Skip to main content

Programvara för tillgångshantering på hotell är teknik som hjälper dig att spåra, övervaka och organisera fysiska tillgångar på ditt hotell eller i hela din portfölj. Om du letar efter den bästa programvaran för tillgångshantering på hotell vill du sannolikt få bättre kontroll över utrustningen, minska kostsamma förluster eller driftstopp och se till att dina team håller koll på underhåll och efterlevnad. 

Med så många rörliga delar inom hotell- och besöksnäringen kan rätt lösning skapa ordning bland dina tillgångar och frigöra tid för bättre gästnöjdhet. I den här guiden hittar du tydliga jämförelser och detaljer som hjälper dig att välja rätt alternativ för dina unika behov.

Why Trust Our Software Recommendations

Sammanfattning av de bästa programvarorna för tillgångshantering på hotell

Den här jämförelsetabellen sammanfattar prisuppgifter för programvara för tillgångshantering på hotell för att hjälpa dig hitta den bästa lösningen för din budget och dina affärsbehov.

Recensioner av de bästa programvarorna för tillgångshantering på hotell

Nedan finns mina detaljerade sammanfattningar av de bästa programvarorna för tillgångshantering på hotell som hamnade på min kortlista. Mina recensioner ger en detaljerad inblick i funktionerna, integrationerna och de bästa användningsområdena för varje programvara, så att du kan hitta den bästa lösningen för dig.

Bäst för automatisering av arbetsorder inom hotell- och restaurangbranschen

  • 30 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig
  • Från CA$48 per användare/månad (faktureras årsvis)
Visit Website
Customer Rating: 4.8/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Click Maint CMMS är ett CMMS (datoriserat underhållshanteringssystem) för hotell, resorter och kasinon som omfattar arbetsorderhantering, schemaläggning av förebyggande underhåll, tillgångsspårning och lagerhantering av reservdelar.

Vem passar Click Maint CMMS bäst för?

Click Maint CMMS passar bra för underhållschefer på fristående hotell och i små till medelstora hotellgrupper som behöver ett dedikerat arbetsordersystem utan komplexiteten hos lösningar på företagsnivå.

Varför jag valde Click Maint CMMS

Jag valde Click Maint CMMS som en av de bästa lösningarna eftersom automatiseringen av arbetsorder verkligen är utformad utifrån hur hotellens underhållsteam faktiskt arbetar. Jag gillar att gäster och personal kan skicka in förfrågningar direkt via systemet och att dessa förfrågningar automatiskt omvandlas till prioriterade och tilldelade arbetsorder med statusspårning i realtid. Den automatiserade schemaläggningen av förebyggande underhåll, som bygger på tillverkarnas rekommendationer och användningsmönster, ger betydande kostnadsbesparingar genom att säkerställa att uppgifter för HVAC-, VVS- och poolutrustning inte är beroende av att någon kommer ihåg dem.

Viktiga funktioner i Click Maint CMMS

  • Tillgångsregister med QR-koder: Skapa en central databas över tillgångar med uppgifter som plats, garanti och inköpsdatum och tilldela varje tillgång QR-koder för omedelbar åtkomst via mobilen.
  • Lagerhantering av reservdelar: Håll koll på lagernivåerna för reservdelar och förbrukningsmaterial, ange beställningsutlösare och hantera uppgifter om föredragna leverantörer direkt i systemet.
  • Lagring av dokumentation för regelefterlevnad: Lagra säkerhetskontroller, efterlevnadscertifikat och underhållsregister på ett ställe för snabb åtkomst vid revisioner och inspektioner.
  • Rapportering och analys av arbetsorder: Skapa rapporter om arbetsordervolym, status, kostnader och återkommande problem för att identifiera mönster och fatta välgrundade beslut om underhåll.

Integrationer i Click Maint CMMS

Inbyggda integrationer är inte offentligt listade. 

Pros and Cons

Pros:

  • Snabb installation med introduktion samma dag
  • Inbyggd möjlighet för gäster att skicka in arbetsorder
  • Automatisk schemaläggning av förebyggande underhåll efter tillgång

Cons:

  • Inget stöd för prediktivt underhåll eller IoT
  • Mobilappen har inte full funktionsparitet med datorversionen

Bäst för digitala underhållsloggar för team

  • Gratisplan + gratis demo tillgängliga
  • Från $20/användare/månad (faktureras årsvis)
Visit Website
Customer Rating: 4.8/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

MaintainX är ett mobilanpassat CMMS som är utvecklat för hotellteam och omfattar hantering av arbetsorder, schemaläggning av förebyggande underhåll, digitala checklistor, spårning av reservdelslager och rapportering mellan olika fastigheter.

Vem passar MaintainX bäst för?

MaintainX passar särskilt bra för chefer inom hotellverksamhet och underhållsteam på fältet som behöver ett gemensamt system i realtid för att logga och följa upp det dagliga arbetet mellan avdelningar.

Varför jag valde MaintainX

Jag valde MaintainX som ett av de bästa alternativen eftersom sättet det hanterar digital loggning på verkligen skiljer ut det för hotellteam. Varje arbetsorder har en fullständig granskningshistorik som samlar statusändringar, kommentarer, foton och personalens tilldelningar på ett ställe. Jag uppskattar också den automatiska eskaleringsfunktionen, som flaggar olösta förfrågningar efter en angiven tid så att inget faller mellan stolarna under ett hektiskt arbetspass. Kombinationen av loggning i realtid och inbyggt ansvarstagande är precis vad hotellteam med flera avdelningar behöver.

Viktiga funktioner i MaintainX

  • Meddelanden i appen: Skicka meddelanden i realtid i arbetsorder så att underhållspersonal och chefer kan kommunicera utan att byta till ett separat verktyg.
  • Schemaläggning av förebyggande underhåll: Ställ in återkommande arbetsorder med dagliga, veckovisa, månatliga eller årliga intervall för specifika tillgångar som hissar eller HVAC-system.
  • Spårning av reservdelar och lager: Koppla reservdelar och lageruppgifter till tillgångar och arbetsorder, med varningar vid lågt lager som visar när påfyllning behövs.
  • Anpassningsbara rapportpaneler: Skapa och exportera rapporter som följer upp arbete per medarbetare, fastighet eller tillgång, med förbyggda alternativ som tids- kontra kostnadsanalys i alla betalplaner.

Integrationer i MaintainX

MaintainX erbjuder inbyggda integrationer via sin integrationsmarknadsplats, bland annat SAP, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Power BI, QuickBooks Online, Xero, FreshBooks, Slack, Google Forms, Google Sheets, Jira, Microsoft Outlook, Samsara, MachineMetrics och Motive. Det kan anslutas till Zapier och erbjuder ett API för anpassade integrationer.

Pros and Cons

Pros:

  • Arbetsorder med bifogade foton för rumsproblem
  • Inbyggd chatt kopplad till arbetsorder
  • Mobilappen fungerar offline på fastigheten

Cons:

  • Datorupplevelsen känns sekundär jämfört med mobilupplevelsen
  • Ingen kanal för att ta emot förfrågningar från externa leverantörer

Bäst för schemaläggning av förebyggande underhåll av tillgångar

  • Gratis demo tillgänglig
  • Pris på begäran
Visit Website
Customer Rating: 4.8/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Limble är ett CMMS-system byggt för fastighets- och underhållsteam som centraliserar tillgångsspårning, hantering av arbetsorder, schemaläggning av förebyggande underhåll och lagerhantering av reservdelar i en enda mobilvänlig plattform.

Vem passar Limble bäst för?

Limble passar bra för hotell och resorter med en enda fastighet och interna underhållsteam som ansvarar för hanteringen av fysisk utrustning och fastigheter.

Varför jag valde Limble

Limble hamnar på min kortlista tack vare hur systemet hanterar schemaläggning av förebyggande underhåll på tillgångsnivå. Jag gillar att du kan utlösa underhållsåtgärder baserat på kalendern, mätarvärden eller tröskelvillkor, så att en HVAC-enhet automatiskt genererar en serviceorder efter ett visst antal drifttimmar i stället för att vänta tills något går sönder. Den AI-drivna funktionen för att skapa förebyggande underhåll och den villkorsstyrda logiken i procedurer (där en misslyckad inspektionskontroll automatiskt skapar en korrigerande arbetsorder) är de funktioner jag ständigt återkommer till.

Viktiga funktioner i Limble

  • Generering av QR-koder för tillgångar: Generera QR-koder för tillgångar för att möjliggöra snabb inskickning av arbetsorder direkt från fältet.
  • Hantering av reservdelslager: Spåra reservdelar, ange minimi- och maximinivåer och hantera lagernivåer på olika platser.
  • Spårning av leverantörer och inköpsorder: Hantera leverantörsuppgifter och inköpsorder med inbyggda verktyg och anpassade budgetinställningar.
  • Offline-läge i mobilappen: Få åtkomst till arbetsorder och viktiga tillgångsdata även när internetanslutning saknas.

Integrationer med Limble

Limble erbjuder inbyggda integrationer med Google Calendar, Microsoft 365 Calendar, Slack, ArcGIS Online, AssetWatch, Augury, Monnit, OKta, Oracle med flera. Ett API är tillgängligt för anpassade integrationer.

Pros and Cons

Pros:

  • Automatisering av förebyggande underhåll med tillgångsspårning
  • QR-kodsskanning för snabb registrering av arbetsorder
  • Offlinefunktioner för underhållsteam

Cons:

  • Begränsade möjligheter till visuell kartläggning av tillgångar
  • Inga inbyggda verktyg för gästkommunikation

Bäst för schemaläggning av förebyggande underhåll

  • Gratis provperiod + gratis demonstration tillgänglig
  • Från $24/användare/månad
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

UpKeep är en mobilcentrerad CMMS-plattform för underhåll och tillgångsdrift, byggd för hotell- och besöksnäringsteam som vill hantera arbetsorder, scheman för förebyggande underhåll, spårning av fysiska tillgångar och lager.

Vem passar UpKeep bäst för?

UpKeep passar mycket bra för underhålls- och teknikteam på hotell och resorter som hanterar fysiska tillgångar, återkommande inspektioner och arbetsorderflöden för flera tekniker.

Varför jag valde UpKeep

Jag valde UpKeep som ett av de bästa alternativen eftersom schemaläggningen av förebyggande underhåll verkligen är särskilt utformad för hotellverksamhet. Jag gillar att man kan skapa återkommande underhållsscheman som är direkt kopplade till specifika tillgångar, som HVAC-enheter eller hissar, med utlösarbaserad automatisering som skapar arbetsorder enligt en fast frekvens. Teknikerna får dessa order i mobilen, med fullständig tillgångshistorik och bifogade checklistor, så att inget missas mellan skiften.

Viktiga funktioner i UpKeep

  • Portal för arbetsorderförfrågningar: Alla teammedlemmar kan skicka in underhållsförfrågningar via en särskild portal, med statusuppdateringar i realtid när order prioriteras och slutförs.
  • Lagerhantering: Spåra delar och förbrukningsmaterial på hela anläggningen, med beställningar som endast utlöses när lagret behöver fyllas på.
  • UpKeeps analysverktyg: Övervaka slutförandetider för arbetsorder, arbetstrender och tillgångars prestanda genom datavisualiseringar och rapporter som kan delas.
  • Spårning av efterlevnad och säkerhet: Logga tillgångsmanualer, underhållsregister och arbetshistorik så att teamen kan utföra uppgifter med fullständig dokumentation till hands.

UpKeeps integrationer

UpKeep ansluter till fler än 1 000 system genom inbyggda integrationer, Zapier och ett offentligt REST-API. Bland de inbyggda ERP-anslutningarna finns SAP, Oracle, NetSuite och Microsoft Dynamics, vilket håller arbetsorder, lager och kostnader synkroniserade i båda riktningarna. Ytterligare inbyggda integrationer omfattar Slack, Microsoft Teams, QuickBooks Online, Xero, Okta och OneLogin. Ett API och webhooks är också tillgängliga för anpassade integrationer.

Pros and Cons

Pros:

  • Mobilapp byggd för fälttekniker
  • Obegränsat antal kostnadsfria användarkonton för personal
  • Förebyggande scheman kopplade till individuella tillgångar

Cons:

  • Ingen spårning på rumsnivå eller verktyg för gästförfrågningar
  • Anpassade instrumentpaneler är begränsade till företagsnivån

Bäst för prognoser av arbetskraftsbehov

  • Gratis demo tillgänglig
  • UniFocus använder en modell där pris lämnas på begäran, så du måste kontakta dem direkt för att få en offert.
Visit Website
Customer Rating: 4/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Unifocus är en plattform för personal- och verksamhetsstyrning inom hotellbranschen som kombinerar arbetskraftsprognoser, schemaläggning, tids- och närvaroregistrering, förebyggande underhåll, spårning av arbetsorder och fastighetsinspektioner i en enda lösning.

Vem passar Unifocus bäst för?

Unifocus passar bra för medelstora till stora hotelloperatörer och grupper med flera fastigheter som behöver anpassa bemanningsnivåerna efter varierande efterfrågan mellan avdelningarna.

Varför jag valde Unifocus

Unifocus tar plats på min kortlista eftersom de AI-drivna arbetskraftsprognoserna hämtar in beläggningsdata, kassasystemsinformation och lokala evenemangskalendrar för att förutsäga bemanningsbehov per avdelning innan efterfrågan uppstår. Jag uppskattar att prognoserna kopplas direkt till arbetskraftsbudgeten, så att du inte behöver stämma av ett schema mot ett separat kalkylblad i efterhand. Modulen för förebyggande underhåll kopplar den löpande skötseln av verksamhetens tillgångar till samma plattform, vilket är en stor fördel när du hanterar fastighetsunderhåll parallellt med personalkostnader.

Unifocus viktigaste funktioner

  • Tids- och närvaroregistrering: Medarbetare kan stämpla in och ut via mobil, kiosk eller biometrisk klocka, med kontroller av efterlevnad i realtid.
  • Hantering av städuppgifter: Tilldelar, distribuerar och följer upp dagliga städuppgifter med automatisk dirigering baserad på rummens status.
  • Automatisering av arbetsorder: Underhållsteamen får mobila arbetsorderbiljetter för förebyggande eller reaktiva arbeten, vilket effektiviserar reparationer och förfrågningar som rör tillgångar.
  • Verktyg för enkäter och feedback: Samlar in feedback från gäster och personal direkt från plattformen för uppföljning och förbättring av servicen.

Unifocus integrationer

Unifocus erbjuder inbyggda integrationer med Oracle, MEWS, Infor, Protel, Agilysys, RMS, ADP, Workday, Paylocity, Paycor, Payday HCM, Valiant, Novatime, Ceridian, Kronos och Bamboo HR. Ett API finns tillgängligt för anpassade integrationer.

Pros and Cons

Pros:

  • Exakta arbetskraftsprognoser med hjälp av beläggningsdata
  • Centraliserad hantering av städ- och underhållsuppgifter
  • Anpassningsbara schemaregler för hotellavdelningar

Cons:

  • Navigeringen i gränssnittet kan kännas ointuitiv
  • Rapporteringsverktygen kräver manuell konfiguration

Bäst för streckkodsspårning av tillgångar på plats

  • Gratis demo tillgänglig
  • Pris på begäran

GigaTrak är en plattform för hantering av anläggningstillgångar och lager för hotell och resorter som använder streckkodsskanningsutrustning för att registrera, granska, spåra och underhålla detaljerade register över tillgångar och utrustning på plats.

Vem passar GigaTrak bäst för?

GigaTrak är ett praktiskt alternativ för driftteam på hotell och resorter som behöver ett enkelt system för streckkodsbaserad spårning av anläggningstillgångar som möbler, AV-utrustning och datorer mellan olika avdelningar.

Varför jag valde GigaTrak

Jag valde GigaTrak som ett av de bästa alternativen eftersom den streckkodsbaserade metoden täcker hela tillgångens livscykel, från den första registreringen och överföringar till underhållshistorik och avveckling. Jag uppskattar särskilt det mobila granskningsflödet: du laddar ner tillgångsdatabasen till en handhållen skanner, går igenom fastigheten våning för våning och laddar sedan upp allt när du är tillbaka i nätverket. 

GigaTrak sparar också historiska uppgifter som uppfyller både revisorers och granskares krav, vilket är mycket användbart vid försäkringsgenomgångar eller cykler för kapitalplanering.

GigaTraks viktigaste funktioner

  • Spårning av in- och utcheckning: Registrera vilken medarbetare som har tagit en utrustningsdel, när den togs och när den återlämnades.
  • Avskrivningsspårning: Beräkna automatiskt tillgångarnas avskrivning över tid med hjälp av förinställda scheman för ekonomisk rapportering.
  • Utskrift av anpassade etiketter: Skapa och skriv ut streckkodsetiketter direkt från systemet för att märka nya tillgångar när de anländer till fastigheten.
  • Tilldelning av avdelning och plats: Tilldela varje tillgång till ett specifikt rum, en våning eller en avdelning för att hålla platsregistren aktuella i hela fastigheten.

GigaTrak-integrationer

Inbyggda integrationer listas inte offentligt. 

Pros and Cons

Pros:

  • Medföljande streckkodsskanner och etikettskrivare
  • Import från kalkylblad för den första konfigurationen av tillgångar
  • Över 40 färdigbyggda rapporter ingår

Cons:

  • Gränssnittets design känns föråldrad
  • Rapporter saknar alternativ för anpassad filtrering

Bäst för realtidsövervakning av tillgångars tillstånd

  • Gratis demo tillgänglig
  • Från $19/användare/månad

Llumin är en CMMS-plattform byggd för hotell och hotellverksamhet som omfattar hantering av arbetsorder, förebyggande och prediktivt underhåll, tillståndsbaserad övervakning, lagerstyrning och spårning av tillgångar på flera anläggningar.

Vem passar Llumin bäst för?

Llumin passar bra för underhållschefer och ingenjörsteam på medelstora till stora hotell- och resortanläggningar som använder utrustning med hög risk och höga kostnader och behöver gå från reaktiva reparationer till prediktivt underhåll i flera anläggningar.

Varför jag valde Llumin

Jag har tagit med Llumin bland mina toppval eftersom den tillståndsbaserade övervakningen är den tydligaste särskiljande egenskapen jag ser inom detta område. Medan de flesta CMMS-verktyg för hotell schemalägger underhåll enligt kalenderintervall, utlöser Llumin arbetsorder baserat på faktiska avläsningar från tillgångarna, så att en kylare eller hissmotor endast flaggas när sensordata visar att den behöver åtgärdas. Jag uppskattar också att den AI-drivna analysen hämtar data från tidigare tillgångar för att stödja beslut om prediktivt underhåll innan ett fel uppstår.

Viktiga funktioner i Llumin

  • Mobil åtkomst offline: Använd iOS-, iPad- och Android-appen för att komma åt arbetsorder, logga reparationer och uppdatera poster utan en aktiv anslutning.
  • Hantering av lager och reservdelar: Koppla delar direkt till tillgångar och arbetsorder så att teamet alltid har rätt material till hands innan ett arbete påbörjas.
  • Dokumentation av regelefterlevnad: Säkerställ och dokumentera automatiskt processer för regelefterlevnad enligt standarder som OSHA, EPA och ISO i hela hotellverksamheten.
  • Datasynkronisering mellan flera anläggningar: Samla underhållsrapporter och synkronisera tillgångsdata mellan flera fastigheter från en enda plattform.

Integrationer med Llumin

Llumin integreras med SAP ERP-plattformar, inklusive SAP Business One och SAP S/4HANA, och har en certifierad integration med Acumatica Cloud ERP. På integrationssidan visas även anslutningar till Oracle, Mitsubishi Electric, Google Maps och Esri ArcGIS, tillsammans med IoT-, telematik- och SCADA-system. Stöd för Zapier är inte tydligt dokumenterat, men Llumin stöder anpassade integrationer genom sin anslutning till ERP- och plattformar för tillståndsövervakning.

Pros and Cons

Pros:

  • Arbetsorder som utlöses av sensorer och aktuella data
  • Obegränsat antal kostnadsfria inloggningar för beställare
  • Automatiskt genererade PM-scheman baserade på garantier

Cons:

  • Rapporteringsverktyget kräver hjälp från leverantören
  • Omfattande inledande datainmatning för konfigurering av tillgångar

Bäst för livscykelspårning

  • 30 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig
  • Från $30/användare/månad

M1 Software är en CMMS-, CAFM- och EAM-plattform utformad för hotell- och resortverksamhet, som omfattar tillgångshantering, arbetsorder, förebyggande underhåll, efterlevnad, lokalplanering och övervakning av nyttigheter i ett enda system.

Vem passar M1 Software bäst för?

M1 Software passar bra för fastighets- och teknikchefer på hotell och resorter som behöver spåra tillgångar från inköp till slutet av deras livslängd i en enskild fastighetsportfölj eller en portfölj med flera fastigheter.

Varför jag valde M1 Software

Jag valde M1 Software som ett av de bästa alternativen eftersom dess livscykelspårning omfattar varje steg i en tillgångs liv, från inköpsdatum och garantivillkor till statusen när dess livslängd är slut. Jag gillar att du kan registrera en utrustning, exempelvis en kommersiell HVAC-enhet, koppla dess serviceavtal till den, spåra varje reparation och få en tydlig kostnadsbild som stöd för beslutet om den ska repareras eller bytas ut. Modulen för avtal och garantier finns tillsammans med tillgångsregistren, så du behöver aldrig leta i separata system när det är dags att agera utifrån ett garantianspråk.

Viktiga funktioner i M1 Software

  • Digitala planritningar: Städteam kan se status för varje rum direkt på digitala planritningar för att spåra vilka rum som är städade, upptagna eller behöver påfyllning.
  • Hantering av säkerhetsronder: Schemalägg och logga säkerhetsinspektioner och efterlevnadsronder i hela hotellets anläggningar för att uppfylla standarder för ADA, livsmedelssäkerhet och renlighet.
  • Övervakning av nyttigheter: Spåra användningen av el, gas, vatten och avlopp i hela fastigheten med detaljerade rapporter och analysöversikter.
  • Projektmodul: Hantera hotellrenoveringar eller utbyggnader genom att spåra milstolpar, inspektioner och möten, med automatiska aviseringar till alla berörda parter.

Integrationer i M1 Software

Inbyggda integrationer är inte tydligt dokumenterade. M1 Software har stöd för anpassade API:er som byggs för specifika kundbehov och kan ansluta till ERP- och CRM-system genom skräddarsydda kopplingar. Plattformen har även stöd för RFID-integration från tredje part för tillgångsspårning. Stöd för Zapier finns inte.

Pros and Cons

Pros:

  • Inbyggd spårning av avtal och garantier
  • Obegränsat antal tillgångsregister i alla abonnemang
  • Digitala planritningar för städstatus

Cons:

  • Ingen portal för förfrågningar från gäster
  • Begränsat antal programvaruintegrationer från tredje part

Bäst för energihantering på hotell

  • Från $9/användare/månad (faktureras årsvis)

Coba CMMS är en molnbaserad plattform för underhåll och hushållning, särskilt utvecklad för hotell. Den hjälper hotellchefer att hantera tillgångsspårning, förebyggande underhåll och arbetsorder på anläggningar av alla storlekar.

Varför jag valde Coba CMMS: Coba CMMS fokuserar på energieffektivitet genom att erbjuda verktyg som anpassad mätning av förbrukning kopplad till data om beläggning och temperatur. Med mobilapparna kan ditt team registrera arbetsorder och inspektioner på språng, medan instrumentpaneler för ledningen ger överblick i realtid över flera anläggningar. Systemet innehåller även säkerhetsrutiner och KPI-spårning som hjälper dig att minska driftstopp och förlänga tillgångarnas livslängd. Det är utformat för att passa ditt hotells specifika lager- och driftsbehov.

Utmärkande funktioner & integrationer:

Funktioner inkluderar verktyg för daglig tilldelning av städuppgifter, en digital kommunikationspärm för personalanteckningar samt en logg för hittegods. Du kan även följa arbetstimmar och inspektionsresultat under hela dagen, med omedelbara uppdateringar till receptionen. Anpassade avläsningar av förbrukning hjälper dig att övervaka energianvändningen tillsammans med trender för beläggning och temperatur.

Integrationer inkluderar fastighetshanteringssystem (PMS) och ledningsprogram på koncernnivå som ger en övergripande bild av företaget samt åtkomst till alla fastigheters program.

Pros and Cons

Pros:

  • Erbjuder en heltäckande lösning för energihantering
  • Möjliggör förebyggande underhåll, vilket minskar driftskostnaderna
  • Integreras väl med andra fastighetshanteringssystem

Cons:

  • Kräver viss teknisk kunskap för att kunna utnyttjas fullt ut
  • Gränssnittet kan vara komplext för vissa användare
  • Kostnaden kan vara hög för mindre verksamheter

Bäst för personliga kundsupportupplevelser

  • Prissättningen börjar på $19/användare/månad (faktureras årsvis)

CSAT erbjuder en omfattande programvara för hotellfastighetsförvaltning kallad eCABS, anpassad för olika hotelltyper såsom boutiquehotell och resorter. Den tillhandahåller centrala affärsfunktioner som receptionshantering, ekonomisk redovisning och tillgångsförvaltning.

Varför jag valde CSAT: De omfattande modulerna täcker allt från receptions- och försäljningssystem till ekonomisk redovisning och materialhantering. Modulen för tillgångsförvaltning spårar information om tillgångar, underhåll och avskrivningar, vilket säkerställer att dina tillgångar hanteras effektivt. Försäljningssystemet integreras med fakturering för mat och dryck, vilket förbättrar den operativa effektiviteten. Dessutom hanterar personalmodulen medarbetarprofiler och löner, vilket förenklar HR-uppgifter.

Utmärkande funktioner & integrationer:

Funktioner inkluderar menyoptimering och kostnadsberäkning för mat, vilket hjälper dig att definiera recept och följa förbrukningen. Modulen för bankett- och konferenshantering hanterar bokningar och fakturering för evenemang. Debitering av telefonsamtal spårar samtalskostnader och integreras med receptionssystem.

Integrationer inkluderar SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, QuickBooks, Salesforce, Sage, IBM Maximo, JD Edwards, AutoCAD och Infor.

Pros and Cons

Pros:

  • Betonar datadrivna strategier för att förbättra gästupplevelsen
  • Erbjuder funktioner för gästfeedback i realtid
  • Integreras med en mängd olika andra system

Cons:

  • Verktyget kan vara komplext för användare som inte är bekanta med dataanalys
  • Vissa användare kan tycka att priset är högt
  • Verktyget kan vara mer omfattande än vad mindre verksamheter behöver

Andra programvaror för tillgångshantering på hotell

Här är några ytterligare alternativ för programvara för tillgångshantering på hotell som inte hamnade på min kortlista, men som ändå är värda att titta närmare på:

  1. Sirvoy

    Bäst för ett prisvärt och användarvänligt PMS för små boenden

  2. Guesty

    Bäst för företag inom semesterbostadsuthyrning som söker automatisering

  3. Little Hotelier

    Bäst för att maximera synligheten online för små boenden

  4. WebRezPro

    Bäst för att automatisera gästkommunikation och arbetsflöden

  5. RoomKeyPMS

    Bra för heltäckande fastighetsförvaltning med funktion för spårning av tillgångar.

  6. Solonis

    Bra för datadrivet beslutsfattande inom hotell- och restaurangbranschen.

  7. Skyware Hospitality Solutions

    Bra för heltäckande, allt-i-ett-lösningar för resortadministration

  8. Mews PMS

    Bäst för automatiserad fakturering

Hur jag utvärderar programvara för hotellens tillgångshantering

Jag delar upp varje utvärdering i två lager: den kärnfunktionalitet ett verktyg behöver – såsom tillgångshistorik, arbetsorder och förebyggande underhållsscheman – och de särskiljande egenskaper som faktiskt gör skillnad.

Kärnfunktionalitet (grundläggande krav för denna lista)

När jag väljer ut verktyg till min lista poängsätter jag varje verktyg på en skala från 0 (erbjuder inte funktionen) till 5 (utmärkt inom området) för varje kärnfunktion nedan. Därefter beräknar jag verktygets totalpoäng som en procentsats. Varje verktyg måste uppnå en totalpoäng på minst 60 % för att övervägas för inkludering.

  • Tillgångsspårning: Jag letar efter ett centraliserat register där man kan logga varje tillgång – från HVAC-enheter till möbler i gästrum – med tillhörande plats, skick och servicehistorik.
  • Arbetsorderhantering: Möjligheten att skapa, tilldela och spåra underhållsärenden är viktig, särskilt när en receptionist rapporterar ett trasigt lås som måste åtgärdas innan nästa incheckning.
  • Schemaläggning av förebyggande underhåll: Jag utvärderar om verktyget låter dig ställa in återkommande uppgifter baserat på tid eller användning, exempelvis kvartalsvisa grundliga rengöringar av köksventilationens kåpor eller säsongsservice av poolutrustning.
  • Mobil åtkomst: Underhållsteamen rör sig mellan våningar och byggnader, så jag kontrollerar att tekniker kan ta emot och uppdatera arbetsorder från en telefon eller surfplatta på anläggningen.
  • Rapportering och analys: Jag letar efter instrumentpaneler eller exporterbara rapporter som synliggör mönster, till exempel vilka typer av tillgångar som leder till flest upprepade reparationer eller vilka fastigheter som har den största mängden öppna arbetsorder.

När jag har en lista över verktyg som uppfyller dessa kriterier undersöker jag vad som särskiljer varje plattform.

Särskiljande faktorer (vad som skiljer leverantörerna åt)

Så här jämför jag olika leverantörer:

Utmärkande funktioner

Jag uppmärksammar noggrant hur varje plattform hanterar översikt över flera fastigheter, eftersom hotellgrupper behöver jämföra tillgångarnas skick och underhållsresultat mellan olika platser från en enda instrumentpanel. Skanning av QR-koder eller streckkoder är en annan särskiljande faktor – tekniker kan ta fram en tillgångs fullständiga historik genom att bara skanna en etikett på en panna eller en hisspanel. Jag utvärderar också funktioner för leverantörshantering, till exempel spårning av uppdrag och kostnader för externa entreprenörer som är kopplade till specifika tillgångar.

Mer än funktionerna

Integrationsdjupet är mycket viktigt här. Jag kontrollerar om varje plattform ansluter till populära PMS- och ekonomisystem, eftersom underhållsdata är betydligt mer användbara när de flödar direkt in i fastighetens boknings- och ekonomiprocesser. Introduktionsstödet är en annan faktor jag väger in, eftersom underhållsteam ofta har varierande vana vid ny teknik och behöver praktisk utbildning. Jag tar också hänsyn till pristransparens, särskilt om leverantörerna tar betalt per fastighet, per användare eller enligt en tillgångsnivå.

Så väljer du programvara för tillgångshantering på hotell

Det är lätt att fastna i långa funktionslistor och komplexa prisstrukturer. För att hjälpa dig att hålla fokus när du arbetar dig igenom din unika process för val av programvara följer här en checklista över faktorer att tänka på:

FaktorVad du bör tänka på
SkalbarhetKommer programvaran att stödja expansion på lång sikt, till exempel när du lägger till nya fastigheter eller fler användare? Granska databegränsningar, licensnivåer och framtida lämplighet.
IntegrationerAnsluter den enkelt till ditt PMS, ekonomisystem och andra centrala system? Bekräfta kompatibiliteten och fråga om API, mellanprogramvara eller manuella arbetsflöden.
AnpassningsbarhetKan du anpassa arbetsflöden, användarroller och rapportering efter ditt hotells arbetssätt för tillgångshantering? Bedöm flexibiliteten utan tekniska hinder.
AnvändarvänlighetÄr gränssnittet intuitivt för personal med olika teknisk vana? Testa en demonstration för att se om grundläggande uppgifter känns enkla och tillgängliga.
Implementering och introduktionVilka utbildnings- och supportalternativ erbjuds vid lanseringen? Tänk på dina resurser och din kapacitet för att komma igång och få personalen insatt.
KostnadGranska om prissättningen gäller per användare, tillgång eller fastighet – oväntade kostnader uppstår ofta när du skalar upp eller ändrar antalet systemanvändare.
SäkerhetsåtgärderHur skyddas känsliga uppgifter? Tänk på användarbehörigheter, säkerhetskopiering av data och krypteringsstandarder, särskilt om du använder molnbaserade lösningar.
Supportens tillgänglighetKommer du att ha tillgång till snabb support? Kontrollera om support erbjuds utanför kontorstid eller på flera språk om du bedriver verksamhet dygnet runt eller hanterar internationella anläggningar.

Vad är programvara för tillgångshantering på hotell?

Programvara för hantering av hotelltillgångar är en digital lösning som centraliserar spårning, underhåll och rapportering för alla tillgångar på din fastighet, från byggnadssystem till utrustning på gästrum. Dessa verktyg hjälper ditt team att schemalägga förebyggande underhåll, organisera arbetsorder, lagra tillgångshistorik och övervaka kostnader, vilket bidrar till bättre beslutsfattande och effektivare drift.

Funktioner

När du väljer programvara för hantering av hotelltillgångar bör du hålla utkik efter följande viktiga funktioner:

  • Tillgångsregister: Underhåll en centraliserad lista med detaljer om alla hotelltillgångar, inklusive utrustning på gästrum, försörjningssystem och bekvämligheter, tillsammans med information om plats, status och garantier.
  • Hantering av arbetsorder: Tilldela, spåra och uppdatera underhållsuppgifter från skapande till slutförande, vilket främjar tydlig kommunikation mellan teknik-, städ- och ledningsavdelningarna.
  • Planering av förebyggande underhåll: Ställ in automatiserade scheman för rutininspektioner eller service, så att viktiga uppgifter inte missas och utrustningens livslängd maximeras.
  • Mobil åtkomst: Ge personalen möjlighet att komma åt tillgångsdata, skicka in arbetsorder och ta emot uppdateringar från sina telefoner eller surfplattor var som helst på fastigheten.
  • Skanning av QR-koder eller streckkoder: Fäst fysiska etiketter på tillgångar för snabb informationshämtning och enklare spårning av tillgångshistorik och underhållshändelser.
  • Spårning av lager och reservdelar: Övervaka reservdelar och förbrukningsvaror i lager och säkerställ att nödvändiga förnödenheter finns tillgängliga när reparationer eller byten behövs.
  • Hantering av leverantörer: Registrera och utvärdera externa underhållsleverantörer, följ upp serviceprestanda och lagra fakturor eller avtalsuppgifter på ett och samma ställe.
  • Rapportering och analys: Skapa rapporter om underhållskostnader, tillgångars driftstopp och slutförandegrad för uppgifter, så att du kan fatta bättre beslut om budgetering och kapitalplanering.
  • Dokumentlagring: Håll användarhandböcker, efterlevnadscertifikat och serviceregister lättillgängliga i varje tillgångs profil för referens och revisioner.
  • Användarbehörigheter: Styr åtkomst och ange roller så att teammedlemmar endast ser den information eller de åtgärder som är relevanta för deras ansvarsområden.

Vanliga AI-funktioner i programvara för hantering av hotelltillgångar

Utöver de vanliga funktionerna i programvara för hantering av hotelltillgångar som anges ovan integrerar många av dessa lösningar AI-funktioner som:

  • Varningar för prediktivt underhåll: AI granskar utrustningens användning och sensordata för att förutse fel, vilket hjälper dig att schemalägga reparationer innan problem stör driften.
  • Automatisk prioritering av arbetsorder: AI analyserar underhållsbegäranden och tillgångshistorik för att fastställa brådskande ärenden och säkerställa att kritiska problem åtgärdas först.
  • Avvikelsedetektering: AI övervakar data i realtid för att upptäcka ovanliga mönster – som plötsliga energitoppar – så att du kan undersöka och lösa problem tidigt.
  • Smart lageroptimering: AI följer användningen av reservdelar och leverantörernas ledtider och rekommenderar beställningspunkter för att förebygga brist eller överlager.
  • Bearbetning av förfrågningar på naturligt språk: AI tolkar underhållsbegäranden skrivna med vardagligt språk från personalen och skickar dem automatiskt till rätt team.

Fördelar

Att implementera programvara för hantering av hotelltillgångar ger flera fördelar för ditt team och din verksamhet. Här är några av de fördelar du kan se fram emot:

  • Proaktivt underhåll av tillgångar: Förebyggande schemaläggning och underhållsspårning hjälper dig att åtgärda problem innan de förvärras eller stör gästupplevelsen.
  • Full överblick över tillgångarna: En central databas ger dig enkel åtkomst till tillgångarnas platser, skick, underhållsstatus och historik på ett och samma ställe.
  • Snabbare samordning av uppgifter: Hantering av arbetsorder påskyndar hur team tilldelar, slutför och uppdaterar underhållsuppgifter, vilket minimerar förseningar och förvirring.
  • Smartare kostnadshantering: Analys och lageruppföljning synliggör utgiftsmönster och gör det möjligt att öka lönsamheten genom att optimera reservdelar, reparationer och leverantörsrelationer.
  • Bättre introduktion av personal: Användarvänliga gränssnitt och mobil åtkomst gör det enklare för nyanställda att lära sig och använda systemet med minimal introduktionstid.
  • Förbättrad beredskap för efterlevnad: Genom att lagra handböcker, loggar och certifikat tillsammans med varje tillgång är du förberedd för rutinmässiga revisioner eller inspektionsförfrågningar.
  • Datadrivet beslutsfattande: Rapporteringsverktyg synliggör långsiktiga trender och ineffektiviteter och hjälper dig att planera budgetar och förebyggande projekt med större säkerhet.

Kostnader och priser

Att välja programvara för hantering av hotelltillgångar kräver en förståelse för de olika prismodellerna och planerna som finns tillgängliga. Kostnaderna varierar beroende på funktioner, teamets storlek, tillägg och annat. Tabellen nedan sammanfattar vanliga planer, deras genomsnittliga priser och typiska funktioner som ingår i lösningar för programvara för hantering av hotelltillgångar:

Jämförelsetabell för planer för programvara för hantering av hotelltillgångar

PlantypGenomsnittligt prisVanliga funktioner
Gratisplan$0Grundläggande tillgångsspårning, begränsad användaråtkomst, enkla arbetsorder och rapportering på nybörjarnivå.
Plan för privatpersoner$10-$30/användare/månadFullständigt tillgångsregister, schemaläggning av förebyggande underhåll, mobil åtkomst och standardrapporter.
Affärsplan$35-$70/användare/månadAvancerad hantering av arbetsorder, lageruppföljning, stöd för flera fastigheter, anpassade integrationer och analys.
Företagsplan$75-$150/användare/månadAnpassade arbetsflöden, premiumsupport, avancerade behörigheter, leverantörshantering, robusta säkerhetsfunktioner och förbättrad analys.

Vanliga frågor om programvara för hantering av hotelltillgångar

Här är några svar på vanliga frågor om programvara för hantering av hotelltillgångar:

Kan programvara för hantering av hotelltillgångar bidra till att förlänga tillgångarnas livslängd?

Ja, programvara för hantering av hotelltillgångar stöder förebyggande underhåll och regelbundna inspektioner, så att teamet kan upptäcka problem tidigt och minska kostsamma ersättningar.

Är mobil åtkomst viktig för programvara för hantering av hotelltillgångar?

Ja, mobil åtkomst gör det möjligt för personalen att uppdatera tillgångsregister, begära reparationer och kontrollera arbetsorder direkt var som helst på hotellet. Det förbättrar svarstiderna och håller registren aktuella.

Hur stöder denna programvara efterlevnad och revisioner?

Programvaran lagrar dokumentation som manualer, certifikat och underhållsloggar, vilket gör det enkelt för teamet att få tillgång till bevis på efterlevnad under inspektioner eller revisioner.

Fungerar programvara för hantering av hotelltillgångar för flera fastigheter?

Ja, många lösningar är utformade för hantering av flera fastigheter, så att du kan övervaka tillgångar, underhåll och budgetar för flera hotell från en enda plattform.

Vad bör jag tänka på när jag väljer en lösning?

Fokusera på användarvänlighet, integrationsalternativ, skalbarhet, mobilfunktioner, rapporteringsmöjligheter och tillförlitlig support för att säkerställa att programvaran uppfyller verksamhetens dagliga behov.

Ashley Vaughan
By Ashley Vaughan