10 bedste hotelcateringprogrammer i 2026

Anmeldelser af cateringsoftware til hoteller

1. 

   1

   Event Temple

   Bedst til hotelsalg for grupper og BEO-styring

   • Gratis prøveperiode + gratis demo tilbydes
   • Fra $249/måned (faktureres årligt)

   Visit Website

   Customer Rating:4.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Event Temple er en hotel-salgs- og cateringplatform, der er bygget op omkring styring af salgspipelinen for grupper, oprettelse og distribution af BEO'er, booking af funktionslokaler og sporing af værelsesblokke for gæster.

   Hvem er Event Temple bedst egnet til?

   Event Temple er velegnet til hotellets salgs- og cateringteams, der har brug for ét system til at administrere gruppeemner, BEO'er og værelsesblokke fra den første forespørgsel til den endelige betaling.

   Hvorfor valgte jeg Event Temple?

   Event Temple kommer med på min shortlist, fordi platformen er specialbygget omkring to ting, som hotellets salgsteams rent faktisk arbejder med hver dag: styring af salgspipelinen for grupper og oprettelse af BEO'er. Jeg kan godt lide, at man med ét klik kan generere en fuldt udfyldt BEO og køkkenark, hvor lokaleopsætning, F&B-linjeposter og AV-detaljer allerede er struktureret. De indbyggede E-forslag med E-signaturer fuldender salgsprocessen og holder hele forløbet fra den første forespørgsel til den underskrevne kontrakt samlet ét sted.

   Vigtige funktioner i Event Temple

   • Modul til styring af gæsteværelser (GRC): Spor gruppeværelsesblokke med ankomst- og afrejsedatoer, ADR, afhentning, frister og deadlines for værelseslister i et dedikeret kontrolpanel.
   • Smart Mail-skabeloner: Send forudbyggede, tilpasningsbare e-mailskabeloner til salgsopsøgende arbejde og opfølgning direkte fra platformen.
   • Bookingmotor til mødelokaler: Giv planlæggere en brandet selvbetjeningsportal, der er tilgængelig døgnet rundt, så de kan se ledige lokaler i realtid og indsende forespørgsler med øjeblikkelig booking eller anmodning om booking.
   • Automatisering af arbejdsgange: Opsæt regelbaserede udløsere knyttet til milepæle for arrangementer, betalingsfrister eller ændringer i pipelinefasen for automatisk at sende e-mails, tildele opgaver eller opdatere tjeklister.

   Integrationer med Event Temple

   Event Temple tilbyder dokumenterede integrationer med Oracle Opera Cloud, Mews, Cloudbeds, Apaleo, StayNTouch, Cvent, SeatPlan og EventFlow. Et åbent REST API og webhooks understøtter tilpassede forbindelser og BI-værktøjer som Power BI.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Fra ende til anden BEO- og salgspipeline for grupper
   • Styring af hotelkæder med flere ejendomme og rapporteringsværktøjer
   • AI-assisteret registrering af kundeemner og automatisering af tilbud

   Cons:

   • Ingen indbyggede avancerede funktioner til menuoptimering
   • Begrænset fleksibilitet for værelsesblokke ved komplekse bookinger
   Learn more about Event Temple:

   • Check out Event Temple on their website
2. 

   2

   OPERA Cloud

   Bedst til virksomhedshotellers PMS-integrerede arrangementsalg

   • Gratis demonstration tilgængelig
   • Pris oplyses efter forespørgsel

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   OPERA Cloud til salgs- og arrangementsadministration er Oracles hotelintegrerede platform til catering og gruppesalg, der kombinerer BEO-administration, planlægning af funktionslokaler, cateringmenuer, administration af gruppeværelsesblokke og et salgs-CRM i den samme database som ejendomsadministrationssystemet.

   Hvem er OPERA Cloud bedst til?

   OPERA Cloud til salgs- og arrangementsadministration er udviklet til hotelkoncerner, der har brug for gruppesalg, arrangementsadministration og administration af værelsesblokke i én enkelt PMS-database.

   Hvorfor jeg valgte OPERA Cloud

   OPERA Cloud kommer med på min kandidatliste, fordi det er det eneste hotelcateringværktøj, hvor gruppeværelsesblokke, planlægning af funktionslokaler og BEO-administration alle kører i den samme database som PMS'et. Jeg har arbejdet med ejendomme, hvor synkronisering af værelser og arrangementer på tværs af separate systemer førte til dobbeltbookinger og faktureringsfejl, og OSEM eliminerer dette fuldstændigt. Jeg vurderer også funktionen Kontrol af gruppeværelser og hierarkiet for master- og underblokke højt, da håndtering af tildelinger på tværs af flere datoer og værelsestyper på en stor ejendom bliver særdeles kompleks.

   Vigtige funktioner i OPERA Cloud

   • Opret cateringpakker: Konfigurer samlede pakker med arrangementer, menuer, varer og funktionslokaler med priser pr. person eller faste priser, som kan bookes i ét enkelt trin.
   • Sporing af salgsmål: Opret og overvåg individuelle salgsmål for gruppeværelser, cateringomsætning, individuelle værelser og aktivitetsmængde i CRM-laget.
   • Funktionsdagbog: Se arrangementsplanlægning, tilgængelighed af funktionslokaler og tilgængelighed af værelser på én enkelt skærm med konfliktdetektion på tværs af flere ejendomme.
   • Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP): Forbind OPERA Cloud med tredjepartsværktøjer via en selvbetjent REST API-markedsplads med over 2.000 forudbyggede integrationsopskrifter.

   OPERA Cloud-integrationer

   OPERA Cloud integreres naturligt med Oracle MICROS Simphony POS, mens OHIP tilbyder over 2.000 forudbyggede integrationsopskrifter og REST API'er, herunder dokumenterede forbindelser til Proposales og EventTemple.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Naturlig PMS- og POS-integration til hoteller
   • Værktøjer til administration af gruppeværelsesblokke på tværs af flere ejendomme
   • Omfattende API-muligheder til tredjepartsudvidelser

   Cons:

   • Ingen indbygget interaktiv værelsesplanlægning
   • Ingen naturlig elektronisk signatur til kontrakter
   Learn more about OPERA Cloud:

   • Check out OPERA Cloud on their website
3. 

   3

   Momentus Technologies

   Bedst til administration af gruppearrangementer og BEO'er på store spillesteder

   • Gratis demo tilgængelig
   • Pris oplyses efter forespørgsel

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Momentus Technologies er en platform til administration af virksomheders arrangementer, bygget op omkring oprettelse af BEO'er, administration af funktionsområder, gruppesalg, koordinering af catering og økonomirapportering på tværs af store spillesteder og driftsorganisationer med flere ejendomme.

   Hvem egner Momentus Technologies sig bedst til?

   Momentus Technologies egner sig godt til store spillesteder og aktører inden for erhvervsgæstfrihed – f.eks. kasinoresorts, kongreshoteller og grupper med flere ejendomme – hvor arrangementer for grupper genererer betydelige indtægter.

   Hvorfor valgte jeg Momentus Technologies?

   Jeg har inkluderet Momentus Technologies blandt mine bedste valg, fordi det oprigtigt er den stærkeste platform, jeg har set til administration af store gruppearrangementer og BEO'er på komplekse spillesteder med høj volumen. BEO-systemet understøtter fuld versionskontrol, ændringssporing og godkendelsesarbejdsgange, så alle afdelinger ser opdateringer i realtid uden at skulle gennemgå lange e-mailtråde. Jeg vurderer også EventDraw-integrationen højt: målfast 3D-tegning af lokaler med indbygget kontrol af kapacitet i henhold til brandregler er noget, man sjældent får indbygget på dette niveau.

   Vigtige funktioner i Momentus Technologies

   • MomentusMAX til salg: Et AI-modul, der kvalificerer kundeemner, anbefaler ledige områder og datoer, løser bookingkonflikter og hjælper med at udarbejde tilbud.
   • Rapportering på tværs af ejendomme: Dashboards på tværs af spillesteder med konsoliderede data om indtægter, udnyttelse af områder og salgspipeline til ledere på koncernniveau, der administrerer flere lokationer.
   • Debitorfakturering og eksport af hovedbog: Indbygget fakturering af tilgodehavender, depositumsplaner, betalingsopkrævning og revisionsklare eksporter af hovedbogsdata, der kan forbindes med regnskabsplatforme som NetSuite, QuickBooks og Sage.
   • Selvbetjeningsportal til kunder: Et tilkøb, der giver kunder mulighed for at indsende forespørgsler om områder, gennemgå tilbud og indsende elektroniske underskrifter online uden frem-og-tilbage-e-mails.

   Integrationer til Momentus Technologies

   Momentus Technologies tilbyder integrationer med EventDraw, DocuSign, NetSuite, QuickBooks, Sage, Salesforce, HubSpot, Stripe og PayPal. Momentus Connect leverer REST API'er, OData-endepunkter og webhooks til tilpassede PMS/POS-forbindelser, men navngivne hotel-PMS-forbindelser er ikke dokumenteret.

   Pros and Cons

   Pros:

   • BEO'er tilbyder ændringssporing og versionskontrol
   • AI hjælper med kvalificering af kundeemner og tilbud
   • Integration til interaktiv 3D-tegning af lokaler er tilgængelig

   Cons:

   • Ingen indbygget integration til hotel-PMS med værelsesblokke
   • Onboardingprocessen rapporteres ofte som tidskrævende
   Learn more about Momentus Technologies:

   • Check out Momentus Technologies on their website
4. 

   4

   Backyou

   Bedst til hotelgrupper, der skalerer MICE-salg

   • Gratis demo tilgængelig
   • Pris oplyses efter forespørgsel

   Visit Website

   Customer Rating:4.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Backyou er en MICE- og gruppesalgsplatform til hoteller, der kombinerer CRM til salgspipelines, automatiserede tilbud og kontrakter, intelligente BEO'er, en white-label-klientportal og tovejs-PMS-integration.

   Hvem er Backyou bedst egnet til?

   Backyou er særligt velegnet til hotelgrupper og -kæder, der har brug for et centraliseret system til at administrere MICE-pipelines, tilbud og kontrakter på tværs af flere ejendomme.

   Hvorfor jeg valgte Backyou

   Jeg valgte Backyou som en af de bedste løsninger, fordi den er specifikt udviklet til hotelgrupper, der vil øge MICE-omsætningen på tværs af flere ejendomme uden at drukne i manuelt administrationsarbejde. CRM-systemet til salgspipelines sporer alle leads, opgaver og bookingfiler gennem salgsfaserne, mens tilbud med ét klik giver mit team mulighed for at sende fuldt tilpassede, pakkebaserede tilbud på få minutter. White-label-klientportalen er det, der virkelig adskiller løsningen: Kunderne logger ind, gennemgår, ændrer og underskriver digitalt direkte i portalen, hvilket reducerer den frem-og-tilbage-kommunikation, der forsinker gruppeaftaler.

   Vigtige funktioner i Backyou

   • Intelligent automatisk generering af BEO'er: BEO'er genereres automatisk direkte fra tilbudsdata og forbliver synkroniseret med møderumskalenderen i realtid, mens alle ændringer er synlige for dit team.
   • Møderumskalender: En visuel, samarbejdsbaseret kalender synkroniseres automatisk med tilbud og BEO'er, understøtter selvstændig tildeling af lokaler og markerer konflikter, før de opstår.
   • Tovejs-PMS-integration: Backyou har tovejskommunikation med mere end 9 PMS-platforme – herunder Mews, Opera Cloud og Cloudbeds – og synkroniserer værelsesblokke, F&B-omsætning og kundeprofiler uden manuel genindtastning.
   • KPI-dashboards i realtid: Tilpasselige dashboards opdeler pipeline- og omsætningsresultater efter sælger, kunde eller ejendom, og konsoliderede rapporter på tværs af flere ejendomme er tilgængelige for hotelgrupper.

   Integrationer i Backyou

   Backyou tilbyder mere end 9 indbyggede PMS-integrationer, herunder Mews, Opera Cloud, Apaleo, Cloudbeds og StayNTouch samt HubSpot og Salesforce. Den offentlige API og åbne webhooks understøtter brugerdefinerede forbindelser til BI-værktøjer og interne systemer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Intelligente BEO'er med ændringssporing i realtid
   • White-label-portal til direkte samarbejde med kunder
   • Central platform til administration af flere ejendomme

   Cons:

   • Ingen værktøjer til 3D-visualisering af lokaler
   • Mangler mobilapp til banketansvarlige
   Learn more about Backyou:

   • Check out Backyou on their website
5. 

   5

   STS Cloud

   Bedst til AI-genererede tilbud og priser med fast prisstruktur

   • Gratis demo tilgængelig
   • Fra $99/måned

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   STS Cloud er en hotelsalgs- og cateringplatform bygget op omkring CRM, BEO-håndtering, arbejdsgange for gruppebookinger, planlægning af funktionslokaler og AI-assisteret tilbudsgenerering via tilføjelsen ProposalPath.

   Hvem egner STS Cloud sig bedst til?

   STS Cloud egner sig godt til hotellets salgs- og cateringteams, der ønsker adgang for et ubegrænset antal brugere til en fast månedlig pris uden at betale mere, når teamet vokser.

   Hvorfor valgte jeg STS Cloud?

   STS Cloud kommer med på min liste over favoritter, fordi den faste månedlige pris dækker et ubegrænset antal brugere, hvilket betyder, at hele dit salgs- og cateringteam kan få adgang til platformen, uden at brugerlicensomkostningerne belaster dit budget. Det, der virkelig adskiller løsningen, er ProposalPath, en AI-assistent, der omdanner uploadede RFP'er, e-mails eller endda lydoptagelser til gennemarbejdede, interaktive digitale tilbud på cirka 60 sekunder. Jeg kan også godt lide, at systemet automatisk genererer plantegninger ud fra BEO-data og synkroniserer opdateringer med Visrez til 3D-arrangementsdiagrammer.

   Vigtige funktioner i STS Cloud

   • Funktionskalender: Se og administrer alle bookinger af arrangements- og mødelokaler i én kalender med konfliktstyring, der forhindrer dobbeltbookinger.
   • Kontrol af grupperum (GRC): Følg registreret forretning, gruppelofter og målpriser på tværs af alle aktive gruppebookinger fra én samlet visning.
   • Adgang til portefølje med flere ejendomme: Administrer salgsmiljøer for hotelklynger med en fælles kontaktdatabase og ét login til virksomhedens portal, der omfatter hele din ejendomsportefølje.
   • Onlineformularer til RFP'er: Integrer formularer til indsamling af kundeemner direkte på dit hotelwebsted, så forespørgsler sendes direkte ind i STS Cloud til øjeblikkelig opfølgning fra salgsteamet.

   Integrationer til STS Cloud

   STS Cloud dokumenterer over 10 PMS-integrationer, herunder Opera Cloud, Mews, Cloudbeds, Stayntouch, Infor HMS og RoomKeyPMS. Andre integrationer omfatter DocuSign, Sertifi, ProposalPath, Visrez, LodgIQ, ProfitSword, Amaze Insights og Metolius Golf.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Genererer AI-tilbud fra RFP'er og lyd
   • Tilbyder et ubegrænset antal brugere med faste ejendomspriser
   • Omfatter 3D-arrangementsdiagrammer via Visrez

   Cons:

   • Ingen specialbygget mobilapp til banketpersonale
   • Tilpassede BEO-skabeloner og rapporter er begrænsede
   Learn more about STS Cloud:

   • Check out STS Cloud on their website
6. 

   6

   Amadeus Delphi

   Bedst til hotelsalg af grupper og events på virksomhedsniveau

   • Gratis demo tilgængelig
   • Pris oplyses efter forespørgsel

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Amadeus Delphi er en Salesforce-baseret platform til hotelsalg og catering, der dækker håndtering af salgspipelinen for grupper, oprettelse og distribution af BEO'er, planlægning af funktionslokaler, generering af tilbud og kontrakter samt rapportering på porteføljen på tværs af flere ejendomme.

   Hvem er Amadeus Delphi bedst egnet til?

   Amadeus Delphi er udviklet til hotelkoncerner og administrationsselskaber på virksomhedsniveau, der håndterer salg af grupper i stort volumen samt eventdrift på tværs af flere ejendomme.

   Hvorfor valgte jeg Amadeus Delphi?

   Amadeus Delphi kommer med på min shortlist, fordi det er det tætteste, branchen kommer på en specialudviklet standard til hotelsalg af grupper på virksomhedsniveau. Jeg er især imponeret over den AI-drevne funktion E-mail til RFP, som henter eventspecifikationer, antal gæsteværelser og cateringbehov direkte fra indgående e-mails og automatisk omdanner dem til strukturerede RFP'er. Kombineret med rapportering af salgspipelinen på tværs af flere ejendomme og brands som Pullman og Mövenpick er platformen bygget til en skala, som mindre værktøjer ikke kan matche.

   Vigtige funktioner i Amadeus Delphi

   • Oprettelse og distribution af BEO'er: Generér tilpassede banketordrer med tidsplaner, menuvalg og instruktioner til opstilling, og del derefter opdateringer i realtid på tværs af salg, køkken og driftsteams.
   • Kalender over funktionslokaler: En visuel træk-og-slip-kalender giver dig mulighed for at følge tilgængelighed, forhindre dobbeltbookinger og administrere tildeling af lokaler på tværs af din ejendom.
   • Delphi-rumtegning: Et premiumtilkøb, der bruger CAD-nøjagtige specifikationer for lokaler til at opbygge interaktive 3D-plantegninger med lagerintegration samt en klientvendt webstedsudgave til selvbetjent udforskning af lokaler.
   • Håndtering af volumenkontrakter: Administrér centralt forhandlede priskontrakter på tværs af ejendomme med pipeline-sporing efter sælger, eventtype og region, så du får synlighed på porteføljeniveau.

   Integrationer med Amadeus Delphi

   Amadeus Delphi integreres med Salesforce, Mews, Micros POS, Microsoft Outlook, Amadeus iHotelier, MeetingBroker, Cvent og Delphi Diagramming. Det understøtter også Sertifi via Salesforce AppExchange og tilbyder en åben API til brugerdefinerede forbindelser.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Bygget til salgsteams for hoteller med flere ejendomme
   • AI-drevet E-mail til RFP sparer timevis
   • Dynamiske 3D-diagrammer til planlægning af funktionslokaler

   Cons:

   • Vigtige avancerede funktioner kræver betalte tilkøb
   • Ingen dedikeret mobilapp til banketansvarlige
   Learn more about Amadeus Delphi:

   • Check out Amadeus Delphi on their website
7. 

   7

   Tripleseat

   Bedst til hotellers gruppesalg og PMS-forbundne events

   • Gratis demo tilgængelig
   • Priser oplyses efter forespørgsel

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Tripleseat er en platform til hotelcatering og eventadministration, der er bygget op omkring gruppesalg, oprettelse af BEO'er, administration af værelsesblokke og tovejs-PMS-integration.

   Hvem er Tripleseat bedst til?

   Tripleseat er det rette valg for hotellets salgs- og eventteams, der håndterer store mængder gruppebookinger og har brug for cateringarbejdsgange, der er direkte forbundet med deres PMS.

   Hvorfor valgte jeg Tripleseat?

   Tripleseat kommer med på min shortlist, fordi platformen er specialbygget til hotellers gruppesalg på en måde, som generiske eventværktøjer ganske enkelt ikke er. Jeg kan især godt lide funktionen Kontrol af gæsteværelser, som synkroniserer data om værelsesblokke med dit PMS i realtid, så salgsteamet og receptionen altid arbejder ud fra de samme tal. Cvent RFP-integrationen er et andet højdepunkt: Indgående RFP'er lander direkte i Tripleseat med eventspecifikationer og oplysninger om værelsesblokke udfyldt på forhånd, så dit team kan svare hurtigt uden at indtaste et eneste felt igen.

   Tripleseats vigtigste funktioner

   • Gæsteportal: En brandet portal til klienter, hvor planlæggere kan gennemgå BEO'er, underskrive kontrakter elektronisk, godkende plantegninger og foretage betalinger på ét sted.
   • Tilføjelse til plantegninger: Indbygget 2D-diagramtegning og 3D-interaktive gennemgange af eventområder med et bibliotek på over 75.000 elementer og automatisk opdaterede kapacitetsberegninger.
   • Tripleseats intelligensfunktion: Et indbygget AI-lag, der udarbejder svar på RFP'er, tilbud og e-mails ved hjælp af data fra over 20.000 steder og historiske bookingoplysninger.
   • Kontrolpanel til flere ejendomme: En visning på virksomhedsniveau af pipeline-, omsætnings- og udviklingsdata opdelt efter ejendom, region og portefølje for hotelgrupper.

   Tripleseat-integrationer

   Tripleseat tilbyder 8 dokumenterede PMS-integrationer, herunder Oracle OPERA Cloud, Oracle OPERA, Mews, StayNTouch, Maestro PMS, WebRezPro, Infor HMS og Cloudbeds. Platformen integrerer også med Cvent til RFP'er og GoTab til POS.

   Pros and Cons

   Pros:

   • BEO'er synkroniseres i realtid på tværs af alle teams
   • Gæsteportalen samler klientgodkendelser og betalinger ét sted
   • 2D-/3D-værktøjer til plantegninger inkluderet

   Cons:

   • Ingen direkte integration med Simphony eller Toast
   • E-mails til klienter kan ende i spammapper
   Learn more about Tripleseat:

   • Check out Tripleseat on their website
8. 

   8

   iVvy

   Bedst til AI-understøttede forslag til gruppesalg

   • Gratis demo tilgængelig
   • Pris oplyses efter forespørgsel

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   iVvy er en cloudbaseret platform til hotelsalg og catering, der dækker håndtering af kundeemner, oprettelse af BEO'er, værelsesblokke for grupper, e-forslag med elektronisk underskrift, planlægning af selskabslokaler og fakturering af catering på tværs af driftsformer med én eller flere ejendomme.

   Hvem egner iVvy sig bedst til?

   iVvy egner sig godt til salgs- og cateringteams på hoteller, der håndterer store mængder gruppeforespørgsler på tværs af porteføljer med én eller flere ejendomme.

   Hvorfor jeg valgte iVvy

   iVvy kommer med på min kortliste på grund af iVvyAI, deres autonome AI-agent, der læser indgående e-mails med gruppeforespørgsler, kvalificerer kundeemner ud fra dine kriterier og genererer et skræddersyet udkast til et forslag, alt sammen før en sælger rører ved tråden. Jeg synes godt om, at AI'en udfylder data direkte i iVvy og klargør et brandet e-forslag med elektronisk underskrift, klar til menneskelig gennemgang, ikke automatisk afsendelse. Kombineret med Hurtige tilbud, der henter aktuelle ledighedsdata, kan mit team besvare en salgsforespørgsel fra en gruppe på få minutter i stedet for dage.

   Vigtige funktioner i iVvy

   • Ændringslog og versionssporing for bookinger: Alle redigeringer af en booking eller BEO logføres automatisk med oplysninger om, hvad der blev ændret, hvem der ændrede det, og hvornår.
   • Virtuelle afviklingsplaner: Afviklingsplaner, der er tilgængelige på mobil og tablet, opdateres i realtid, så driftsteams for banketter holdes koordinerede under hele arrangementsdagen.
   • PACE-rapport: Følger bookinghastigheden over tid og sammenligner omsætningsresultater på tværs af perioder for at understøtte datadrevne prisbeslutninger.
   • Styring af grupperum: Håndterer gruppers indkvarteringsblokke med aktuelle ledighedsdata hentet direkte fra dit tilsluttede PMS.

   Integrationer med iVvy

   iVvy angiver mere end 55 integrationer, herunder Opera Cloud via OHIP, Mews, Salesforce, Cvent, Xero, QuickBooks, Oracle NetSuite, Stripe, Adyen og SevenRooms. Platformen understøtter også tovejsforbindelse til PMS-systemer for værelsesblokke, reservationer, priser, lagerbeholdning, fakturering og betalinger.

   Pros and Cons

   Pros:

   • AI opretter brandede salgsforslag øjeblikkeligt
   • Ændringsloggen for bookinger sporer alle arrangementsopdateringer
   • Virtuelle afviklingsplaner holder banketteams koordinerede

   Cons:

   • Avancerede værktøjer til 3D-diagrammer er begrænsede
   • Opdateringer af menuer og priser kan være komplekse
   Learn more about iVvy:

   • Check out iVvy on their website
9. 

   9

   Infor Sales & Catering

   Bedst til gruppesalg og RFP-registrering på tværs af flere ejendomme

   • Gratis demo tilgængelig
   • Priser oplyses efter forespørgsel

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Infor Sales & Catering er en hotelcateringplatform til virksomheder, bygget op omkring CRM til gruppesalg, BEO-administration, diagrammer over funktionsområder, menuplanlægning og koordinering af værelsesblokke på tværs af flere ejendomme.

   Hvem er Infor Sales & Catering bedst egnet til?

   Infor Sales & Catering er velegnet til hotelkæder og administrerede porteføljer, der har brug for central kontrol over gruppesalg, BEO-skabeloner og administration af værelsesblokke på tværs af flere ejendomme.

   Hvorfor jeg valgte Infor Sales & Catering

   Infor Sales & Catering kommer med på min liste over favoritter på grund af den gode håndtering af gruppesalg på tværs af flere ejendomme i stor skala. Jeg kan godt lide, at den integrerede Cvent RFP-integration henter indkommende gruppehenvendelser direkte ind i salgspipelinen, så intet går tabt, når teamet håndterer store mængder på tværs af flere ejendomme. Det centraliserede bibliotek med BEO- og kontraktskabeloner, som administreres på brandniveau og filtreres ned til hvert sted, betyder, at jeres regionale standarder forbliver intakte uden at skulle genopbygge dokumenter for hver enkelt ejendom.

   Vigtige funktioner i Infor Sales & Catering

   • Selvbetjeningsportaler til kunder: Konfigurerbare portaler giver eventplanlæggere mulighed for at indsende RFP'er, administrere gæstelister og afgive onlineordrer direkte uden at gå gennem jeres team.
   • Dagbog for funktionsområder: En kalender med tilgængelighed i realtid og registrering af konflikter forhindrer dobbeltbookinger på tværs af alle funktionsområder på en ejendom.
   • Modulet til kontrol af gæsteværelser: Sporer værelsesblokke over flere dage, overvåger optagelsen i forhold til de kontraktfastsatte antal og administrerer fristdatoer i arbejdsgangen for gruppebookinger.
   • Regler til automatisering af arbejdsgange: Konfigurerbare livscyklusregler udløser automatiske handlinger og meddelelser, efterhånden som arrangementer bevæger sig gennem definerede faser, fra forespørgsel til opfølgning efter arrangementet.

   Integrationer med Infor Sales & Catering

   Infor Sales & Catering har dokumenterede integrationer med Infor HMS, Cvent, Sertifi, Social Tables, HAPI og MSI Cloud Services. Det understøtter også webhooks og en gateway-API til brugerdefinerede integrationer, mens forbindelse til Toast POS er tilgængelig via Infor HMS.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Integreret Social Tables-diagramtegning af arrangementer
   • Selvbetjeningsportaler til kunder til RFP'er
   • Administration af skabeloner og kontrakter på tværs af flere ejendomme

   Cons:

   • Siderne for banketarrangementer kan virke rodede
   • Mobilfunktionerne er mindre omfattende end desktopfunktionerne
   Learn more about Infor Sales & Catering:

   • Check out Infor Sales & Catering on their website
10. 

    10

    Thynk

    Bedst til Salesforce-baseret gruppesalg og BEO-drift

    • Ikke tilgængelig
    • Pris oplyses efter forespørgsel

    Visit Website

    Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

    

    Thynk er en Salesforce-baseret platform til hotelcatering og gruppesalg, der omfatter BEO-håndtering, booking af funktionslokaler, cateringmenuer, automatisering af tilbud og sporing af værelsesblokke på tværs af flere ejendomme.

    Hvem er Thynk bedst egnet til?

    Thynk er bedst egnet til hotelgrupper med flere ejendomme og MICE-tunge hoteller, der driver deres salgsaktiviteter på Salesforce og har brug for BEO-håndtering, gruppesalg og sporing af værelsesblokke i én sammenhængende platform.

    Hvorfor jeg valgte Thynk

    Jeg valgte Thynk som en af de bedste, fordi det er den eneste hotelcateringplatform, der er bygget indbygget på Salesforce, hvilket betyder, at jeres salgstragt for gruppesalg, BEO-håndtering og sporing af værelsesblokke alt sammen findes i ét sammenhængende CRM-miljø. Jeg kan især godt lide de direkte og dynamiske BEO'er, der henter oplysninger direkte fra reservationsposter i Salesforce i realtid, med en skuffe til ændringssporing og en versionssammenligning, som eliminerer frem-og-tilbage-kommunikationen med forældede dokumenter, der cirkulerer mellem salgs-, køkken- og driftsafdelinger. AI-motoren til kundeemner skiller sig også ud for mig: Den læser indgående RFP-e-mails og omdanner dem til vurderede og videresendte forespørgsler ved hjælp af et indeks til kvalificering af kundeemner, der er baseret på hensigt, overensstemmelse, effekt og relation.

    Thynks vigtigste funktioner

    • Funktionskalender på tværs af flere ejendomme: Se og administrer tilgængeligheden af lokaler i realtid på tværs af alle ejendomme i én samlet reservationskalender.
    • Leverandørportal: Eksterne cateringpartnere får adgang til deres eget katalog, accepterer arbejdsordrer og sporer betalinger direkte på platformen.
    • Automatiseret planlægning af depositum: Faktureringsmodulet genererer proforma-fakturaer, sporer milepæle for depositum og sender automatiske påmindelser uden manuel opfølgning.
    • Kædeinstrumentpanel: En rapporteringsvisning på porteføljeniveau samler omsætning, udnyttelse og data om salgstragten fra alle ejendomme i én konsolideret visning.

    Thynk-integrationer

    Thynk Connect tilbyder integrationer med Opera Cloud, StayNTouch, Mews, Sihot, HotelKey, Cvent Supplier Network, Cvent Event Diagramming, Stripe og Flywire. Det tilbyder også en åben REST-API og webhooks til brugerdefinerede forbindelser.

    Pros and Cons

    Pros:

    • BEO'er i realtid opdateres øjeblikkeligt fra bookingdata
    • AI-motoren til kundeemner sorterer og vurderer forespørgsler
    • Funktionskalender på tværs af flere ejendomme med samlet lokalekalender

    Cons:

    • Ingen indbygget interaktiv diagramfunktion, bruger Cvent
    • Ingen mobilapp til banketansvarlige
    Learn more about Thynk:

    • Check out Thynk on their website
    • Read my in-depth review of Thynk