10 Parhaiden hotellialan työvoimanhallintaohjelmistojen lista
Hotellialan työvoimanhallintaohjelmisto sujuvoittaa työvuorosuunnittelua, työajan seurantaa ja palkanlaskentaa, jolloin tiimisi voi keskittyä paremmin vieraskokemuksen kehittämiseen. Vaihtelevien henkilöstötarpeiden hallinta voi olla haastavaa, mutta oikea ohjelmisto voi parantaa operatiivista tehokkuutta ja vähentää työvoimakustannuksia.
Tässä artikkelissa vertailen ja arvioin parhaita työkaluja ostopäätöksesi tueksi.
Why Trust Our Software Recommendations
Our team has been testing and reviewing software since 2012. As hospitality leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.
Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.
Parhaiden hotellialan työvoimanhallintaohjelmistojen yhteenveto
Tämä vertailutaulukko kokoaa yhteen hotellialan työvoimanhallintaohjelmistojen parhaiden valintojeni hinnoittelutiedot, jotta löydät budjettiisi ja liiketoimintasi tarpeisiin parhaiten sopivan vaihtoehdon.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Parhaiten maailmanlaajuiseen hotelli- ja ravintola-alan työntekijöiden hallintaan | Ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $5/työntekijä/kuukausi | Website | |
| 2 | Paras kunnossapidon työvoiman hallintaan | 30 päivän ilmainen kokeilujakso + ilmainen esittely saatavilla | Ainoa suunnitelma: 35 $ käyttäjää kohden kuukaudessa (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 3 | Paras ennakoivaan työvoima-analytiikkaan | Ei | Hinnoittelu saatavilla pyynnöstä | Website | |
| 4 | Paras edistyneeseen työntekijöiden työvuorosuunnitteluun | 31 päivän ilmainen kokeilujakso | Alkaen $5/käyttäjä/kuukausi | Website | |
| 5 | Paras tekoälypohjaiseen työvuorosuunnitteluun | Not available | $1/user/month | Website | |
| 6 | Paras maailmanlaajuiseen työvuorosuunnitteluun | Ilmainen esittely saatavilla | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 7 | Parhaiten työntekijöiden työvuorosuunnitteluun | Not available | $10/user/month | Website | |
| 8 | Sopii parhaiten paperittomaan työaikakirjausten hallintaan | Not available | $6/käyttäjä/kuukausi | Website | |
| 9 | Paras tekoälypohjaiseen työvoimaennusteeseen | Ei | $10/user/month | Website | |
| 10 | Paras reaaliaikaiseen kysyntään perustuvaan työvuorosuunnitteluun | Ei | Hinnoittelu saatavilla pyynnöstä | Website |
Parhaiden hotellialan työvoimanhallintaohjelmistojen arvostelut
Tässä on näkemykseni parhaista hotellialan työvoimanhallintatyökaluista – ne on suunniteltu helpottamaan työvuorosuunnittelua, parantamaan vaatimustenmukaisuutta ja vähentämään hallinnollisiin tehtäviin kuluvaa aikaa.
Deel HR
Parhaiten maailmanlaajuiseen hotelli- ja ravintola-alan työntekijöiden hallintaan
Johdanto
Deel on kattava alusta, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan rekrytointia, palkanmaksua ja vaatimustenmukaisuutta kaikkialla maailmassa. Se tarjoaa työkaluja, jotka helpottavat monimuotoisen työvoiman hallintaa ja varmistavat kaikkien prosessien noudattavan paikallisia lakeja.
Miksi valitsin sen
Valitsin Deelin hyväksi hotellialan työvoiman hallintaohjelmistoksi, koska se tarjoaa yhtenäisen ratkaisun kansainvälisten tiimien palkanmaksun ja vaatimustenmukaisuuden hallintaan. Tämä on ratkaisevan tärkeää hotelleille, jotka työllistävät eri maista tulevaa henkilöstöä, sillä se vähentää erilaisten lakisääteisten vaatimusten noudattamiseen liittyvää monimutkaisuutta. Deel tarjoaa myös paikallisten vaatimusten mukaisia työsopimuksia ja varmistaa, että jokaisen työntekijän sopimus vastaa hänen kotimaansa säädöksiä, mikä on merkittävä etu maailmanlaajuisessa toiminnassa.
Lisäksi Deelin kyky hallita sekä työntekijöitä että sopimuskumppaneita yli 150 maassa tekee siitä monipuolisen työkalun hotelleille. Tämä ominaisuus on erityisen hyödyllinen hotelleille, jotka tukeutuvat kausi- tai sopimustyöntekijöihin, sillä sen avulla heidät voidaan perehdyttää ja heidän työskentelyään hallita ilman paikallisten yksiköiden perustamista. Deelin avulla voit keskittyä enemmän hotellisi johtamiseen, kun se huolehtii kansainvälisen työvoiman hallinnan monimutkaisista yksityiskohdista.
Keskeiset ominaisuudet – kuvaileva muoto
Ominaisuuksiin kuuluu kattava HRIS-järjestelmä, joka hallitsee työntekijöiden tietoja, palkanmaksua ja vaatimustenmukaisuutta sekä vähentää hallinnollista taakkaa. Alusta tarjoaa myös maahanmuuttotukea, joka on korvaamatonta kansainvälistä henkilöstöä palkkaaville hotelleille. Lisäksi Deel tarjoaa erillisen tukitiimin, joka auttaa yrityksiä navigoimaan maailmanlaajuisen työvoiman hallinnan monimutkaisuuksissa ja varmistaa sujuvan toiminnan sekä vaatimustenmukaisuuden.
Integraatiot
Integraatioihin kuuluvat SAP SuccessFactors, NetSuite, Slack, Google Workspace, Expensify, BambooHR, Workday, Xero, Hubstaff, Time Doctor, Learn Amp, Zoom ja Acumatica.
Pros and Cons
Pros:
- Automaattinen palkanmaksu.
- Oman organisaation viisumituki.
- Integroituu Deel Engageen.
Cons:
- Uusille käyttäjille on opettelukynnys.
- Mukautusmahdollisuuksia voisi olla enemmän.
New Product Updates from Deel HR
Deel Expands Stablecoin Wallet to 80+ Countries
Deel expands its Stablecoin Wallet to 80+ countries with dollar-backed balances and optional rewards. This gives eligible contractors more ways to hold and manage earnings inside Deel. For more information, visit Deel’s official site.
Paras kunnossapidon työvoiman hallintaan
Click Maint CMMS on kunnossapidon hallintaohjelmisto, joka on suunniteltu auttamaan organisaatioita hallitsemaan kunnossapitotoimintojaan tehokkaasti. Se tarjoaa työkaluja työmääräysten, ennakoivan kunnossapidon, omaisuuden ja varaston hallintaan. Click Maint CMMS on monipuolinen työkalu, joka on suunniteltu tehostamaan kunnossapitotoimintoja, mikä tekee siitä arvokkaan työkalun hotellien työvoiman hallintaan. Sen ominaisuudet pyrkivät parantamaan tuottavuutta ja varmistamaan kunnossapitoprosessien sujuvuuden.
Miksi valitsin Click Maint CMMS:n: Click Maint CMMS erottui edukseen yksityiskohtaisen työmääräysten hallinnan ja ennakoivan kunnossapidon aikataulutuksen ansiosta. Tiimisi voi määrittää, priorisoida ja seurata tehtäviä reaaliajassa, mikä pitää toiminnot aikataulussa ja vähentää käyttökatkoja. Ennakoivan kunnossapidon ominaisuuksien avulla voit luoda toistuvien tehtävien aikatauluja valmistajan suositusten perusteella, mikä auttaa ehkäisemään kalliita rikkoutumisia. Nämä työkalut pitävät tiimisi järjestäytyneenä ja reagoivana sekä varmistavat, etteivät kunnossapito-ongelmat häiritse vieraiden viihtyvyyttä.
Toinen syy valintaani on ennakoivan kunnossapidon ominaisuus. Sen avulla voit aikatauluttaa säännölliset kunnossapitotehtävät ja vähentää odottamattomien laiterikkojen riskiä. Kun kaikki toimii sujuvasti, tiimisi voi keskittyä poikkeuksellisten vieraskokemusten tarjoamiseen keskeytyksettä. Click Maint CMMS sisältää myös omaisuudenhallinnan, joka luo keskitetyn tietovaraston kaikille omaisuuserille, mukaan lukien tiedot, kuten omaisuuserän tunnus, tyyppi, malli, sijainti ja takuutiedot. Lisäksi mobiilisovelluksen avulla tiimisi voi hallita työmääräyksiä ja käyttää omaisuuserien tietoja liikkeellä ollessaan, mikä parantaa kunnossapitotoimintojen joustavuutta ja reagointikykyä. Click Maint CMMS integroituu HRIS-, CRM- ja ERP-järjestelmiin.
Erottuvat ominaisuudet & integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluu mobiilikäyttö, jonka ansiosta tiimisi voi hallita tehtäviä reaaliajassa riippumatta siitä, missä päin hotellia he ovat. Automaattiset muistutukset auttavat kaikkia pysymään tehtäviensä tasalla ja varmistavat, ettei mikään jää huomaamatta. Lisäksi toimittajahallinta auttaa ylläpitämään suhteita palveluntarjoajiin, mikä tekee hankinnoista ja palveluista luotettavampia.
Integraatioihin kuuluvat HRIS-, CRM- ja ERP-järjestelmät.
Pros and Cons
Pros:
- Mobiilikäytön ansiosta teknikot voivat hallita tehtäviä liikkeellä ollessaan
- Sopii kaikenkokoisille yrityksille
- Automaattinen ennakoivan kunnossapidon aikataulutus
Cons:
- Vain hotellihallinnan kunnossapitonäkökulmaan
- Voisi tarjota kehittyneempiä raportointiominaisuuksia
Access
Paras ennakoivaan työvoima-analytiikkaan
Access on monipuolinen ohjelmistoratkaisu, joka tarjoaa kattavat henkilöstö- ja työvoimanhallintaominaisuudet. Sen tavoitteena on tehostaa organisaatioiden henkilöstötietojen hallintaa tarjoamalla työkaluja, jotka tukevat eri toimialoja, kuten ravintola- ja majoitusalaa.
Miksi valitsin Accessin: Valitsin Accessin hyväksi hotellien työvoimanhallintaohjelmistoksi, koska se tarjoaa ennakoivan analytiikan työkaluja, jotka ovat keskeisiä työvoiman kehityssuuntien, vaihtuvuuden ja henkilöstötarpeiden ennustamisessa. Tämä ominaisuus auttaa ennakoimaan ja suunnittelemaan henkilöstötarpeita, jotta hotellisi toiminta sujuu ongelmitta myös sesonkiaikoina. Lisäksi Access tarjoaa keskitetyt työntekijätiedot ja kattavan raportoinnin, joiden avulla voit vähentää poissaoloihin liittyviä virheitä, parantaa henkilöstötietojen näkyvyyttä ja varmistaa, että hotellissasi on aina riittävästi henkilökuntaa.
Toinen syy Accessin valintaan ovat sen skaalautuvat henkilöstöhallinnon ratkaisut, jotka on suunniteltu pienille ja suurille yrityksille. Tämä tarkoittaa, että Access vastaa tarpeisiisi riippumatta siitä, johdatko pientä boutique-hotellia vai suurta hotelliryhmää. Ohjelmiston kyky tuottaa graafisia raportteja ja tarjota reaaliaikaisia tietoja tukee tietoon perustuvaa päätöksentekoa ja auttaa hallitsemaan hotellin työvoimaa strategisemmin.
Erottuvat ominaisuudet & integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat ennalta määritetyt ja mukautettavat koontinäytöt, joiden avulla voit analysoida organisaation suorituskykyindikaattoreita helposti, ennakoiva analytiikka, joka ennustaa työvoiman kehityssuuntia historiatietojen perusteella, sekä välitön raportointi, jonka avulla raportteja voi viedä ja jakaa eri muodoissa. Näiden ominaisuuksien avulla voit tehdä tietoon perustuvia päätöksiä hotellisi työvoimasta, parantaa toiminnan tehokkuutta ja tehostaa strategista suunnittelua.
Integraatioihin kuuluvat henkilöstöhallinto ja palkanlaskenta, hakijoiden seulonta, henkilöstöedut, taloushallinto-ohjelmistot, kulujen hallinta, asiakkuuksienhallintaohjelmistot, tapahtumienhallinta, toiminnanohjausjärjestelmät, varastonhallinta, digitaalinen oppiminen, vaatimustenmukaisuuden hallinta, hakijoiden seuranta ja työvoimanhallinta.
Pros and Cons
Pros:
- Ennakoivat työvuorosuunnittelutyökalut, joissa on kustannusten hallinnan ja työvoiman optimoinnin ominaisuuksia.
- Suunniteltu erityisesti majoitus- ja ravintola-alalle: työvuoromallit, useat toimipaikat ja kausivaihtelut.
- Integroitu työvoimanhallinnan kokonaisuus: työvuorosuunnittelu, työajan ja läsnäolon seuranta sekä palkanlaskenta.
Cons:
- Alusta saattaa olla liian monimutkainen pienille yrityksille, joilla on yksinkertaisemmat henkilöstöhallinnon tarpeet
- Useiden moduulien käyttöönotto voi olla pienille toimipaikoille monimutkaista ja vaatia paljon työtä.
- Jotkin kehittyneet analytiikka- ja tekoälyominaisuudet (esim. henkilöstön mielialan analytiikka) ovat uudempia ja saattavat vielä kehittyä.
Deputy
Paras edistyneeseen työntekijöiden työvuorosuunnitteluun
Deputy on työvoiman hallintaohjelmisto, joka on suunniteltu auttamaan yrityksiä, erityisesti tuntityöntekijöitä käyttäviä yrityksiä, hallitsemaan työvoimaansa tehokkaammin. Se tarjoaa monipuolisia ominaisuuksia, kuten työntekijöiden työvuorosuunnittelun, henkilöstöhallinnan, vaatimustenmukaisuustyökalut ja analytiikan, mikä tekee siitä monipuolisen työkalun eri toimialoille, kuten ravintola- ja majoitusalalle.
Miksi valitsin Deputyn: Valitsin Deputyn erinomaiseksi hotellien työvoiman hallintaohjelmistoksi, koska se tarjoaa edistyneitä työntekijöiden työvuorosuunnittelutyökaluja, jotka voivat mullistaa hotellihenkilöstön hallinnan. Alusta hyödyntää tekoälyä työvuorojen optimointiin ja varmistaa, että oikea määrä henkilöstöä on paikalla oikeaan aikaan. Tämä voi auttaa pienentämään työvoimakustannuksia ja parantamaan palvelutasoa. Lisäksi Deputy tukee työlainsäädännön noudattamista, mikä on ratkaisevan tärkeää oikeudenmukaisen ja lainmukaisen työympäristön ylläpitämiseksi.
Toinen syy siihen, miksi Deputy erottuu edukseen, on sen keskittyminen työntekijöiden sitoutumisen parantamiseen ja vaihtuvuuden vähentämiseen. Ohjelmisto sisältää suorituskyvyn hallinnan ja poissaolojen hallinnan ominaisuuksia, joiden avulla voit pitää tiimisi motivoituneena ja hyvin johdettuna. Nämä toiminnot ovat erityisen hyödyllisiä ravintola- ja majoitusalalla, jolla henkilöstön suuri vaihtuvuus voi olla haaste. Huomaat, että tiimisi tyytyväisenä ja sitoutuneena pitäminen johtaa parempaan palveluun ja miellyttävämpään työympäristöön.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluu kattava analytiikka, joka tarjoaa tietoa työvoimakustannuksista ja tuottavuudesta ja auttaa sinua tekemään perusteltuja päätöksiä. Alusta tarjoaa myös henkilöstöhallinnan työkaluja, jotka auttavat perehdytyksessä ja asiakirjojen hallinnassa sekä varmistavat, että kaikki työntekijöiden tiedot ovat ajan tasalla. Lisäksi Deputy tukee oikeudenmukaisen työviikon vaatimustenmukaisuutta, mikä on olennaista tasapainoisen ja reilun työvuorosuunnittelun ylläpitämiseksi henkilöstölle.
Integraatioihin kuuluvat ADP, BambooHR, Clover, Gusto, Lightspeed, Microsoft Azure, Netsuite, Okta, OnPay, Op Central, Paychex ja Paycom.
Pros and Cons
Pros:
- Kaikki yhdessä: työvuorosuunnittelu, työajan seuranta ja läsnäolo yhdellä alustalla.
- Mobiilisovelluksella voi helposti vaihtaa työvuoroja ja lähettää poissaolopyyntöjä.
- Vahvat vaatimustenmukaisuusominaisuudet sopimuksia ja työlainsäädäntöä varten.
Cons:
- Mobiiliversiosta puuttuu työpöytäversion täysi toiminnallisuus.
- Parhaat ominaisuudet edellyttävät premium-tason tukipalveluita.
Paras tekoälypohjaiseen työvuorosuunnitteluun
TimeForge on työvoimanhallintaratkaisu, joka on suunniteltu helpottamaan hotellisi työvuorosuunnittelun ja palkanmaksun hallintaa. Se keskittyy henkilöstöhallinnan ja toiminnan tehokkuuden parantamiseen, ja se on mukautettu majoitusalan monimutkaisiin tarpeisiin.
Miksi valitsin TimeForgen: Valitsin TimeForgen hotellien työvoimanhallintaan, koska se tarjoaa tekoälypohjaisen automaattisen työvuorosuunnittelun, joka mukautuu hotellisi myyntimalleihin ja käytäntöihin ja varmistaa työvuorojen tehokkaan täyttämisen. Lisäksi sen verkkopohjainen työajanseuranta varmistaa, että työntekijöillesi maksetaan palkka täsmällisesti ja ajallaan, mikä edistää myönteistä työympäristöä. Näiden ominaisuuksien ansiosta tiimisi voi keskittyä vieraiden erinomaiseen palvelemiseen hallinnollisten tehtävien sijaan.
TimeForgea kannattaa harkita myös sen työehtosopimusten noudattamista tukevien työkalujen vuoksi. Ne auttavat ehkäisemään mahdollisia ongelmia ja helpottavat työntekijöiden sujuvaa siirtämistä ja perehdytystä. Näiden ominaisuuksien avulla hotellisi voi noudattaa työlainsäädäntöä ja mukautua samalla helposti henkilöstömuutoksiin. Näin tiimisi on aina valmis vastaamaan dynaamisen majoitusalan vaatimuksiin.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat rekrytointityökalut, kuten hakijoiden seuranta ja taustatarkistukset, joiden avulla löydät ja perehdytät hotellillesi sopivat osaajat. TimeForge tarjoaa myös samana päivänä maksettavan palkan vaihtoehtoja ja henkilöstökyselyitä työntekijöiden tyytyväisyyden ja pysyvyyden parantamiseksi. Lisäksi se tarjoaa tekoälypohjaisia työvoimaennustetyökaluja, joiden avulla voit ennakoida henkilöstötarpeita ja hallita resursseja tehokkaammin, jotta hotellisi toiminta pysyy sujuvana.
Integraatioihin kuuluvat Paycor, Axonify, UKG, Workday, Ultimate Software, Paychex Payroll, Payworks, ADP Payroll, Aloha POS, Dinerware POS, ISS45 ja Restaurant Manager.
Pros and Cons
Pros:
- Työajankirjauksen ja läsnäolon seurannan integraatio auttaa hallitsemaan työvoimakustannuksia.
- Vahvat työvuorosuunnittelutyökalut, jotka on suunniteltu majoitusalan yrityksille.
- Työvoimakustannusten ja henkilöstön tehokkuuden analytiikka ja mittarit nopeasti vaihtuvan henkilöstön ympäristöissä.
Cons:
- Kaikkien ominaisuuksien käyttöönotto voi edellyttää koulutusta ja hallinnollista työtä.
- Uusien käyttäjien voi olla vaikea oppia käyttämään järjestelmää
- Raportoinnin ja analytiikan laajuus ei välttämättä vastaa täysimittaisten yritystason työvoimanhallintajärjestelmien tasoa.
Workday
Paras maailmanlaajuiseen työvuorosuunnitteluun
Workday on pilvipohjainen alusta, joka tarjoaa monenlaisia yritysratkaisuja henkilöstöhallinnon, taloushallinnon ja analytiikan hallintaan. Se tarjoaa työkaluja, jotka on suunniteltu parantamaan työvoiman hallinnan tehokkuutta.
Miksi valitsin Workdayn: Yksi syy siihen, miksi valitsin Workdayn hotellien työvoiman hallintaan, on sen työvoiman hallintaominaisuus, joka on suunniteltu erityisesti majoitusalalle. Tämä ominaisuus auttaa työvuorosuunnittelussa ja työajan seurannassa ja varmistaa hotellin sujuvan toiminnan. Tämän ominaisuuden ansiosta voit vastata hotellihenkilöstön hallinnan erityistarpeisiin ja pitää sekä työntekijät että vieraat tyytyväisinä.
Toinen huomionarvoinen osa-alue ovat Workdayn osaamisen hallinnan työkalut. Nämä työkalut tukevat henkilöstön rekrytointia ja kehittämistä, mikä on tärkeää majoitusalalla, jossa osaava henkilöstö on avain erinomaiseen palveluun. Tukemalla tiimisi kehittymistä Workday auttaa sinua ylläpitämään korkeaa palvelutasoa ja sopeutumaan alan muuttuviin tarpeisiin.
Keskeiset ominaisuudet & integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluu henkilöstöpääoman hallinta, joka tehostaa henkilöstöhallinnon prosesseja ja parantaa työntekijäkokemusta. Analytiikka ja raportointi tarjoavat arvokkaita näkemyksiä työvoimakustannuksista ja työvoiman suorituskyvystä, mikä auttaa tekemään tietoon perustuvia päätöksiä. Alusta tarjoaa myös tekoälyominaisuuksia rekrytointikokemuksen parantamiseen ja varmistaa, että löydät ja pidät hotellisi parhaat osaajat.
Integraatioihin kuuluvat ADP, Slack, BetterUp, Udemy Business, Achievers, Workhuman, League, Unum HR Connect, Pyn, Evisort, Workday Adaptive Planning ja Workday Peakon.
Pros and Cons
Pros:
- Yhtenäiset henkilöstöhallinnon, palkkahallinnon, työvoiman ja osaamisen tiedot yhdessä järjestelmässä.
- Vahvat maailmanlaajuiset palkkahallinnon + vaatimustenmukaisuuden työkalut monilla lainkäyttöalueilla.
- Edistynyt analytiikka ja hallintapaneelit työvoiman trendien ja kustannusten seurantaan.
Cons:
- Korkeat kustannukset / premium-hinnoittelu rajoittavat pienempien hotellien budjetteja.
- Käyttöönotto on pitkäkestoinen ja edellyttää usein konsultteja.
Parhaiten työntekijöiden työvuorosuunnitteluun
Softworks on kattava ohjelmistoratkaisu, joka on suunniteltu optimoimaan työvoiman hallintaa eri toimialoilla, kuten majoitus- ja ravintola-alalla. Hyödyntämällä edistyneitä ominaisuuksia, kuten työvuorosuunnittelua ja henkilöstöhallintaa, Softworks pyrkii parantamaan toiminnan tehokkuutta ja työntekijöiden tyytyväisyyttä.
Miksi valitsin Softworksin: Valitsin Softworksin hotellien työvoiman hallintaan, koska se tarjoaa tehokkaat työntekijöiden työvuorosuunnittelutoiminnot. Tämä ominaisuus on ratkaisevan tärkeä, jotta työvuorot saadaan katettua riittävästi, mikä on olennaista majoitus- ja ravintola-alan kaltaisella ympäri vuorokauden toimivalla toimialalla. Lisäksi Softworksin poissaolojen hallintatoiminto auttaa seuraamaan työntekijöiden poissaoloja, joten odottamattomat henkilöstövajeet eivät pääse yllättämään.
Toinen syy Softworksin valintaan on sen keskittyminen henkilöstöhallintaan. Tämän ominaisuuden avulla voit hallita työntekijätietoja, suoriutumista ja vaatimustenmukaisuutta yhdessä paikassa. Softworksin avulla voit automatisoida monia henkilöstöhallintaan liittyviä työläitä tehtäviä ja käyttää vapautuvan ajan poikkeuksellisten asiakaskokemusten tarjoamiseen.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluu työajan ja läsnäolon seuranta, jonka avulla voit valvoa työntekijöiden työaikoja tarkasti. Ohjelmisto tarjoaa myös työntekijöiden itsepalvelusovelluksen, joka antaa tiimillesi mahdollisuuden hallita työvuorojaan ja poissaolopyyntöjään itsenäisesti. Raportointianalytiikka tarjoaa arvokkaita näkemyksiä työvoiman kehityssuunnista ja auttaa tekemään tietoon perustuvia päätöksiä.
Integraatioihin kuuluvat ADP, Ceridian, Oracle, SAP, Workday, Sage, Microsoft Dynamics, UKG-ohjelmisto, Alight ja Occupop.
Pros and Cons
Pros:
- Tarjoaa työntekijöiden itsepalvelun mobiili- ja työpöytäsovelluksella (työvuorot, poissaolot, joustava työaika).
- Toimialasta riippumaton ratkaisu, jossa majoitus- ja ravintola-alan käyttötapaus on huomioitu erityisesti.
- Kaikki yhdessä -ratkaisu: työaika ja läsnäolo, työvuorosuunnittelu, poissaolot.
Cons:
- Käyttöönotto ja koulutus voivat aiheuttaa huomattavan työmäärän pienemmille hotelleille.
- Hinnoittelu voi olla hieman korkea pienemmille yrityksille
- Täysin majoitus- ja ravintola-alalle suunnitellut moduulit ja ominaisuudet voivat jäädä jälkeen vain hotelleille suunnatuista erikoistuneista toimittajista.
Zoho Workerly on tilapäisen henkilöstön hallintaohjelmisto, joka on suunniteltu auttamaan sinua hallitsemaan tilapäisiä työntekijöitä eri toimialoilla, kuten majoitus- ja ravintola-alalla. Se kokoaa yhteen keskeisiä ominaisuuksia, jotka voivat tehdä henkilöstötarpeiden hallinnasta järjestelmällisempää ja tehokkaampaa käyttäjien yksityisyydestä tinkimättä.
Miksi valitsin Zoho Workerlyn: Yksi syy, miksi valitsin Workerlyn toimivaksi vaihtoehdoksi hotellien työvoiman hallintaan, on sen keskittyminen tehokkaaseen työvuorosuunnitteluun ja työaikakirjausten hallintaan. Paperittoman työaikakirjausten hallinnan ansiosta sinä ja tiimisi voitte ylläpitää järjestelmällisiä tietoja ilman paperityön vaivaa, mikä helpottaa työntekijöiden työtuntien seurantaa ja varmistaa palkanmaksun oikeellisuuden. Lisäksi laskujen automaattinen luominen työtehtävän valmistuttua varmistaa maksujen oikea-aikaisuuden, mikä on olennaista hyvien suhteiden ylläpitämiseksi henkilöstöön.
Toinen huomionarvoinen ominaisuus on tilapäisille työntekijöille suunnattu mobiilisovellus. He voivat hyväksyä tai hylätä työtehtäviä liikkeellä ollessaan, mikä lisää joustavuutta ja antaa heille enemmän hallintaa työaikatauluistaan. Tämä voi olla erityisen hyödyllistä hotellien nopeatempoisessa ympäristössä, jossa henkilöstötarpeet voivat muuttua nopeasti. Workerlyn kyky sujuvoittaa näitä prosesseja tekee siitä arvokkaan työkalun majoitus- ja ravintola-alalla.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluu tekoälypohjainen ehdokkaiden yhteensovitus, joka auttaa löytämään hotellisi henkilöstötarpeisiin sopivat työntekijät, työvoimatarpeiden arviointi henkilöstövaatimusten tehokasta arviointia ja täyttämistä varten sekä automaattinen työaikakirjausten seuranta, joka yksinkertaistaa työtuntien kirjaamista ja vahvistamista. Yhdessä nämä ominaisuudet tehostavat tilapäisen työvoiman hallintaa ja varmistavat hotellin toimintojen sujuvuuden.
Integraatioihin kuuluvat Bigin (CRM), FSM (kenttäpalvelun hallinta), Payroll, Recruit, People (henkilöstöhallinta), CRM, Books (kirjanpito), Desk (tukipalvelu), Assist (etätuki), Meeting, WorkDrive (tiedostojen hallinta) ja Cliq (tiimiviestintä).
Pros and Cons
Pros:
- Hyvä työvuorosuunnittelun ja työaikakirjausten automaatio tilapäiselle ja sopimuspohjaiselle työvoimalle.
- Vahvat integraatiot muihin Zohon työkaluihin (Recruit, Books).
- Mobiilisovellus- ja kioskitilat tukevat työvuoropohjaisten työntekijöiden seurantaa ja maantieteellistä rajausta.
Cons:
- Suunniteltu ensisijaisesti henkilöstövuokrausyrityksille eikä hotellikohtaisiin työvoiman tai ennusteiden hallinnan työnkulkuihin.
- Joidenkin ominaisuuksien opetteluun kuluu aikaa
- Zoho-ekosysteemin ulkopuoliset integraatiot (tai hotelleille toimialakohtaiset järjestelmät) voivat vaatia lisätyötä tai olla vähemmän kehittyneitä.
Workforce on työvoiman hallintaan tarkoitettu ohjelmisto, joka yhdistää työvuorosuunnittelun, henkilöstöhallinnon ja palkanmaksun käsittelyn, mikä tekee siitä hyödyllisen työkalun useille toimialoille, kuten hotelleille. Sen ominaisuudet on suunniteltu auttamaan sinua hallitsemaan hotellin työvoimaa tehokkaasti.
Miksi valitsin Workforcen: Valitsin Workforcen, koska sen tekoälypohjainen työvoimaennuste auttaa sovittamaan henkilöstömäärät todelliseen kysyntään. Tämä on ratkaisevan tärkeää hotelleille, joissa käyttöaste voi vaihdella. Tehtävienhallintaominaisuuden avulla voit määrittää ja seurata tehtäviä tehokkaasti, mikä varmistaa hotellin sujuvan toiminnan myös kiireisinä aikoina.
Workforce on myös erinomainen työntekijöiden viestintätyökalu, joka pitää tiimisi ajan tasalla ja sitoutuneena nopeatempoisessa ympäristössä. Paperiton perehdytys ja suorituskyvyn hallinta yksinkertaistavat henkilöstöhallinnon prosesseja, joten voit keskittyä enemmän erinomaisten vieraskokemusten tarjoamiseen.
Keskeiset ominaisuudet & integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluu läsnäolojen seuranta työntekijöiden työaikojen tarkkojen tietojen ylläpitämiseksi sekä työvuorojen vaihtaminen joustavaa työvuorosuunnittelua varten. Kattava HRIS-järjestelmä yksinkertaistaa rekrytointi- ja perehdytysprosesseja, kun taas palkanmaksun käsittely varmistaa henkilöstön oikea-aikaiset ja täsmälliset maksut.
Integraatioihin kuuluvat Shopify, Square, ADP, Workday, Gusto, Paycom, Paychex, Oracle, Lightspeed Restaurant, NCR Aloha, Clover ja Intuit QuickBooks.
Pros and Cons
Pros:
- Kysyntäperusteinen työvuorosuunnittelu, joka on yhdistetty huonevarauksiin ja muihin varauksiin.
- Työvuorojen vaihtaminen ja avoimien työvuorojen hakeminen, jotta poissaoloihin voidaan reagoida nopeasti.
- Vahva HR- ja palkanmaksuintegraatio vaihteleviin palkkatasoihin, ylityöhön ja juomarahojen yhdistämiseen.
Cons:
- Aloituskustannus saattaa olla korkea pienemmille toimijoille
- “Vain tarjous” -hinnoittelumalli — kustannuksia on vaikeampi vertailla etukäteen.
- Keskittyy pääasiassa työvuorosuunnitteluun sekä työaikojen ja läsnäolon seurantaan — vähemmän syvällisiä hotellikohtaisia ennusteominaisuuksia.
Fourth on hotelli- ja ravintola-alalle suunniteltu työvoiman hallintaohjelmisto. Se tarjoaa sekä työvoiman että henkilöstöpääoman hallintaratkaisuja, joiden avulla voit hallita tiimiäsi tehokkaammin.
Miksi valitsin Fourthin: Valitsin Fourthin, koska se tarjoaa reaaliaikaiseen kysyntään perustuvaa työvuorosuunnittelua, jonka avulla oikeat työntekijät ovat paikalla oikeaan aikaan, mikä tehostaa operatiivista toimintaa. Sen palkkahallinnon integraatio helpottaa työntekijöiden palkkojen hallintaa ja vähentää siten hallinnollista työtaakkaasi. Näiden ominaisuuksien ansiosta työvoiman suorituskyvyn optimointi on helpompaa.
Fourth on erinomainen myös automatisoiduissa henkilöstöhallinnon tehtävissä, kuten rekrytoinnissa ja perehdytyksessä, jotka varmistavat työlainsäädännön noudattamisen ja parantavat työntekijäkokemusta. Ohjelmiston analytiikkaominaisuuksien avulla voit tehdä perusteltuja päätöksiä ja seurata suorituskykyä helposti. Nämä työkalut ovat korvaamattomia hyvin toimivan tiimin ylläpitämisessä.
Erottuvat ominaisuudet & integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluu edistynyt varastonhallinta, jonka avulla voit seurata varastotasoja ja hallita kulutusta. Ohjelmisto keskittää hankintapäätökset ja poistaa hankintaprosessin pullonkaulat. Se tarjoaa myös suorituskyvyn seurannan interaktiivisten koontinäyttöjen avulla inhimillisten virheiden vähentämiseksi.
Integraatioihin kuuluvat Aireus, Brink, CBS NorthStar, Digital Dining, Focus POS, Future POS, Hunger Rush, Lucas, NCR Aloha, OnePOS, Oracle Micros ja Ordyx.
Pros and Cons
Pros:
- Kysyntään perustuva työvuorosuunnittelu: hyödyntää asiakkaiden kysyntää ja reaaliaikaisia tietoja työaikojen optimointiin.
- Kattava kokonaisuus: kattaa työvoiman, henkilöstöpääoman hallinnan, palkkahallinnon ja varastonhallinnan yhdessä ratkaisussa.
- Mobiili-/työntekijän itsepalvelu: henkilöstö voi tarkastella työvuoroja, vaihtaa työvuoroja ja käyttää palkkatietoja.
Cons:
- Ohjelmiston käyttö saattaa olla haastavaa vähemmän teknisesti perehtyneille käyttäjille
- Joidenkin arvioiden mukaan tuen tai käyttöönoton reagointi oli odotettua hitaampaa.
- Täysi ominaisuuskokonaisuus saattaa olla pienille hotelleille tai itsenäisille majoitusliikkeille ylimitoitettu tai kallis.
Muut hotellialan työvoimanhallintaohjelmistot
Alla on luettelo muista hotellialan työvoimanhallintaohjelmistoista, jotka pääsivät shortlistallemme mutta eivät yltäneet kymmenen parhaan joukkoon. Niihin kannattaa ehdottomasti tutustua.
- Quinyx
Paras mobiilikeskeiseen työvoimanhallintaan
- Bizimply
Paras automaattiseen työajan seurantaan
- Actabl
Parhaiten tietoon perustuvaan henkilöstösuunnitteluun
- NextCrew
Paras reaaliaikaiseen työvoiman seurantaan
- Inn-Flow
Paras automatisoituun työvuorosuunnitteluun
- M3
Paras reaaliaikaiseen työvoiman seurantaan
- Synerion
Paras automatisoituun poissaolojen hallintaan
- Insightful
Parhaimmillaan reaaliaikaiseen toiminnan analysointiin
- Buddy Punch
Sopii parhaiten etätyöajan seurantaan
- Monitask
Paras verkkopohjaisiin työaikakirjauksiin
- Connecteam
Paras tarkkaan työajan seurantaan
- Paylocity
Paras Yhdysvaltojen vero- ja työajanseurannan vaatimustenmukaisuuteen
Miten arvioin hotellien työvoimanhallintaohjelmistoja
Jaan arviointini peruskriteereihin, kuten PMS-integraatioon ja käyttöasteeseen perustuvaan työvuorosuunnitteluun, sekä erottaviin tekijöihin, jotka erottavat hotellien operatiivisten tiimien parhaat työkalut muista.
Keskeiset toiminnot (tämän luettelon vähimmäisvaatimukset)
Kun valitsen työkaluja luettelooni, annan jokaiselle työkalulle arvosanan asteikolla 0 (toimintoa ei ole)–5 (suoriutuu tällä alueella erinomaisesti) kunkin alla luetellun keskeisen toiminnon osalta. Sen jälkeen lasken työkalun kokonaispistemäärän prosenttiosuutena. Työkalun on saavutettava vähintään 65 prosentin kokonaispistemäärä, jotta se voidaan ottaa mukaan.
- Käyttöasteeseen perustuva työvoiman ennustaminen: Tarkistan, hyödyntääkö työkalu kysyntään vaikuttavia tekijöitä, kuten saapumisia, lähtöjä ja myytyjä huoneita, henkilöstötarpeen ennustamiseen sen sijaan, että se tukeutuisi yleisiin volyymitietoihin.
- Osastokohtainen työvuorosuunnittelu: Suunnittelussa tulee huomioida hotellin eri osastojen erityispiirteet, kuten uloskirjautumisaikoihin sidotut porrastetut siivousvuorot tai yövuoron auditointiresurssit.
- PMS-integraatio: Arvioin, yhdistyykö alusta keskeisiin kiinteistönhallintajärjestelmiin, kuten Operaan, Mewsiin tai Cloudbedsiin, jotta työvoimasuunnitelmat pysyvät linjassa ajantasaisten varaustietojen kanssa.
- Työvoimakustannusten ja tuottavuuden seuranta: Työkalut saavat paremmat pisteet, kun ne tuovat esiin vieraanvaraisuusalan keskeisiä suorituskykymittareita, kuten minuutit varattua huonetta kohden tai työvoimakustannukset RevPAR-arvon prosenttiosuutena, eivätkä ainoastaan kokonaistuntimäärää.
- Työajan ja läsnäolon hallinta: Etsin hotelliympäristöön sopivia työvuoron aloituksen kirjaustapoja, kuten aulan itsepalvelupäätteitä tai georajauksella varustettua mobiilikirjausta, sekä suunnitellun ja toteutuneen työajan täsmäytystä.
- Työvoimalainsäädännön noudattamisen hallinta: Alustan tulisi valvoa ylityörajoja, pakollisia taukoja ja ennakoivan työvuorosuunnittelun sääntöjä kaikilla lainkäyttöalueilla, joilla kiinteistösi toimivat.
Kun olen koonnut luettelon näiden kriteerien täyttävistä työkaluista, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.
Erottavat tekijät (mikä erottaa toimittajat toisistaan)
Näin vertailen eri toimittajia:
Erottuvat ominaisuudet
Usean hotellin hallinta on tärkeintä hotelliryhmille. Etsin keskitettyjä hallintapaneeleja, joiden avulla aluejohtajat voivat verrata työvoimamittareita eri kiinteistöjen välillä kirjautumatta erikseen jokaiseen niistä. Mobiilisovellus työntekijöille on toinen erottava tekijä: työntekijät, jotka voivat ottaa avoimia vuoroja tai vaihtaa vuoroja suoraan puhelimestaan, vähentävät edestakaista viestintää, joka kuormittaa esihenkilöitä palvelun aikana. Arvioin myös siivoustehtävien optimointia, jossa huonejaot mukautuvat dynaamisesti uloskirjautumisten etenemisen ja PMS-järjestelmän huonepisteiden perusteella.
Ominaisuuksia pidemmälle
Kiinnitän erityistä huomiota siihen, erikoistuuko toimittaja todella vieraanvaraisuusalaan vai markkinoiko se hotelleille vain yleistä työvoimatyökalua. Ero näkyy nopeasti siinä, miten alusta käsittelee juomarahaa saavia tehtäviä, työehtosopimusmääräyksiä tai kausittaisia rekrytointipiikkejä. Myös palkkahallinnon integraatioilla on suuri merkitys: siistit tietojen viennit ADP:n tai Paychexin kaltaisille palveluntarjoajille säästävät tuntikausia manuaaliselta täsmäytykseltä jokaisella palkanmaksukaudella. Lopuksi arvioin käyttöönoton tukea, sillä uuden järjestelmän käyttöönotto ympäri vuorokauden toimivassa hotellissa ilman erityistä käyttöönoton ohjausta voi häiritä asiakaspalvelua.
Kuinka valita hotellialan työvoimanhallintaohjelmisto
Pitkiin ominaisuusluetteloihin ja monimutkaisiin hinnoittelurakenteisiin on helppo juuttua. Jotta pysyt keskittyneenä käydessäsi läpi yksilöllistä ohjelmistonvalintaprosessiasi, tässä on tarkistuslista huomioon otettavista tekijöistä:
| Tekijä | Mitä tulee ottaa huomioon |
|---|---|
| Skaalautuvuus | Voiko ohjelmisto kasvaa liiketoimintasi mukana? Huomioi hallittavien työntekijöiden ja toimipaikkojen määrä. Etsi ratkaisuja, jotka pystyvät käsittelemään kasvavaa kysyntää ilman lisäkustannuksia. |
| Integraatiot | Toimiiko se nykyisten järjestelmiesi, kuten palkanlaskennan ja kiinteistönhallinnan, kanssa? Varmista sujuva tiedonkulku manuaalisen tietojen syöttämisen ja virheiden välttämiseksi. |
| Mukautettavuus | Voitko mukauttaa ohjelmiston vastaamaan työnkulkujasi? Tarkista, mahdollistaako se mukautetut kentät, raportit ja käyttäjäoikeudet erityistarpeidesi täyttämiseksi. |
| Helppokäyttöisyys | Onko ohjelmisto intuitiivinen kaikille käyttäjille? Yksinkertainen käyttöliittymä vähentää koulutukseen kuluvaa aikaa ja virheitä. Testaa esittelyversiota nähdäksesi, kuinka nopeasti tiimisi oppii käyttämään sitä. |
| Käyttöönotto ja perehdytys | Kuinka kauan käyttöönotto ja tiimisi kouluttaminen kestävät? Etsi työkaluja, joissa on nopea perehdytys, ohjattuja opastuksia ja tukea siirtymän aikana. |
| Kustannukset | Sopiiko se budjettiisi? Vertaile hinnoittelumalleja ja etsi piilokuluja. Huomioi pitkän aikavälin kustannukset suhteessa alkuinvestointiin. |
| Turvallisuustoimet | Kuinka ohjelmisto suojaa tietojasi? Tarkista salaus, käyttöoikeuksien hallinta ja tietosuojaa koskevien säädösten, kuten GDPR:n, noudattaminen. |
Mikä on hotellialan työvoimanhallintaohjelmisto?
Hotellien työvoimanhallintaohjelmisto on teknologinen innovaatio, jonka hotellien omistajat, johtajat, henkilöstöalan ammattilaiset ja hotellien hallinnointiyritykset ympäri maailmaa ovat ottaneet käyttöön. Tämä ohjelmisto toimii olennaisena työkaluna erilaisten hotellin työvoimaan liittyvien tehtävien sujuvoittamiseen, automatisointiin ja optimointiin.
Sitä hyödynnetään työntekijöiden työvuorosuunnittelun hallintaan, työajan ja läsnäolon seurantaan, työvoimakustannusten ennustamiseen ja hallintaan, työlainsäädännön noudattamisen varmistamiseen sekä koko henkilöstön tuottavuuden parantamiseen. Tämän tehokkaan ratkaisun avulla hotelliyritykset voivat keskittyä erinomaisten asiakaskokemusten tarjoamiseen vähentämällä hallinnollista taakkaa, edistämällä toiminnan tehokkuutta ja parantamalla tulosta.
Ominaisuudet
Kun valitset hotellien työvoimanhallintaohjelmistoa, kiinnitä huomiota seuraaviin keskeisiin ominaisuuksiin:
- Työvuorosuunnittelu: Auttaa johtajia suunnittelemaan ja järjestämään henkilöstön työvuorot tehokkaasti, vähentämään aikatauluristiriitoja ja varmistamaan riittävän henkilöstömäärän.
- Työajanseuranta: Seuraa työntekijöiden työtunteja tarkasti, mikä auttaa palkanmaksun hallinnassa ja vähentää työaikavarkauksia.
- Vaatimustenmukaisuuden hallinta: Varmistaa työlakien ja -määräysten noudattamisen ja vähentää oikeudellisia riskejä ja seuraamuksia.
- Palkanmaksun integrointi: Yhdistyy saumattomasti palkanmaksujärjestelmiin palkkojen laskennan ja maksujen automatisoimiseksi.
- Mobiilikäyttö: Tarjoaa johtajille ja henkilöstölle pääsyn työvuoroihin ja päivityksiin liikkeellä ollessa, mikä parantaa viestintää ja joustavuutta.
- Raportointityökalut: Tuottaa yksityiskohtaisia raportteja työvoimakustannuksista ja tuottavuudesta, mikä tukee päätöksentekoa ja strategista suunnittelua.
- Mukautettavat käyttöliittymät: Antaa käyttäjien mukauttaa ohjelmiston vastaamaan tiettyjä työnkulkuja ja mieltymyksiä, mikä parantaa käytettävyyttä.
- Useiden toimipaikkojen hallinta: Tukee toimintaa eri hotellitoimipaikoissa ja keskittää hallinnolliset tehtävät tehokkuuden parantamiseksi.
- Työntekijöiden itsepalvelu: Antaa henkilöstölle mahdollisuuden tarkastella työvuoroja, pyytää vapaata ja päivittää henkilötietoja, mikä vähentää hallinnollista taakkaa.
- Reaaliaikainen analytiikka: Tarjoaa tietoa työvoimasta ja sen trendeistä, mikä auttaa johtajia tekemään nopeasti perusteltuja päätöksiä.
Hyödyt
Hotellien työvoimanhallintaohjelmiston käyttöönotto tarjoaa useita hyötyjä tiimillesi ja yrityksellesi. Tässä muutamia etuja, joita voit odottaa:
- Parantunut työvuorosuunnittelu: Automatisoi työvuorojen suunnittelun, vähentää ristiriitoja ja varmistaa henkilöstön optimaalisen riittävyyden.
- Tarkka palkanmaksu: Integroituu palkanmaksujärjestelmiin laskennan automatisoimiseksi, mikä vähentää virheitä ja säästää aikaa.
- Sääntelyn noudattaminen: Auttaa noudattamaan työlakeja ja minimoi sakkojen ja oikeudellisten ongelmien riskin.
- Tehostunut viestintä: Mobiilikäyttö pitää henkilöstön ajan tasalla työvuoroista ja muutoksista ja parantaa koordinointia.
- Kustannussäästöt: Raportit työvoimakustannuksista ja tuottavuudesta auttavat tunnistamaan säästö- ja tehostamismahdollisuuksia.
- Työntekijöiden vaikutusmahdollisuudet: Itsepalveluominaisuuksien avulla henkilöstö voi hallita työvuorojaan, mikä lisää tyytyväisyyttä ja vähentää hallinnollisia tehtäviä.
- Perusteltu päätöksenteko: Reaaliaikainen analytiikka tarjoaa tietoa työvoimatrendeistä ja tukee strategista suunnittelua.
Kustannukset ja hinnoittelu
Hotellien työvoimanhallintaohjelmiston valinta edellyttää saatavilla olevien erilaisten hinnoittelumallien ja pakettien ymmärtämistä. Kustannukset vaihtelevat ominaisuuksien, tiimin koon, lisäosien ja muiden tekijöiden mukaan. Alla olevassa taulukossa esitetään hotellien työvoimanhallintaohjelmistoratkaisujen yleiset paketit, niiden keskimääräiset hinnat ja tyypilliset ominaisuudet:
Hotellien työvoimanhallintaohjelmiston pakettien vertailutaulukko
| Pakettityyppi | Keskimääräinen hinta | Yleiset ominaisuudet |
|---|---|---|
| Ilmainen paketti | $0 | Perustason työvuorosuunnittelu, työajanseuranta ja rajoitettu raportointi. |
| Henkilökohtainen paketti | $5-$25/käyttäjä/kuukausi | Tehostettu työvuorosuunnittelu, mobiilikäyttö ja perustason palkanmaksun integrointi. |
| Yrityspaketti | $30-$75/käyttäjä/kuukausi | Edistynyt raportointi, vaatimustenmukaisuuden hallinta ja useiden toimipaikkojen tuki. |
| Yritysasiakkaan paketti | $100+/käyttäjä/kuukausi | Mukautettavat ominaisuudet, oma asiakastuki ja laajat integrointimahdollisuudet. |
Usein kysytyt kysymykset
Tässä on vastauksia yleisiin hotellialan työvoiman hallintaohjelmistoa koskeviin kysymyksiin:
Miten hotellialan työvoiman hallintaohjelmisto integroidaan olemassa oleviin järjestelmiin?
Useimmat hotellialan työvoiman hallintaohjelmistot tarjoavat integrointimahdollisuuksia suosittuihin järjestelmiin, kuten palkanlaskenta-, henkilöstöhallinto- ja kiinteistönhallintatyökaluihin. Tarkista, tukeeko ohjelmisto rajapintoja tai valmiita liittimiä sujuvaa tiedonsiirtoa varten. Integroinnin aikana saatat tarvita IT-tukea, jotta kaikki toimii oikein.
Voiko hotellialan työvoiman hallintaohjelmisto käsitellä useita toimipaikkoja?
Kyllä, monet hotellialan työvoiman hallintaratkaisut on suunniteltu useiden toimipaikkojen hallintaan. Niiden avulla voit keskittää työvuorosuunnittelun, työajan seurannan ja raportoinnin kaikissa kiinteistöissäsi. Etsi ominaisuuksia, joiden avulla voit mukauttaa kunkin toimipaikan asetuksia paikallisten säädösten ja tarpeiden mukaan.
Kuinka usein ohjelmisto pitäisi päivittää?
Ohjelmistopäivitykset riippuvat palveluntarjoajasta, mutta yleensä on suositeltavaa päivittää ohjelmisto aina uuden version julkaisun yhteydessä. Säännölliset päivitykset sisältävät usein tietoturvakorjauksia, uusia ominaisuuksia ja suorituskyvyn parannuksia. Tarkista toimittajalta heidän päivitysaikataulunsa ja mahdolliset siihen liittyvät kustannukset.
Millaista tukea voin odottaa toimittajalta?
Tuki vaihtelee toimittajittain, mutta useimmat tarjoavat tukea sähköpostitse, puhelimitse ja chatissa. Jotkut tarjoavat apua ympäri vuorokauden, kun taas toisilla palveluajat voivat olla rajalliset. Etsi toimittajia, jotka tarjoavat kattavat tukivaihtoehdot, kuten tietopankin ja koulutusmateriaaleja, jotta tiimisi voi ratkaista ongelmia.
Onko tietoturva huolenaihe näitä työkaluja käytettäessä?
Tietoturva on ratkaisevan tärkeää hotellialan työvoiman hallintaohjelmistoa käytettäessä. Varmista, että toimittaja noudattaa tietosuojasäädöksiä, kuten GDPR:ää. Etsi ominaisuuksia, kuten tietojen salaus, käyttöoikeuksien hallinta ja säännölliset tietoturvatarkastukset, joilla suojataan työntekijöiden arkaluonteisia tietoja.
Voinko mukauttaa ohjelmiston hotellini tarpeisiin?
Monet hotellialan työvoiman hallintatyökalut tarjoavat mukautusmahdollisuuksia. Voit usein räätälöidä koontinäytöt, raportit ja käyttäjäoikeudet hotellisi työnkulkujen mukaisiksi. Tarkista toimittajalta käytettävissä olevien mukautusten laajuus sekä se, edellyttävätkö ne lisäkustannuksia tai IT-tukea.
