Cloudbeds kontra Mews: Detaljerad jämförelse och expertrecensioner för 2026
We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.
Om du driver en verksamhet inom hotell och restaurang hanterar du sannolikt bokningar, betalningar, städning, gästkommunikation och distribution online – ofta i flera system och med begränsad tid. När verksamheten växer ökar det manuella arbetet, det blir svårare att få insyn i resultatet och det krävs mer arbete för att upprätthålla en konsekvent gästupplevelse. Det program du väljer påverkar direkt hur effektivt ditt team arbetar och hur väl systemen kan skalas efter dina behov.
Den här artikeln jämför Cloudbeds och Mews utifrån prissättning, funktioner, integrationer, användarvänlighet och övergripande lämplighet för att hjälpa dig avgöra vilken plattform som bäst stöder dina behov inom hotell och restaurang.
Cloudbeds
4.3/5
- Free demo available
- Pricing upon request
Mews
4.6/5
- Free demo available
- Pricing upon request
Why Trust Our Software Recommendations
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Our team has been testing and reviewing software since 2012. As hospitality leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.
Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.
| Cloudbeds | Mews | |
|---|---|---|
| Free Trial | Free demo available | Free demo available |
| Pricing | Pricing upon request | Pricing upon request |
Cloudbeds jämfört med Mews: prissättning och dolda kostnader
Cloudbeds använder en offertbaserad prismodell med nivåindelade abonnemang som inkluderar grundläggande PMS-funktioner, betalningar, rapportering och support. Distributionsverktyg samt produkter för intäkter eller marknadsföring ingår eller läggs till beroende på vilket abonnemang du väljer.
Mews använder också en offertbaserad prisstruktur, med anpassade abonnemang för fristående hotell, hotellgrupper med flera anläggningar, vandrarhem, verksamheter för längre vistelser med mera. Abonnemangen inkluderar vanligtvis centrala PMS-funktioner som bokningar, reception, automatiserade betalningar och gästkommunikation, med valfria tillägg som Atomize RMS (AI-baserad intäktsoptimering), Mews POS, bokningsbara tjänster och premiumsupport. Prissättningen baseras vanligtvis på boendetyp och storlek snarare än på en enkel avgift per användare eller rum, som vid traditionell licensiering.
Cloudbeds erbjuder fastighetsadministration, integrerade betalningar, bokningar, kanalhantering, samordning av städning och en marknadsplats med anslutna appar via en enda instrumentpanel, med valfria verktyg för intäktsanalys, marknadsföring, webbplatser och rykteshantering.
Mews erbjuder centrala PMS-funktioner med fokus på automatisering och användararbetsflöden, inklusive bokningar, automatiserad in- och utcheckning, gästmeddelanden, receptionsarbete, schemaläggning av städning, instrumentpaneler och analys. Plattformen betonar öppna API:er och integrationer med ett stort ekosystem av verktyg från tredje part.
| Cloudbeds | Mews | |
|---|---|---|
| API | Yes | Yes |
| Budgeting | No | Yes |
| Calendar Management | Yes | Yes |
| Compliance Tracking | Yes | No |
| Contact Management | Yes | Yes |
| Customer Management | Yes | Yes |
| Dashboard | Yes | Yes |
| Data Export | Yes | Yes |
| Data Import | Yes | Yes |
| Data Visualization | Yes | Yes |
| Document Management | Yes | No |
| Expense Tracking | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| Forecasting | Yes | Yes |
| Inventory Tracking | Yes | Yes |
| Multi-Currency | Yes | Yes |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Organization Management | Yes | Yes |
| Payment Processor | Yes | No |
| Payroll | No | No |
| Scheduling | Yes | No |
| Supplier Management | No | No |
| Tax Management | Yes | Yes |
| Workflow Management | Yes | No |
| Integrering | Cloudbeds | Mews |
| Booking.com | ✅ | ✅ |
| Expedia | ✅ | ✅ |
| Airbnb | ✅ | ✅ |
| Stripe | ✅ | ✅ |
| QuickBooks | ✅ | ✅ |
| Lightspeed POS | ✅ | ✅ |
| Duetto | ✅ | ✅ |
| Revinate | ✅ | ✅ |
| Mailchimp | ✅ | ✅ |
| Assa Abloy (nyckelkort) | ✅ | ✅ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ✅ | ✅ |
Cloudbeds erbjuder en omfattande marknadsplats med hundratals integrationer, särskilt för nischade verktyg och specialiserade system inom hotell och restaurang. Mews ekosystem omfattar över 1 000 integrationer, bland annat för intäktshantering, POS och tjänsteplattformar, vilket kan förenkla uppbyggnaden av en skräddarsydd teknisk lösning utan egen utveckling.
| Faktor | Cloudbeds | Mews |
| Datakryptering | Krypterar data under överföring och i vila. | Krypterar alla känsliga data under överföring och i vila. |
| PCI-efterlevnad | Certifierat PCI DSS-kompatibelt för säker betalningshantering. | Upprätthåller PCI DSS-efterlevnad och stöder tokeniserade betalningar. |
| GDPR-efterlevnad | Erbjuder GDPR-verktyg för dataåtkomst, radering och hantering av gästers samtycke. | Tillhandahåller funktioner för GDPR-efterlevnad, inklusive förfrågningar från registrerade. |
| Garanti för drifttid | Publicerar drifttidsstatus och erbjuder övervakning och support dygnet runt. | Levererar hög drifttid med statusuppdateringar i realtid och redundans. |
| Användarbehörigheter | Anpassningsbara användarroller och åtkomstkontroller för personal. | Detaljerade behörighetsinställningar och granskningsloggar för användaraktivitet. |
Båda plattformarna prioriterar säkerhet och efterlevnad, inklusive kryptering, PCI DSS och GDPR-anpassade kontroller. När du utvärderar de två verktygen utifrån säkerhet, efterlevnad och tillförlitlighet bör du tänka på dina egna krav på förvaltningen av din anläggning och kontrollera med varje plattform vilken som bäst motsvarar dina behov.
| Faktor | Cloudbeds | Mews |
| Användargränssnitt | Har en välbekant allt-i-ett-instrumentpanel med tydlig navigering. | Modernt, minimalistiskt gränssnitt med anpassningsbara widgetar och layouter. |
| Introduktion | Guidad introduktion med en introduktionscoach, handledningar i appen och livesupport. | Självbetjänad introduktion med interaktiva checklistor och videoguidningar. |
| Dagligt arbetsflöde | Samlar bokningar, städning och rapportering på ett ställe. | Automatiserar rutinuppgifter och erbjuder mobilanpassade verktyg för personalen. |
| Supportåtkomst | Flerspråkig support dygnet runt via chatt, e-post och telefon. | Hjälpcenter i appen och snabb chatsupport samt communityforum. |
| Anpassning | Erbjuder grundläggande anpassning för olika typer av anläggningar och varumärkesprofilering. | Avancerad anpassning av arbetsflöden och behörigheter för unika verksamheter. |
Mews kan upplevas som modernare och mer flexibelt, särskilt för team som satsar på automatisering och mobila arbetsflöden. Cloudbeds gränssnitt är däremot strukturerat kring operativa arbetsflöden och kan kännas mer välbekant för team som migrerar från traditionella PMS-verktyg.
Cloudbeds
- Responsive customer support with live chat and onboarding help.
- Large integration marketplace and open API for extending functionality.
- Unified platform that combines PMS, payments, and optional distribution in one system.
- Advanced analytics and financial reporting may require external tools.
- Revenue marketing features must be purchased as add-ons.
- Platform depth can feel overwhelming for very small teams that need basic reservation management.
Mews
- The interface is intuitive, making it convenient for your team to navigate.
- Customer support is responsive and helpful.
- Onboarding is smooth, helping your team get started quickly.
- Some users find the reporting features lacking in depth.
- Limited customization options might not suit all your specific needs.
- Costs can escalate quickly due to necessary, third-party integrations needed to make the system fully functional.
Cloudbeds
- Independent HotelsCloudbeds simplifies managing reservations and guest details, which suits your independent operations well.
- HostelsHostels can use Cloudbeds to manage shared inventory, group bookings, and online distribution while keeping front desk and housekeeping workflows in one place.
- Short-Term RentalsCloudbeds’s channel manager and direct booking engine help vacation and short-term rental owners sync listings and avoid double bookings.
- Boutique HotelsCloudbeds supports boutique hotels that want a single system for reservations, distribution, payments, and guest-facing tools. Teams can manage day-to-day operations without relying on multiple disconnected systems.
- B&Bs and InnsBeneficial when you need a straightforward way to manage reservations, payments, and guest communications without maintaining multiple systems, especially when you have a smaller team.
- Multi-Property Hotel GroupsCloudbeds supports hotel groups that manage multiple properties under one organization, allowing teams to oversee availability, pricing, and performance from a centralized view.
Mews
- Mid-Sized HotelsMews is ideal for mid-sized hotels due to its user-friendly interface and efficient onboarding process.
- Hotel ChainsHotel chains benefit from Mews’s ability to handle multiple properties comfortably.
- Front Desk TeamsFront desk teams appreciate Mews’s intuitive navigation, which simplifies both in-person and online check-ins and guest interactions.
- Reservation ManagersReservation managers find value in the straightforward features that make Mews an effective booking engine.
- Guest ServicesGuest services teams can improve guest interactions with Mews’s efficient task management capabilities.
- Hospitality SchoolsHospitality schools can use Mews’s intuitive system to teach students.
Vem bör använda Cloudbeds och vem bör använda Mews?
Cloudbeds passar väl för fristående hotell, vandrarhem, grupper av korttidsuthyrningar och verksamheter med flera anläggningar som vill ha en enhetlig operativ plattform med valfria avancerade verktyg. Det tilltalar team som värdesätter guidad introduktion, integrerade betalningar och ett stort ekosystem av tillägg.
Mews fungerar bra för teknikfokuserade anläggningar, boutiquehotell och grupper med flera anläggningar som värdesätter automatisering, öppna API:er och en flexibel integrationsmarknad. Det är särskilt attraktivt för team som vill automatisera uppgifter i receptionen, gästinteraktioner och intäktsarbetsflöden samtidigt som de bygger en anpassad teknikstack.
Ditt val bör påverkas av anläggningens storlek, önskad automatiseringsnivå, strategi för tekniska ekosystem och hur mycket flexibilitet i förhållande till inbyggd struktur du vill ha.
| Cloudbeds | Mews | |
|---|---|---|
| Automation | Cloudbeds Structured workflows with some automation across reservations, housekeeping, and payments. | Mews Advanced automation for check-in, billing, and guest communications. |
| Integration Options | Cloudbeds Hundreds of integrations via marketplace & API. | Mews 1,000+ integrations with open APIs. |
| Platform Scope | Cloudbeds All-in-one suite with built-in reservations, housekeeping, and channel management. | Mews Modular system with core PMS and optional integrations via marketplace. |
| Pricing | Cloudbeds Quote-based, tiered subscription based on property size and features, with add-on costs. | Mews Modular, tiered pricing based on property type, like independent hotels, groups, hostels, and long stays. |
| User Interface | Cloudbeds Traditional dashboard with familiar navigation and layout. | Mews Modern, minimalist interface with customizable widgets. |
| Communication Tools | Cloudbeds and Mews support automated guest communication for confirmations, check-in details, and other key touchpoints throughout the guest journey. |
|---|---|
| Mobile Accessibility | Cloudbeds and Mews offer mobile-friendly tools that allow staff to manage reservations, housekeeping tasks, and guest interactions away from a traditional front desk. |
| Multi-Channel Support | Both platforms connect to major online travel agencies such as Booking.com, Expedia, and Airbnb, allowing you to sync availability and rates across channels in real time. |
| Payment Gateways | Each platform supports integrated payment processing with PCI DSS compliance, enabling you to manage guest payments, deposits, and refunds directly within the system. |
| Reporting | Both provide built-in reporting tools that give you visibility into occupancy, revenue, and operational performance, though the depth and customization vary. |