Cloudbeds versus Mews: gedetailleerde vergelijking en beoordelingen door experts voor 2026
Als u een horecabedrijf beheert, houdt u zich waarschijnlijk bezig met reserveringen, betalingen, huishouding, communicatie met gasten en online distributie—vaak via meerdere systemen en met beperkte tijd. Naarmate uw bedrijf groeit, neemt het handmatige werk toe, wordt inzicht in prestaties lastiger en kost het meer moeite om een consistente gastervaring te behouden. De software die u kiest, heeft rechtstreeks invloed op hoe efficiënt uw team werkt en hoe goed uw systemen meegroeien met uw behoeften.
In dit artikel vergelijken we Cloudbeds en Mews op het gebied van prijzen, functies, integraties, gebruiksgemak en algemene geschiktheid, zodat u kunt bepalen welk platform uw behoeften binnen de horeca beter ondersteunt.
Cloudbeds vs. Mews: An Overview
Why Trust Our Software Reviews
We’ve been testing and reviewing hotel management software since 2023. As hotel managers ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software.
We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions. We’ve tested more than 2,000 tools for different hotel management use cases and written over 1,000 comprehensive software reviews. Learn how we stay transparent & our software review methodology.
Cloudbeds vs. Mews Pricing Comparison
| Cloudbeds | Mews | |
|---|---|---|
| Free Trial | Free demo available | Free demo available |
| Pricing | Pricing upon request | Pricing upon request |
Prijzen en verborgen kosten van Cloudbeds versus Mews
Cloudbeds hanteert een prijsmodel op basis van offertes met abonnementsniveaus die de kernfunctionaliteit van het PMS, betalingen, rapportages en ondersteuning omvatten. Distributietools en producten voor omzetbeheer of marketing zijn inbegrepen of kunnen worden toegevoegd, afhankelijk van het geselecteerde abonnement.
Mews hanteert eveneens een prijsstructuur op basis van offertes, met aangepaste abonnementen voor zelfstandige hotels, groepen met meerdere accommodaties, hostels, bedrijven voor lang verblijf en meer. Abonnementen omvatten doorgaans kernfuncties van het PMS, zoals reserveringen, receptiewerkzaamheden, geautomatiseerde betalingen en communicatie met gasten, met optionele uitbreidingen zoals Atomize RMS (door AI aangestuurde omzetoptimalisatie), Mews POS, boekbare diensten en premiumondersteuning. De prijs is over het algemeen gebaseerd op het type en de omvang van de accommodatie, in plaats van op een eenvoudig tarief per gebruiker of per kamer zoals bij traditionele licenties.
Cloudbeds vs. Mews Feature Comparison
Cloudbeds biedt vastgoedbeheer, geïntegreerde betalingen, reserveringen, kanaalbeheer, coördinatie van de huishouding en een marktplaats met gekoppelde apps via één dashboard, met optionele tools voor omzetinzicht, marketing, websites en reputatiebeheer.
Mews biedt kernmogelijkheden van een PMS met de nadruk op automatisering en gebruikerswerkstromen, waaronder reserveringen, geautomatiseerde check-in en check-out, berichten aan gasten, receptiewerkzaamheden, planning van de huishouding, dashboards en analyses. Het platform legt de nadruk op open API’s en integraties met een groot ecosysteem van tools van derden.
| Cloudbeds | Mews | |
|---|---|---|
| API | ||
| Budgeting | ||
| Calendar Management | ||
| Compliance Tracking | ||
| Contact Management | ||
| Customer Management | ||
| Dashboard | ||
| Data Export | ||
| Data Import | ||
| Data Visualization | ||
| Document Management | ||
| Expense Tracking | ||
| External Integrations | ||
| Forecasting | ||
| Inventory Tracking | ||
| Multi-Currency | ||
| Multi-User | ||
| Notifications | ||
| Organization Management | ||
| Payment Processor | ||
| Payroll | ||
| Scheduling | ||
| Supplier Management | ||
| Tax Management | ||
| Workflow Management |
Integraties van Cloudbeds versus Mews
| Integratie | Cloudbeds | Mews |
| Booking.com | ✅ | ✅ |
| Expedia | ✅ | ✅ |
| Airbnb | ✅ | ✅ |
| Stripe | ✅ | ✅ |
| QuickBooks | ✅ | ✅ |
| Lightspeed POS | ✅ | ✅ |
| Duetto | ✅ | ✅ |
| Revinate | ✅ | ✅ |
| Mailchimp | ✅ | ✅ |
| Assa Abloy (sleutelkaarten) | ✅ | ✅ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ✅ | ✅ |
Cloudbeds biedt een uitgebreide marktplaats met honderden integraties, vooral voor gespecialiseerde horecatools en specifieke systemen. Het ecosysteem van Mews omvat meer dan 1.000 integraties, waaronder platforms voor omzetbeheer, POS en dienstverlening. Daarmee kunt u eenvoudiger een op maat gemaakte technologiestapel samenstellen zonder maatwerkontwikkeling.
Cloudbeds versus Mews: Beveiliging, Naleving & Betrouwbaarheid
| Factor | Cloudbeds | Mews |
| Gegevensversleuteling | Versleutelt gegevens tijdens overdracht en in rust. | Versleutelt alle gevoelige gegevens tijdens overdracht en in rust. |
| PCI-naleving | Gecertificeerd als PCI DSS-conform voor veilige betalingsverwerking. | Handhaaft PCI DSS-naleving en ondersteunt getokeniseerde betalingen. |
| AVG-naleving | Biedt AVG-tools voor gegevenstoegang, verwijdering en het beheren van toestemming van gasten. | Biedt functies voor AVG-naleving, waaronder verzoeken van betrokkenen. |
| Beschikbaarheidsgarantie | Publiceert de beschikbaarheidsstatus en biedt 24/7 monitoring en ondersteuning. | Levert een hoge beschikbaarheid met realtime statusupdates en redundantie. |
| Gebruikersrechten | Aanpasbare gebruikersrollen en toegangscontroles voor personeel. | Gedetailleerde rechteninstellingen en auditlogboeken voor gebruikersactiviteiten. |
Beide platforms geven prioriteit aan beveiliging en naleving, waaronder versleuteling, PCI DSS en AVG-conforme controles. Denk bij het beoordelen van de twee tools op basis van beveiliging, naleving en betrouwbaarheid aan je eigen vereisten voor vastgoedbeheer en neem contact op met elk platform om te bepalen welke het beste bij je behoeften aansluit.
Cloudbeds versus Mews: Gebruiksgemak
| Factor | Cloudbeds | Mews |
| Gebruikersinterface | Beschikt over een vertrouwd alles-in-één-dashboard met duidelijke navigatie. | Moderne, minimalistische interface met aanpasbare widgets en indelingen. |
| Inwerkproces | Begeleid inwerkproces met een coach, handleidingen in de app en live ondersteuning. | Zelfstandig inwerkproces met interactieve checklists en videogidsen. |
| Dagelijks werkproces | Centraliseert reserveringen, huishouding en rapportage op één plek. | Automatiseert routinetaken en biedt mobiele hulpmiddelen voor personeel. |
| Toegang tot ondersteuning | 24/7 meertalige ondersteuning via chat, e-mail en telefoon. | Helpcentrum in de app en responsieve chatondersteuning, plus communityfora. |
| Aanpassing | Biedt basisaanpassingen voor accommodatietypen en huisstijl. | Geavanceerde aanpassing van werkprocessen en rechten voor unieke bedrijfsactiviteiten. |
Mews kan moderner en flexibeler aanvoelen, vooral voor teams die sterk inzetten op automatisering en mobiele werkprocessen. De interface van Cloudbeds is daarentegen opgebouwd rond operationele werkprocessen en kan vertrouwder aanvoelen voor teams die overstappen van traditionele PMS-oplossingen.
Cloudbeds vs Mews: Pros & Cons
Cloudbeds
- Responsive customer support with live chat and onboarding help.
- Large integration marketplace and open API for extending functionality.
- Unified platform that combines PMS, payments, and optional distribution in one system.
- Advanced analytics and financial reporting may require external tools.
- Revenue marketing features must be purchased as add-ons.
- Platform depth can feel overwhelming for very small teams that need basic reservation management.
Mews
- The interface is intuitive, making it convenient for your team to navigate.
- Customer support is responsive and helpful.
- Onboarding is smooth, helping your team get started quickly.
- Some users find the reporting features lacking in depth.
- Limited customization options might not suit all your specific needs.
- Costs can escalate quickly due to necessary, third-party integrations needed to make the system fully functional.
Best Use Cases for Cloudbeds and Mews
Cloudbeds
- Independent Hotels Cloudbeds simplifies managing reservations and guest details, which suits your independent operations well.
- Hostels Hostels can use Cloudbeds to manage shared inventory, group bookings, and online distribution while keeping front desk and housekeeping workflows in one place.
- Short-Term Rentals Cloudbeds’s channel manager and direct booking engine help vacation and short-term rental owners sync listings and avoid double bookings.
- Boutique Hotels Cloudbeds supports boutique hotels that want a single system for reservations, distribution, payments, and guest-facing tools. Teams can manage day-to-day operations without relying on multiple disconnected systems.
- B&Bs and Inns Beneficial when you need a straightforward way to manage reservations, payments, and guest communications without maintaining multiple systems, especially when you have a smaller team.
- Multi-Property Hotel Groups Cloudbeds supports hotel groups that manage multiple properties under one organization, allowing teams to oversee availability, pricing, and performance from a centralized view.
Mews
- Mid-Sized Hotels Mews is ideal for mid-sized hotels due to its user-friendly interface and efficient onboarding process.
- Hotel Chains Hotel chains benefit from Mews’s ability to handle multiple properties comfortably.
- Front Desk Teams Front desk teams appreciate Mews’s intuitive navigation, which simplifies both in-person and online check-ins and guest interactions.
- Reservation Managers Reservation managers find value in the straightforward features that make Mews an effective booking engine.
- Guest Services Guest services teams can improve guest interactions with Mews’s efficient task management capabilities.
- Hospitality Schools Hospitality schools can use Mews’s intuitive system to teach students.
Wie zou Cloudbeds moeten gebruiken en wie Mews?
Cloudbeds is zeer geschikt voor zelfstandige hotels, hostels, groepen voor kortetermijnverhuur en organisaties met meerdere accommodaties die een uniform operationeel platform met optionele geavanceerde tools willen. Het spreekt teams aan die waarde hechten aan begeleide introductie, geïntegreerde betalingen en een groot ecosysteem van uitbreidingen.
Mews werkt goed voor technologisch vooruitstrevende accommodaties, boetiekhotels en groepen met meerdere accommodaties die waarde hechten aan automatisering, open API's en een flexibele integratiemarkt. Het is vooral aantrekkelijk voor teams die receptietaken, gastinteracties en omzetprocessen willen automatiseren en tegelijkertijd een aangepaste technologiestrategie willen opbouwen.
Je keuze moet worden beïnvloed door de omvang van de accommodatie, het gewenste automatiseringsniveau, de strategie voor het technologie-ecosysteem en hoeveel flexibiliteit tegenover ingebouwde structuur je wilt.
Differences Between Cloudbeds and Mews
| Cloudbeds | Mews | |
|---|---|---|
| Automation | Structured workflows with some automation across reservations, housekeeping, and payments. | Advanced automation for check-in, billing, and guest communications. |
| Integration Options | Hundreds of integrations via marketplace & API. | 1,000+ integrations with open APIs. |
| Platform Scope | All-in-one suite with built-in reservations, housekeeping, and channel management. | Modular system with core PMS and optional integrations via marketplace. |
| Pricing | Quote-based, tiered subscription based on property size and features, with add-on costs. | Modular, tiered pricing based on property type, like independent hotels, groups, hostels, and long stays. |
| User Interface | Traditional dashboard with familiar navigation and layout. | Modern, minimalist interface with customizable widgets. |
| Read Cloudbeds ReviewOpens new window | Read Mews ReviewOpens new window |
Similarities Between Cloudbeds and Mews
| Communication Tools | Cloudbeds and Mews support automated guest communication for confirmations, check-in details, and other key touchpoints throughout the guest journey. |
|---|---|
| Mobile Accessibility | Cloudbeds and Mews offer mobile-friendly tools that allow staff to manage reservations, housekeeping tasks, and guest interactions away from a traditional front desk. |
| Multi-Channel Support | Both platforms connect to major online travel agencies such as Booking.com, Expedia, and Airbnb, allowing you to sync availability and rates across channels in real time. |
| Payment Gateways | Each platform supports integrated payment processing with PCI DSS compliance, enabling you to manage guest payments, deposits, and refunds directly within the system. |
| Reporting | Both provide built-in reporting tools that give you visibility into occupancy, revenue, and operational performance, though the depth and customization vary. |
| Read Cloudbeds ReviewOpens new window Read Mews ReviewOpens new window | |
