personalizzato e per le distribuzioni modulari. Il mio team può gestire un numero illimitato di proprietà, attivare oltre 70 estensioni come motori di prenotazione per gruppi o gestori avanzati delle tariffe basati sull'intelligenza artificiale e persino distribuire il nostro PMS con il nostro marchio su domini personalizzati, tutto grazie alle sue origini open source e a un'architettura davvero flessibile.

Funzionalità principali di MiniCal

  • Libreria modulare di estensioni: puoi attivare oltre 70 estensioni per prenotazioni, pagamenti, reportistica e comunicazione con gli ospiti.
  • Calendario delle prenotazioni con funzionalità di trascinamento: gestisci prenotazioni e disponibilità per più proprietà utilizzando una griglia visiva con codifica a colori.
  • Gestione avanzata di tariffe e inventario: configura piani tariffari complessi, imposta prezzi derivati e modifica in blocco la disponibilità tra più proprietà.
  • Multivaluta e conformità fiscale: gestisci pagamenti e reportistica in più valute, con supporto per i requisiti fiscali e di conformità specifici dei vari Paesi.

Integrazioni di MiniCal

MiniCal offre oltre 70 integrazioni modulari, tra cui Stripe, Square, Authorize.Net, Elavon, Channex, SiteMinder, HotelLink, Asaas, Intercom, Nexio e Cardknox. È disponibile un'API per le integrazioni personalizzate.

Cosa è gratuito?

MiniCal offre una demo gratuita per consentirti di esplorarne le funzionalità prima di sottoscrivere un abbonamento. Non esiste un piano gratuito a tempo indeterminato; l'utilizzo continuativo richiede un abbonamento a pagamento e i dettagli sui limiti relativi agli utenti o alle integrazioni non sono specificati in anticipo.

Pros and Cons

Pros:

  • Funzionalità modulari attivabili tramite oltre 70 estensioni
  • Distribuzione con marchio personalizzato per offrire PMS brandizzati
  • Gestione di un numero illimitato di proprietà con un unico account

Cons:

  • Non è disponibile un piano SaaS gratuito a tempo indeterminato
  • Il fornitore si rivolge ai rivenditori, non ai proprietari di singole proprietà

Il miglior PMS gratuito con prenotazioni dirette integrate

  • Piano gratuito disponibile e prova gratuita di 60 giorni
  • A partire da €19/mese
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Customer Rating: 5/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Zitlin è un sistema di gestione alberghiera basato sul cloud per piccoli hotel, con camere illimitate, un calendario multi-struttura, un POS per ristoranti integrato, conti degli ospiti, CRM per gli ospiti e un motore di prenotazione diretta senza commissioni, tutto disponibile con un piano gratuito a tempo indeterminato.

Per chi è più adatto Zitlin?

Proprietari di hotel indipendenti, B&B e strutture boutique che desiderano un PMS gratuito con camere illimitate, prenotazioni dirette e strumenti essenziali per la reception senza investimenti iniziali.

Perché ho scelto Zitlin

Ho scelto Zitlin come una delle migliori soluzioni perché il piano gratuito include camere illimitate, un POS per ristoranti completo e un motore di prenotazione diretta senza commissioni. Il mio team può gestire prenotazioni di gruppi, banchetti e soggiorni diurni, con fatturazione GST/VAT integrata e supporto tramite app mobile, tutto senza investimenti iniziali.

Funzionalità principali di Zitlin

  • Calendario multi-struttura: Gestisci prenotazioni, disponibilità e soggiorni per più strutture in un'unica visualizzazione del calendario.
  • Integrazione con serrature intelligenti: Genera codici di accesso per gli ospiti associati alle prenotazioni, per l'hardware di serrature intelligenti supportato.
  • Onboarding diretto tramite WhatsApp: Ricevi assistenza per la configurazione e supporto da un agente in tempo reale tramite WhatsApp, senza chatbot.
  • Supporto per pagamenti QR/UPI: Accetta pagamenti senza commissioni tramite 16 sistemi QR nazionali in 24 paesi, direttamente sul tuo conto bancario.

Integrazioni di Zitlin

Zitlin offre integrazioni native con oltre 60 OTA, tra cui Booking.com, Airbnb (Preferred+), Expedia, Agoda, MakeMyTrip, Goibibo e Traveloka. Si integra con sistemi di serrature intelligenti come TTLock e Akiles, supporta l'incorporamento del motore di prenotazione in Wix, WordPress e Squarespace e consente pagamenti QR/UPI tramite provider come UPI, Pix, QRIS, DuitNow, VietQR, SGQR, ThaiQR, PromptPay, QR Ph e SEPA. È disponibile un'API per le integrazioni personalizzate.

Cosa è gratuito?

Zitlin offre un piano gratuito a tempo indeterminato con camere illimitate, CRM per gli ospiti, un motore di prenotazione diretta, prenotazioni di gruppi e banchetti e un POS per ristoranti. Sono disponibili tutte le funzionalità principali, senza limiti sul numero di utenti o camere, ma alcune integrazioni avanzate e alcuni canali di pagamento potrebbero essere limitati ai piani a pagamento.

Pros and Cons

Pros:

  • Camere e spazi per eventi illimitati nel piano gratuito
  • Motore di prenotazione diretta incluso senza commissioni
  • Funzionalità POS per ristoranti e fatturazione incluse

Cons:

  • Il channel manager richiede un componente aggiuntivo a pagamento
  • Nel piano gratuito è consentito un solo utente

Ideale per testare la sincronizzazione OTA su oltre 100 canali

  • Prova gratuita di 30 giorni
  • Prezzi su richiesta
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Customer Rating: 4.5/5
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eZee FrontDesk è un piccolo sistema di gestione alberghiera per Windows che offre un calendario delle prenotazioni con funzionalità di trascinamento, un gestore dei canali integrato per oltre 100 OTA, POS, gestione delle pulizie, CRM per gli ospiti, elaborazione dei pagamenti e report dettagliati.

Per chi è più adatto eZee FrontDesk?

Hotel indipendenti e strutture con più proprietà che necessitano di una gestione basata su Windows con POS nativo, sistema centralizzato per le prenotazioni e ampia connettività con le OTA.

Perché ho scelto eZee FrontDesk

Ho scelto eZee FrontDesk perché ho bisogno di un PMS alberghiero con una copertura di sincronizzazione con le OTA estremamente ampia. Con eZee posso testare la sincronizzazione bidirezionale di tariffe e disponibilità su oltre 100 canali di prenotazione utilizzando il gestore dei canali integrato. Mi affido inoltre agli strumenti per le prenotazioni di gruppo e la gestione delle prenotazioni di più proprietà quando amministro più strutture.

Funzionalità principali di eZee FrontDesk

  • Gestione delle pulizie: Monitora in tempo reale lo stato delle camere, assegna le attività di pulizia e ricevi avvisi istantanei sulle priorità.
  • Conto e fatturazione degli ospiti: Gestisci gli addebiti aggiuntivi, separa i conti, elabora i rimborsi e genera automaticamente le fatture.
  • Modulo per le prenotazioni dirette: Aggiungi al sito web del tuo hotel un motore di prenotazione senza commissioni, con codici promozionali e opzioni di vendita aggiuntiva.
  • Supporto multivaluta e multilingua: Offri prenotazioni e conti rivolti agli ospiti in diverse lingue e valute, con gestione delle imposte locali.

Integrazioni di eZee FrontDesk

eZee FrontDesk offre integrazioni native con Booking.com, Expedia, Agoda, Hotels.com, Airbnb, Amadeus, Sabre, Worldspan, Galileo, Pegasus, PayPal e SagePay. Fornisce inoltre estensioni integrate per WordPress e Joomla e dispone di un'API XML standard del settore per le integrazioni personalizzate.

Cosa è gratuito?

eZee FrontDesk offre una prova gratuita di 30 giorni. Al termine, dovrai contattare il loro team per conoscere i prezzi. La prova consente di accedere a tutte le funzionalità, così puoi testare canali, prenotazioni e integrazioni senza restrizioni durante questo periodo.

Pros and Cons

Pros:

  • Sincronizzazione bidirezionale con le OTA su oltre 100 canali
  • Calendario delle prenotazioni e della disponibilità con funzionalità di trascinamento
  • Accesso completo a tutti i moduli durante la prova

Cons:

  • Offre solo una prova gratuita di 30 giorni
  • L'accesso al database termina alla scadenza della prova

Ideale per la sincronizzazione OTA su oltre 60 canali

  • Prova gratuita di 14 giorni
  • A partire da €15.50/mese
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Customer Rating: 4.2/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Beds24 è un sistema di gestione alberghiera per piccole strutture basato sul cloud, che offre la gestione delle prenotazioni, le operazioni di reception, il controllo dell'inventario delle camere e delle tariffe, la connettività con i gestori dei canali, i pagamenti e la fatturazione, la reportistica e un motore di prenotazione diretta.

Per chi è più adatto Beds24?

Albergatori indipendenti e gestori di strutture che necessitano di una personalizzazione avanzata e della connettività con le OTA su più canali per hotel, B&B, ostelli o case vacanze.

Perché ho scelto Beds24

Ho scelto Beds24 come una delle soluzioni migliori perché la sincronizzazione dell'inventario tra oltre 60 OTA è davvero importante per i piccoli hotel che gestiscono più canali. Mi piace il fatto che il suo calendario multiplo dinamico e l'inventario condiviso mi permettano di aggiornare disponibilità e tariffe in un unico posto senza rischiare doppie prenotazioni. La possibilità di gestire restrizioni complesse direttamente dal calendario mi fa risparmiare tempo ogni giorno.

Funzionalità principali di Beds24

  • Modulo integrato per le pulizie: Gestisci i flussi di lavoro delle pulizie con una bacheca di stato integrata e l'assegnazione delle attività di pulizia.
  • Casella di posta unificata per i messaggi: Accedi ai messaggi bidirezionali di Airbnb e Booking.com, oltre alle comunicazioni via email, SMS e WhatsApp, in un unico posto.
  • Widget per le prenotazioni dirette: Aggiungi motori di prenotazione senza commissioni ai siti web con widget incorporabili, un plugin per WordPress e l'integrazione con Facebook.
  • Strumenti personalizzati per fatture e pagamenti: Genera fatture automatiche e gestisci i pagamenti con una serie di gateway, incluso il supporto per i pagamenti di depositi e VCC.

Integrazioni di Beds24

Beds24 offre integrazioni native con oltre 60 OTA, tra cui Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo/HomeAway, Agoda, Hostelworld, Hotels.com, Marriott Homes & Villas e Trip.com. Si integra inoltre con Stripe, PayPal, Xero, Mailchimp, PriceLabs, RemoteLock e Nuki, e mette a disposizione un'API REST aperta per integrazioni personalizzate.

Cosa è gratuito?

Beds24 offre una prova gratuita di 14 giorni con accesso completo alle sue funzionalità. Al termine della prova, sarà necessario un piano a pagamento per continuare a utilizzare la piattaforma: non è disponibile un'opzione gratuita a tempo indeterminato.

Pros and Cons

Pros:

  • Sincronizza l'inventario con oltre 60 OTA in tempo reale
  • Consente prenotazioni dirette senza commissioni sui siti web
  • Gestisce più strutture e diversi tipi di camere

Cons:

  • Non è disponibile un piano gratuito a tempo indeterminato
  • Offre assistenza agli utenti solo tramite ticket

Ideale per la sincronizzazione gratuita con OTA su oltre 30 canali

  • Piano gratuito disponibile
  • A partire da €15/mese

NoBeds è una piattaforma di gestione alberghiera basata sul cloud per piccole strutture che combina un PMS, un motore di prenotazione, l'automazione della reception, prenotazioni con trascinamento, la registrazione digitale e un gestore dei canali gratuito che supporta oltre 30 connessioni con OTA e metasearch.

Per chi è più adatto NoBeds?

Albergatori indipendenti o proprietari di affittacamere che gestiscono fino a 10 camere e desiderano una gestione unificata delle prenotazioni, dei canali e degli ospiti senza costi iniziali.

Perché ho scelto NoBeds

Ho scelto NoBeds come una delle opzioni migliori perché il suo piano realmente gratuito mi offre un PMS, un motore di prenotazione e un vero gestore dei canali che sincronizza oltre 30 OTA, tutto in un unico pacchetto. Gestire la disponibilità delle camere su Airbnb, Booking.com ed Expedia tramite un calendario visivo con trascinamento mi evita i problemi legati alle prenotazioni eccessive. Apprezzo anche la funzione di check-in autonomo e la messaggistica unificata con gli ospiti.

Funzionalità principali di NoBeds

  • Registrazione online degli ospiti con firme digitali: Raccogliere le informazioni e le firme degli ospiti prima dell'arrivo tramite moduli online sicuri.
  • Casella di posta per la messaggistica unificata: Consolidare i messaggi provenienti da Booking.com, Airbnb e dalle prenotazioni dirette in un'unica casella di posta della piattaforma.
  • Supporto per dormitori di ostelli e più strutture: Gestire l'inventario a livello di letto per gli ostelli e supervisionare più strutture con un solo account.
  • Check-in autonomo automatizzato con integrazione delle serrature intelligenti: Collegarsi ai sistemi di serrature intelligenti supportati per consentire agli ospiti di effettuare il check-in autonomamente e accedere senza chiavi.

Integrazioni di NoBeds

NoBeds offre integrazioni native con Booking.com, Airbnb (tramite l'API Instant Book), Expedia, Agoda, VRBO, Google Hotel Ads, PriceLabs e Vikey. È disponibile un'API aperta per le integrazioni personalizzate.

Cosa è gratuito?

NoBeds dispone di un piano gratuito a tempo indeterminato con le funzionalità principali di PMS, motore di prenotazione e gestore dei canali per un massimo di 10 camere. Il piano gratuito offre la sincronizzazione con OTA e metasearch su oltre 30 canali, ma le funzionalità avanzate come il branding personalizzato e le integrazioni estese potrebbero richiedere un passaggio a un piano a pagamento.

Pros and Cons

Pros:

  • Riunisce PMS, motore di prenotazione e gestore dei canali
  • Supporta il check-in autonomo con serrature intelligenti
  • Il piano gratuito include la sincronizzazione con OTA su oltre 30 canali

Cons:

  • L'assistenza clienti è limitata alla base di conoscenza
  • Non è disponibile alcuna integrazione con ristorante o POS

Ideale per la sincronizzazione con le OTA su oltre 100 canali

  • Prova gratuita di 14 giorni
  • A partire da €40/mese
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Customer Rating: 5/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

HotelBee è una piccola piattaforma di gestione alberghiera che offre gestione della struttura, calendario delle prenotazioni, gestione delle pulizie, comunicazione unificata con gli ospiti, gestione dei canali, motore di prenotazione diretta e pagamenti in un unico sistema modulare.

A chi è più adatto HotelBee?

HotelBee è adatto a hotel indipendenti, B&B e strutture boutique che necessitano di un sistema PMS completo e di una sincronizzazione rapida con le OTA, senza costi iniziali elevati né complessità tecniche.

Perché ho scelto HotelBee

Ho scelto HotelBee perché ho visto quanto bene gestisce la sincronizzazione rapida con le OTA su oltre 100 canali, eliminando le prenotazioni eccessive e gli aggiornamenti manuali delle tariffe per le piccole strutture. Mi piace il fatto che l'inventario in tempo reale venga inviato istantaneamente a siti come Booking.com e Airbnb tramite aggiornamenti bidirezionali inferiori a 1 secondo. Il mio team utilizza la posta in arrivo unificata degli ospiti per gestire tutti i messaggi provenienti dalle piattaforme di prenotazione da un'unica dashboard.

Funzionalità principali di HotelBee

  • CRM integrato degli ospiti: Archivia le preferenze degli ospiti, la cronologia dei soggiorni e le note nelle schede delle camere per offrire un servizio rapido e personalizzato.
  • Tabella delle pulizie ottimizzata per dispositivi mobili: Aggiorna in tempo reale lo stato delle camere e il flusso delle assegnazioni dai dispositivi mobili mentre le camere vengono pulite o ispezionate.
  • Motore di prenotazione senza commissioni: Integra nel sito web del tuo hotel un widget di prenotazione personalizzabile e multilingue, senza commissioni sulle prenotazioni.
  • Rimborsi del conto con un clic: Elabora rimborsi o rettifiche per gli ospiti direttamente dal loro conto, inclusi i pagamenti con carta e i metodi di pagamento alternativi.

Integrazioni di HotelBee

HotelBee offre integrazioni native con Booking.com, Airbnb, Expedia, Tripadvisor, Hotelbeds, Agoda, HRS, Vrbo, Stripe, Financa 5 e WhatsApp Business, oltre a un'API disponibile per integrazioni personalizzate.

Cosa è gratuito?

HotelBee offre una prova gratuita di 14 giorni della sua piattaforma. Al termine della prova, sarà necessario passare a un piano a pagamento: non è disponibile un piano gratuito permanente. La prova offre accesso completo alle funzionalità principali, ma per l'utilizzo continuativo delle integrazioni e della gestione dei canali è necessario un abbonamento.

Pros and Cons

Pros:

  • Sincronizzazione rapida con le OTA su oltre 100 canali
  • Motore di prenotazione diretta senza commissioni incluso
  • Messaggistica unificata con gli ospiti su tutti i siti di prenotazione

Cons:

  • I dettagli del piano gratuito permanente non sono chiari
  • La reportistica avanzata richiede l'aggiornamento a un modulo a pagamento

Ideale per iniziare senza costi iniziali

  • Piano gratuito disponibile
  • A partire da €15/mese

Hoteliera è un sistema di gestione alberghiera basato sul cloud per piccoli hotel, B&B e affittacamere, che offre pianificazione delle prenotazioni con trascinamento, account per il personale, fatturazione, gestione delle pulizie, portale per gli ospiti e gestione opzionale dei canali OTA, tutto in un'unica piattaforma.

Per chi è più adatto Hoteliera?

Proprietari-gestori e manager di piccoli hotel indipendenti, affittacamere e B&B che desiderano gestire le attività sul cloud in modo unificato senza costi iniziali.

Perché ho scelto Hoteliera

Ho scelto Hoteliera perché posso avviare una piccola struttura con un PMS completo senza costi iniziali, utilizzando il suo piano gratuito per sempre. Il mio personale può gestire prenotazioni illimitate nel pianificatore con trascinamento, occuparsi delle attività quotidiane come pulizie e fatturazione e sfruttare un portale per gli ospiti basato sul web, senza dover pagare o inserire una carta di credito.

Caratteristiche principali di Hoteliera

  • Pianificatore multi-camera con trascinamento: Visualizza e modifica istantaneamente le prenotazioni di tutte le camere in un unico calendario interattivo.
  • Portale integrato per gli ospiti: Consenti agli ospiti di effettuare il check-in online, inviare messaggi al tuo personale e fare ordini senza scaricare un'applicazione.
  • Pannello di controllo automatizzato per le pulizie: Genera attività di pulizia e monitora lo stato delle camere in base agli arrivi e alle partenze.
  • Pagamenti Stripe e PayPal: Emetti fatture e accetta pagamenti online direttamente tramite gateway di pagamento integrati.

Integrazioni di Hoteliera

Hoteliera offre integrazioni native con Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda, Stripe, PayPal e TTLock, oltre a un'API per integrazioni personalizzate.

Cosa è gratuito?

Hoteliera offre un piano gratuito per sempre, senza richiedere pagamenti iniziali o una carta di credito. Il piano gratuito include prenotazioni illimitate, accesso al pianificatore delle prenotazioni con trascinamento, portale per gli ospiti e funzionalità principali di gestione alberghiera, anche se le integrazioni avanzate e la gestione dei canali OTA potrebbero richiedere il passaggio a un piano a pagamento.

Pros and Cons

Pros:

  • Camere e prenotazioni illimitate nel piano gratuito
  • Include il portale per gli ospiti e il pannello di controllo per le pulizie
  • Accesso tramite browser da qualsiasi dispositivo

Cons:

  • Il gestore dei canali OTA non è incluso nel piano gratuito
  • Sono disponibili pochissime recensioni di utenti di terze parti

Altri software gratuiti per la gestione di piccoli hotel

Ecco alcune ulteriori opzioni gratuite di software per la gestione di piccoli hotel che non sono state incluse nella mia selezione, ma che vale comunque la pena prendere in considerazione:

  1. Kamra PMS

    Ideale per un PMS gratuito e completo installato autonomamente

  2. LodgeHog

    Ideale per un sistema di gestione alberghiera gratuito con piani tariffari illimitati

  3. QloApps

    Miglior PMS gratuito a codice sorgente aperto per indipendenti

  4. freetobook

    Ideale per prenotazioni dirette senza commissioni e senza costi

  5. HotelDruid

    Ideale per un numero illimitato di camere su un PMS gratuito installato autonomamente

  6. 1Day.io

    Ideale per sincronizzare oltre 50 OTA con un piano a basso costo

  7. Zeevou

    Ideale per prenotazioni dirette gratuite senza commissioni OTA

How I Evaluate Free Small Hotel Management Software

First, I define what counts as free. For hotel management software, that means a genuine free-forever plan—not a trial—since a PMS handles daily reservations, check-ins, and guest data that small properties depend on continuously. From there, I split my evaluation into core functionality every tool must cover and the differentiating factors that set one platform apart from another.

Core Functionality (Table Stakes for This List)

In addition to my free offer requirements, I also use a scoring system to select tools for my list. Here's how it works:

When I'm selecting tools for my list, I rank each one on a scale from 0 (does not offer the functionality) to 5 (excels in this area) for each core functionality listed below. I then calculate the tool's total score into a percentage, using 65% as a benchmark to help assess its overall fit for the list.

  • Reservation management: I look for a visual booking calendar or grid where you can create, drag, and modify reservations across all rooms and dates at a glance.
  • Front desk operations: Each tool should support check-in, check-out, guest profiles, and folio tracking so your front desk can manage a full guest cycle without workarounds.
  • Room and rate inventory: I evaluate how many room types and rate plans you can configure on the free tier, since small properties still need seasonal or weekend rate flexibility.
  • Channel/OTA connectivity: Syncing availability with channels like Booking.com, Airbnb, or Expedia is key. I check whether the tool offers two-way sync or just basic iCal exports.
  • Payment and invoicing: The tool should let you generate invoices, log payments against reservations, and track outstanding balances without a separate billing system.
  • Reporting and guest data: I look for at least basic occupancy and revenue reports plus a searchable guest database to spot repeat visitors and track property performance.

Once I have a list of tools that meet the criteria, I consider what sets each platform apart.

Differentiating Factors (What Sets Vendors Apart)

Here's how I compare and contrast different vendors:

Standout Features

I look for a direct booking widget that drops into your property's website and feeds reservations straight into the calendar—this cuts OTA commission costs without extra setup. A housekeeping status board matters too, especially on mobile, so front desk and cleaning staff stay in sync between check-outs and arrivals. I also check for multi-language and multi-currency support in guest-facing booking flows, since independent inns hosting international travelers need localized folios and tax formats out of the box.

Beyond Features

I check whether the free plan is genuinely free forever or just a trial that locks you out after a few weeks. Some vendors offer a free PMS but paywall the channel manager, which defeats the purpose for properties listing on multiple OTAs. I also evaluate how quickly a solo operator can go live—template imports from spreadsheets, same-day setup, and in-app tooltips matter more than deep configurability when you don't have IT staff. Finally, I look at support access on the free tier, since many vendors reserve live chat for paid users, leaving you with only a knowledge base when a booking sync breaks on a busy weekend.

Come scegliere un software gratuito per la gestione di piccoli hotel

Il software gratuito per la gestione alberghiera più adatto dipende dai problemi del tuo flusso di lavoro quotidiano e dagli aspetti che non puoi permetterti di trascurare man mano che cresci:

Se la tua priorità è...Cerca...
Sincronizzazione OTA immediataIntegrazione rapida bidirezionale con il gestore dei canali
Prenotazioni dirette senza commissioniMotore di prenotazione integrato nel sito web
Ampliare facilmente le tipologie di camere e le tariffeCreazione illimitata di tipologie di camere e piani tariffari nel livello gratuito
Abbandonare i fogli di calcolo manualiImportazione semplice dei dati e strumenti per modelli di fogli di calcolo
Operazioni quotidiane tutto-in-unoCalendario, fatturazione e messaggistica per gli ospiti integrati

Come valutare la tua selezione

  1. Esegui una prova reale di sincronizzazione OTA: collega un annuncio di prova su Booking.com o Airbnb e verifica che le nuove prenotazioni compaiano nel calendario del tuo PMS entro un'ora.
  2. Testa il flusso di prenotazione diretta: completa una prenotazione tramite il tuo sito web o il motore di prenotazione del fornitore in meno di quattro passaggi, senza costi aggiuntivi.
  3. Migra dati di esempio: importa da un foglio di calcolo le prenotazioni degli ultimi tre mesi e verifica l'accuratezza dell'assegnazione delle camere e dei dati degli ospiti.
  4. Verifica le limitazioni delle funzionalità del PMS: conferma quali funzionalità (calendario, canali, piani tariffari) sono gratuite utilizzando un profilo di prova della durata di un mese e annota eventuali blocchi che richiedono un pagamento.
  5. Decidi tra soluzione basata sul cloud e installazione autonoma: scegli tra strumenti basati sul cloud che non richiedono manutenzione ma offrono possibilità limitate di personalizzazione, oppure software a codice aperto che gestisci autonomamente per avere il pieno controllo.

Che cos'è un software gratuito di gestione alberghiera per piccole strutture?

Un software gratuito di gestione alberghiera per piccole strutture è un sistema digitale che consente di gestire le prenotazioni degli ospiti, i calendari delle camere, i check-in e la sincronizzazione dei canali OTA senza alcun costo. Questi strumenti supportano le strutture più piccole sostituendo i fogli di calcolo manuali, riducendo gli errori umani e automatizzando le operazioni quotidiane. Con una piattaforma gratuita, puoi gestire prenotazioni, pagamenti e dati degli ospiti evitando costi iniziali o contratti vincolanti, rendendo più facile far crescere la tua attività alberghiera in modo sostenibile.

Funzionalità dei software gratuiti di gestione alberghiera per piccole strutture

Esaminiamo le funzionalità comunemente presenti nei software di gestione alberghiera per piccole strutture e vediamo quali sono solitamente incluse nei piani gratuiti rispetto a quelli a pagamento.

Funzionalità generalmente gratuite dei software di gestione alberghiera per piccole strutture

  • Gestione delle prenotazioni: consente di creare, modificare e visualizzare le prenotazioni future su un calendario visivo o una griglia delle prenotazioni. Questo strumento è essenziale per monitorare arrivi, partenze e disponibilità di tutte le camere.
  • Gestione dell'inventario di camere e tariffe: consente di configurare i tipi di camera, impostare le tariffe standard e indicare le camere occupate o disponibili. Puoi monitorare il livello base di occupazione e modificare l'inventario per i clienti senza prenotazione o in caso di cancellazioni.
  • Operazioni della reception: supporta check-in, check-out, gestione dei conti degli ospiti e note per ogni prenotazione. Questa funzionalità offre al personale della reception gli strumenti necessari per gestire gli arrivi e mantenere organizzate le informazioni sugli ospiti.
  • Reportistica di base: genera elenchi degli occupanti, degli arrivi e delle partenze, oltre a riepiloghi dei ricavi giornalieri. Questi report ti aiutano a tenere sotto controllo le prestazioni della struttura senza dover elaborare dati aggiuntivi.
  • Monitoraggio dei pagamenti: registra i pagamenti e i saldi ancora dovuti nel conto di ciascun ospite. Questa funzione aiuta a evitare addebiti mancanti e mantiene i registri finanziari associati a ogni soggiorno.
  • Integrazione di base con OTA/canali: consente di sincronizzare disponibilità e prenotazioni con almeno un canale, come Booking.com o Airbnb, tramite feed iCal o semplici connessioni dirette, contribuendo a prevenire le doppie prenotazioni.
  • Database degli ospiti: memorizza profili degli ospiti, dati di contatto e cronologia delle prenotazioni, rendendo più facile riconoscere gli ospiti abituali e personalizzare le comunicazioni.
  • Controlli di accesso degli utenti: offre la possibilità di aggiungere più account per il personale con autorizzazioni basate sui ruoli, così che i proprietari e gli addetti alla reception vedano solo ciò di cui hanno bisogno per svolgere le proprie mansioni.

Funzionalità generalmente a pagamento dei software di gestione alberghiera per piccole strutture

  • Gestore dei canali avanzato: offre un'integrazione automatizzata e bidirezionale con decine o centinaia di OTA, aggiorna istantaneamente tariffe e disponibilità e riduce l'inserimento manuale dei dati e il rischio di overbooking.
  • Motore di prenotazione integrato: incorpora nel tuo sito web un widget di prenotazione personalizzabile, raccogliendo prenotazioni dirette, pagamenti e dati degli ospiti senza pagare commissioni a terzi.
  • Piani tariffari e pacchetti personalizzati: consente di creare regole tariffarie complesse, prezzi stagionali, servizi aggiuntivi per le camere e codici promozionali, supportando le strategie di vendita aggiuntiva e di gestione avanzata dei ricavi.
  • Messaggistica automatizzata per gli ospiti: invia e-mail o messaggi SMS automatici e personalizzabili prima dell'arrivo, durante il soggiorno e dopo la partenza, per migliorare la comunicazione e aumentare la soddisfazione degli ospiti.
  • Moduli per le pulizie e la manutenzione: assegna le attività di pulizia, monitora in tempo reale lo stato delle camere e registra le richieste di manutenzione, aiutando i team più numerosi a coordinare riassetti e riparazioni.
  • Integrazione con il sistema di punto vendita (POS): si collega al sistema POS del bar, del ristorante o della spa per consentire agli ospiti di addebitare i servizi direttamente sulla camera e consolidare gli addebiti al momento del check-out.
  • Reportistica e analisi personalizzate: genera report avanzati sulle prestazioni, sui ricavi e sul mix di canali, con filtri e opzioni di esportazione per ottenere una visione più approfondita delle tendenze aziendali della struttura.
  • Gestione di più strutture: supporta la gestione di portafogli composti da più sedi, strutture o marchi tramite un unico accesso, con report aggregati e inventario centralizzato.
  • API e marketplace per le integrazioni: consente di collegare il PMS ad altri strumenti, come software di contabilità, sistemi di gestione della reputazione, gateway di pagamento o sistemi di serrature elettroniche, tramite marketplace di applicazioni o integrazioni personalizzate.
  • Opzioni di supporto premium: offre chat dal vivo, servizi di onboarding, assistenza telefonica o responsabili dedicati, garantendo un aiuto più rapido e indicazioni per l'implementazione quando necessario.

Vantaggi dei software gratuiti di gestione alberghiera per piccole strutture

L'implementazione di un software gratuito per la gestione di piccoli hotel offre numerosi vantaggi al tuo team e alla tua attività. Eccone alcuni di cui potrai usufruire:

  • Costi operativi inferiori: evita i costi iniziali e i canoni di licenza ricorrenti utilizzando un software con un piano gratuito per sempre per gestire prenotazioni, calendari delle camere e dati degli ospiti.
  • Gestione centralizzata delle prenotazioni: riunisci le prenotazioni provenienti dal tuo sito web, dalle OTA e dai clienti senza prenotazione su un unico calendario visivo, per evitare doppie prenotazioni ed errori di inserimento manuale.
  • Esperienza degli ospiti migliorata: monitora i profili degli ospiti, le loro preferenze e la cronologia dei soggiorni in un unico sistema, per offrire un servizio più personalizzato al check-in e durante ogni visita.
  • Pagamenti e fatturazione semplificati: registra i pagamenti, emetti fatture e monitora i saldi ancora da pagare all'interno del tuo PMS, mantenendo i dati finanziari accurati e aggiornati.
  • Sincronizzazione semplice su più canali: sincronizza camere e tariffe con almeno una OTA o un canale tramite connessioni di base o feed iCal, così saprai sempre qual è la tua reale disponibilità.
  • Onboarding e configurazione più rapidi: importa fogli di calcolo, utilizza modelli preimpostati e inizia a lavorare con un'assistenza IT minima, migrando dagli strumenti manuali senza interrompere le attività quotidiane.
  • Collaborazione di base del team: assegna l'accesso basato sui ruoli a più membri del personale, così proprietari, addetti alla reception e personale addetto alle pulizie possono coordinare le attività in modo sicuro da qualsiasi dispositivo.

Costi e prezzi dei software per la gestione di piccoli hotel

Capisco che tu sia arrivato a questo articolo cercando le migliori opzioni di software per la gestione di piccoli hotel disponibili gratuitamente. Tuttavia, poiché i piani gratuiti offrono solo funzionalità limitate, è molto probabile che in futuro dovrai passare a un piano superiore.

La tabella seguente riepiloga i piani più comuni, i relativi prezzi medi e le funzionalità generalmente incluse nei software per la gestione di piccoli hotel:

Tabella di confronto dei piani per i software di gestione di piccoli hotel

Tipo di pianoPrezzo medioFunzionalità comuni
Piano gratuito$0Calendario di base delle prenotazioni, gestione limitata di camere e tariffe, integrazione con una singola OTA e report di base.
Piano personale$20-$50/meseCalendario delle prenotazioni, gestione di più camere, piani tariffari standard, motore di prenotazione diretta e assistenza via e-mail.
Piano aziendale$60-$150/meseCamere illimitate, gestore dei canali bidirezionale, elaborazione dei pagamenti, report avanzati, messaggistica per gli ospiti e ruoli utente.
Piano per grandi aziende$200-$500/meseGestione di più strutture, integrazioni personalizzate, accesso completo all'API, assistenza premium e analisi avanzate.

Domande frequenti sul software gratuito di gestione per piccoli hotel

Ecco alcune risposte alle domande comuni sul software gratuito di gestione per piccoli hotel:

Il software gratuito di gestione alberghiera può gestire connessioni multiple agli OTA?

Sì, alcuni strumenti gratuiti di gestione alberghiera consentono di collegarsi ad almeno un OTA, di solito con la sincronizzazione iCal di base. Tuttavia, i channel manager bidirezionali completi, con aggiornamenti istantanei su Booking.com, Airbnb ed Expedia, sono spesso disponibili solo nei piani a pagamento. Se fai affidamento sulla sincronizzazione in tempo reale con diversi canali, probabilmente dovrai passare a un piano superiore con la crescita delle tue esigenze.

I dati dei miei ospiti e delle mie prenotazioni sono sicuri nei piani gratuiti?

Sì, la maggior parte dei fornitori affidabili protegge con la crittografia i dati degli ospiti e delle prenotazioni anche nei piani gratuiti, ma prima di impegnarti dovresti verificare la presenza di informative sulla privacy e dichiarazioni di sicurezza chiare. Se installi autonomamente il software, come nel caso di QloApps o HotelDruid, assicurati di seguire le migliori pratiche per i backup, i controlli degli accessi e gli aggiornamenti del software, così da prevenire perdite o violazioni dei dati.

Ci sono limiti al numero di camere o utenti con il software gratuito di gestione alberghiera?

Sì, molti piani gratuiti limitano il numero di camere, utenti o prenotazioni che puoi gestire. Alcune opzioni open source o installabili autonomamente, come HotelDruid, consentono di aggiungere un numero illimitato di camere senza costi. Verifica sempre questi limiti durante il periodo di prova per evitare ostacoli imprevisti con la crescita della tua struttura.

È possibile migrare i miei dati se supero le capacità del software gratuito?

Sì, la maggior parte dei sistemi di gestione alberghiera consente di esportare gli elenchi delle prenotazioni e degli ospiti in fogli di calcolo. Alcuni aggiornamenti a pagamento offrono anche assistenza diretta per la migrazione dei dati. Prima di scegliere una piattaforma, prova a esportare le prenotazioni passate per verificare quanto sarà facile cambiare fornitore in seguito.

Posso ricevere assistenza clienti con un piano PMS gratuito per hotel?

L’assistenza nei piani gratuiti è solitamente limitata all’e-mail o a un centro assistenza con funzione di ricerca. La chat dal vivo, l’onboarding e l’assistenza telefonica prioritaria sono per lo più riservati agli abbonati a pagamento. Preparati a svolgere più attività di risoluzione dei problemi in autonomia e consulta i forum della community per ricevere aiuto se non hai accesso all’assistenza in tempo reale.