Cloudbeds versus roommaster: gedetailleerde vergelijking en beoordelingen door experts voor 2026
We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.
Voor hoteliers die te maken hebben met krappe marges, veranderende verwachtingen van gasten en de dagelijkse uitdaging om teams op één lijn te houden, kan de juiste software voor hospitalitymanagement bepalend zijn voor het succes of falen van uw bedrijfsvoering. In dit artikel vergelijken we Cloudbeds en roommaster op het gebied van functies, integraties, prijzen en gebruik in de praktijk, zodat u vol vertrouwen kunt beslissen welk systeem het beste aansluit bij de behoeften en ambities van uw accommodatie.
Cloudbeds
4.3/5
- Free demo available
- Pricing upon request
roommaster
4.3/5
- Free demo available
- Pricing upon request
Waarom u onze softwareaanbevelingen kunt vertrouwen
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Ons team test en beoordeelt software sinds 2012. Als leiders in de horeca weten we zelf hoe moeilijk — en belangrijk — het is om de juiste software te kiezen.
Voor deze gids hebben we tools geëvalueerd met behulp van praktijktests en onafhankelijk onderzoek, waarbij we tools beoordeelden aan de hand van onze selectiecriteria.
Onze reviews weerspiegelen ons menselijke redactionele oordeel, geen verkooppraatje.
| Cloudbeds | roommaster | |
|---|---|---|
| Free Trial | Free demo available | Free demo available |
| Pricing | Pricing upon request | Pricing upon request |
Prijzen en verborgen kosten van Cloudbeds versus roommaster
Cloudbeds hanteert een prijsmodel op basis van offertes en verschillende niveaus. Alle abonnementen omvatten de kernfunctionaliteit van een PMS, betalingen, rapportages en ondersteuning, terwijl distributietools en producten voor inkomstenbeheer of marketing afhankelijk van het gekozen abonnement kunnen zijn inbegrepen of als extra optie kunnen worden toegevoegd. Deze structuur biedt accommodaties flexibiliteit, maar kan leiden tot hogere totale kosten wanneer geavanceerde hulpmiddelen worden toegevoegd.
Ook roommaster hanteert een prijsaanpak op basis van offertes, met abonnementen die zijn afgestemd op de omvang en het type accommodatie in plaats van op een licentie die voor iedereen hetzelfde is. De prijs omvat doorgaans een PMS, kanaalbeheer, boekingsmodule, betalingen, een gastenapp en rapportages als onderdeel van één geïntegreerd platform. Voor geavanceerde marketingtools, functies op basis van AI of gespecialiseerde integraties kunnen extra kosten gelden.
Cloudbeds is ontworpen als een flexibele basis voor een platform. De kern bestaat uit accommodatiebeheer, betalingen en rapportages, met optionele distributietools, inkomsteninzichten, marketing, websites en reputatiebeheer die beschikbaar zijn als uitbreidingen die worden aangestuurd door Cloudbeds Signals.
roommaster is meer een alles-in-één operationeel systeem. De kernfunctionaliteit omvat accommodatiebeheer, reserveringen, receptiewerkzaamheden, huishouding, geïntegreerde betalingen, kanaalbeheer, een boekingsmodule, een gastenapp en conciërgediensten op basis van AI. Het platform is ontworpen om de dagelijkse hotelactiviteiten in één omgeving te centraliseren, in plaats van sterk afhankelijk te zijn van externe hulpmiddelen.
In de praktijk biedt Cloudbeds meer modulaire uitbreidingsmogelijkheden, terwijl roommaster zich richt op het direct bieden van een breder operationeel instrumentarium.
| Cloudbeds | roommaster | |
|---|---|---|
| API | Yes | Yes |
| Budgeting | No | No |
| Calendar Management | Yes | Yes |
| Compliance Tracking | Yes | No |
| Contact Management | Yes | Yes |
| Customer Management | Yes | Yes |
| Dashboard | Yes | Yes |
| Data Export | Yes | Yes |
| Data Import | Yes | Yes |
| Data Visualization | Yes | Yes |
| Document Management | Yes | No |
| Expense Tracking | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| Forecasting | Yes | Yes |
| Inventory Tracking | Yes | Yes |
| Multi-Currency | Yes | Yes |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Organization Management | Yes | Yes |
| Payment Processor | Yes | No |
| Payroll | No | No |
| Scheduling | Yes | Yes |
| Supplier Management | No | No |
| Tax Management | Yes | Yes |
| Workflow Management | Yes | No |
| Integratie | Cloudbeds | roommaster |
| Booking.com | ✅ | ✅ |
| Expedia | ✅ | ✅ |
| Airbnb | ✅ | ✅ |
| Stripe | ✅ | ✅ |
| QuickBooks | ✅ | ✅ |
| Duetto | ✅ | ✅ |
| Revinate | ✅ | ❌ |
| Cendyn | ✅ | ✅ |
| SALTO Systems | ❌ | ✅ |
| Mailchimp | ✅ | ❌ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ✅ | ❌ |
Zowel Cloudbeds als roommaster ondersteunen een breed scala aan integraties op het gebied van distributie, inkomstenbeheer, betalingen, gastbetrokkenheid en bedrijfsvoering.
Cloudbeds legt de nadruk op een open API en compatibiliteit met moderne SaaS-hulpmiddelen, waardoor het eenvoudiger is om externe platforms voor inkomstenbeheer, marketing en analyses te koppelen. roommaster biedt een grote, op hospitality gerichte marktplaats met meer dan 100 integraties, waaronder GDS-connectiviteit, kassasystemen, toegangscontrole, personeelsbeheer en wereldwijde distributieplatforms.
| Factor | Cloudbeds | roommaster |
| Gegevensversleuteling | Maakt gebruik van end-to-endversleuteling voor gegevens tijdens overdracht en in rust. | Versleutelt gegevens tijdens overdracht en in rust. |
| PCI-naleving | Gecertificeerd PCI DSS-conform voor betalingsverwerking. | Biedt PCI-conforme betalingsintegraties voor veilige transacties. |
| Gegevensback-ups | Voert dagelijks automatische cloudback-ups uit met opties voor herstel na calamiteiten. | Cloudback-ups met beheerde infrastructuur. |
| Uptimegarantie | In de cloud gehost met wereldwijde beschikbaarheid. | In de cloud gehost met wereldwijde toegang en redundantie. |
| Toegangsbeheer voor gebruikers | Ondersteunt gedetailleerde gebruikersrechten en auditlogboeken. | Maakt aanpasbare gebruikersrollen en toegangsbeperkingen mogelijk. |
Beide platforms werken nu als cloudgebaseerde systemen met moderne beveiligingsstandaarden. De verschillen hebben minder te maken met de algemene mogelijkheden en meer met de mate van controle of inzicht die teams willen over infrastructuur en gegevensstromen.
| Factor | Cloudbeds | roommaster |
| Gebruikersinterface | Beschikt over een modern, intuïtief dashboard met kalenderweergaven via slepen en neerzetten. | Vernieuwd webplatform met operationele weergaven en dashboards. |
| Inwerken | Biedt begeleide onboarding, onboardingcoaches, tutorials in de app en live chatondersteuning. | Begeleide onboarding met ondersteuningsspecialisten en trainingsmateriaal. |
| Installatieproces | Voor de cloudgebaseerde installatie zijn geen lokale installatie of hardware vereist. | Cloudgebaseerde installatie met configureerbare werkstromen en modules. |
| Dagelijkse navigatie | Stroomlijnt dagelijkse taken met menu's voor snelle toegang en automatisering. | Automatisering voor reserveringen, facturering, communicatie met gasten en huishouding. |
| Toegang tot ondersteuning | 24/7 meertalige ondersteuning via chat, e-mail en telefoon. | 24/7 wereldwijde ondersteuning via telefoon, e-mail en chat. |
Cloudbeds voelt doorgaans lichter aan en is gemakkelijker in gebruik te nemen voor teams die overstappen van oudere systemen, terwijl roommaster meer ingebouwde operationele diepgang biedt. Dat kan aantrekkelijk zijn voor teams die alles in één platform willen centraliseren.
Cloudbeds
- Responsive customer support with live chat and onboarding help.
- Large integration marketplace and open API for extending functionality.
- Unified platform that combines PMS, payments, and optional distribution in one system.
- Advanced analytics and financial reporting may require external tools.
- Revenue marketing features must be purchased as add-ons.
- Platform depth can feel overwhelming for very small teams that need basic reservation management.
roommaster
- Centralized dashboard for reservations and availability across channels
- Real-time rate and inventory updates prevent double booking.
- Automated guest communication tools simplify workflow
- Reporting templates can feel too rigid for power users
- Occasional lag times when switching between modules
- Some legacy PMS integrations require manual setup
Cloudbeds
- Independent HotelsCloudbeds simplifies managing reservations and guest details, which suits your independent operations well.
- HostelsHostels can use Cloudbeds to manage shared inventory, group bookings, and online distribution while keeping front desk and housekeeping workflows in one place.
- Short-Term RentalsCloudbeds’s channel manager and direct booking engine help vacation and short-term rental owners sync listings and avoid double bookings.
- Boutique HotelsCloudbeds supports boutique hotels that want a single system for reservations, distribution, payments, and guest-facing tools. Teams can manage day-to-day operations without relying on multiple disconnected systems.
- B&Bs and InnsBeneficial when you need a straightforward way to manage reservations, payments, and guest communications without maintaining multiple systems, especially when you have a smaller team.
- Multi-Property Hotel GroupsCloudbeds supports hotel groups that manage multiple properties under one organization, allowing teams to oversee availability, pricing, and performance from a centralized view.
roommaster
- Boutique HotelsCentralized dashboard, automated messaging, and customization options work well for staff-constrained teams focused on service.
- Independent ResortsGroup booking features and package builders help these properties handle events and upsell experiences seamlessly.
- Bed and BreakfastsReal-time reservations and integrations with major OTAs simplify daily operations for smaller hospitality businesses.
- Front Desk TeamsColor-coded calendars, drag-and-drop tools, and clear reservation workflows speed up check-in and check-out.
- Revenue ManagersAutomated rate updates and detailed analytics support pricing and occupancy decisions.
- Small Chainsroommaster balances ease of use with enough multi-property controls for growing mini-chains not needing enterprise architecture.
Wie zou Cloudbeds moeten gebruiken en wie roommaster?
Cloudbeds is zeer geschikt voor onafhankelijke hotels, boetiekaccommodaties, hostels en exploitanten van meerdere accommodaties die een cloudgebaseerd platform met modulaire uitbreidingsmogelijkheden willen. Het past bij teams die flexibiliteit, een breed integratie-ecosysteem en de mogelijkheid waarderen om in de loop der tijd geavanceerde tools voor omzetbeheer of marketing toe te voegen.
roommaster werkt goed voor onafhankelijke hotels, B&B's, resorts en hotelgroepen die een geïntegreerd operationeel systeem willen met ingebouwde distributie, betalingen, gastbetrokkenheid en door AI aangestuurde diensten. Accommodaties die het belangrijk vinden dat de meeste functionaliteit standaard in het platform aanwezig is in plaats van afhankelijk te zijn van tools van derden, kunnen roommaster geschikter vinden.
| Cloudbeds | roommaster | |
|---|---|---|
| Guest Experience | Cloudbeds Available through higher-tiers or add-ons and integrations. | roommaster Native guest app and AI concierge included. |
| Integrations | Cloudbeds Large third-party marketplace and open API. | roommaster Smaller marketplace with more built-in features. |
| Primary Platform Focus | Cloudbeds Modular platform that expands through add-ons and integrations. | roommaster Unified all-in-one platform with broad native functionality. |
| Revenue & Marketing | Cloudbeds Offered as optional products powered by Signals AI. | roommaster Included as part of the Distribution and Marketing Suite. |
| Cloud-Based | Both platforms are fully cloud-based and accessible from anywhere. |
|---|---|
| Guest Profiles | Both maintain guest history and preferences to support personalized service. |
| Multi-Property Support | Each supports centralized management for hotel groups. |
| OTA Connectivity | Each connects to major OTAs to manage rates and availability in real time. |
| Payments | Both offer PCI-compliant payment processing within the platform. |