10 bästa programvarorna för mobil beställning för hotell 2026

Mobil beställningsprogramvara för hotell låter dina gäster beställa mat, drycker och tjänster från sina egna enheter eller surfplattor på rummet, vilket skapar en snabbare och bekvämare upplevelse. Om du letar efter sätt att möta gästernas ökande förväntningar, minska väntetiderna och hålla verksamheten igång smidigt, även vid personalbrist, är det viktigt att välja rätt mobil beställningsplattform. I den här guiden hittar du en noggrant undersökt kortlista över den bästa mobila beställningsprogramvaran för hotell, så att du kan jämföra funktioner, integrationer och unika styrkor för att hitta den bästa lösningen för din verksamhet.

Sammanfattning: bästa mobila beställningsprogramvara för hotell

Den här jämförelsetabellen sammanfattar prisuppgifterna för mina främsta val av mobil beställningsprogramvara för hotell för att hjälpa dig hitta det bästa alternativet för din budget och verksamhetsbehov.

	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	Canary Technologies	Bäst för kontaktlösa betalningsalternativ	Kostnadsfri demo tillgänglig	Pris på begäran	Website
2	Mews	Bäst för anslutning till PMS-system	Kostnadsfri demo tillgänglig	Prisuppgift på begäran	Website
3	Duve	Bäst för personanpassade gästupplevelser	Gratis demo tillgänglig	Från $120/månad	Website
4	STAY	Bäst för integration av gästmeddelanden	Gratis demo tillgänglig	Prissättning på begäran	Website
5	Intelity	Bäst för beställningar via surfplatta på rummet	Kostnadsfri demo tillgänglig	Prisuppgifter på begäran	Website
6	RestApp	Bäst för anpassningsbara menylayouter	15 dagars gratis provperiod tillgänglig	Från $49/månad	Website
7	RoomOrders	Bäst för QR-kodbaserade beställningsflöden	Gratis demo tillgänglig	Från $49/månad	Website
8	SABA Hospitality	Bäst för funktioner för automatiserad merförsäljning	Gratis demo tillgänglig	Från $1.50/rum/månad	Website
9	Jamezz	Bäst för kompatibilitet med självbetjäningskiosker	Gratis demo tillgänglig	Pris på begäran	Website
10	Crave Interactive	Bäst för integration med digital gästhandbok	Kostnadsfri demo tillgänglig	Pris på begäran	Website

Recensioner av mobil beställningsprogramvara för hotell

Nedan finns mina detaljerade sammanfattningar av den mobila beställningsprogramvara för hotell som kom med på min kortlista. Mina recensioner ger en detaljerad inblick i funktionerna, integrationerna och de bästa användningsområdena för varje plattform för att hjälpa dig hitta den bästa lösningen för dig.

1

Canary Technologies

Bäst för kontaktlösa betalningsalternativ

• Kostnadsfri demo tillgänglig
• Pris på begäran

Visit Website

Customer Rating: 4.8/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Canary Technologies erbjuder hotell ett sätt att hantera kontaktlösa betalningar och digitala gästinteraktioner. Det passar bra för anläggningar som vill minska belastningen i receptionen och modernisera betalningsinsamlingen. Om du vill minimera fysiska kontaktpunkter och snabba upp incheckning eller betalningar för tjänster är Canary Technologies värt att överväga.

Vem passar Canary Technologies bäst för?

Canary Technologies passar hotell och resorter som behöver säkra, kontaktlösa betalningslösningar för att stödja digitala gästupplevelser.

Varför jag valde Canary Technologies

Jag valde Canary Technologies eftersom deras kontaktlösa betalningsalternativ direkt möter ett växande behov av säkra och smidiga transaktioner på hotell. Plattformen låter gäster betala för rumsservice, bekvämligheter eller uppgraderingar från sina egna enheter, vilket minskar behovet av fysiska kort eller utbyten på plats. Jag uppskattar också att Canary Technologies stödjer digitala godkännandeformulär och PCI-kompatibel betalningshantering, vilket hjälper hotell att minimera risken för bedrägerier och förenkla verksamheten. Dessa funktioner gör det till ett bra alternativ för anläggningar som vill modernisera sina arbetsflöden för mobil beställning och betalning.

Viktiga funktioner i Canary Technologies

• Digital incheckning: Gäster kan slutföra incheckningsprocessen från sina mobila enheter före ankomsten.
• Gästmeddelanden: Personalen kan kommunicera med gäster via SMS eller webbaserad chatt för serviceförfrågningar och uppdateringar.
• Auktorisering av extrakostnader: Plattformen gör det möjligt för hotell att säkert auktorisera och hantera extrakostnader under gästens vistelse.
• Anpassningsbara digitala formulär: Hotell kan skapa och distribuera varumärkesanpassade digitala formulär för friskrivningar, förfrågningar eller insamling av feedback.

Integrationer med Canary Technologies

Integrationerna omfattar Oracle Hospitality, WebRezPro, Mews, Amadeus, Maestro, Cloudbeds, Siteminder med flera.

Pros and Cons

Pros:

• Kontaktlösa betalningar minskar trängseln i receptionen
• Digital incheckning stödjer kontakt med gäster före ankomst
• PCI-kompatibel betalningshantering för gästernas säkerhet

Cons:

• Ingen inbyggd modul för meny- eller mat- och dryckesbeställningar
• Begränsade varumärkesanpassningsalternativ för digitala formulär

LEARN MORE ABOUT CANARY TECHNOLOGIES:

• Check out Canary Technologies on their website
• Read my in-depth review of Canary Technologies

2

Mews

Bäst för anslutning till PMS-system

• Kostnadsfri demo tillgänglig
• Prisuppgift på begäran

Visit Website

Mews är ett fastighetshanteringssystem utformat för hotell som vill ha stark anslutning mellan sitt PMS och andra gästanpassade verktyg, inklusive mobila beställningsplattformar. Det passar hotelloperatörer som behöver centralisera verksamheten och automatisera arbetsflöden över flera system. Om du vill koppla samman mobila beställningar med bokningar, fakturering och gästprofiler erbjuder Mews ett enhetligt arbetssätt.

Vem passar Mews bäst för?

Mews passar utmärkt för hotell och hotellgrupper som prioriterar smidig PMS-anslutning med mobila beställningar och andra verktyg för gästservice.

Varför jag valde Mews

Jag valde Mews eftersom dess anslutning till PMS-systemet utmärker sig för hotell som vill koppla mobila beställningar direkt till gästprofiler, fakturering och rumshantering. Mews erbjuder en centraliserad plattform där beställningar som görs via mobila enheter kan synkroniseras med PMS-systemet, vilket gör det enklare att följa gästernas utgifter och preferenser i realtid. Jag uppskattar också att Mews stöder automatiserade arbetsflöden, så att personalen kan hantera beställningar, städning och gästförfrågningar från en enda instrumentpanel. Denna integrationsnivå är särskilt värdefull för boenden som vill skapa en sammanhängande, datadriven gästupplevelse.

Mews viktigaste funktioner

• Hantering av flera boenden: Hantera flera hotell och deras arbetsflöden för mobila beställningar från en enda plattform.
• Anpassningsbar gästapp: Erbjud gäster en varumärkesanpassad mobilupplevelse för beställningar, incheckning och serviceförfrågningar.
• Rapportering i realtid: Få tillgång till uppdaterad analys av beställningar, intäkter och gästaktivitet.
• Marknadsplats för tredjepartstjänster: Anslut till ett brett utbud av appar och tjänster för hotell- och besöksnäringen direkt via Mews Marketplace.

Mews integrationer

Integrationer inkluderar Booking.com, SiteMinder, Expedia, Tripadvisor, BEONX, 1CHECK, 20Tabs, 24SevenOffice med flera.

Pros and Cons

Pros:

• Centraliserad instrumentpanel för hantering av beställningar och rum
• Stöder arbetsflöden för mobila beställningar på flera boenden
• Anpassningsbart mobilappgränssnitt för gäster

Cons:

• Konfiguration av mobila beställningar kräver tillägg från tredje part
• Enstaka fördröjningar vid synkronisering av beställningsdata

LEARN MORE ABOUT MEWS:

• Check out Mews on their website

3

Duve

Bäst för personanpassade gästupplevelser

• Gratis demo tillgänglig
• Från $120/månad

Visit Website

Duve hjälper hotell att leverera skräddarsydda gästupplevelser genom att kombinera mobil beställning med personlig kommunikation och verktyg för merförsäljning. Plattformen passar utmärkt för boenden som vill automatisera gästmeddelanden, erbjuda service på rummet och anpassa rekommendationer utifrån gästprofiler. Om du vill öka intäkterna från tilläggstjänster samtidigt som varje gäst känner sig sedd, samlar Duve dessa funktioner i en och samma lösning.

Vem passar Duve bäst för?

Duve passar hotell och lägenhetshotell med service som vill personanpassa gästinteraktioner och automatisera skräddarsydda erbjudanden om tilläggstjänster under hela gästens resa.

Därför valde jag Duve

Det som särskiljer Duve inom mobilbeställningar för hotell är fokuset på att skapa verkligt personanpassade gästupplevelser. Jag valde Duve eftersom tjänsten låter dig anpassa menyer för mat på rummet, erbjudanden om tilläggstjänster och servicerekommendationer utifrån gästprofiler, önskemål och uppgifter om vistelsen. Plattformens automatiserade meddelanden och verktyg för gästens resa hjälper hotell att leverera relevant information och relevanta erbjudanden vid precis rätt tillfälle. Detta gör det enklare för hotell att öka intäkterna från tilläggstjänster samtidigt som varje gäst känner sig sedd och uppskattad som individ.

Viktiga funktioner i Duve

• Kontaktlös in- och utcheckning: Gäster kan slutföra ankomst- och avreseprocesserna från sin mobila enhet.
• Digital rumsöversikt: Hotell kan erbjuda en anpassningsbar, interaktiv guide till tjänster, bekvämligheter och lokala rekommendationer.
• Stöd för flera språk: Plattformen översätter automatiskt menyer och kommunikation till gästens föredragna språk.
• Uppgiftshantering för personal: Tilldela, följ upp och uppdatera serviceförfrågningar och städuppgifter i realtid.

Duve-integrationer

Integrationer inkluderar CloudBeds, Mews, Opera, Guestline, Apaleo, Stripe, WhatsApp, Assa Abloy, Alice, Airbnb med flera.

Pros and Cons

Pros:

• Personanpassade erbjudanden om tilläggstjänster baserade på gästprofiler
• Automatiserade gästmeddelanden under hela vistelsen
• Stödjer digitala menyer för rumsservice

Cons:

• Begränsad rapportering för analys av mobilbeställningar
• Gäster kan ibland behöva ladda ner gästappen för att få tillgång till alla funktioner

LEARN MORE ABOUT DUVE:

• Check out Duve on their website

4

STAY

Bäst för integration av gästmeddelanden

• Gratis demo tillgänglig
• Prissättning på begäran

Visit Website

Om du vill kombinera mobilbeställningar med meddelanden i realtid till gäster är STAY värt att titta närmare på. Den här plattformen är utformad för hotell som vill centralisera gästförfrågningar, beställningar och kommunikation på ett och samma ställe. Den är särskilt användbar för verksamheter som vill personanpassa servicen och snabbt svara på gästernas behov under hela vistelsen.

Vem passar STAY bäst för?

STAY passar hotellteam som vill förena mobilbeställningar och gästmeddelanden för att erbjuda snabbare och mer personanpassad service.

Varför jag valde STAY

Jag valde STAY eftersom integrationen för gästmeddelanden utmärker sig för hotell som vill koppla samman beställningar och kommunikation på en och samma plattform. Verktyget låter gäster lägga beställningar och chatta med personalen via samma gränssnitt, så att förfrågningar och uppdateringar aldrig går förlorade. Jag gillar att man kan automatisera svar på vanliga frågor och samtidigt behålla möjligheten att ge personliga svar. STAY stöder även aviseringar i realtid, vilket hjälper team att snabbt svara på gästernas behov och ändringar i beställningar.

STAY:s viktigaste funktioner

• Anpassningsbara digitala menyer: Skapa och uppdatera menyer med bilder, beskrivningar och priser för mat, drycker och tjänster.
• Schemalagda beställningar: Låt gäster lägga beställningar i förväg för specifika tider, till exempel frukost eller spabehandlingar.
• Stöd för flera språk: Erbjud beställningar och kommunikation på flera språk för att tillgodose internationella gästers behov.
• Analysinstrumentpanel: Följ beställningsvolym, svarstider och gästengagemang via ett centraliserat rapporteringsgränssnitt.

STAY-integrationer

Integrationerna omfattar Oracle Opera Cloud, Mews, Avalon, QuoHotel, Sabre, Book4Time, Stripe, Adyen, Hub OS, Review Pro med flera.

Pros and Cons

Pros:

• Gästmeddelanden och beställningar i samma app
• Stöder kommunikation med gäster på flera språk
• Anpassningsbara digitala menyer för hotelltjänster

Cons:

• Inget inbyggt lojalitets- eller belöningsprogram
• Analysinstrumentpanelen saknar avancerad filtrering

LEARN MORE ABOUT STAY:

• Check out STAY on their website

5

Intelity

Bäst för beställningar via surfplatta på rummet

• Kostnadsfri demo tillgänglig
• Prisuppgifter på begäran

Visit Website

Customer Rating: 3.5/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Intelity erbjuder en plattform för mobil beställning som bygger på surfplattor på rummet för hotell och resorter. Den passar bra för verksamheter som vill digitalisera rumsservice, gästförfrågningar och bokningar av bekvämligheter direkt från gästrummet. Om du vill modernisera måltidsserveringen på rummet och gästengagemanget samlar Intelity dessa funktioner i en enda gästanpassad enhet.

För vem passar Intelity bäst?

Intelity passar fullservicehotell och resorter som vill erbjuda beställning via surfplatta på rummet för måltider, bekvämligheter och gästtjänster.

Varför jag valde Intelity

Jag valde Intelity eftersom det är en av få plattformar som är särskilt utformade för beställning via surfplatta på hotellrum. Systemet låter gäster bläddra i menyer, göra matbeställningar och efterfråga bekvämligheter direkt från en dedikerad surfplatta på rummet, vilket skapar en modern och interaktiv gästupplevelse. Jag uppskattar också att Intelitys plattform stöder orderstatus i realtid och integreras med hotellets verksamhet för att förenkla hanteringen av beställningar. Detta fokus på teknik på rummet gör den till ett starkt val för verksamheter som vill höja servicen för gästerna och öka intäkterna från rumsservice och bekvämligheter.

Viktiga funktioner hos Intelity

• Kontaktlös in- och utcheckning: Gäster kan slutföra ankomst- och avreseprocesserna direkt från surfplattan på rummet. 
• Digital informationsguide: Hotell kan tillhandahålla en anpassningsbar digital katalog över tjänster, bekvämligheter och lokala rekommendationer. 
• Pushnotiser: Skicka riktade meddelanden och erbjudanden till gäster via surfplattans gränssnitt. 
• Stöd för flera språk: Plattformen låter gäster interagera med menyer och tjänster på det språk de föredrar.

​Intelity-integreringar

Integreringar omfattar Oracle Hospitality, Amadeus, Mews, StayNTouch, Cloudbeds, RoomRaccoon, Guestline och Infor.

Pros and Cons

Pros:

• Surfplattor på rummet stöder direktbeställningar från gäster
• Anpassningsbara digitala menyer för varje verksamhet
• Orderstatus i realtid för personal och gäster

Cons:

• Kräver investering i dedikerad surfplattehårdvara
• Menyuppdateringar måste hanteras per verksamhet

LEARN MORE ABOUT INTELITY:

• Check out Intelity on their website

6

RestApp

Bäst för anpassningsbara menylayouter

• 15 dagars gratis provperiod tillgänglig
• Från $49/månad

Visit Website

Customer Rating: 5/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

RestApp ger hotell och hotellverksamheter flexibel kontroll över hur deras digitala menyer ser ut och fungerar. Den här plattformen passar bra för verksamheter som vill anpassa menylayouter efter varumärket eller gästernas önskemål. Om du behöver lyfta fram specialerbjudanden, merförsälja artiklar eller organisera komplexa erbjudanden hjälper RestApp dig att utforma menyer som passar din servicestil.

Vilka passar RestApp bäst för?

RestApp passar hotell och hotellverksamheter som vill ha full kontroll över digitala menylayouter och visuell presentation.

Varför jag valde RestApp

Jag valde RestApp eftersom dess anpassning av menylayouten sticker ut för hotell som vill skapa en varumärkesanpassad och gästvänlig beställningsupplevelse. Plattformen låter dig utforma menyer med flexibla avsnitt, bilder och artikelgrupper, så att du kan lyfta fram specialerbjudanden eller organisera utbudet efter måltidsperiod eller serveringsställe. Jag uppskattar också att du kan anpassa utseendet och känslan så att de matchar verksamhetens varumärke, vilket är viktigt för hotell med flera restauranger eller unika servicekoncept. Den här kontrollnivån hjälper hotell att presentera sina mat- och dryckesalternativ på ett sätt som känns genomtänkt och engagerande för gästerna.

RestApps viktigaste funktioner

• Stöd för flera språk: Gäster kan visa och beställa från menyer på sitt föredragna språk.
• Beställning med QR-kod: Varje bord eller rum kan ha en unik QR-kod för direktbeställning.
• Lageruppföljning: Systemet uppdaterar menytillgängligheten i realtid när artiklar tar slut.
• Aviseringar om beställningsstatus: Gäster får uppdateringar om beställningens status direkt via plattformen.

RestApp-integrationer

Integrationer omfattar PaymentSense, EVO Payments, Stripe, PayPal, Worldpay och Authorize.net. Ett API finns också tillgängligt för anpassade integrationer.

Pros and Cons

Pros:

• Menylayouter kan anpassas helt
• Lager och menyer uppdateras i realtid
• Aviseringar om beställningsstatus skickas till gäster

Cons:

• Det kan vara tidskrävande att konfigurera menyer för stora hotell
• Saknar funktion för beställning utan internetanslutning

LEARN MORE ABOUT RESTAPP:

• Check out RestApp on their website

7

RoomOrders

Bäst för QR-kodbaserade beställningsflöden

• Gratis demo tillgänglig
• Från $49/månad

Visit Website

RoomOrders ger hotell möjlighet att låta gäster beställa mat, drycker eller tjänster genom att skanna QR-koder var som helst på anläggningen. Det här verktyget passar särskilt bra för boenden som vill digitalisera rumsservering, service vid poolen eller förfrågningar i lobbyn utan att kräva att gästerna laddar ner en app. Om du vill förenkla beställningsflöden och minska väntetiderna är RoomOrders utformat för dig.

Vem passar RoomOrders bäst för?

RoomOrders passar hotell och resorter som vill möjliggöra QR-kodbaserade beställningar av mat, drycker eller gästtjänster på hela anläggningen.

Varför jag valde RoomOrders

Jag valde RoomOrders eftersom dess QR-kodbaserade beställningsflöden låter hotell erbjuda gästerna ett snabbt sätt att lägga beställningar var som helst på anläggningen, utan app. Plattformen genererar unika QR-koder för olika platser, till exempel gästrum, solstolar vid poolen eller möteslokaler, så att gästerna kan skanna och beställa direkt från sina mobila enheter. Jag uppskattar också att RoomOrders stöder digitala menyer och spårning av beställningar i realtid, vilket hjälper personalen att hantera förfrågningar effektivt. Detta tillvägagångssätt är särskilt användbart för boenden som vill modernisera sin service och minska friktionen i gästupplevelsen.

Viktiga funktioner i RoomOrders

• Stöd för flera språk: Gästerna kan visa menyer och lägga beställningar på det språk de föredrar. 
• Integration med kassasystem: Beställningar synkroniseras direkt med befintliga kassasystem för förenklad drift. 
• Anpassningsbar varumärkesprofilering: Hotell kan anpassa utseendet och känslan i digitala menyer så att de överensstämmer med deras varumärke. 
• Analysöversikt: Chefer kan följa beställningsvolym, populära artiklar och gästernas önskemål i realtid.

RoomOrders-integrationer

Inbyggda integrationer anges inte för närvarande.

Pros and Cons

Pros:

• QR-kodbeställning fungerar på hela anläggningen
• Ingen nedladdning av gästapp krävs
• Anpassad varumärkesprofilering för menyer och gränssnitt

Cons:

• Menyinställningen kan kräva manuell inmatning
• Inga inbyggda funktioner för lojalitet eller merförsäljning

LEARN MORE ABOUT ROOMORDERS:

• Check out RoomOrders on their website

8

SABA Hospitality

Bäst för funktioner för automatiserad merförsäljning

• Gratis demo tillgänglig
• Från $1.50/rum/månad

Visit Website

Om du letar efter mobil beställningsprogramvara som prioriterar automatiserad merförsäljning är SABA Hospitality värd att överväga. Plattformen är utformad för hotell som vill öka intäkterna från tilläggstjänster genom att visa riktade erbjudanden och uppgraderingar under hela gästens vistelse. SABA Hospitality tilltalar verksamheter som vill anpassa gästinteraktionerna samtidigt som de ökar intäkterna från köp under vistelsen.

Vem passar SABA Hospitality bäst för?

SABA Hospitality passar hotelloperatörer som vill automatisera merförsäljning och leverera riktade erbjudanden under vistelsen till gäster.

Varför jag valde SABA Hospitality

Jag valde SABA Hospitality eftersom dess funktioner för automatiserad merförsäljning är särskilt utformade för hotell som vill maximera intäkterna under vistelsen genom mobil beställning. Plattformen använder gästdata och beteendebaserade utlösare för att presentera personliga erbjudanden, uppgraderingar och tillägg vid viktiga tidpunkter under gästens vistelse. Jag uppskattar att SABA Hospitality gör det möjligt för hotell att konfigurera dynamiska, regelbaserade kampanjer som automatiskt visar relevanta merförsäljningsmöjligheter utan manuella insatser. Detta tillvägagångssätt hjälper hotell att generera mer intäkter från tilläggstjänster samtidigt som gästupplevelsen förblir personlig och bekväm.

Viktiga funktioner i SABA Hospitality

• Digital gästhandbok: Gäster kan få tillgång till information om boendet, menyer och tjänster från sina egna enheter.
• Stöd för flera språk: Plattformen stöder flera språk för att tillgodose internationella gästers behov.
• Kontaktlös beställning: Gäster kan beställa mat, bekvämligheter eller tjänster utan direkt kontakt med personalen.
• Analysdashboard i realtid: Hotellteam kan följa gästengagemang och beställningstrender medan de uppstår.

Integrationer med SABA Hospitality

Integrationerna omfattar Oracle Opera, Infrasys, Quore, Optii, Hapi, SuperSaaS, FCS, Knowcross med flera.

Pros and Cons

Pros:

• Automatiserade merförsäljningsuppmaningar ökar intäkterna från tilläggstjänster
• Digital gästhandbok samlar åtkomsten till gästinformation
• Analys i realtid för att följa gästengagemang

Cons:

• Ingen inbyggd betalningshantering för beställningar
• Anpassade varumärkesalternativ kräver ytterligare konfiguration

LEARN MORE ABOUT SABA HOSPITALITY:

• Check out SABA Hospitality on their website

9

Jamezz

Bäst för kompatibilitet med självbetjäningskiosker

• Gratis demo tillgänglig
• Pris på begäran

Visit Website

Jamezz erbjuder programvara för mobil beställning, utformad för hotell som vill lägga till självbetjäningskiosker i gästupplevelsen. Plattformen tilltalar verksamheter som vill minska väntetiderna och ge gästerna större kontroll över beställningen av mat, dryck eller bekvämligheter. Jamezz hjälper hotell att modernisera servicens kontaktpunkter och stöder både digitala och fysiska beställningskanaler.

För vem passar Jamezz bäst?

Jamezz passar bra för hotell som vill erbjuda gästerna beställning via självbetjäningskiosker utöver mobil- och QR-kodsalternativ.

Varför jag valde Jamezz

Jag valde Jamezz eftersom kompatibiliteten med självbetjäningskiosker ger hotell ett flexibelt sätt att modernisera gästernas beställningar. Med Jamezz kan du konfigurera varumärkesanpassade kiosker i lobbyn, restaurangen eller loungen, så att gästerna kan lägga beställningar utan att behöva vänta på personal. Jag uppskattar att samma plattform stöder beställningar via mobil, QR-kod och kiosk, vilket gör det enkelt att erbjuda en enhetlig upplevelse i alla kanaler. Detta tillvägagångssätt hjälper hotell att minska flaskhalsar under perioder med hög belastning och ger gästerna större självständighet över sina inköp under vistelsen.

Viktiga funktioner i Jamezz

• Stöd för flera språk: Gästerna kan komma åt menyer och lägga beställningar på det språk de föredrar.
• Filter för allergier och kostpreferenser: Plattformen låter gästerna filtrera menyalternativ utifrån allergier eller kostpreferenser.
• Spårning av beställningar i realtid: Gäster och personal kan följa beställningens status från registrering till leverans.
• Anpassningsbara uppmaningar om merförsäljning: Hotell kan konfigurera riktade meddelanden om merförsäljning i beställningsflödet.

Jamezz-integrationer

Integrationer omfattar Lightspeed, Oracle Hospitality, unTill, Trivec, Vectron, NCR Aloha, Deliverect, Leat, MplusKASSA med flera.

Pros and Cons

Pros:

• Självbetjäningskiosker stöder stora gästvolymer
• Allergifilter förbättrar gästernas säkerhet
• Uppmaningar om merförsäljning ökar intäkterna från tilläggsförsäljning

Cons:

• Ingen inbyggd betalningshantering för kiosker
• Menyhanteringen är mindre avancerad än i plattformar för mat och dryck

LEARN MORE ABOUT JAMEZZ:

• Check out Jamezz on their website

10

Crave Interactive

Bäst för integration med digital gästhandbok

• Kostnadsfri demo tillgänglig
• Pris på begäran

Visit Website

Crave Interactive erbjuder en digital plattform för gästhandböcker som kombinerar surfplattor på rummet med mobil beställning för hotell. Den passar bra för boenden som vill centralisera gästinformation, restaurangbesök och serviceförfrågningar i ett enda digitalt nav. Hotell som vill ersätta pappersguider och förenkla kommunikationen med gäster vänder sig ofta till Crave tack vare den integrerade lösningen.

För vilka passar Crave Interactive bäst?

Crave Interactive passar hotell och resorter som vill digitalisera sin gästhandbok och integrera mobil beställning med surfplattor på rummet.

Varför jag valde Crave Interactive

Jag valde Crave Interactive eftersom integrationen med den digitala gästhandboken utmärker sig för hotell som vill modernisera gästinformationen och leveransen av tjänster. Plattformen låter dig samla digitala kataloger, restaurangmenyer och mobil beställning på en enda surfplatta på rummet eller gästenhet, vilket minskar pappersmängden och håller informationen uppdaterad. Jag uppskattar att gästerna kan få tillgång till allt från rumsservice till spabokningar och lokala rekommendationer på ett och samma ställe. Detta tillvägagångssätt hjälper hotell att skapa en enhetlig digital gästupplevelse samtidigt som det blir enklare att hantera innehåll och tjänster centralt.

Viktiga funktioner i Crave Interactive

• Kontaktlös in- och utcheckning: Gästerna kan genomföra ankomst- och avreseprocesserna direkt från surfplattan på rummet.
• Pushnotiser: Hotell kan skicka riktade meddelanden och erbjudanden till gäster under vistelsen.
• Flerspråksstöd: Plattformen låter gäster interagera med menyer och tjänster på det språk de föredrar.
• Integration för rumsstyrning: Gästerna kan justera belysning, temperatur och underhållningssystem via samma enhet.

Integrationer för Crave Interactive

Integrationer omfattar Oracle Hospitality, Mews, Protel, StayNTouch, Cloudbeds, RoomRaccoon, Guestline med flera.

Pros and Cons

Pros:

• Den digitala gästhandboken centraliserar åtkomsten till gästinformation
• Stöd för kontaktlös in- och utcheckning
• Pushnotiser för gästuppdateringar i realtid

Cons:

• Begränsad analys av trender för gästbeställningar
• Integrationer med PMS och POS kräver konfigurering

LEARN MORE ABOUT CRAVE INTERACTIVE:

• Check out Crave Interactive on their website

Annan mobil beställningsprogramvara för hotell

Här är några ytterligare alternativ för mobil beställningsprogramvara för hotell som inte kom med på min kortlista, men som ändå är värda att undersöka:

1. SuitePad

   Bäst för hantering av enheter på rummet

2. IRIS.net

   Bäst för stöd för flerspråkiga menyer

3. Barpay

   Bäst för beställning av mat och dryck vid poolen

Så väljer du mobil beställningsprogramvara för hotell

Det är lätt att fastna i långa funktionslistor och komplexa prisstrukturer. För att hjälpa dig att hålla fokus när du arbetar dig igenom din unika process för programvaruval kommer här en checklista över faktorer att tänka på:

Vad är mobil beställningsprogramvara för hotell?

Beställningsprogramvara för hotell via mobila enheter är ett digitalt beställningssystem som låter gäster bläddra i menyer, skicka förfrågningar och beställa tjänster från sina egna enheter eller surfplattor på rummet. Dessa plattformar stöder beställningar online och dirigerar förfrågningar direkt till rätt avdelning, vilket hjälper hotell att optimera verksamheten och effektivisera servicen. Dessa system används ofta av hotellägare och stöder beställningar av mat och dryck, rumsservice och andra gästförfrågningar. Funktioner som upphämtningsalternativ, integrerad anslutning till restaurangernas kassasystem och anpassningsbara beställningsfunktioner bidrar till bättre noggrannhet och bekvämlighet. Många hotell använder dem också för att öka intäkterna, förbättra lönsamheten och marknadsföra tjänster via kanaler som sociala medier.

Funktioner

När du väljer beställningsprogramvara för hotell via mobila enheter bör du hålla utkik efter följande viktiga funktioner:

• Digital menyvisning: Låter gäster se uppdaterade alternativ för mat, dryck och bekvämligheter på sina egna enheter eller surfplattor på rummet, vilket minskar behovet av tryckt material.
• Orderdirigering: Skickar automatiskt gästernas beställningar till rätt avdelning eller verksamhetsområde, till exempel köket, baren eller städningen, för att påskynda leveransen och minska antalet fel.
• Integrerad betalningshantering: Gör det möjligt för gäster att betala beställningar direkt via plattformen med kreditkort, mobila plånböcker eller debitering på rummet, vilket möjliggör säkra och smidiga transaktioner.
• Anpassningsbar varumärkesprofilering: Gör det möjligt för hotell att anpassa beställningsgränssnittets utseende och känsla så att det överensstämmer med varumärkesidentiteten, inklusive logotyper, färger och menylayouter.
• Stöd för flera språk: Tillhandahåller översättningar av menyer och gränssnitt för att tillgodose internationella gästers behov och förbättra tillgängligheten.
• Orderuppföljning i realtid: Låter gäster se statusen för sina beställningar, från bekräftelse till leverans, vilket hjälper till att hantera förväntningar och minska uppföljande samtal.
• Verktyg för merförsäljning och korsförsäljning: Föreslår relevanta tillägg eller uppgraderingar för gäster under beställningsprocessen, vilket ökar det genomsnittliga ordervärdet.
• Insamling av gästfeedback: Erbjuder inbyggda enkäter eller betygsverktyg så att gäster kan dela feedback om sin upplevelse direkt efter att de fått service.
• Integration med hotellsystem: Ansluter till system för fastighetsförvaltning, kassasystem och gästmeddelanden för att säkerställa smidig drift och korrekt fakturering.
• Alternativ för kontaktlös service: Stöder beställningar via QR-kod och digitala kvitton, vilket minimerar fysisk kontakt och tillgodoser moderna gästpreferenser.

Fördelar

Implementering av beställningsprogramvara för hotell via mobila enheter ger flera fördelar för ditt team och din verksamhet. Här är några av dem du kan se fram emot:

• Snabbare serviceleverans: Beställningar dirigeras omedelbart till rätt avdelning, vilket minskar väntetiderna och förbättrar gästernas nöjdhet.
• Färre manuella fel: Digitala menyer och automatiserad orderhantering minimerar misstag som kan uppstå vid handskrivna eller muntliga beställningar.
• Kontaktlös gästupplevelse: Gäster kan bläddra, beställa och betala från sina egna enheter eller surfplattor på rummet, vilket tillgodoser moderna förväntningar på hygien och bekvämlighet.
• Ökade intäktsmöjligheter: Verktyg för merförsäljning och korsförsäljning föreslår relevanta tillägg för gäster, vilket bidrar till att öka det genomsnittliga ordervärdet.
• Förenklad drift: Integration med PMS- och POS-system säkerställer korrekt fakturering och effektiv samordning mellan team.
• Förbättrad insamling av gästfeedback: Inbyggda enkätverktyg gör det enkelt att samla in feedback i realtid och snabbt åtgärda problem.
• Enhetligare varumärkesprofilering: Anpassningsbara gränssnitt gör det möjligt att upprätthålla boendets varumärkesprofil vid alla kontaktpunkter med gästerna.

Kostnader och prissättning

Att välja beställningsprogramvara för hotell via mobila enheter kräver en förståelse för de olika prismodellerna och abonnemangen som finns tillgängliga. Kostnaderna varierar beroende på funktioner, teamstorlek, tillägg och annat. Tabellen nedan sammanfattar vanliga abonnemang, deras genomsnittliga priser och typiska funktioner som ingår i lösningar för beställningsprogramvara för hotell via mobila enheter:

Jämförelsetabell för abonnemang för beställningsprogramvara för hotell via mobila enheter