Cloudbeds vs. roommaster: Detaillierter Vergleich und Bewertungen von Experten für 2026
Erfahren Sie, wie sich Cloudbeds und roommaster hinsichtlich Funktionen, Preisen und Benutzerfreundlichkeit unterscheiden, damit Sie die beste Software für das Management Ihres Gastgewerbebetriebs auswählen können.
Wir prüfen Tools unabhängig, und Provisionen helfen, unsere Tests zu finanzieren. Siehe unsere transparente Richtlinie, unsere Methodik oder schlagen Sie ein Tool vor.
Für Hoteliers, die mit knappen Margen, sich wandelnden Gästeerwartungen und der täglichen Herausforderung konfrontiert sind, ihre Teams aufeinander abzustimmen, kann die richtige Software für das Gastgewerbemanagement über Erfolg oder Misserfolg ihres Betriebs entscheiden. Dieser Artikel vergleicht Cloudbeds und roommaster hinsichtlich Funktionen, Integrationen, Preisen und der praktischen Benutzerfreundlichkeit, damit Sie sicher entscheiden können, welches System zu den Anforderungen und Zielen Ihrer Unterkunft passt.
Cloudbeds
4.3/5
- Free demo available
- Pricing upon request
roommaster
4.3/5
- Free demo available
- Pricing upon request
Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können
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Industry experts
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Evaluation factors
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Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Führungskräfte in der Hotellerie wissen wir selbst, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.
Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.
| Cloudbeds | roommaster | |
|---|---|---|
| Free Trial | Free demo available | Free demo available |
| Pricing | Pricing upon request | Pricing upon request |
Preise und versteckte Kosten von Cloudbeds und roommaster
Cloudbeds verwendet ein angebotsbasiertes Preismodell mit mehreren Tarifstufen. Alle Tarife umfassen grundlegende Funktionen zur Unterkunftsverwaltung, Zahlungsabwicklung, Berichterstattung und Support, während Vertriebstools sowie Produkte für Ertragsmanagement oder Marketing je nach ausgewähltem Tarif enthalten sein oder zusätzlich gebucht werden können. Diese Struktur bietet Unterkünften Flexibilität, kann jedoch zu höheren Gesamtkosten führen, wenn zusätzliche fortgeschrittene Tools hinzukommen.
Auch roommaster verfolgt einen angebotsbasierten Preisansatz, wobei die Tarife auf die Größe und Art der Unterkunft zugeschnitten sind, statt eine einheitliche Lizenz für alle anzubieten. Die Preise umfassen typischerweise die Unterkunftsverwaltung, Kanalverwaltung, Buchungsmaschine, Zahlungsabwicklung, Gäste-App und Berichterstattung als Teil einer einheitlichen Plattform. Für fortgeschrittene Marketingtools, KI-gestützte Funktionen oder spezielle Integrationen können zusätzliche Kosten anfallen.
| Cloudbeds | roommaster | |
|---|---|---|
| API | Yes | Yes |
| Budgeting | No | No |
| Calendar Management | Yes | Yes |
| Compliance Tracking | Yes | No |
| Contact Management | Yes | Yes |
| Customer Management | Yes | Yes |
| Dashboard | Yes | Yes |
| Data Export | Yes | Yes |
| Data Import | Yes | Yes |
| Data Visualization | Yes | Yes |
| Document Management | Yes | No |
| Expense Tracking | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| Forecasting | Yes | Yes |
| Inventory Tracking | Yes | Yes |
| Multi-Currency | Yes | Yes |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Organization Management | Yes | Yes |
| Payment Processor | Yes | No |
| Payroll | No | No |
| Scheduling | Yes | Yes |
| Supplier Management | No | No |
| Tax Management | Yes | Yes |
| Workflow Management | Yes | No |
| Integration | Cloudbeds | roommaster |
| Booking.com | ✅ | ✅ |
| Expedia | ✅ | ✅ |
| Airbnb | ✅ | ✅ |
| Stripe | ✅ | ✅ |
| QuickBooks | ✅ | ✅ |
| Duetto | ✅ | ✅ |
| Revinate | ✅ | ❌ |
| Cendyn | ✅ | ✅ |
| SALTO Systems | ❌ | ✅ |
| Mailchimp | ✅ | ❌ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ✅ | ❌ |
Sowohl Cloudbeds als auch roommaster unterstützen eine große Auswahl an Integrationen für Vertrieb, Ertragsmanagement, Zahlungsabwicklung, Gästebindung und Betriebsabläufe.
Cloudbeds legt den Schwerpunkt auf eine offene API und die Kompatibilität mit modernen SaaS-Werkzeugen, wodurch sich externe Plattformen für Ertragsmanagement, Marketing und Analysen leichter anbinden lassen. roommaster bietet einen umfangreichen, auf das Gastgewerbe ausgerichteten Marktplatz mit über 100 Integrationen, darunter GDS-Anbindungen, Kassensysteme, Zugangskontrolle, Personalverwaltung und globale Vertriebsplattformen.
| Faktor | Cloudbeds | roommaster |
| Datenverschlüsselung | Verwendet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand. | Verschlüsselt Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand. |
| PCI-Konformität | Für die Zahlungsabwicklung als PCI-DSS-konform zertifiziert. | Bietet PCI-konforme Zahlungsintegrationen für sichere Transaktionen. |
| Datensicherungen | Führt täglich automatisierte Cloud-Sicherungen mit Optionen zur Notfallwiederherstellung durch. | Cloud-basierte Sicherungen mit verwalteter Infrastruktur. |
| Verfügbarkeitsgarantie | Cloud-gehostet mit globaler Verfügbarkeit. | Cloud-gehostet mit globalem Zugriff und Redundanz. |
| Benutzerzugriffskontrolle | Unterstützt detaillierte Benutzerberechtigungen und Prüfprotokolle. | Ermöglicht anpassbare Benutzerrollen und Zugriffsbeschränkungen. |
Beide Plattformen werden inzwischen als cloudbasierte Systeme mit modernen Sicherheitsstandards betrieben. Die Unterschiede liegen weniger in den allgemeinen Funktionen als vielmehr darin, wie viel Kontrolle oder Transparenz Teams über Infrastruktur und Datenflüsse wünschen.
| Faktor | Cloudbeds | roommaster |
| Benutzeroberfläche | Bietet eine moderne, intuitive Übersichtsseite mit Kalenderansichten per Ziehen und Ablegen. | Überarbeitete Webplattform mit Betriebsansichten und Übersichtsseiten. |
| Einführung | Bietet eine geführte Einführung, Einführungscoaches, Tutorials in der Anwendung und Unterstützung per Live-Chat. | Geführte Einführung mit Unterstützung durch Spezialisten und Schulungsressourcen. |
| Einrichtungsprozess | Die cloudbasierte Einrichtung erfordert keine lokale Installation oder Hardware. | Cloudbasierte Einrichtung mit konfigurierbaren Workflows und Modulen. |
| Tägliche Navigation | Vereinfacht tägliche Aufgaben mit Schnellzugriffsmenüs und Automatisierung. | Automatisierung für Reservierungen, Abrechnung, Gästekommunikation und Reinigungsarbeiten. |
| Zugang zur Unterstützung | Rund um die Uhr mehrsprachige Unterstützung per Chat, E-Mail und Telefon. | Rund um die Uhr globale Unterstützung per Telefon, E-Mail und Chat. |
Cloudbeds wirkt tendenziell schlanker und lässt sich für Teams, die von älteren Systemen wechseln, leichter einführen, während roommaster mehr integrierte betriebliche Funktionen bietet. Das kann für Teams attraktiv sein, die alles in einer Plattform zentralisieren möchten.
Cloudbeds
- Responsive customer support with live chat and onboarding help.
- Large integration marketplace and open API for extending functionality.
- Unified platform that combines PMS, payments, and optional distribution in one system.
- Advanced analytics and financial reporting may require external tools.
- Revenue marketing features must be purchased as add-ons.
- Platform depth can feel overwhelming for very small teams that need basic reservation management.
roommaster
- Centralized dashboard for reservations and availability across channels
- Real-time rate and inventory updates prevent double booking.
- Automated guest communication tools simplify workflow
- Reporting templates can feel too rigid for power users
- Occasional lag times when switching between modules
- Some legacy PMS integrations require manual setup
Cloudbeds
- Independent HotelsCloudbeds simplifies managing reservations and guest details, which suits your independent operations well.
- HostelsHostels can use Cloudbeds to manage shared inventory, group bookings, and online distribution while keeping front desk and housekeeping workflows in one place.
- Short-Term RentalsCloudbeds’s channel manager and direct booking engine help vacation and short-term rental owners sync listings and avoid double bookings.
- Boutique HotelsCloudbeds supports boutique hotels that want a single system for reservations, distribution, payments, and guest-facing tools. Teams can manage day-to-day operations without relying on multiple disconnected systems.
- B&Bs and InnsBeneficial when you need a straightforward way to manage reservations, payments, and guest communications without maintaining multiple systems, especially when you have a smaller team.
- Multi-Property Hotel GroupsCloudbeds supports hotel groups that manage multiple properties under one organization, allowing teams to oversee availability, pricing, and performance from a centralized view.
roommaster
- Boutique HotelsCentralized dashboard, automated messaging, and customization options work well for staff-constrained teams focused on service.
- Independent ResortsGroup booking features and package builders help these properties handle events and upsell experiences seamlessly.
- Bed and BreakfastsReal-time reservations and integrations with major OTAs simplify daily operations for smaller hospitality businesses.
- Front Desk TeamsColor-coded calendars, drag-and-drop tools, and clear reservation workflows speed up check-in and check-out.
- Revenue ManagersAutomated rate updates and detailed analytics support pricing and occupancy decisions.
- Small Chainsroommaster balances ease of use with enough multi-property controls for growing mini-chains not needing enterprise architecture.
Wer sollte Cloudbeds nutzen und wer sollte roommaster nutzen?
Cloudbeds eignet sich besonders für unabhängige Hotels, Boutique-Hotels, Hostels und Betreiber mehrerer Objekte, die eine cloudbasierte Plattform mit modularen Erweiterungsmöglichkeiten wünschen. Die Lösung passt zu Teams, die Flexibilität, ein umfangreiches Integrationsökosystem und die Möglichkeit bevorzugen, im Laufe der Zeit fortschrittliche Tools für Umsatzmanagement oder Marketing hinzuzufügen.
roommaster eignet sich gut für unabhängige Hotels, Pensionen, Resorts und Hotelgruppen, die ein einheitliches Betriebssystem mit integrierter Distribution, Zahlungsabwicklung, Gästebindung und KI-gestützten Diensten wünschen. Objekte, die Wert darauf legen, dass die meisten Funktionen nativ in der Plattform enthalten sind, statt auf Drittanbieter-Tools angewiesen zu sein, könnten roommaster als passendere Lösung ansehen.
| Cloudbeds | roommaster | |
|---|---|---|
| Guest Experience | Cloudbeds Available through higher-tiers or add-ons and integrations. | roommaster Native guest app and AI concierge included. |
| Integrations | Cloudbeds Large third-party marketplace and open API. | roommaster Smaller marketplace with more built-in features. |
| Primary Platform Focus | Cloudbeds Modular platform that expands through add-ons and integrations. | roommaster Unified all-in-one platform with broad native functionality. |
| Revenue & Marketing | Cloudbeds Offered as optional products powered by Signals AI. | roommaster Included as part of the Distribution and Marketing Suite. |
| Cloud-Based | Both platforms are fully cloud-based and accessible from anywhere. |
|---|---|
| Guest Profiles | Both maintain guest history and preferences to support personalized service. |
| Multi-Property Support | Each supports centralized management for hotel groups. |
| OTA Connectivity | Each connects to major OTAs to manage rates and availability in real time. |
| Payments | Both offer PCI-compliant payment processing within the platform. |