10 mejores programas gratuitos de gestión hotelera para hoteles pequeños en 2026
10 Los mejores programas gratuitos de gestión para pequeños hoteles: selección
Los programas gratuitos de gestión para pequeños hoteles le permiten gestionar reservas, registros de entrada de huéspedes, calendarios de habitaciones y sincronización de canales OTA sin costes iniciales ni contratos prolongados. Si intenta gestionar un establecimiento con un presupuesto ajustado —o todavía se las arregla con las reservas mediante hojas de cálculo—, encontrar un PMS gratuito puede marcar la diferencia entre hacer crecer su negocio y quedarse atascado en los detalles.
Esta lista reúne opciones gratuitas que facilitan la puesta en marcha, la sincronización de reservas entre canales y la asistencia a su equipo, tanto si trabaja por su cuenta como si está ampliando el negocio. Descubra qué PMS gratuito es adecuado para su establecimiento y cómo evitar errores costosos mientras gestiona sus operaciones diarias.
Por qué confiar en nuestras recomendaciones de software
Nuestro equipo lleva probando y evaluando software desde 2012. Como líderes del sector hotelero, sabemos lo difícil —y lo importante— que es elegir el software adecuado.
Para esta guía, evaluamos las herramientas mediante pruebas prácticas e investigación independiente, puntuando las herramientas según nuestros criterios de selección.
Nuestras reseñas reflejan nuestro criterio editorial humano, no un discurso de ventas.
Los mejores programas gratuitos de gestión para pequeños hoteles
Esta tabla comparativa resume los detalles de precios de mi selección de los mejores programas gratuitos de gestión para pequeños hoteles, para ayudarle a encontrar la opción más adecuada para su presupuesto y sus necesidades operativas.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ideal para anfitriones individuales que están pasando de las hojas de cálculo a una escala mayor | Plan gratuito disponible y prueba gratuita de 14 días | Desde €12/mes | Website | |
| 2 | Ideal para crecer más allá de una prueba gratuita hasta obtener un PMS completo | Prueba gratuita de 15 días | Precio bajo consulta | Website | |
| 3 | Ideal para hoteles que buscan un PMS gratuito sin límites | Plan gratuito disponible | Precio bajo solicitud | Website | |
| 4 | Ideal para un PMS completo basado en código abierto | Demostración gratuita disponible | Precios bajo solicitud | Website | |
| 5 | Mejor PMS gratuito con reservas directas integradas | Plan gratuito disponible y prueba gratuita de 60 días | Desde €19/mes | Website | |
| 6 | Ideal para probar la sincronización con OTA en más de 100 canales | Prueba gratuita de 30 días | Precios bajo solicitud | Website | |
| 7 | Ideal para sincronizar OTA en más de 60 canales | Prueba gratuita de 14 días | Desde 15,50 €/mes | Website | |
| 8 | La mejor opción para la sincronización gratuita con OTA en más de 30 canales | Plan gratuito disponible | Desde €15/mes | Website | |
| 9 | La mejor opción para la sincronización OTA en más de 100 canales | Prueba gratuita de 14 días | Desde €40/mes | Website | |
| 10 | Ideal para empezar a operar sin costes iniciales | Plan gratuito disponible | Desde €15/mes | Website |
Reseñas de programas gratuitos de gestión para pequeños hoteles
A continuación se muestran mis resúmenes detallados de los programas gratuitos de gestión para pequeños hoteles que han llegado a mi selección. Mis reseñas ofrecen un análisis detallado de las funciones, los precios y los casos de uso más adecuados de cada plataforma para ayudarle a encontrar la mejor opción para usted.
Sirvoy
Ideal para anfitriones individuales que están pasando de las hojas de cálculo a una escala mayor
Sirvoy es un sistema de gestión hotelera basado en la nube para hoteles independientes, B&B y albergues que combina la gestión de reservas, el servicio de limpieza, las reservas en varios idiomas, los pagos y las conexiones con OTA en una sola plataforma.
¿Para quién es más adecuado Sirvoy?
Sirvoy es una opción ideal para anfitriones individuales o propietarios de pequeños B&B que buscan pasar de las hojas de cálculo a un sistema basado en la nube sin costes iniciales.
Por qué elegí Sirvoy
Elegí Sirvoy porque me gusta que los anfitriones individuales puedan empezar gratis al dejar atrás las hojas de cálculo, con un calendario de reservas de arrastrar y soltar y mensajes automatizados para los huéspedes. He utilizado Sirvoy para gestionar reservas directas, filtrar listas de huéspedes para promociones y configurar un motor de reservas sin comisiones en varios idiomas.
Funciones principales de Sirvoy
- Calendario de reservas de arrastrar y soltar: Mueve reservas, cambia habitaciones y ajusta fechas con una vista de calendario visual y unificada.
- Conexión con varias propiedades: Gestiona varias propiedades con un solo inicio de sesión y cambia entre ellas sin cerrar sesión.
- Procesamiento de pagos integrado: Acepta pagos mediante Stripe, PayPal o Stripe Terminal para realizar transacciones seguras en varias monedas.
- Módulo automatizado de servicio de limpieza: Genera y realiza un seguimiento de las tareas de limpieza según los datos de reservas y salidas en tiempo real.
Integraciones de Sirvoy
Sirvoy ofrece integraciones nativas con Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda, Hostelworld, Google Hotel Ads, Stripe, PayPal, WordPress, Telkey y SiteMinder. También hay una API disponible para integraciones personalizadas.
¿Qué es gratis?
Sirvoy ofrece un plan gratuito para siempre para anfitriones individuales y propiedades pequeñas. Este plan incluye funciones básicas de reserva, pero limita el uso a una sola propiedad y restringe el acceso a algunas integraciones y funciones avanzadas de automatización.
Pros and Cons
Pros:
- Calendario de arrastrar y soltar para reservas en tiempo real
- Motor de reservas sin comisiones para reservas directas
- Las tareas automatizadas de limpieza se actualizan con cada estancia
Cons:
- El plan gratuito está limitado a una habitación
- El gestor de canales no está disponible en el plan gratuito
Ideal para crecer más allá de una prueba gratuita hasta obtener un PMS completo
Hotelogix es una plataforma de gestión hotelera para pequeños hoteles basada en la nube que ofrece una cuadrícula de reservas, flujos de trabajo de recepción, motor de reservas web, servicio de limpieza, POS integrado y módulos de conectividad con canales/OTA para hoteles independientes, hoteles boutique y B&B.
¿Para quién es más adecuado Hotelogix?
Propietarios de hoteles independientes, administradores de establecimientos boutique y operadores de B&B que buscan asistencia las 24 horas, integraciones flexibles y la capacidad de crecer de un solo establecimiento a una configuración con múltiples establecimientos.
Por qué elegí Hotelogix
Elegí Hotelogix porque ayuda a mi equipo a pasar rápidamente de una prueba gratuita de 15 días a un PMS completo con módulos reales de recepción, servicio de limpieza y motor de reservas. Me gusta que puedo configurar establecimientos múltiples y gestionar perfiles de huéspedes, folios y cargos de POS en el mismo sistema, lo que lo hace práctico a medida que crecen nuestras necesidades.
Funciones principales de Hotelogix
- Puntos de venta (POS) integrados: Enruta los cargos del restaurante, spa o minibar directamente a los folios de los huéspedes dentro del PMS.
- Mensajería automatizada para huéspedes: Envía automáticamente confirmaciones y recordatorios de reservas por SMS y WhatsApp.
- Panel de tareas de limpieza: Asigna, supervisa y actualiza el estado de limpieza de las habitaciones en tiempo real mediante un panel digital.
- Compatibilidad con varios idiomas: Opera el PMS y los portales para huéspedes en 13 idiomas diferentes para satisfacer las diversas necesidades del personal y los viajeros.
Integraciones de Hotelogix
Hotelogix ofrece más de 100 integraciones nativas, incluidas AxisRooms, Xero, MailChimp, TripAdvisor, Triptease, Review Express, WhatsApp, Google Ads, Facebook Ads y una variedad de pasarelas de pago. Hay una API disponible para integraciones personalizadas.
¿Qué es gratis?
Hotelogix ofrece una prueba gratuita de 15 días con acceso a toda su plataforma PMS. Podrás probar la gestión de reservas, la recepción, el servicio de limpieza, el POS y las integraciones, pero cuando termine la prueba tendrás que elegir un plan de pago para seguir usando Hotelogix.
Pros and Cons
Pros:
- Cuadrícula de reservas de arrastrar y soltar para todas las habitaciones
- Incluye puntos de venta POS ilimitados para los cargos
- Portales multilingües disponibles para el personal y los huéspedes
Cons:
- Actualmente no está claro el estado del plan gratuito
- La sincronización con OTA y la pasarela de pago requieren una actualización
InnCentral es un sistema de gestión de propiedades basado en la nube para hoteles, posadas y B&B, que ofrece reservas, recepción, gestor de canales, limpieza, facturación, pagos, informes, herramientas para varias propiedades e integraciones en un plan gratuito para siempre.
¿Para quién es más adecuado InnCentral?
Propietarios de hoteles independientes y pequeños grupos hoteleros que quieren un PMS en la nube sin límites ni costes iniciales.
Por qué elegí InnCentral
Elegí InnCentral porque ofrece un PMS realmente gratuito sin límites en cuanto a habitaciones, usuarios o propiedades. Me gusta el panel central de reservas y el gestor de canales con más de 100 canales incluido en el plan gratuito. Mi equipo puede gestionar las reservas directas y sincronizarse con las OTA desde un solo lugar sin preocuparse por requisitos de actualización ni límites ocultos.
Características principales de InnCentral
- Módulo de limpieza y mantenimiento: Asigna tareas de limpieza, realiza un seguimiento del estado de las habitaciones en tiempo real y gestiona los tickets de mantenimiento desde un solo panel.
- Sistema de TPV y facturación electrónica: Añade cargos de restaurante, minibar o spa a las cuentas de los huéspedes con una facturación preparada para impuestos.
- Información operativa del Copiloto de AI: Obtén resúmenes en tiempo real sobre ocupación, tarifas, personal y riesgos mediante indicaciones en lenguaje sencillo.
- Compatibilidad con varios idiomas y propiedades: Opera en 10 idiomas con propiedades y sucursales ilimitadas desde una sola cuenta.
Integraciones de InnCentral
InnCentral ofrece integraciones nativas con Stripe, Razorpay, QuickBooks, Xero, Tally, Zoho Books, HubSpot, Zoho, Salesforce, Odoo y Power BI. Hay una API disponible para integraciones personalizadas.
¿Qué incluye el plan gratuito?
InnCentral ofrece un plan gratuito para siempre sin límites en cuanto a habitaciones, usuarios o propiedades. Obtienes acceso a su PMS completo en la nube y a sus integraciones nativas sin requisitos de actualización ni límites ocultos.
Pros and Cons
Pros:
- Habitaciones, usuarios y propiedades ilimitados en el plan gratuito
- El gestor de canales para más de 100 OTA incluye prevención de sobreventa
- El Copiloto de AI ofrece información operativa en lenguaje sencillo
Cons:
- No hay reseñas independientes de usuarios disponibles en Internet
- El soporte para la migración solo está disponible con el plan empresarial de pago
MiniCal es un sistema de gestión de propiedades que cuenta con una arquitectura modular, un calendario de reservas con función de arrastrar y soltar, herramientas de recepción, gestión de folios, inventario de tarifas avanzado y una biblioteca de más de 70 extensiones que abarcan reservas, pagos, informes y comunicación con los huéspedes.
¿Para quién es más adecuado MiniCal?
MiniCal es adecuado para gestores de múltiples propiedades, grupos hoteleros o revendedores de PMS que buscan funciones modulares y una implementación de marca blanca, en lugar de hoteles independientes más pequeños.
Por qué elegí MiniCal
Elegí MiniCal porque es el único PMS que conozco creado desde cero para ofrecer personalización de marca blanca e implementaciones modulares. Mi equipo puede gestionar un número ilimitado de propiedades, activar más de 70 extensiones, como motores de reservas para grupos o gestores de tarifas avanzados con IA, e incluso implementar nuestro propio PMS con marca personalizada en dominios personalizados, todo gracias a sus raíces de código abierto y a su arquitectura verdaderamente flexible.
Características principales de MiniCal
- Biblioteca de extensiones modulares: Puedes activar más de 70 extensiones para reservas, pagos, informes y comunicación con los huéspedes.
- Calendario de reservas con función de arrastrar y soltar: Gestiona las reservas y la disponibilidad de múltiples propiedades mediante una cuadrícula visual codificada por colores.
- Gestión avanzada de tarifas e inventario: Configura planes de tarifas complejos, establece precios derivados y edita en bloque la disponibilidad de varias propiedades.
- Multidivisa y cumplimiento fiscal: Gestiona pagos e informes en varias divisas, con compatibilidad con los requisitos fiscales y normativos específicos de cada país.
Integraciones de MiniCal
MiniCal ofrece más de 70 integraciones modulares, entre ellas Stripe, Square, Authorize.Net, Elavon, Channex, SiteMinder, HotelLink, Asaas, Intercom, Nexio y Cardknox. Hay una API disponible para integraciones personalizadas.
¿Qué es gratis?
MiniCal ofrece una demostración gratuita para que puedas explorar sus funciones antes de comprometerte. No existe un plan gratuito permanente; el uso continuado requiere una suscripción de pago y los detalles sobre los límites de usuarios o integraciones no se especifican de antemano.
Pros and Cons
Pros:
- Funciones modulares activadas mediante más de 70 extensiones
- Implementación de marca blanca para ofrecer PMS con marca personalizada
- Gestión de un número ilimitado de propiedades desde una sola cuenta
Cons:
- No hay un plan SaaS gratuito permanente
- El proveedor se dirige a revendedores, no a propietarios de una sola propiedad
Zitlin
Mejor PMS gratuito con reservas directas integradas
Zitlin es un sistema de gestión de propiedades hoteleras pequeñas basado en la nube, con habitaciones ilimitadas, un calendario para varias propiedades, un sistema POS para restaurantes integrado, folios, CRM para huéspedes y un motor de reservas directas sin comisiones, todo disponible en un plan gratuito para siempre.
¿Para quién es mejor Zitlin?
Propietarios de hoteles independientes, B&B y alojamientos boutique que buscan un PMS sin coste, con habitaciones ilimitadas, reservas directas y herramientas esenciales de recepción sin inversión inicial.
Por qué elegí Zitlin
Elegí Zitlin como una de las mejores opciones porque el plan gratuito cubre habitaciones ilimitadas, un sistema POS para restaurantes con todas sus funciones y un motor de reservas directas sin comisiones. Mi equipo puede gestionar reservas de grupos, banquetes y uso diurno, con facturación GST/VAT integrada y compatibilidad con aplicaciones móviles, todo sin inversión inicial.
Características principales de Zitlin
- Calendario para varias propiedades: Gestiona reservas, disponibilidad y alojamientos de varias propiedades en una única vista de calendario unificada.
- Integración con cerraduras inteligentes: Genera códigos de acceso para huéspedes vinculados a las reservas para el hardware de cerraduras inteligentes compatible.
- Incorporación directa mediante WhatsApp: Recibe ayuda para la configuración y asistencia de un agente en directo a través de WhatsApp, sin chatbots.
- Compatibilidad con pagos QR/UPI: Acepta pagos sin comisiones mediante 16 sistemas nacionales de códigos QR en 24 países directamente en tu cuenta bancaria.
Integraciones de Zitlin
Zitlin ofrece integraciones nativas con más de 60 OTA, incluidas Booking.com, Airbnb (Preferred+), Expedia, Agoda, MakeMyTrip, Goibibo y Traveloka. Se integra con sistemas de cerraduras inteligentes como TTLock y Akiles, permite insertar el motor de reservas en Wix, WordPress y Squarespace, y habilita pagos QR/UPI mediante proveedores como UPI, Pix, QRIS, DuitNow, VietQR, SGQR, ThaiQR, PromptPay, QR Ph y SEPA. Hay una API disponible para integraciones personalizadas.
¿Qué es gratis?
Zitlin ofrece un plan gratuito para siempre con habitaciones ilimitadas, CRM para huéspedes, un motor de reservas directas, reservas de grupos y banquetes y un sistema POS para restaurantes. Incluye todas las funciones principales, sin límite de usuarios ni habitaciones, aunque algunas integraciones avanzadas y canales de pago pueden estar limitados a los planes de pago.
Pros and Cons
Pros:
- Habitaciones y espacios para eventos ilimitados en el plan gratuito
- Motor de reservas directas incluido sin comisiones
- Funciones de POS para restaurantes y facturación incluidas
Cons:
- El gestor de canales requiere un complemento de pago
- Solo se permite un usuario en el plan gratuito
Ideal para probar la sincronización con OTA en más de 100 canales
eZee FrontDesk es un pequeño sistema de gestión hotelera para Windows que ofrece un calendario de reservas con función de arrastrar y soltar, un gestor de canales integrado para más de 100 OTA, POS, gestión de limpieza, CRM de huéspedes, procesamiento de pagos e informes detallados.
¿Para quién es más adecuado eZee FrontDesk?
Hoteles independientes y operaciones con varias propiedades que necesitan una gestión basada en Windows con POS nativo, reservas centrales y una conectividad amplia con OTA.
Por qué elegí eZee FrontDesk
Elegí eZee FrontDesk porque necesito un PMS hotelero con una cobertura de sincronización con OTA extremadamente amplia. Con eZee, puedo probar la sincronización bidireccional de tarifas e inventario en más de 100 canales de reserva mediante su gestor de canales integrado. También dependo de sus herramientas de reservas para grupos y de gestión de reservas para varias propiedades cuando administro varios establecimientos.
Características principales de eZee FrontDesk
- Gestión de la limpieza: Supervisa el estado de las habitaciones en tiempo real, asigna tareas de limpieza y recibe alertas de prioridad instantáneas.
- Cuenta y facturación de huéspedes: Gestiona cargos adicionales, divide facturas, procesa reembolsos y genera facturas automáticamente.
- Widget de reservas directas: Añade un motor de reservas sin comisiones, con códigos promocionales y opciones de venta adicional, al sitio web de tu hotel.
- Compatibilidad con varias monedas y varios idiomas: Ofrece reservas y cuentas orientadas a los huéspedes en varios idiomas y monedas, con gestión de impuestos locales.
Integraciones de eZee FrontDesk
eZee FrontDesk ofrece integraciones nativas con Booking.com, Expedia, Agoda, Hotels.com, Airbnb, Amadeus, Sabre, Worldspan, Galileo, Pegasus, PayPal y SagePay. También proporciona complementos integrados para WordPress y Joomla, además de una API XML estándar del sector para integraciones personalizadas.
¿Qué es gratis?
eZee FrontDesk ofrece una prueba gratuita de 30 días. Después, tendrás que ponerte en contacto con su equipo para consultar los precios. La prueba te proporciona acceso completo a las funciones, por lo que puedes probar los canales, las reservas y las integraciones sin restricciones durante ese periodo.
Pros and Cons
Pros:
- Sincronización bidireccional con OTA en más de 100 canales
- Calendario de reservas y disponibilidad con función de arrastrar y soltar
- Acceso completo a todos los módulos durante la prueba
Cons:
- Solo ofrece una prueba gratuita de 30 días
- El acceso a la base de datos finaliza cuando expira la prueba
Beds24
Ideal para sincronizar OTA en más de 60 canales
Beds24 es un sistema de gestión hotelera pequeño basado en la nube que ofrece gestión de reservas, operaciones de recepción, controles de inventario de habitaciones y tarifas, conectividad con gestores de canales, pagos y facturación, informes y un motor de reservas directas.
¿Para quién es más adecuado Beds24?
Hoteleros independientes y gestores de propiedades que necesitan personalización avanzada y conectividad multicanal con OTA para hoteles, B&B, hostales o alquileres vacacionales.
Por qué elegí Beds24
Elegí Beds24 como uno de los mejores porque sincronizar el inventario en más de 60 OTA es realmente importante para los hoteles pequeños que gestionan varios canales. Me gusta que su calendario múltiple dinámico y su inventario agrupado me permitan actualizar la disponibilidad y las tarifas en un solo lugar sin arriesgarme a recibir reservas duplicadas. La posibilidad de gestionar restricciones complejas directamente desde el calendario me ahorra tiempo todos los días.
Características principales de Beds24
- Módulo integrado de limpieza: Gestiona los flujos de trabajo de limpieza con un panel de estado integrado y asignaciones de limpieza.
- Bandeja de entrada de mensajería unificada: Accede a la mensajería bidireccional de Airbnb y Booking.com, además de las comunicaciones por correo electrónico, SMS y WhatsApp, en un solo lugar.
- Widgets de reservas directas: Añade motores de reservas sin comisiones a los sitios web mediante widgets integrables, un plugin de WordPress e integración con Facebook.
- Herramientas personalizadas de facturación y pagos: Genera facturas automatizadas y gestiona pagos con una amplia variedad de pasarelas, incluida la compatibilidad con pagos de depósitos y VCC.
Integraciones de Beds24
Beds24 ofrece integraciones nativas con más de 60 OTA, incluidas Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo/HomeAway, Agoda, Hostelworld, Hotels.com, Marriott Homes & Villas y Trip.com. También se integra con Stripe, PayPal, Xero, Mailchimp, PriceLabs, RemoteLock y Nuki, y proporciona una API REST abierta para integraciones personalizadas.
¿Qué es gratis?
Beds24 ofrece una prueba gratuita de 14 días con acceso completo a sus funciones. Después de la prueba, necesitarás un plan de pago para seguir utilizando la plataforma; no existe una opción gratuita permanente.
Pros and Cons
Pros:
- Sincroniza el inventario con más de 60 OTA en tiempo real
- Permite realizar reservas directas sin comisiones en los sitios web
- Gestiona varias propiedades y diversos tipos de habitaciones
Cons:
- No hay ningún plan gratuito permanente
- Solo ofrece asistencia basada en tickets a los usuarios
NoBeds es una plataforma de gestión hotelera basada en la nube para pequeños establecimientos que combina un PMS, un motor de reservas, automatización de recepción, reservas mediante arrastrar y soltar, registro digital y un gestor de canales gratuito compatible con más de 30 conexiones de OTA y metabúsqueda.
¿Para quién es más adecuado NoBeds?
Hoteleros independientes o propietarios de casas de huéspedes que gestionan hasta 10 habitaciones y desean una gestión unificada de reservas, canales y huéspedes sin costes iniciales.
Por qué elegí NoBeds
Elegí NoBeds como una de las mejores opciones porque su plan realmente gratuito me ofrece un PMS, un motor de reservas y un gestor de canales real que se sincroniza con más de 30 OTA, todo en un solo paquete. Gestionar la disponibilidad de las habitaciones en Airbnb, Booking.com y Expedia mediante un calendario visual de arrastrar y soltar me evita los problemas de exceso de reservas. También valoro la función de registro automático y la mensajería unificada para huéspedes.
Características principales de NoBeds
- Registro de huéspedes en línea con firmas digitales: Recopila la información y las firmas de los huéspedes antes de su llegada mediante formularios seguros en línea.
- Bandeja de entrada de mensajería unificada: Consolida los mensajes de Booking.com, Airbnb y las reservas directas en una sola bandeja de entrada de la plataforma.
- Compatibilidad con dormitorios de hostales y múltiples propiedades: Gestiona el inventario por cama de los hostales y supervisa varias propiedades desde una sola cuenta.
- Registro automático con integración de cerraduras inteligentes: Conecta con sistemas de cerraduras inteligentes compatibles para permitir el registro automático y la entrada sin llave de los huéspedes.
Integraciones de NoBeds
NoBeds ofrece integraciones nativas con Booking.com, Airbnb (mediante la API de Instant Book), Expedia, Agoda, VRBO, Google Hotel Ads, PriceLabs y Vikey. También dispone de una API abierta para integraciones personalizadas.
¿Qué es gratuito?
NoBeds cuenta con un plan gratuito para siempre con funciones principales de PMS, motor de reservas y gestor de canales para hasta 10 habitaciones. El plan gratuito ofrece sincronización con OTA y metabuscadores en más de 30 canales, pero las funciones avanzadas, como la personalización de marca y las integraciones ampliadas, pueden requerir una actualización de pago.
Pros and Cons
Pros:
- Incluye PMS, motor de reservas y gestor de canales
- Admite el registro automático con cerraduras inteligentes
- El plan gratuito incluye sincronización con OTA en más de 30 canales
Cons:
- La atención al cliente se limita a la base de conocimientos
- No dispone de integración con restaurantes ni TPV
HotelBee
La mejor opción para la sincronización OTA en más de 100 canales
HotelBee es una pequeña plataforma de gestión hotelera que ofrece gestión de propiedades, calendario de reservas, limpieza, comunicación unificada con los huéspedes, gestión de canales, motor de reservas directas y pagos, todo en un único sistema modular.
¿Para quién es más adecuado HotelBee?
HotelBee es adecuado para hoteles independientes, B&B y alojamientos boutique que necesitan un PMS completo y una sincronización rápida con OTA sin grandes costes iniciales ni complejidad técnica.
Por qué elegí HotelBee
Elegí HotelBee porque he comprobado lo bien que gestiona la sincronización rápida con OTA en más de 100 canales, eliminando las reservas duplicadas y las actualizaciones manuales de tarifas para alojamientos pequeños. Me gusta que el inventario en tiempo real se envíe al instante a sitios como Booking.com y Airbnb mediante actualizaciones bidireccionales de menos de 1 segundo. Mi equipo utiliza la bandeja de entrada unificada de huéspedes para estar al tanto de todos los mensajes de las plataformas de reservas desde un único panel.
Características principales de HotelBee
- CRM integrado de huéspedes: Almacena las preferencias de los huéspedes, el historial de estancias y las notas asociadas a las fichas de las habitaciones para ofrecer un servicio rápido y personalizado.
- Panel de limpieza adaptado a dispositivos móviles: Actualiza en tiempo real el estado de las habitaciones y el flujo de asignaciones desde dispositivos móviles mientras las habitaciones se limpian o inspeccionan.
- Motor de reservas sin comisiones: Inserta un widget de reservas personalizable y multilingüe directamente en el sitio web de tu hotel sin comisiones por reserva.
- Reembolsos del folio con un clic: Procesa los reembolsos o ajustes de los huéspedes directamente desde su folio, incluidos los pagos con tarjeta y los métodos de pago alternativos.
Integraciones de HotelBee
HotelBee ofrece integraciones nativas con Booking.com, Airbnb, Expedia, Tripadvisor, Hotelbeds, Agoda, HRS, Vrbo, Stripe, Financa 5 y WhatsApp Business, además de una API disponible para integraciones personalizadas.
¿Qué es gratis?
HotelBee ofrece una prueba gratuita de 14 días de su plataforma. Después de la prueba, tendrás que actualizar a un plan de pago; no existe un plan gratuito permanente. La prueba proporciona acceso completo a las funciones principales, pero el uso continuado de las integraciones y la gestión de canales requiere una suscripción.
Pros and Cons
Pros:
- Sincronización rápida con OTA en más de 100 canales
- Motor de reservas directas sin comisiones incluido
- Mensajería unificada con los huéspedes en todos los sitios de reservas
Cons:
- Los detalles del plan gratuito permanente no están claros
- Los informes avanzados requieren actualizar a un módulo de pago
Hoteliera es un sistema de gestión hotelera basado en la nube para hoteles pequeños, B&B y casas de huéspedes, que ofrece planificación de reservas mediante arrastrar y soltar, cuentas para el personal, facturación, gestión de la limpieza, portal para huéspedes y gestión opcional de canales OTA, todo en una sola plataforma.
¿Para quién es más adecuado Hoteliera?
Propietarios-operadores y gerentes de pequeños hoteles independientes, casas de huéspedes y B&B que desean operaciones unificadas basadas en la nube sin costes iniciales.
Por qué elegí Hoteliera
Elegí Hoteliera porque puedo poner en marcha un pequeño establecimiento con un PMS completo sin ningún coste inicial, utilizando su plan gratuito para siempre. Mi equipo puede gestionar reservas ilimitadas en el planificador de arrastrar y soltar, encargarse de las operaciones diarias, como la limpieza y la facturación, y utilizar un portal web para huéspedes, todo sin tener que pagar ni introducir una tarjeta de crédito.
Características principales de Hoteliera
- Planificador de varias habitaciones mediante arrastrar y soltar: Consulta y ajusta al instante las reservas de todas las habitaciones en un único calendario interactivo.
- Portal integrado para huéspedes: Permite que los huéspedes se registren en línea, envíen mensajes a tu equipo y hagan pedidos sin descargar una aplicación.
- Panel automatizado de gestión de la limpieza: Genera tareas de limpieza y realiza un seguimiento del estado de las habitaciones en función de las llegadas y salidas.
- Pagos con Stripe y PayPal: Emite facturas y acepta pagos en línea directamente mediante pasarelas de pago integradas.
Integraciones de Hoteliera
Hoteliera ofrece integraciones nativas con Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda, Stripe, PayPal y TTLock, además de una API para integraciones personalizadas.
¿Qué es gratis?
Hoteliera ofrece un plan gratuito para siempre sin necesidad de realizar un pago inicial ni introducir una tarjeta de crédito. El plan gratuito incluye reservas ilimitadas, acceso al planificador de reservas mediante arrastrar y soltar, portal para huéspedes y funciones esenciales de gestión hotelera, aunque las integraciones avanzadas y la gestión de canales OTA pueden requerir una actualización de pago.
Pros and Cons
Pros:
- Habitaciones y reservas ilimitadas en el plan gratuito
- Incluye portal para huéspedes y panel de gestión de la limpieza
- Acceso mediante navegador desde cualquier dispositivo
Cons:
- El gestor de canales OTA no está incluido en el plan gratuito
- Hay muy pocas reseñas de usuarios de terceros disponibles
Otros programas gratuitos de gestión para pequeños hoteles
Estas son algunas opciones adicionales de programas gratuitos de gestión para pequeños hoteles que no llegaron a mi selección, pero que aun así merece la pena consultar:
- Kamra PMS
El mejor PMS gratuito y completo para alojar por cuenta propia
- LodgeHog
Mejor PMS gratuito con planes de tarifas ilimitados
- QloApps
El mejor PMS gratuito de código abierto para independientes
- freetobook
Ideal para reservas directas sin comisión y sin coste
- HotelDruid
Ideal para un número ilimitado de habitaciones en un PMS autohospedado gratuito
- 1Day.io
Ideal para sincronizar más de 50 OTA con un plan económico
- Zeevou
Ideal para reservas directas gratuitas sin comisiones de OTA
How I Evaluate Free Small Hotel Management Software
First, I define what counts as free. For hotel management software, that means a genuine free-forever plan—not a trial—since a PMS handles daily reservations, check-ins, and guest data that small properties depend on continuously. From there, I split my evaluation into core functionality every tool must cover and the differentiating factors that set one platform apart from another.
Core Functionality (Table Stakes for This List)
In addition to my free offer requirements, I also use a scoring system to select tools for my list. Here's how it works:
When I'm selecting tools for my list, I rank each one on a scale from 0 (does not offer the functionality) to 5 (excels in this area) for each core functionality listed below. I then calculate the tool's total score into a percentage, using 65% as a benchmark to help assess its overall fit for the list.
- Reservation management: I look for a visual booking calendar or grid where you can create, drag, and modify reservations across all rooms and dates at a glance.
- Front desk operations: Each tool should support check-in, check-out, guest profiles, and folio tracking so your front desk can manage a full guest cycle without workarounds.
- Room and rate inventory: I evaluate how many room types and rate plans you can configure on the free tier, since small properties still need seasonal or weekend rate flexibility.
- Channel/OTA connectivity: Syncing availability with channels like Booking.com, Airbnb, or Expedia is key. I check whether the tool offers two-way sync or just basic iCal exports.
- Payment and invoicing: The tool should let you generate invoices, log payments against reservations, and track outstanding balances without a separate billing system.
- Reporting and guest data: I look for at least basic occupancy and revenue reports plus a searchable guest database to spot repeat visitors and track property performance.
Once I have a list of tools that meet the criteria, I consider what sets each platform apart.
Differentiating Factors (What Sets Vendors Apart)
Here's how I compare and contrast different vendors:
Standout Features
I look for a direct booking widget that drops into your property's website and feeds reservations straight into the calendar—this cuts OTA commission costs without extra setup. A housekeeping status board matters too, especially on mobile, so front desk and cleaning staff stay in sync between check-outs and arrivals. I also check for multi-language and multi-currency support in guest-facing booking flows, since independent inns hosting international travelers need localized folios and tax formats out of the box.
Beyond Features
I check whether the free plan is genuinely free forever or just a trial that locks you out after a few weeks. Some vendors offer a free PMS but paywall the channel manager, which defeats the purpose for properties listing on multiple OTAs. I also evaluate how quickly a solo operator can go live—template imports from spreadsheets, same-day setup, and in-app tooltips matter more than deep configurability when you don't have IT staff. Finally, I look at support access on the free tier, since many vendors reserve live chat for paid users, leaving you with only a knowledge base when a booking sync breaks on a busy weekend.
Cómo elegir un programa gratuito de gestión para pequeños hoteles
El programa gratuito de gestión hotelera adecuado depende de los problemas de su flujo de trabajo diario y de aquello que no puede permitirse que se pase por alto a medida que crece:
| Si su prioridad es... | Busque... |
| Sincronización OTA inmediata | Integración rápida y bidireccional con el gestor de canales |
| Reservas directas sin comisiones | Motor de reservas integrado en el sitio web |
| Ampliar fácilmente los tipos de habitación y las tarifas | Creación ilimitada de habitaciones y planes tarifarios en el nivel gratuito |
| Dejar atrás las hojas de cálculo manuales | Importación sencilla de datos y herramientas con plantillas de hojas de cálculo |
| Operaciones diarias todo en uno | Calendario, facturación y mensajería para huéspedes integrados |
Cómo evaluar su selección
- Realice una prueba real de sincronización OTA: Conecte un anuncio de prueba de Booking.com o Airbnb y confirme que las nuevas reservas aparecen en el calendario de su PMS en el plazo de una hora.
- Pruebe el proceso de reserva directa: Complete una reserva a través de su propio sitio web o del motor de reservas del proveedor en menos de cuatro pasos y sin costes adicionales.
- Migre datos de muestra: Importe las reservas de los últimos tres meses desde una hoja de cálculo y compruebe la exactitud de las asignaciones de habitaciones y los datos de los huéspedes.
- Compruebe las limitaciones de funciones del PMS: Confirme qué funciones (calendario, canales y planes tarifarios) son gratuitas utilizando una cuenta de prueba durante un mes y documente cualquier bloqueo de pago.
- Decida entre la nube y el alojamiento propio: Elija entre herramientas en la nube que no requieren mantenimiento, pero ofrecen pocos ajustes personalizados, o un programa de código abierto que usted mantenga para disfrutar de un control total.
¿Qué es un software gratuito de gestión hotelera para hoteles pequeños?
El software gratuito de gestión hotelera para hoteles pequeños es un sistema digital que permite gestionar las reservas de los huéspedes, los calendarios de habitaciones, las entradas y la sincronización de canales OTA sin coste alguno. Estas herramientas ayudan a los establecimientos más pequeños al sustituir las hojas de cálculo manuales, reducir los errores humanos y automatizar las operaciones diarias. Con una plataforma gratuita, puedes gestionar reservas, pagos y registros de huéspedes evitando costes iniciales o contratos restrictivos, lo que facilita el crecimiento sostenible de tu negocio hotelero.
Funciones del software gratuito de gestión hotelera para hoteles pequeños
Repasemos las funciones habituales del software de gestión hotelera para hoteles pequeños y cuáles suelen incluirse en los planes gratuitos frente a los de pago.
Funciones que suelen ser gratuitas en el software de gestión hotelera para hoteles pequeños
- Gestión de reservas: Permite crear, modificar y consultar reservas futuras en un calendario visual o una cuadrícula de reservas. Esta herramienta es esencial para realizar un seguimiento de las llegadas, las salidas y la disponibilidad de todas las habitaciones.
- Gestión del inventario de habitaciones y tarifas: Permite configurar tipos de habitación, establecer tarifas estándar e indicar qué habitaciones están ocupadas o disponibles. Puedes supervisar la ocupación básica y ajustar el inventario para clientes sin reserva o cancelaciones.
- Operaciones de recepción: Admite entradas, salidas, gestión de fichas de huéspedes y notas para cada reserva. Esta función proporciona al personal de recepción lo necesario para gestionar las llegadas y mantener organizada la información de los huéspedes.
- Informes básicos: Genera listas de ocupación, llegadas y salidas, además de resúmenes de ingresos diarios. Estos informes te ayudan a controlar el rendimiento de tu establecimiento sin necesidad de realizar cálculos adicionales.
- Seguimiento de pagos: Registra los pagos y los saldos pendientes asociados a la ficha de cada huésped. Esta función ayuda a evitar cargos omitidos y mantiene los registros financieros vinculados a cada estancia.
- Integración básica con OTA/canales: Permite sincronizar la disponibilidad y las reservas con al menos un canal (como Booking.com o Airbnb) mediante fuentes iCal o conexiones directas sencillas para ayudar a evitar las reservas duplicadas.
- Base de datos de huéspedes: Almacena perfiles de huéspedes, datos de contacto e información histórica de reservas, lo que facilita reconocer a los huéspedes habituales y personalizar las comunicaciones.
- Controles de acceso de usuarios: Ofrece la opción de añadir varias cuentas de empleados con permisos basados en roles, para que los propietarios y los agentes de recepción vean únicamente lo que necesitan para realizar sus tareas.
Funciones que suelen ser de pago en el software de gestión hotelera para hoteles pequeños
- Gestor de canales avanzado: Ofrece una integración bidireccional automatizada con decenas o cientos de OTA, actualiza las tarifas y la disponibilidad al instante y reduce la introducción manual de datos y el riesgo de sobreventa.
- Motor de reservas integrado: Inserta un módulo de reservas personalizable en tu sitio web para recibir reservas directas y recopilar pagos y datos de huéspedes sin pagar comisiones a terceros.
- Planes de tarifas y paquetes personalizados: Permite crear reglas de tarifas complejas, precios de temporada, extras de habitación y códigos promocionales, favoreciendo la venta adicional y las estrategias avanzadas de gestión del rendimiento.
- Mensajería automatizada para huéspedes: Envía correos electrónicos o mensajes SMS automatizados y personalizables antes de la llegada, durante la estancia y después de la salida para mejorar la comunicación y aumentar la satisfacción de los huéspedes.
- Módulos de limpieza y mantenimiento: Asigna tareas de limpieza, realiza un seguimiento del estado de las habitaciones en tiempo real y registra solicitudes de mantenimiento, ayudando a los equipos más grandes a coordinar los cambios de huéspedes y las reparaciones.
- Integración con el sistema de punto de venta (POS): Se conecta al sistema POS de tu bar, restaurante o spa para permitir que los huéspedes carguen los servicios directamente a su habitación y consoliden los cargos al hacer la salida.
- Informes y análisis personalizados: Genera informes avanzados sobre rendimiento, ingresos y combinación de canales, con filtros y opciones de exportación para obtener una visión más profunda de las tendencias comerciales de tu establecimiento.
- Gestión de múltiples establecimientos: Permite gestionar una cartera de varias ubicaciones, establecimientos o marcas desde un único inicio de sesión, con informes agregados e inventario centralizado.
- API y mercado de integraciones: Permite conectar el PMS con otras herramientas, como software de contabilidad, gestión de la reputación, pasarelas de pago o sistemas de cerraduras, mediante mercados de aplicaciones o integraciones personalizadas.
- Opciones de soporte premium: Ofrece chat en directo, servicios de incorporación, asistencia telefónica o gestores de cuenta exclusivos, garantizando una ayuda más rápida y orientación para la implementación cuando sea necesario.
Ventajas del software gratuito de gestión hotelera para hoteles pequeños
Implementar un software gratuito de gestión hotelera para pequeños hoteles ofrece varias ventajas para tu equipo y tu negocio. Estas son algunas de las que puedes esperar:
- Menores costes operativos: Evita las tarifas iniciales y los cargos de licencia recurrentes utilizando un software con un plan gratuito para siempre que te permita gestionar reservas, calendarios de habitaciones y datos de los huéspedes.
- Gestión centralizada de reservas: Consolida las reservas de tu sitio web, las OTA y los clientes que llegan sin reserva en un único calendario visual para evitar reservas duplicadas y errores de introducción manual.
- Mejora de la experiencia de los huéspedes: Registra los perfiles, las preferencias y el historial de estancias de los huéspedes en un único sistema para ofrecer un servicio más personalizado durante el registro de entrada y a lo largo de cada visita.
- Pagos y facturación simplificados: Registra los pagos, emite facturas y supervisa los saldos pendientes desde tu PMS para mantener los registros financieros precisos y actualizados.
- Sincronización sencilla entre varios canales: Sincroniza las habitaciones y las tarifas con al menos una OTA o un canal mediante conexiones básicas o fuentes iCal, para saber siempre cuál es tu disponibilidad real.
- Incorporación y configuración más rápidas: Importa hojas de cálculo, utiliza plantillas precargadas y empieza a trabajar con un soporte informático mínimo, lo que te permite dejar atrás las herramientas manuales sin interrumpir las operaciones diarias.
- Colaboración básica del equipo: Concede acceso basado en roles a varios empleados para que los propietarios, el personal de recepción y el equipo de limpieza puedan coordinar las tareas de forma segura desde cualquier dispositivo.
Costes y precios del software de gestión para pequeños hoteles
Entiendo que has llegado a este artículo buscando las mejores opciones gratuitas de software de gestión para pequeños hoteles. Sin embargo, como los planes gratuitos solo ofrecen funciones limitadas, es muy probable que en el futuro necesites ampliar tu plan.
La siguiente tabla resume los planes habituales, sus precios medios y las funciones que suelen incluir los programas de gestión para pequeños hoteles:
Tabla comparativa de planes para software de gestión de pequeños hoteles
| Tipo de plan | Precio medio | Funciones habituales |
| Plan gratuito | $0 | Calendario de reservas básico, gestión limitada de habitaciones y tarifas, integración con una sola OTA e informes básicos. |
| Plan personal | $20-$50/mes | Calendario de reservas, gestión de varias habitaciones, planes de tarifas estándar, motor de reservas directas y asistencia por correo electrónico. |
| Plan para empresas | $60-$150/mes | Habitaciones ilimitadas, gestor de canales bidireccional, procesamiento de pagos, informes avanzados, mensajería para huéspedes y roles de usuario. |
| Plan empresarial | $200-$500/mes | Gestión de varias propiedades, integraciones personalizadas, acceso completo a la API, asistencia premium y análisis avanzados. |
Preguntas frecuentes sobre el software gratuito de gestión para hoteles pequeños
Estas son algunas respuestas a preguntas frecuentes sobre el software gratuito de gestión para hoteles pequeños:
¿Puede el software gratuito de gestión hotelera gestionar conexiones con varias OTA?
Sí, algunas herramientas gratuitas de gestión hotelera permiten conectarse al menos a una OTA, normalmente mediante una sincronización iCal básica. Sin embargo, los gestores de canales bidireccionales completos, con actualizaciones instantáneas en Booking.com, Airbnb y Expedia, suelen estar restringidos a los planes de pago. Si dependes de la sincronización en tiempo real con varios canales, probablemente tendrás que actualizar el plan a medida que crezcan tus necesidades.
¿Están protegidos los datos de mis huéspedes y reservas en los planes gratuitos?
Sí, la mayoría de los proveedores reconocidos cifran los datos de los huéspedes y las reservas incluso en los planes gratuitos, pero debes comprobar que existan políticas de privacidad y declaraciones de seguridad claras antes de comprometerte. Si alojas el sistema por tu cuenta (como QloApps o HotelDruid), asegúrate de seguir las buenas prácticas relativas a las copias de seguridad, los controles de acceso y las actualizaciones del software para evitar pérdidas de datos o brechas de seguridad.
¿Existen límites en el número de habitaciones o usuarios del software gratuito de gestión hotelera?
Sí, muchos planes gratuitos limitan el número de habitaciones, usuarios o reservas que puedes gestionar. Algunas opciones de código abierto o alojadas por el propio usuario, como HotelDruid, permiten añadir habitaciones ilimitadas sin pagar ninguna tarifa. Confirma siempre estos límites durante el periodo de prueba para evitar obstáculos inesperados a medida que crezca tu establecimiento.
¿Es posible migrar mis datos si el software gratuito se me queda pequeño?
Sí, la mayoría de los sistemas de gestión hotelera permiten exportar las listas de reservas y huéspedes a hojas de cálculo. Algunas actualizaciones de pago también ofrecen asistencia directa para la migración de datos. Antes de elegir una plataforma, prueba a exportar reservas anteriores para comprobar lo fácil que será cambiar de proveedor más adelante.
¿Puedo obtener asistencia al cliente con un plan gratuito de PMS hotelero?
La asistencia de los planes gratuitos suele limitarse al correo electrónico o a un centro de ayuda con función de búsqueda. El chat en directo, la puesta en marcha y la asistencia telefónica prioritaria están reservados principalmente a los suscriptores de pago. Prepárate para resolver más problemas por tu cuenta y consulta los foros de la comunidad si no tienes acceso a asistencia en tiempo real.