Hotellbransjens statistikk 2026: Viktige data & trender

Å holde tritt med statistikk om hotell- og reiselivsnæringen er som å ha et kompass for hotellvirksomheten din. Denne statistikken viser deg trender innen hotelladministrasjon, gjestenes preferanser og hvordan andre hoteller presterer.

Ved å holde deg oppdatert kan du ta smartere beslutninger – som å justere prisene i høysesongen, tilby tjenester gjestene dine faktisk ønsker, eller oppdage områder der du taper penger. Kort sagt hjelper det å kjenne tallene deg med å holde deg konkurransedyktig, tiltrekke deg flere gjester og utvikle virksomheten din. Det handler ikke bare om tall, men om å bruke dem til å drive et vellykket hotell.

Når det er sagt, får du her noen viktige statistikker om hotell- og reiselivsnæringen, samt det jeg mener du bør ta med deg fra dem for å styrke din egen praksis:

Oversikt over det globale markedet

• Den globale hotell- og reiselivsnæringen forventes å vokse fra 4,1 billioner dollar i 2022 til 9,95 billioner dollar innen 2028, med en sammensatt årlig vekstrate (CAGR) på 16,13 % mellom 2023 og 2028. (Passport Photo Online)
• I 2023 nådde den globale markedsstørrelsen for hotell- og ferieanleggsbransjen 1,5 billioner dollar, noe som viser en økning sammenlignet med året før. (Statista)
• Reise og turisme sto for 7,6 % av verdens bruttonasjonalprodukt (BNP) i 2022. (Cloudbeds)
• Det forventes at over 2 milliarder mennesker vil reise hvert år innen 2026. (Cloudbeds)
• Mellom 2022 og 2032 forventes reise og turismes bidrag til den globale økonomien å vokse med en gjennomsnittlig årlig rate på 5,8 %, mer enn dobbelt så mye som den estimerte gjennomsnittlige årlige veksten på 2,7 % for verdensøkonomien. (Cloudbeds)
• Det globale markedet for luksushoteller ble verdsatt til omtrent 93,59 milliarder USD i 2022 og forventes å vokse med en sammensatt årlig vekstrate (CAGR) på 3,8 % fra 2023 til 2030. (Grand View Research)
• I 2023 nådde den globale markedsstørrelsen for hotell- og ferieanleggsbransjen 1,5 billioner dollar, noe som viser en økning sammenlignet med året før. (Statista)
• I 2022 nådde den amerikanske hotellbransjens inntekt per tilgjengelige rom (RevPAR) 93,27 dollar, noe som markerer en økning sammenlignet med de to foregående årene, som var påvirket av covid-19-pandemien. (Statista)

Dette bør du ta med deg: Hotell- og reiselivsnæringen vokser raskt, og det globale markedet forventes å bli mer enn doblet innen 2028. Flere mennesker reiser, og turismens innvirkning på økonomien forventes å vokse raskere enn det globale gjennomsnittet. Hotelleiere bør fokusere på å utnytte denne etterspørselen ved å implementere effektive CRM-strategier, rette seg mot luksus- og mellomprissegmentet og holde seg konkurransedyktige i et marked som vokser raskt.

Teknologi og digitalisering

• 81 % av de spurte hotellene oppgir at teknologi vil være en av de viktigste faktorene for suksess i hotellbransjen de neste 5 årene. (Hotel Tech Report)
• Globalt bruker 91 % av hotellene et hotelladministrasjonssystem (PMS), 64 % har en bestillingsmotor, og 33 % har en kanaladministrator. (Cloudbeds)
• I 2023 ble det anslått at 700 millioner gjester ville bestille hotellrom på nettet, noe som gjenspeiler en betydelig overgang til digitale reservasjoner. (Dream Big Travel Far)
• Ifølge Skift vil 73 % av de reisende sannsynligvis komme tilbake til et overnattingssted som oppfyller deres teknologiske behov. (Cloudbeds)
• Det globale markedet for kassasystem (POS)-programvare forventes å nå $19.56 billioner innen 2028. (Cloudbeds)
• I 2022 ble 69 % av de totale inntektene fra det internasjonale reise- og turismemarkedet bestilt på nettet, noe som tilsvarer omtrent $475 milliarder i inntekter. (Cloudbeds)
• I 2023 ønsket 81 % av de reisende bedre digital kundeservice fra hotellkjeder. (FinancesOnline)
• I oktober 2024 var Booking.com det mest besøkte nettstedet for reise og turisme på verdensbasis, med omtrent 528 millioner besøk. (Statista)

Oppsummert: Teknologi er en viktig drivkraft for suksess i hotellbransjen, og de fleste overnattingssteder er allerede avhengige av verktøy som PMS og hotellbestillingsmotorer. De reisende forventer sømløse digitale opplevelser, og når disse forventningene oppfylles, styrkes lojaliteten og gjenkjøpene. Ledere innen hotell- og serveringsbransjen bør investere i avanserte teknologileverandører og løsninger for å øke gjestetilfredsheten og effektivisere driften, slik at de forblir konkurransedyktige i et teknologidrevet marked.

Join our Community

Keep up with the hotel management community!

Get Free Access

Have an account? Log In

Sysselsetting og arbeidsstyrke

• Hotell- og serveringsbransjen sysselsetter omtrent 10 % av den globale arbeidsstyrken. (FinancesOnline)
• I USA forventes hotell- og serveringsbransjen å sysselsette 1,8 millioner arbeidstakere i 2024. (Cloudbeds)
• Mellom 2021 og 2031 forventes den amerikanske økonomien å skape 8,3 millioner arbeidsplasser, hvorav fritids- og serveringssektoren står for 23,1 %. (ZoomShift)
• Sysselsettingen av overnattingsledere forventes å øke med 10 % fra 2023 til 2033, noe som er mye raskere enn gjennomsnittet for alle yrker. Denne veksten forventes å resultere i rundt 6 000 ledige stillinger årlig i løpet av tiåret. (Bureau of Labor Statistics)
• Median årslønn for overnattingsledere var $65,360 i mai 2023. Lønningene kan variere basert på faktorer som beliggenhet, hotellkjeder, hotellets størrelse og erfaringsnivå. (Bureau of Labor Statistic)
• Lønningene til hotellledere kan variere betydelig etter beliggenhet. I USA tjener for eksempel hotellledere i Nashville i Tennessee i gjennomsnitt $76,240 per år, mens de i New Orleans i Louisiana tjener rundt $69,156 per år. (Indeed)
• Per september 2024 sank arbeidsledigheten i USA for andre måned på rad, noe som indikerer et arbeidsmarked i styrking. (CBRE)
• Hotell- og serveringsbransjen fortsetter å møte bemanningsmangel, og 72 % av restaurantene rapporterte om fallende salg sommeren 2024. De oppga høye arbeidskostnader og for få kunder som store utfordringer. (The NYC Alliance)
• Ved å benytte smartere produktivitetsmålinger og rengjøring etter behov oppnår hotellene i gjennomsnitt en besparelse på 14 % av arbeidskostnadene til renhold siden 2020. (HotStats) Prøv programvare for renholdsstyring for å optimalisere organisasjonen din.

Hovedpoeng: Reiselivs- og hotellbransjen er en stor arbeidsgiver og står for en betydelig andel av jobbveksten globalt og i USA. Det er stor etterspørsel etter ledere innen overnattingsvirksomhet, med raskere jobbvekst enn gjennomsnittet og konkurransedyktige lønninger som varierer etter sted og erfaring. Hotelleiere bør fokusere på å tiltrekke seg og beholde dyktige medarbeidere ved å lage gode eksempler på hotell-CV-er og rekrutteringsmateriell for å støtte bransjens vekst og opprettholde drift av høy kvalitet.

Spesifikasjoner for hotellbransjen

• Per 2019 fantes det over 700 000 hoteller og ferieanlegg over hele verden. (FinancesOnline)
• Hotellmarkedet omfatter over 4 millioner rom globalt. (FinancesOnline)
• I 2023 var gjennomsnittlig dagspris (ADR) for hoteller i USA 120,01 dollar per natt. (FinancesOnline)
• I 2024 forventes hotellprisene å øke på de fleste steder rundt om i verden, med opptil 17,5 % i enkelte byer. (Cloudbeds)
• Den globale beleggsprosenten for hoteller nådde 66 % i 2023 og var dermed tilbake på nivået før pandemien. (Statista)
• Asia-Stillehavsregionen forventes å lede an innen turismevekst, med internasjonale turistankomster som forventes å nå 564 millioner innen 2026. Dette fremhever regionens motstandsdyktighet og økende potensial som reisemål. (Travel Daily News)
• I året som endte i juni 2024 opplevde New York City en betydelig økning i antall hotellovernattinger, og byen ble rangert som nummer tre blant de største markedene i USA. Luksushoteller og hoteller i øvre premiumsegment sto for den største økningen, og begge kategoriene registrerte en vekst på over 7 %. Dette tyder på en solid opphenting i byens reiselivs- og hotellsektor. (Marcus & Millichap)
• I 2023 genererte den globale serveringsbransjen inntekter på omtrent 3,5 billioner dollar, noe som gjenspeiler en kraftig opphenting etter pandemiens påvirkning. (PATA)
• Effektive strategier for inntektsstyring kan føre til en økning på 2–5 % i et hotels inntekt per tilgjengelige rom (RevPAR), noe som fremhever de økonomiske fordelene ved slike tiltak. (Hospitality Net)
• American Hotel and Lodging Association (AHLA) rapporterte at hotellbransjen i USA støttet 8,3 millioner arbeidsplasser i 2023, noe som understreker bransjens betydelige rolle i den nasjonale økonomien. (Lodgistics)

Hovedpoeng: Hotellbransjen er omfattende, med millioner av rom over hele verden, og nettbestillinger og beleggsprosent er tilbake på nivåene før pandemien. Romprisene stiger jevnt, og det forventes betydelige økninger i enkelte områder. Hotelleiere bør fokusere på å maksimere inntektene gjennom strategisk prissetting, samtidig som de opprettholder høy beleggsprosent og gir gjestene god verdi.

Forbrukeratferd

• I 2024 planlegger 46 % av arbeidstakere globalt å reise i forbindelse med arbeid eller bleisure (en blanding av forretnings- og fritidsreise). (Cloudbeds)
• De mest populære typene fritidsreiser i 2024 omfatter besøk hos familie og venner (46 %), strandferier (36 %) og bilferier (34 %). (Cloudbeds)
• I 2023 planla 76 % av forretningsreisende å forlenge en arbeidsreise med fritid, og 28 % planla å ta en «flexcation» (en fleksibel ferie som kombinerer arbeid og fritid). (Cloudbeds)
• I 2023 forventet 92 % av de reisende å reise minst like mye som året før, mens 40 % planla å reise mer. (Cloudbeds)
• I 2023 rapporterte 62 % av hotellene at de hadde økt bruken av virtuell virkelighet i opplæringen. (Cloudbeds)
• Millenniumsgenerasjonen driver etterspørselen etter unike og autentiske reiseopplevelser, og 73 % søker slike opplevelser. Dette fører til en økning i boutiquehoteller og personaliserte tjenester. (PATA)
• I 2023 rapporterte Airbnb en økning på 20 % i antall bestillinger sammenlignet med året før, noe som gjenspeiler en økende preferanse for alternative overnattingssteder blant reisende. (PATA)

Hovedpoeng: Reisende kombinerer arbeid og fritid mer enn noen gang, og «bleisure»-reiser og fleksible ferier blir viktige trender i bransjen. Fritidsreiser står fortsatt sterkt, og mange forlenger forretningsreiser for å få tid til personlig fornøyelse. Hotelleiere bør tilpasse tilbudene sine for å støtte disse kombinerte reiseopplevelsene og tiltrekke seg både forretningsreisende og fritidsreisende.

Ledende luksushotellmerker

• Det globale markedet for luksushoteller hadde en verdi på omtrent 93.59 milliarder USD i 2022 og forventes å vokse med en sammensatt årlig vekstrate (CAGR) på 3.8 % fra 2023 til 2030. (Grand View Research)
• De fremste luksushotellmerkene i 2024 er: Mandarin Oriental, Bulgari, Oetker Collection, Six Senses, Aman, One&Only, Rocco Forte, Rosewood, Belmond, Auberge, Dorchester Collection, Four Seasons, Peninsula, COMO og Raffles. (Luxury Travel Intelligence)
• I 2023 var Hilton det mest verdifulle hotellmerket globalt, med en merkeverdi på nesten 12 milliarder USD. (Statista)
• Andre store hotellmerker på rangeringen var Hyatt, Hampton Inn og Holiday Inn, med merkeverdier på henholdsvis 6.07 milliarder USD, 4.26 milliarder USD og 3.75 milliarder USD. (Statista)
• USA har den største andelen av markedet for luksushoteller, med omtrent 30 %. Europa og Kina bidrar samlet med rundt 35 % av det globale markedet for luksushoteller. (Luxury Hotel)

Hovedpoeng: Markedet for luksushoteller vokser jevnt, med hotellbransjen i USA, Europa og Kina i spissen. Ikoniske merker som Mandarin Oriental og Hilton dominerer og viser sterk global anerkjennelse. Hotelleiere bør fokusere på å opprettholde tilbud av høy kvalitet og utnytte merkeverdien for å kapre en andel av dette lukrative markedet.

Trender innen reiseliv

• Det globale markedet for miljøvennlige hoteller forventes å vokse med en sammensatt årlig vekstrate (CAGR) på 8,1 % fra 2021 til 2028, noe som gjenspeiler økende etterspørsel fra forbrukerne etter bærekraftige overnattingsalternativer. (Cloudbeds)
• I 2023 ønsket 81 % av de reisende bedre digital kundeservice fra hotellmerker, noe som viser en sterk preferanse for teknologi­forsterkede opplevelser. (Cloudbeds)
• Markedet for kombinerte jobb- og fritidsreiser ble anslått til å ha en verdi på nesten $594.51 milliarder i 2023, og forventes å fortsette å vokse til $731.4 milliarder innen 2032, med en CAGR på 8.9 % fra 2023 til 2032. (Hospitality Insights)
• I 2023 uttrykte 62 % av de reisende interesse for velværereiser, noe som fremhever en økende trend mot helse og velvære i valg av reiser. (Cloudbeds)
• Det globale markedet for velværeturisme forventes å nå $1.2 billioner innen 2027, med en vekst på en CAGR på 7.2 % fra 2020 til 2027, noe som viser en sterk interesse blant forbrukerne for helsefokuserte reiseopplevelser. (Cloudbeds)
• En undersøkelse viste at 73 % av de reisende søker unike og autentiske opplevelser, noe som fører til økt etterspørsel etter boutiquehoteller og personlige tjenester. (Cloudbeds)
• I 2023 var 61 % av forbrukerne villige til å betale mer for personlige opplevelser, noe som understreker betydningen av skreddersydde tilbud i hotell- og reiselivsnæringen. (Cloudbeds)

Hovedpoeng: Reisetrendene viser sterk vekst innen miljøvennlige, velværeorienterte og personlige opplevelser, drevet av forbrukernes etterspørsel etter bærekraft, helse og særpreg. Kombinerte jobb- og fritidsreiser samt teknologiforsterkede tjenester er også i ferd med å endre reiselivsnæringen, ettersom de reisende søker mer fleksible og sømløse opplevelser. Hotelleiere bør fokusere på å tilby skreddersydde, bærekraftige og helsebevisste alternativer for å holde seg konkurransedyktige og møte gjestenes skiftende preferanser.

Hold deg oppdatert på trender innen hotell- og reiselivsnæringen

Ikke stopp her! Hotelleiere kan holde seg oppdatert på nye trender innen hotell- og reiselivsnæringen ved å:

• Engasjere seg i casestudier og forskningsrapporter om innovasjon innen hotell- og reiselivsnæringen.
• Lese bøker om hotellledelse og publikasjoner.
• Lytte til podkaster om hotell- og reiselivsnæringen.
• Ta nettkurs i hotell- og reiselivsledelse og innovasjon.
• Bli med i fellesskap for hotell- og reiselivsnæringen eller faglige organisasjoner.
• Abonnere på nyhetsbrev med fokus på hotell- og reiselivsmarkedet.
• Delta på konferanser og messer for hotell- og reiselivsnæringen.
• Delta på nettverksarrangementer for å komme i kontakt med kolleger.
• Følge opinionsledere og bransjepåvirkere i sosiale medier.
• Delta på webinarer eller virtuelle arrangementer om temaer innen hotell- og reiselivsnæringen.
• Følge med på konkurrentenes strategier og endringer i markedet.
• Utnytte analyseverktøy for å følge med på kundenes preferanser og trender.
• Samarbeide med lokale virksomheter og organisasjoner for å få innsikt.
• Holde seg oppdatert på teknologiske fremskritt i bransjen.
• Gjennomføre regelmessige kundeundersøkelser for å identifisere nye behov.

Hva nå?

"Ekte gjestfrihet består i å gi det beste av deg selv til gjestene dine." — Eleanor Roosevelt, sitater om gjestfrihet

Følg med på nettstedet for flere tips for unike hotellopplevelser.

Ikke glem å se deg rundt på nettstedet for flere gode tips, maler og verktøy for hotellledelse. I tillegg kan du melde deg på nyhetsbrevet fra The Hotel GM for eksperttips sendt direkte til innboksen din!