10 bästa mobila beställningsprogramvaror för hotell 2026

Recensioner av mobilbeställningsprogram för hotell

1. 

   1

   Canary Technologies

   Bäst för F&B-beställningar och digitala gästresor

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Canary Technologies är en plattform för gästhantering på hotell som inkluderar en inbyggd modul för mobil F&B-beställning, vilket låter gäster bläddra i digitala menyer och beställa mat, dryck och bekvämligheter direkt från sina egna enheter, med automatisk vidarebefordran till köket eller POS-systemet.

   Vem passar Canary Technologies bäst för?

   Canary Technologies passar bra för hotell som redan har satsat på en digital gästresa och vill ha mobil F&B-beställning inbyggd i samma plattform i stället för att lägga till den från en separat leverantör.

   Varför jag valde Canary Technologies

   Jag har inkluderat Canary Technologies bland mina toppval eftersom det är en av få plattformar där mobil F&B-beställning är inbyggd i gästresan och inte ett tillägg från en tredjepart. Gäster skannar en QR-kod eller trycker på en länk för att bläddra i en interaktiv digital meny och lägga beställningar som skickas direkt till köket eller POS-systemet, utan att någon app behöver laddas ner. Jag gillar också att plattformen kompletteras med AI-driven dynamisk merförsäljning, så att en beställning av rumsservice kan utlösa ett lägligt erbjudande om ett spapaket eller sen utcheckning.

   Viktiga funktioner i Canary Technologies

   • Menyåtkomst via QR-kod och länkar: Gäster öppnar den digitala menyn genom att skanna en QR-kod, trycka på en länk eller använda Digital Compendium – ingen app behöver laddas ner.
   • Menyhantering i realtid: Hotell kan uppdatera menyalternativ, öppettider och tillgänglighet direkt från administrationsgränssnittet.
   • Integration med Oracle Simphony Cloud POS: Beställningar registreras direkt i Simphony Cloud POS i realtid och skickas till köket baserat på artikelkod.
   • AI-driven gästkommunikation: Ett AI-baserat meddelandelager hanterar tvåvägskommunikation med gäster via SMS, WhatsApp och andra kanaler parallellt med F&B-beställningar.

   Integrationer med Canary Technologies

   Canary Technologies integreras med Oracle Simphony Cloud POS och Oracle OPERA Cloud PMS för beställningsdirigering i realtid och reglering av rumsdebiteringar. Plattformen erbjuder även ett API och verktyg för anpassade integrationer för anslutning till företagssystem.

   Pros and Cons

   Pros:

   • QR-beställning fungerar utan att appar behöver laddas ner
   • Inbyggd merförsäljning kombineras med AI-baserad gästkommunikation
   • En hotellrecensent uppgav att investeringen hade återbetalats

   Cons:

   • Dirigering till flera serveringsställen är inte dokumenterad
   • Spårning av beställningsstatus för gäster är inte dokumenterad
   Learn more about Canary Technologies:

   • Check out Canary Technologies on their website
   • Read my in-depth review of Canary Technologies
2. 

   2

   Duve

   Bäst för personanpassade gästupplevelser

   • Gratis demo tillgänglig
   • Från $120/månad

   Visit Website

   Customer Rating:3.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Duve hjälper hotell att leverera skräddarsydda gästupplevelser genom att kombinera mobil beställning med personlig kommunikation och verktyg för merförsäljning. Plattformen passar utmärkt för boenden som vill automatisera gästmeddelanden, erbjuda service på rummet och anpassa rekommendationer utifrån gästprofiler. Om du vill öka intäkterna från tilläggstjänster samtidigt som varje gäst känner sig sedd, samlar Duve dessa funktioner i en och samma lösning.

   Vem passar Duve bäst för?

   Duve passar hotell och lägenhetshotell med service som vill personanpassa gästinteraktioner och automatisera skräddarsydda erbjudanden om tilläggstjänster under hela gästens resa.

   Därför valde jag Duve

   Det som särskiljer Duve inom mobilbeställningar för hotell är fokuset på att skapa verkligt personanpassade gästupplevelser. Jag valde Duve eftersom tjänsten låter dig anpassa menyer för mat på rummet, erbjudanden om tilläggstjänster och servicerekommendationer utifrån gästprofiler, önskemål och uppgifter om vistelsen. Plattformens automatiserade meddelanden och verktyg för gästens resa hjälper hotell att leverera relevant information och relevanta erbjudanden vid precis rätt tillfälle. Detta gör det enklare för hotell att öka intäkterna från tilläggstjänster samtidigt som varje gäst känner sig sedd och uppskattad som individ.

   Viktiga funktioner i Duve

   • Kontaktlös in- och utcheckning: Gäster kan slutföra ankomst- och avreseprocesserna från sin mobila enhet.
   • Digital rumsöversikt: Hotell kan erbjuda en anpassningsbar, interaktiv guide till tjänster, bekvämligheter och lokala rekommendationer.
   • Stöd för flera språk: Plattformen översätter automatiskt menyer och kommunikation till gästens föredragna språk.
   • Uppgiftshantering för personal: Tilldela, följ upp och uppdatera serviceförfrågningar och städuppgifter i realtid.

   Duve-integrationer

   Integrationer inkluderar CloudBeds, Mews, Opera, Guestline, Apaleo, Stripe, WhatsApp, Assa Abloy, Alice, Airbnb med flera.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Personanpassade erbjudanden om tilläggstjänster baserade på gästprofiler
   • Automatiserade gästmeddelanden under hela vistelsen
   • Stödjer digitala menyer för rumsservice

   Cons:

   • Begränsad rapportering för analys av mobilbeställningar
   • Gäster kan ibland behöva ladda ner gästappen för att få tillgång till alla funktioner
   Learn more about Duve:

   • Check out Duve on their website
3. 

   3

   Mews

   Bäst för anslutning till PMS-system

   • Kostnadsfri demo tillgänglig
   • Prisuppgift på begäran

   Visit Website

   

   Mews är ett fastighetshanteringssystem utformat för hotell som vill ha stark anslutning mellan sitt PMS och andra gästanpassade verktyg, inklusive mobila beställningsplattformar. Det passar hotelloperatörer som behöver centralisera verksamheten och automatisera arbetsflöden över flera system. Om du vill koppla samman mobila beställningar med bokningar, fakturering och gästprofiler erbjuder Mews ett enhetligt arbetssätt.

   Vem passar Mews bäst för?

   Mews passar utmärkt för hotell och hotellgrupper som prioriterar smidig PMS-anslutning med mobila beställningar och andra verktyg för gästservice.

   Varför jag valde Mews

   Jag valde Mews eftersom dess anslutning till PMS-systemet utmärker sig för hotell som vill koppla mobila beställningar direkt till gästprofiler, fakturering och rumshantering. Mews erbjuder en centraliserad plattform där beställningar som görs via mobila enheter kan synkroniseras med PMS-systemet, vilket gör det enklare att följa gästernas utgifter och preferenser i realtid. Jag uppskattar också att Mews stöder automatiserade arbetsflöden, så att personalen kan hantera beställningar, städning och gästförfrågningar från en enda instrumentpanel. Denna integrationsnivå är särskilt värdefull för boenden som vill skapa en sammanhängande, datadriven gästupplevelse.

   Mews viktigaste funktioner

   • Hantering av flera boenden: Hantera flera hotell och deras arbetsflöden för mobila beställningar från en enda plattform.
   • Anpassningsbar gästapp: Erbjud gäster en varumärkesanpassad mobilupplevelse för beställningar, incheckning och serviceförfrågningar.
   • Rapportering i realtid: Få tillgång till uppdaterad analys av beställningar, intäkter och gästaktivitet.
   • Marknadsplats för tredjepartstjänster: Anslut till ett brett utbud av appar och tjänster för hotell- och besöksnäringen direkt via Mews Marketplace.

   Mews integrationer

   Integrationer inkluderar Booking.com, SiteMinder, Expedia, Tripadvisor, BEONX, 1CHECK, 20Tabs, 24SevenOffice med flera.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Centraliserad instrumentpanel för hantering av beställningar och rum
   • Stöder arbetsflöden för mobila beställningar på flera boenden
   • Anpassningsbart mobilappgränssnitt för gäster

   Cons:

   • Konfiguration av mobila beställningar kräver tillägg från tredje part
   • Enstaka fördröjningar vid synkronisering av beställningsdata
   Learn more about Mews:

   • Check out Mews on their website
4. 

   4

   STAY

   Bäst för integration av gästmeddelanden

   • Gratis demo tillgänglig
   • Prissättning på begäran

   Visit Website

   

   Om du vill kombinera mobilbeställningar med meddelanden i realtid till gäster är STAY värt att titta närmare på. Den här plattformen är utformad för hotell som vill centralisera gästförfrågningar, beställningar och kommunikation på ett och samma ställe. Den är särskilt användbar för verksamheter som vill personanpassa servicen och snabbt svara på gästernas behov under hela vistelsen.

   Vem passar STAY bäst för?

   STAY passar hotellteam som vill förena mobilbeställningar och gästmeddelanden för att erbjuda snabbare och mer personanpassad service.

   Varför jag valde STAY

   Jag valde STAY eftersom integrationen för gästmeddelanden utmärker sig för hotell som vill koppla samman beställningar och kommunikation på en och samma plattform. Verktyget låter gäster lägga beställningar och chatta med personalen via samma gränssnitt, så att förfrågningar och uppdateringar aldrig går förlorade. Jag gillar att man kan automatisera svar på vanliga frågor och samtidigt behålla möjligheten att ge personliga svar. STAY stöder även aviseringar i realtid, vilket hjälper team att snabbt svara på gästernas behov och ändringar i beställningar.

   STAY:s viktigaste funktioner

   • Anpassningsbara digitala menyer: Skapa och uppdatera menyer med bilder, beskrivningar och priser för mat, drycker och tjänster.
   • Schemalagda beställningar: Låt gäster lägga beställningar i förväg för specifika tider, till exempel frukost eller spabehandlingar.
   • Stöd för flera språk: Erbjud beställningar och kommunikation på flera språk för att tillgodose internationella gästers behov.
   • Analysinstrumentpanel: Följ beställningsvolym, svarstider och gästengagemang via ett centraliserat rapporteringsgränssnitt.

   STAY-integrationer

   Integrationerna omfattar Oracle Opera Cloud, Mews, Avalon, QuoHotel, Sabre, Book4Time, Stripe, Adyen, Hub OS, Review Pro med flera.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Gästmeddelanden och beställningar i samma app
   • Stöder kommunikation med gäster på flera språk
   • Anpassningsbara digitala menyer för hotelltjänster

   Cons:

   • Inget inbyggt lojalitets- eller belöningsprogram
   • Analysinstrumentpanelen saknar avancerad filtrering
   Learn more about STAY:

   • Check out STAY on their website
5. 

   5

   Intelity

   Bäst för beställningar via surfplatta på rummet

   • Kostnadsfri demo tillgänglig
   • Prisuppgifter på begäran

   Visit Website

   Customer Rating:3.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Intelity erbjuder en plattform för mobil beställning som bygger på surfplattor på rummet för hotell och resorter. Den passar bra för verksamheter som vill digitalisera rumsservice, gästförfrågningar och bokningar av bekvämligheter direkt från gästrummet. Om du vill modernisera måltidsserveringen på rummet och gästengagemanget samlar Intelity dessa funktioner i en enda gästanpassad enhet.

   För vem passar Intelity bäst?

   Intelity passar fullservicehotell och resorter som vill erbjuda beställning via surfplatta på rummet för måltider, bekvämligheter och gästtjänster.

   Varför jag valde Intelity

   Jag valde Intelity eftersom det är en av få plattformar som är särskilt utformade för beställning via surfplatta på hotellrum. Systemet låter gäster bläddra i menyer, göra matbeställningar och efterfråga bekvämligheter direkt från en dedikerad surfplatta på rummet, vilket skapar en modern och interaktiv gästupplevelse. Jag uppskattar också att Intelitys plattform stöder orderstatus i realtid och integreras med hotellets verksamhet för att förenkla hanteringen av beställningar. Detta fokus på teknik på rummet gör den till ett starkt val för verksamheter som vill höja servicen för gästerna och öka intäkterna från rumsservice och bekvämligheter.

   Viktiga funktioner hos Intelity

   • Kontaktlös in- och utcheckning: Gäster kan slutföra ankomst- och avreseprocesserna direkt från surfplattan på rummet. 
   • Digital informationsguide: Hotell kan tillhandahålla en anpassningsbar digital katalog över tjänster, bekvämligheter och lokala rekommendationer. 
   • Pushnotiser: Skicka riktade meddelanden och erbjudanden till gäster via surfplattans gränssnitt. 
   • Stöd för flera språk: Plattformen låter gäster interagera med menyer och tjänster på det språk de föredrar.

   ​Intelity-integreringar

   Integreringar omfattar Oracle Hospitality, Amadeus, Mews, StayNTouch, Cloudbeds, RoomRaccoon, Guestline och Infor.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Surfplattor på rummet stöder direktbeställningar från gäster
   • Anpassningsbara digitala menyer för varje verksamhet
   • Orderstatus i realtid för personal och gäster

   Cons:

   • Kräver investering i dedikerad surfplattehårdvara
   • Menyuppdateringar måste hanteras per verksamhet
   Learn more about Intelity:

   • Check out Intelity on their website
6. 

   6

   RestApp

   Bäst för anpassningsbara menylayouter

   • 15 dagars gratis provperiod tillgänglig
   • Från $49/månad

   Visit Website

   Customer Rating:5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   RestApp ger hotell och hotellverksamheter flexibel kontroll över hur deras digitala menyer ser ut och fungerar. Den här plattformen passar bra för verksamheter som vill anpassa menylayouter efter varumärket eller gästernas önskemål. Om du behöver lyfta fram specialerbjudanden, merförsälja artiklar eller organisera komplexa erbjudanden hjälper RestApp dig att utforma menyer som passar din servicestil.

   Vilka passar RestApp bäst för?

   RestApp passar hotell och hotellverksamheter som vill ha full kontroll över digitala menylayouter och visuell presentation.

   Varför jag valde RestApp

   Jag valde RestApp eftersom dess anpassning av menylayouten sticker ut för hotell som vill skapa en varumärkesanpassad och gästvänlig beställningsupplevelse. Plattformen låter dig utforma menyer med flexibla avsnitt, bilder och artikelgrupper, så att du kan lyfta fram specialerbjudanden eller organisera utbudet efter måltidsperiod eller serveringsställe. Jag uppskattar också att du kan anpassa utseendet och känslan så att de matchar verksamhetens varumärke, vilket är viktigt för hotell med flera restauranger eller unika servicekoncept. Den här kontrollnivån hjälper hotell att presentera sina mat- och dryckesalternativ på ett sätt som känns genomtänkt och engagerande för gästerna.

   RestApps viktigaste funktioner

   • Stöd för flera språk: Gäster kan visa och beställa från menyer på sitt föredragna språk.
   • Beställning med QR-kod: Varje bord eller rum kan ha en unik QR-kod för direktbeställning.
   • Lageruppföljning: Systemet uppdaterar menytillgängligheten i realtid när artiklar tar slut.
   • Aviseringar om beställningsstatus: Gäster får uppdateringar om beställningens status direkt via plattformen.

   RestApp-integrationer

   Integrationer omfattar PaymentSense, EVO Payments, Stripe, PayPal, Worldpay och Authorize.net. Ett API finns också tillgängligt för anpassade integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Menylayouter kan anpassas helt
   • Lager och menyer uppdateras i realtid
   • Aviseringar om beställningsstatus skickas till gäster

   Cons:

   • Det kan vara tidskrävande att konfigurera menyer för stora hotell
   • Saknar funktion för beställning utan internetanslutning
   Learn more about RestApp:

   • Check out RestApp on their website
7. 

   7

   RoomOrders

   Bäst för QR-kodbaserade beställningsflöden

   • Gratis demo tillgänglig
   • Från $49/månad

   Visit Website

   

   RoomOrders ger hotell möjlighet att låta gäster beställa mat, drycker eller tjänster genom att skanna QR-koder var som helst på anläggningen. Det här verktyget passar särskilt bra för boenden som vill digitalisera rumsservering, service vid poolen eller förfrågningar i lobbyn utan att kräva att gästerna laddar ner en app. Om du vill förenkla beställningsflöden och minska väntetiderna är RoomOrders utformat för dig.

   Vem passar RoomOrders bäst för?

   RoomOrders passar hotell och resorter som vill möjliggöra QR-kodbaserade beställningar av mat, drycker eller gästtjänster på hela anläggningen.

   Varför jag valde RoomOrders

   Jag valde RoomOrders eftersom dess QR-kodbaserade beställningsflöden låter hotell erbjuda gästerna ett snabbt sätt att lägga beställningar var som helst på anläggningen, utan app. Plattformen genererar unika QR-koder för olika platser, till exempel gästrum, solstolar vid poolen eller möteslokaler, så att gästerna kan skanna och beställa direkt från sina mobila enheter. Jag uppskattar också att RoomOrders stöder digitala menyer och spårning av beställningar i realtid, vilket hjälper personalen att hantera förfrågningar effektivt. Detta tillvägagångssätt är särskilt användbart för boenden som vill modernisera sin service och minska friktionen i gästupplevelsen.

   Viktiga funktioner i RoomOrders

   • Stöd för flera språk: Gästerna kan visa menyer och lägga beställningar på det språk de föredrar. 
   • Integration med kassasystem: Beställningar synkroniseras direkt med befintliga kassasystem för förenklad drift. 
   • Anpassningsbar varumärkesprofilering: Hotell kan anpassa utseendet och känslan i digitala menyer så att de överensstämmer med deras varumärke. 
   • Analysöversikt: Chefer kan följa beställningsvolym, populära artiklar och gästernas önskemål i realtid.

   RoomOrders-integrationer

   Inbyggda integrationer anges inte för närvarande.

   Pros and Cons

   Pros:

   • QR-kodbeställning fungerar på hela anläggningen
   • Ingen nedladdning av gästapp krävs
   • Anpassad varumärkesprofilering för menyer och gränssnitt

   Cons:

   • Menyinställningen kan kräva manuell inmatning
   • Inga inbyggda funktioner för lojalitet eller merförsäljning
   Learn more about RoomOrders:

   • Check out RoomOrders on their website
8. 

   8

   SABA Hospitality

   Bäst för funktioner för automatiserad merförsäljning

   • Gratis demo tillgänglig
   • Från $1.50/rum/månad

   Visit Website

   

   Om du letar efter mobil beställningsprogramvara som prioriterar automatiserad merförsäljning är SABA Hospitality värd att överväga. Plattformen är utformad för hotell som vill öka intäkterna från tilläggstjänster genom att visa riktade erbjudanden och uppgraderingar under hela gästens vistelse. SABA Hospitality tilltalar verksamheter som vill anpassa gästinteraktionerna samtidigt som de ökar intäkterna från köp under vistelsen.

   Vem passar SABA Hospitality bäst för?

   SABA Hospitality passar hotelloperatörer som vill automatisera merförsäljning och leverera riktade erbjudanden under vistelsen till gäster.

   Varför jag valde SABA Hospitality

   Jag valde SABA Hospitality eftersom dess funktioner för automatiserad merförsäljning är särskilt utformade för hotell som vill maximera intäkterna under vistelsen genom mobil beställning. Plattformen använder gästdata och beteendebaserade utlösare för att presentera personliga erbjudanden, uppgraderingar och tillägg vid viktiga tidpunkter under gästens vistelse. Jag uppskattar att SABA Hospitality gör det möjligt för hotell att konfigurera dynamiska, regelbaserade kampanjer som automatiskt visar relevanta merförsäljningsmöjligheter utan manuella insatser. Detta tillvägagångssätt hjälper hotell att generera mer intäkter från tilläggstjänster samtidigt som gästupplevelsen förblir personlig och bekväm.

   Viktiga funktioner i SABA Hospitality

   • Digital gästhandbok: Gäster kan få tillgång till information om boendet, menyer och tjänster från sina egna enheter.
   • Stöd för flera språk: Plattformen stöder flera språk för att tillgodose internationella gästers behov.
   • Kontaktlös beställning: Gäster kan beställa mat, bekvämligheter eller tjänster utan direkt kontakt med personalen.
   • Analysdashboard i realtid: Hotellteam kan följa gästengagemang och beställningstrender medan de uppstår.

   Integrationer med SABA Hospitality

   Integrationerna omfattar Oracle Opera, Infrasys, Quore, Optii, Hapi, SuperSaaS, FCS, Knowcross med flera.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Automatiserade merförsäljningsuppmaningar ökar intäkterna från tilläggstjänster
   • Digital gästhandbok samlar åtkomsten till gästinformation
   • Analys i realtid för att följa gästengagemang

   Cons:

   • Ingen inbyggd betalningshantering för beställningar
   • Anpassade varumärkesalternativ kräver ytterligare konfiguration
   Learn more about SABA Hospitality:

   • Check out SABA Hospitality on their website
9. 

   9

   Jamezz

   Bäst för kompatibilitet med självbetjäningskiosker

   • Gratis demo tillgänglig
   • Pris på begäran

   Visit Website

   

   Jamezz erbjuder programvara för mobil beställning, utformad för hotell som vill lägga till självbetjäningskiosker i gästupplevelsen. Plattformen tilltalar verksamheter som vill minska väntetiderna och ge gästerna större kontroll över beställningen av mat, dryck eller bekvämligheter. Jamezz hjälper hotell att modernisera servicens kontaktpunkter och stöder både digitala och fysiska beställningskanaler.

   För vem passar Jamezz bäst?

   Jamezz passar bra för hotell som vill erbjuda gästerna beställning via självbetjäningskiosker utöver mobil- och QR-kodsalternativ.

   Varför jag valde Jamezz

   Jag valde Jamezz eftersom kompatibiliteten med självbetjäningskiosker ger hotell ett flexibelt sätt att modernisera gästernas beställningar. Med Jamezz kan du konfigurera varumärkesanpassade kiosker i lobbyn, restaurangen eller loungen, så att gästerna kan lägga beställningar utan att behöva vänta på personal. Jag uppskattar att samma plattform stöder beställningar via mobil, QR-kod och kiosk, vilket gör det enkelt att erbjuda en enhetlig upplevelse i alla kanaler. Detta tillvägagångssätt hjälper hotell att minska flaskhalsar under perioder med hög belastning och ger gästerna större självständighet över sina inköp under vistelsen.

   Viktiga funktioner i Jamezz

   • Stöd för flera språk: Gästerna kan komma åt menyer och lägga beställningar på det språk de föredrar.
   • Filter för allergier och kostpreferenser: Plattformen låter gästerna filtrera menyalternativ utifrån allergier eller kostpreferenser.
   • Spårning av beställningar i realtid: Gäster och personal kan följa beställningens status från registrering till leverans.
   • Anpassningsbara uppmaningar om merförsäljning: Hotell kan konfigurera riktade meddelanden om merförsäljning i beställningsflödet.

   Jamezz-integrationer

   Integrationer omfattar Lightspeed, Oracle Hospitality, unTill, Trivec, Vectron, NCR Aloha, Deliverect, Leat, MplusKASSA med flera.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Självbetjäningskiosker stöder stora gästvolymer
   • Allergifilter förbättrar gästernas säkerhet
   • Uppmaningar om merförsäljning ökar intäkterna från tilläggsförsäljning

   Cons:

   • Ingen inbyggd betalningshantering för kiosker
   • Menyhanteringen är mindre avancerad än i plattformar för mat och dryck
   Learn more about Jamezz:

   • Check out Jamezz on their website
10. 

    10

    Crave Interactive

    Bäst för integration med digital gästhandbok

    • Kostnadsfri demo tillgänglig
    • Pris på begäran

    Visit Website

    

    Crave Interactive erbjuder en digital plattform för gästhandböcker som kombinerar surfplattor på rummet med mobil beställning för hotell. Den passar bra för boenden som vill centralisera gästinformation, restaurangbesök och serviceförfrågningar i ett enda digitalt nav. Hotell som vill ersätta pappersguider och förenkla kommunikationen med gäster vänder sig ofta till Crave tack vare den integrerade lösningen.

    För vilka passar Crave Interactive bäst?

    Crave Interactive passar hotell och resorter som vill digitalisera sin gästhandbok och integrera mobil beställning med surfplattor på rummet.

    Varför jag valde Crave Interactive

    Jag valde Crave Interactive eftersom integrationen med den digitala gästhandboken utmärker sig för hotell som vill modernisera gästinformationen och leveransen av tjänster. Plattformen låter dig samla digitala kataloger, restaurangmenyer och mobil beställning på en enda surfplatta på rummet eller gästenhet, vilket minskar pappersmängden och håller informationen uppdaterad. Jag uppskattar att gästerna kan få tillgång till allt från rumsservice till spabokningar och lokala rekommendationer på ett och samma ställe. Detta tillvägagångssätt hjälper hotell att skapa en enhetlig digital gästupplevelse samtidigt som det blir enklare att hantera innehåll och tjänster centralt.

    Viktiga funktioner i Crave Interactive

    • Kontaktlös in- och utcheckning: Gästerna kan genomföra ankomst- och avreseprocesserna direkt från surfplattan på rummet.
    • Pushnotiser: Hotell kan skicka riktade meddelanden och erbjudanden till gäster under vistelsen.
    • Flerspråksstöd: Plattformen låter gäster interagera med menyer och tjänster på det språk de föredrar.
    • Integration för rumsstyrning: Gästerna kan justera belysning, temperatur och underhållningssystem via samma enhet.

    Integrationer för Crave Interactive

    Integrationer omfattar Oracle Hospitality, Mews, Protel, StayNTouch, Cloudbeds, RoomRaccoon, Guestline med flera.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Den digitala gästhandboken centraliserar åtkomsten till gästinformation
    • Stöd för kontaktlös in- och utcheckning
    • Pushnotiser för gästuppdateringar i realtid

    Cons:

    • Begränsad analys av trender för gästbeställningar
    • Integrationer med PMS och POS kräver konfigurering
    Learn more about Crave Interactive:

    • Check out Crave Interactive on their website