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Key Takeaways

Erwerben Sie spezialisierte Fähigkeiten und steigen Sie im Gastgewerbe mit unserer sorgfältig ausgewählten Liste der Top-Zertifizierungen auf.

Verstehen Sie die Unterschiede zwischen Studiengängen und Zertifizierungsprogrammen für Fachkräfte im Gastgewerbe.

Steigern Sie Ihre Karriere mit Kursen von Experten und Networking-Möglichkeiten im Hotelmanagement.

Finden Sie Zertifizierungen für Positionen von der Hotelverwaltung bis zum Technologiemanagement im Gastgewerbe.

Zertifizierungen richten sich an unterschiedliche Bedürfnisse – von Aufsichtspersonen bis zu Ausbildern – und verbessern die Fähigkeiten in allen Bereichen des Gastgewerbes.

Zertifizierungen im Hospitality Management sind für Fachkräfte von Vorteil, die ihre Karriere in der Hotel- und Gastgewerbebranche vorantreiben möchten, indem sie sich spezielle Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen. Zertifikatsprogramme bieten den Vorteil von fachkundig geleiteten Lehrveranstaltungen sowie die Möglichkeit zum Networking mit Experten, die bereits im Gastgewerbe spezialisiert sind. 

Ich habe die besten Zertifizierungen im Hospitality Management zusammengefasst und für jede kurz notiert, für wen und wofür sie am besten geeignet ist, damit du die richtige für deinen nächsten Karriereschritt findest.

Arten von Zertifizierungen im Hospitality Management (und was sie bedeuten)

Du wirst auf verschiedene Begriffe von Hospitality-Zertifizierungen stoßen, deshalb möchte ich hier ein paar wichtige Definitionen für dich klären: 

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  • Bachelor-Abschluss – Ein grundlegender akademischer Abschluss, der in der Regel vier Jahre dauert und umfassende Kenntnisse der Grundprinzipien des Hospitality Managements, Geschäftsabläufe und Kundenservice vermittelt.
  • Master-Abschluss – Ein weiterführender akademischer Abschluss, der sich auf spezialisierte Bereiche des Hospitality Managements wie Führung, Strategie oder internationales Gastgewerbe konzentriert und oft auf die Karriereentwicklung oder Führungspositionen abzielt.
  • Studiengang – Ein strukturierter Lehrplan, der von Universitäten oder Hochschulen angeboten wird und zu einem akademischen Abschluss führt. Er umfasst oft theoretische und praktische Komponenten, die auf die Anforderungen der Hospitality-Branche zugeschnitten sind.
  • Zertifikatskurs – Ein fokussiertes, kurzfristiges Programm, das Fachkräfte mit spezifischen Kenntnissen oder Fähigkeiten in Bereichen wie Hotelmanagement, Veranstaltungsplanung oder Umsatzoptimierung ausstattet. Diese Kurse werden häufig von Branchenorganisationen anerkannt.

In diesem Artikel liegt mein Fokus verstärkt auf Zertifikatskursen. Ich finde, sie sind ein Sprungbrett für die Karriere, ohne den Zeit- und Kostenaufwand eines Studiengangs. 

Die besten Zertifizierungen im Hospitality Management – Shortlist

  1. Certified Hospitality Supervisor (CHS) — Am besten für Führungskompetenzen im Gastgewerbe
  2. Certified Hospitality Manager (CHM) — Am besten für Managementpositionen im Gastgewerbe
  3. Certified Hotel Administrator (CHA) — Am besten für Fachwissen in der Hoteladministration
  4. Hospitality and Tourism Management Certification (HTM) — Am besten für Grundkenntnisse im Gastgewerbe und Tourismus
  5. Certified Hospitality Trainer (CHT) — Am besten für Trainer im Gastgewerbe
  6. Certified Hospitality Facilities Executive (CHFE) — Am besten für das Gebäudemanagement im Gastgewerbe
  7. Certified Hospitality Accountant Executive (CHAE) — Am besten für Finanzmanagement im Gastgewerbe
  8. Certified Hospitality Sales Professional (CHSP) — Am besten für Vertriebsexpertise im Gastgewerbe
  9. Certified Rooms Division Executive (CRDE) — Am besten für das Management der Zimmerabteilung in Hotels
  10. Certified Hospitality Educator (CHE) — Am besten für Lehrkräfte im Gastgewerbe
  11. Certified Hospitality Revenue Manager (CHRM) — Am besten für Umsatzmanagement im Gastgewerbe
  12. Certified Hospitality Housekeeping Executive (CHHE) — Am besten für das Housekeeping-Management im Gastgewerbe
  13. Certified Hospitality Technology Professional (CHTP) — Am besten für Technologiemanagement im Gastgewerbe
  14. Hospitality Leadership Certification — Am besten für Führungskompetenzen im Gastgewerbe
  15. Certified Hospitality Industry Analytics (CHIA) — Am besten für Datenanalyse im Gastgewerbe
  16. Advanced Hospitality Revenue Management: Pricing and Demand Strategies — Am besten für Umsatzmanagement im Gastgewerbe
  17. Certified Hospitality Department Trainer (CHDT) — Am besten für Abteilungsschulungen im Gastgewerbe
  18. Certified in Hospitality Business Acumen (CHBA) — Am besten für unternehmerisches Verständnis im Gastgewerbe

Lies weiter für eine detaillierte Übersicht zu jeder einzelnen Zertifizierung.

Überblick über die besten Zertifizierungen im Hospitality Management

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Zertifikate im Bereich Hospitality Management, die es auf meine Shortlist geschafft haben.

1. Certified Hospitality Supervisor (CHS) – Am besten geeignet für Führungsfähigkeiten im Gastgewerbe

Certified Hospitality Supervisor (CHS) Certification landing page
Certified Hospitality Supervisor (CHS) Zertifizierung (Quelle)

Das Certified Hospitality Supervisor (CHS) ist eine professionelle Zertifizierung, die auf Personen in der Hospitality-Branche zugeschnitten ist, die ihre Führungsfähigkeiten verbessern und ihre Karriere vorantreiben möchten. Weltweit anerkannt steht die CHS-Auszeichnung für höchste Professionalität auf Vorgesetztenebene und bietet die Möglichkeit, die eigene Bereitschaft für Führungsaufgaben und die effektive Führung von Teams unter Beweis zu stellen. 

Diese Zertifizierung vermittelt den Teilnehmenden essenzielle Fähigkeiten, um in Leitungsfunktionen zu glänzen, und eröffnet Möglichkeiten zum beruflichen Aufstieg im Gastgewerbe.

Ausgestellt von: American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI)

Schwerpunkte:

  • Entwicklung von Führungsqualitäten
  • Techniken zum Zeitmanagement
  • Strategien für effektive Kommunikation
  • Teamleitung
  • Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten

Voraussetzungen:

  • Bildung: Ein Associate of Arts- oder Associate of Sciences-Abschluss oder ein höherer Abschluss
  • Berufserfahrung: Relevante Erfahrung in einer Führungsposition im Gastgewerbe
  • Prüfung: Erfolgreicher Abschluss der Supervisory Skill Builders-Reihe
  • Weitere Zertifikate erforderlich: Mindestens ein aktuelles Zertifikat für Vorgesetzte, Führungskräfte, Abteilungsleiter oder Geschäftsführer

Erneuerbarkeit: Die Zertifizierung muss alle fünf Jahre durch Fortbildung oder erneute Prüfung erneuert werden.

Preis: $266.50

Für wen ist es geeignet: Die CHS-Zertifizierung ist ideal für all jene, die ihre Führungsqualitäten im Gastgewerbe nachweisen möchten. Der Besitz dieser Auszeichnung zeigt Engagement für berufliche Entwicklung und die Bereitschaft, Führungsverantwortung zu übernehmen.

2. Certified Hospitality Manager (CHM) – Am besten geeignet für Managementpositionen im Gastgewerbe

Certified Hospitality Manager (CHM) Certification landing page
Certified Hospitality Manager (CHM) Zertifizierung (Quelle)

Die Certified Hospitality Manager (CHM) Zertifizierung ist ein Programm, das darauf ausgelegt ist, die Management- und Führungsfähigkeiten von Fachkräften im Gastgewerbe zu verbessern. Das Programm wird als Online-Training angeboten und legt den Fokus darauf, Kompetenzen für erfolgreiches Management, die Förderung von Teamleistungen sowie die Steigerung der betrieblichen Rentabilität zu vermitteln. 

Das Programm umfasst interaktive und multimediale Inhalte, die speziell auf die Anforderungen der Hospitality-Branche abgestimmt sind. Diese Zertifizierung richtet sich an Manager, die zu effektiven Führungspersönlichkeiten in der Branche werden möchten.

Ausgestellt von: American Hotel & Lodging Educational Institute

Schwerpunkte:

  • Hotelbetrieb
  • Führung
  • Personalbeschaffung
  • Finanzmanagement
  • Ertragsmanagement

Voraussetzungen:

  • Ausbildung: Nicht erforderlich
  • Berufserfahrung: Nicht erforderlich
  • Prüfung: Abschluss der Kursprüfung
  • Weitere erforderliche Zertifizierungen: Keine

Verlängerbarkeit: Keine Ablaufzeit

Für wen ist sie geeignet: Die Zertifizierung richtet sich an neue und erfahrene Führungskräfte in der Hotellerie und unterstützt sie dabei, die Mitarbeitermotivation, Mitarbeiterbindung und die Gesamtleistung des Betriebs zu verbessern. Sie belegt die Fähigkeit des Inhabers, effektiv zu führen und Abläufe effizient zu steuern.

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3. Certified Hotel Administrator (CHA) – Beste Wahl für Fachwissen in der Hotelverwaltung

Certified Hospitality Administrator (CHA) Certification landing page
Certified Hotel Administrator (CHA) Zertifizierung (Quelle)

Der Certified Hotel Administrator (CHA) ist eine angesehene Zertifizierung, die herausragende Führungs- und Managementkompetenzen in der Hotelbranche anerkennt. Vergeben vom American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI), ist diese weltweit anerkannte Qualifikation ein Nachweis für fortgeschrittenes Fachwissen und Fähigkeiten im Hotelmanagement. Die CHA-Auszeichnung gilt als eines der bedeutendsten Symbole für beruflichen Erfolg für leitende Hotelangestellte und bietet Anerkennung für Fachkompetenz und Führung in der Hotellerie.

Herausgegeben von: American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI)

Schwerpunkte:

  • Grundlagen der Hotelverwaltung
  • Führungskompetenzen
  • Revenue Management
  • Kundenservice

Voraussetzungen:

  • Ausbildung: Nicht erforderlich
  • Berufserfahrung: Mindestens zwei Jahre Erfahrung als Hotel-Geschäftsführer oder in einer vergleichbaren Führungsposition
  • Prüfung: Abschluss der Kursprüfung
  • Weitere erforderliche Zertifizierungen: Keine

Verlängerbarkeit: Ja, alle 5 Jahre

Preis: $728.50

Für wen ist sie geeignet: Die CHA-Zertifizierung richtet sich an Führungskräfte im Beherbergungsgewerbe, die ihr fortgeschrittenes Wissen und ihre Fähigkeiten im Hotelmanagement unter Beweis stellen möchten. Sie bescheinigt ein hohes Maß an beruflicher Kompetenz und Führungsqualität in der Hotellerie und eröffnet neue Möglichkeiten für beruflichen Aufstieg und Anerkennung.

4. Hospitality and Tourism Management Certification (HTM) – Beste Wahl für grundlegendes Wissen in Hotellerie und Tourismus

The Hospitality and Tourism Management (HTM) Certification landing page
Hospitality and Tourism Management (HTM) Zertifizierung (Quelle)

Die Hospitality and Tourism Management (HTM) Zertifizierung vermittelt Schülerinnen und Schülern der Oberstufe wichtige Fähigkeiten für eine Karriere in der Hotellerie. Sie behandelt Übernachtung, Gastronomie, Veranstaltungen, Tourismus, Marketing, Finanzen und Führungskompetenz und integriert Mathematik, Berufsorientierung, Nachhaltigkeit und Ethik. Das flexible Programm bereitet auf die Prüfung zum Hospitality and Tourism Specialist (HTS) Credential vor.

Herausgegeben von: American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI)

Schwerpunkte:

  • Beherbergungsbetrieb
  • Verpflegungsmanagement
  • Veranstaltungsmanagement
  • Tourismus und Reisen
  • Grundlagen der Betriebswirtschaft

Voraussetzungen:

  • Bildungsabschluss: Schulabschluss auf Abiturniveau
  • Berufserfahrung: Nicht erforderlich
  • Prüfung: Abschluss der Kursprüfung
  • Weitere Zertifikate erforderlich: Keine

Erneuerbarkeit: Keine Ablaufzeit

Für wen: Dieses Zertifikat vermittelt den Teilnehmern grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten, die für eine Karriere in verschiedenen Bereichen der Hotel- und Tourismusbranche erforderlich sind.

5. Certified Hospitality Trainer (CHT) – Am besten für Trainingsexperten im Gastgewerbe

Certified Hospitality Trainer (CHT®) Certification landing page
Certified Hospitality Trainer (CHT®) Zertifizierung (Quelle)

Die Certified Hospitality Trainer (CHT®) Zertifizierung bescheinigt Fachkenntnisse im Bereich Gastgewerbe-Training, verbessert die Karrierechancen und bestätigt fortgeschrittenes Wissen. Sie beinhaltet einen Workshop, der Trainingsinvestitionen, Bedarfsanalyse, didaktische Gestaltung und Mentoring abdeckt. Bewerber müssen eine 150-Fragen-Prüfung mit mindestens 70 % Bestehen absolvieren, um das Zertifikat zu erhalten.

Ausstellende Stelle: The Emirates Academy of Hospitality Management

Schwerpunkt:

  • Investition in Training und Weiterbildung
  • Ermittlung des Trainingsbedarfs
  • Didaktische Gestaltung
  • Trainingswerkzeuge, Techniken und Technologien

Voraussetzungen:

  • Bildungsabschluss: Abschluss oder gleichwertige Erfahrung im Gastgewerbe
  • Berufserfahrung: Anstellung als Trainingsdirektor auf Objektebene, Trainingsmanager auf Konzernebene oder Abteilungsleiter in einem Unternehmen der Hotellerie.
  • Prüfung: Abschluss der Kursprüfung
  • Weitere Zertifikate erforderlich: Aktuelles AHLEI-Zertifikat als Vorgesetzter, Manager, Abteilungsleiter oder Führungskraft

Erneuerbarkeit: Ja, alle 5 Jahre

Preis: 5.000 AED 

Für wen: Die CHT®-Zertifizierung ist unerlässlich für Fachkräfte im Gastgewerbe, die sich als Experten im Training etablieren, ihre Karrierechancen verbessern und ihr Engagement sowie fortgeschrittenes Wissen im Fachbereich nachweisen möchten.

6. Certified Hospitality Facilities Executive (CHFE) – Am besten geeignet für das Facility Management in der Hotellerie

Certified Hospitality Facilities Executive (CHFE) Certification landing page
Certified Hospitality Facilities Executive (CHFE) Zertifizierung (Quelle)

Die Certified Hospitality Facilities Executive (CHFE) Zertifizierung ist ein angesehenes Zertifikat, das vom American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI) vergeben wird. Sie richtet sich speziell an Fachkräfte im Gastgewerbe, die für das Management der Einrichtungen verantwortlich sind, um die betriebliche Effizienz und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen. 

Diese Zertifizierung belegt das Engagement für hohe Standards im Facility Management. Sie umfasst ein umfassendes Verständnis der technischen und Managementaspekte, die für die effektive Leitung der Wartungs- und Technikabteilungen erforderlich sind.

Ausgestellt von: American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI)

Schwerpunkt:

  • Facility-Management
  • Technische Betriebsführung
  • Personalmanagement
  • Kontinuierliche berufliche Weiterbildung

Voraussetzungen:

  • Bildung: Nicht erforderlich
  • Berufserfahrung: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Facility-Management im Gastgewerbe oder einem verwandten Bereich.
  • Prüfung: Abschluss der Kursprüfung
  • Weitere erforderliche Zertifikate: Keine

Verlängerbarkeit: Ja, alle 5 Jahre

Preis: $520

Für wen ist es geeignet: Die CHFE-Zertifizierung ist ideal für technische Führungskräfte und Facility Manager im Hospitality-Sektor. Sie bestätigt deren Fachwissen und ihr Engagement, hohe Standards im Facility-Management aufrechtzuerhalten, und stellt sicher, dass sie für die dynamischen Herausforderungen der Branche gerüstet sind.

7. Certified Hospitality Accountant Executive (CHAE) – Am besten für das Finanzmanagement im Gastgewerbe

Certified Hospitality Accountant Executive (CHAE) Certification landing page
Certified Hospitality Accountant Executive (CHAE) Zertifizierung (Quelle)

Die Certified Hospitality Accountant Executive (CHAE) Zertifizierung ist die einzige finanzspezifische Zertifizierung, die speziell für das Gastgewerbe entwickelt wurde. Vergeben von den Hospitality Financial and Technology Professionals (HFTP) bietet sie eine zentrale Online-Plattform, die Prüfungsgebühren, Übungsprüfungen, Lernmaterialien und ein digitales Abzeichen nach erfolgreichem Abschluss umfasst.

Ausgestellt von: Hospitality Financial and Technology Professionals (HFTP)

Schwerpunkt:

  • Buchhaltung und Finanzmanagement
  • Finanzanalyse und Berichterstattung
  • Finanzabläufe im Gastgewerbe
  • Strategische Entscheidungsfindung im Finanzbereich

Voraussetzungen:

  • Bildung: Variiert; ein Abschluss in Finanzen, Buchhaltung oder einem verwandten Bereich ist bevorzugt
  • Berufserfahrung: Berufserfahrung in der Buchhaltung oder im Finanzbereich des Gastgewerbes
  • Prüfung: Abschluss der Kursprüfung
  • Weitere erforderliche Zertifikate: Keine

Verlängerbarkeit: Ja, alle 2 Jahre mit der Vorgabe von 60 CHAE-Bildungspunkten.

Preis:

  • HFTP-Mitglieder: $675
  • Nicht-Mitglieder: $1,075

Für wen ist es geeignet: Diese Zertifizierung ist wichtig für Finanzexperten im Hospitality-Sektor, die ihre Fachkompetenz nachweisen und Anerkennung für ihr spezialisiertes Wissen im Bereich Hospitality-Finanzmanagement erhalten möchten.

8. Certified Hospitality Sales Professional (CHSP) – Am besten für Vertriebsexpertise im Gastgewerbe

Certified Hospitality Sales Professional (CHSP) Zertifizierung Landing Page
Certified Hospitality Sales Professional (CHSP) Zertifizierung (Quelle)

Die Certified Hospitality Sales Professional (CHSP) Zertifizierung ist eine angesehene Qualifikation für Vertriebsmitarbeiter im Gastgewerbe. Diese Zertifizierung bestätigt das Fachwissen, das erforderlich ist, um im Hotelvertrieb erfolgreich zu sein: Dazu gehören Fähigkeiten im effektiven Marketing und im Revenue Management, bei fundierten Entscheidungen sowie im Aufbau und Erhalt herausragender zwischenmenschlicher Beziehungen. Der CHSP ist ein Beweis für Professionalität und Kompetenz und sorgt dafür, dass Inhaber für ihr umfassendes Verständnis von Vertriebsgrundlagen im Gastgewerbe anerkannt werden.

Herausgeber: American Hotel and Lodging Association Educational Institute (AHLEI)

Schwerpunkte:

  • Grundlagen des Hotelvertriebs
  • Marktanalyse
  • Beziehungsmanagement
  • Ethikstandards

Voraussetzungen:

  • Ausbildung: Nicht erforderlich
  • Berufserfahrung: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Hotelvertrieb oder in einem verwandten Bereich
  • Prüfung: Abschluss der Kursprüfung
  • Weitere Zertifikate erforderlich: Keine

Erneuerbar: Ja, alle 5 Jahre

Preis: $390

Für wen geeignet: Diese Zertifizierung ist ideal für Fachkräfte, die im Bereich Verkauf von Hotelzimmern oder Veranstaltungsflächen im Gastgewerbe tätig sind. Sie bestätigt ihre Expertise im Hotelvertrieb und belegt ihre Fähigkeit, Vertriebsprozesse effektiv zu steuern und höchste ethische Standards einzuhalten.

9. Certified Rooms Division Executive (CRDE) – Am besten geeignet für das Management der Rooms Division in Hotels

Certified Rooms Division Executive (CRDE) Zertifizierung Landing Page
Certified Rooms Division Executive (CRDE) Zertifizierung (Quelle)

Die Certified Rooms Division Executive (CRDE) Zertifizierung richtet sich an Fachkräfte, die ihre Kenntnisse im Management der Rooms Division innerhalb eines Hotels vertiefen möchten. Diese Zertifizierung bestätigt die Fähigkeit, alle Aspekte der Rooms Division zu steuern, effiziente Abläufe sicherzustellen und herausragenden Gästeservice zu bieten. Sie steht für Kompetenz im Zimmermanagement, Personalmanagement, Finanzwesen sowie Gästezufriedenheit und Sicherheitsmanagement – und zeigt das Engagement für professionelle Weiterentwicklung im Gastgewerbe.

Herausgeber: American Hotel and Lodging Educational Institute (AHLEI)

Schwerpunkte:

  • Personalmanagement
  • Finanzmanagement
  • Zimmermanagement
  • Technologie
  • Gästeservice und Sicherheit

Voraussetzungen:

  • Ausbildung: Keine bestimmten schulischen Voraussetzungen
  • Berufserfahrung: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Management der Rooms Division oder in einem verwandten Bereich
  • Prüfung: Abschluss der Kursprüfung
  • Weitere Zertifikate erforderlich: Keine

Erneuerbar: Ja, für 5 Jahre

Preis: $520

Für wen es gedacht ist: Diese Zertifizierung ist ideal für erfahrene Führungskräfte im Bereich Room Division, die ihre Karriere voranbringen, ihre Fachkenntnisse unter Beweis stellen und ein starkes Engagement für berufliche Exzellenz und Weiterentwicklung in der Hotellerie demonstrieren möchten.

10. Certified Hospitality Educator (CHE) – Am besten für Lehrkräfte im Hotelleriebereich

Certified Hospitality Educator (CHE) Certification landing page
Certified Hospitality Educator (CHE) Zertifizierung (Quelle)

Die Certified Hospitality Educator (CHE) Zertifizierung wurde speziell für Lehrende an weiterführenden Bildungseinrichtungen im Hospitality-Sektor entwickelt und unterstützt sie dabei, ihre Unterrichtskompetenz zu erweitern. Das Programm richtet sich an Dozent:innen mit Berufserfahrung aus der Branche, aber begrenzter formaler Lehrerausbildung, und legt den Fokus auf moderne Lehrmethoden, Integration von Technologie in den Unterricht, Prinzipien der Erwachsenenbildung und effektive Bewertungsstrategien. Es bietet ein umfassendes Seminar, das sowohl vor Ort als auch online verfügbar ist, und ermöglicht Lehrkräften die flexible Weiterentwicklung ihrer Fähigkeiten, die Übernahme innovativer Unterrichtsmethoden und den Austausch mit Kolleg:innen zum gemeinsamen Wachstum und zur Entwicklung.

Herausgeber: American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI)

Schwerpunkte:

  • Lehrmethoden
  • Technologieintegration
  • Prinzipien der Erwachsenenbildung
  • Entwicklung von Prüfungs- und Bewertungssystemen
  • Professionelle Weiterentwicklung

Voraussetzungen:

  • Bildung: Nicht erforderlich
  • Berufserfahrung: Lehrkräfte auf allen Ebenen, einschließlich Berufsanfänger, erfahrene Professor:innen, Lehrbeauftragte und Dozent:innen
  • Prüfung: Abschluss der Kursprüfung
  • Weitere erforderliche Zertifizierungen: Keine

Verlängerbar: Ja, alle 5 Jahre

Für wen es gedacht ist: Diese Zertifizierung ist essenziell für Lehrkräfte im Hospitality-Bereich, die ihre Lehrkompetenzen verbessern und professionelle Anerkennung gewinnen möchten. Sie belegt das Engagement für exzellente Bildungsarbeit und die Fähigkeit, Best Practices in der Hospitality-Ausbildung anzuwenden.

11. Certified Hospitality Revenue Manager (CHRM) – Am besten geeignet für Revenue Management im Hospitality-Bereich

Certified Hospitality Revenue Manager (CHRM) Certification landing page
Certified Hospitality Revenue Manager (CHRM) Zertifizierung (Quelle)

Die Certified Hospitality Revenue Manager (CHRM) Zertifizierung richtet sich an Fachkräfte, die das Revenue Management im Gastgewerbe meistern möchten. Dieses angesehene Zertifikat vermittelt fortgeschrittene Fähigkeiten zur Optimierung von Einnahmequellen, Entwicklung effektiver Preisstrategien und Umsetzung wirkungsvoller Revenue-Management-Praktiken. Der Erhalt der CHRM-Zertifizierung belegt das Engagement für Exzellenz im Revenue Management und die Fähigkeit, bedeutende finanzielle Erfolge für die Organisation zu erzielen.

Herausgeber: AHLEI

Schwerpunkte:

  • Beherbergungsbranche
  • Prognosen und Planung
  • Strategien und Taktiken
  • Statistische Analysen
  • E-Commerce und Online-Vertrieb

Voraussetzungen:

  • Ausbildung: Nicht erforderlich
  • Berufserfahrung: Mindestens sechs Monate Erfahrung, wobei 50 % oder mehr der Aufgaben das Ertragsmanagement, Prognosen, Analyse von Inventaren, Preisen und Auslastung umfassen
  • Prüfung: Abschluss der CHRM-Prüfung
  • Weitere erforderliche Zertifizierungen: Keine

Erneuerbarkeit: Ja, alle 5 Jahre

Für wen geeignet: Die CHRM-Zertifizierung ist ideal für Fachkräfte, die ihre Expertise im Ertragsmanagement der Hotellerie vertiefen möchten. Sie steht für das Engagement, Strategien zur Umsatzoptimierung zu beherrschen und den finanziellen Erfolg für Hotelunternehmen voranzutreiben.

12. Zertifizierte/r Führungskraft im Housekeeping (CHHE) – Am besten für das Housekeeping-Management im Gastgewerbe

Certified Hospitality Housekeeping Executive (CHHE) Certification landing page
Zertifizierte/r Führungskraft im Housekeeping (CHHE) Zertifizierung (Quelle)

Die Zertifizierung als zertifizierte Führungskraft im Housekeeping (CHHE) ist eine renommierte Auszeichnung für Fachkräfte der Hotellerie, die herausragende Führungs- und Managementkompetenzen in der Hauswirtschaft nachweisen. Diese Zertifizierung würdigt das Fachwissen, das zum Leiten komplexer Housekeeping-Operationen erforderlich ist, und stellt sicher, dass die Personen in der Lage sind, hohe Standards in Sauberkeit, Sicherheit und Gästebetreuung innerhalb eines Hotelbetriebs aufrechtzuerhalten. Die CHHE-Zertifizierung dient der Förderung der beruflichen Entwicklung, indem sie das Engagement für kontinuierliche Verbesserung und Exzellenz im Housekeeping-Management anerkennt.

Vergeben von: American Hotel and Lodging Association Educational Institute (AHLEI)

Schwerpunkte:

  • Qualitätssicherung
  • Betriebliche Standards
  • Teamführung
  • Personalmanagement in der Hauswirtschaft
  • Sicherheitsprotokolle

Voraussetzungen:

  • Ausbildung: Nicht erforderlich
  • Berufserfahrung: Mindestens zwei Jahre in einer leitenden Housekeeping-Position im Gastgewerbe
  • Prüfung: Bestehen der CHHE-Prüfung erforderlich
  • Weitere erforderliche Zertifizierungen: Keine

Erneuerbarkeit: Ja, alle 5 Jahre

Preis: $520

Für wen geeignet: Diese Zertifizierung richtet sich an Housekeeping-Fachkräfte, die ihre Karriere durch den Nachweis von Führungsqualitäten und effizientem Management im Bereich Housekeeping voranbringen möchten. Sie steht für ein hohes Maß an Kompetenz und Engagement für die Einhaltung von Branchenstandards im Housekeeping-Management.

13. Zertifizierte/r Hospitality Technology Professional (CHTP) – Am besten für das Technologiemanagement in der Hotellerie

Certified Hospitality Technology Professional (CHTP) Certification landing page
Zertifizierte/r Hospitality Technology Professional (CHTP) Zertifizierung (Quelle)

Die Zertifizierung zum/zur Certified Hospitality Technology Professional (CHTP), angeboten von der HFTP, ist eine hochwertige Qualifikation zur Stärkung der Fähigkeiten und Kenntnisse von Fachkräften im Gastgewerbe, damit sie Technologien effizient verwalten können. Der Zertifizierungsprozess erfolgt über eine Online-Plattform und umfasst Prüfungsgebühren, Übungstests, Lernunterlagen und ein digitales Abzeichen nach erfolgreichem Abschluss. 

Ausgestellt von: HFTP

Schwerpunkt:

  • Technologiekonzepte
  • Gastgewerbesysteme
  • Neue Technologien
  • IT-Management
  • Strategische Planung

Voraussetzungen:

  • Bildung: Nicht erforderlich
  • Berufserfahrung:  Berufserfahrung in technologischen Positionen im Gastgewerbe
  • Prüfung: Abschluss der CHTP-Prüfung erforderlich
  • Weitere erforderliche Zertifikate: Keine

Verlängerbar: Ja, erfordert regelmäßige Erneuerung

Preis:

  • Mitglieder: $675
  • Nichtmitglieder: $1,075

Für wen ist es geeignet: Diese Zertifizierung eignet sich ideal für Fachkräfte, die ihre Expertise und ihr Engagement für den technologischen Fortschritt im Gastgewerbe unter Beweis stellen möchten. Sie steht für ein hohes Maß an Kompetenz im Bereich Technologielösungen für das Gastgewerbe und ist damit besonders wertvoll für die berufliche Weiterentwicklung.

14. Zertifikat für Führungskompetenz im Gastgewerbe – Am besten geeignet für Führungsrollen im Gastgewerbe

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Zertifikat für Führungskompetenz im Gastgewerbe (Quelle)

Das Zertifikat für Führungskompetenz im Gastgewerbe von eCornell ist ein Online-Programm, das Führungskräfte im Gastgewerbe mit den notwendigen Fähigkeiten ausstattet, Herausforderungen zu meistern und Innovationen zu fördern. Angeboten von der Cornell University, liegt der Fokus auf der Verbesserung von Führungsqualitäten durch Kurse, in denen strategisches Denken, Teamzusammenarbeit und proaktives Leadership im Mittelpunkt stehen. Die Teilnehmenden erleben praxisnahe Lernsituationen wie Change-Management-Simulationen, die entscheidend für die erfolgreiche Ausübung von Führungspositionen in der Branche sind. 

Das Programm ist flexibel gestaltet, sodass die Teilnehmenden ihren eigenen Zeitplan erstellen und gleichzeitig umfassende Einblicke in das Thema Führung im Gastgewerbe gewinnen können.

Ausgestellt von: Cornell University

Schwerpunkt:

  • Serviceorientierte Transformation
  • Schaffung agiler Unternehmen
  • Die Kraft des Experimentierens
  • Strategische Führungskompetenz

Voraussetzungen:

  • Bildung: Nicht erforderlich
  • Prüfung: Abschluss der Kursbewertungen
  • Weitere erforderliche Zertifikate: Keine

Verlängerbar: Kein Ablaufdatum

Preis: $3,750

Für wen ist es geeignet: Diese Zertifizierung richtet sich an derzeitige und angehende Führungskräfte im Gastgewerbe und vermittelt ihnen die notwendigen Fähigkeiten, um effektiv zu leiten und Innovationen voranzutreiben. Sie steht für das Engagement für berufliches Wachstum sowie für die Bereitschaft, Führungsherausforderungen in der Branche aktiv zu begegnen.

15. Certified Hospitality Industry Analytics (CHIA) – Am besten geeignet für Datenanalyse im Gastgewerbe

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Certified Hospitality Industry Analytics (CHIA) Zertifizierung (Quelle)

Die Certified Hospitality Industry Analytics (CHIA) Zertifizierung ist eine hoch angesehene Qualifikation, die speziell für Fachkräfte im Gastgewerbe entwickelt wurde, die sich auf datenbasierte Entscheidungsfindung spezialisieren. Diese Zertifizierung vermittelt die Werkzeuge und das Wissen, um Hotelleistungskennzahlen zu analysieren und zu interpretieren, wodurch Fachkräfte in die Lage versetzt werden, strategische Geschäftsentscheidungen zu treffen und Umsätze zu optimieren. Konzipiert für Hoteleigentümer, Betreiber, General Manager und Revenue Manager, ist die CHIA-Zertifizierung über einen umfassenden Online-Kurs und eine Prüfung zugänglich. Mit über 40.000 Absolventen weltweit hat sie sich zu einem Maßstab für Exzellenz in der Hotelanalytik entwickelt, verbessert die Karrierechancen und genießt breite Anerkennung in der Branche.

Herausgegeben von: AAHOA in Zusammenarbeit mit CoStar

Schwerpunkt:

  • Analytische Grundlagen der Hotelbranche
  • Mathematische Grundlagen im Hotelwesen
  • Verbesserung der Objektleistung
  • Branchenleistungsanalyse
  • Datenbasierte Entscheidungsfindung

Voraussetzungen:

  • Bildung: Nicht erforderlich
  • Berufserfahrung: Hoteleigentümer, Betreiber, General Manager, Revenue Manager, Vertriebsleiter, Mitarbeitende in der Zentrale und Studierende im Gastgewerbe
  • Prüfung: Bestehen der CHIA-Prüfung erforderlich
  • Weitere erforderliche Zertifikate: Keine

Erneuerbarkeit: Keine Ablaufzeit

Preis:

  • Mitglied: $240
  • Nicht-Mitglied: $300

Für wen: Diese Zertifizierung ist wertvoll für Fachkräfte der Hotelbranche, die ihre Fähigkeiten in der Dateninterpretation und Leistungsanalyse ausbauen möchten, um ihre strategischen Geschäftsentscheidungen zu verbessern.

16. Fortgeschrittenes Revenue Management im Gastgewerbe: Preisgestaltung und Nachfragestrategien – Am besten für Umsatzmanagement im Gastgewerbe

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Fortgeschrittenes Revenue Management im Gastgewerbe: Preisgestaltung und Nachfragestrategien Zertifizierung (Quelle)

Die Zertifizierung "Fortgeschrittenes Revenue Management im Gastgewerbe: Preisgestaltung und Nachfragestrategien" von eCornell ist ein umfassendes Online-Programm zur Vertiefung der Fähigkeiten im Umsatzmanagement des Gastgewerbes. Entwickelt von Experten wie Dr. Christopher Anderson, umfasst das Programm fünf zweiwöchige Kurse zu fortgeschrittenen Preismodellen, Bestandsoptimierung und Nachfragebeeinflussung. Mit einem wöchentlichen Zeitaufwand von nur drei bis fünf Stunden können Teilnehmer ihr Zertifikat in drei Monaten erwerben. Absolventen erhalten zudem ein Jahr lang kostenlosen Zugang zu exklusiven Symposium-Veranstaltungen, die Einblicke in die neuesten Trends und Strategien der Branche bieten.

Herausgegeben von: eCornell

Schwerpunkt:

  • Fortgeschrittene Preisstrategien
  • Bestandskontrolle
  • Nachfragebeeinflussung
  • Preissensitivität und Preisentscheidungen
  • Segmentierung und Preisoptimierung
  • Verdrängung und verhandelte Preise

Voraussetzungen:

  • Bildung: Nicht erforderlich
  • Prüfung: Abschluss der Leistungsüberprüfung erforderlich
  • Weitere erforderliche Zertifikate: Keine

Erneuerbarkeit: Keine Ablaufzeit

Preis: $3,750

Für wen: Diese Zertifizierung ist ideal für General Manager, Revenue Manager und Marketingfachleute im Gastgewerbe, die ihre Fähigkeiten im Umsatzmanagement ausbauen und fortgeschrittene Preis- sowie Nachfragestrategien anwenden möchten, um die Rentabilität zu steigern.

17. Certified Hospitality Department Trainer (CHDT) – Am besten für die abteilungsbezogene Schulung im Gastgewerbe

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Certified Hospitality Department Trainer (CHDT) Zertifizierung (Quelle)

Die Certified Hospitality Department Trainer (CHDT) Zertifizierung wurde entwickelt, um die Fähigkeiten von Fachkräften im Gastgewerbe zu verbessern, die für die Schulung innerhalb ihrer Abteilung verantwortlich sind. Diese Zertifizierung richtet sich an Personen, die eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung und Durchführung von Trainingsprogrammen im Gastgewerbe einnehmen. Das CHDT vermittelt Trainern die notwendigen Werkzeuge und Methoden, um Mitarbeiter effektiv zu schulen und sicherzustellen, dass sie den Anforderungen der Branche gerecht werden.

Ausgestellt von: American Hotel & Lodging Educational Institute

Schwerpunkte:

  • Entwicklung von Trainingsprogrammen
  • Effektive Kommunikationstechniken
  • Methoden der Trainingsdurchführung
  • Evaluierungs- und Feedbackprozesse

Voraussetzungen:

  • Bildung: Nicht erforderlich
  • Berufserfahrung: Erfahrung in einer Abteilung des Gastgewerbes mit Aufgaben, die die Schulung von Mitarbeitenden einschließen
  • Prüfung: Abschluss der CHDT-Prüfung erforderlich
  • Weitere Zertifikate erforderlich: Keine

Erneuerbar: Ja, alle 5 Jahre

Preis: $153

Für wen ist es geeignet: Diese Zertifizierung ist ideal für Fachkräfte im Gastgewerbe, die innerhalb ihrer Abteilungen eine herausragende Rolle in der Mitarbeiterschulung einnehmen möchten. Sie etabliert sie als kompetente Trainer, die in der Lage sind, Teamfähigkeiten und Leistung zu verbessern – entscheidend für die Aufrechterhaltung hoher Standards im Gastgewerbe.

18. Certified in Hospitality Business Acumen (CHBA) – Am besten für unternehmerisches Verständnis im Gastgewerbe

Certified in Hospitality Business Acumen (CHBA) Certification landing page
Certified in Hospitality Business Acumen (CHBA) Zertifizierung (Quelle)

Die Certified in Hospitality Business Acumen (CHBA) Zertifizierung ist ein weltweit anerkanntes Online-Programm, das entwickelt wurde, um die unternehmerischen Fähigkeiten von Fachleuten im Gastgewerbe in verschiedenen Abteilungen zu stärken. Mittels einer Simulation in der Rolle eines Hotel-Generalmanagers treffen die Teilnehmer über einen Zeitraum von zwölf Geschäftsjahren strategische Entscheidungen hinsichtlich Preisgestaltung, Marketing, Personal und Investitionen.

Das Programm bietet zwei flexible Formate: einen fünfwöchigen, durch einen Dozenten geleiteten Kurs mit Live-Online-Sitzungen oder eine selbstbestimmte Variante. Zum Erwerb der in über 40 Ländern anerkannten Zertifizierung müssen die Teilnehmer eine Online-Prüfung bestehen und erhalten dadurch praxisnahe Erkenntnisse sowie internationale Anerkennung.

Ausgestellt von: Hospitality Sales and Marketing Association International (HSMAI)

Schwerpunkte:

  • Finanzanalyse
  • Kennzahlen im Beherbergungswesen
  • Effektive Kommunikation
  • Partnerschaftsstrategien

Voraussetzungen:

  • Ausbildung: Nicht erforderlich
  • Berufserfahrung: Ideal für Vertriebs-, Marketing-, Umsatzoptimierungs- und Betriebsprofis in der Hotelbranche
  • Prüfung: Abschluss einer Online-Prüfung erforderlich
  • Weitere erforderliche Zertifizierungen: Keine

Erneuerbarkeit: Keine Ablaufzeit

Für wen ist es gedacht: Diese Zertifizierung ist unverzichtbar für Fachleute im Gastgewerbe, die ihre betriebswirtschaftlichen Fähigkeiten und ihre Entscheidungsfindung innerhalb der Branche stärken möchten. Sie steht für ein umfassendes Verständnis von Geschäftsabläufen und verbessert die Fähigkeiten, verschiedene Aspekte des Gastgewerbes effektiv zu managen.

FAQs zu Zertifizierungen im Hotelmanagement

Was sind Zertifizierungen im Hotelmanagement und warum sind sie wichtig?

Zertifizierungen im Hotelmanagement sind Nachweise, die Erfahrung und Fachwissen einer Person innerhalb der Hotelbranche belegen. Sie sind wichtig, weil sie die Qualifikationen einer Fachkraft steigern und sie damit auf dem Arbeitsmarkt wettbewerbsfähiger machen. Zertifikate zeigen Engagement für das Berufsfeld und können zu Karrieresprüngen in verschiedenen Bereichen wie Hotelmanagement, Eventplanung und Restaurantbetrieb führen.

Welche Arten von Zertifizierungen gibt es für Manager im Gastgewerbe?

Es gibt zahlreiche Zertifizierungen für Manager im Gastgewerbe, darunter Certified Hospitality Revenue Manager (CHRM), Certified Hotel Administrator (CHA) sowie Zertifikate in speziellen Bereichen wie Eventplanung und Restaurantmanagement. Diese Zertifikate richten sich an verschiedene Aspekte des Hotelmanagements und werden von unterschiedlichen Berufsverbänden angeboten. Sie ermöglichen einen strukturierten Erwerb von spezialisiertem Wissen und Fähigkeiten.

Wie können mir Zertifizierungen im Hotelmanagement beruflich nutzen?

Der Erwerb einer Zertifizierung im Gastgewerbe kann ein Sprungbrett zur Karriereförderung sein. Zertifikate ermöglichen es Fachleuten oft, sich für höhere Positionen im Betrieb, Vertriebsmanagement, in der Küchenleitung und anderen Bereichen des Gastgewerbes zu qualifizieren. Sie können auch die Jobsicherheit erhöhen und neue Türen öffnen, indem sie ein hohes Maß an Fachwissen und Engagement für den Beruf nachweisen.

Wie läuft der Erwerb einer Zertifizierung im Hotelmanagement ab?

Der Prozess zum Erhalt einer Zertifizierung im Hotelmanagement umfasst in der Regel das Erfüllen bestimmter Anforderungen an Ausbildung oder Berufserfahrung, das Absolvieren eines Schulungsprogramms sowie das Bestehen einer Prüfung. Verschiedene Zertifizierungen haben unterschiedliche Voraussetzungen und Abläufe. Daher ist es wichtig, sich im Vorfeld über die gewünschte Zertifizierung zu informieren und sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt sind.

Weitere nützliche Ressourcen

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Carmen Broder

Carmen ist eine Expertin für digitales Marketing und Publishing, die sich darauf spezialisiert hat, kleinen Hoteliers dabei zu helfen, in der wettbewerbsintensiven Reise- und Tourismusbranche erfolgreich zu sein. Sie ist leidenschaftlich an Reisen und Tourismus interessiert; auf ihrer aktuellen Wunschliste stehen Tokio, Venedig und Casablanca.