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Encontrar la comunidad de hostelería adecuada puede abrirte las puertas a conexiones más sólidas en el sector, conocimientos de expertos y crecimiento profesional. El grupo adecuado puede ayudarte a afrontar decisiones operativas y movimientos estratégicos, y hacerte sentir que no estás solo. Esto es lo que necesitas saber sobre las principales opciones.

Las 11 mejores comunidades de hostelería

A continuación encontrarás mis resúmenes de las mejores comunidades de hostelería. Mis reseñas ofrecen una visión de la audiencia, el tamaño, el coste y otros aspectos de cada comunidad.

1. The Hotel GM - La mejor para obtener conocimientos prácticos sobre liderazgo hotelero

Configuración del perfil de miembro de The Hotel GM para obtener recursos personalizados
The Hotel GM ofrece a los líderes hoteleros recursos, conocimientos y oportunidades para miembros adaptados a sus necesidades.
  • Audiencia: Directores generales de hoteles y líderes sénior de hostelería de todo el mundo
  • Coste: Gratis
  • Plataforma: Sitio web de The Hotel GM y panel de control para miembros

Nuestra comunidad, The Hotel GM, está creada específicamente para directores generales de hoteles y líderes sénior de hostelería que buscan apoyo práctico y sin rodeos para gestionar mejor sus establecimientos. La creamos porque sabemos que la distancia entre los consejos empresariales genéricos y las exigencias reales del día a día del liderazgo hotelero es enorme.

¿Por qué unirse? The Hotel GM te da acceso a artículos sobre liderazgo hotelero, referencias comparativas, indicaciones para la IA y marcos operativos que abordan los retos a los que te enfrentas en las operaciones, la experiencia del huésped y los ingresos. También organizamos eventos exclusivos de hostelería y mesas redondas en las que puedes conectar con colegas que entienden lo que realmente implica gestionar un establecimiento.

Si quieres recursos que se traduzcan en mejores decisiones en el establecimiento, este es el punto de partida que te recomendaría.

2. Hosco - La mejor para el crecimiento profesional internacional en hostelería

Página de inicio de Hosco con profesionales de la hostelería y recursos profesionales
La comunidad de Hosco conecta el talento de la hostelería con empleos, orientación profesional y formación en el sector.
  • Audiencia: Profesionales de la hostelería y directores de hoteles de todo el mundo
  • Tamaño: Más de 1.500.000 miembros
  • Coste de la membresía: Gratis
  • Plataforma: Sitio web

Hosco es una red internacional de hostelería creada específicamente para profesionales del sector —desde personal de recepción y chefs hasta directores de hoteles y responsables de ingresos— que los conecta con empleos, cursos y colegas en más de 80 países. Es una de las plataformas especializadas en hostelería más grandes que existen, con más de 1,5 millones de miembros en todo el mundo.

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¿Por qué unirse? Lo que distingue a Hosco es la combinación de herramientas profesionales y formación en un mismo lugar. Tendrás acceso a cursos específicos de hostelería a través de Hosco Learning, un perfil visible para más de 7.000 empleadores del sector y una bolsa de trabajo filtrada por destino —por ejemplo, Dubái, París o las Maldivas—, con salarios.

Lo recomendaría especialmente si quieres desarrollarte internacionalmente o mejorar tus competencias en áreas como la gestión de ingresos, la gestión de eventos o F&B, sin dejar de estar conectado a una enorme red internacional de profesionales de la hostelería.

3. Cornell Hotel Society - La mejor para conectar con antiguos alumnos de la Ivy League

Página de contactos de miembros del vestíbulo de CHS de Cornell Hotel Society
Cornell Hotel Society reúne a profesionales hoteleros mediante una red mundial de antiguos alumnos.
  • Público: Antiguos alumnos, estudiantes y graduados de programas ejecutivos de Cornell en el ámbito de la hotelería
  • Tamaño: Más de 10.000 miembros
  • Coste de membresía: Desde $100
  • Plataforma: Sitio web, aplicación móvil y eventos presenciales de los capítulos

Fundada en 1922, Cornell Hotel Society (CHS) es la asociación de antiguos alumnos de Nolan School of Hotel Administration de Cornell University. Es una organización autofinanciada y gestionada por voluntarios que conecta a más de 10.000 «Hotelies» en más de 50 capítulos de todo el mundo.

¿Por qué unirse? Si eres antiguo alumno de Cornell Nolan, el acceso que ofrece es difícil de igualar. La aplicación CHS Lobby permite buscar y conectar con otros graduados por ubicación, empresa e intereses, y los más de 100 eventos anuales de los capítulos facilitan la creación de relaciones reales con líderes del sector hotelero de todo el mundo.

También señalaría que, si no eres graduado de Cornell, puedes optar a una membresía afiliada completando el Programa para directores generales (GMP) o cuatro cursos del Programa de desarrollo profesional (PDP). En cualquier caso, lo que realmente obtienes es acceso a una de las redes de antiguos alumnos más unidas e influyentes del sector hotelero.

¡Mantente al día con la comunidad de gestión hotelera!

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4. Les Clefs d'Or - La mejor para establecer contactos entre conserjes de élite

Captura de pantalla de la página de inicio de Les Clefs d'Or
Les Clefs d'Or reúne a conserjes de hotel que comparten conocimientos especializados y sobre destinos.
  • Público: Conserjes de hotel con experiencia en establecimientos de lujo de todo el mundo
  • Tamaño: Más de 4.000 miembros
  • Coste de membresía: Precio bajo solicitud
  • Plataforma: Sitio web, directorio privado de miembros y congresos y eventos presenciales

Les Clefs d'Or (UICH) es la sociedad profesional más prestigiosa del mundo para conserjes de hotel. Fue fundada en Francia en 1929 y se expandió internacionalmente en 1952. Está gobernada por dirigentes elegidos y funciona a través de más de 40 secciones nacionales en todo el mundo.

¿Por qué unirse? Si eres conserje profesional en un establecimiento de lujo, el distintivo de las llaves doradas cruzadas es la acreditación más reconocida de tu profesión. La red de colegas que lo respalda es lo que le aporta un valor real en el día a día, ya que te ofrece acceso directo a otros miembros en prácticamente cualquier ciudad importante para organizar servicios para tus huéspedes. La membresía también permite asistir a los Congresos Internacionales anuales, celebrados en distintos destinos del mundo, donde conectarás con los conserjes más destacados del planeta.

Sería franco al decir que el nivel de admisión es alto—normalmente se requieren cinco años o más de experiencia hotelera, dos miembros patrocinadores y un exigente examen escrito y oral—, pero para el candidato adecuado, es una de las decisiones que más puede definir su carrera.

5. Institute of Hospitality - La mejor para obtener acreditaciones de desarrollo profesional

Página de membresía de Institute of Hospitality que destaca los beneficios para miembros
Institute of Hospitality impulsa las carreras mediante mentoría, contactos y reconocimiento profesional.
  • Público: Profesionales y estudiantes del sector hotelero de todo el mundo, en cualquier etapa de su carrera
  • Tamaño: Más de 17.000 miembros
  • Coste de membresía: Desde $45
  • Plataforma: Sitio web, portal en línea, seminarios web, eventos presenciales y pódcast

Institute of Hospitality es la mayor organización profesional del mundo dedicada al sector hotelero y presta servicio a más de 17.000 miembros de todos los niveles profesionales a escala global. Es una organización benéfica registrada en el Reino Unido, dedicada a elevar los estándares profesionales mediante acreditaciones, formación profesional continua y comunidad.

¿Por qué unirse? Lo que distingue a Institute of Hospitality es la posibilidad de obtener designaciones reconocidas después del nombre—AIH, MIH o FIH—que transmiten credibilidad profesional de una manera que ofrecen pocas otras comunidades del sector hotelero. Además de las acreditaciones, tendrás acceso a un programa gratuito de mentoría, más de 250 cursos en línea, un portal de seguimiento de formación profesional continua y eventos presenciales y virtuales que abarcan las delegaciones regionales del Reino Unido y los capítulos internacionales.

Destacaría especialmente la beca de membresía financiada si el costo supone un obstáculo, ya que es un compromiso poco frecuente con hacer que el desarrollo profesional sea realmente accesible.

6. UKHospitality - La mejor para la representación del sector en el Reino Unido

Página de inicio de UKHospitality
Sitio web de UKHospitality, con orientación para el sector, información sobre políticas, eventos, membresía, noticias y apoyo para empresas de hostelería de todo el Reino Unido.
  • Audiencia: operadores de hostelería, proveedores y asociaciones del sector del Reino Unido
  • Tamaño: más de 750 miembros
  • Costo de la membresía: precio bajo solicitud
  • Plataforma: sitio web, eventos presenciales, seminarios web y directorio de miembros

Creada en 2018 a partir de la fusión de la Asociación de Minoristas de Licencias Múltiples y la Asociación Británica de Hostelería, UKHospitality es la principal entidad gremial del sector de la hostelería en el Reino Unido. Representa a más de 750 organizaciones miembros de hoteles, bares, restaurantes, empresas de restauración colectiva y atracciones turísticas.

La comunidad está dirigida por su presidenta, Kate Nicholls, y opera en Westminster, Holyrood y el Senedd para defender los intereses de sus miembros ante todos los niveles del Gobierno del Reino Unido.

¿Por qué unirse? Si tu empresa de hostelería opera en el Reino Unido, UKHospitality es la vía más clara para conseguir que tus intereses estén representados en los debates sobre políticas públicas. Es la única organización que habla con una voz unificada en nombre de todo el sector. La membresía permite a tu empresa acceder a eventos exclusivos para establecer contactos profesionales, como la Conferencia de Verano y el Almuerzo de Navidad anuales, orientación específica del sector y un portal de descuentos para proveedores con ahorros reales.

Ten en cuenta que se trata de una membresía empresarial, por lo que es más adecuada para operadores, proveedores y asociaciones del sector que para profesionales individuales de la hostelería.

7. HOSPA - La mejor para líderes comerciales hoteleros

Página de inicio de HOSPA, que presenta su asociación profesional de hostelería
HOSPA apoya a los responsables de la toma de decisiones en hostelería mediante formación, eventos y conexiones entre colegas.
  • Audiencia: líderes de finanzas, ingresos y gestión comercial de hoteles del Reino Unido
  • Costo de la membresía: gratis
  • Plataforma: sitio web, eventos presenciales, seminarios web, conferencia anual y aprendizaje en línea

La Asociación de Profesionales de la Hostelería (HOSPA) es una organización de membresía sin fines de lucro con sede en el Reino Unido, fundada alrededor de 1969. Está concebida específicamente para profesionales comerciales de la hostelería en los ámbitos de finanzas, tecnología, gestión de ingresos, marketing y recursos humanos.

La directora ejecutiva, Jane Pendlebury, dirige la organización, reconocida como la voz autorizada del Reino Unido en materia de gestión financiera y operaciones comerciales de la hostelería.

¿Por qué unirse? Lo que hace que HOSPA merezca tu atención es que la membresía para operadores es gratuita. Te da acceso a programas de aprendizaje acreditados, una bolsa de trabajo exclusiva para miembros y la conferencia anual HOSPACE, el evento principal para los líderes comerciales de la hostelería en el Reino Unido. También recibirás ejemplares mensuales de la revista «La Visión General», seminarios web grabados y clases magistrales adaptadas a las funciones de finanzas, ingresos y tecnología.

La recomendaría especialmente si trabajas en un puesto comercial o administrativo y quieres acceder a colegas y a un desarrollo profesional que sea realmente relevante para tu día a día.

8. HEDNA - La mejor para profesionales de la distribución hotelera

Página de inicio de HEDNA, centrada en la colaboración dentro de la distribución hotelera
HEDNA reúne a líderes de la hostelería para mejorar los estándares y las prácticas de distribución hotelera.
  • Audiencia: profesionales de la distribución hotelera y la tecnología de viajes de todo el mundo
  • Costo de la membresía: desde $250
  • Plataforma: sitio web, portal exclusivo para miembros, conferencias internacionales, aprendizaje en línea y grupos de trabajo

La Asociación de Redes de Distribución Electrónica Hotelera (HEDNA) es una asociación comercial global sin ánimo de lucro y el único foro internacional dedicado exclusivamente a la distribución hotelera. Conecta a profesionales de hoteles, GDS, OTA, proveedores tecnológicos y consultorías en 35 países.

La comunidad está gobernada por un consejo formado por ejecutivos de empresas líderes de tecnología hotelera y de viajes.

¿Por qué unirse? Si tu trabajo está relacionado con la estrategia de distribución, la gestión de canales o la tecnología hotelera, HEDNA te pone en contacto —virtualmente y en persona— con las personas que están definiendo cómo venden los hoteles a nivel mundial. La membresía te da acceso a HEDNA University, informes de investigación como Estado de la distribución, grupos de trabajo de disciplinas que influyen directamente en las hojas de ruta tecnológicas y conferencias presenciales como HEDNA Lisboa.

La recomendaría especialmente si buscas acceso a colegas e influencia en la intersección entre la estrategia comercial hotelera y la tecnología de distribución.

9. NEWH - La mejor para establecer contactos en diseño hotelero

Página de inicio de NEWH que muestra a profesionales de la hostelería reunidos en un evento
NEWH conecta a profesionales de la hostelería mediante capítulos locales, becas y eventos del sector.

Público: Diseñadores, arquitectos, compradores y estudiantes de hostelería de todo el mundo

Tamaño: Más de 8.000 miembros

Coste de la membresía: Precios bajo solicitud

Plataforma: Capítulos locales, eventos presenciales, sitio web, portal de miembros en línea

La Red de Mujeres Ejecutivas de la Hostelería (NEWH) conecta a diseñadores, arquitectos, compradores, proveedores y educadores de todo el ámbito del diseño y el desarrollo hotelero. Con más de 30 capítulos locales en todo el mundo y más de 8.000 miembros, es una de las redes más consolidadas del diseño hotelero.

¿Por qué unirse? Si trabajas en diseño hotelero, FF&E o desarrollo, creo que NEWH te ofrece algo que la mayoría de las comunidades hoteleras no: una red verdaderamente local, con capítulos activos en ciudades de Norteamérica, Europa y otras regiones. La membresía también te da acceso a sesiones educativas de BrandED, los premios TopID, ferias comerciales regionales y eventos de liderazgo donde puedes conectar en persona con colegas y socios del sector.

Conviene señalar que NEWH ha concedido más de $10M en becas hasta la fecha, lo que la convierte en una comunidad sólida para empresas y educadores comprometidos con el desarrollo de la próxima generación de talento hotelero.

10. Hotels Canada - La mejor para la defensa de los hoteles canadienses

Página de inicio de Hotels Canada que destaca el apoyo a la industria canadiense del alojamiento
Hotels Canada representa a las empresas de alojamiento mediante iniciativas de defensa, programas y recursos del sector.

Público: Propietarios, operadores, marcas y proveedores de hoteles canadienses

Coste de la membresía: Precios bajo solicitud

Plataforma: Sitio web, eventos presenciales, seminarios web, foros de defensa

Hotels Canada (anteriormente Asociación Hotelera de Canadá) es la asociación comercial nacional de Canadá para la industria hotelera y del alojamiento. Representa a propietarios y operadores de hoteles, marcas corporativas, empresas gestoras, asociaciones hoteleras provinciales y municipales, y proveedores.

La comunidad es la única organización que defiende los intereses de la industria canadiense del alojamiento a nivel federal.

¿Por qué unirse? Si tu empresa opera en el mercado hotelero canadiense o le suministra productos y servicios, Hotels Canada te proporciona representación directa en los debates sobre políticas federales que afectan al trabajo, el turismo y la fiscalidad. Los miembros también obtienen acceso a investigaciones exclusivas del sector, seminarios web y el Consejo Ejecutivo de Defensa, un foro en el que los miembros corporativos ayudan a definir la agenda nacional de la asociación.

También destacaría sus alianzas transfronterizas con AHLA y las asociaciones hoteleras mexicanas, que la hacen especialmente relevante si tu empresa opera en la región del T-MEC.

11. Accommodation Australia - La mejor para empleadores hoteleros australianos

Página de inicio de Accommodation Australia con una moderna habitación de hotel
La comunidad de Accommodation Australia conecta a los operadores de alojamientos con la representación gubernamental y la defensa de sus intereses.

Público: propietarios, operadores y empleadores de alojamientos y hoteles australianos

Tamaño: más de 3500 miembros

Coste de la membresía: precios disponibles previa solicitud

Plataforma: sitio web, eventos presenciales, premios, portal para miembros y exposiciones

Accommodation Australia es el organismo nacional representativo de la industria australiana del alojamiento. Opera como una división de la Asociación Australiana de Hoteles (AHA), con delegaciones estatales en todo el país.

Esta comunidad representa a más de 3500 proveedores de alojamiento, desde moteles independientes hasta grupos hoteleros de cinco estrellas.

¿Por qué unirse? Lo que distingue a Accommodation Australia es la combinación de defensa de los intereses del sector a nivel nacional y apoyo práctico en materia de relaciones laborales. Es valiosa si eres un empleador que debe desenvolverse en el complejo panorama australiano de las relaciones laborales. Los miembros obtienen acceso directo a servicios de asesoría jurídica y laboral a través de su delegación estatal, además de invitaciones a foros del sector, a los premios estatales y nacionales de Excelencia en el Alojamiento y al mayor evento de la industria hotelera australiana, la feria NoVacancy de Hoteles y Alojamientos.

Si eres propietario u operador de un alojamiento en Australia, esta es la comunidad que defiende activamente tus intereses ante las autoridades en asuntos como la regulación de las estancias cortas, las políticas laborales y los impuestos por plaza.

Otros recursos de gestión hotelera

¡No te detengas ahí! Estos son otros excelentes recursos estratégicos para hoteleros:

  1. Puedes leer libros sobre gestión hotelera y libros sobre gestión de la hostelería para obtener ideas sobre cómo gestionar operaciones exitosas.
  2. Escuchar pódcast sobre hostelería o pódcast sobre hoteles te permite conocer consejos y experiencias reales de expertos del sector.
  3. Asistir a conferencias de viajes te pone en contacto con profesionales y te mantiene al día sobre las innovaciones del sector.
  4. Presentar tu trabajo o mostrar tus servicios en conferencias de hostelería o conferencias de la industria hotelera te ayuda a compartir tus conocimientos y ganar visibilidad.
  5. Unirte a comunidades hoteleras te proporciona un espacio para aprender, establecer contactos y crecer junto a otros hoteleros.
  6. Suscribirte a boletines informativos sobre hoteles y revistas de hostelería te garantiza que nunca te pierdas actualizaciones ni recursos importantes del mundo de la hostelería.

Preguntas frecuentes sobre la gestión de la hostelería

¿Necesitas un título en hostelería para trabajar en la gestión hotelera?

No, un título en hostelería no es obligatorio para trabajar en la gestión hotelera, pero puede ser un impulso útil. Muchas personas que trabajan en la gestión hotelera han aprendido en el puesto, desempeñando distintos cargos y adquiriendo experiencia. Las habilidades más importantes suelen ser el liderazgo, la atención al cliente y los conocimientos operativos.

Sin embargo, algunos empleadores pueden preferir candidatos que hayan realizado cursos de gestión hotelera o que tengan un título, ya que esto puede demostrar una formación oficial en el sector.

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