10 najlepszych programów do zarządzania hotelami w Australii w 2026 roku

Recenzje programów do zarządzania hotelami w Australii

1. 

   1

   ResNexus

   Najlepsze dla niezależnych obiektów butikowych i glampingowych

   • 30-dniowy bezpłatny okres próbny
   • Od $30/miesiąc

   Visit Website

   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   ResNexus to kompleksowa platforma do zarządzania hotelami, obejmująca zarządzanie obiektem, dystrybucję kanałową, bezprowizyjny system rezerwacji, obsługę sprzątania oraz wbudowane narzędzia do zarządzania przychodami dla niezależnych i butikowych obiektów.

   Dla kogo ResNexus jest najlepszym wyborem?

   ResNexus dobrze sprawdzi się w niezależnych hotelach butikowych, obiektach glampingowych i parkach przyczep kempingowych, które chcą korzystać z jednej platformy obejmującej rezerwacje, rezerwacje bezpośrednie i obsługę sprzątania, bez konieczności korzystania z wielu narzędzi.

   Dlaczego wybrałem ResNexus

   Wybrałem ResNexus jako jedno z najlepszych rozwiązań, ponieważ zostało stworzone z myślą o niezależnych hotelach butikowych i obiektach glampingowych, obejmując w jednej platformie rezerwacje, rezerwacje bezpośrednie i obsługę sprzątania. Szczególnie podoba mi się bezprowizyjny system rezerwacji z funkcją odzyskiwania porzuconych koszyków, która przyciąga z powrotem gości, którzy nie dokończyli rezerwacji. Panel Housekeeping Pro z przydzielaniem zadań, załącznikami fotograficznymi i statusami pokoi oznaczanymi kolorami sygnalizacji świetlnej pomaga małym zespołom zachować koordynację bez konieczności zatrudniania dedykowanego kierownika operacyjnego.

   Najważniejsze funkcje ResNexus

   • Optymalizator stawek: Porównuje stawki z obowiązującymi w sąsiednich obiektach ResNexus, korzystając z anonimowych danych lokalnych, aby wspierać podejmowanie decyzji dotyczących konkurencyjnych cen.
   • Planowanie „Zarezerwuj wszystko”: Umożliwia gościom rezerwowanie wycieczek, atrakcji, wizyt w spa i udogodnień wymagających rezerwacji wraz z rezerwacją pokoju w ramach jednego procesu rezerwacji.
   • Integracje z recepcjonistami AI: Łączy się z usługami Dextr, AskSuite i Sadie, aby przez całą dobę obsługiwać zapytania kierowane do recepcji i pomagać w rezerwacjach bezpośrednich.
   • Panel wielu obiektów: Umożliwia zarządzanie wieloma lokalizacjami za pomocą jednego loginu, z ujednoliconymi kalendarzami rezerwacji, raportami i profilami gości dla wszystkich obiektów.

   Integracje ResNexus

   ResNexus oferuje natywne integracje z Booking.com, Expedia, Airbnb, VRBO, Google Hotel Ads, PriceLabs, RoomPriceGenie, QuickBooks Online, Stripe i inteligentnymi zamkami ASSA ABLOY, a także współpracuje z recepcjonistami AI Dextr, AskSuite i Sadie. Dostępne jest API do niestandardowych integracji, choć obsługa Zapier nie jest jasno udokumentowana.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Bezkontaktowe zameldowanie i obsługa inteligentnych zamków
   • Wbudowane narzędzia do odzyskiwania porzuconych koszyków
   • Optymalizator stawek do lokalnego porównywania cen

   Cons:

   • Brak udokumentowanych raportów podatkowych gotowych do GST/BAS
   • Brak połączeń z kanałami OTA specyficznymi dla Australii
   Learn more about ResNexus:

   • Check out ResNexus on their website
   • Read my in-depth review of ResNexus
2. 

   2

   Beds24

   Najlepszy do automatyzacji stawek w ponad 60 kanałach OTA

   • Dostępna bezpłatna wersja próbna
   • Cena dostępna na żądanie

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Beds24 to oparta na chmurze platforma do zarządzania hotelami, łącząca system PMS, menedżera kanałów, bezprowizyjny silnik rezerwacji oraz narzędzia do zarządzania stawkami, z rozbudowaną integracją z OTA i konfigurowalną automatyzacją obejmującą cały cykl życia rezerwacji.

   Dla kogo Beds24 jest najlepszym wyborem?

   Beds24 to dobre rozwiązanie dla niezależnych hotelarzy i menedżerów wielu obiektów, którzy chcą szczegółowo kontrolować stawki i korzystać z szerokiej dystrybucji OTA bez ponoszenia kosztów systemów PMS klasy korporacyjnej.

   Dlaczego wybrałem Beds24

   Uwzględniłem Beds24 wśród najlepszych rozwiązań, ponieważ automatyzacja stawek w ponad 60 kanałach OTA jest naprawdę trudna do pobicia w tej cenie. Wbudowany optymalizator przychodów automatycznie dostosowuje ceny na podstawie bieżącej dostępności, a kontrola stawek dla poszczególnych kanałów pozwala jednocześnie stosować różne zasady cenowe w Booking.com, Airbnb i Expedia. Dodaj do tego sześć integracji z narzędziami do dynamicznego ustalania cen, takimi jak PriceLabs i RoomPriceGenie, a otrzymasz konfigurację do zarządzania przychodami, która oferuje znacznie więcej, niż można oczekiwać po jej koszcie abonamentowym.

   Najważniejsze funkcje Beds24

   • Panel z kalendarzem wielu obiektów: Kalendarz z funkcją przeciągania i upuszczania pozwala zarządzać rezerwacjami, blokować pokoje, przypisywać jednostki i dostosowywać ceny w wielu obiektach z jednego widoku.
   • Automatyczne wiadomości dla gości: Wysyłaj wiadomości przed przyjazdem, podczas pobytu i po jego zakończeniu za pośrednictwem poczty e-mail, SMS-ów i WhatsApp, uruchamiane automatycznie na podstawie zdarzeń w cyklu życia rezerwacji.
   • Bezprowizyjny silnik rezerwacji: Umieść na swojej stronie internetowej stronę rezerwacji bezpośrednich z dodatkowymi opcjami sprzedaży, kodami promocyjnymi i integracją z metawyszukiwarkami za pośrednictwem Google Hotel Ads i TripAdvisor.
   • Integracja z Xero: Natywne połączenie przesyła dane z faktur dotyczących rezerwacji bezpośrednio do Xero, dzięki czemu księgowość jest na bieżąco bez ręcznego wprowadzania danych.

   Integracje Beds24

   Beds24 oferuje natywne integracje z ponad 60 kanałami OTA, w tym Booking.com, Airbnb, Expedia, VRBO, Agoda, Trip.com i Google Hotel Ads, a także połączenia ze Stripe, PayPal, Xero, PriceLabs, Beyond Pricing, RoomPriceGenie, Breezeway, Operto, Chekin i RemoteLock. Łączy się również z Zapier i Make oraz udostępnia interfejs REST API v2 do tworzenia niestandardowych integracji.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Rozbudowana automatyzacja stawek OTA w ponad 60 kanałach
   • Wbudowany bezprowizyjny silnik rezerwacji bezpośrednich
   • Wysoce konfigurowalne procedury zarządzania obiektem

   Cons:

   • Brak lokalnego wsparcia i eksportu danych podatkowych dla Australii
   • Brak bezpośredniej integracji z Wotif lub MYOB
   Learn more about Beds24:

   • Check out Beds24 on their website
3. 

   3

   Little Hotelier

   Najlepsze rozwiązanie dla małych obiektów z ponad 450 połączeniami OTA

   • 30-dniowy bezpłatny okres próbny
   • Od 1 USD dziennie + 1% opłaty za rezerwację

   Visit Website

   Customer Rating:4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Little Hotelier to oparta na chmurze platforma do zarządzania hotelami, stworzona z myślą o małych obiektach, która łączy system PMS, menedżera kanałów, silnik rezerwacji bezpośrednich, narzędzia do zarządzania sprzątaniem oraz zintegrowane płatności w jednym systemie.

   Dla kogo Little Hotelier jest najlepszym rozwiązaniem?

   Little Hotelier to naturalny wybór dla niezależnych właścicieli małych obiektów — takich jak pensjonaty B&B, domy gościnne, hotele butikowe i motele z około 30 pokojami lub mniejszą ich liczbą — którzy potrzebują jednej platformy do obsługi rezerwacji, dystrybucji w kanałach oraz zameldowania gości bez konieczności zatrudniania dedykowanego zespołu IT.

   Dlaczego wybrałem Little Hotelier

   Little Hotelier znalazł się na mojej krótkiej liście, ponieważ jego menedżer kanałów łączy się z ponad 450 OTA, w tym z australijskimi platformami, takimi jak Wotif, oferując dwukierunkową synchronizację w czasie rzeczywistym, która eliminuje ryzyko podwójnych rezerwacji. Podoba mi się również dodatek Dynamic Revenue Plus, który pobiera aktualne stawki konkurencji oraz dane o lokalnych wydarzeniach, aby generować oparte na AI rekomendacje cenowe dostępne z telefonu. Takie połączenie szerokiego zasięgu dystrybucji i zarządzania przychodami zorientowanego na urządzenia mobilne jest naprawdę trudne do znalezienia w platformie stworzonej dla małych obiektów.

   Najważniejsze funkcje Little Hotelier

   • Kalendarz rezerwacji z funkcją przeciągania i upuszczania: Wizualizuj i zarządzaj wszystkimi rezerwacjami według typów pokoi i kanałów z poziomu jednego interfejsu w formie wykresu rezerwacji.
   • Cyfrowe zameldowanie ze skanowaniem dokumentów tożsamości: Goście dokonują rejestracji za pomocą tabletu lub kiosku, a wbudowane funkcje obejmują skanowanie dokumentów tożsamości lub paszportów oraz przechwytywanie podpisu cyfrowego.
   • Automatyczna komunikacja z gośćmi: Planuj wiadomości przed przyjazdem, podczas pobytu i po wymeldowaniu za pośrednictwem poczty e-mail, SMS-ów, WhatsAppa oraz platform do komunikacji OTA.
   • Dodatek do metawyszukiwarek hotelowych: Promuje pokoje w Google Hotel Ads, Trivago i TripAdvisor w modelu opłat za każdy zrealizowany pobyt.

   Integracje Little Hotelier

   Little Hotelier łączy się z ponad 450 OTA i kanałami rezerwacyjnymi za pośrednictwem menedżera kanałów zasilanego przez SiteMinder, w tym z Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Hotels.com, Wotif, Google Hotel Ads, Trivago i TripAdvisor. Za pośrednictwem sklepu aplikacji hotelowych oferuje ponad 25 dodatkowych integracji z narzędziami takimi jak HelloShift, Visito i Pricepoint, a do tworzenia niestandardowych integracji dostępne jest otwarte API.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Łączy się z ponad 450 OTA, w tym Wotif
   • Aplikacja mobilna umożliwia zarządzanie obiektem w czasie rzeczywistym
   • Inteligentne ustalanie cen dla małych obiektów

   Cons:

   • Automatyzacja GST i BAS jest ograniczona
   • Funkcje raportowania oferują niewiele możliwości zaawansowanej personalizacji
   Learn more about Little Hotelier:

   • Check out Little Hotelier on their website
   • Read my in-depth review of Little Hotelier
4. 

   4

   eviivo

   Najlepszy wybór do ustalania cen za pomocą sztucznej inteligencji i obsługi rezerwacji bezpośrednich

   • Pierwsze 30 dni bezpłatnie po wdrożeniu LUB dostępna bezpłatna prezentacja
   • Od 50 USD/miesiąc

   Visit Website

   Customer Rating:3.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   eviivo to kompleksowa platforma do zarządzania hotelem, która łączy system PMS, menedżera kanałów, silnik rezerwacji bezpośrednich, komunikację z gośćmi, narzędzia do zarządzania sprzątaniem oraz dynamiczne ustalanie cen oparte na sztucznej inteligencji w ramach jednej subskrypcji.

   Dla kogo eviivo jest najlepszym wyborem?

   eviivo jest odpowiednie dla niezależnych hotelarzy i małych grup obiektów noclegowych, które chcą korzystać z jednej platformy do ustalania cen za pomocą sztucznej inteligencji, obsługi rezerwacji bezpośrednich i zarządzania kanałami, bez płacenia dostawcy oprogramowania prowizji od każdej rezerwacji.

   Dlaczego wybrałem eviivo

   Wybrałem eviivo jako jedno z najlepszych rozwiązań, ponieważ funkcja dynamicznego ustalania cen z wykorzystaniem AI korzysta z ponad 100 sygnałów popytu, w tym informacji o lokalnych wydarzeniach i danych porównawczych dotyczących konkurencji, aby automatycznie dostosowywać ceny. Podoba mi się również funkcja Konsjerża AI, która przez całą dobę bezpośrednio z Twojej strony internetowej obsługuje zapytania gości. Razem te dwie funkcje sprawiają, że eviivo jest naprawdę mocnym wyborem dla niezależnych hotelarzy, którzy chcą zwiększać liczbę rezerwacji bezpośrednich bez płacenia prowizji OTA.

   Najważniejsze funkcje eviivo

   • Kalendarz rezerwacji z funkcją przeciągania i upuszczania: Zarządzaj rezerwacjami, przydziałem pokoi i dostępnością z poziomu oznaczonego kolorami kalendarza obejmującego wiele kanałów.
   • Skrzynka odbiorcza Menedżera gości: Obsługuj wiadomości e-mail, SMS, WhatsApp i OTA z jednej ujednoliconej skrzynki odbiorczej, korzystając z automatycznych wiadomości przed przyjazdem i po pobycie.
   • Integracja z systemem księgowym Xero: Połącz eviivo bezpośrednio z Xero, aby zautomatyzować raportowanie finansowe — to popularna opcja wśród australijskich operatorów z sektora MŚP.
   • Pulpit nawigacyjny wielu obiektów: Przełączaj się między wieloma obiektami i zarządzaj nimi z jednego centralnego interfejsu, korzystając z raportowania na poziomie całego portfolio i współdzielonych profili gości.

   Integracje eviivo

   eviivo oferuje ponad 200 integracji z platformami partnerskimi, w tym z Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, VRBO, Amadeus, Xero, QuickBooks, Stripe i Beyond, a także łączy się z Zapier. Dostępne jest bezpłatne otwarte API REST z webhookami do tworzenia niestandardowych integracji.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Dynamiczne ustalanie cen z wykorzystaniem AI automatycznie dostosowuje ceny
   • Konsjerż AI odpowiada na pytania gości przez całą dobę, 7 dni w tygodniu
   • Scentralizowany pulpit nawigacyjny do zarządzania wieloma obiektami

   Cons:

   • Brak dostępnych integracji OTA przeznaczonych dla rynku australijskiego
   • Brak lokalnego wsparcia lub biura w Australii
   Learn more about eviivo:

   • Check out eviivo on their website
5. 

   5

   HiRUM

   Najlepszy wybór dla australijskich moteli i operatorów działających w modelu praw do zarządzania

   • 30-dniowy bezpłatny okres próbny
   • Od AUD $200/użytkownika/miesiąc

   Visit Website

   

   HiRUM to zbudowana w Australii platforma do zarządzania hotelami, łącząca system PMS, menedżera kanałów, silnik rezerwacji bezpośrednich oraz pięć dedykowanych aplikacji mobilnych do obsługi recepcji, konserwacji, inspekcji, śledzenia zasobów i zarządzania zdjęciami.

   Dla kogo HiRUM jest najlepszym wyborem?

   HiRUM doskonale sprawdzi się w przypadku australijskich operatorów moteli oraz zarządców obiektów działających w modelu praw do zarządzania, którzy potrzebują zgodności z wymogami dotyczącymi rachunków powierniczych i lokalnego wsparcia oprogramowania.

   Dlaczego wybrałem HiRUM

   HiRUM znalazł się na mojej krótkiej liście, ponieważ został stworzony specjalnie z myślą o australijskich operatorach moteli i zarządcach obiektów działających w modelu praw do zarządzania, czego większość programów hotelowych po prostu nie oferuje. Szczególnie podoba mi się moduł księgowości rachunków powierniczych, który spełnia wymagania australijskiego Urzędu ds. Uczciwego Handlu i obsługuje uzgadnianie na koniec miesiąca bez konieczności korzystania z oddzielnych obejść księgowych. Status HiSITE jako menedżera kanałów z certyfikatem Expedia Preferred Connectivity oznacza również dwukierunkową synchronizację w czasie rzeczywistym z Wotif — kanałem, który na rynku australijskim ma znacznie większe znaczenie, niż przyznaje większość globalnych platform.

   Najważniejsze funkcje HiRUM

   • Pięć dedykowanych aplikacji mobilnych: Aplikacje na Androida i iOS obejmują obsługę recepcji, konserwację, inspekcje, śledzenie zasobów i zarządzanie zdjęciami.
   • HiSITE Analytics: Monitoruj obłożenie konkurencji, RevPAR i tempo napływu rezerwacji, aby wspierać decyzje dotyczące cen.
   • Silnik rezerwacji bez prowizji: HiSITE Direct można osadzić na stronie internetowej, a trzyetapowy proces rezerwacji i funkcja odzyskiwania porzuconych rezerwacji CartStack ułatwiają finalizację rezerwacji.
   • Bezkontaktowe zameldowanie: Integracja z Canary Technologies umożliwia korzystanie z cyfrowych kart meldunkowych i przechwytywanie danych dokumentu tożsamości podczas samodzielnego zameldowania gościa.

   Integracje HiRUM

   HiRUM oferuje natywne integracje z SecurePay, Braintree, TrustYou, Canary Technologies, Revinate, Cendyn, Flexkeeping, CartStack, STR i Google Hotels, a także połączenia z systemami POS Bepoz, Redcat, Menumate, IMPOS i Swiftpos. Integracje księgowe z Xero i MYOB nie są udokumentowane, a obsługa Zapier nie jest wyraźnie dostępna.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Wbudowana zgodność z australijskimi wymogami dotyczącymi księgowości rachunków powierniczych
   • Pięć dedykowanych mobilnych aplikacji operacyjnych
   • Połączenie z OTA w czasie rzeczywistym, w tym z Wotif

   Cons:

   • Brak natywnej integracji księgowej z Xero lub MYOB
   • Główny system PMS opisany jako rozwiązanie zależne od systemu Windows
   Learn more about HiRUM:

   • Check out HiRUM on their website
6. 

   6

   StayNTouch

   Najlepsze rozwiązanie do obsługi zameldowania w kiosku, zorientowanej na urządzenia mobilne i działającej na dużą skalę

   • Dostępna bezpłatna prezentacja
   • Od 550 USD/miesiąc

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   StayNTouch to natywna dla chmury platforma do zarządzania hotelami, zorientowana przede wszystkim na urządzenia mobilne, która łączy pełny system PMS, samoobsługowe zameldowanie w kiosku, menedżera kanałów, silnik rezerwacji oraz zintegrowaną obsługę płatności w jednym pakiecie.

   Dla kogo StayNTouch jest najlepszym rozwiązaniem?

   StayNTouch doskonale sprawdzi się w nowoczesnych technologicznie grupach hotelowych i obiektach zarządzanych przez operatorów wielu nieruchomości, którzy chcą zastąpić sprzęt w recepcji obsługą za pomocą urządzeń mobilnych i kiosków.

   Dlaczego wybrałem StayNTouch

   StayNTouch znalazło się na mojej krótkiej liście, ponieważ obsługa zameldowania w kiosku naprawdę wyróżnia się na tle wszystkich innych rozwiązań, które widziałem w zastosowaniach na dużą skalę. Samoobsługowy kiosk obsługuje cały proces zameldowania, w tym skanowanie dokumentu tożsamości, pobieranie płatności i kodowanie klucza, w czasie krótszym niż 30 sekund. Podoba mi się również to, że rezerwacje bez wcześniejszej rezerwacji oraz kierowane oferty ulepszenia pokoju są bezpośrednio wbudowane w proces obsługi kiosku, dzięki czemu zespół recepcji nie jest potrzebny przy standardowych przyjazdach.

   Najważniejsze funkcje StayNTouch

   • Mobilna aplikacja dla służby pięter: Przydziela zadania według piętra lub sekcji, śledzi status pokoi w czasie rzeczywistym i umożliwia bezpośrednie oznaczanie pokoi wyłączonych z użytku z urządzenia mobilnego.
   • Pulpit zarządzania wieloma obiektami: Umożliwia zarządzanie wspólnymi profilami gości, dostępnością w całym portfelu oraz rozliczeniami grupowymi w wielu obiektach z jednego scentralizowanego widoku.
   • Integracje z systemami zarządzania przychodami: Łączy się natywnie z Duetto, IDeaS, PriceLabs i Lighthouse, umożliwiając dynamiczne dostosowywanie stawek na podstawie obłożenia i popytu.
   • Integracja księgowa z Xero: Synchronizuje dane finansowe bezpośrednio z Xero, dzięki czemu stanowi praktyczne rozwiązanie dla australijskich operatorów, którzy już korzystają z chmurowych narzędzi księgowych.

   Integracje StayNTouch

   StayNTouch oferuje ponad 1400 natywnych integracji bez dodatkowych opłat, w tym z Xero, SiteMinder, Duetto, IDeaS, PriceLabs, Lighthouse, Toast POS, Salto, Oaky i Breezeway. Do niestandardowych integracji dostępne jest otwarte REST API z webhookami działającymi w czasie rzeczywistym oraz środowiskiem testowym dla deweloperów.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Zameldowanie w kiosku trwa mniej niż 30 sekund
   • Mobilna aplikacja dla służby pięter automatyzuje przydzielanie zadań
   • Rozbudowane integracje w cenie, bez dodatkowych opłat

   Cons:

   • Brak wyraźnie określonych funkcji zapewniających zgodność z GST lub BAS
   • Brak biura w Australii i obsługi lokalnej strefy czasowej
   Learn more about StayNTouch:

   • Check out StayNTouch on their website
7. 

   7

   Mews

   Najlepsze rozwiązanie do ustalania cen opartego na sztucznej inteligencji we wszystkich kanałach

   • Dostępna bezpłatna prezentacja
   • Ceny dostępne na życzenie

   Visit Website

   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Mews to natywna chmurowo platforma do zarządzania hotelami, obejmująca zarządzanie obiektem, dystrybucję za pośrednictwem kanałów, rezerwacje bezpośrednie, zintegrowane płatności, utrzymanie porządku oraz zarządzanie przychodami oparte na sztucznej inteligencji w niezależnych obiektach i portfelach wielu obiektów.

   Dla kogo Mews jest najlepszym rozwiązaniem?

   Mews to dobry wybór dla niezależnych hoteli i grup posiadających wiele obiektów, które chcą korzystać z ustalania cen opartego na sztucznej inteligencji, bezdotykowej obsługi gości oraz jednej platformy zastępującej wiele odrębnych systemów.

   Dlaczego wybrałem Mews

   Mews znalazło się na mojej krótkiej liście, ponieważ jego natywny system zarządzania przychodami oparty na sztucznej inteligencji wykonuje 150 milionów codziennych kalkulacji cen, automatycznie dostosowując stawki we wszystkich połączonych OTA na podstawie aktualnych sygnałów popytu. Podoba mi się, że RMS działa wewnątrz PMS, zamiast być dołączonym osobno, dzięki czemu ceny, dane dotyczące tempa rezerwacji i pulpity RevPAR znajdują się w jednym miejscu. Obiekty, które widziałem korzystające z tego rozwiązania przez co najmniej dziewięć miesięcy, odnotowały wzrost całkowitych przychodów na dostępną przestrzeń o 13,7%.

   Najważniejsze funkcje Mews

   • Bezpłatny od prowizji silnik rezerwacyjny: Umieść na stronie internetowej hotelu silnik rezerwacji bezpośrednich z obsługą wielu walut, sprzedażą dodatkową i łączeniem pakietów — bez prowizji OTA od rezerwacji bezpośrednich.
   • Samodzielne zameldowanie w kiosku Mews: Kiosk oparty na tablecie, dostępny we wszystkich planach, pozwala gościom samodzielnie się zameldować i wymeldować, a cały proces trwa mniej niż trzy minuty.
   • Skrzynka odbiorcza wiadomości od gości: Ujednolicona skrzynka odbiorcza gromadzi wiadomości z WhatsAppa, SMS-y, e-maile i wiadomości OTA w jednym widoku, zapewniając pełny kontekst rezerwacji oraz agenta AI do automatycznych odpowiedzi.
   • Ponad 1000 integracji w marketplace: Otwarty interfejs API z czterema udokumentowanymi interfejsami REST API łączy Mews z integracjami z zakresu księgowości, dystrybucji i technologii dla gości, bez opłat za połączenie w większości planów.

   Integracje Mews

   Mews oferuje ponad 1000 integracji w marketplace, w tym natywne połączenia bezpośrednie z Booking.com i Expedią, a także własny menedżer kanałów Mews obsługiwany przez SiteMinder, zapewniający dostęp do ponad 400 OTA, oraz integracje z Xero (za pośrednictwem Omniboost), Sage, NetSuite, QuickBooks, Toast POS i Amadeus iHotelier. Do niestandardowych integracji dostępne są cztery interfejsy REST API (Connector, Channel Manager, Booking Engine i POS).

   Pros and Cons

   Pros:

   • Zarządzanie przychodami oparte na sztucznej inteligencji umożliwia dynamiczne ustalanie cen
   • Silnik rezerwacyjny bez prowizji pozwala oszczędzić na opłatach OTA
   • Skrzynka odbiorcza wiadomości od gości ujednolica całą komunikację

   Cons:

   • Zgodność z GST/BAS nie została jasno udokumentowana
   • Brak natywnej integracji księgowej z MYOB
   Learn more about Mews:

   • Check out Mews on their website
   • Read my in-depth review of Mews
8. 

   8

   roommaster

   Najlepszy dla hoteli potrzebujących wbudowanych połączeń z ponad 300 platformami OTA

   • 1-miesięczny bezpłatny okres próbny LUB dostępne bezpłatne demo
   • Od 150 USD/miesiąc

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   RoomMaster to oparta na chmurze platforma do zarządzania hotelami, łącząca system zarządzania obiektem, menedżera kanałów, bezprowizyjny system rezerwacji, zintegrowane płatności oraz zarządzanie przychodami oparte na sztucznej inteligencji — wszystko w ramach jednego logowania.

   Dla kogo RoomMaster jest najlepszym wyborem?

   RoomMaster to dobre rozwiązanie dla niezależnych hoteli i małych grup hotelowych, które potrzebują jednej platformy obejmującej ich system zarządzania obiektem, menedżera kanałów, system rezerwacji i płatności, bez konieczności korzystania z usług wielu dostawców.

   Dlaczego wybrałem RoomMaster

   Wybrałem RoomMaster jako jedno z najlepszych rozwiązań, ponieważ jego menedżer kanałów łączy się z ponad 300 platformami OTA, w tym popularnymi w Australii platformami takimi jak Wotif i Agoda, zapewniając dwukierunkową synchronizację w czasie rzeczywistym i brak dodatkowych prowizji. Podoba mi się również to, że Ampliphi, czyli warstwa zarządzania przychodami oparta na sztucznej inteligencji, dostosowuje ceny kilka razy dziennie na podstawie cen konkurencji i popytu związanego z lokalnymi wydarzeniami, dzięki czemu pokoje nigdy nie pozostają z cenami z poprzedniego dnia. W połączeniu z bezprowizyjnym systemem rezerwacji bezpośrednich zapewnia to szeroki zasięg dystrybucji bez nakładania się kosztów wielu dostawców.

   Najważniejsze funkcje RoomMaster

   • Wykres rezerwacji typu przeciągnij i upuść: Wizualny interfejs zarządzania rezerwacjami, który umożliwia przenoszenie rezerwacji między typami pokoi i datami w czasie rzeczywistym z jednego ekranu.
   • Oparte na sztucznej inteligencji zarządzanie przychodami Ampliphi: Dodatek wykorzystujący sztuczną inteligencję, który dostosowuje ceny pokoi kilka razy dziennie na podstawie cen konkurencji, popytu związanego z lokalnymi wydarzeniami oraz historycznych wzorców rezerwacji.
   • Aplikacja dla personelu sprzątającego iQ Launcher: Aplikacja mobilna dla zespołów sprzątających, umożliwiająca sprawdzanie statusu pokoi, wypełnianie list kontrolnych inspekcji, rejestrowanie zgłoszeń konserwacyjnych oraz wysyłanie notatek zamienianych z głosu na tekst.
   • Samodzielne zameldowanie i cyfrowa rejestracja: Witryna do rejestracji przed przyjazdem z możliwością przechwytywania podpisu cyfrowego oraz skanowania dokumentów tożsamości/paszportów za pomocą AdriaScan, co skraca czas obsługi w recepcji.

   Integracje RoomMaster

   RoomMaster oferuje ponad 100 integracji w ramach swojego marketplace'u, w tym z Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Wotif, STAAH, SiteMinder, H&L POS, IDeaS i ASSA ABLOY, a także udostępnia interfejs REST API do tworzenia niestandardowych integracji.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Zarządzanie przychodami oparte na sztucznej inteligencji automatycznie optymalizuje ceny
   • Ponad 300 połączeń z platformami OTA z synchronizacją w czasie rzeczywistym
   • Zintegrowana obsługa płatności wspiera Australię i AUD

   Cons:

   • Brak natywnej integracji z Xero lub MYOB
   • Obowiązkowe korzystanie z autorskiego operatora płatności
   Learn more about roommaster:

   • Check out roommaster on their website
   • Read my in-depth review of roommaster
9. 

   9

   eZee Absolute

   Najlepszy wybór dla globalnego systemu PMS z ponad 130 połączeniami OTA

   • 14-dniowy bezpłatny okres próbny
   • Od $312/miesiąc

   Visit Website

   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   eZee Absolute to chmurowa platforma do zarządzania hotelami, która łączy system PMS, menedżera kanałów, silnik rezerwacji bezpośrednich, system POS oraz narzędzia do zarządzania reputacją w jednym systemie.

   Dla kogo eZee Absolute jest najlepszym wyborem?

   eZee Absolute odpowiada potrzebom niezależnych hoteli i małych grup hotelowych, które potrzebują kompleksowego systemu PMS z szerokim zasięgiem OTA w globalnych kanałach dystrybucji.

   Dlaczego wybrałem eZee Absolute

   eZee Absolute znalazł się na mojej krótkiej liście ze względu na imponujący zasięg natywnego menedżera kanałów eZee Centrix, który łączy się z ponad 130 OTA, platformami GDS, takimi jak Amadeus i Sabre, oraz wyszukiwarkami metawyszukiwania, takimi jak Google Hotels, a wszystkie dane synchronizuje w czasie krótszym niż 10 sekund. Szczególnie podoba mi się to, że mechanizmy kontroli parytetu cen i plany cenowe dla poszczególnych kanałów są bezpośrednio wbudowane w ten sam system co PMS, dzięki czemu przy zmianach popytu nie trzeba żonglować oddzielnymi panelami. Taka głębokość dystrybucji jest naprawdę trudna do osiągnięcia w tym przedziale cenowym przez niezależne hotele obsługujące globalny wolumen rezerwacji.

   Najważniejsze funkcje eZee Absolute

   • Silnik rezerwacji bez prowizji: Widżet rezerwacji bezpośrednich, który można osadzić na stronie internetowej hotelu, aby przyjmować rezerwacje bez opłat OTA naliczanych za każdą rezerwację.
   • Dynamiczne ustalanie cen Pulse AI: Zautomatyzowane narzędzie do ustalania cen, które dostosowuje stawki na podstawie sygnałów dotyczących popytu; jest dostępne w planach Growth i Enterprise.
   • Automatyzacja komunikacji z gośćmi: Zaplanowane wiadomości e-mail i SMS uruchamiane w określonych wcześniej momentach podróży gościa — od potwierdzenia rezerwacji po okres po wymeldowaniu.
   • Panel wielu obiektów: Scentralizowany widok, który pozwala operatorom grup hotelowych przełączać się między obiektami, zarządzać rezerwacjami i konsolidować raporty z jednego logowania.

   Integracje eZee Absolute

   eZee Absolute oferuje natywne integracje z Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Amadeus, Sabre, Google Hotels, MYOB, QuickBooks i eZee Optimus POS, a także ponad 130 połączeń z OTA za pośrednictwem eZee Centrix oraz ponad 120 bramek płatniczych. Otwarty interfejs API i dodatek z rynku dodatków są dostępne na potrzeby niestandardowych integracji z ponad 650 narzędziami zewnętrznymi.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Globalny zasięg OTA z ponad 130 połączeniami
   • Wbudowany silnik rezerwacji bezpośrednich bez prowizji
   • Dynamiczne ustalanie cen Pulse AI dostępne w ramach planu

   Cons:

   • Brak potwierdzonej obsługi Wotif lub Qantas Hotels
   • Brak wyraźnej dokumentacji dotyczącej australijskiej ustawy o ochronie prywatności
   Learn more about eZee Absolute:

   • Check out eZee Absolute on their website
   • Read my in-depth review of eZee Absolute
10. 

    10

    WebRezPro

    Najlepszy wybór do obsługi rezerwacji grupowych i rezerwacji bezpośrednich

    • Dostępne bezpłatne demo
    • Od $10/jednostkę/miesiąc

    Visit Website

    Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

    

    WebRezPro to oparta na chmurze platforma do zarządzania hotelami, obejmująca obsługę recepcji, rezerwacje, sprzątanie, rezerwacje grupowe oraz bezprowizyjny silnik rezerwacji bezpośrednich w ramach jednej subskrypcji.

    Dla kogo WebRezPro jest najlepszym wyborem?

    WebRezPro to dobre rozwiązanie dla niezależnych hoteli i obiektów butikowych, które obsługują rezerwacje grupowe i chcą zwiększyć liczbę rezerwacji bezpośrednich bez płacenia prowizji za każdy pobyt.

    Dlaczego wybrałem WebRezPro

    WebRezPro znalazł się na mojej krótkiej liście, ponieważ zarządzanie rezerwacjami grupowymi jest rzeczywiście częścią podstawowej platformy, a nie dodatkiem wdrożonym w późniejszym czasie. Mam na myśli bloki pokoi, listy zakwaterowania, konta grupowe, stawki negocjowane i internetowe rezerwacje grupowe za pomocą kodów dostępu — wszystko obsługiwane w jednym miejscu. Bezprowizyjny silnik rezerwacji jest również zawarty w każdej subskrypcji, dzięki czemu obiekty mogą pozyskiwać rezerwacje bezpośrednie bez płacenia prowizji od każdej z nich.

    Najważniejsze funkcje WebRezPro

    • Moduł zarządzania przychodami: Ustawiaj oparte na regułach korekty stawek, które automatycznie reagują na poziom dostępności w czasie rzeczywistym, bez korzystania z zewnętrznego systemu RMS.
    • Integracja z systemem księgowym Xero: Synchronizuj dane dotyczące rezerwacji i finansów bezpośrednio z Xero, najczęściej używaną platformą księgową wśród australijskich operatorów małych firm.
    • Cyfrowe umowy z gośćmi: Zbieraj podpisy elektroniczne, przesłane dokumenty tożsamości i dane płatnicze za pośrednictwem linku przed przyjazdem, aby goście mogli dokończyć rejestrację przed przybyciem.
    • Raportowanie statystyk obiektu: Śledź obłożenie, ADR, RevPAR i wyniki rok do roku z jednego panelu wraz z raportami programu Excel możliwymi do wyeksportowania.

    Integracje WebRezPro

    WebRezPro oferuje ponad 150 integracji, w tym z SiteMinder, Expedia, Airbnb, Google Hotel, Xero, QuickBooks Online, Idealpos, Duetto, IDeaS i dormakaba. Dostępne jest API do tworzenia niestandardowych integracji.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Kompleksowa platforma PMS i silnik rezerwacji
    • Rezerwacje grupowe zarządzane z jednego panelu
    • Integracje z Xero i Idealpos dla Australii

    Cons:

    • Brak wsparcia lub biura w Australii
    • Raporty nie uwzględniają GST ani BAS
    Learn more about WebRezPro:

    • Check out WebRezPro on their website
    • Read my in-depth review of WebRezPro