Cloudbeds vs. Mews: Comparación detallada y reseñas de expertos para 2026

Descubre cómo se comparan Cloudbeds y Mews en cuanto a funciones, precios y experiencia de usuario para ayudarte a elegir el mejor software de gestión hotelera para tu establecimiento.

By Ashley Vaughan on Ago 14, 2026

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Why Trust Our Reviews?

TABLE OF CONTENTS

Descripción general
Por qué confiar en nosotros
Comparación de precios
Funciones
Integraciones
Seguridad
Facilidad de uso
Ventajas y desventajas
Mejores casos de uso
Diferencias
Similitudes

Si gestionas un negocio de hostelería, probablemente te ocupas de las reservas, los pagos, la limpieza, la comunicación con los huéspedes y la distribución en línea, a menudo en varios sistemas y con poco tiempo disponible. A medida que crece tu operación, aumenta el trabajo manual, resulta más difícil tener visibilidad sobre el rendimiento y mantener una experiencia coherente para los huéspedes requiere más esfuerzo. El software que elijas afecta directamente a la eficiencia con la que trabaja tu equipo y a la capacidad de tus sistemas para adaptarse a tus necesidades.

Este artículo compara Cloudbeds y Mews en cuanto a precios, funciones, integraciones, facilidad de uso y adecuación general para ayudarte a decidir qué plataforma responde mejor a las necesidades de tu negocio de hostelería.

Cloudbeds vs. Mews: An Overview

Por Qué Confiar en Nuestras Reseñas de Software

Cloudbeds vs. Mews Pricing Comparison

Precios y costes ocultos de Cloudbeds frente a Mews

Cloudbeds utiliza un modelo de precios basado en presupuestos, con planes escalonados que incluyen funciones esenciales de PMS, pagos, informes y asistencia, mientras que las herramientas de distribución y los productos de gestión de ingresos o marketing se incluyen o se añaden según el plan seleccionado.

Mews también utiliza una estructura de precios basada en presupuestos, con planes personalizados diseñados para hoteles independientes, grupos con varias propiedades, hostales, negocios de estancias prolongadas y otros establecimientos. Los planes suelen incluir funciones esenciales de PMS, como reservas, recepción, pagos automatizados y comunicación con los huéspedes, con complementos opcionales como Atomize RMS (gestión de ingresos basada en IA), Mews POS, servicios reservables y asistencia premium. Por lo general, los precios se basan en el tipo y el tamaño de la propiedad, en lugar de aplicar una tarifa sencilla por usuario o por habitación, como ocurre con las licencias tradicionales.

Cloudbeds vs. Mews Feature Comparison

Cloudbeds ofrece gestión de propiedades, pagos integrados, reservas, gestión de canales, coordinación de la limpieza y un mercado de aplicaciones conectadas a través de un único panel, con herramientas opcionales para inteligencia de ingresos, marketing, sitios web y gestión de la reputación.

Mews ofrece funciones esenciales de PMS centradas en la automatización y los flujos de trabajo de los usuarios, incluidas las reservas, la automatización del registro de entrada y salida, la mensajería con los huéspedes, las operaciones de recepción, la programación de la limpieza, los paneles y los análisis. Hace hincapié en las API abiertas y las integraciones con un amplio ecosistema de herramientas de terceros.

	Cloudbeds	Mews
API
Budgeting
Calendar Management
Compliance Tracking
Contact Management
Customer Management
Dashboard
Data Export
Data Import
Data Visualization
Document Management
Expense Tracking
External Integrations
Forecasting
Inventory Tracking
Multi-Currency
Multi-User
Notifications
Organization Management
Payment Processor
Payroll
Scheduling
Supplier Management
Tax Management
Workflow Management

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Integraciones de Cloudbeds frente a Mews

Cloudbeds frente a Mews: seguridad, cumplimiento normativo & fiabilidad

Cloudbeds frente a Mews: facilidad de uso

Cloudbeds vs Mews: Pros & Cons

Best Use Cases for Cloudbeds and Mews

Cloudbeds

Independent Hotels Cloudbeds simplifies managing reservations and guest details, which suits your independent operations well.
Hostels Hostels can use Cloudbeds to manage shared inventory, group bookings, and online distribution while keeping front desk and housekeeping workflows in one place.
Short-Term Rentals Cloudbeds’s channel manager and direct booking engine help vacation and short-term rental owners sync listings and avoid double bookings.
Boutique Hotels Cloudbeds supports boutique hotels that want a single system for reservations, distribution, payments, and guest-facing tools. Teams can manage day-to-day operations without relying on multiple disconnected systems.
B&Bs and Inns Beneficial when you need a straightforward way to manage reservations, payments, and guest communications without maintaining multiple systems, especially when you have a smaller team.
Multi-Property Hotel Groups Cloudbeds supports hotel groups that manage multiple properties under one organization, allowing teams to oversee availability, pricing, and performance from a centralized view.

Mews

Manages bookings, operations, and guest experiences for hotels.

Mid-Sized Hotels Mews is ideal for mid-sized hotels due to its user-friendly interface and efficient onboarding process.
Hotel Chains Hotel chains benefit from Mews’s ability to handle multiple properties comfortably.
Front Desk Teams Front desk teams appreciate Mews’s intuitive navigation, which simplifies both in-person and online check-ins and guest interactions.
Reservation Managers Reservation managers find value in the straightforward features that make Mews an effective booking engine.
Guest Services Guest services teams can improve guest interactions with Mews’s efficient task management capabilities.
Hospitality Schools Hospitality schools can use Mews’s intuitive system to teach students.

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¿Quién debería usar Cloudbeds y quién debería usar Mews?

Cloudbeds es una opción ideal para hoteles independientes, hostales, grupos de alquileres de corta duración y operaciones con varias propiedades que desean una plataforma operativa unificada con herramientas avanzadas opcionales. Es una opción atractiva para los equipos que valoran una incorporación guiada, pagos integrados y un amplio ecosistema de complementos.

Mews funciona bien para propiedades orientadas a la tecnología, hoteles boutique y grupos con varias propiedades que valoran la automatización, las API abiertas y un mercado flexible de integraciones. Resulta especialmente atractiva para los equipos que quieren automatizar las tareas de recepción, las interacciones con los huéspedes y los flujos de trabajo de ingresos, mientras crean una pila tecnológica personalizada.

Tu elección debe estar condicionada por el tamaño de la propiedad, el nivel de automatización deseado, la estrategia del ecosistema tecnológico y el grado de flexibilidad frente a estructura integrada que quieras.

Differences Between Cloudbeds and Mews

	Cloudbeds	Mews
Automation	Structured workflows with some automation across reservations, housekeeping, and payments.	Advanced automation for check-in, billing, and guest communications.
Integration Options	Hundreds of integrations via marketplace & API.	1,000+ integrations with open APIs.
Platform Scope	All-in-one suite with built-in reservations, housekeeping, and channel management.	Modular system with core PMS and optional integrations via marketplace.
Pricing	Quote-based, tiered subscription based on property size and features, with add-on costs.	Modular, tiered pricing based on property type, like independent hotels, groups, hostels, and long stays.
User Interface	Traditional dashboard with familiar navigation and layout.	Modern, minimalist interface with customizable widgets.
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Similarities Between Cloudbeds and Mews

Communication Tools	Cloudbeds and Mews support automated guest communication for confirmations, check-in details, and other key touchpoints throughout the guest journey.
Mobile Accessibility	Cloudbeds and Mews offer mobile-friendly tools that allow staff to manage reservations, housekeeping tasks, and guest interactions away from a traditional front desk.
Multi-Channel Support	Both platforms connect to major online travel agencies such as Booking.com, Expedia, and Airbnb, allowing you to sync availability and rates across channels in real time.
Payment Gateways	Each platform supports integrated payment processing with PCI DSS compliance, enabling you to manage guest payments, deposits, and refunds directly within the system.
Reporting	Both provide built-in reporting tools that give you visibility into occupancy, revenue, and operational performance, though the depth and customization vary.
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	Cloudbeds	Mews
Free Trial	Free demo available	Free demo available
Pricing	Pricing upon request	Pricing upon request

Integración	Cloudbeds	Mews
Booking.com	✅	✅
Expedia	✅	✅
Airbnb	✅	✅
Stripe	✅	✅
QuickBooks	✅	✅
Lightspeed POS	✅	✅
Duetto	✅	✅
Revinate	✅	✅
Mailchimp	✅	✅
Assa Abloy (tarjetas de acceso)	✅	✅
API	✅	✅
Zapier	✅	✅

Factor	Cloudbeds	Mews
Cifrado de datos	Cifra los datos en tránsito y en reposo.	Cifra todos los datos confidenciales en tránsito y en reposo.
Cumplimiento de PCI	Cuenta con la certificación de cumplimiento de PCI DSS para procesar pagos de forma segura.	Mantiene el cumplimiento de PCI DSS y admite pagos tokenizados.
Cumplimiento del GDPR	Ofrece herramientas de GDPR para el acceso y la eliminación de datos, así como para gestionar el consentimiento de los huéspedes.	Proporciona funciones de cumplimiento del GDPR, incluidas las solicitudes de los interesados.
Garantía de disponibilidad	Publica el estado de disponibilidad y ofrece supervisión y asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana.	Ofrece una alta disponibilidad con actualizaciones de estado en tiempo real y redundancia.
Permisos de usuario	Ofrece roles de usuario y controles de acceso personalizables para el personal.	Ofrece configuraciones detalladas de permisos y registros de auditoría de la actividad de los usuarios.

Factor	Cloudbeds	Mews
Interfaz de usuario	Cuenta con un panel integral y familiar, con una navegación clara.	Interfaz moderna y minimalista, con elementos y diseños personalizables.
Incorporación	Incorporación guiada con un asesor, tutoriales dentro de la aplicación y asistencia en directo.	Incorporación autónoma con listas de comprobación interactivas y guías en vídeo.
Flujo de trabajo diario	Centraliza las reservas, la limpieza y los informes en un solo lugar.	Automatiza las tareas rutinarias y ofrece herramientas diseñadas prioritariamente para dispositivos móviles para el personal.
Acceso a asistencia	Asistencia multilingüe las 24 horas, los 7 días de la semana, por chat, correo electrónico y teléfono.	Centro de ayuda dentro de la aplicación y asistencia por chat rápida, además de foros de la comunidad.
Personalización	Ofrece personalización básica para los tipos de propiedad y la imagen de marca.	Ofrece personalización avanzada de los flujos de trabajo y los permisos para operaciones específicas.